Per motivi di protezione dei dati, tutti i dati di mediteo vengono salvati in forma crittografata sul suo dispositivo. 

Android: i backup di un sistema specifico o backup di Google non possono ripristinare i dati medici di mediteo! La preghiamo quindi di utilizzare la funzionalità “backup locale” su mediteo o un CLICKDOC Account con un backup online.

iOS: i backup di iCloud non possono ripristinare i dati medici di mediteo! È possibile invece utilizzare la funzione “backup locale” su mediteo oppure un CLICKDOC Account con un backup online. In alternativa, è possibile utilizzare l’opzione “Configurazione rapida dell’iPhone“ durante la configurazione di un nuovo iPhone (supportata da mediteo a partire dalla versione 4.24.2) oppure utilizzare il backup crittografato di iTunes. Quando utilizza il backup di iTunes la preghiamo di assicurarsi che abbia impostato un Touch ID o un PassCode o che utilizzi una password sul suo iPhone. Altrimenti, conformemente alle misure di sicurezza di Apple, la chiave per il ripristino dei nostri dati medici non sarà trasferita.

Creare un backup locale su mediteo o un backup online con un CLICKDOC Account

Per sapere come utilizzare la funzionalità di “backup locale” su mediteo o come creare un backup online con il suo CLICKDOC Account, consulti la sezione “Account e privacy” → “Come posso creare/ripristinare un backup?”.