5-01 Comment fonctionnent tous les rappels et notifications sur mediteo ?

24. September 2021

En fonction des différents paramètres, mediteo vous envoie des rappels différents qui ouvrent l’application à la bonne page lorsque vous tapez dessus. De plus, la plupart des rappels vous offrent des actions directes qui sont utilisées fréquemment. Vous trouverez ci-dessous une explication détaillée du fonctionnement des rappels pour les systèmes d’exploitation iOS et Android.

iOS : 

Rappel pour les prises :

  • Pour chaque rappel de médicaments/mesures/rendez-vous qui apparaît sur le Quotidien, vous recevrez une notification à l’heure prévue.
  • Vous pouvez confirmer la prise par une action directe (en appuyant sur la notification ou en faisant glisser le rappel vers la gauche pour ensuite sélectionner l’option souhaitée) ou la reporter avec le bouton “Reporter”.

Rappels récurrents : 

  • Ces rappels apparaissent lorsqu’une prise ou un rappel n’a pas encore été confirmé. 
  • Jusqu’à la version 4.9.0 incluse : si vous ne confirmez pas le rappel dans les 10 minutes qui suivent, vous recevrez une deuxième notification une seule fois.
  • À partir de la version 4.10.0 : si vous souhaitez recevoir des rappels supplémentaires en cas d’entrées en suspens (par exemple, une prise non confirmée), vous pouvez configurer cette fonction comme suit : 
    • Plus → Paramètres → Rappels → Rappels récurrents → Juste les prises OU Toutes les entrées (rappels pour les mesures et les rendez-vous, en plus de ceux pour les médicaments). 
    • En cas d’entrées en suspens, mediteo vous enverra à travers cette fonctionnalité des notifications supplémentaires dans les 10, 30, 60, 100 et 150 minutes qui suivent la réception du deuxième rappel. 

Rappel pour les réapprovisionnements :

  • Si vous suivez votre stock, vous recevrez un rappel lorsque le stock actuel d’un médicament est presque vide. Si vous ne réapprovisionnez pas le médicament ou ignorez le rappel, vous recevrez un autre rappel le jour suivant.
  • Vous pouvez ouvrir le stock actuel par action directe ou désactiver temporairement les rappels pour ce médicament.

Rappel pour les rendez-vous :

  • Vous recevrez un rappel à l’avance pour chaque rendez-vous sur votre Quotidien. Vous fixerez l’heure exacte pour chaque rendez-vous.

Rappel pour les mesures :

  • Vous recevrez un rappel à l’heure prévue pour chaque mesure sur le Quotidien.

Android :

Rappel pour les prises :

  • Pour chaque rappel de médicaments/mesures/rendez-vous qui apparaît sur le Quotidien, vous recevrez une notification à l’heure prévue. Si vous ne confirmez pas le rappel dans les 10 minutes qui suivent, vous recevrez une deuxième notification une seule fois.
  • Vous pouvez confirmer la prise par une action directe ou la reporter avec le bouton “Reporter”.

Rappels récurrents : 

  • Ces rappels apparaissent lorsqu’une prise ou un rappel n’a pas encore été confirmé, même après le rappel répété 10 minutes plus tard.
  • À partir de la version 4.7.0 : si vous souhaitez recevoir des rappels supplémentaires en cas d’entrées en suspens (par exemple, une prise non confirmée), vous pouvez configurer cette fonction comme suit : 
    • Plus → Paramètres → Rappels → Rappels récurrents → Juste les prises OU Toutes les entrées (rappels pour les mesures et les rendez-vous, en plus de ceux pour les médicaments). 
    • En cas d’entrées en suspens, mediteo vous enverra à travers cette fonctionnalité des notifications supplémentaires toutes les 30 minutes environ et jusqu’à un maximum de 12 heures suivant la réception du deuxième rappel. 
  • Veuillez noter que l’utilisation de cette fonctionnalité peut faire augmenter la consommation de la batterie de certains appareils. 

Rappel pour les réapprovisionnements :

  • Si vous suivez votre stock, vous recevrez un rappel lorsque le stock actuel d’un médicament est presque vide. Si vous ne réapprovisionnez pas le médicament ou ignorez le rappel, vous recevrez un autre rappel le jour suivant.
  • Vous pouvez ouvrir le stock actuel par action directe ou désactiver temporairement les rappels pour ce médicament.

Rappel pour les rendez-vous :

  • Vous recevrez un rappel à l’avance pour chaque rendez-vous sur votre Quotidien. Vous fixerez l’heure exacte pour chaque rendez-vous.

Rappel pour les mesures :

  • Vous recevrez un rappel à l’heure prévue pour chaque mesure sur le Quotidien.

Mises à jour :

  • À travers ce type de notification, nous souhaitons vous informer de sujets importants tels que les mises à jour de sécurité, que vous devriez activer dès que possible sur mediteo. 
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