Ci sono diversi motivi che possono essere alla base di una mancata sincronizzazione dei dati:

• L’app mobile è stata disconnessa dal CLICKDOC Account, motivo per cui non è stato possibile sincronizzare i dati. In questo caso si connetta si nuovo ed effettui in seguito la sincronizzazione.  
• Il CLICKDOC Account utilizzato per l’app mobile e mediteo Web non è lo stesso. Si connetta in questo caso su entrambe le piattaforme con lo stesso account  
• Nell’app mobile sono stati salvati dei dati che non possono essere sincronizzati con mediteo Web. Si prega a tal proposito di notare che i dati inerenti alla conferma delle assunzioni nonché del diario non vengono attualmente mostrati su mediteo Web. Se il problema dovesse invece riguardare dati che di solito vengono sincronizzati, si prega in questo caso di contattarci all’indirizzo [email protected].
• CLICKDOC non è temporaneamente disponibile. Se dovesse esserlo a lungo e il problema di sincronizzazione non è dovuto a nessuno dei motivi sopraelencati, la preghiamo di contattare [email protected].