Als u met uw huidige wachtwoord toegang hebt tot uw CGM LIFE-account, maar uw wachtwoord wilt wijzigen:

Na het aanmelden kunt u klikken op de gebruikersnaam (rechtsboven) → Mijn account → Beveiliging → Wachtwoord wijzigen onder “Wachtwoord”

Als u uw wachtwoord vergeten bent en het wilt resetten:

Ga naar de aanmeldingspagina https://app.mediteo.com/nl/login en klik op “Aanmelden” → “Wachtwoord vergeten” → E-mailadres invoeren;
Afhankelijk van welke toegangsbeveiliging u vooraf gekozen hebt, wordt u eventueel daarnaast naar een Super-PIN gevraagd (hoogste bescherming);
ervolgens ontvangt u op het opgegeven e-mailadres een link om het wachtwoord te wijzigen. Mocht u vooraf een beveiligingsvraag aangemaakt hebben, moet u die beantwoorden;
Als u gevraagd wordt om een Super-PIN in te voeren, gebruikt u de hoogste toegangsbeveiliging. Mocht u die toch niet (meer) hebben, is het om veiligheidsredenen voor niemand mogelijk om toegang tot de gegevens te krijgen. Om uw CGM LIFE ID toch te kunnen blijven gebruiken, moet uw account opnieuw ingesteld worden. Houd er rekening mee dat alle medische gegevens daardoor verloren gaan. Klik daarvoor op “Ik heb geen Super-PIN of ik ben het vergeten.”, voer uw CGM LIFE ID (e-mailadres) in en klik dan op “Doorgaan”. CGM LIFE stuurt u dan een e-mail. Volg de instructies in de e-mail om uw CGM LIFE ID opnieuw in te stellen.