Warum erhalte ich keine Erinnerungen mehr?

30. November 2017

Stellen Sie bitte sicher, dass mediteo die Erlaubnis hat, auf Ihre Mitteilungen zuzugreifen.

Gehen Sie hierfür in den Geräte-Einstellungen auf „Mitteilungen“und wählen Sie dort mediteo aus. Nun können Sie manuell einstellen, ob und wie Sie von uns erinnert werden möchten. Falls Sie Android verwenden, sollten Sie jederzeit Erinnerungen erhalten, solange Sie diese nicht explizit blockiert haben. Um zu überprüfen, ob Sie Erinnerungen blockiert haben, rufen Sie die Geräte-Einstellungen auf und wählen Sie „Anwendungen“ oder „Apps“ aus. Wählen Sie nun die App mediteo aus und setzen Sie das Häkchen bei „Benachrichtigungen zeigen“, um wieder Benachrichtigungen von mediteo zu erhalten.

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