Ci sono diversi motivi che possono essere alla base di un problema di connessione al proprio account:

• La creazione del suo account non è ancora completa. Per completare il processo di registrazione è necessario confermare l’iscrizione tramite la mail mandata da CLICKDOC al suo indirizzo di posta elettronica.
• La sua password non è corretta. Verifichi direttamente su CLICKDOC se può effettuare il login (https://de.cgmlife.com/accountportal/login) e resetti eventualmente la password, se necessario.
• CLICKDOC è temporaneamente non disponibile. Se il problema persiste e la causa non rientra tra quelle sopracitate, contatti [email protected].