U kunt medicijnen met behulp van mediteo in een bestellijst samenbrengen en die heel eenvoudig via e-mail naar een apotheek uit uw netwerk versturen. Daarnaast kunt u bij het opmaken van een bestellijst een foto nemen van uw (elektronische) voorschrift en het samen met uw bestellijst versturen.

Voor zover uw apotheek een bezorgdienst aanbiedt, kunt u deze optie selecteren bij uw bestelling zodat uw medicatie direct bij u thuis geleverd kan worden.

Houd er rekening mee dat hoewel uw bestelling door mediteo opgemaakt is, ze via uw mailbox verstuurd wordt. Tijdens dit proces worden uw gegevens niet versleuteld door mediteo. Zorg er daarom voor dat u zeker weet naar wie u uw bestelgegevens verstuurt.

Bestellijst opmaken en versturen:

Netwerk → Apotheek kiezen → Bestellingen → Nieuwe bestelling → “Foto nemen van het voorschrift” of “Overslaan (Medicijn kiezen)” (u hoeft uw medicijnen niet individueel toe te voegen als u een foto van uw voorschrift hebt toegevoegd) → “Product toevoegen” of “Volgende” → Voer uw bestelgegevens in → “Volgende” → Bestelling plaatsen → De bestelling wordt als e-mail geopend die u kunt versturen

Nadat u uw bestelling hebt verstuurd via e-mail, kunt u de bestelgegevens bekijken in de “Bestellingen”-sectie van de desbetreffende apotheek. Als u in het e-mailprogramma aanpassingen hebt aangebracht, is dat in mediteo echter niet zichtbaar. Controleer uw e-mailinbox om de status van de bestelling te controleren en om eventuele antwoorden van uw apotheek te bekijken. Als u uw bestelling wilt annuleren of verdere vragen heeft over uw bestelling, kunt u telefonisch of per e-mail contact opnemen met uw apotheek.