Pour des raisons de protection de données, toutes les données de mediteo sont stockées sous forme cryptée sur votre appareil. 

Android: les sauvegardes spécifiques au système ou de Google ne sont pas en mesure de restaurer les données médicales de mediteo ! Veuillez donc utiliser la fonction « sauvegarde locale » de mediteo ou un CLICKDOC Account avec une sauvegarde en ligne.

iOS: les sauvegardes de iCloud ne sont pas en mesure de restaurer les données médicales de mediteo ! Veuillez donc utiliser à la place la fonction « sauvegarde locale » de mediteo ou un CLICKDOC Account avec une sauvegarde en ligne. Vous pouvez également utiliser l’option « Configuration rapide de l’iPhone » lors de la configuration d’un nouvel iPhone (prise en charge par mediteo à partir de la version 4.24.2) ou utiliser la sauvegarde iTunes cryptée. Lorsque vous créez une sauvegarde iTunes, veuillez vous assurer de configurer sur votre iPhone un Touch ID, un PassCode ou d’utiliser un mot de passe. Conformément aux mesures de sécurité d’Apple, la clé de cryptage de nos données médicales ne sera sinon pas transférée.

Créer une sauvegarde locale de mediteo ou une sauvegarde en ligne avec un CLICKDOC Account

Pour savoir comment utiliser la fonction « Sauvegarde locale » dans mediteo ou comment effectuer une sauvegarde en ligne avec votre CLICKDOC Account, rendez-vous dans la rubrique « Compte et protection des données » → « Comment puis-je créer / restaurer une sauvegarde ? ».