mediteo
  • Ваші нагадування про прийом ліків
    • Ваші нагадування про прийом ліків
    • Додаток в деталях
    • mediteo Web
    • Питання і відповіді (FAQ)
  • Медичний виріб mediteo m+
    • Медичний виріб mediteo m+
    • Інструкція із застосування та призначення
  • Новини та блог
  • Про нас
    • Про нас
    • Захист даних та Загальні умови та положення
    • Вихідні відомості
  • Українська
    • Deutsch
    • English
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Русский
Обрати сторінку

Загальні запитання про програму

  • Як я можу видалити свої персональні дані з mediteo?
  • Що таке mediteo?
  • Програма mediteo платна?
  • Як mediteo гарантує безпеку моїх даних?
  • Як я можу захистити mediteo і свої дані?
  • Як перенести свої дані на новий смартфон?
  • Чи може mediteo або інформація, яку пропонує mediteo, замінити візит до лікаря?
  • У мене є проблема/запитання/зауваження. Куди звернутись за допомогою?
  • Як я можу підтримати mediteo та розвиток програми?

mediteo m+

  • Що таке mediteo m+?
  • Чи зберігається доступ до основних функцій mediteo за використання медичного виробу mediteo m+?
  • Як я можу отримати інформацію про ліки від THERAFOX PATIENT у mediteo m+?
  • Як працюють межі норми та цільовий діапазон в mediteo m+?
  • Як працює експорт медичних PDF-файлів у mediteo m+?
  • mediteo m+ доступний у всіх країнах та всіма мовами?
  • Як купити/керувати/скасувати підписку на mediteo m+?
  • Скільки коштує mediteo m+ і чи можна протестувати його безкоштовно?
  • Скільки коштуватиме використання mediteo m+ на кількох пристроях/видалення на всіх пристроях?
betterdocs-category-icon

Обліковий запис і конфіденційність

  • Що таке CLICKDOC (раніше CGM LIFE)?
  • Чи потрібно створювати обліковий запис або профіль?
  • Як створити/змінити/видалити свій профіль?
  • Як створити/змінити/видалити свій обліковий запис CLICKDOC Account?
  • Як увійти й вийти з системи?
  • Як працює синхронізація між mediteo та моїм обліковим записом CLICKDOC Account?
  • Як створити резервну копію даних/відновити її зі свого облікового запису?
  • Як змінити або скинути свій пароль?
  • Чому потрібно кожен раз входити в систему?
  • Чому CLICKDOC ніколи не доступний або не вдається виконати синхронізацію?
betterdocs-category-icon

Ліки та план лікування

  • Як побачити свій запас ліків?
  • Як додати/змінити/припинити/видалити ліки?
  • Які дані можна зберігати про свої ліки?
  • Як призупинити/відновити прийом ліків?
  • Які види ліків можна додавати?
  • Що робити, якщо мої ліки та/або необхідні налаштування для них недоступні?
  • Як додати/змінити/видалити окремі прийоми (для ліків за потреби, як-от таблетки від головного болю)?
  • Як контролювати/поповнювати запаси ліків?
  • Як додати/змінити/видалити інформацію та фотографії моїх ліків?
  • Як отримати інструкції для моїх ліків?
  • Що таке Федеральний план лікування (BMP)?
  • Як додати/змінити/скасувати/видалити Федеральний план лікування (BMP)?
  • Що означають помаранчеві/червоні значки та банери на моїх ліках і як розв’язати цю проблему?
  • Як роздрукувати/експортувати свій список ліків?
  • Що таке бажаний час прийому ліків і чому я можу зберігати там лише 4 позиції?
  • Як я можу експортувати/роздрукувати/поділитися своїми прийомами?

Нагадування про прийоми

  • Чому я не отримую жодних нагадувань чи звуків на Samsung?
  • Чому я не отримую жодних нагадувань/звуків на Huawei?
  • Чому я не отримую жодних нагадувань/звуків на Xiaomi?
  • Як працюють різні нагадування та повідомлення від mediteo?
  • Чи потрібно, щоб програма була відкрита та підключена до Інтернету, щоб отримувати нагадування?
  • Чому я отримую забагато/замало нагадувань?
  • Чому я (більше) не отримую жодних нагадувань чи звуків?
  • Як показати/приховати назви моїх ліків у нагадуваннях?
  • Як увімкнути/змінити/вимкнути звук і гучність моїх нагадувань?
  • Як зміна часового поясу впливає на мої нагадування?
  • Як підключити розумні годинники (наприклад, AppleWatch) до mediteo?
  • Як увімкнути/вимкнути сповіщення про отримані новини (наприклад, пропозиції, оновлення, мотиваційні повідомлення та опитування) у mediteo?

Вкладка Сьогодні та статистика

  • Що означають червоні знаки оклику біля моїх прийомів у щоденному плані?
  • Що означають кольори та цифри на календарі та над вкладкою «Сьогодні»?
  • Чому деякі прийоми об’єднані?
  • Як перенести прийоми, наприклад, за допомогою функції «Відкласти»?

Функція Журнал

  • Як додати/змінити/оцінити/видалити вимірювання показників (наприклад, артеріального тиску)?
  • Як увімкнути/змінити/вимкнути нагадування для вимірювань показників (наприклад, артеріального тиску)?
  • Як експортувати/роздрукувати/поділитися своїми показниками?
  • Як синхронізувати свої показники з іншими програмами (AppleHealth, GoogleFit, CLICKDOC…)?
  • Чому мої вимірювання/значення показників не синхронізовано?

Мережа

  • Як додати/змінити/видалити свої контакти (лікарів, аптек)?
  • Звідки mediteo отримує дані лікарів та аптек?
  • Як додати/змінити/видалити мої візити (до лікаря)?
  • Як закріпити ліки за своїми лікарями?
  • Як повторно замовити ліки?
betterdocs-category-icon

Важлива інформація

  • Де я можу отримати актуальну інформацію про Коронавірус/Covid-19 від mediteo?
  • Яку інформацію мені пропонує вікторина «Чи знаєте ви…?» і як її використовувати?
  • Чому вікторини (на мою тему) не доступні або не активовані?
  • Як mediteo дізнається, які ліки я приймаю або яке в мене захворювання?

Загальні питання про mediteo Web

  • Що таке mediteo Web?
  • Чи можу я (також) використовувати mediteo Web на своєму мобільному пристрої?
  • Програма mediteo Web платна?
  • Як mediteo Web гарантує безпеку моїх даних?
  • Якими мовами доступний mediteo Web і як змінити мову?
  • У мене є проблема/запитання/зауваження. Куди звернутись за допомогою?

mediteo Web у поєднанні з програмою mediteo

  • Яка різниця між mediteo Web та мобільною програмою?
  • Чи можу я використовувати функції mediteo m+ у mediteo Web?
  • Синхронізація даних між мобільною та веб-програмою не працює. У чому може бути проблема?
  • Чи можу я використовувати mediteo Web і мобільну програму одночасно/з одним обліковим записом?
betterdocs-category-icon

Обліковий запис і налаштування

  • Що таке CLICKDOC (раніше CGM LIFE) і навіщо мені потрібен обліковий запис CLICKDOC Account, щоб використовувати mediteo Web?
  • Як я можу ще краще захистити свої медичні дані?
  • Не вдається увійти в систему. У чому може бути проблема?
  • Як змінити/скинути свій пароль?
  • Як створити/змінити/видалити свій обліковий запис CLICKDOC Account?
  • Як змінити свою електронну адресу?
  • Що таке «Бажаний час прийому» в налаштуваннях?
  • Як я можу експортувати всі свої дані, що зберігаються в CLICKDOC?
betterdocs-category-icon

Медична картка: мережа

  • Як додати/змінити/видалити свої контакти (лікарі/аптеки/інші)?
  • Звідки mediteo Web отримує дані про лікарів і аптеки?

Ліки: щоденний план, ліки та хронологія

  • Чи пропонує mediteo Web функцію нагадування/підтвердження прийому ліків?
  • Як отримати огляд моїх прийомів ліки та роздрукувати/експортувати їх?
  • Як роздрукувати/експортувати свій список ліків?
  • Що означають помаранчеві/червоні значки та банери на моїх ліках і як розв’язати цю проблему?
  • Як отримати інструкції для моїх ліків?
  • Що робити, якщо мої ліки та/або необхідні налаштування для них недоступні?
  • Які види ліків можна додавати?
  • Як відновити прийом ліків, який було припинено?
  • Як додати/змінити/припинити прийом/видалити ліки?
  • Які дані можна зберігати про свої ліки?
betterdocs-category-icon

Варто знати

  • Яку інформацію містить розділ «Медична інформація»?
  • Для чого призначений розділ «Нові записи»?
View Categories

Нагадування про прийоми

  • Чому я не отримую жодних нагадувань чи звуків на Samsung?
  • Чому я не отримую жодних нагадувань/звуків на Huawei?
  • Чому я не отримую жодних нагадувань/звуків на Xiaomi?
  • Як працюють різні нагадування та повідомлення від mediteo?
  • Чи потрібно, щоб програма була відкрита та підключена до Інтернету, щоб отримувати нагадування?
  • Чому я отримую забагато/замало нагадувань?
  • Чому я (більше) не отримую жодних нагадувань чи звуків?
  • Як показати/приховати назви моїх ліків у нагадуваннях?
  • Як увімкнути/змінити/вимкнути звук і гучність моїх нагадувань?
  • Як зміна часового поясу впливає на мої нагадування?
  • Як підключити розумні годинники (наприклад, AppleWatch) до mediteo?
  • Як увімкнути/вимкнути сповіщення про отримані новини (наприклад, пропозиції, оновлення, мотиваційні повідомлення та опитування) у mediteo?
COPYRIGHT 2023 © Mediteo GmbH