---
title: Чому я не отримую жодних нагадувань чи звуків на Samsung?
description: Щоб надійно отримувати сповіщення на вашому пристрої Android, mediteo має бути активним у фоновому режимі. Вас запитують про це, коли ви відкриваєте програму вперше. Залежно від виробника вашого пристрою Android можуть знадобитися різні налаштування, щоб отримувати регулярні нагадування. Наступні пункти…
url: "https://www.mediteo.com/uk/faq/samsung/"
updated: "2024-02-07"
category: iOS/Android / Нагадування про прийоми
---

# Чому я не отримую жодних нагадувань чи звуків на Samsung?

Щоб надійно отримувати сповіщення на вашому пристрої Android, mediteo має бути активним у фоновому режимі. Вас запитують про це, коли ви відкриваєте програму вперше. Залежно від виробника вашого пристрою Android можуть знадобитися різні налаштування, щоб отримувати регулярні нагадування.

Наступні пункти стосуються Samsung зокрема:

> Дозвольте mediteo надсилати сповіщення:   Налаштування пристрою → Сповіщення → mediteo → Увімкнути
>
>
>
> З Android 12: Дозвольте mediteo створювати точні сповіщення: Налаштування пристрою → Програми → mediteo → Будильник і нагадування → Увімкнути
>
>
>
> Вимкніть оптимізацію акумулятора для mediteo:
>
>
>
> - Налаштування пристрою → Обслуговування пристрою → Акумулятор → Неконтрольовані програми → Додати програми → mediteo → OK
> - Налаштування пристрою → Програми → 3 крапки вгорі справа → Спеціальний доступ → Оптимізація споживання акумулятора → mediteo → Вимкнути
>
>
>
> Активуйте фонові дані для mediteo: Налаштування пристрою → Програми → mediteo → Мобільне передавання даних → Дозволити використання фонових даних → Увімкнути
>
>
>
> Вимкнути збереження даних для mediteo: Налаштування пристрою → Програми → mediteo → Мобільне передавання даних → Дозволити програму під час збереження даних
>
>
>
> Вимкніть режим «Не турбувати»: Налаштування пристрою → Звуки та вібрація → «Не турбувати» → Вимкнути
>
>
>
> Для звуку:
>
>
>
> - Увімкінть звук для mediteo: Більше → Параметри → Нагадування → Звук сповіщень → Увімкнути
> - Встановіть у налаштуваннях пристрою достатньо гучні мелодії дзвінка та сигнали сповіщень та вимкніть режим «Без звуку».