Если вы вообще не можете войти в систему, это может быть вызвано несколькими причинами:

Если синхронизация постоянно не удается, это может быть вызвано несколькими причинами:

По соображениям безопасности вам необходимо каждый раз входить в свою учётную запись CGM LIFE. По умолчанию вы должны входить в систему раз в день. При желании вы можете активировать опцию «Оставаться в системе в течение 30 дней» при входе, тогда вам нужно только повторно вводить свой пароль каждые 30 дней. Вот как это сделать:

Однако эта функция работает только в том случае, если ваше устройство защищено паролем, графическим ключом, TouchID или FaceID. Если вы не используете защиту устройства, настройте её в настройках устройства.

Начиная с версии 4.11.0, многие настройки CGM LIFE также можно изменить в mediteo.

<br>Если у вас есть доступ к учётной записи CGM LIFE с текущим паролем, но вы хотите изменить пароль:

Если вы забыли свой пароль и хотите восстановить его:

Если вы вошли в систему с учётной записью (CGM LIFE или AMK), резервная копия создаётся автоматически через регулярные промежутки времени. Вы можете изменить эту настройку по своему усмотрению. Резервная копия – это копия всех данных. В настоящее время можно восстанавливать только резервные копии iOS на iOS и резервные копии Android на Android.

Создать:

Восстановить:

Если вы вошли в систему с учётной записью (CGM LIFE или AMK), синхронизация происходит автоматически через регулярные промежутки времени или при перезапуске mediteo. Синхронизацию можно также запустить вручную (на странице Лекарства → Прокрутите страницу вверх до конца → Потяните страницу вниз).

Обратите внимание, что в настоящее время синхронизируются только лекарства, профиль и сеть. Синхронизация показаний журнала будет доступна только начиная с версии 4.12.0. Все личные данные о приёмах и измерениях показателей останутся на устройстве. Поэтому мы рекомендуем вам выбрать устройство, на котором вы будете управлять своими приёмами и измерениями.

Если полная синхронизация – это необходимая для вас функция, сообщите нам об этом, отправив сообщение через контактную форму в программе или по адресу [email protected].

Ваша учётная запись хранится в mediteo в разделе «Профиль». В настоящее время вы можете одновременно войти в систему только с одной учетной записью.

<br>Войти:

Выйти:

Если вы участник программы ARZNEIMITTELKONTO (AMK) NRW, вы можете использовать mediteo для лёгкого доступа к своей учётной записи AMK NRW. Для этого войдите в систему на главной странице или странице профиля, указав свои данные для входа в AMK. Все лекарства, которые назначил ваш семейный врач или другие специалисты, которым вы предоставили доступ к своей учётной записи AMK, будут автоматически отображаться в ней.

Вы можете управлять своей учётной записью CGM LIFE в mediteo в разделе «Профиль». Если у вас есть учётная запись CGM LIFE, ваши данные (например, имя, дата рождения, …) будут перенесены в ваш профиль в mediteo.

<br>Создать:

Изменить личные данные:

Изменить адрес электронной почты:

Удалить:

На странице профиля у вас есть возможность ввести своё имя и дату рождения, а также добавить фото. Если вы вошли в систему с учётной записью, она будет использоваться для данных вашего профиля.

Создать:

Изменить (если вы не вошли в систему):

Удалить:

Нет, вам не нужно создавать учётную запись или вводить личные данные в профиле. Однако использование профиля позволяет сделать mediteo более персонализированным. Учётная запись имеет и другие преимущества, такие как синхронизация данных и резервное копирование.

В обоих случаях, разумеется, никакие личные данные из учётной записи или профиля у нас не хранятся.

CGM LIFE – это электронная медицинская карта пациента, в которой криптографически зашифрованные ваши медицинские данные, поэтому только вы имеете к ним доступ.

Пользователю не нужна специальная учётная запись mediteo, но он может использовать mediteo в сочетании с этой медицинской картой.

Для подключения учётной записи CGM LIFE к mediteo, выберите на странице вашего профиля опцию CGM LIFE и введите данные для входа.

Преимущество присоединения mediteo к учётной записи CGM LIFE в том, что вы сразу можете увидеть в mediteo лекарства, выписанные вашим врачом или выданные фармацевтом (если они также участники этой программы), и одним нажатием установить напоминание об их приёме. Вы также можете отслеживать ваши приёмы на разных устройствах и восстанавливать данные в случае потери или покупки нового смартфона – не ставив под угрозу конфиденциальность.

Download mediteo today