Domande Frequenti su mediteo

Perché non ricevo alcun promemoria/suoneria su Huawei?

Al fine di poter ricevere in maniera affidabile delle notifiche sul suo dispositivo Android, è necessario che consenta a mediteo di funzionare in background. Questa autorizzazione viene richiesta la prima volta in cui l’app viene aperta. A seconda della marca del suo dispositivo Android, possono essere necessarie diverse impostazioni che consentano di ricevere regolarmente le notifiche.

Per Huawei valgono nello specifico i seguenti punti:

Consenti a mediteo di inviare notifiche: Impostazioni dispositivo → Notifiche → mediteo →

  • Consenti notifiche → Attivato
  • Tipo di notifica → Consenti notifiche → Attivato
  • Tipo di notifica → Banner → Attivato
  • Tipo di notifica → Notifiche della schermata di blocco → Attivato
  • A partire da Android 12: Consenti a mediteo di creare delle notifiche precise: Impostazioni dispositivo → App → mediteo → Sveglie e promemoria → Attivato

Permetti a mediteo di essere eseguito in background: Impostazioni dispositivo → Batteria → Avvio App → mediteo → Disattiva → Gestisci manualmente:

  • Avvio automatico → Attivato
  • Avvio secondario → Attivato
  • Esegui in background → Attivato

Disattiva l’ottimizzazione della batteria per mediteo: Impostazioni dispositivo → App → Impostazioni → Accesso avanzato/speciale → Ignora le ottimizzazioni della batteria → mediteo → Consenti

Attiva i dati in background per mediteo: Impostazioni dispositivo → App → mediteo → Consumo dati → Dati in background → Consenti

Disattiva il risparmio dati per mediteo: Impostazioni dispositivo → Wireless e reti → Risparmio dati → mediteo → Disattivato

Disattiva “Non disturbare”: Impostazioni dispositivo → Suoni e vibrazione → Non disturbare → Disattivato

Per la suoneria:

  • Attiva la suoneria su mediteo: Altro → Impostazioni → Promemoria → Suono per le notifiche → Attivato
  • Imposta un volume delle suonerie e notifiche abbastanza forte nelle impostazioni del dispositivo e disattiva la modalità “Silenzioso”.