Se ha accesso al suo CLICKDOC Account con la password attuale, ma desidera cambiare la password:

Dopo aver effettuato l’accesso al proprio CLICKDOC Account, clicchi sul nome utente (in alto a destra) → Il mio account → Sicurezza → Modificare la password sotto la categoria “Password”

Nel caso abbia dimenticato la password e voglia reimpostarla:

Si colleghi alla pagina d’accesso https://app.mediteo.com/it/login e clicchi su “Connettiti” → “Hai dimenticato la password?” → Inserisca il suo indirizzo e-mail;
In base al livello di protezione dell’accesso scelto in precedenza, le verrà eventualmente chiesto di inserire anche il SUPER-PIN (livello di protezione massimo);
Riceverà infine all’indirizzo e-mail indicato un link per effettuare il cambio della password. Nel caso in cui abbia impostato una domanda di sicurezza, sarà prima necessario rispondere a quest’ultima;
Se le viene chiesto di inserire un SUPER PIN, significa che per il suo account è attiva la protezione massima. Nel caso in cui non disponga (più) del SUPER-PIN, per ragioni di sicurezza non sarà più possibile per nessuno accedere ai suoi dati. Per continuare a utilizzare il suo CLICKDOC Account, il suo account deve essere resettato. Si prega di notare che tale operazione cancellerà tutti i dati medici salvati nell’account. Per procedere, clicchi su “Non ho un Super PIN o l’ho dimenticato”, inserisca il suo indizzo e-mail e clicchi dopodiché su “Continua”. CLICKDOC le manderà una mail con le istruzioni da seguire per resettare il suo CLICKDOC Account