Foire aux questions de mediteo

Pourquoi dois-je me connecter chaque fois ?

Pour des raisons de sécurité, vous devez vous reconnecter régulièrement à votre CLICKDOC Account. Par défaut, la connexion doit être effectuée une fois par jour. Si vous le souhaitez, vous pouvez activer l’option « Rester connecté pendant 30 jours » lors de la connexion. Vous n’aurez alors besoin de saisir à nouveau votre mot de passe que tous les 30 jours. Voici comment procéder :

Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe lors de l’inscription.
Cochez la case « Rester connecté pendant 30 jours »
Appuyez sur « Connexion »

Cette option fonctionne seulement si votre appareil est protégé par un mot de passe, schéma, Touch ID ou Face ID. Si vous n’avez encore pas de protection, veuillez la configurer dans les réglages de votre appareil.