Foire aux questions de mediteo

Puis-je utiliser mediteo Web et l’application mobile simultanément/avec un seul compte ?

Oui. Grâce à votre compte utilisateur, c’est-à-dire votre personnel CLICKDOC Account, vous pouvez utiliser mediteo Web et l’application mobile simultanément. Une fois qu’un CLICKDOC Account a été créé, vous pouvez vous connecter à la fois à mediteo Web et à l’application mobile en utilisant les mêmes identifiants :

Comment se connecter à l’application mobile : ouvrir mediteo sur le smartphone → Icône de profil (en haut à gauche) → Se connecter à CLICKDOC → Saisir les identifiants de connexion → Connexion 

Si vous êtes connecté à votre compte CLICKDOC sur votre smartphone, vos données seront synchronisées automatiquement à intervalles réguliers ou chaque fois que vous ouvrez mediteo. Vous pouvez également lancer la synchronisation manuellement (sur la page Médication → Défiler tout en haut → Tirer la page vers le bas).

En vous connectant avec le même compte à mediteo Web, vous pourrez voir et modifier les données synchronisées concernant votre plan quotidien et de traitement ainsi que votre réseau. Les modifications que vous effectuez via mediteo Web seront ensuite affichées dans l’application mobile dès qu’une nouvelle synchronisation aura lieu.