---
title: Hoe kan ik mijn gegevens overzetten naar een nieuwe smartphone?
description: "Vanwege privacyredenen worden alle gegevens van mediteo op uw apparaat versleuteld opgeslagen.  **Android**: Systeemspecifieke of Google-back-ups kunnen de medische gegevens van mediteo niet herstellen! Gebruik daarom de functie \"lokale back-up\" in mediteo of een CLICKDOC Account met een online back-up.…"
url: "https://www.mediteo.com/nl/faq/hoe-kan-ik-mijn-gegevens-overzetten-naar-een-nieuwe-smartphone/"
updated: "2026-10-11"
category: iOS/Android / Algemene vragen over de app
---

# Hoe kan ik mijn gegevens overzetten naar een nieuwe smartphone?

Vanwege privacyredenen worden alle gegevens van mediteo op uw apparaat versleuteld opgeslagen. 

**Android**: Systeemspecifieke of Google-back-ups kunnen de medische gegevens van mediteo niet herstellen! Gebruik daarom de functie "lokale back-up" in mediteo of een CLICKDOC Account met een online back-up.

**iOS**: iCloud-back-ups kunnen de medische gegevens van mediteo niet herstellen! U kunt in de plaats daarvan de functie "lokale back-up" in mediteo of een CLICKDOC Account met een online back-up gebruiken. Als alternatief kunt u ook de optie "iPhone snel instellen" bij het instellen van een nieuwe iPhone gebruiken (ondersteund door mediteo vanaf versie v4.24.2) of de versleutelde iTunes-back-up gebruiken. Zorg ervoor dat u bij het gebruik van de iTunes-back-up op uw **iPhone Touch ID of een toegangscode instelt of een wachtwoord gebruikt**. Zoniet wordt de coderingssleutel van onze medische gegevens conform de beveiligingsmaatregelen van Apple niet overgedragen.

**Lokale back-up in mediteo of online back-up met een CLICKDOC Account aanmaken**

Voor meer informatie over hoe u de functie "lokale back-up" in mediteo gebruikt of een online back-up met uw CLICKDOC Account aanmaakt, gaat u naar het onderdeel "Account en back-ups" → "[Hoe kan ik een back-up maken / herstellen?](https://www.mediteo.com/nl/faq/hoe-kan-ik-een-back-up-maken-herstellen/)".