2-08 Wie kann ich das Abonnement mediteo m+ kaufen/verwalten/kündigen?

7. December 2020

mediteo m+ ist ein In-App-Kauf, den Sie direkt in mediteo tätigen können. Es handelt sich hierbei um ein Abonnement, das automatisch von Apple bzw. Google verwaltet wird. Das Abonnement wird automatisch verlängert, sofern keine Kündigung erfolgt ist.

Kaufen:

  • “Profil”-Symbol (oben links) → mediteo m+ → Mehr erfahren → Jetzt unterstützen (oder alle Abonnements anzeigen)

Verwalten:

  • iOS: “Profil”-Symbol (oben links) → mediteo m+ → Plan ändern
  • Android: “Profil”-Symbol (oben links) → mediteo m+ → Details ansehen → Abonnement verwalten

Kündigen:

  • iOS: “Profil”-Symbol (oben links) → mediteo m+ → Plan ändern
  • Android: “Profil”-Symbol (oben links) → mediteo m+ → Details ansehen → Abonnement verwalten

Weitere Informationen zur Kündigung:

  • Eine Kündigung muss bis 24h vor dem Ablauf der jeweils aktuellen Abonnementdauer erfolgen.
  • Eine Kündigung durch entsprechende schriftliche Erklärung ist technisch nicht möglich; die Kündigung muss im App Store bzw. in Google Play erfolgen.
  • Eine reine Deinstallation der App führt nicht zu einer Kündigung, das Abonnement muss trotzdem im App Store bzw. Google Play gekündigt werden.

Weitere Informationen erhalten Sie bei Apple (https://support.apple.com/de-de/HT202023) und Google (https://support.google.com/googleplay/answer/1061913?hl=de)

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