Якщо синхронізація даних не відбувається, це може бути пов’язано з кількома причинами:

• Ви вийшли з мобільної програми, і тому синхронізація не відбулася. Увійдіть ще раз і виконайте синхронізацію.  
• Ви не ввійшли під тим самим обліковим записом CLICKDOC Account у мобільній та веб-програмі. Увійдіть з однаковими обліковими даними на обох платформах.  
• Ви зберегли в мобільній програмі дані, які не можуть бути синхронізовані з mediteo. Зверніть увагу, що дані підтвердження прийому та щоденника наразі не відображаються у веб-програмі. Якщо проблема стосується даних, які зазвичай можна синхронізувати, зверніться за адресою [email protected].
• CLICKDOC тимчасово недоступний. Якщо це відбувається протягом тривалого періоду часу, і жодна з наведених вище причин не є варіантом, будь ласка, зв’яжіться з [email protected].