mediteo пропонує вам експорт CSV. Наочний експорт PDF також доступний у mediteo m+.

<br>

• Сьогодні/Журнал → Значок «Експорт» (угорі праворуч) → Потім дотримуйтеся запитань програми

<br>Зверніть увагу, що детальний експорт доходу можливий лише з версії 4.14.0, а експорт можна створити з розділу Сьогодні.

Відсутня повна серія вимірювань показників/усі значення вимірювань певного типу:

• mediteo підтримує не всі типи показників. Наприклад, доступні артеріальний тиск, вага, рівень цукру в крові, пікова швидкість видиху та багато іншого. Вимірювання, які mediteo ще не підтримує, не відображаються, навіть якщо ці показники вже доступні у вашому обліковому записі CGM LIFE. Якщо ви хочете використовувати інші типи вимірювань у mediteo, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою [email protected] зі своєю пропозицією.

Окремі значення показників не синхронізуються, але присутні інші вимірювання цього типу:

• Можливо, окремі вимірювання містять занадто мало або неправильну інформацію. Вони не відображаються в mediteo, щоб уникнути помилок. Якщо це так, перевірте відсутні вимірювання в програмі, в якій вони були спочатку записані, і запустіть синхронізацію знову.

На жаль, ні. Медичний виріб mediteo m+ наразі доступний тільки в Німеччині та Франції та лише німецькою і французькою мовами. THERAFOX поки що доступний лише в Німеччині та лише німецькою. Однак ви можете використовувати базову версію mediteo іншими мовами або в інших країнах.

Медичний виріб mediteo m+ доступний не у всіх країнах та не всіма мовами.

<br>mediteo m+ – це медичний виріб з метою підвищення рівня та підтримки дотримання плану лікування. Як медичний виріб, mediteo m+ відповідає суворим вимогам до якості та водночас пропонує вам більше функцій і можливостей у програмі. Серед іншого, ви можете експортувати особистий звіт про стан здоров’я у форматі PDF або провести перевірку ваших ліків. mediteo m+ доступний як підписка в програмі mediteo. Ви можете протестувати mediteo m+ протягом двох тижнів безкоштовно.

Ви можете підтримати mediteo та розвиток програми, придбавши медичний виріб mediteo m+ (докладніше про це в Розділі 2. mediteo m+) або підтримавши mediteo меншою щомісячною чи одноразовою сумою і таким чином придбати темний режим.

<br>Станьте спонсором mediteo:

• Більше → Підтримати mediteo → Виберіть модель вашої підтримки (щомісячна або одноразова оплата) і завершіть процес через Play Store або App Store.

<br>Припинити щомісячну підтримку mediteo:

• iOS: відкрийте App Store → Значок облікового запису (вгорі праворуч) → Підписки → mediteo → змініть або скасуйте підписку тут. Темний режим буде доступним до кінця поточного періоду.

<br>Зауважте, що:

• така можливість підтримки mediteo без підписки mediteo m+ наразі доступна лише на пристроях iOS;
• mediteo m+ і щомісячна підписка для спонсорів не можуть бути активними одночасно;
• тривалість доступу до темного режиму залежить від суми та способу підтримки, які ви оберете;
• період використання темного режиму починається з дати оплати.

Компанія Mediteo GmbH та її співробітники не мають доступу до ваших персональних даних, навіть даних про ліки чи хвороби.

<br>Щоб ще краще підтримати вас у вашому лікуванні, mediteo пропонує відповідні функції або мотивує сповіщеннями про маленькі успіхи. Новини, які для вас відображаються, обираються локально на вашому смартфоні. Це означає, що ми все ще не маємо доступу до ваших персональних даних.

<br>Ви можете переглянути всі отримані новини в розділі «Мої новини» у вкладці «Більше».

<br>Ви можете будь-коли увімкнути/вимкнути сповіщення про отримані новини:

• Більше → Параметри → Мої новини → Категорія новин → Увімкнути/Вимкнути

Вікторини в розділі «Чи знаєте ви…?» поділені на різні рівні складності (позначені зірочками). Вам потрібно буде спочатку відповісти на прості запитання, перш ніж розблокувати складніший рівень.

<br>Крім того, наша медична команда постійно працює над розширенням цього розділу новими темами. Тому можливо, що вікторини можуть бути додані, змінені або видалені з часом. Ви вважаєте, що відсутня важлива тема чи у вас є ідеї щодо того, які теми наші лікарі можуть підготувати для вас? Тоді просто напишіть нам на адресу [email protected] .

<br>Якщо ви не бачите жодних вікторин (або розділ повністю відсутній), перевірте версію mediteo та перезапустіть програму. Якщо це не допомогло, зв’яжіться з нами за адресою [email protected]

За допомогою mediteo ви можете об’єднати ліки в список замовлень і легко відправити їх електронною поштою до аптеки з вашої мережі. Ви також можете сфотографувати свій (електронний) рецепт під час створення списку та надіслати його.

<br>Якщо ваша аптека пропонує послуги кур’єрської доставки, ви можете вказати цю опцію при замовленні та отримати ліки просто додому.

<br>Зверніть увагу, що замовлення створюється mediteo, але надсилається через вашу електронну скриньку. В такому разі mediteo не шифрує ваші дані. Тому переконайтеся, кому саме ви надсилаєте дані цього замовлення.

<br>Скласти та надіслати список замовлень:

• Мережа → Виберіть аптеку → Замовлення → Нове замовлення → Зробити фото рецепту або Пропустити та вибрати окремі ліки (якщо завантажено фото рецепту, вводити окремі ліки не потрібно) → Додати позиції або Далі → Дані замовлення → Далі → Замовлення буде відкрито як електронний лист, і ви зможете надіслати його

<br>Після відправлення замовлення електронною поштою ви зможете переглянути деталі, зібрані в mediteo, у вкладці «Замовлення» відповідної аптеки. Якщо ви внесли зміни в програму електронної пошти, вони не відображаються в mediteo. Перевірте вхідні повідомлення вашої електронної пошти, щоб перевірити статус замовлення та, за потреби, отримати відповіді від вашої аптеки. Якщо ви хочете скасувати своє замовлення або маєте додаткові запитання щодо замовлення, зв’яжіться зі своєю аптекою за телефоном або електронною поштою.

Ви можете закріпити ліки зі свого плану лікування за певними контактами (лікарями, аптеками, іншими контактами), щоб вони були у вас завжди під рукою.

<br>Додати:

• Мережа → Виберіть лікаря/аптеку/інший контакт → Ліки → Закріпити ліки → Виберіть ліки

<br>Редагувати/Видалити:

• Мережа → Виберіть лікаря/аптеку/інший контакт → Ліки → Закріпити ліки → Виберіть/Скасуйте вибір ліків

Візити – це нагадування в щоденному плані, які безпосередньо призначаються контакту (лікарю чи іншим спеціалістам). Ви можете отримувати нагадування та зберігати для них нотатки.

<br>Додати (два способи):

• Мережа → Виберіть лікаря/контакт → Візити → Додати візит
• (тільки для iOS) Щоденний графік → Значок «Плюс» (зверху справа) → Прийом → Виберіть лікаря/контакт

<br>Змінити (два способи):

• Мережа → Виберіть лікаря/контакт → Візити → Натисніть на зустріч
• Сьогодні → Натисніть на візит

<br>Видалити:

• (лише для iOS) Мережа → Виберіть лікаря/контакт → Візити → Проведіть по зустрічі зліва
• (лише для Android) Мережа → Виберіть лікаря/контакт → Візити → Натисніть і утримуйте зустріч → Значок «Кошик» (зверху справа)

Якщо ви не можете прийняти ліки в запланований час або хочете перенести час прийому, ви можете відкладати його так часто, як необхідно.

<br>Відкласти (2 способи, лише для майбутніх прийомів):

• Сьогодні → Натисніть на прийом → Значок «…» (Більше) → Відкласти на 30 хвилин
• Проведіть пальцем нагадування про прийом вліво (iOS) або вниз (Android) → Перенести на 1 годину

<br>Перенести час прийому (для майбутніх прийомів):

• Сьогодні → Натисніть на прийом → Значок «…» (Більше) → Перенести час → Введіть час

Ми об’єднуємо всі одночасні прийоми. Таким чином ви маєте кращий огляд всіх прийомів та можете одним натиском їх обрати, щоб відзначити як прийняті або відкласти за допомогою функції «Відкласти». Звісно, якщо ви хочете відзначити окремий прийом, натисніть на його картку і така опція стане доступною.

mediteo підсумовує найважливішу для вас статистику безпосередньо у вкладці«Сьогодні»:

<br>

• Успіхи за тиждень: Ви бачите, скільки прийомів ви виконали відповідно до плану за останні сім днів (до вчорашнього дня). Тижневий успіх визначається розрахованим дотриманням плану (дотримання = кількість вчасно прийнятих доз/кількість запланованих доз * 100%).
• Сьогоднішня ціль: Ви бачите, скільки запланованих прийомів та вимірювань ви сьогодні виконали, а скільки ще не виконали, забули чи пропустили.
• Пунктуальність: Ви бачите, скільки прийомів ви виконали в межах +/- 1 години за планом.
• Кольори в календарі: Ви бачите, чи виконали всі прийоми (зелений) чи забули певні прийоми (червоний) за день. Тут також відображається комбінація цих або пропущених прийомів (жовтий колір).

Ви можете вибрати будь-які години прийому під час додавання або редагування ліків. Години в параметрах є лише стандартними значеннями, які автоматично пропонуються при додаванні ліків і при зчитуванні плану лікування BMP. Якщо ви встановлюєте інші години прийомів для ліків, ви можете проігнорувати ці стандартні значення.

mediteo пропонує вам експорт вашого плану лікування у форматі PDF. Щоб захистити медичні дані від несанкціонованого доступу, ви можете налаштувати пароль під час створення PDF-файлу.

<br>Друкувати:

<br>

• Ліки → Значок «…» (зверху справа) → Виберіть ліки → Друк → Друк → Виберіть принтер або
• Сьогодні/Журнал → План лікування → Далі → Друк → Виберіть принтер

<br>Експортувати:

<br>

• Ліки → Значок «…» (зверху справа) → Виберіть ліки → Експорт → Експорт → Введіть пароль → Створити → ОК → Виберіть місце збереження
• Сьогодні/Журнал → План лікування → Далі → Виберіть ліки → Далі → Експорт → Введіть пароль → Створити → ОК → Виберіть місце збереження

mediteo надає вам попередження, які з’являються на сторінці ліків. Можливі такі повідомлення:

• Червоний банер «Необхідні дані»: у вас є ліки, дані яких неповні або були змінені. → Натисніть на банер, щоб побачити їх та додати відсутні дані або застосувати зміни.
• Помаранчевий значок «Дублікат»: у вашому списку є принаймні ще один препарат з іншою активною речовиною, але тим самим класом активних речовин.
• Червоний значок «Дублікат»: у вашому списку є принаймні ще один препарат з такою ж активною речовиною. → За допомогою цих символів mediteo звертає вашу увагу на дублікати ліків. Запитайте свого лікаря чи фармацевта, чи ці інструкції стосуються вашої ситуації!
• Червоний значок «Поповнення»: Ці ліки скоро закінчаться. → Поповніть свій запас і відкрийте mediteo, щоб ввести нову кількість в запасі → Ліки → Виберіть ліки → Нагадування про поповнення → Введіть новий запас

mediteo може зчитувати 2D штрих-код вашого Федерального плану лікування, щоб автоматично передати всі дані. Підтримуються версії до v2.6.

<br>Додати:

• Ліки → Значок «Плюс» (iOS зверху справа, Android внизу справа) → Сканувати штрих-код → Сканувати BMP → Застосувати

Перевірити:

• Ліки → BMP → Натисніть на BMP

Змінити/припинити/видалити:

• План BMP неможливо змінити або видалити. Ви можете, звісно, змінити або припинити прийом ліків. Однак це не змінить сам BMP (і 2D штрих-код).
• Якщо ви отримуєте новий план BMP, ви повинні припинити прийом ліків зі старого, оскільки зв’язку між різними планами BMP немає. Це призводить до того, що ліки двічі з’являтимуться у вашому списку, якщо ви не припините використовувати стару версію.

Якщо ви не можете увійти в програму, це може бути з кількох причин:

• Створення облікового запису ще не завершено. Ви повинні були отримати електронний лист від CGM LIFE, щоб завершити процес.
• Ваш пароль неправильний. Перевірте безпосередньо в CGM, чи можете увійти ( https://de.cgmlife.com/accountportal/login ) і скиньте пароль, якщо необхідно.
• У вас немає підключення до Інтернету. Відновіть підключення.
• CGM LIFE тимчасово недоступний. Якщо проблема не зникатиме і всі з наведених вище проблем відсутні, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою [email protected] .

<br>Якщо синхронізація завжди не вдається, це може бути пов’язано з кількома причинами:

• Ваш пароль неправильний або був змінений. Вийдіть з програми та увійдіть знову.
• У вас немає підключення до Інтернету. Відновіть підключення.
• У вашому обліковому записі є дані, які mediteo не може розпізнати. Перевірте, чи можете ви увійти в нашу програму в браузері ( https://app.mediteo.com/de/login ). Якщо вхід успішний, зв’яжіться з [email protected] .
• CGM LIFE тимчасово недоступний. Якщо проблема не зникатиме і всі з наведених вище проблем відсутні, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою [email protected] .

З міркувань безпеки ви повинні регулярно повторно входити у свій обліковий запис CGM LIFE. За замовчуванням ви повинні входити один раз на день. За бажанням ви можете активувати опцію «Залишатися в системі протягом 30 днів» під час входу, тоді пароль потрібно буде вводити кожні 30 днів. Ось як це налаштувати:

• Введіть свою адресу електронної пошти (CGM LIFE ID) та пароль під час входу
• Натисніть на поле «Не входити в обліковий запис протягом 30 днів»
• Натисніть «Увійти»

<br>Проте ця функція працює, лише якщо ваш пристрій захищено паролем, графічним ключем, TouchID або FaceID. Якщо ви не використовуєте захист пристрою, увімкніть його в налаштуваннях пристрою.

Якщо ви маєте доступ до свого облікового запису CGM LIFE за допомогою поточного пароля, але хочете його змінити:

• Якщо ви увійшли за допомогою облікового запису CGM LIFE → Значок «Профіль» (вгорі зліва) → Налаштування безпеки CGM LIFE → Змінити пароль

<br>Якщо ви забули свій пароль і хочете його скинути:

• Значок «Профіль» (вгорі зліва) → Підключитися → Введіть адресу електронної пошти → «Забули пароль?»
• Залежно від того, який захист доступу ви обрали раніше, програма запитає ваш SUPER PIN-код (найсильніший захист).
• Після цього ви отримаєте посилання для зміни пароля на вказану вами адресу електронної пошти. Якщо ви раніше поставили таємне запитання, ви повинні відповісти на нього.
• Якщо програма запитує ваш SUPER PIN-код, ви використовуєте найсильніший захист. Однак, якщо його у вас (більше) немає, ніхто не зможе отримати доступ до ваших даних з міркувань безпеки. Щоб надалі використовувати свій CGM LIFE ID, необхідно скинути ваш обліковий запис. Зверніть увагу, що в такому випадку ваші медичні дані буде втрачено. Щоб скинути обліковий запис, виберіть «В мене нема SUPER PIN-коду або я його забув/-ла», введіть свій CGM LIFE ID (адресу електронної пошти) і виберіть «Далі». CGM LIFE надішле вам електронний лист. Після цього дотримуйтесь інструкцій з електронного листа, щоб скинути свій CGM LIFE ID.

Якщо ви ввійшли за допомогою облікового запису (CGM LIFE або AMK), резервна копія створюватиметься автоматично через регулярні проміжки часу. Ви можете змінити цей параметр за своїм бажанням. Резервна копія – це копія всіх даних. Наразі ви можете відновити лише резервні копії iOS на iOS і резервні копії Android лише на Android.

<br>Створити:

• Більше → Параметри → Резервне копіювання → Створити

<br>Відновити:

• Більше → Параметри → Резервне копіювання → Відновлення → Вибрати резервну копію

Якщо ви увійшли за допомогою облікового запису (CGM LIFE або AMK), синхронізація буде відбуватися автоматично через регулярні проміжки часу або після перезапуску mediteo. Ви також можете запустити синхронізацію вручну (на сторінці Ліки → Прокрутіть догори → Потягніть сторінку донизу).

<br>Зверніть увагу, що наразі синхронізуються лише ліки, показники, профіль і мережа (ваші контакти). Всі персональні дані про прийоми залишаються на пристрої. Тому ми рекомендуємо вам обрати пристрій, на якому ви керуватимете своїми прийомами.

<br>Якщо повна синхронізація – це необхідна для вас функція, повідомте нас про це, надіславши повідомлення через контактну форму в програмі або на адресу

Ваш обліковий запис зберігається в профілі mediteo. Наразі ви можете ввійти лише з одним обліковим записом одночасно.

<br>Увійти:

• Значок «Профіль» (зверху зліва) → Підключитися → Ввести дані → Увійти

<br>Вийти:

• Значок «Профіль» (зверху зліва) → Значок «Вийти» (зверху справа)

Медичний виріб mediteo m+ доступний не у всіх країнах та не всіма мовами.

<br>Зверніть увагу, що ваша підписка прив’язана до вашого облікового запису Apple ID або Google. Тому ви платите лише один раз за Android або iOS, незалежно від того, скільки пристроїв ви використовуєте. Однак, якщо ви хочете використовувати mediteo m+ на обох операційних системах, вам потрібно буде придбати mediteo m+ двічі (iOS і Android).

<br>Важливо: Просте видалення mediteo m+ не скасовує вашу підписку в Apple або Google. Ви повинні скасувати підписку окремо (див. скасування mediteo m+).

Медичний виріб mediteo m+ доступний не у всіх країнах та не всіма мовами.

<br>mediteo m+ можна безкоштовно протестувати протягом 2 тижнів. Після цього ви можете обрати один із двох планів підписки.

<br>

• Оплата щомісяця за €8,99 на місяць
• Оплата кожні три місяці по €23,49 за кожні 3 місяці

<br>Точні ціни можуть дещо відрізнятися залежно від вашої країни через умови Apple або Google.

Медичний виріб mediteo m+ доступний не у всіх країнах та не всіма мовами.

<br>mediteo m+ – це покупка в програмі, яку ви можете зробити безпосередньо в mediteo. Це підписка, яка автоматично керується Apple або Google. Підписка буде автоматично поновлена, якщо її не скасувати.

<br>Купити:

• Значок «Профіль» (зверху зліва) → mediteo m+ → Дізнатися більше → Підтримати зараз (або переглянути всі підписки)

<br>Керувати:

• iOS: Значок «Профіль» (зверху зліва) → mediteo m+ → Змінити план
• Android: Значок «Профіль» (зверху зліва) → mediteo m+ → Переглянути деталі → Керувати підпискою

<br>Скасувати:

• iOS: App Store → Значок «Профіль» (зверху зліва) → Підписки → mediteo → змініть або скасуйте підписку
• Android: Play Store → Значок «Профіль» (зверху зліва) → Оплата й підписки → Підписки → mediteo → змініть або скасуйте підписку

<br>Більше інформації про скасування:

• Скасувати підписку потрібно хоча б за 24 години до закінчення поточного періоду підписки.
• Розірвання за допомогою відповідної письмової заявки технічно неможливе; скасувати підписку потрібно в App Store або в Google Play.
• Просте видалення програми не скасує підписку, її потрібно скасувати в App Store або Google Play.

<br>Додаткову інформацію можна отримати в Apple (https://support.apple.com/uk-ua/HT202023) і Google (https://support.google.com/googleplay/answer/1061913?hl=uk)

Медичний виріб mediteo m+ доступний не у всіх країнах та не всіма мовами.

<br>У розділах Сьогодні та Журнал ви можете за допомогою значка «Експорт» експортувати свої прийоми та показники у вигляді графіка або таблиці. Просто дотримуйтесь запитань у програмі. Залежно від періоду часу експорт автоматично підсумовує ваші дані та прийоми, щоб ви або ваш лікар могли відразу отримати наступну інформацію:

<br>

• Історія та тенденції ваших медичних показників
• Відхилення від цільових діапазонів (докладніше у розділі “Як працюють цільові діапазони та межі норми в mediteo m+?”)
• Деталі, як-от статус прийому, час прийому та дозування для окремих прийомів ваших ліків
• У щомісячному огляді: дотримання прийомів, поділене за ліками

Медичний виріб mediteo m+ доступний не у всіх країнах та не всіма мовами.

<br>У журналі ви можете вказати цільовий діапазон, який відображатиметься на діаграмі та експорті PDF.

<br>Створити/змінити/видалити:

<br>

• Журнал → Виберіть виміряний показник → Цільовий діапазон

<br>Для вимірювання артеріального тиску ми також пропонуємо наші рекомендації на основі вашого віку, зазначеного в профілі, та Європейських рекомендацій. Щоб скористатися ними, відкрийте налаштування для цільового діапазону артеріального тиску та активуйте опцію “Використовувати загальний діапазон за мед. рекомендаціями”.

<br>Через те, що у визначенні ідеального діапазону артеріального тиску відіграє роль більше факторів, ці діапазони можуть відрізнятися від вашого фактичного цільового діапазону. Коригування артеріального тиску завжди слід проводити індивідуально разом з лікарем. Ви можете знайти більше інформації в mediteo m+, якщо ви активували межі для орієнтування, натиснувши на банер над графіком.

Медичний виріб mediteo m+ доступний не у всіх країнах та не всіма мовами.

<br>THERAFOX – це окремий медичний виріб, який доступний лише в Німеччині. Ви можете отримати доступ до нього за допомогою кнопки внизу списку ліків (вкладка «Ліки»). Після перевірки THERAFOX ви отримаєте таку інформацію про ліки у вашому плані лікування:

<br>

• Дублікати ліків (наприклад, ліки з однаковою активною речовиною)
• Взаємодія (наприклад, посилення/послаблення дії препаратів)
• Інтервал QT (Інтервал QT – це часовий інтервал на ЕКГ. Подовження інтервалу QT може спричинити прийом кількох різних ліків і може збільшити ризик серцевої аритмії)
• PRISCUS (наприклад, потенційне вікове обмеження лікування)

<br>Крім того, можлива інформація на такі теми:

<br>

• Прийом (наприклад, час або залежність від їжі)
• Харчові продукти (наприклад, обмеження прийому в поєднанні з певними продуктами)
• Фототоксичність (наприклад, чутливість до сонячного світла)

<br>Примітка: Перевірку THERAFOX можна виконати лише з підключенням до Інтернету та перевіряти лише ліки з бази даних (тобто не ті, які ви додали самостійно).

Медичний виріб mediteo m+ доступний не у всіх країнах та не всіма мовами.

<br>Так. Усі функції базової версії залишаються доступними. Таким чином, усі поширені питання до базової версії mediteo також дійсні для mediteo m+.

Додатково до загальних заходів безпеки, як-от блокування смартфона, ви можете захистити mediteo за допомогою додаткової автентифікації. Якщо ця функція активована, mediteo запитуватиме Touch ID/Face ID/пароль щоразу, коли ви його відкриваєте.

• Більше → Параметри → Використовувати автентифікацію Увімкнути/Вимкнути

Успішне лікування також означає, що ви розумієте, що лікуєте. Тому ми пропонуємо в розділі «Чи знаєте ви…?» зібрану нашими лікарями інформацію про найпоширеніші захворювання, ліки та методи лікування. Ці знання зібрані у вигляді коротких тестів, які ви можете проходити скільки завгодно разів. Ваш найкращий результат буде збережено. Якщо ви віддаєте перевагу читати лише факти, ми також пропонуємо інформаційні сторінки на відповідні теми.

<br>Пройти вікторину:

• Більше → Чи знаєте ви…? → Натисніть на картку теми → Натисніть на вікторину

<br>Переглянути інформаційну сторінку:

• Більше → Чи знаєте ви…? → Проведіть по темі зліва → Натисніть на інформаційну картку

Наша медична команда регулярно узагальнює для вас актуальні правила та інформацію щодо Covid-19. Ви можете знайти цей підсумок онлайн за адресою https://www.mediteo.com/en/blog/information-coronavirus/ або безпосередньо в програмі:

<br>Відкрити блог:

• Більше → Мої новини → Медична інформація (iOS)/Інформація про коронавірус (Android)

<br> Ця пропозиція доступна лише німецькою мовою.

Завдяки підключенню до кількох німецьких баз даних, ми можемо запропонувати вам комплексний пошук контактів у сфері охорони здоров’я. Якщо вашого лікаря або аптеки немає в списку, ви можете ввести їх самостійно, скориставшись функцією «Додати». У зв’язку з переїздами, кадровими чи організаційними змінами дані можуть відрізнятися в окремих випадках. Будь ласка, напишіть нам на адресу [email protected] , якщо вашого контакту більше немає в списку.

Ви можете зберігати дані своїх контактів (лікарі, аптеки, інші) на сторінці «Мережа» і завжди мати їх під рукою. Ви також можете позначити важливі контакти як улюблені.

<br>Зауважте, що в mediteo немає бази даних лікарів і фармацевтів для всіх країн. Крім того, у вас є доступ лише до бази даних країни, яка була збережена під час встановлення mediteo.

<br>Додати:

• Мережа → Значок «Плюс» (iOS зверху справа, Android внизу справа) → Виберіть вид →
  • Якщо ваш пошуковий запит є у базі даних (див. примітку вище): Введіть пошуковий термін (ім’я або адресу) → Виберіть контакт або «Додати»
  • Якщо вашого пошукового запиту немає у базі даних (див. примітку вище): Додайте контакт

<br>Додати улюблені (тільки для iOS):

• Мережа → Виберіть контакт → Значок «Зірочка» (зверху справа)

<br>Змінити:

• Мережа → Виберіть контакт → Значок «Редагувати» (зверху справа)

<br>Видалити:

• (лише для iOS) Мережа → Проведіть пальцем по контакту зліва
• (лише для Android) Мережа → Натисніть і утримуйте контакт → Значок «Кошик» (зверху справа)

mediteo пропонує можливість запам’ятати вимірювання. Вони працюють так само, як і нагадування про прийоми:

<br>Увімкнути/Вимкнути:

• Журнал → Виберіть показники (ви повинні мати принаймні одне вимірювання цього показника) → Нагадування → Увімкніть/Вимкніть → Зберегти

<br>Змінити (2 способи):

• Журнал → Виберіть показники (ви повинні мати принаймні одне вимірювання цього показника) → Нагадування → Змініть налаштування → Зберегти
• Сьогодні → Натисніть на вимірювання → Більше → Змінити план → Змініть налаштування → Зберегти

Наразі показання можна імпортувати лише з AppleHealth і лише на пристрої iOS.

<br>Активувати імпорт:

• Більше → Параметри → Apple Health → На наступному кроці надайте mediteo доступ до значень показників, які потрібно імпортувати, або натисніть «Активувати всі категорії»
• Якщо ви не можете знайти певні значення в цьому списку, можливо, вони не відповідають шкалі mediteo і з цієї причини не можуть бути імпортовані.
• Щоб мати можливість імпортувати певні значення, іноді потрібно погодитися на імпорт кількох значень (наприклад, імпорт значень артеріального тиску вимагає згоди на імпорт показників «Діастолічний АТ» і «Систолічний АТ». Якщо ви хочете імпортувати дані про свою активність, ви повинні погодитися на імпорт показників «Активність» і «Хвилини вправ»).

<br>Зображення імпортованих значень показників:

• Імпортовані значення автоматично відображаються на діаграмі разом зі значеннями, записаними в mediteo
• Імпортовані значення також відображаються в списку (розпізнаються за значком Apple), але не можуть бути відредаговані в mediteo

<br>Вимкнути/змінити/повторно ввімкнути імпорт:

• Налаштування системи → Здоров’я → Доступ до даних і пристрої → mediteo → Вимкнути показники або
• Відкрийте програму Здоров’я → Значок профілю → Конфіденційність → Програми → mediteo → Вимкнути показники
• Якщо ви знову вимкнете імпорт, то імпортовані значення показників буде знову видалено з mediteo.

<br>Наразі така функція доступна лише для mediteo на iOS з версії 4.8.0.

mediteo пропонує вам експорт у форматі CSV. Експорт у форматі PDF також доступний у mediteo m+.

<br>

• Сьогодні/Журнал → Значок «Експорт» (зверху справа) → Потім дотримуйтесь запитань програми

<br>Зверніть увагу, що експорт із розділу Сьогодні можна створити лише з версії 4.14.0.

mediteo дозволяє вводити та контролювати різні показники:

<br>Додати (3 способи):

• Сьогодні → Значок «Плюс» (зверху справа частина iOS, внизу справа Android) → Медичний показник → Виберіть показник → Введіть значення → Зберегти
• (Якщо є нагадування) Сьогодні → Значок «Вимірювання» (на показнику) → Введіть значення → Зберегти
• Журнал → Значок «Плюс» (зверху справа частина iOS, внизу справа Android) → Медичні показники → Виберіть показник → Введіть значення → Зберегти

<br>Змінити:

• Журнал → Виберіть показник → Список → Натисніть на значення → Змініть значення → Зберегти

<br>Оцінити:

• Журнал → Виберіть показники → Ми автоматично покажемо графік за останні 7 днів → (Лише Android: проведіть зліва/справа, щоб побачити інші дні)

<br>Видалити:

• iOS: Журнал → Виберіть показники → Список → Потягніть значення вліво → Видалити → Видалити
• Android (видалити кілька значень показників): Журнал → Виберіть показники → Список → «…» (зверху справа) → Видалити → Оберіть значення, які хочете видалити → Значок «Кошик» (зверху справа) → Видалити
• Android (видалити одне значення): Журнал → Виберіть показник → Список → Натисніть на значення, яке хочете видалити та утримуйте → Значок «Кошик» (зверху справа) → Видалити

Якщо ви додаєте препарат з тою ж діючою речовиною або тим же класом діючих речовин, які вже є у вашому списку, його буде відзначено як попередження і обидва препарати на сторінці «Ліки» будуть позначені червоним символом. Якщо діючі речовини різні, але клас той самий, символ буде жовтого кольору.

Цими символами mediteo вказує на дублювання ліків. Проконсультуйтесь у свого лікаря чи фармацевта, чи ці вказівки стосуються вас!

Вам потрібно просто відсканувати QR-код на вашому плані і налаштувати нагадування для ліків одним натиском. Отримати доступ до сканера можна натиснувши на іконку «+» на сторінці «Ліки», а потім на символ штрих-коду в правому верхньому куті наступної сторінки.

З 1 жовтня 2016 року ви маєте право отримати Федеральний план лікування, якщо ви одночасно вживаєте чи застосовуєте щонайменше 3 препарати з системним ефектом протягом 28 днів і більше. Ваш лікар або фармацевт може видати вам цей план. Він повинен містити ліки, що видають лише за рецептом і препарати для самолікування, а також їх діючі речовини, дозування, причину прийому та інші вказівки щодо застосування.

Крім цього, роздрукований план лікування повинен мати QR-код. Ви можете відсканувати його в mediteo і безпечно та легко перенести всі ліки в програму.

Починаючи з версії 3.0.0, mediteo автоматично позначає ваш прийом червоним знаком оклику як «пропущений», якщо ви не позначаєте його «прийнятим» або «пропущеним» протягом однієї години після зазначеного часу прийому. Це дасть вам чіткіше уявлення про прийняті та неприйняті ліки. Якщо ви прийняли ліки й просто забули ввести прийом в mediteo, ви можете підтвердити пропущений прийом, натиснувши на знак оклику. Тут ви можете вказати, коли ви прийняли ліки.

mediteo пропонує для вас на сторінці «Більше» в розділі «Мої новини» функції програми та вміст, який може бути корисним для вас. Крім того, ви отримаєте інформацію про отримані новини за допомогою сповіщень або банерів. Ви можете увімкнути/вимкнути ці додаткові сповіщення.

<br>Увімкнути/вимкнути сповіщення про отримані новини:

• Більше → Параметри → Мої новини → Категорія новин → Увімк./Вимк.

<br>Прочитайте запитання і відповіді на тему «Варто знати», щоб дізнатися, чому для вас відображаються певні новини.

Наразі mediteo не пропонує окремої програми для розумних годинників. Однак ви можете отримувати нагадування на AppleWatch і безпосередньо підтверджувати прийоми. Дозволи для цього потрібно налаштувати в WatchApp, а не в mediteo. (Докладніше про це від Apple на https://support.apple.com/uk-ua/guide/watch/welcome/watchos)

На даний момент нагадування завжди з’являються в один і той же місцевий час доби. Це означає, що ви отримаєте нагадування про ранковий прийом о 9:00 також у Нью-Йорку о 9:00 за місцевим часом. Будь ласка, перевірте свій час нагадувань і переконайтеся, що він правильний.

mediteo використовує короткий і ненав’язливий сигнал за замовчуванням для всіх нагадувань, однак ви можете його налаштувати.

<br>Змінити гучність:

• Гучність регулюється не в налаштуваннях mediteo, а вашого смартфону.
• Тому переконайтеся, що ви не вимкнули звук вашого смартфону або не перевели його в беззвучний режим чи режим «Не турбувати».

<br>Активувати/деактивувати певні сповіщення:

<br>iOS:

• Більше → Параметри → Нагадування → Увімкнути/вимкнути звук сповіщень

<br>Android:

• Більше → Параметри → Нагадування → Сповіщення → Налаштування → Увімкнути/вимкнути нагадування.

<br>Змінити звук сповіщення:

<br>iOS:

• Більше → Параметри → Нагадування → Звук → Вибрати новий звук

<br>Android:

• Більше → Параметри → Нагадування → Сповіщення → Налаштувати → Вибрати тип нагадування → Звук

За замовчуванням mediteo показує назви ліків у нагадуваннях, заощаджуючи ваш час і зусилля. Ви отримуєте всю інформацію, не відкриваючи програму. Якщо ви надаєте більше значення конфіденційності, ви, звичайно, можете налаштувати це:

<br>Показати/Сховати:

• Більше → Параметри → Показати назву ліків → Увімк./Вимкн.

Якщо ви зазвичай не отримуєте сповіщень або вони надсилаються лише під час відкривання програми, перевірте наступні налаштування.

<br>Android

<br>Щоб надійно отримувати сповіщення на вашому пристрої Android, mediteo має бути активним у фоновому режимі. Цей дозвіл запитується, коли ви відкриваєте програму вперше. Залежно від виробника вашого пристрою Android можуть знадобитися різні налаштування, щоб отримувати регулярні нагадування. Нижче ви знайдете огляд деяких поширених виробників. Зверніть увагу, що описані кроки можуть змінюватися з часом. Щоб отримати найновішу інформацію, зверніться до інструкцій до свого пристрою.

<br>Huawei

<br>

• Дозвольте mediteo надсилати сповіщення: Налаштування пристрою → Сповіщення → mediteo →
  • Дозволити сповіщення → Увімкнути
  • Тип сповіщення → Дозволити сповіщення → Увімкнути
  • Тип сповіщення → Банер → Увімкнути
  • Тип сповіщення → Сповіщення на заблокованому екрані → Увімкнути
• З Android 12: Дозвольте mediteo створювати точні сповіщення: Налаштування пристрою → Програми → mediteo → Будильник і нагадування → Увімкнути
• Дозвольте mediteo працювати у фоновому режимі: Налаштування пристрою → Акумулятор → Запуск програм → mediteo → Вимкнено → Керувати вручну
  • Автозапуск → Увімкнути
  • Додатковий початок → Увімкнути
  • У фоновому режимі → до
• Вимкніть оптимізацію акумулятора для mediteo: Налаштування пристрою → Програми → Налаштування → Спеціальний доступ → Ігнорувати оптимізацію акумулятора → mediteo → Дозволити
• Активуйте фонові дані для mediteo: Налаштування пристрою → Програми → mediteo → Використання даних → Фонові дані → Увімкнути
• Деактивуйте збереження даних для mediteo: Налаштування пристрою → Бездротові мережі → Мобільні дані → Оптимізація використання даних → mediteo → Вимкнути
• Вимкніть режим «Не турбувати»: Налаштування пристрою → Звуки та вібрація → «Не турбувати» → Вимкнути

<br>Для звуків:

• Увімкінть звук для нагадувань mediteo: Більше → Параметри → Звук сповіщень → Налаштувати: оберіть категорію, для якої хочете чути звук, наприклад, «Нагадування». Переконайтеся, що для цього параметра встановлено значення «Увімк.», а в розділі «Важливість» обрано «Термінова» або «Висока». Також перевірте, чи обрано звук у розділі «Звук».
• Для старіших версій mediteo: Більше → Параметри → Нагадування → Звук сповіщень → Увімкнути
• Встановіть у налаштуваннях пристрою достатньо гучні мелодії дзвінка та сигнали сповіщень та вимкніть режим «Без звуку».

<br>Samsung

<br>

• Дозвольте mediteo надсилати сповіщення: Налаштування пристрою → Сповіщення → mediteo → Увімкнути
• З Android 12: Дозвольте mediteo створювати точні сповіщення: Налаштування пристрою → Програми → mediteo → Будильник і нагадування → Увімкнути
• Вимкніть оптимізацію акумулятора для mediteo:
  • Налаштування пристрою → Обслуговування пристрою → Акумулятор → Обмеження фонового використання → Неконтрольовані програми → Додати програми → mediteo → OK
  • Налаштування пристрою → Програми → 3 крапки вгорі справа → Спеціальний доступ → Оптимізація споживання акумулятора → mediteo → Вимкнути
• Активуйте фонові дані для mediteo: Налаштування пристрою → Програми → mediteo → Мобільне передавання даних → Дозволити використання фонових даних → Увімкнути
• Вимкнути збереження даних для mediteo: Налаштування пристрою → Програми → mediteo → Мобільне передавання даних → Дозволити програму під час збереження даних → Вимкнути
• Вимкнути режим «Не турбувати»: Налаштування пристрою → Звуки та вібрація → «Не турбувати» → Вимкнути

<br>Для звуку:

• Увімкінть звук для нагадувань mediteo: Більше → Параметри → Звук сповіщень → Налаштувати: оберіть категорію, для якої хочете чути звук, наприклад, «Нагадування». Переконайтеся, що для цього параметра встановлено значення «Увімк.», а в розділі «Важливість» обрано «Термінова» або «Висока». Також перевірте, чии обрано звук у розділі «Звук».
• Для старіших версій mediteo: Більше → Параметри → Нагадування → Звук сповіщень → Увімкнути
• Встановіть у налаштуваннях пристрою достатньо гучні мелодії дзвінка та сигнали сповіщень та вимкніть режим «Без звуку».

<br>Xiaomi

<br>

• Дозвольте mediteo надсилати сповіщення: Налаштування пристрою → Сповіщення → mediteo → до
• З Android 12: Дозвольте mediteo створювати точні сповіщення: Налаштування пристрою → Програми → mediteo → Будильник і нагадування → Увімкнути
• Вимкніть оптимізацію акумулятора для mediteo:
  • Налаштування пристрою → Програми → Права → Автозапуск → mediteo → Увімкнути
  • Налаштування пристрою → Акумулятор та продуктивність → Акумулятор → Режим сну програми → mediteo → Без обмежень
• Активуйте фонові дані для mediteo: Безпека пристрою → Використання даних → Статистика використання даних → mediteo → Фонові дані → Увімкнути
• Вимкніть збереження даних для mediteo: Налаштування пристрою → Програми → Керування програмами → mediteo → Споживання даних Wi-Fi та мобільних даних → Вимкнути
• Вимкніть режим «Не турбувати»: Налаштування пристрою → Звук і вібрація → Вимкнути звук/Не турбувати → Вимкнути

<br>Для звуків:

• Увімкінть звук для нагадувань mediteo: Більше → Параметри → Звук сповіщень → Налаштувати: оберіть категорію, для якої хочете чути звук, наприклад, «Нагадування». Перевірте, чии обрано звук у розділі «Звук».
• Для старіших версій mediteo: Більше → Параметри → Нагадування → Звук сповіщень → Увімкнути
• Встановіть у налаштуваннях пристрою достатньо гучні мелодії дзвінка та сигнали сповіщень та вимкніть режим «Без звуку».

<br>Незалежно від виробника

<br>

• Дозвольте mediteo надсилати сповіщення: Налаштування Android → Сповіщення → Налаштування програми → Усі програми → mediteo → Увімкнути
• З Android 12: Дозвольте mediteo створювати точні сповіщення: Налаштування пристрою → Програми → mediteo → Будильник і нагадування → Увімкнути
• Вимкніть оптимізацію акумулятора для mediteo: Налаштування Android → Програми та сповіщення → Розширені → Спеціальний доступ → Оптимізація акумулятора → Усі програми → mediteo → Не оптимізувати
• Активуйте фонові дані для mediteo: Налаштування Android → Мережа та Інтернет → Мобільні дані → Використання даних програми → mediteo → Використання фонових даних → Увімкнути
• Деактивуйте збереження даних для mediteo: Налаштування Android → Мережа та Інтернет → Режим збереження даних → Необмежений доступ до даних → mediteo → Увімкнути
• Вимкнути режим «Не турбувати»: Налаштування Android → Звуки та вібрація → Режим «Не турбувати» → Вимкнути

<br>Для звуку:

• Увімкінть звук для нагадувань mediteo: Більше → Параметри → Звук сповіщень → Налаштувати: оберіть категорію, для якої хочете чути звук, наприклад, «Нагадування». Переконайтеся, що для цього параметра встановлено значення «Увімк.», а в розділі «Важливість» обрано «Термінова» або «Висока». Також перевірте, чи обрано параметр «Показати сповіщення» і під ним «За замовчуванням».
• Для старіших версій mediteo: Більше → Параметри → Нагадування → Звук сповіщень → Увімкнути
• Встановіть достатньо гучні мелодії дзвінка та сповіщень в налаштуваннях Android і вимкніть«Без звуку».

<br>iOS

<br>

• Дозвольте mediteo надсилати нагадування: Параметри iOS → mediteo → Сповіщення → Дозволити сповіщення → Увімкнути
• Дозвольте mediteo завжди негайно надсилати нагадування: Налаштування iOS → mediteo → Термінові сповіщення → Увімкнути
• Активуйте критичні сповіщення в mediteo: Більше → Параметри → Нагадування → Критичні сповіщення → Увімкнути
• Вимкніть режим «Не турбувати» у налаштуваннях iOS.

<br>Для звуків:

• Активуйте звук у mediteo: Більше → Параметри → Нагадування → Звук сповіщень → Увімкнути
• Встановіть достатньо гучні мелодії дзвінка та сигнали сповіщень у налаштуваннях iOS та вимкніть режим «Без звуку» (перемикач на бічній панелі пристрою).

<br>Інші опції

<br>Якщо жодне з перерахованого вище не допоможе відновити правильне функціонування нагадувань, зв’яжіться з нами та вкажіть точну модель вашого пристрою за адресою: [email protected].

Залежно від налаштувань, mediteo надсилатиме вам різні нагадування, які відкриватимуть програму на відповідній сторінці, коли ви натискатимете на них. Крім того, більшість нагадувань пропонують прямі дії, які ви часто виконуєте. Нижче наведено докладнішу інформацію для кожної операційної системи (iOS або Android).

<br>iOS

<br>Нагадування про прийом:

• Для кожного нагадування про прийом/вимірювання показників/нагадування про візит у вкладці «Сьогодні» ви отримаєте нагадування у встановлений час.
• Ви можете використовувати прямі дії (сильніше натиснути на сповіщення або провести пальцем зліва і вибрати параметри), щоб відразу підтвердити або відкласти прийом.

<br>Повторювані нагадування:

• Ці нагадування з’являються, коли прийом або нагадування ще не позначене як виконане в mediteo.
• Ви можете увімкнути або вимкнути повторювані нагадування в параметрах:
  • Більше → Параметри → Нагадування → Повторювані нагадування → Лише прийоми АБО Всі (для нагадувань про прийоми, включно з нагадуваннями про вимірювання показників та візитами до лікарів).
  • Ви також можете обрати, скільки повторюваних нагадувань ви хочете отримувати.

<br>Згруповане нагадування:

• Якщо ви запланували декілька прийомів одночасно, ви можете отримувати згруповане нагадування замість кількох окремих. Ви можете ввімкнути згруповані нагадування в параметрах:

<br>Нагадування про поповнення:

• Якщо ви контролюєте свої запаси ліків, ви отримуватимете нагадування, коли ліки закінчуються. Якщо ви не поповните ліки або проігноруєте нагадування, ви отримаєте ще одне нагадування наступного дня.
• Ви можете використовувати прямі дії, щоб відкрити поточний запас ліків або тимчасово вимкнути інші нагадування для цього запасу.

<br>Нагадування про візити:

• Ви отримуватимете нагадування заздалегідь про кожен візит до лікаря у вкладці Сьогодні. Ви визначаєте точний час для кожної зустрічі.

<br>Нагадування про вимірювання показників:

• Для кожного вимірювання у вкладці «Сьогодні» ви отримуватимете нагадування у встановлений час.

<br>Android:

<br>Нагадування про прийом:

• Для кожного нагадування про прийом/вимірювання показників/нагадування про візит у вкладці «Сьогодні» ви отримаєте нагадування у встановлений час. Якщо ви не підтвердите нагадування протягом десяти хвилин, ви ще один раз отримаєте друге нагадування.
• Ви можете підтвердити прийом безпосередньо за допомогою прямих дій або відкласти його за допомогою функції «Відкласти».

<br>Повторювані нагадування:

• Ці нагадування з’являються, якщо прийом або нагадування не позначено як виконане в mediteo.
• Ви можете увімкнути або вимкнути повторювані нагадування в параметрах:
  • Більше → Параметри → Нагадування → Повторювані нагадування → Лише прийоми АБО Всі (для нагадувань про прийоми, включно з нагадуваннями про вимірювання показників та візитами до лікарів).
  • Ви також можете обрати, скільки повторюваних нагадувань ви хочете отримувати.
  • Зауважте, що це налаштування збільшує споживання акумулятора на деяких пристроях.

<br>Згруповане нагадування:

• Якщо ви запланували декілька прийомів одночасно, ви можете отримувати згруповане нагадування замість кількох окремих. Ви можете ввімкнути згруповані нагадування в параметрах:

<br>Нагадування про поповнення:

• Якщо ви контролюєте свої запаси ліків, ви отримуватимете нагадування, коли ліки закінчуються. Якщо ви не поповните ліки або проігноруєте нагадування, ви отримаєте ще одне нагадування наступного дня.
• Ви можете використовувати прямі дії, щоб відкрити поточний запас або тимчасово вимкнути інші нагадування для цього запасу.

<br>Нагадування про візити:

• Ви отримуватимете нагадування заздалегідь про кожен візит у вкладці «Сьогодні». Ви визначаєте точний час для кожного візиту.

<br>Нагадування про вимірювання показників:

• Для кожного вимірювання у вкладці «Сьогодні» ви отримаєте нагадування у встановлений час.

<br>Оновлення:

• Ми надсилаємо вам повідомлення такого типу на важливі теми, як-от оновлення безпеки, яке ви повинні активувати в mediteo якомога швидше.

Ні, усі нагадування зберігаються в mediteo. Якщо ви надали mediteo доступ до своїх сповіщень (iOS) або проігнорували оптимізацію акумулятора (Android), ви також отримуватимете нагадування, коли програму закрито або немає підключення до Інтернету.

<br>Якщо ви отримуєте забагато нагадувань, перевірте налаштування наведені нижче.

• Перевірте свої налаштування на наявність повторюваних нагадувань:
  • Більше → Параметри → Нагадування → Повторювані нагадування
• Якщо ви отримуєте нагадування про не заплановані прийоми, перевірте, чи зазначені вони у вкладці «Сьогодні». Можливо, ви перемістили або додали їх, або план лікування налаштовано неправильно.

<br>Для пристроїв Android:

• Якщо ви не відреагуєте на перше нагадування, ви отримаєте друге через 10 хвилин. Так ми хочемо допомогти вам вчасно згадувати про щоденний план лікування.
• Якщо ви завжди повністю закриваєте mediteo (замість того, щоб просто надсилати програму у фоновий режим), можливо, що друге нагадування не вдасться видалити швидко і тому воно з’являється через 10 хвилин, хоча ви вже відреагували на перше нагадування.

<br>Якщо ви вважаєте, що отримуєте недостатньо нагадувань, перевірте/зверніть увагу на таке:

• Якщо ви іноді не отримуєте нагадування про заплановані прийоми, перевірте, чи вказані вони у вкладці Сьогодні. Можливо, ви перемістили або видалили їх, або план лікування налаштовано неправильно.
• Залежно від налаштувань системи (не в mediteo) нагадування групуються. Тоді ви побачите лише одне сповіщення.
• Залежно від налаштувань системи (не в mediteo), нагадування видаляються з центру сповіщень, коли ви відкриваєте mediteo.
• Якщо ваш пристрій вимкнено на момент отримання сповіщення, а ви ввімкнете його пізніше (зазвичай через годину або більше), ви більше не отримуватимете пропущене сповіщення.

<br>Для пристроїв iOS:

• Якщо ви завжди повністю закриваєте mediteo (замість того, щоб просто надсилати програму у фоновий режим) і ніколи не відкривати її, можливо, що нагадування не можуть бути заплановані вчасно.

<br>Якщо жодне з перерахованого вище не допоможе відновити правильне функціонування нагадувань, зв’яжіться з нами за адресою [email protected]

З 1 жовтня 2016 року ви маєте право на Федеральний план лікування, якщо ви приймаєте або використовуєте щонайменше три препарати одночасно, які призначені для прийому протягом не менше 28 днів. План лікування може надати вам ваш лікар або фармацевт. У ньому повинні бути всі рецептурні ліки, а також ліки для самолікування. Також повинні бути вказані активна речовина, дозування, причина прийому та інша інформація про прийом.

<br>Крім того, на роздрукований план лікування наноситься 2D штрих-код. Ви можете зісканувати його в mediteo і безпечно та легко перенести всі ліки в програму.

В mediteo інструкція із застосування доступна для більшості ліків у нашій базі даних. Зверніть увагу, що вони не відтворюють друковані інструкції 1:1.

<br>

• Ліки → Оберіть ліки → Упаковка → Інструкція

Інструкції із застосування також відображаються, коли ви додаєте нові ліки на відповідному кроці.
Для ліків, які ви додали самостійно, цей крок пропускається під час їх створення, а сторінка «Упаковка» недоступна.

mediteo дозволяє додавати інформацію (примітки, інструкцію із застосування, причину) до ліків. Інформація також буде роздрукована під час експорту, а примітки про прийом відображаються у вкладці «Сьогодні» та в нагадуваннях.
Крім того, фото можна прикріпити як іконки. На платформі iOS ви також зможете переглядати ці іконки як велике зображення.

<br>Додати/змінити інформацію:

• Ліки → Оберіть ліки → Інформація → Інформація про ліки → Відредагуйте текст → Готово

<br>Додати/редагувати фотографії:

• Ліки → Оберіть ліки → Інформація → Інформація про ліки → Значок «Плюс» або «Редагувати» (під фото) → Зробити фото або обрати з галереї → Готово

<br>Видалити фото:

• Ліки → Натисніть на ліки → Інформація → Мої нотатки → Значок «Плюс» (під фотографіями) → Натисніть на фото → Видалити фотографію → Готово

<br>Ви також зможете редагувати інформацію та фото безпосередньо під час додавання нових ліків на відповідному кроці.

Всі прийоми можна знайти у вкладці «Сьогодні». Там ви можете не тільки підтвердити їх, а й відредагувати окремо та встановити точний час і дозу. Крім того, ви можете ввести пропущений прийом, а також гнучко налаштовувати майбутні прийоми ліків.

<br>Додати (два способи):

• Сьогодні → Значок «Плюс» (iOS зверху справа, Android внизу зліва) → Новий прийом → Виберіть ліки → Введіть дані → Додати прийом
• Лише для ліків за потребою, лише для iOS: Ліки → Оберіть ліки → Додати разовий прийом → Введіть дані → Додати прийом

<br>Змінити (тільки прийоми, не позначені зеленим):

• Сьогодні → Оберіть прийом → Значок «…» (Більше) → Редагувати цей прийом → Змініть кількість → Зберегти

<br>Видалити (тільки прийоми, не позначені зеленим):

• Сьогодні → Оберіть прийом → Значок «…» (Більше) → Видалити цей прийом → Видалити

mediteo може нагадувати вам, коли потрібно отримати повторний рецепт або придбати нову упаковку ліків. Для цього потрібно керувати запасами ліків:

<br>Увімкнути/вимкнути нагадування:

• Ліки → Оберіть ліки → Нагадування про поповнення → Увімкніть/Вимкніть нагадування про поповнення

<br>Змінити запас (два способи):

• Коли ви отримуєте нагадування про поповнення → Натисніть на нагадування → Відкрийте → Введіть нову кількість в запасі → Готово
• Ліки → Оберіть ліки → Нагадування про поповнення → Введіть нову кількість в запасі → Готово

<br>Ви також можете редагувати запас і нагадування про його поповнення безпосередньо під час додавання нових ліків на відповідному кроці.
Залишкова кількість та приблизна кількість днів, протягом яких ви зможете приймати ліки, відображаються на сторінці Деталей про ліки та на розширеній картці доз у вкладці «Сьогодні». Кількість ліків, що залишилася, автоматично оновиться, щойно ви позначите прийом.

Якщо після введення назви препарату вам не запропоновано жодного результату, у вас є можливість додати препарат вручну. Для цього натисніть на опцію «Додати», яка з’являється відразу під полем введення. Ви також можете написати нам на адресу [email protected] , якщо ваші ліки або необхідні налаштування не доступні. Проте зверніть увагу, що зараз у нашій базі даних є лише німецькі, італійські та французькі ліки.мінювати ваші дані.

mediteo дозволяє додавати будь-які види ліків – від виписаних лікарем препаратів до простого нагадування пити достатньо води. Ми налаштували автопошук ліків з нашої бази даних, щоб ви могли якомога швидше та простіше обрати саме ваші. Ви також можете власноруч додавати ліки, якщо їх немає в нашій базі даних або якщо йдеться про індивідуальні ліки.

<br>Також немає обмежень щодо кількості ліків, які ви можете додати.

mediteo пропонує різні способи. Більшість із них можна ввести безпосередньо під час додавання (див. Як додати/змінити/припинити/видалити ліки?). Деякі дані ви знайдете лише на сторінці ліків після додавання.

<br>Необхідно вказати таку інформацію:

• Назва (із виробником та активною речовиною)
• Тривалий прийом ліків з нагадуваннями (дні, години прийому і кількість) або ліки за потреби без нагадувань
• Дата початку та закінчення лікування
• Зовнішній вигляд із кольором і формою

<br>Додатково ми пропонуємо ввести наступні дані:

• Запаси ліків з автоматичним нагадуванням про поповнення
• Нотатки та фото
• Інструкція для застосування

Ви можете додати в mediteo будь-які ліки, щоб отримувати нагадування про їх прийоми, контролювати запаси та мати важливу інформацію про них завжди під рукою.

<br>Додати (два способи):

• Ліки → Значок «Плюс» (iOS зверху справа, Android внизу справа) → Введіть пошуковий запит (назва, активна речовина або виробник) або відскануйте штрих-код → Виберіть ліки (або «Додати») → Дотримуйтесь запитань програми
• Сьогодні → Значок «Плюс» (iOS зверху справа, Android внизу справа) → Новий прийом → Додати нові ліки → Введіть пошуковий запит (назва, активна речовина або виробник) або відскануйте штрих-код → Виберіть ліки (або «Додати») → Дотримуйтесь запитань програми

<br>Змінити (лише поточні ліки, два способи):

• Сьогодні → Натисніть на прийом → Значок «…» (Більше) → Змінити план лікування → Натисніть на інформацію, яку потрібно змінити → Дотримуйтесь запитань програми
• Ліки → Оберіть потрібні ліки → Натисніть на інформацію, яку потрібно змінити → Дотримуйтесь запитань програми

<br>Припинити прийом (тільки поточні ліки, два способи (для iOS три)):

• Сьогодні → Натисніть на прийом → Значок «…» (Більше) → Змінити план лікування → Припинити прийом (можливо, потрібно буде прокрутити сторінку) → Припинити
• Ліки → Оберіть потрібні ліки → Припинити прийом (можливо, потрібно буде прокрутити сторінку) → Припинити
• Лише для iOS: Ліки → Проведіть пальцем по ліках зліва → Припинити

<br>Видалити (лише припинені ліки):

• iOS: Ліки → Вкладка Історія → Значок «Вибрати» (зверху справа) → Оберіть потрібні ліки → Приховати (можливо, потрібно буде прокрутити сторінку)
• Android (два способи):
  • Ліки → Вкладка «Історія» → Затиснути потрібні ліки → Оберіть більше ліків, якщо потрібно → Приховати (можливо, потрібно буде прокрутити сторінку)
  • Ліки → Вкладка «Історія» → Значок «…» (зверху справа) → Приховати ліки → Оберіть ліки → Приховати

Ви можете відновити прийом будь-яких ліків, які ви припинили приймати. При цьому створюється копія. Прийом, який ви припинили, зберігається для вашої документації. Це означає, що ви також можете тимчасово зупинити та відновити прийом ліків.

• Ліки → вкладка «Історія» → Виберіть ліки → Продовжити прийом (можливо, потрібно буде прогортати сторінку)

Якщо ви учасник програми ARZNEIMITTELKONTO (AMK) NRW, ви можете використовувати mediteo для простого доступу до вашого облікового запису AMK. Для цього увійдіть в систему на домашній сторінці або сторінці профілю зі своїми даними AMK. Всі ліки, призначені сімейним лікарем або іншими спеціалістами, яким ви надали доступ до свого облікового запису AMK, автоматично додаватимуться до нього.

Ні, вам не потрібно створювати обліковий запис або вводити особисті дані у своєму профілі. Однак використання профілю дозволяє зробити mediteo більш персоналізованим. Обліковий запис має інші переваги, як-от синхронізацію даних та резервне копіювання.

<br>В обох випадках ми, звичайно, не зберігаємо в себе жодних особистих даних з вашого облікового запису чи профілю.

На сторінці профілю у вас є можливість ввести своє ім’я і дату народження та додати фото. Якщо ви ввійшли за допомогою облікового запису, його буде використано для даних вашого профілю.

<br>Створити:

• Для вас автоматично створюється порожній профіль. Наразі ви не можете додати більше профілів.

<br>Змінити (якщо ви не увійшли):

• Значок «Профіль» (зверху зліва) → Значок «Редагувати» (зверху справа)

<br>Видалити:

• Сам профіль не можна видалити. Проте ви можете видалити свої дані. Якщо ви видалите mediteo, ваш профіль також буде видалено.

Ви можете керувати своїм обліковим записом CGM LIFE в mediteo в розділі «Профіль». Якщо у вас є обліковий запис CGM LIFE, ваші дані (наприклад, ім’я, дата народження, …) будуть перенесені до вашого профілю в mediteo.

<br>Створити:

• Значок «Профіль» (вгорі зліва) → Зареєструватись → Заповніть форму → Ви отримаєте електронний лист від CGM LIFE → Натисніть на посилання, щоб створити свій обліковий запис → Потім поверніться до свого «Профілю» у mediteo → Підключити → Введіть дані → Увійти

<br>Змінити персональні дані:

• Значок «Профіль» (вгорі зліва) → Профіль → Значок редагування (вгорі справа) → Змінити дані в профілі → Зберегти

<br>Змінити адресу електронної пошти:

• Якщо ви увійшли за допомогою свого облікового запису CGM LIFE → Значок «Профіль» (вгорі зліва) → Налаштування безпеки CGM LIFE → Змінити адресу електронної пошти / CGM LIFE ID

<br>Видалити:

• Якщо ви увійшли за допомогою свого облікового запису CGM LIFE → Значок «Профіль» (вгорі зліва) → Налаштування безпеки CGM LIFE → Видалити CGM LIFE ID
• Або напишіть нам електронного листа на адресу [email protected] зі своїм CGM LIFE ID (адресою електронної пошти), датою народження, яку ви вказали у своєму обліковому записі, і запит на видалення облікового запису. Ми передамо ваш запит до CGM LIFE.

CGM LIFE – це електронна медична картка пацієнта, у якій криптографічно зашифровані ваші дані, тому лише ви маєте доступ до них.

<br>Користувачу не потрібен спеціальний обліковий запис у mediteo, але mediteo можна використовувати у поєднанні з цією медичною карткою.

<br>Перевага приєднання mediteo до вашого облікового запису CGM LIFE полягає в тому, що ви одразу можете побачити ліки, виписані вашим лікарем або видані фармацевтом (якщо вони учасники цієї програми), і одним натиском встановити нагадування про прийом цих ліків. Ви також зможете слідкувати за своїми ліками, показниками та контактами в мережі на кількох пристроях і відновлювати свої попередні дані, якщо ви втратите або купите новий смартфон – не ризикуючи конфіденційністю даних.

Ні, mediteo не може ставити діагнози чи давати рекомендації щодо ліків чи дозування. Якщо у вас виникають сумніви, ми рекомендуємо звернутись до свого лікаря чи фармацевта.

Ваші відгуки дуже важливі для нас, щоб mediteo міг ще більше допомагати вам у майбутньому. Тож, якщо у вас виникають питання, пропозиції щодо покращення або ви зіткнулися з проблемою, напишіть нам на адресу [email protected] або заповніть контактну форму в програмі. Її можна знайти на сторінці Більше → Зв’яжіться з нами → Надіслати.

Ми з нетерпінням чекаємо на ваші відгуки!

Якщо ви хочете стати ще активнішим, реєструйтеся як тестувальник нашого продукту за адресою [email protected].

З міркувань безпеки mediteo зберігає всі дані у зашифрованому вигляді. Тому більшість методів резервного копіювання не спрацюють.

Android: Резервні копіювання системи та Google не зможуть відновити ваші медичні дані! Використовуйте обліковий запис CGM LIFE з резервним копіюванням.

iOS: Резервні копіювання iCloud не зможуть відновити ваші медичні дані! Використовуйте обліковий запис CGM LIFE з резервним копіюванням та зашифроване резервне копіювання iTunes. Перед резервним копіюванням переконайтеся, що ви налаштували TouchID, PassCode, або використовуєте пароль для iTunes.
В іншому випадку, відповідно до вимог безпеки Apple, ключ для відновлення наших медичних даних не буде переданий.

Резервне копіювання з CGM LIFE

Щоб дізнатися, як створити резервну копію даних за допомогою облікового запису CGM LIFE та відновити дані на іншому смартфоні, перейдіть до розділу Обліковий запис і безпека даних → Як створити резервну копію/відновити її з мого облікового запису?

Захист ваших даних для нас завжди на першому місці. Вони передаються на наші сервери виключно в зашифрованій та анонімній формі, тому ніхто не може дізнатись (навіть ми), які ліки ви приймаєте. Щоб отримати більше інформації, зверніться в нашу службу підтримки за адресою [email protected] і ми радо вам допоможемо.

Ні, mediteo і всі основні функції безкоштовні. Однак в деяких країнах ви можете придбати медичний виріб mediteo m+ через покупку в програмі. Якщо ви хочете підтримати mediteo, ви можете зробити це в програмі (Більше → Підтримати mediteo) і придбати доступ до темного режиму на певний період часу.

mediteo – це безкоштовна мобільна програма для операційних систем iOS, Android, та для браузера, яка допоможе вам приймати ліки безпечніше. Програма mediteo доступна в App Store та Google Play Store. Ми хочемо допомогти вам стежити за своїми ліками. Бо за допомогою mediteo ви зможете всього за декілька кроків додати свої ліки та години їх прийомів, а mediteo вчасно нагадуватиме вам про них. Також завдяки інтегрованій інструкції ви зможете отримати всю важливу інформацію про ліки, якщо вони є в нашій базі даних.