Domande Frequenti su mediteo

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Perché non ricevo alcun promemoria/suoneria su Huawei/Honor?

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Al fine di poter ricevere in maniera affidabile delle notifiche sul suo dispositivo Android, è necessario che consenta a mediteo di funzionare in background. Questa autorizzazione viene richiesta la prima volta in cui l’app viene aperta. A seconda della marca del suo dispositivo Android, possono essere necessarie diverse impostazioni che consentano di ricevere regolarmente le notifiche.

Per Huawei e Honor valgono nello specifico i seguenti punti:

Consenti a mediteo di inviare notifiche: Impostazioni dispositivo → Notifiche → mediteo →

  • Consenti notifiche → Attivato
  • Tipo di notifica → Consenti notifiche → Attivato
  • Tipo di notifica → Banner → Attivato
  • Tipo di notifica → Notifiche della schermata di blocco → Attivato
  • A partire da Android 12: Consenti a mediteo di creare delle notifiche precise: Impostazioni dispositivo → App → mediteo → Sveglie e promemoria → Attivato

 

Permetti a mediteo di essere eseguito in background: Impostazioni dispositivo → Batteria → Avvio App → mediteo → Disattiva → Gestisci manualmente:

  • Avvio automatico → Attivato
  • Avvio secondario → Attivato
  • Esegui in background → Attivato

 

  • Disattiva l’ottimizzazione della batteria per mediteo: Impostazioni dispositivo → App → Impostazioni → Accesso avanzato/speciale → Ignora le ottimizzazioni della batteria → mediteo → Consenti
  • Attiva i dati in background per mediteo: Impostazioni dispositivo → App → mediteo → Consumo dati → Dati in background → Consenti
  • Disattiva il risparmio dati per mediteo: Impostazioni dispositivo → Wireless e reti → Risparmio dati → mediteo → Disattivato
  • Disattiva “Non disturbare”: Impostazioni dispositivo → Suoni e vibrazione → Non disturbare → Disattivato
  • Disattiva la gestione del sistema: apri Gestione Sistema (o Ottimizzatore) e clicca sull’icona a forma di ingranaggio → Smart Tune-Up (o Ottimizzazione intelligente) → Disattivato
  • Autorizzi l’esecuzione automatica di mediteo all’avvio del dispositivo:
    Impostazioni del telefono → App → Avvio app → Autorizza mediteo
  • Nel caso l’app PowerGenie sia preinstallata sul suo Honor, la cancelli.

 

 

Per la suoneria:

  • Attiva la suoneria su mediteo: Altro → Impostazioni → Promemoria → Suono per le notifiche → Attivato
  • Imposta un volume delle suonerie e notifiche abbastanza forte nelle impostazioni del dispositivo e disattiva la modalità “Silenzioso”.