Farmaceutische diensten – Meer ondersteuning in de apotheek

16. jan 2026 | Algemeen, Digitale geneeskunde, Gezonder leven

Neemt u meerdere medicijnen in of vraagt u zich soms af of uw behandeling wel juist is afgestemd? Dan is een gesprek met uw apotheek de moeite waard – want er zijn nieuwe mogelijkheden om u doelgericht te ondersteunen. Sinds de zomer van 2022 kunnen personen met een wettelijke ziektekostenverzekering in Duitsland gebruikmaken van speciale diensten die verder gaan dan het gebruikelijke advies. Waarover het daarbij precies gaat en hoe u daarvan kunt profiteren leest u in dit artikel.

 

Wat zijn farmaceutische diensten?

Farmaceutische diensten (pDL in Duitsland) zijn uitgebreide diensten van uw apotheek die speciaal voor mensen met complexe medicatie of bijzondere behandelsituaties werden ontwikkeld. Ze moeten helpen om de veiligheid en effectiviteit van uw medicamenteuze behandeling te verbeteren. Daarbij staat individuele begeleiding centraal – of het nu gaat om het gebruik van inhalatoren, of het innemen van veel verschillende medicijnen.

 

Wanneer hebt u er recht op en welke diensten zijn er?

Farmaceutische diensten zijn bedoeld voor patiënten met speciale behoeften op het gebied van medicatieveiligheid of ondersteuning bij de behandeling. Er kan in vijf verschillende situaties gebruik worden gemaakt van farmaceutische diensten:

  • bij hoge bloeddruk,

  • polymedicatie (gelijktijdige en langdurige inname van meerdere medicijnen),

  • het gebruik van inhalatoren,

  • orale antikankertherapie

  • of na orgaantransplantatie.

De zorgverzekeraar vergoedt in zulke gevallen de kosten.

In het volgende deel vindt u meer gedetailleerde informatie over de vijf farmaceutische diensten die in Duitsland worden aangeboden.

 

Vijf diensten – individueel op uw situatie afgestemd

Gestandaardiseerde risicobeoordeling bij hoge bloeddruk

Als u bloeddrukverlagende medicijnen inneemt, biedt uw apotheek een gestructureerde controle van uw bloeddrukwaarden aan. Daarbij wordt uw bloeddruk meermaals gemeten en wordt er samen met u besproken of uw behandeling optimaal afgestemd is. Het doel is om vroegtijdig vast te stellen of de medicijnen de bloeddruk zoals gewenst verlagen en of de behandeling eventueel moet worden aangepast. Een aanpassing van uw medicijnen gebeurt altijd door uw arts.

 

Inleiding tot het correcte gebruik van inhalatoren

Vooral bij aandoeningen van de luchtwegen, zoals astma of COPD, worden zogenoemde inhalatiemedicijnen gebruikt. Dat zijn medicijnen die bij het inademen direct in de longen terechtkomen om daar hun effect te ontplooien. Voor een correcte inwerking is een correct gebruik van cruciaal belang. In de apotheek leert u de juiste techniek om een inhalator (een toestel waarbij het medicijn direct in de ademwegen terechtkomt) aan de hand van een oefentoestel of placebo te gebruiken. Die techniek kunt u onder begeleiding oefenen.

 

Uitgebreid medicatieadvies bij inname van meerdere medicijnen (polymedicatie)

Als u langdurig vijf of meer medicijnen inneemt, wordt dat polymedicatie genoemd. In dat geval hebt u recht op een uitgebreide medicatieanalyse. Uw apotheek registreert samen met u alle medicijnen (zowel die op voorschrift als vrij verkrijgbare), controleert wisselwerkingen, doseringen en gebruiksproblemen en stelt een medicatieschema samen – indien nodig in nauwe samenwerking met uw arts.

 

Ondersteuning bij orale antikankertherapie

Bij de inname van medicijnen tegen kanker in tablettenvorm kan ondersteuning door uw apotheek helpen. De focus ligt daarbij op vragen over de juiste inname, het omgaan met bijwerkingen en therapietrouw. Uw apotheek begeleidt u nauwgezet, vooral aan het begin van de behandeling.

 

Advies na orgaantransplantatie bij immunosuppressiva

Na een transplantatie is de correcte inname van immunosuppressiva van levensbelang. Uw apotheek ondersteunt u daarbij met individueel advies over veilig gebruik, het voorkomen van wisselwerkingen en de stabiliteit van uw behandeling.

 

Verloop in de apotheek – wat kunt u verwachten?

De farmaceutische diensten vinden in een vertrouwelijke omgeving plaats en omvatten, afhankelijk van de dienst, een adviesgesprek, een gestructureerde verzameling van gezondheidsgegevens en praktische oefeningen. Uw apotheek documenteert het resultaat en bespreekt het met u. Indien nodig wordt uw arts daarvan op de hoogte gesteld.

Als u ondanks het advies van de apotheek nog steeds twijfelt, bijwerkingen opmerkt of nog vragen hebt over uw behandeling, kan een gesprek met uw arts nuttig zijn.

 

Hoe u van farmaceutische diensten profiteert

Deze farmaceutische diensten zijn in de eerste plaats bedoeld om de veiligheid en effectiviteit van uw medicamenteuze behandeling te verbeteren. Als medicijnen verkeerd worden gebruikt, niet optimaal zijn afgestemd of wisselwerkingen optreden, kan dat het succes van de behandeling verminderen of zelfs risico’s vergroten. Door de extra begeleiding in uw apotheek worden dergelijke situaties vroegtijdig herkend. Tegelijkertijd wordt uw apotheekteam als onderdeel van uw zorgteam versterkt – het vult de medische behandeling aan en biedt u een extra aanspreekpunt. Dat verhoogt de kwaliteit van de zorg en kan zo bijdragen aan een betere gezondheidszorg in het algemeen.

 

Zo eenvoudig kan het zijn: gebruikmaken van de diensten

Vraag doelgericht naar de farmaceutische diensten in uw apotheek. Als u bijvoorbeeld veel medicijnen gebruikt of als uw situatie voldoet aan een van de bovenstaande voorwaarden, bespreek dat dan tijdens uw volgende bezoek. Uw apotheek kan u vertellen of ze de dienst aanbiedt en hoe het proces concreet verloopt. Met dit aanbod kunnen veel vragen over uw medicatie in het dagelijks leven gericht worden beantwoord.

De gebruiksfrequentie is voor elke dienst nauwkeurig geregeld:

  • De bloeddrukmeting kan één keer per jaar plaatsvinden, bij wijzigingen in de medicatie ook eerder.

  • De inhalatortraining is ook één keer per jaar mogelijk of bij een verandering van het toestel.

  • Het medicatieadvies bij inname van meerdere medicijnen kan één keer per jaar worden ingezet, bij aanzienlijke wijzigingen ook vaker.

  • De ondersteuning bij orale antikankertherapie is één keer binnen de eerste zes maanden na het begin van de behandeling mogelijk.

  • Het advies na een orgaantransplantatie kan één keer binnen de zes maanden na het begin of de wijziging van de immunosuppressieve behandeling worden ingezet.

In de regel vergoedt uw wettelijke zorgverzekeraar de kosten

 

Goed ondersteund in het dagelijks leven

Ook digitale hulpmiddelen zoals de mediteo-app kunnen helpen om een overzicht te houden van uw medicatie of u eraan te herinneren ze in te nemen. Zo kan de ondersteuning vanuit uw apotheek zinvol worden aangevuld.

 

 

Bronnen

 

 

Terug naar de blog.