Domande Frequenti su mediteo

Perché non ricevo alcun promemoria/suoneria su Samsung?

Al fine di poter ricevere in maniera affidabile delle notifiche sul suo dispositivo Android, è necessario che consenta a mediteo di funzionare in background. Questa autorizzazione viene richiesta la prima volta in cui l’app viene aperta. A seconda della marca del suo dispositivo Android, possono essere necessarie diverse impostazioni che consentano di ricevere regolarmente le notifiche.

Per Samsung valgono nello specifico i seguenti punti:

Consenti a mediteo di inviare notifiche:  Impostazioni dispositivo→ Notifiche → mediteo → Attivato

A partire da Android 12: Consenti a mediteo di creare delle notifiche precise: Impostazioni dispositivo → App → mediteo → Sveglie e promemoria → Attivato

Disattiva l’ottimizzazione della batteria per mediteo:

  • Impostazioni dispositivo→ Assistenza dispositivo e batteria → Batteria → Limiti per l’uso in background → App mai in sospensione → Aggiungi mediteo → Aggiungi
  • Impostazioni dispositivo → Applicazioni → Tre punti in alto a destra → Accesso speciale → Ottimizza uso batteria → mediteo → Disattivato

Attiva i dati in background per mediteo: Impostazioni dispositivo → Applicazioni → mediteo → Connessione dati → Consenti uso dati in background → Attivato

Disattiva risparmio dati per mediteo: Impostazioni dispositivo → Applicazioni → mediteo → Connessione dati → Consenti applicazione con Risp. dati attivo

Disattiva “Non disturbare”: Impostazioni dispositivo → Suoni e vibrazione → Non disturbare → Disattivato

Per la suoneria:

  • Attiva la suoneria su mediteo: Altro → Impostazioni → Promemoria → Suono per le notifiche → Attivato
  • Imposta un volume delle suonerie e notifiche abbastanza forte nelle impostazioni del dispositivo e disattiva la modalità “Silenzioso”.