mediteo FAQ

Categorieën bekijken

Hoe kan ik het abonnement mediteo premium kopen/beheren/opzeggen?

< 1 min leestijd

mediteo premium is een in-app abonnement dat wordt beheerd door Apple of Google. Het abonnement wordt automatisch verlengd zolang het niet wordt opgezegd.

Kopen:

“Profiel”-symbool (linksboven) → Abonnementen → mediteo premium → Nu een abonnement nemen (of uittesten als u de proefperiode van 2 weken nog niet hebt geclaimd)

Beheren:

“Profiel”-symbool (linksboven) → Abonnementen → mediteo premium → Abonnement beheren → Plan wijzigen

Opzeggen:

iOS: App Store → accounticoon (rechtsboven) → “Abonnement” → “mediteo” → hier kunt u het abonnement wijzigen of opzeggen
Android: Play Storen → accounticoon (rechtsboven) → “Betalingen en abonnementen” → “Abonnementen” → “mediteo” → hier kunt u het abonnement wijzigen of opzeggen

Meer informatie over de opzegging:

  • Een opzegging moet geschieden tot 24 uur voor het verstrijken van de lopende abonnementsperiode.
  • Opzegging door middel van een schriftelijke verklaring is technisch niet mogelijk; de opzegging moet geschieden in de App Store of in Google Play.
  • De app simpelweg de-installeren leidt niet tot een opzegging; het abonnement moet nog steeds worden opgezegd in de App Store of Google Play.

Voor meer informatie kunt u terecht bij Apple (https://support.apple.com/nl-nl/HT202023) en Google (https://support.google.com/googleplay/answer/1061913?hl=nl).