Aus Datenschutzgründen werden alle Daten von mediteo verschlüsselt gespeichert. Die meisten Backup-Methoden funktionieren daher nicht.

Android: Systemspezifische- oder Google Backups können die medizinischen Daten von mediteo nicht wiederherstellen! Verwenden Sie daher ein lokales Backup oder einen CLICKDOC Account mit einem Online Backup.

iOS: iCloud Backups können die medizinischen Daten von mediteo nicht wiederherstellen! Verwenden Sie daher ein lokales Backup, einen CLICKDOC Account mit einem Online Backup oder das verschlüsselte iTunes Backup. Bitte stellen Sie für iTunes sicher, dass Sie Touch ID oder PassCode einrichten oder ein Passwort verwenden, wenn Sie ein Backup durchführen. Andernfalls wird entsprechend der Sicherheitsvorgaben von Apple der Schlüssel zum Wiederherstellen unserer medizinischen Daten nicht übertragen.

Lokales Backup oder Online Backup mit einem CLICKDOC Account erstellen

Um zu erfahren, wie Sie ein lokales Backup oder ein Online Backup mit Ihrem CLICKDOC Account erstellen und die Daten auf einem anderen Smartphone wiederherstellen können, gehen Sie auf den Abschnitt „Konto und Datensicherung“ → „Wie kann ich ein Backup erstellen / wiederherstellen?“.