Якщо ви маєте доступ до свого облікового запису CLICKDOC Account за допомогою поточного пароля, але хочете його змінити:

Якщо ви увійшли за допомогою облікового запису CLICKDOC Account → Значок «Профіль» (вгорі зліва) → Налаштування безпеки CLICKDOC → Змінити пароль

Якщо ви забули свій пароль і хочете його скинути:

Значок «Профіль» (вгорі зліва) → Підключитися → Введіть адресу електронної пошти → «Забули пароль?»
Залежно від того, який захист доступу ви обрали раніше, програма запитає ваш SUPER PIN-код (найсильніший захист). Після цього ви отримаєте посилання для зміни пароля на вказану вами адресу електронної пошти. Якщо ви раніше поставили таємне запитання, ви повинні відповісти на нього.

Якщо програма запитує ваш SUPER PIN-код, ви використовуєте найсильніший захист. Однак, якщо його у вас (більше) немає, ніхто не зможе отримати доступ до ваших даних з міркувань безпеки. Щоб надалі використовувати свій CLICKDOC Account, необхідно скинути ваш обліковий запис. Зверніть увагу, що в такому випадку ваші медичні дані буде втрачено. Щоб скинути обліковий запис, виберіть «В мене нема SUPER PIN-коду або я його забув/-ла», введіть свою адресу електронної пошти і виберіть «Далі». CLICKDOC надішле вам електронний лист. Після цього дотримуйтесь інструкцій в електронному листі, щоб скинути свій CLICKDOC Account.