Если у вас есть доступ к учетной записи CLICKDOC Account с текущим паролем, но вы хотите изменить пароль:
Если вы вошли в систему под своей учетной записью CLICKDOC Account → Значок «Профиль» (вверху слева) → Настройки безопасности CLICKDOC → Изменить пароль
Если вы забыли свой пароль и хотите восстановить его:
Значок «Профиль» (вверху слева) → Подключиться → Введите адрес электронной почты → Забыли пароль?
В зависимости от того, какую защиту доступа вы выбрали ранее, вас также может быть запрошен SUPER PIN-код (наивысший уровень защиты). Затем вы получите ссылку для изменения пароля на указанный вами адрес электронной почты. Если вы ранее задали секретный вопрос, вы должны на него ответить.
Если вы должны ввести SUPER PIN-код – вы используете самый высокий уровень защиты. Однако если у вас его (больше) нет, то из-за безопасности никто не сможет получить доступ к вашим данным. Чтобы иметь возможность дальше использовать ваш CLICKDOC Account, необходимо сбросить настройки учетной записи. Обратите внимание, что это приведет к потере всех медицинских данных. Выберите «У меня нет SUPER PIN-кода или я его забыл(-а)», введите свой адрес электронной почты и выберите «Далее». CLICKDOC отправит вам электронное письмо. Затем следуйте инструкциям в электронном письме для сброса своего CLICKDOC Account.