2-07 Comment puis-je acheter/gérer/annuler l’abonnement mediteo m+ ?
mediteo m+ est un achat in-app que vous pouvez effectuer directement sur mediteo. Il s’agit dans ce cas d’un abonnement géré par Apple ou Google. L’abonnement sera renouvelé automatiquement, sauf s’il est annulé.
Acheter :
- Icône du profil (en haut à gauche) → mediteo m+ → En savoir plus → Soutenir maintenant (ou voir tous les abonnements)
Gérer :
- iOS : icône du profil (en haute à gauche) → mediteo m+ → Changer de plan
- Android : icône du profil (en haute à gauche) → mediteo m+ → Voir les détails → Gérer l’abonnement
Résilier :
- iOS : App Store → Icône du profil (en haute à droite) → “Abonnements” → “mediteo” → Ici vous pouvez changer de plan ou résilier votre abonnement
- Android : Play Store → Icône du profil (en haute à droite) → “Paiements et abonnements” → “Abonnements” → “mediteo” → Ici vous pouvez changer de plan ou résilier votre abonnement
Plus d’informations sur l’annulation :
- L’annulation doit être effectuée au moins 24 heures avant la fin de la période d’abonnement en cours.
- L’annulation par déclaration écrite n’est pas possible pour des raisons techniques ; elle doit être effectuée dans l’App Store ou dans Google Play.
- Simplement désinstaller l’application ne signifie pas annuler l’abonnement. Ce dernier doit encore être annulé dans l’App Store ou Google Play.
Vous trouverez plus d’informations sur Apple (https://support.apple.com/fr-fr/HT202023) ou Google (https://support.google.com/googleplay/answer/1061913?hl=fr).