Se una serie di misurazioni o tutti i valori di un particolare tipo di misurazione mancano:

<br>

Se singoli valori non vengono sincronizzati, ma la misurazione in questione è presente su mediteo:

<br>

mediteo le offre un’esportazione CSV. Con mediteo m+ ha la possibilità di esportare il file in PDF.

<br>

<br>Si prega di notare che un’esportazione delle assunzioni sarà possibile solo a partire dalla versione 4.14.0 e che l’esportazione può essere creata direttamente a partire dal Giornaliero.

Può sostenere mediteo e lo sviluppo dell’app abbonandosi al dispositivo medico mediteo m+ (più informazioni al riguardo sotto la sezione 2. mediteo m+) oppure sostenendoci mensilmente o una tantum con un contributo minore, il quale le offrirà la possibilità di utilizzare la modalità scura per un dato periodo di tempo.

<br>Sostenga mediteo:

<br>

<br>Se desidera interrompere il sostegno mensile a mediteo:

<br>

<br>La preghiamo di notare che:

<br>

Si prega di notare che il dispositivo medico mediteo m+ non è disponibile in tutti i paesi e in tutte le lingue.

<br>mediteo m+ è un dispositivo medico con l’obiettivo di aumentare e mantenere l’aderenza terapeutica, ovvero il rispetto delle indicazioni terapeutiche. In quanto dispositivo medico, mediteo m+ è soggetto a rigorosi requisiti di qualità e allo stesso tempo offre più funzioni e opzioni all’interno dell’app. Tra le diverse funzioni, mediteo m+ offre la possibilità di esportare un rapporto medico personale in formato PDF o effettuare un controllo dei propri farmaci. mediteo m+ è disponibile come abbonamento in-app all’interno dell’app mediteo. È possibile testare gratuitamente mediteo m+ per quindici giorni.

Su mediteo ha la possibilità di creare una lista che metta insieme i farmaci da ordinare e che potrà mandare semplicemente per mail alla sua farmacia presente nella sezione “Rete”. Nel momento in cui crea la lista, può inoltre fare una foto della sua ricetta (elettronica) e mandarla insieme al suo ordine. 

<br>Fintanto che la farmacia scelta offra un servizio di consegna a domicilio, può indicare questa opzione nell’ordine, in modo da farsi spedire i farmaci direttamente a casa. 

<br>Si prega di notare che l’ordine viene generato da mediteo per essere inviato attraverso la sua casella di posta elettronica. In questo processo i suoi dati non verranno criptati da mediteo. Si accerti pertanto di sapere a chi esattamente sta inviando i dati dell’ordine.

<br>Crea e invia la lista di farmaci da ordinare: 

<br>Dopo aver inviato l’ordine per mail, potrà vederne i dettagli nella sezione “Ordini” presente nel contatto della rispettiva farmacia. Eventuali modifiche apportate all’ordine nel suo programma di posta elettronica non saranno visibili in mediteo. Controlli la cartella delle mail in arrivo per accertarsi dello stato del suo ordine o per vedere se ha eventualmente ricevuto una risposta dalla farmacia. Qualora voglia annullare il suo ordine o abbia domande inerenti ad esso, la preghiamo di contattare direttamente la sua farmacia per telefono o per e-mail. 

La Mediteo GmbH e i suoi dipendenti non hanno alcun accesso ai Suoi dati sensibili e neanche a informazioni riguardanti i Suoi farmaci o le Sue malattie.

<br>Al fine di sostenerla nella Sua terapia, mediteo le propone delle funzionalità adattate nonché  incentivi sottoforma di messaggi motivazionali per complimentarsi del raggiungimento di piccoli traguardi. La selezione delle novità proposte avviene in maniera locale sul Suo smartphone, di conseguenza noi non abbiamo alcun accesso ai Suoi dati sensibili. 

<br>Tutte le novità ricevute sono visibili in “Altro” nella sezione “Le mie novità”. 

<br>È possibile attivare e disattivare le notifiche riguardanti le novità ricevute in qualsiasi momento: 

<br>

mediteo le propone in “Altro” nella sezione “Le mie novità” alcune funzionalità dell’applicazione nonché contenuti che potrebbero esserle d’aiuto. In aggiunta, attraverso delle notifiche o banner verrà informato della ricezione di alcune novità presenti per Lei. Esiste tuttavia la possibilità di attivare o disattivare tali notifiche: 

Attivare e disattivare le notifiche riguardanti le ultime novità ricevute: 

La preghiamo di consultare le Domande frequenti nella sezione “Informazioni preziose” al fine di scoprire perché le vengono mostrate determinate novità. 

I quiz nella sezione “Lo sapeva che…? sono assegnati a diversi livelli di difficoltà (indicati dal numero delle stelle). Ciò significa che per poter sbloccare i contenuti più complessi, è prima necessario rispondere alle domande più semplici riguardanti un determinato tema. 

<br>Il nostro team medico è costantemente impegnato ad ampliare le diverse aree con nuovi temi. È quindi possibile che col tempo vengano aggiunti, modificati o eliminati dei quiz. Crede che manchi un ambito importante oppure ha delle idee su un tema che i nostri dottori potrebbero inseire nel prossimo quiz? Allora non esiti a scriverci all’indirizzo [email protected].

<br>Se non visualizza alcun quiz (o se la sezione manca del tutto), verifichi la sua versione di mediteo e riavvii l’applicazione. Se il problema persiste, non esiti a contattarci a [email protected].

La comprensione di una terapia rappresenta un aspetto fondamentale per il suo successo. È per questo motivo che nella sezione “Lo sapeva che…?” le offriamo informazioni utili sulle malattie, i farmaci e le terapie più comuni. Queste informazioni sono state raccolte e pubblicate dai nostri dottori e sono presentate sotto forma di quiz che può ripetere ogni qualvolta lo desidera. Ad essere salvato sarà soltanto il suo risultato migliore. Se preferisce invece leggere solamente le informazioni, le offriamo anche delle pagine dedicate a ogni tema.

<br>Fai il quiz:

<br>

<br>Apri la pagina informativa:

<br>

Il nostro team medico riassume regolarmente per Lei le disposizioni e indicazioni attuali riguardanti il covid-19 in Germania. Questo riassunto è consultabile online su https://www.mediteo.com/de/blog/informationen-coronavirus/ o direttamente nell’app:

<br>Per visitare il blog:

<br>

<br>Queste informazioni sono disponibili solamente in tedesco.

Può assegnare i farmaci del suo piano terapeutico a determinati contatti (dottori, farmacie, altro) per poter averli a portata di mano secondo il contatto.

<br>Aggiungi:

<br>

<br>Modifica/Elimina:

<br>

Gli appuntamenti sono promemoria sul giornaliero che sono assegnati a un contatto (dottore o altro). Può decidere di ricevere dei promemoria e salvare degli appunti al riguardo.

<br>Aggiungi (due possibilità):

<br>

<br>Modifica (due possibilità):

<br>

<br>Elimina:

<br>

Attraverso la connessione a diversi database tedeschi possiamo offrire una ricerca contatti completa nel settore sanitario. Se il suo dottore o la sua farmacia non dovessero essere presenti, li può aggiungere cliccando su “Aggiungi comunque”. I dati potrebbero variare a fronte di trasferimenti, cambiamenti nel personale o cambiamenti organizzativi. Non esiti a contattarci all’indirizzo [email protected] nel caso il suo contatto non sia più all’interno del database.

Può salvare i dati dei suoi contatti (dottori, farmaci, altro) nella pagina della rete e averli così sempre a portata di mano. Inoltre può impostare contatti importanti tra i preferiti.

<br>Si prega di notare che mediteo non dispone di una banca dati di dottori e farmacie per tutti i Paesi. É inoltre possibile accedere esclusivamente alle banche dati del Paese selezionato al momento dell’installazione di mediteo.

<br>Aggiungi:

<br>

<br>Imposta come preferito (solo su iOS):

<br>

<br>Modifica:

<br>

<br>Elimina:

<br>

Al momento è possibile sincronizzare le misurazioni solo con l’app Salute (Apple Health) e solo con un dispositivo iOS. 

<br>Attivare l’importazione dati: 

<br>

<br>Rappresentazione dei valori importati: 

<br>

<br>Come disattivare/modificare/riattivare l’importazione: 

<br>

<br>Attualmente disponibile per i dispositivi iOS dalla versione 4.8.0. 

mediteo le offre un’esportazione CSV. Con mediteo m+ ha la possibilità di esportare il file in PDF.

<br>

<br>Si prega di notare che un’esportazione delle assunzioni dal Giornaliero sarà possibile solo a partire dalla versione 4.14.0.

mediteo le offre la possibilità di ricevere promemoria anche per le sue misurazioni. Funzionano esattamente come i promemoria per le assunzioni.

<br>Attiva/Disattiva:

<br>

<br>Modifica (2 possibilità):

<br>

mediteo le permette di aggiungere e monitorare una serie di valori:

<br>Aggiungi (3 possibilità):

<br>

<br>Modifica:

<br>

<br>Valuta:

<br>

Elimina:

<br>

Se non riesce a prendere i suoi farmaci all’orario previsto o vuole riprogrammarlo, può rimandarlo per tutto il tempo necessario.

<br>Rimanda (2 possibilità, solo per assunzioni attualmente previste):

<br>

<br>Riprogramma (per assunzioni future):

<br>

Riassumiamo tutte le assunzioni che sono previste allo stesso orario. Questo le offre una panoramica migliore e può selezionare tutte le assunzioni con un click per segnarle come ad es. prese oppure per posticipare la loro assunzione tramite la funzionalità “Posponi”. Come alternativa può anche gestire ogni assunzione individualmente cliccando sulla scheda dell’assunzione corrispondente.

mediteo riassume per lei le statistiche più importanti direttamente sul Giornaliero:

<br>

A partire dalla versione 3.0.0, mediteo contrassegna automaticamente le sue assunzioni come “dimenticate” con un punto esclamativo rosso se non le segna entro un’ora dall’orario stabilito come “prese” o “saltate”. Questo la aiuta a mantenere una chiara visione d’insieme su assunzioni avvenute o meno. Nel caso abbia preso i suoi farmaci e abbia semplicemente dimenticato di segnarlo su mediteo può confermare le assunzioni dimenticate anche a posteriori, cliccando sul punto esclamativo. Così può indicare quando ha preso il suo farmaco.

mediteo non offre attualmente un’app specifica per orologi smart. Può però ricevere promemoria sullo smartwatch e confermare direttamente le assunzioni. Le autorizzazione devono essere concesse sulla sua applicazione WatchApp e non su mediteo. Per maggiori informazioni consultare il sito Apple https://support.apple.com/it-it/guide/watch/welcome/watchos.

Attualmente i promemoria vengono sempre mostrati allo stesso orario locale del giorno. Questo significa che la sua assunzione delle 9:00 verrà mostrata anche a New York alle 9:00 ore locali. La preghiamo di verificare i suoi orari e assicurarsi che siano corretti.

mediteo utilizza una suoneria standard breve e discreta per i promemoria. La suoneria può tuttavia essere personalizzata:

<br>Regola il volume:

<br>

<br> Attiva/Disattiva determinate notifiche:

<br>iOS:

<br>

<br>Android:

<br>

<br> Modifica la suoneria:

<br>iOS:

<br>

<br>Android:

<br>

mediteo mostra per default i nomi dei farmaci nel promemoria per farle risparmiare tempo e fatica. In questo modo riceverà tutte le informazioni senza dover aprire l’app. Se la privacy le interessa maggiormente, può ovviamente personalizzare questo aspetto:

<br>Mostra/Nascondi:

<br>

Se in generale non riceve alcuna notifica o se vengono inviate solamente quando l’app è aperta, ciò è dovuto solitamente a una delle seguenti impostazioni scorrette:

<br>Android

<br>Al fine di poter ricevere in maniera affidabile delle notifiche sul suo dispositivo Android, è necessario che consenta a mediteo di funzionare in background. Questa autorizzazione viene richiesta la prima volta in cui l’app viene aperta. A seconda della marca del suo dispositivo Android, possono essere necessarie diverse impostazioni che consentano di ricevere regolarmente le notifiche. Di seguito troverà un elenco delle marche di dispositivi più comuni. Voglia notare che le istruzioni qui descritte possono cambiare con il tempo. Per informazioni attuali la preghiamo pertanto di consultare le istruzioni redatte dal produttore per il suo dispositivo. 

<br>Huawei

<br>

      <br>Per la suoneria:

<br>

<br>Samsung 

<br>

<br>Per la suoneria:

<br>

<br>Xiaomi (CON POSSIBILI VARIAZIONI)

<br>

<br>Per la suoneria:

<br>

<br>Istruzioni valide indipendentemente dalla marca del dispositivo: 

<br>

<br>Per la suoneria:

<br>

<br>iOS

<br>

<br>Per la suoneria:

<br>

<br>Ulteriori possibilità

<br>Se nessuno dei punti indicati fa sì che le sue notifiche funzionino nuovamente, non esiti a contattarci all’indirizzo [email protected], indicandoci il modello specifico del suo dispositivo. 

<br>Se pensa di ricevere troppi promemoria controlli i seguenti punti:

<br>

<br>Per i dispositivi Android vale inoltre: 

<br>

<br>Se pensa di non ricevere abbastanza promemoria controlli quanto segue:

<br>

<br>Per i dispositivi iOS vale inoltre: 

<br>

<br>Se nessuno dei punti indicati fa sì che le sue notifiche funzionino nuovamente, non esiti a contattarci all’indirizzo [email protected].

No, tutti i promemoria sono salvati su mediteo. Finché autorizza mediteo ad accedere alle sue notifiche (iOS) o a ignorare l’ottimizzazione della batteria (Android), riceverà i promemoria anche quando l’app è chiusa o non è connesso a internet.

A seconda delle diverse impostazioni, mediteo le invia promemoria differenti che aprono l’applicazione sulla pagina giusta quando ci clicca sopra. Inoltre la maggior parte dei promemoria offre azioni dirette che vengono usate frequentemente. Di seguito verrà fornita una spiegazione dettagliata di come funzionano i promemoria per i sistemi operativi iOS e Android.

<br>iOS: 

<br>Promemoria per assunzioni:

<br>

<br>Promemoria ricorrenti: 

<br>

<br>Promemoria raggruppati:

<br>

<br>Promemoria per rifornimenti:

<br>

<br>Promemoria per appuntamenti:

<br>

<br>Promemoria per misurazioni:

<br>


<br>Android:

<br>Promemoria per assunzioni:

<br>

<br>Promemoria ricorrenti: 

<br>

<br>Promemoria raggruppati:

<br>

<br>Promemoria per rifornimenti:

<br>

<br>Promemoria per appuntamenti:

<br>

<br>Promemoria per misurazioni:

<br>

<br>Aggiornamenti:

<br>

Quando aggiunge o modifica i suoi farmaci può scegliere l’orario che preferisce. Gli orari nelle impostazioni sono solo valori standard che vengono suggeriti automaticamente per i farmaci e quando scannerizza un BMP. Se vuole impostare orari diversi per i suoi farmaci può semplicemente ignorare questi suggerimenti.

mediteo le offre la possibilità di esportare il suo piano terapeutico come PDF. Per proteggere i suoi dati medici da un accesso non autorizzato può assegnare una password quando crea un PDF.

<br>Stampa:

<br>

Stampa:

<br>Esporta:

<br>

mediteo le invia degli avvertimenti che vengono visualizzati sulla pagina Farmaci. Le seguenti notifiche sono possibili:

<br>

mediteo può leggere il codice a barre 2D sul suo piano terapeutico federale per trasferire i suoi dati automaticamente. Vengono supportate le versioni fino alla v2.6.

<br>Aggiungi:

<br>

<br>Verifica:

<br>

<br>Modifica/Abbandona/Elimina:

<br>

Dal 1° ottobre 2016 ha diritto a un piano terapeutico federale se prende o utilizza almeno tre farmaci contemporaneamente il cui uso è previsto per un periodo di almeno 28 giorni. Il piano terapeutico le può essere fornito dal suo dottore o farmacista. Dovrebbe contenere tutti i farmaci soggetti a prescrizione medica obbligatoria così come farmaci di automedicazione. Verranno specificati i principi attivi, il dosaggio, il motivo per l’assunzione e altre indicazioni per l’assunzione.

Il piano terapeutico è inoltre dotato di un codice a barre 2D. Può scannerizzarlo su mediteo e trasferire così tutti i suoi farmaci in modo semplice e sicuro sull’app.

Il bugiardino, chiamato foglietto illustrativo su mediteo, è disponibile per la maggior parte dei farmaci dal nostro database. Si prega di notare che non corrisponde perfettamente al foglietto illustrativo stampato della confezione.

<br>

<br>Il foglietto illustrativo verrà inoltre mostrato quando aggiunge un nuovo farmaco nel passaggio corrispondente. Nel caso in cui abbia aggiunto dei farmaci manualmente questo passaggio verrà saltato e il foglietto illustrativo non sarà disponibile

mediteo le permette di aggiungere informazioni (appunti, suggerimenti riguardanti le assunzioni, motivi) a un farmaco. Queste informazioni sono contenute nell’esportazione del piano terapeutico. I suggerimenti riguardanti le assunzioni vengono inoltre mostrati sul Giornaliero e nelle notifiche di assunzione.
Le foto possono inoltre essere impostate come icone. Su iOS può visualizzare queste icone in grande.

<br>Aggiungi/modifica informazioni:

<br>

<br>Aggiungi/modifica foto:

<br>

<br>Elimina delle foto:

<br>

<br>Nel momento in cui si inserisce un nuovo farmaco è possibile modificare le informazioni e le foto seguendo gli stessi passaggi.

mediteo può ricordarle di procurarsi una nuova ricetta o una nuova confezione del suo farmaco. Per far ciò deve gestirne la quantità rimanente:

<br>Promemoria attivato/disattivato:

<br>

<br>Modifica la quantità rimanente (due possibilità):

<br>

<br>La scorta attuale e il promemoria possono essere modificati nello stesso modo quando aggiunge un nuovo farmaco seguendo gli stessi passaggi. La quantità disponibile e i giorni rimanenti verranno mostrati sulla pagina dei dettagli del suo farmaco e nella scheda dettagliata sul Giornaliero. La quantità rimanente del suo farmaco verrà aggiornata automaticamente non appena segna un’assunzione.

Trova tutte le sue assunzioni sul Giornaliero. Lì potrà non solo confermarle, ma anche modificarle individualmente e impostarne orario e dose corretti. Inoltre può registrare anche in seguito assunzioni già avvenute e impostare assunzioni future in maniera flessibile.

<br>Aggiungi (due possibilità):

<br>

<br>Modifica (solo assunzioni non evidenziate in verde):

<br>

<br>Elimina (solo assunzioni non evidenziate in verde):

<br>

Se non dovesse ricevere alcun suggerimento mentre sta scrivendo il nome del farmaco, ha anche la possibilità di aggiungere il farmaco manualmente. Per far ciò clicchi sull’opzione “Aggiungi comunque” che appare direttamente sotto la barra di ricerca. Può anche contattarci all’indirizzo [email protected] se il suo farmaco e le impostazioni adeguate per il suo farmaco non sono disponibili. La preghiamo di notare tuttavia che al momento disponiamo solamente di una banca dati con farmaci tedeschi, italiani e francesi.

mediteo le permette di aggiungere ogni tipo di trattamento. A partire da un farmaco prescritto dal medico fino semplicemente al promemoria di bere abbastanza acqua: sta a Lei a decidere. Per i farmaci salvati nel nostro database abbiamo impostato il riconoscimento automatico nella barra di ricerca. Non appena scrive il nome del farmaco che desidera aggiungere le verranno suggeriti i risultati disponibili, così potrà selezionare quello giusto in modo facile e veloce. Naturalmente può aggiungere anche suoi farmaci che per esempio non sono disponibili nel database o che richiedono dati specifici.

Non ci sono limiti al numero di farmaci che può aggiungere.

Può riprendere qualsiasi trattamento che aveva in precedenza abbandonato. In questo processo ne viene creata una copia, e la voce abbandonata rimane disponibile a fini di documentazione. In tal modo è quindi possibile sospendere dei farmaci anche temporaneamente e poi riprendere nuovamente la loro assunzione.

<br>

mediteo le offre un’ampia gamma di possibilità. Può inserire la maggior parte dei dati direttamente quando aggiunge il farmaco (cfr. come posso aggiungere/modificare/abbandonare/eliminare i miei farmaci?). Ne troverà alcuni nella scheda Farmaci dopo aver aggiunto il medicinale.

<br>Le seguenti informazioni devono essere specificate:

<br>

<br>Offriamo anche le seguenti opzioni facoltative:

<br>

Su mediteo può inserire qualsiasi farmaco per ricevere i promemoria corrispondenti, monitorare la quantità rimanente e avere sempre a portata di mano informazioni chiare e rilevanti in ogni momento.

<br>Aggiungi (due possibilità):

<br>

<br>Modifica (solo farmaci attuali, due possibilità):

<br>

<br>Abbandona farmaco (solo farmaci attuali, due (iOS tre) possibilità):

<br>

<br>Elimina (solo farmaci abbandonati):

<br>

Se non riesce generalmente a effettuare il login, potrebbero esserci diverse cause:

<br>

<br>Se la sincronizzazione non va mai a buon fine, potrebbero esserci diverse cause:

<br>

Per motivi di sicurezza deve effettuare l’accesso al suo account CGM LIFE regolarmente. Per default l’accesso deve essere effettuato una volta al giorno. Se lo desidera, quando si collega può attivare l’opzione “Rimani connesso per 30 giorni”. In tal modo dovrà inserire nuovamente la sua password solo ogni 30 giorni. Ecco come fare:

<br>Questa opzione funziona solamente se il suo dispositivo è protetto tramite password, blocco schermo con sequenza, Touch ID o Face ID. Se non dispone ancora di una protezione, la configuri nelle impostazioni del suo dispositivo.

Nel caso riesca ad accedere al suo account CGM LIFE con l’attuale password, ma desidera comunque cambiarla:

<br>

<br>Nel caso abbia dimenticato la password e voglia reimpostarla:

<br>

Se ha eseguito il login con un account (CGM o AMK), verrà automaticamente effettuato un backup a intervalli di tempo regolari. Può cambiare questa impostazione come desidera. Un backup è una copia di tutti i dati. Attualmente solo i backup di iOS possono essere ripristinati su iOS e solo i backup di Android possono essere ripristinati su Android.

<br>Crea:

<br>

<br>Ripristina:

<br>

Se ha effettuato il login con un account (CGM LIFE o AMK), la sincronizzazione avviene automaticamente a intervalli di tempo regolari o quando riavvia mediteo. Può avviare la sincronizzazione anche manualmente (Sulla pagina Farmaci → Fai scorrere verso l’alto → Trascina verso il basso per aggiornare).

<br>La preghiamo di notare che attualmente solo i farmaci, le misurazioni, il profilo e i contatti della rete possono essere sincronizzati. Tutti i dati personali riguardanti assunzioni rimarranno sul suo dispositivo. Le consigliamo dunque di scegliere un dispositivo in particolare sul quale gestire le assunzioni.

<br>Nel caso in cui ritiene che la sincronizzazione completa sia una funzionalità irrinunciabile, ce lo faccia sapere inviandoci un messaggio attraverso il modulo di contatto o scrivendoci un’email a [email protected].

Il suo account è contenuto nella sezione del profilo di mediteo. Al momento può effettuare il login solamente con un account alla volta.

<br>Login:

<br>

<br>Logout:

<br>

È possibile gestire il proprio account CGM LIFE direttamente nella sezione “Profilo” di mediteo. Se dispone di un account CGM LIFE, i dati salvati in quest’ultimo (per es. nome, data di nascita, etc) verranno direttamente mostrati nel suo profilo in mediteo.

<br>Crea:

<br>

<br>Modifica i dati personali:

<br>

<br>Modifica l’indirizzo mail: 

<br>

<br>Elimina:

<br>

<br>

Si prega di notare che eliminando l’account verranno di conseguenza eliminati tutti i dati contenuti in esso. Ad essere eliminati sono anche i dati che sono stati salvati tramite l’utilizzo di altre app che utilizzano CGM LIFE, come ad esempio Clickdoc.

Sulla pagina del profilo può indicare il suo nome e giorno di nascita così come caricare una foto profilo. Se ha fatto il login con un account, tale account verrà utilizzato per i dati del profilo.

<br>Crea:

<br>

<br>Modifica (se non ha fatto il login):

<br>

<br>Elimina:

<br>

No, non deve né creare un account, né fornire dati personali nel suo profilo. La sezione del profilo le consente tuttavia di personalizzare mediteo. L’utilizzo di un account ha ulteriori vantaggi come sincronizzazione e backup.

<br>In entrambi i casi non verranno ovviamente mai salvati in mediteo i dati personali dal suo account o profilo.

Se partecipa al progetto ARZNEIMITTELKONTO (AMK) NRW può utilizzare mediteo per accedere comodamente al suo account medico personale. Effettui il login sulla schermata principale o sulla pagina profilo con le sue credenziali d’accesso AMK. Tutti i farmaci che le vengono prescritti dal medico di base saranno automaticamente assegnati al suo account, così come ovviamente tutti i farmaci di medici specialisti e farmacie a cui ha autorizzato l’accesso al suo account medico.

CGM LIFE è una cartella clinica elettronica, in cui i suoi dati medici vengono salvati in forma crittografata, affinché solo Lei possa accedervi.

<br>L’utente non necessita di un account particolare per mediteo, ma può utilizzare mediteo unitamente a questa cartella clinica elettronica.

<br>Il vantaggio della connessione di mediteo al suo account CGM LIFE consiste nel fatto che i farmaci prescritti da dottori partecipanti o distribuiti da farmacisti partecipanti vengono mostrati direttamente su mediteo, così che possa impostare un promemoria con un semplice click. Inoltre può monitorare i suoi farmaci, le misurazioni e i contatti della rete su più dispositivi e accedere ai suoi dati in caso di smarrimento del dispositivo o di acquisto di un nuovo smartphone – tutto ciò senza alcun compromesso nella protezione dei suoi dati.

Si prega di notare che il dispositivo medico mediteo m+ non è disponibile in tutti i paesi e in tutte le lingue.

<br>La preghiamo di notare che il suo abbonamento è legato al suo Apple ID o al suo account Google. Paga solamente una volta per Android o iOS, indipendentemente da quanti dispositivi Lei utilizzi. Se vuole utilizzare mediteo m+ su entrambi i sistemi operativi, avrà bisogno tuttavia di mediteo m+ due volte (su iOS e su Android).

<br>Attenzione: disinstallare semplicemente mediteo m+ non termina perciò il suo abbonamento su Apple o Google. Dovrà disdirlo separatamente (cfr. disdire l’abbonamento mediteo m+).

Si prega di notare che il dispositivo medico mediteo m+ non è disponibile in tutti i paesi e in tutte le lingue.

<br>mediteo m+ può essere testato gratuitamente per 2 settimane. Dopo può scegliere tra due piani:

<br>

<br>I prezzi esatti possono variare leggermente a seconda del suo paese o per via di Apple o Google.

<em>Si prega di notare che il dispositivo medico mediteo m+ non è disponibile in tutti i paesi e in tutte le lingue.</em>

<br>mediteo m+ è un acquisto in-app che può effettuare direttamente su mediteo. Si tratta in questo caso di un abbonamento che viene gestito automaticamente da Apple o Google. L’abbonamento viene rinnovato automaticamente, a meno che venga disdetto.

<br>Acquista:

<br>

<br>Gestisci:

<br>

<br>Disdici:

<br>

<br>Maggiori informazioni sulla disdetta:

<br>

<br>Può trovare maggiori informazioni su Apple (https://support.apple.com/it-it/HT202023) o Google (https://support.google.com/googleplay/answer/1061913?hl=it).

Purtroppo no, mediteo m+ è disponibile come dispositivo medico solo in Germania e Francia, quindi solo in tedesco e francese. La funzione di controllo dei farmaci THERAFOX è invece attualmente disponibile solo in Germania e in tedesco. La versione base di mediteo può essere utilizzata in diverse lingue o paesi.

Si prega di notare che il dispositivo medico mediteo m+ non è disponibile in tutti i paesi e in tutte le lingue.

<br>Attraverso l’icona dell’esportazione in alto a destra su “Il mio diario”, ha la possibilità di esportare le sue assunzioni e misurazioni come grafico o tabelle. Per far ciò segua semplicemente le domande nell’app. L’esportazione riassume a seconda del periodo selezionato i suoi dati e le sue assunzioni in modo automatico, così che Lei o il suo dottore possiate ottenere le seguenti informazioni a colpo d’occhio:

<br>

Si prega di notare che il dispositivo medico mediteo m+ non è disponibile in tutti i paesi e in tutte le lingue.

<br>Sul Diario può inserire dei valori target che vengono mostrati nel grafico e nell’esportazione PDF.

<br>Crea/modifica/elimina:

<br>

<br>Per quanto riguarda la pressione sanguigna offriamo inoltre delle nostre aree di orientamento, basandoci sull’età che ha inserito sul suo profilo e sulle raccomandazioni delle linee guida europee. Per utilizzarle basta aprire le impostazioni dei valori target per la pressione sanguigna, quindi attivare l’opzione “Utilizza dei valori generali secondo le linee guida mediche”.

<br>Dato che in questo caso ci sono più fattori che ricoprono un ruolo importante, tali aree di orientamento possono essere diverse rispetto ai valori target che valgono per Lei. La regolazione della pressione sanguigna dovrebbe pertanto avvenire sempre in maniera individuale in collaborazione con il suo medico. Potrà ottenere maggiori informazioni al riguardo su mediteo m+, dopo aver attivato i valori di orientamento, premendo sul banner sopra il grafico per i valori della pressione sanguigna.

Si prega di notare che il dispositivo medico mediteo m+ non è disponibile in tutti i paesi e in tutte le lingue.

<br>THERAFOX è un dispositivo medico separato e disponibile solamente in Germania. Può accedervi attraverso il tasto in fondo alla lista dei suoi farmaci (sulla pagina “Farmaci”). In un controllo THERAFOX riceverà le seguenti informazioni sui farmaci nel suo piano terapeutico:

<br>

<br>Inoltre sono possibili indicazioni sui seguenti temi:

<br>

<br>Attenzione: il controllo THERAFOX può essere eseguito solamente con una connessione internet attiva e esso verifica solo farmaci presenti nella banca dati (quindi non i farmaci che sono stati aggiunti manualmente tramite testo libero).

Si prega di notare che il dispositivo medico mediteo m+ non è disponibile in tutti i paesi e in tutte le lingue.

<br>Certamente. Tutte le funzionalità della versione base rimangono disponibili. Per questo tutte le FAQ (domande frequenti) riguardanti la versione base di mediteo sono valide anche per mediteo m+.

Il suo feedback è di vitale importanza per noi, in quanto consente a mediteo di aiutarla sempre più in futuro. Nel caso abbia domande, suggerimenti su come migliorare o abbia riscontrato un problema, non esiti a inviare un’email all’indirizzo [email protected] o utilizzi il modulo “Ci contatti” nell’app cliccando su Altro → Ci contatti → Invia.

Attendiamo con impazienza il suo feedback!

Se vuole partecipare ancora più attivamente può iscriversi come product tester all’indirizzo [email protected].

No, mediteo non può né fare diagnosi né dare consigli su farmaci e dosi. Nel caso avesse dubbi, le raccomandiamo di contattare sempre un medico o farmacista.

Per motivi di sicurezza, tutti i dati di mediteo vengono salvati in forma crittografata. Pertanto la maggior parte dei metodi di backup non funzionerà.

Android: i backup di un sistema specifico o backup di Google non possono ripristinare i dati medici di mediteo! La preghiamo quindi di utilizzare un account CGM LIFE con un backup.

iOS: i backup di iCloud non possono ripristinare i dati medici di mediteo! La preghiamo quindi di utilizzare un account CGM LIFE con un backup o il backup crittografato di iTunes. Quando utilizza iTunes la preghiamo di assicurarsi che abbia impostato un Touch ID o un PassCode o che utilizzi una password quando svolge un backup. Conformemente alle misure di sicurezza di Apple, la chiave per il ripristino dei nostri dati medici non sarà altrimenti trasferita.

Creare un backup con un account CGM LIFE

Per sapere come creare un backup con il suo account CGM LIFE e ripristinare i dati su un altro smartphone consulti la sezione “CGM LIFE e AMK” → “Come posso creare un backup nel mio account/ripristinare un backup dal mio account?”

Oltre alle misure di sicurezza generali come suo smartphone, può proteggere mediteo con un’ulteriore autenticazione. Quando viene attivata, mediteo le chiederà il suo Touch ID/Face ID/Pin ogni volta che lo apre.

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La tutela della privacy è di vitale importanza per noi ed è l’elemento costitutivo dei nostri valori. I suoi dati vengono trasmessi ai nostri server esclusivamente in forma crittografata e anonima, in modo tale che non sia possibile per noi associare un determinato utente a un farmaco specifico. Nel caso desideri altri chiarimenti sulla sicurezza dei dati, non esiti a contattarci all’indirizzo [email protected] e saremo lieti di aiutarla.

No, mediteo e tutte le funzionalità di base sono gratis. In alcuni paesi è però possibile abbonarsi al dispositivo medico mediteo m+ attraverso un acquisto in-app. Se desidera sostenere mediteo può farlo direttamente nell’app (“Altro” → “Sostenga mediteo”). In compenso le verrà offerta la possibilità di utilizzare la modalità scura per un dato periodo di tempo.

mediteo è un’applicazione gratuita per la gestione di farmaci per iOS, Android e Web, con lo scopo di aiutarla ad assumere i suoi farmaci in modo corretto. L’app è disponibile nell’App Store e nel Google Play Store. Vogliamo aiutarla a mantenere una panoramica dei suoi farmaci: con mediteo potrà infatti aggiungere in pochi passi i suoi farmaci personali e i loro orari di assunzione, e le verrà ricordato di assumerli puntualmente. Grazie a un foglietto illustrativo integrato avrà sempre a portata di mano tutte le informazioni importanti sui suoi farmaci se essi fanno parte del nostro database farmaceutico.

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