Foire aux questions de mediteo

Comment puis-je créer/modifier/supprimer mon CLICKDOC Account ?

Vous pouvez gérer votre CLICKDOC Account dans la section « Profil » de mediteo. Si vous avez un CLICKDOC Account, vos données (par ex. nom, date de naissance, …) seront transférées dans votre profil dans mediteo.

Créer :

icône « Profil » (en haut à gauche) → S’inscrire → Remplir le formulaire → Vous recevrez un e-mail de CLICKDOC → Cliquez sur le lien pour créer votre compte → Retournez ensuite sur votre « Profil » dans mediteo → Se connecter → Saisir les données → Se connecter

Modifier les données personnelles :

Icône « Profil » (en haut à gauche) → Profil → Icône Modifier (en haut à droite) → Modifier les données dans le profil → Sauver

Modifier l’adresse e-mail :

Lorsque vous êtes connecté avec votre CLICKDOC Account → icône « Profil » (en haut à gauche) → paramètres de sécurité CLICKDOC → modifier l’adresse e-mail

Supprimer :

Lorsque vous êtes connecté avec votre CLICKDOC Account → icône « Profil » (en haut à gauche) → paramètres de sécurité CLICKDOC → supprimer un CLICKDOC Account

Si vous avez des difficultés à vous connecter ou si vous n’avez plus accès à votre compte, vous pouvez envoyer un e-mail directement à [email protected] en indiquant votre adresse e-mail, la date de naissance que vous avez utilisée dans votre compte et en demandant la suppression de votre compte. CLICKDOC vous informera dès que votre compte aura été supprimé.

Veuillez noter que la suppression de votre CLICKDOC Account entraîne la suppression de toutes les données stockées dans CLICKDOC. Cela concerne également les données stockées à l’aide d’autres applications utilisant le CLICKDOC Account (par exemple Ma santé).