mediteo le propone in “Altro” nella sezione “Le mie novità” alcune funzionalità dell’applicazione nonché contenuti che potrebbero esserle d’aiuto. In aggiunta, attraverso delle notifiche o banner verrà informato della ricezione di alcune novità presenti per Lei. Esiste tuttavia la possibilità di attivare o disattivare tali notifiche: 

Attivare e disattivare le notifiche riguardanti le ultime novità ricevute: 

La preghiamo di consultare le Domande frequenti nella sezione “Informazioni preziose” al fine di scoprire perché le vengono mostrate determinate novità. 

mediteo non offre attualmente un’app specifica per orologi smart. Può però ricevere promemoria sullo smartwatch e confermare direttamente le assunzioni. Le autorizzazione devono essere concesse sulla sua applicazione WatchApp e non su mediteo. (Maggiori informazioni sul sito Apple https://support.apple.com/it-it/guide/watch/welcome/watchos)

Attualmente i promemoria vengono sempre mostrati allo stesso orario locale del giorno. Questo significa che la sua assunzione delle 9:00 verrà mostrata anche a New York alle 9:00 ore locali. La preghiamo di verificare i suoi orari e assicurarsi che siano corretti.

mediteo utilizza sempre una suoneria standard breve e discreta. Può però personalizzarla:

Attiva/Disattiva:

Modifica (suoneria):

Modifica (volume)

mediteo mostra per default i nomi dei farmaci nel promemoria per farle risparmiare tempo e fatica. In questo modo riceverà tutte le informazioni senza dover aprire l’app. Se la privacy le interessa maggiormente, può ovviamente personalizzare questo aspetto:

Mostra/Nascondi:

Se in generale non riceve nessun promemoria o se vengono inviati solamente quando l’app è aperta, ciò è dovuto solitamente a una delle seguenti impostazioni scorrette:

iOS

Android

L’ottimizzazione della batteria fa sì che le notifiche non funzionino sempre. Questo è probabilmente il caso se utilizza Samsung o Huawei. Sfortunatamente questi sistemi sono molto diversi, quindi non possiamo descrivere esattamente dove si trovi l’opzione. Attenzione: su ogni Android vi sono almeno 2 impostazioni, e solitamente alcune non possono essere gestite su mediteo. Non tutti i passaggi sono applicabili al suo Android:

Nello specifico per Samsung:

Nello specifico per Huawei:

Nello specifico per Xiaomi:

Se nessuno dei punti indicati fa sì che le sue notifiche funzionino nuovamente, non esiti a contattarci all’indirizzo [email protected].

Se pensa di ricevere troppi promemoria controlli i seguenti punti:

Per i dispositivi Android vale inoltre: 

Per i dispositivi iOS vale inoltre: 

Se pensa di non ricevere abbastanza promemoria controlli quanto segue:

Per i dispositivi iOS vale inoltre: 

Se nessuno dei punti indicati fa sì che le sue notifiche funzionino nuovamente, non esiti a contattarci all’indirizzo [email protected].

No, tutti i promemoria sono salvati su mediteo. Finché autorizza mediteo ad accedere alle sue notifiche (iOS) o a ignorare l’ottimizzazione della batteria (Android), riceverà i promemoria anche quando l’app è chiusa o non è connesso a internet.

A seconda delle diverse impostazioni, mediteo le invia promemoria differenti che aprono l’applicazione sulla pagina giusta quando ci clicca sopra. Inoltre la maggior parte dei promemoria offre azioni dirette che vengono usate frequentemente. Di seguito verrà fornita una spiegazione dettagliata di come funzionano i promemoria per i sistemi operativi iOS e Android.

iOS: 

Promemoria per assunzioni:

Promemoria ricorrenti: 

Promemoria per rifornimenti:

Promemoria per appuntamenti:

Promemoria per misurazioni:


Android:

Promemoria per assunzioni:

Promemoria ricorrenti: 

Promemoria per rifornimenti:

Promemoria per appuntamenti:

Promemoria per misurazioni:

Aggiornamenti:

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