Als u zich over het algemeen niet kunt aanmelden, kunnen daar meerdere redenen voor zijn:

<br>

<br>Als de synchronisatie steeds mislukt, kunnen daar meerdere redenen voor zijn:

<br>

Om veiligheidsredenen moet u zich regelmatig opnieuw aanmelden met uw CGM LIFE-account. U moet zich standaard één keer per dag aanmelden. U kunt eventueel de optie “Blijf 30 dagen ingelogd” activeren, zodat u uw wachtwoord elke 30 dagen slechts één keer moet invoeren. Zo werkt het:

<br>

<br>Deze optie werkt alleen als uw toestel beschermd is met een wachtwoord, patroon, TouchID of FaceID. Mocht u geen apparaatbeveiliging gebruiken, kunt u die instellen in de apparaatinstellingen.

Vanaf versie 4.11.0 kunnen veel CGM LIFE-instellingen ook in mediteo gewijzigd worden.

<br>Als u met uw huidige wachtwoord toegang hebt tot uw CGM LIFE-account, maar uw wachtwoord wilt wijzigen:

<br>

<br>Als u uw wachtwoord vergeten bent en het wilt resetten:

<br>

Als u ingelogd bent met een account (CGM LIFE of AMK), wordt er automatisch regelmatig een back-up gemaakt. Deze instelling kunt u naar wens aanpassen. Een back-up is een kopie van alle gegevens. Op dit moment kunnen iOS-back-ups alleen op iOS hersteld worden en Android-back-ups op Android.

<br>

<br>Herstellen:

<br>

Wanneer u ingelogd bent met een account (CGM LIFE of AMK), vindt de synchronisatie regelmatig automatisch plaats of wanneer u mediteo opnieuw opstart. U kunt de synchronisatie ook handmatig starten (op de Medicatie-pagina → Scroll helemaal naar boven → Veeg naar beneden om te vernieuwen).

<br>Houd er rekening mee dat op dit moment alleen de medicatie, de meetwaarden, het profiel en het netwerk (uw contacten) worden gesynchroniseerd. Alle persoonlijke gegevens over de innames blijven op dit toestel aanwezig. We raden u aan een toestel te kiezen waarmee u uw innames beheert.

<br>Indien complete synchronisatie een functie is die voor u niet mag ontbreken, kunt u een bericht naar ons sturen via het contactformulier in de app of via [email protected].

Uw account is in de profielsectie in mediteo opgeslagen. U kunt momenteel altijd met slechts één account tegelijk aangemeld zijn.

<br>Aanmelden:

<br>Afmelden:

U kunt uw CGM LIFE-account in mediteo in het onderdeel “Profiel” beheren. Als u een CGM LIFE-account hebt, worden uw gegevens (bv. naam, geboortedatum, …) in uw profiel in mediteo overgenomen.

<br>Aanmaken:

<br>Persoonlijke gegevens bewerken:

<br>E-mailadres veranderen:

<br>Verwijderen:

Op de profielpagina kunt u uw naam en geboortedatum toevoegen/aanpassen en een profielfoto toevoegen. Als u met een account bent aangemeld, wordt dat voor uw profielgegevens gebruikt.

<br>Aanmaken:

<br>Bewerken:

<br>Verwijderen:

Nee, u hoeft noch een account aan te maken, noch uw persoonlijke gegevens in uw profiel aan te geven. Het profielgedeelte laat u echter toe om mediteo te personaliseren. Een account heeft nog meer voordelen zoals synchronisatie en back-ups.

<br>In beide gevallen worden vanzelfsprekend geen persoonlijke gegevens van uw account of profiel bij ons opgeslagen.

Als u aan het project ARZNEIMITTELKONTO (AMK) NRW deelneemt, kunt u mediteo gebruiken om eenvoudig uw persoonlijk Arzneimittelkonto te raadplegen. Meld u aan met uw AMK-inloggegevens op de Welkom-pagina of profielpagina. Alle medicijnen die door uw huisarts voorgeschreven zijn, worden automatisch aan uw account toegewezen. Vanzelfsprekend geldt hetzelfde voor medicijnen voorgeschreven door specialisten of overhandigd door apothekers die u toegang tot uw Arzneimittelkonto verleend hebt.

CGM is een elektronisch medisch dossier waarin uw medische gegevens cryptografisch versleuteld worden opgeslagen, zodat alleen u er toegang toe hebt.

<br>De gebruiker hoeft geen specifiek mediteo-account aan te maken, maar kan mediteo gebruiken in combinatie met dit elektronisch medisch dossier.

<br>Het voordeel van mediteo te verbinden met uw CGM LIFE-account is dat medicijnen voorgeschreven door deelnemende artsen of overhandigd door deelnemende apothekers direct getoond worden in mediteo, zodat u met één enkele klik aan uw inname herinnerd kunt worden. Daarnaast kunt u op meerdere toestellen een overzicht bijhouden van uw medicatie, meetwaarden en uw contacten in uw netwerk en kunt u uw gegevens opvragen als u uw smartphone zou verliezen of een nieuwe zou aanschaffen – en dit zonder te hoeven in te boeten aan uw privacy.

Download mediteo today