Come posso trasferire i miei dati su un nuovo smartphone?

6. November 2019

Per motivi di sicurezza, tutti i dati di mediteo vengono salvati in forma crittografata. Pertanto la maggior parte dei metodi di backup non funzionerà.

Android: Al momento solo l’account CGM LIFE è disponibile. Con esso può sincronizzare ovunque i suoi dati medici e trasferirli quindi su un nuovo dispositivo. Per far ciò basta accedere al suo account sui vecchi e nuovi dispositivi.
Si prega di notare che i backup di Google o dei singoli sistemi non possono ripristinare i dati medici di mediteo!

iOS: Ha a disposizione il suo account CGM LIFE (cfr. Android) e il suo backup iTunes crittografato. Quando utilizza iTunes, si assicuri di impostare il TouchID o il PassCode oppure di utilizzare una password quando esegue un backup. Altrimenti secondo le norme di sicurezza di Apple, la chiave di decriptaggio per il ripristino dei nostri dati medici non verrà trasferita.
Si prega di notare che i backup iCloud non possono ripristinare i dati medici di mediteo!

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