Als u met uw huidige wachtwoord toegang tot uw CLICKDOC Account hebt, maar toch uw wachwoord wilt wijzigen:

Na het aanmelden kunt u klikken op de gebruikersnaam (rechtsboven) → Mijn account → Beveiliging → Wachtwoord wijzigen onder “Wachtwoord”

Als u uw wachtwoord vergeten bent en het wilt resetten:

Ga naar de aanmeldingspagina https://app.mediteo.com/nl/login en klik op “Aanmelden” → “Wachtwoord vergeten” → E-mailadres invoeren;
Afhankelijk van welke toegangsbeveiliging u vooraf gekozen hebt, wordt u eventueel daarnaast naar een Super-PIN gevraagd (hoogste bescherming);
ervolgens ontvangt u op het opgegeven e-mailadres een link om het wachtwoord te wijzigen. Mocht u vooraf een beveiligingsvraag aangemaakt hebben, moet u die beantwoorden;
Als u naar een Super-PIN wordt gevraagd, maakt u gebruik van de hoogste bescherming. Mocht u die niet (meer) hebben, kan niemand nog om veiligheidsreden toegang tot de gegevens krijgen. Om uw CLICKDOC Account toch nog te kunnen blijven gebruiken, moet uw account gereset worden. Houd er rekening mee dat daardoor alle medische gegevens verloren gaan. Klik daarvoor op „Ik heb geen Super-PIN of ben die vergeten“, geef uw e-mailadres in en klik daarna op “Doorgaan”. CLICKDOC zal een e-mail naar u versturen. Volg de instructies in de e-mail om uw CLICKDOC Account te resetten.