Perché non ricevo più alcuna notifica (iOS)?

Questa sezione la può aiutare nel caso non riceva più messaggi o notifiche da mediteo. Verifichi le seguenti opzioni:

 

• Impostazioni su mediteo (Opzionale, Tutti i sistemi)
• Notifiche nelle impostazioni di sistema (Tutti i sistemi)

 

1) Controlli che mediteo possa inviare dei messaggi con il suono.

 

Su mediteo > Altro > Impostazioni > Notifiche, deve essere attivato

 

2) Controlli che mediteo possa inviare messaggi.

 

• Impostazioni > mediteo > Notifiche, deve essere attivato
• Impostazioni > Non disturbare, deve essere disattivato
• Impostazioni > Suono > Suono notifica e sveglia, deve essere abbastanza alto da poterlo sentire (e il tasto a lato del dispositivo non può essere su silenzioso).

 

3) Passaggi ulteriori

 

Nel caso nessuno dei passaggi esaminati riattivi le vostre notifiche, ci contatti pure all’indirizzo [email protected].