Die Funktionalität Vaccination CDS des GHG medical brain (GMB) bietet Ihnen Informationen dazu, welche zukünftigen Impfungen für Sie empfohlen sein könnten. Vollständige Informationen können nur bei vollständigen und richtigen Angaben zum Alter und zu vergangenen Impfungen gegeben werden. Aktuell stehen nur Empfehlungen zu Standardimpfungen für Personen ab dem Mindestalter von 18 Jahren zur Verfügung.
<br>
Als Informationsquelle für Impfauswertungen und -empfehlungen dienen die Informationen der Ständigen Impfkommission (STIKO), des Robert-Koch-Instituts und des Centers for Disease Control and Prevention (CDC)
<br>
Folgende Empfehlungen sind möglich:
<br>
Fällig: Eine Impfung wird für Ihr aktuelles Alter empfohlen. Wir empfehlen Ihnen zeitnah eine Beratung durch Ihren behandelnden Arzt zu vereinbaren. Bitte beachten Sie zusätzlich die Hinweise zu Mindestabständen.
<br>
Zukünftig fällig: Eine Impfung wird für Sie erst in einem höheren Alter empfohlen. Wir empfehlen Ihnen für das angegebene Alter einen Termin mit Ihrem behandelnden Arzt zu vereinbaren.
<br>
Unklar: Es ist unklar, ob oder wann eine weitere Impfung empfohlen ist. Wir empfehlen Ihnen zeitnah eine Beratung durch Ihren behandelnden Arzt zu vereinbaren.
<br>
Vollständig: Eine Impfung wird für Sie weder im aktuellen noch einem höheren Alter empfohlen. Der Grund ist, dass Sie bereits alle empfohlenen Standardimpfungen gegen diese Erkrankung erhalten haben.
<br>
Impfalter ist vorüber: In diesem Fall haben Sie nicht alle empfohlenen Impfungen erhalten. Eine Impfung wird für Sie jedoch weder im aktuellen noch einem höheren Alter empfohlen. Der Grund ist, dass das Alter, in dem die Standardimpfung gegen diese Erkrankung empfohlen wird, bereits vorüber ist.
<br>
Wir empfehlen Ihnen außerdem eine Beratung durch Ihren behandelnden Arzt zum Thema Impfungen generell und falls Sie Schwierigkeiten haben, die Informationen zu verstehen, die Ihnen GHG medical brain gibt.
<br>
Dank der Funktion „Meine Impfungen“ können Sie Ihre Impfungen in mediteo Web verwalten und basierend darauf Impf-Empfehlungen erhalten.
<br>
Impfung hinzufügen:
<br>
- Meine Impfungen → „Neu hinzufügen“ → Impfung → Suchbegriff (Namen des Impfstoffs oder die Krankheit(en)) eingeben → Impfung auswählen → Impf-Details ergänzen
<br>
Impfung ändern:
<br>
- Meine Impfungen → Impfung auswählen, die geändert werden soll → „Bearbeiten“ → Impf-Details bearbeiten
<br>
Impfung löschen:
<br>
- Meine Impfungen → Impfung auswählen, die gelöscht werden soll → „Löschen“ → Löschen bestätigen
<br>
Wir sind der Meinung, dass eine wissenschaftlich fundierte Informationskampagne nicht nur Teil des therapeutischen Erfolgs ist, sondern auch zur Prävention von anderen Krankheiten beiträgt. Aus diesem Grund ist unser medizinisches Team stets bemüht, zugängliche Informationen und Handlungsanweisungen zu verschiedenen medizinischen Themen aus renommierten Fachquellen für Sie auszuwählen. Die Beiträge werden laufend ergänzt und sind im linken Seitenmenü unter „Gesundheits-Informationen” zu finden.
<br>
Gibt es ein medizinisches Thema, das Ihnen besonders am Herzen liegt? Schreiben Sie uns an [email protected] und schlagen Sie Ihr Thema vor!
<br>
Der Vorteil der Verbindung von mediteo mit Ihrem CGM LIFE-Konto ist, dass von teilnehmenden Ärzten verschriebene oder von teilnehmenden Apothekern ausgegebene Medikamente direkt in mediteo angezeigt werden. Neu hinzugefügte Medikamente sowie Medikamente, die von Ihrem Arzt geändert wurden, finden Sie im linken Seitenmenü unter „Neue Einträge“. Nach der Überprüfung oder Erstellung des Therapieplans können Sie diese Medikamente aktivieren.
<br>
Durch Anbindung an verschiedenen Datenbanken, können wir Ihnen eine Kontaktsuche im Gesundheitsbereich anbieten. Sollte Ihr Arzt oder Ihre Apotheke einmal nicht dabei sein, können Sie diese über „Trotzdem hinzufügen“ selbst eintragen. Durch Umzüge, Personalwechsel oder organisatorische Änderungen können die Daten im Einzelfall abweichen. Schreiben Sie uns gerne unter [email protected] an, wenn die Daten Ihres Kontakts nicht mehr aktuell sind.
<br>
Sie können die Daten Ihrer Kontakte (Ärzte, Apotheke, Weitere) im Bereich Netzwerk im linken Seitenmenü speichern und so immer griffbereit haben. Außerdem können Sie wichtige Kontakte als Favoriten markieren.
<br>
Bitte beachten Sie, dass nicht für alle Länder eine Ärzte- und Apotheken-Datenbank in mediteo vorhanden ist. Sie haben außerdem immer nur auf die Datenbank des Landes Zugriff, welches bei der ersten Anmeldung ausgewählt wurde.
<br>
Hinzufügen:
<br>
Neu hinzufügen (obere Menüleiste) → Arzt/Apotheke/Weitere auswählen →
- Wenn Ihre Suche von der Datenbank unterstützt wird (siehe Hinweis oben): Suchbegriff (Name oder Adresse) eingeben → Kontakt auswählen oder „Trotzdem hinzufügen“
- Wenn Ihre Suche von der Datenbank nicht unterstützt wird (siehe Hinweis oben): Kontakt hinzufügen
<br>
Favoriten markieren:
<br>
- Netzwerk → Kontakt anklicken → „Stern“-Symbol (oben rechts)
<br>
Ändern:
<br>
- Netzwerk → Kontakt anklicken → Bearbeiten (unten rechts) → Speichern
<br>
Löschen:
<br>
- Netzwerk → Kontakt anklicken → Löschen (unten rechts) → Löschen
<br>
Nein, dafür gibt es die mediteo mobile App auf Ihrem Smartphone, mit der Sie überall und jederzeit an Ihre Einnahmen erinnert werden und diese sofort als eingenommen markieren können.
<br>
Gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist CGM LIFE verpflichtet, Ihnen das Recht auf Datenübertragbarkeit zu gewähren. Führen Sie folgende Schritte aus, um die unter Ihrer CGM LIFE-ID gespeicherten Daten mit Hilfe des CGM LIFE Personal Data Export Tools zu exportieren:
<br>
- Auf den Benutzernamen (oben rechts) klicken → Mein Konto → Meine Daten → Daten herunterladen
<br>
Zum Herunterladen der Daten wird ein CGM LIFE-Fenster geöffnet. Eine ausführliche Erklärung des Exportvorgangs finden Sie auf der Seite “Datenexport”, indem Sie auf das Informationssymbol oben rechts klicken. Bitte beachten Sie, dass der Datenexport nur für Mac, Windows und Linux verfügbar ist.
<br>
Die mediteo Web-spezifische Funktion „Zeitstrahl“ im linken Seitenmenü nutzt die Vorteile des größeren PC oder Tablet-Bildschirms, um Ihnen eine klar dargestellte Wochen-/Monats-/Jahresübersicht der Medikamente im Therapieplan zu bieten.
<br>
Zeitspanne ändern:
<br>
- Zeitstrahl → Auf Woche/Monat/Jahr klicken und die gewünschte Periode auswählen
Genau wie der Therapieplan kann auch der Zeitstrahl gedruckt/als PDF exportiert werden.
<br>
Drucken:
<br>
- Zeitstrahl → Drucken/Exportieren (oben rechts) → Zeitspanne, Beginn und Ende definieren → Drucken (obere Menüleiste) → Drucker auswählen → Drucken
<br>
Exportieren:
<br>
- Zeitstrahl → Drucken/Exportieren (oben rechts) → Zeitspanne, Beginn und Ende definieren → Als PDF speichern → Passwort eingeben → Speichern → Der PDF-Export Ihres Zeitstrahls wird automatisch auf Ihrem PC/Tablet heruntergeladen
<br>
Bitte beachten Sie, dass der Zeitstrahl eine Übersicht über geplante Einnahmen enthält. Der Status der Einnahmen (z.B. eingenommen oder übersprungen) wird in mediteo Web nicht abgebildet. Nutzen Sie dafür bitte die mediteo mobile App.
<br>
mediteo Web bietet Ihnen den PDF-Export Ihres Therapieplans an. Um Ihre medizinischen Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen, können Sie ein Passwort vergeben, wenn Sie ein PDF erzeugen.
<br>
Drucken:
<br>
- Meine Medikamente → Drucken/Exportieren (oben rechts) → Medikamente auswählen → Drucken (obere Menüleiste) → Drucker auswählen → Drucken
<br>
Exportieren:
<br>
- Meine Medikamente → Drucken/Exportieren (oben rechts) → Medikamente auswählen → Als PDF speichern → Passwort eingeben → Speichern → Der PDF-Export Ihres Therapieplans wird automatisch auf Ihren PC/Tablet heruntergeladen
<br>
mediteo gibt Ihnen Warnmeldungen, die auf der Seite „Meine Medikamente“ angezeigt werden. Die folgenden Meldungen sind möglich:
<br>
- Rotes Banner „Eingaben erforderlich“: Sie haben Medikamente, deren Daten nicht vollständig sind oder geändert wurden. → Tippen Sie auf das Banner, um diese zu sehen und fehlende Daten zu ergänzen bzw. die Änderungen zu übernehmen.
- Orangenes Symbol „Duplikat“: Sie haben mindestes ein weiteres Medikament mit unterschiedlichem Wirkstoff, aber identischer Wirkstoffklasse in Ihrer Liste.
- Rotes Symbol „Duplikat“: Sie haben mindestes ein weiteres Medikament mit dem gleichen Wirkstoff in Ihrer Liste.
Mit diesen Symbolen möchte mediteo Sie auf die Doppelmedikation hinweisen. Fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker, ob diese Hinweise für Sie relevant sind.
<br>
Die Packungsbeilage heißt in mediteo Web „Gebrauchsinformation“ und ist für die meisten Medikamente aus unserer Datenbank verfügbar. Beachten Sie, dass diese die gedruckten Packungsbeilagen nicht 1:1 abbilden.
<br>
- Meine Medikamente → Medikament anklicken → Packung → Gebrauchsinformation
<br>
Die Packungsinformation wird Ihnen auch direkt beim Erstellen eines neuen Medikaments im entsprechenden Schritt angezeigt.
<br>
Bei Medikamenten, die Sie mittels Freitexts eingegeben haben, wird dieser Schritt beim Erstellen übersprungen und der Bereich „Packung“ ist nicht verfügbar.
<br>
Sollte Ihnen nach Eingabe Ihres Medikamentennamens kein Ergebnis vorgeschlagen werden, haben Sie die Möglichkeit, das Medikament manuell hinzuzufügen. Klicken Sie hierfür auf die Option „Trotzdem hinzufügen“, welche unmittelbar unter dem Eingabefeld erscheint.
<br>
mediteo Web ermöglicht es Ihnen, jede Art von Medikament hinzuzufügen. Sobald Sie den Namen des Medikamentes eingeben, das Sie hinzufügen wollen, werden Ihnen passende Medikamente aus unserer Datenbank vorgeschlagen, sodass Sie einfach und schnell die richtige Auswahl treffen können. Natürlich können Sie auch eigene Medikamente hinzufügen, wenn diese z.B. nicht in der Datenbank vorhanden sind oder es sich um individuelle Angaben handelt.
<br>
Bei der Anzahl an Medikamenten sind Ihnen außerdem keine Grenzen gesetzt.
<br>
Sie können jedes abgesetzte Medikament wieder aufnehmen. Dabei wird eine Kopie erzeugt. Der abgesetzte Eintrag bleibt also für Ihre Dokumentation erhalten, sofern Sie es nicht versteckt und somit gelöscht haben. Sollten Sie ein Medikament nur zeitweise pausiert haben und es wieder aufnehmen möchten, gehen Sie wie folgt vor:
<br>
- Meine Medikamente → Tab „Abgesetzt“ → Medikament auswählen → Behandlung neu beginnen (unten rechts)
<br>
Der Datenschutz steht bei uns an erster Stelle und ist zentraler Bestandteil unserer Wertvorstellungen. Nähere Informationen dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Sollten Sie weitere Fragen zum Thema Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit an [email protected] wenden und wir helfen Ihnen gerne weiter.
<br>
mediteo Web bietet Ihnen eine Vielzahl an Möglichkeiten an. Die meisten davon können Sie direkt beim Hinzufügen eingeben (siehe „Wie kann ich meine Medikamente hinzufügen/ändern/absetzen/löschen?”).
Die folgenden Informationen müssen festgelegt werden:
<br>
- Name
- Dauermedikation (Tage, Uhrzeiten & Menge Ihrer Einnahmen) oder Bedarfsmedikation ohne feste Einnahmen
- Start- und Enddatum der Therapie
- Aussehen mit Farbe und Form
<br>
Optional bieten wir außerdem folgende Möglichkeiten an:
<br>
- Informationen zum Medikament (Einnahme-Hinweise, Grund, Notizen)
- Gebrauchs- und Packungsinformationen
<br>
In mediteo Web können Sie jegliches Medikament eingeben, um den Überblick über dessen Einnahmen zu behalten und die relevanten Informationen jederzeit schnell und übersichtlich griffbereit zu haben.
<br>Hinzufügen:
<br>
- Suchbegriff (z.B. Name, Wirkstoff, Hersteller) in das Suchfeld in der oberen Menüleiste eingeben → Medikament auswählen (oder „Trotzdem hinzufügen“) → Beginnen → Geben Sie die erforderlichen Informationen ein
<br>
Ändern (nur aktuelle Medikamente):
<br>
- Meine Medikamente → Medikament anklicken → Bereich, der geändert werden soll, anklicken → Bearbeiten
<br>
Absetzen (nur aktuelle Medikamente):
<br>
- Meine Medikamente → Medikament anklicken → Absetzen → Absetzen
<br>
Löschen (nur abgesetzte Medikamente):
<br>
- Meine Medikamente → Tab „Abgesetzt“ → Medikament anklicken → Verstecken → Verstecken
<br>
Sie können beim Hinzufügen oder Editieren von Medikamenten beliebige Zeitpunkte wählen. Die Zeitpunkte in den Einstellungen (Benutzername oben rechts → Einstellungen) sind nur Standardwerte, die bei den Medikamenten vorgeschlagen werden. Wenn Sie für Ihre Medikamente andere Zeitpunkte einstellen, können Sie diese ignorieren.
<br>
Nach erfolgter Anmeldung können Sie auf den Benutzernamen (oben rechts) klicken → Profil → „Bearbeiten“ unter CGM LIFE ID → Neue E-Mail-Adresse eingeben → Speichern.
<br>
CGM LIFE-Konto anlegen:
<br>
- Rufen Sie die Anmeldeseite https://app.mediteo.com/de/login auf und klicken Sie auf „Registrieren“ → Formular ausfüllen → Sie erhalten eine E-Mail von CGM LIFE → Klicken Sie auf den Link, um Ihr Konto anzulegen → Gehen Sie dann wieder auf die Anmeldeseite → Anmelden → Daten eingeben → Anmelden
<br>
Persönliche Daten ändern:
<br>
- Auf den Benutzernamen (oben rechts) klicken → Profil → „Bearbeiten“ unter Profildaten → Daten im Profil ändern → Speichern
<br>
Löschen:
<br>
- Auf den Benutzernamen (oben rechts) klicken → Mein Konto → Profil → Konto löschen
<br>
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich anzumelden oder keinen Zugriff mehr auf Ihr Konto haben, können Sie eine E-Mail direkt an [email protected] schicken mit Ihrer CGM LIFE-ID (E-Mail-Adresse), dem Geburtsdatum, welches Sie in Ihrem Konto verwendet haben, und der Bitte um die Löschung Ihres Kontos. CGM LIFE wird Sie informieren, sobald Ihr Konto gelöscht wurde.
<br>
Bitte beachten Sie, dass durch das Löschen Ihres CGM LIFE-Kontos alle in CGM LIFE gespeicherten Daten gelöscht werden. Dies betrifft auch die mit Hilfe von anderen Apps, die CGM LIFE verwenden (z.B. Clickdoc, Meine Gesundheit), gespeicherten Daten.
<br>
Wenn Sie mit Ihrem aktuellen Passwort Zugang zu Ihrem CGM LIFE-Konto haben, jedoch Ihr Passwort ändern möchten:
<br>
- Nach erfolgter Anmeldung können Sie auf den Benutzernamen (oben rechts) klicken → Sicherheit → Passwort ändern unter „Passwort“
<br>
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben und dieses zurücksetzen möchten:
<br>
- Rufen Sie die Anmeldeseite https://app.mediteo.com/de/login auf und klicken Sie auf „Anmelden“ → „Passwort vergessen“ → E-Mail-Adresse eingeben
- Je nachdem welchen Zugriffsschutz Sie vorab gewählt haben, werden Sie eventuell zusätzlich nach einer Super-PIN (Höchster Schutz) gefragt.
- Anschließend erhalten Sie auf die angegebene E-Mail-Adresse einen Link zum Ändern des Passworts. Sollten Sie vorab eine Sicherheitsfrage festgelegt haben, müssen Sie diese beantworten.
- Wenn Sie nach einer Super-PIN gefragt werden, verwenden Sie den höchsten Sicherheitsschutz. Sollten Sie diese jedoch nicht (mehr) haben, ist es aus Sicherheitsgründen niemandem möglich, auf die Daten zuzugreifen. Um Ihre CGM LIFE-ID dennoch weiter verwenden zu können, muss Ihr Konto zurückgesetzt werden. Bitte beachten Sie, dass dadurch sämtliche medizinischen Daten verloren gehen. Klicken Sie dafür auf „Ich habe keine SUPER-PIN oder habe sie vergessen“, geben Sie Ihre CGM LIFE-ID (E-Mail-Adresse) ein und klicken Sie danach auf „Weiter“. CGM LIFE wird Ihnen eine E-Mail senden. Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail für das Zurücksetzen Ihrer CGM LIFE-ID.
<br>
Wenn Sie sich generell nicht anmelden können, kann dies mehrere Gründe liegen:
<br>
- Ihre Kontoerstellung ist noch nicht abgeschlossen. Sie sollten von CGM LIFE eine E-Mail erhalten haben, um den Prozess abzuschließen.
- Ihr Passwort ist falsch. Prüfen Sie direkt bei CGM, ob Sie sich dort anmelden können (https://de.cgmlife.com/accountportal/login) und setzen Sie notfalls das Passwort zurück.
- CGM LIFE ist vorübergehend nicht erreichbar. Sollte dies länger der Fall sein und keiner der Gründe oben ist zutreffend, wenden Sie sich gerne an [email protected].
<br>
Zusätzlich zum Passwort können Sie Ihr CGM LIFE Konto mit einer weiteren Schutzmaßnahme schützen:
<br>
- Zugriffschutz
<br>
Dabei haben Sie die Wahl zwischen dem „Standardschutz” (zum Zurücksetzen des Passworts benötigen Sie nur Ihre E-Mail-Adresse) und dem „Höchsten Schutz” (zum Zurücksetzen Ihres Passworts wird eine 24-stellige Super-PIN benötigt).
Um den Zugriffschutz zu ändern, klicken Sie nach erfolgter Anmeldung auf den Benutzernamen (oben rechts) klicken → Sicherheit → Zugriffschutz bearbeiten unter “Zugriffschutz”.
<br>
- Sicherheitsfrage
<br>
Zusätzlich können Sie die Sicherheit Ihres Kontos durch das Anlegen einer Sicherheitsfrage erhöhen. Nutzen Sie den Standardschutz, müssen Sie diese beantworten, bevor Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.
Nutzen Sie den höchsten Schutz, müssen Sie die Sicherheitsfrage beantworten, bevor Sie Ihr Konto zurücksetzen können. Um die Sicherheitsfrage einzurichten oder diese zu ändern, klicken Sie nach erfolgter Anmeldung auf den Benutzernamen (oben rechts) → Sicherheit → Sicherheitsfrage einrichten/Sicherheitsfrage ändern unter „Sicherheitsfrage“.
<br>
Bei CGM LIFE handelt es sich um eine elektronische Gesundheitsakte, in der Ihre Medikationsdaten kryptografisch verschlüsselt gespeichert werden, sodass nur Sie Zugriff darauf haben.
Damit Sie mediteo Web nutzen können, benötigen Sie ein CGM LIFE-Konto, da die Daten, die Sie in mediteo Web eingeben, nur in der CGM-Gesundheitsakte gespeichert werden.
<br>
Leider nein. Die Funktionen des Medizinprodukts mediteo m+ sind derzeit nur über die mobile App verfügbar.
<br>
Wenn die Daten-Synchronisation nicht erfolgt, kann dies an mehreren Gründen liegen:
<br>
- Sie waren bei der mobilen App abgemeldet und deshalb konnte die Synchronisation nicht durchgeführt werden. Melden Sie sich erneut an und führen Sie eine Synchronisation durch.
- Sie sind nicht mit demselben CGM LIFE-Konto in der mobilen App und in der Web-App angemeldet. Melden Sie sich mit denselben Anmeldedaten auf beiden Plattformen an.
- Sie haben in Ihrer mobilen App Daten gespeichert, die von mediteo nicht synchronisiert werden können. Bitte beachten Sie, dass die Daten der Einnahmebestätigung und des Tagebuchs aktuell in der Web-App nicht angezeigt werden können. Sollte das Problem Daten betreffen, die normalerweise synchronisiert werden können, wenden Sie sich bitte an [email protected].
- CGM LIFE ist vorübergehend nicht erreichbar. Sollte dies länger der Fall sein und keiner der Gründe oben zutreffen, wenden Sie sich gerne an [email protected].
<br>
Ja, dafür ist ein Nutzerkonto erforderlich. Als Nutzerkonto dient Ihr persönliches CGM LIFE-Konto. Sobald Sie ein CGM LIFE-Konto erstellt haben, können Sie sich sowohl bei der Web-App als auch bei der mobilen App mit denselben Zugangsdaten anmelden:
<br>
- Anmeldung bei der mobilen App: mediteo auf dem Smartphone öffnen → „Profil”-Symbol (oben links) → Mit CGM LIFE verbinden → Zugangsdaten eingeben → Anmelden
<br>
Wenn Sie auf dem Smartphone mit Ihrem CGM LIFE-Konto angemeldet sind, erfolgt eine Daten-Synchronisierung automatisch in regelmäßigen zeitlichen Abständen oder wenn Sie mediteo neu starten. Sie können die Synchronisierung auch manuell starten (auf der Seite Medikation → Ganz nach oben scrollen → Seite herunterziehen). Wenn Sie sich mit demselben Konto bei der Web-App anmelden, können Sie die synchronisierten Tagesplan-, Medikations- und Netzwerkdaten einsehen und bearbeiten. Änderungen, die Sie in der Web-App vorgenommen haben, werden nach erneuter Synchronisation der mobilen App entsprechend auf Ihrem Smartphone angezeigt.
<br>
Zusammen mit der mobilen App bietet mediteo Web ein umfassendes Leistungsspektrum für die Verwaltung Ihrer Medikamente. Während der Schwerpunkt der mobilen App auf der pünktlichen Einnahme Ihrer Medikamente durch Einnahmeerinnerungen liegt, ermöglicht Ihnen die Web-App eine übersichtliche und bequeme Verwaltung Ihrer Medikation von Ihrem PC oder Tablet aus. In der mediteo Web-App finden Sie beispielsweise den Tagesplan, den Therapieplan und das Netzwerk. Weitere zusätzliche Funktionalitäten wie der Zeitstrahl, die Gesundheits-Informationen und die Impfempfehlungen stehen Ihnen in der Web-App zur Verfügung.
<br>
Ihre Rückmeldungen sind für uns sehr wichtig, damit mediteo Web Ihnen in Zukunft noch besser helfen kann. Falls Sie Fragen oder Verbesserungsvorschläge für mediteo Web haben oder ein Problem aufgetaucht ist, können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an [email protected] schreiben oder das Kontaktformular in mediteo Web verwenden. Dieses finden Sie auf der Startseite:
<br>
- Fragezeichensymbol oben rechts (in der oberen Menüleiste) → Kontaktieren Sie uns → Absenden
<br>
Wir freuen uns auf Ihr Feedback! Wenn Sie selbst noch aktiver werden wollen, melden Sie sich gerne als Produkttester unter [email protected].
<br>
mediteo Web ist derzeit auf Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch verfügbar. Die Sprache kann in den Kontoeinstellungen geändert werden:
<br>
- Auf den Benutzernamen (oben rechts) klicken → Sprache → Gewünschte Sprache auswählen
<br>
Nein, mediteo Web sowie das Anlegen und die Nutzung eines CGM LIFE-Kontos sind kostenlos.
<br>
mediteo Web ist eine kostenlose Medikamentenmanager-Web-App. Sie hilft Ihnen dabei, den Überblick über Ihre Medikamente auf Ihrem PC oder Tablet zu behalten. Das CGM LIFE-Konto, das Sie für mediteo Web verwenden, ermöglicht Ihnen eine synchronisierte Nutzung mit der mobilen App, wenn Sie diese mit demselben Konto verbinden. Mehr über die Funktionalitäten von mediteo Web und dessen Anbindung an die mobile App erfahren Sie unter 2-01 „Worin unterscheidet sich mediteo Web von der mobilen App?” und 2-02 „Kann ich mediteo Web und die mobile App gleichzeitig/mit einem Konto verwenden?” dieser FAQs.
<br>
Aus Gründen der Nutzerfreundlichkeit und der Übersichtlichkeit aller Funktionen ist mediteo Web nur über PC und Tablet unter www.app.mediteo.com/de/login erreichbar. Die mobile App mediteo ist im App Store und in Google Play erhältlich und kann mit der Web-App über einen CGM LIFE-Konto synchronisiert werden. Weitere Informationen dazu finden Sie unter 2-02 „Kann ich mediteo Web und die mobile App gleichzeitig/mit einem Konto verwenden?“.
<br>
Se una serie di misurazioni o tutti i valori di un particolare tipo di misurazione mancano:
<br>
- mediteo non supporta tutti i tipi di misurazione. Tra quelli supportati ci sono la pressione sanguigna, il peso corporeo, il tasso glicemico, il picco di flusso espiratorio e tanti altri. Le misurazioni non supportate, invece, non vengono mostrate in mediteo, anche se disponibili nell’account CGM. Se desidera avere ulteriori tipi di misurazioni supportate da mediteo può inviarci il suo suggerimento contattandoci all’indirizzo [email protected].
Se singoli valori non vengono sincronizzati, ma la misurazione in questione è presente su mediteo:
<br>
- A volte può succedere che singoli valori non contengano tutte le informazioni necessarie o che queste siano errate. In questo caso, per evitare errori, i valori in questione non vengono mostrati su mediteo. In tal caso le consigliamo di controllare i valori nell’app nella quale sono stati inseriti inizialmente e di riprovare in seguito a eseguire una sincronizzazione.
A complete measurement set/all measurement values of a certain type are missing:
<br>
- mediteo does not support all types of measurements. For example, blood pressure, weight, blood glucose, peak flow and many others are available. Measurements that are not yet supported by mediteo will not be displayed, even if the measurements are available in your CGM LIFE account. If you would like to use other types of measurements in mediteo, please feel free to contact us at [email protected] with your suggestion.
Individual values are not synchronized, but other measurements of this type are available:
<br>
- It may be that individual values contain too little or incorrect information. These are not displayed in mediteo to avoid errors. If this is the case, check the missing values in the app in which they were originally entered and perform the synchronization again.
.
Si une série de mesures ou toutes les valeurs d’un type de mesure donné manquent :
- mediteo ne prend pas en charge tous les types de mesures. Parmi les mesures prises en charge figurent la pression artérielle, le poids corporel, le taux de glycémie, le débitmètre de pointe et bien d’autres encore. Les mesures non prises en charge ne sont pas affichées, même si elles sont disponibles dans le compte CGM. Si vous souhaitez que d’autres types de mesures soient prises en charge par mediteo, vous pouvez nous envoyer votre suggestion en nous contactant à l’adresse [email protected].
<br>Si les valeurs individuelles ne sont pas synchronisées, mais que la mesure en question est présente sur mediteo :
- Il peut arriver que certaines valeurs individuelles ne contiennent pas toutes les informations nécessaires ou que ces informations soient incorrectes. Pour éviter toute erreur, les valeurs en question ne figurent pas sur mediteo. Si tel est le cas, veuillez vérifier les valeurs dans l’application dans laquelle elles ont été saisies à l’origine et relancer la synchronisation.
Een complete reeks van metingen/alle meetwaarden van een bepaald type ontbreken:
<br>
- mediteo ondersteunt niet alle soorten metingen. Hiervoor zijn metingen beschikbaar: bloeddruk, gewicht, bloedsuikerspiegel, expiratoire piekstroom (PEF) en vele andere. Metingen die niet door mediteo ondersteund worden, worden niet getoond, ook niet als de meetwaarden in uw CGM LIFE-account beschikbaar zijn. Als u andere types van metingen wilt gebruiken, kunt u gerust een voorstel doen via [email protected].
<br>Individuele waarden worden niet gesynchroniseerd, maar andere meetwaarden van dit type zijn beschikbaar:
<br>
- Individuele waarden kunnen te weinig of incorrecte informatie bevatten. Die worden niet getoond in mediteo om fouten te vermijden. Mocht dat het geval zijn, controleer de missende waarden in de app waar ze origineel geregistreerd werden en voer de synchronisatie opnieuw uit.
mediteo пропонує вам експорт CSV. Наочний експорт PDF також доступний у mediteo m+.
<br>
- Сьогодні/Журнал → Значок «Експорт» (угорі праворуч) → Потім дотримуйтеся запитань програми
<br>Зверніть увагу, що детальний експорт доходу можливий лише з версії 4.14.0, а експорт можна створити з розділу Сьогодні.
mediteo предлагает экспорт в формате CSV. Наглядный экспорт PDF также доступен в mediteo m+.
<br>
- Сегодня/Журнал → Значок «Экспорт» (справа вверху) → Затем следуйте вопросам приложения
<br>Обратите внимание, что подробный экспорт доходов возможен только с версии 4.14.0 и экспорт может быть создан из раздела Сегодня.
mediteo biedt u CSV-export aan. In mediteo m+ is een overzichtelijke pdf-export bovendien ook beschikbaar.
<br>
- Dagplanner/Dagboek → “Export”-symbool (rechtsboven) → Volg de vragen in de app
<br>Houd er rekening mee dat pas vanaf versie 4.14.0 een gedetailleerde export van de innames mogelijk is en de export vanuit de Dagplanner kan worden aangemaakt.
mediteo le offre un’esportazione CSV. Con mediteo m+ ha la possibilità di esportare il file in PDF.
<br>
- Giornaliero/Il mio diario → Icona dell’esportazione (in alto a destra) → Segui le domande dell’app
<br>Si prega di notare che un’esportazione delle assunzioni sarà possibile solo a partire dalla versione 4.14.0 e che l’esportazione può essere creata direttamente a partire dal Giornaliero.
mediteo vous permet d’exporter en CSV. Avec mediteo m+, un export clair et détaillée en PDF est également disponible.
<br>
- Quotidien/Mon journal → Icône « Export » (en haut à droite) → Suivre les questions de l’application
<br>Veuillez noter que l’exportation détaillée des prises ainsi que la possibilité d’exporter directement depuis le Quotidien ne sont possibles qu’à partir de la version 4.14.0.
mediteo offers you the CSV export. In mediteo m+ you can also use the concise PDF export.
<br>
- Daily schedule/Diary → “Export” icon (top right) → Then follow the app’s questions
<br>Please note that a detailed export of the intakes is only possible from version 4.14.0 and the export can be created from the Daily schedule.
Відсутня повна серія вимірювань показників/усі значення вимірювань певного типу:
- mediteo підтримує не всі типи показників. Наприклад, доступні артеріальний тиск, вага, рівень цукру в крові, пікова швидкість видиху та багато іншого. Вимірювання, які mediteo ще не підтримує, не відображаються, навіть якщо ці показники вже доступні у вашому обліковому записі CGM LIFE. Якщо ви хочете використовувати інші типи вимірювань у mediteo, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою [email protected] зі своєю пропозицією.
Окремі значення показників не синхронізуються, але присутні інші вимірювання цього типу:
- Можливо, окремі вимірювання містять занадто мало або неправильну інформацію. Вони не відображаються в mediteo, щоб уникнути помилок. Якщо це так, перевірте відсутні вимірювання в програмі, в якій вони були спочатку записані, і запустіть синхронізацію знову.
Отсутствует полная серия измерений показателей/все значения измерений определенного типа:
- mediteo поддерживает не все типы показателей. Доступны, например, такие показатели, как артериальное давление, вес, уровень сахара в крови, пиковая скорость выдоха и многие другие. Измерения, которые еще не поддерживаются mediteo, не будут отображаться, даже если эти показатели доступны в вашем аккаунте CGM LIFE. Если вы хотите использовать другие виды измерений в mediteo, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] с вашим предложением.
<br>Отдельные значения не синхронизируются, но доступны другие измерения этого типа:
- Возможно, что отдельные значения содержат слишком мало или неверную информацию. Во избежание ошибок они не отображаются в mediteo. В этом случае проверьте недостающие значения в программе, в которой они были первоначально записаны, и выполните синхронизацию снова.
Eine komplette Messreihe/alle Messwerte eines bestimmten Typs fehlen:
<br>
- mediteo unterstützt nicht alle Arten von Messungen. Verfügbar sind beispielsweise Blutdruck, Gewicht, Blutzucker, Peak flow und viele andere. Messungen, die von mediteo noch nicht unterstützt werden, werden nicht angezeigt, auch wenn die Messwerte in Ihrem CGM LIFE-Konto vorhanden sind. Wenn Sie weitere Typen von Messungen in mediteo nutzen möchten, kontaktieren Sie uns gerne unter [email protected] mit Ihrem Vorschlag.
<br>Einzelne Werte werden nicht synchronisiert, andere Messwerte dieses Typs sind aber vorhanden:
<br>
- Es kann sein, dass einzelne Werte zu wenige oder fehlerhafte Informationen enthalten. Diese werden in mediteo nicht angezeigt, um Fehler zu vermeiden. Sollte dies der Fall sein, prüfen Sie die fehlenden Werte in der App, in der sie ursprünglich erfasst wurden und führen Sie die Synchronisation noch einmal durch.
mediteo bietet Ihnen den CSV-Export an. In mediteo m+ steht Ihnen außerdem ein übersichtlicher PDF-Export zur Verfügung.
<br>
- Tagesplan/Tagebuch → „Export“-Symbol (oben rechts) → Folgen Sie dann den Fragen der App
<br>Bitte beachten Sie, dass erst ab der Version 4.14.0 ein detaillierter Export der Einnahmen möglich ist und der Export aus dem Tagesplan heraus erstellt werden kann.
mediteo m+ est un dispositif médical dont le but est d’augmenter et de maintenir l’adhésion thérapeutique, c’est-à-dire le respect des indications thérapeutiques. En tant que dispositif médical, mediteo m+ est soumis à des exigences de qualité strictes et, en même temps, offre des fonctions et options supplémentaires dans l’application. Entre autres, mediteo m+ offre la possibilité d’exporter un rapport de santé personnel au format PDF et de surveiller de manière plus précise les valeurs de santé grâce à des zones cibles. mediteo m+ est disponible sous forme d’abonnement in-app dans l’application mediteo. Vous pouvez tester mediteo m+ gratuitement pendant quinze jours.
<br>Pour en savoir plus sur les autres fonctions de mediteo m+ et sur les formules d’abonnement possibles, veuillez consulter la page https://www.mediteo.com/fr/mediteo-m-fr/.
Vous pouvez soutenir mediteo et le développement de l’application en vous abonnant au dispositif médical mediteo m+ (plus d’informations à ce sujet dans la section « 2. mediteo m+ ») ou en nous soutenant avec une contribution plus petite avec un paiement mensuel ou unique. En contrepartie de ce soutien, mediteo vous offre la possibilité d’utiliser le mode sombre pendant une période donnée.
<br>Soutenir mediteo :
<br>
- « Plus » → « Soutenir mediteo » → Choisir la formule de soutien souhaitée (mensuelle ou ponctuelle) et valider l’opération sur le Play Store ou App Store.
<br>Résilier son soutien mensuel :
<br>
- iOS : ouvrir l’App Store → Icône du compte (en haut à droite) → « Abonnements » → « mediteo » → Ici vous pouvez modifier ou résilier votre abonnement. Le mode sombre restera actif jusqu’à la fin de la période de soutien
- Android : ouvrir le Play Store → Icône du compte (en haut à droite) → « Paiements et abonnements » → « Abonnements » → « mediteo » → Ici vous pouvez modifier ou résilier votre abonnement. Le mode sombre restera actif jusqu’à la fin de la période de soutien.
<br>Veuillez noter que :
<br>
- il n’est pas possible d’être à la fois abonné à mediteo m+ et à la contribution mensuelle de soutien ;
- la durée de la période pendant laquelle le mode sombre peut être utilisé dépend du montant et du type de contribution que vous choisissez ;
- dans tous les cas, le début de la période possible d’utilisation du mode sombre commence à la date du paiement.
На жаль, ні. Медичний виріб mediteo m+ наразі доступний тільки в Німеччині та Франції та лише німецькою і французькою мовами. THERAFOX поки що доступний лише в Німеччині та лише німецькою. Однак ви можете використовувати базову версію mediteo іншими мовами або в інших країнах.
Медичний виріб mediteo m+ доступний не у всіх країнах та не всіма мовами.
<br>mediteo m+ – це медичний виріб з метою підвищення рівня та підтримки дотримання плану лікування. Як медичний виріб, mediteo m+ відповідає суворим вимогам до якості та водночас пропонує вам більше функцій і можливостей у програмі. Серед іншого, ви можете експортувати особистий звіт про стан здоров’я у форматі PDF або провести перевірку ваших ліків. mediteo m+ доступний як підписка в програмі mediteo. Ви можете протестувати mediteo m+ протягом двох тижнів безкоштовно.
Медицинское изделие mediteo m+ доступно не во всех странах и не на всех языках.
<br>mediteo m+ – это медицинское изделие, целью которого является повышение и поддержание приверженности (соблюдения режима лечения). Как медицинское изделие, mediteo m+ подчиняется строгим требованиям качества и в то же время предлагает вам больше функций и возможностей в программе. Помимо прочего, вы можете экспортировать личный отчёт о состоянии здоровья в формате PDF или провести проверку ваших лекарств. mediteo m+ доступен в программе mediteo в виде подписки. Вы можете бесплатно протестировать mediteo m+ в течение двух недель.
Ви можете підтримати mediteo та розвиток програми, придбавши медичний виріб mediteo m+ (докладніше про це в Розділі 2. mediteo m+) або підтримавши mediteo меншою щомісячною чи одноразовою сумою і таким чином придбати темний режим.
<br>Станьте спонсором mediteo:
- Більше → Підтримати mediteo → Виберіть модель вашої підтримки (щомісячна або одноразова оплата) і завершіть процес через Play Store або App Store.
<br>Припинити щомісячну підтримку mediteo:
- iOS: відкрийте App Store → Значок облікового запису (вгорі праворуч) → Підписки → mediteo → змініть або скасуйте підписку тут. Темний режим буде доступним до кінця поточного періоду.
<br>Зауважте, що:
- така можливість підтримки mediteo без підписки mediteo m+ наразі доступна лише на пристроях iOS;
- mediteo m+ і щомісячна підписка для спонсорів не можуть бути активними одночасно;
- тривалість доступу до темного режиму залежить від суми та способу підтримки, які ви оберете;
- період використання темного режиму починається з дати оплати.
Вы можете поддержать mediteo и развитие программы, купив медицинское изделие mediteo m+ (подробнее читайте в Разделе 2. mediteo m+) или поддержав mediteo меньшей ежемесячной или разовой суммой, тем самым приобретя тёмный режим на определённый период времени.
<br>Станьте спонсором mediteo:
- Больше → Поддержать mediteo → Выберите модель поддержки (ежемесячный или разовый платёж), и завершите процесс через Play Store или App Store.
<br>Отменить ежемесячную поддержку mediteo:
- iOS: Откройте App Store → Значок профиля (справа вверху) → Подписки → mediteo → Измените или отмените подписку здесь. Тёмный режим будет доступен до истечения текущего периода.
<br>Обратите внимание на то, что:
- такая возможность поддержки mediteo без подписки mediteo m+ пока доступна только на устройствах iOS;
- mediteo m+ и ежемесячная подписка для спонсоров не могут быть активны одновременно;
- продолжительность доступа к тёмному режиму зависит от выбранной вами суммы и способа поддержки, который вы выберите;
- срок использования тёмного режима начинается с даты оплаты.
You can support mediteo and the development of the app by purchasing the medical device mediteo m+ (read more in section 2. mediteo m+) or by supporting mediteo by paying a lower amount monthly or as a one-time payment, thereby purchasing the dark mode for a certain period of time.
<br>Become a mediteo supporter:
<br>
- “More” → “Support mediteo” → then select the your support plan (monthly or one-time payment) and complete the process via your Play Store or App Store.
<br>To stop supporting mediteo on a monthly basis:
<br>
- iOS: Open the App Store → Account icon (top right) → “Subscriptions” → “mediteo” → switch or cancel the subscription here. Dark mode will remain available until the current period expires.
- Android: Open the Play Store → Account icon (top right) → “Payments and subscriptions” → “Subscriptions” → “mediteo” → switch or cancel the subscription here. Dark mode will remain available until the current period expires.
<br>Please note that:
<br>
- mediteo m+ and the monthly subscription cannot be active at the same time for the supporter.
- The duration of access to dark mode is based on the amount and type of support you select.
- The duration of use of the dark mode in each case starts with the date of payment.
Può sostenere mediteo e lo sviluppo dell’app abbonandosi al dispositivo medico mediteo m+ (più informazioni al riguardo sotto la sezione 2. mediteo m+) oppure sostenendoci mensilmente o una tantum con un contributo minore, il quale le offrirà la possibilità di utilizzare la modalità scura per un dato periodo di tempo.
<br>Sostenga mediteo:
<br>
- “Altro” → “Sostenga mediteo” → Selezioni la formula con la quale desidera sostenere mediteo (mensile e una tantum) e concluda l’operazione sul Play Store o su App Store.
<br>Se desidera interrompere il sostegno mensile a mediteo:
<br>
- iOS: Apra l’App Store → Icona dell’account (in alto a destra) → “Abbonamenti → “mediteo” → Cambiare o annullare l’abbonamento. La modalità scura resterà attiva fino allo scadere del periodo di sostegno.
- Android: Aprire il Play Store → Icona dell’account (in alto a destra) → “Pagamenti e abbonamenti” → “Abbonamenti” → “mediteo” → Qui è possibile cambiare o annullare l’abbonamento. La modalità scura resterà attiva fino allo scadere del periodo di sostegno.
<br>La preghiamo di notare che:
<br>
- non è possibile essere contemporaneamente abbonati a mediteo m+ e al contributo di sostegno mensile.
- la durata del periodo durante il quale potrà utilizzare la modalità scura dipende dall’ammontare nonché dal tipo di contributo selezionato.
- l’inizio del periodo di utilizzo della modalità scura coincide con la data di avvenuto pagamento.
Si prega di notare che il dispositivo medico mediteo m+ non è disponibile in tutti i paesi e in tutte le lingue.
<br>mediteo m+ è un dispositivo medico con l’obiettivo di aumentare e mantenere l’aderenza terapeutica, ovvero il rispetto delle indicazioni terapeutiche. In quanto dispositivo medico, mediteo m+ è soggetto a rigorosi requisiti di qualità e allo stesso tempo offre più funzioni e opzioni all’interno dell’app. Tra le diverse funzioni, mediteo m+ offre la possibilità di esportare un rapporto medico personale in formato PDF o effettuare un controllo dei propri farmaci. mediteo m+ è disponibile come abbonamento in-app all’interno dell’app mediteo. È possibile testare gratuitamente mediteo m+ per quindici giorni.
The medical device mediteo m+ is not available in each country and not in all languages.
<br>mediteo m+ is a medical device with the aim of increasing and maintaining adherence (treatment compliance). As a medical device, mediteo m+ is subject to strict quality requirements and at the same time offers you more functions and options within the app. Among other things, you can export a personal health report as a PDF file or have a medication check of your medications performed. mediteo m+ is available as an in-app subscription within the mediteo app. You can test mediteo m+ for two weeks free of charge.
Das GMB Vaccination CDS bietet Ihnen Informationen dazu, welche zukünftigen Impfungen für Sie empfohlen sein könnten. Vollständige Informationen können nur bei vollständigen und richtigen Angaben zum Alter und vergangenen Impfungen gegeben werden. Aktuell stehen nur Empfehlungen zu Standardimpfungen für Personen ab dem Mindestalter von 18 Jahren zur Verfügung.
<br>Als Informationsqelle für Impfauswertungen und -empfehlungen dienen die Informationen der Ständigen Impfkommission (STIKO), des Robert-Koch-Instituts und des Centers for Disease Control and Prevention (CDC)
<br>Folgende Empfehlungen sind möglich:
<br>Fällig: Eine Impfung wird für Ihr aktuelles Alter empfohlen. Wir empfehlen Ihnen zeitnah eine Beratung durch Ihren behandelnden Arzt zu vereinbaren. Bitte beachten Sie zusätzlich die Hinweise zu Mindestabständen.
<br>Zukünftig fällig: Eine Impfung wird für Sie erst in einem höheren Alter empfohlen. Wir empfehlen Ihnen für das angegebene Alter einen Termin mit Ihrem behandelnden Arzt zu vereinbaren.
<br>Unklar: Es ist unklar ob oder wann eine weitere Impfung empfohlen ist. Wir empfehlen Ihnen zeitnah eine Beratung durch Ihren behandelnden Arzt zu vereinbaren.
<br>Vollständig: Eine Impfung wird für Sie weder im aktuellen noch einem höheren Alter empfohlen. Der Grund ist, dass Sie bereits alle empfohlenen Standardimpfungen gegen diese Erkrankung erhalten haben.
<br>Impfalter ist vorüber: In diesem Fall haben Sie nicht alle empfohlenen Impfungen erhalten. Eine Impfung wird für Sie jedoch weder im aktuellen noch einem höheren Alter empfohlen. Der Grund ist, dass das Alter, in dem die Standardimpfung gegen diese Erkrankung empfohlen wird, bereits vorüber ist.
<br>Wir empfehlen Ihnen außerdem eine Beratung durch Ihren behandelnden Arzt zum Thema Impfungen und falls Sie Schwierigkeiten haben, die Informationen, die Ihnen GHG medical brain gibt, zu verstehen.
Aktuell können Sie Ihre Impfungen nur in mediteo Web (https://app.mediteo.com/) verwalten und basierend darauf Impf-Empfehlungen erhalten. Melden Sie sich dazu an einem PC mit Ihrem CGM LIFE-Account an.
<br>Hinzufügen:
<br>
- Meine Impfungen → „Neu hinzufügen“ → Impfung → Suchbegriff (Namen des Impfstoffs oder die Krankheit(en)) eingeben → Impfung auswählen→ Impf-Details ergänzen
<br>Ändern:
<br>
- Meine Impfungen → Impfung, die geändert werden soll auswählen→ „Bearbeiten“→ Impf-Details bearbeiten
<br>Löschen:
<br>
- Meine Impfungen → Impfung, die gelöscht werden soll auswählen → „Löschen“ → Löschen bestätigen
Mediteo GmbH en de medewerkers hebben op geen enkel ogenblik inzage in uw gevoelige gegevens, ook niet wat betreft medicatie of aandoeningen.
<br>Om u nog beter bij uw behandeling te ondersteunen, stelt mediteo u passende functies voor of motiveert mediteo u door motiverende meldingen voor kleine prestaties. De selectie van de voorgestelde inhoud verloopt lokaal op uw smartphone. Daardoor hebben wij geen inzage in uw gevoelige gegevens.
<br>Alle ontvangen nieuwigheden kunt u vinden onder “Meer” in “Mijn nieuws”.
<br>U kunt de meldingen voor ontvangen nieuws op ieder moment in-/uitschakelen:
- Meer → Instellingen → Mijn nieuws → Type nieuws → aan/uit
Quizzen in het onderdeel “Wist u dat…?” hebben verschillende moeilijkheidsgraden (te herkennen aan het aantal sterren). U moet voor een thema eerst de makkelijkere vragen beantwoorden voordat de moeilijkere inhoud vrijgegeven wordt.
<br>Bovendien werkt ons medisch team er constant aan om dit onderdeel van nieuwe thema’s te voorzien. Daarom kunnen quizzen na verloop van tijd toegevoegd, bewerkt of verwijderd worden. Bent u van mening dat een belangrijk thema ontbreekt of hebt u ideeën over welke thema’s onze artsen als volgende quiz zouden moeten samenstellen? Laat het ons weten via [email protected].
<br>Als er helemaal geen quizzen te zien zijn (of het onderdeel ontbreekt volledig), controleer uw mediteo-versie en start de app opnieuw op. Mocht dit niet helpen, kunt u ons bereiken via [email protected].
Tot een succesvolle behandeling behoort ook begrip ervan. Daarom stellen wij in het onderdeel “Wist u dat…?” informatie ter beschikking die door onze artsen is samengesteld over de meest voorkomende aandoeningen, medicijnen en behandelingen. Deze kennis wordt in de vorm van korte quizzen aangeboden die u zo vaak kunt doen als u wilt. Uw beste resultaat wordt opgeslagen. Als u liever louter de feiten leest, bieden wij ook informatieve pagina’s aan over de betreffende thema’s.
<br>Quiz spelen:
- Meer → Wist u dat…? → Themakaart aantikken → Quiz aantikken
<br>Informatiepagina bekijken:
- Meer → Wist u dat…? → Themakaart naar links vegen → Infokaart aantikken
Ons medisch team vat regelmatig de actuele coronamaatregelen en advies over COVID-19 samen. U vindt deze samenvatting online op https://www.mediteo.com/de/blog/informationen-coronavirus/ of direct in de app:
<br>Blog bezoeken:
- Meer → Mijn nieuws → Medische informatie (iOS) / Info over het coronavirus (Android)
<br>Deze informatie is alleen in het Duits beschikbaar.
Beschikbaar voor iOS vanaf versie 4.11.0.
<br>U kunt medicijnen met behulp van mediteo in een bestellijst samenbrengen en die heel eenvoudig via e-mail naar een apotheek uit uw netwerk versturen. Daarnaast kunt u bij het opmaken van een bestellijst een foto nemen van uw (elektronische) voorschrift en het samen met uw bestellijst versturen.
<br>Voor zover uw apotheek een bezorgdienst aanbiedt, kunt u deze optie selecteren bij uw bestelling zodat uw medicatie direct bij u thuis geleverd kan worden.
<br>Houd er rekening mee dat hoewel uw bestelling door mediteo opgemaakt is, ze via uw mailbox verstuurd wordt. Tijdens dit proces worden uw gegevens niet versleuteld door mediteo. Zorg er daarom voor dat u zeker weet naar wie u uw bestelgegevens verstuurt.
<br>Bestellijst opmaken en versturen:
- Netwerk → Apotheek kiezen → Bestellingen → Nieuwe bestelling → “Foto nemen van het voorschrift” of “Overslaan (Medicijn kiezen)” (u hoeft uw medicijnen niet individueel toe te voegen als u een foto van uw voorschrift hebt toegevoegd) → “Product toevoegen” of “Volgende” → Voer uw bestelgegevens in → “Volgende” → Bestelling plaatsen → De bestelling wordt als e-mail geopend die u kunt versturen
<br>Nadat u uw bestelling hebt verstuurd via e-mail, kunt u de bestelgegevens bekijken in de “Bestellingen”-sectie van de desbetreffende apotheek. Als u in het e-mailprogramma aanpassingen hebt aangebracht, is dat in mediteo echter niet zichtbaar. Controleer uw e-mailinbox om de status van de bestelling te controleren en om eventuele antwoorden van uw apotheek te bekijken. Als u uw bestelling wilt annuleren of verdere vragen heeft over uw bestelling, kunt u telefonisch of per e-mail contact opnemen met uw apotheek.
U kunt medicijnen uit uw medicatieschema aan bepaalde contacten (artsen, apotheken, anderen) toewijzen om ze per contact ordelijk bij de hand te hebben.
<br>Toevoegen:
- Netwerk → Arts/apotheek/ander contact kiezen → Medicijnen → Medicijn toewijzen → Medicijn selecteren
<br>Bewerken/verwijderen:
- Netwerk → Arts/apotheek/ander contact kiezen → Medicijnen → Medicijn toewijzen → Medicijn (de)selecteren
Afspraken zijn herinneringen op de Dagplanner die direct aan een contact (arts of andere) toegewezen worden. U kunt hiervoor optioneel herinneringen krijgen en notities opslaan.
<br>Toevoegen (twee mogelijkheden):
- Netwerk → Arts/contact selecteren → Afspraken → Afspraak toevoegen
- (Alleen iOS) Dagplanner → “Plus”-symbool (rechtsboven) → Afspraak → Arts/contact selecteren
<br>Bewerken (twee mogelijkheden):
- Netwerk → Arts/contact selecteren → Afspraken → Afspraak aantikken
- Dagplanner → Afspraak aantikken
<br>Verwijderen:
- (Alleen iOS) Netwerk → Arts/contact selecteren → Afspraken → Afspraak naar links vegen
- (Alleen Android) Netwerk → Arts/contact selecteren → Afspraken → Afspraak ingedrukt houden → “Papiermand”-symbool (rechtsboven)
Door een verbinding met meerdere Duitse databanken kunnen wij u een omvangrijk contactenbestand aanbieden in de gezondheidssector. Mocht uw arts of apotheek ontbreken, kunt u die via “Toch toevoegen” zelf toevoegen. De gegevens kunnen in enkele gevallen afwijken door verhuizingen, personeelsverloop of organisatorische veranderingen. Neem contact met ons op via [email protected] als de gegevens van uw contact niet meer actueel zijn.
U kunt de gegevens van uw contacten (artsen, apothekers, anderen) in het onderdeel Netwerk opslaan en ze zo altijd binnen handbereik hebben. Bovendien kunt u belangrijke contacten als favoriet markeren.
<br>Houd er rekening mee dat niet voor alle landen een databank voor artsen en apothekers beschikbaar is. U hebt bovendien altijd alleen toegang tot de databank van het land dat werd opgeslagen tijdens de installatie van mediteo.
<br>Toevoegen:
- Netwerk → “Plus”-symbool (iOS rechtsboven, Android rechtsonder) → Type selecteren →
- Als uw zoekopdracht door de databank ondersteund wordt (zie opmerking hierboven): Zoekterm (naam of adres) invoeren → Contact selecteren of “Toch toevoegen”
- Als uw zoekopdracht niet door de databank ondersteund wordt (zie opmerking hierboven): Contact toevoegen
<br>Als favoriet markeren (alleen iOS):
- Netwerk → Contact selecteren → “Ster”-symbool (rechtsboven)
<br>Bewerken:
- Netwerk → Contact selecteren → “Bewerk”-symbool (rechtsboven)
<br>Verwijderen:
- (Alleen iOS) Netwerk → Contact naar links vegen
- (Alleen Android) Netwerk → Contact ingedrukt houden → “Prullenbak”-symbool (rechtsboven)
Momenteel kunnen meetwaarden alleen worden geïmporteerd uit AppleHealth en alleen met een iOS-apparaat.
<br>Import activeren:
- Meer → Instellingen → Apple Health → Verleen mediteo in de volgende stap toegang tot de waarden die u wilt importeren of klik op “Alle categorieën activeren”.
- Als u bepaalde waarden niet vindt in deze lijst, kan dat zijn omdat ze niet overeenkomen met de schaal die mediteo hanteert en daarom niet kunnen worden geïmporteerd.
- Om bepaalde waarden te kunnen importeren, moet u soms de import van meerdere waarden toestaan (voor de import van bloeddrukwaarden moet u bv. ook de important van “diastolische bloeddruk” en “systolische bloeddruk” toestaan. Als u de gegevens van uw fysieke activiteit wilt importeren, moet u de import van “Activiteit” en “Trainingsminuten” toestaan.)
<br>Weergave van de geïmporteerde waarden:
- De geïmporteerde waarden worden automatisch samen weergegeven met de waarden die in het diagram in mediteo zijn vastgelegd.
- Geïmporteerde waarden worden ook in de lijst weergegeven (te herkennen aan het Apple-logo), maar ze kunnen niet in mediteo bewerkt worden.
<br>Import deactiveren/wijzigen/opnieuw activeren:
- Systeeminstellingen → Health → Gegevenstoegang & Apparaten → mediteo → Meetwaarden deactiveren of
- Health App openen → Profielsymbool → Privacy → Apps → mediteo → Meetwaarden deactiveren
- Als u de import opnieuw deactiveert, worden de eerder geïmporteerde waarden weer uit mediteo verwijderd.
mediteo biedt u CSV-export aan. In mediteo m+ is een overzichtelijke pdf-export bovendien ook beschikbaar.
<br>
- Dagplanner/Dagboek → “Export”-symbool (rechtsboven) → Volg de vragen in de app
<br>Houd er rekening mee dat pas vanaf versie 4.14.0 de export vanuit de Dagplanner kan worden aangemaakt.
mediteo biedt u hiermee de mogelijkheid aan om ook aan metingen herinnerd te worden. Die werken net zoals de innameherinneringen.
<br>Activeren / Deactiveren
- Dagboek → Metingen uitkiezen (U moet minstens één waarde voor deze meting hebben) → Herinneringen → aan/uit → Opslaan
<br>Bewerken (2 mogelijkheden);
- Dagboek → Metingen uitkiezen (U moet minstens één waarde voor deze meting hebben) → Herinneringen → Bewerk instellingen → Opslaan
- Dagplanner → Tik op de meting → Meer → Schema aanpassen → Instellingen bewerken → Opslaan
mediteo staat u een verscheidenheid toe aan meetwaarden om in te geven en te beheren:
<br>Toevoegen (3 mogelijkheden):
- Dagplanner → “Plus”-symbool (rechtsboven iOS, rechtsonder Android) → Meting → Meetwaarden selecteren → Waarden invoeren → Opslaan
- (Als er een herinnering voor gepland staat) Dagplanner → “Meet”-symbool (bij een meting) → Waarden invoeren → Opslaan
- Dagboek → “Plus”-symbool (rechtsboven iOS, rechtsonder Android) → Meting → Meetwaarden selecteren → Waarden invoeren → Opslaan
<br>Bewerken:
- Dagboek → Meetwaarden selecteren → Lijst → Waarde aantikken → Waarden wijzigen → Opslaan
<br>Evalueren:
- Dagboek → Meetwaarden selecteren → We tonen u automatisch een diagram van de laatste 7 dagen → (Alleen Android naar links/rechts vegen om andere dagen te zien)
<br>Verwijderen:
- iOS: Dagboek → Meetwaarden selecteren → Lijst → Waarde naar links vegen → Verwijderen → Verwijderen
<br>Android (meerdere waarden verwijderen): Dagboek → Meetwaarde selecteren → Lijst → “…” (rechtsboven) → “Verwijderen” → De te verwijderen waarden selecteren → “Papiermand”-symbool (rechtsboven) → “Verwijderen”
Android (afzonderlijke waarden verwijderen): Dagboek → Meetwaarde selecteren → Lijst → De te verwijderen waarde ingedrukt houden → “Papiermand”-symbool (rechtsboven) → Verwijderen
Als u er niet in slaagt om uw medicijnen op het geplande innamemoment in te nemen of u wilt het moment opnieuw plannen, kunt u zo lang als nodig uitstellen.
<br>Uitstellen (2 mogelijkheden, alleen voor momenteel geplande innames):
- Dagplanner → Inname aantikken → “…”-symbool (Meer) → 30 min. uitstellen
- Herinnering van de inname naar links (iOS) of beneden (Android) vegen → 1 uur uitstellen
<br>Opnieuw plannen (voor innames in de toekomst):
- Dagplanner → Inname aantikken → “…”-symbool (Meer) → Opnieuw plannen → Tijd invoeren
We vatten alle innames samen die op hetzelfde ogenblik gepland zijn. Dit geeft u een beter overzicht en u kunt alle innames met één enkele klik selecteren om ze bv. als ingenomen te markeren of ze met de snoozefunctie uit te stellen. Als alternatief kunt u ook elke inname apart bewerken als u op de betreffende innamekaart tikt.
mediteo vat voor u de belangrijkste statistieken direct samen in de Dagplanner:
<br>
- Wekelijks succes: U ziet hoeveel innames u de laatste zeven dagen (tot gisteren) volgens plan hebt ingenomen. Het wekelijkse succes wordt aan de hand van de berekende therapietrouw bepaald (therapietrouw = aantal geplande dosissen die ingenomen zijn/aantal geplande dosissen * 100%).
- Doel van vandaag: U ziet hoeveel geplande innames en metingen vandaag al gemarkeerd zijn en hoeveel er nog gepland staan, vergeten zijn of overgeslagen werden.
- Punctualiteit: U ziet hoeveel innames u vandaag binnen 1 uur voor/na het geplande innamemoment hebt volbracht.
- Kleuren in de kalender:
Sinds versie 3.0.0 geeft mediteo uw innames automatisch als “gemist” weer met een rood uitroepteken als u die niet binnen een uur na het aangegeven innamemoment als “ingenomen” of “overgeslagen” markeert. Dat zorgt ervoor dat u een duidelijker overzicht hebt van de medicijnen die u wel en niet hebt ingenomen. Als u een medicijn hebt ingenomen, maar vergeten bent aan te geven in mediteo, kunt u de gemiste inname achteraf bevestigen door op het uitroepteken te tikken. U kunt dan aangeven wanneer u uw medicijn hebt ingenomen.
mediteo stelt u in het onderdeel “Meer” en “Mijn nieuws” appfuncties en inhoud voor die voor u nuttig zouden kunnen zijn. Daarnaast krijgt u met behulp van meldingen of banners informatie over nieuwigheden die u gekregen hebt. Deze extra meldingen kunt u activeren/deactiveren.
<br>Meldingen over verzamelde nieuwigheden activeren/deactiveren:
- Meer → Instellingen → Mijn nieuws → Type nieuws → aan/uit
<br>Lees in de veelgestelde vragen onder “Goed om te weten” waarom u bepaalde nieuwigheden te zien krijgt.
mediteo biedt momenteel geen eigen app voor smartwatches aan. U kunt echter herinneringen ontvangen op de AppleWatch en innames direct bevestigen. U dient de machtigingen hiervoor op uw WatchApp te verlenen, niet in mediteo. (Meer informatie hierover op de website van Apple via https://support.apple.com/nl-nl/guide/watch/welcome/watchos)
Momenteel verschijnen herinneringen altijd op dezelfde lokale tijd van de dag. Dat betekent dat uw inname ‘s ochtends om 9:00 uur ook in New York om 9:00 uur lokale tijd verschijnt. Controleer uw tijdstippen en de juistheid ervan.
mediteo gebruikt een kort en niet-storend standaardgeluid voor alle herinneringen. U kunt het geluid echter wijzigen.
<br>Volume wijzigen:
- Het volume wordt niet door mediteo, maar door uw smartphone geregeld.
- Houd er daarom rekening mee dat u uw smartphone niet op stil of niet storen zet.
<br>Bepaalde meldingen activeren/deactiveren:
iOS:
- Meer → Instellingen → Herinneringen → Meldingsgeluid aan/uit
Android:
- Meer → Instellingen → Herinneringen → Meldingen → Aanpassen → Herinneringen activeren/deactiveren
<br>Meldingsgeluid wijzigen:
iOS:
- Meer → Instellingen → Herinneringen → Geluid → Nieuw geluid selecteren
Android:
- Meer → Instellingen → Herinneringen → Meldingen → Aanpassen → Herinneringstype selecteren → Geluid
mediteo toont standaard de namen van de medicijnen in de herinneringen, zodat u tijd en moeite bespaart. U krijgt zo direct alle informatie zonder de app te openen. Als u meer waarde hecht aan privacy, kunt u dit natuurlijk aanpassen:
<br>Weergeven/verbergen:
- Meer → Instellingen → Medicijnnaam weergeven aan/uit
Als u over het algemeen geen meldingen ontvangt of ze pas verzonden worden als u de app opent, controleer dan de volgende instellingen.
<br>Android
<br>Om op een Android-appaat betrouwbaar meldingen te ontvangen, moet u mediteo toegestaan hebben om op de achtergrond actief te zijn. Deze machting wordt gevraagd wanneer u de app voor de eerste keer opent. Afhankelijk van de fabrikant van uw Android-apparaat kunnen bovendien verschillende instellingen nodig zijn om regelmatige herinneringen te ontvangen. Hieronder vindt u daarom een overzicht voor enkele populaire fabrikanten. Houd er rekening mee dat de beschreven stappen met de tijd kunnen veranderen. Voor actuele informatie kunt u de handleiding van uw apparaat raadplegen.
<br>Huawei
- Sta mediteo toe om meldingen te verzenden: Apparaatinstellingen → Meldingen → mediteo →
- Meldingen toestaan → aan
- Type meldingen → Meldingen toestaan → aan
- Type meldingen → Banner → aan
- Type meldingen → Vergrendelschermmeldingen → aan
- Vanaf Android 12: Sta mediteo toe om nauwkeurige waarschuwingen te maken: Apparaatinstellingen → Apps → mediteo → Wekker en herinneringen → aan
- Sta mediteo toe om op de achtergrond uitgevoerd te worden: Apparaatinstellingen → Batterij → App-opstartbeheer → mediteo → uit → Handmatig beheren
- Automatisch opstarten → aan
- Secundair opstarten → aan
- Uitvoeren op de achtergrond → aan
- Batterij-optimalisaties negeren voor mediteo: Apparaatinstellingen → Apps → Instellingen → Speciale app-toegang →Batterij-optimalisaties negeren → mediteo → Toestaan
- Achtergrondgegevens inschakelen voor mediteo: Apparaatinstellingen→ Apps → mediteo → Dataverbruik → Achtergrondgegevens → aan
- Databesparing uitschakelen voor mediteo: Apparaatinstellingen → Databesparing → mediteo → uit
- “Niet storen” uitschakelen: Apparaatinstellingen → Geluiden & trillingen → Niet storen → uit
<br>Voor geluid:
- Schakel het geluid in voor mediteo-herinneringen: Meer → Instellingen → Herinneringen → Meldingsgeluid → Aanpassen: Tik op de categorie waarvoor u een geluid wilt horen, bv. “Herinneringen”. Zorg ervoor dat die op “aan” staat en daaronder bij urgentie “dringend” of “hoog” geselecteerd staat. Ten slotte controleert u of onder “Geluid” een geluid is geselecteerd.
- Voor oudere versies van mediteo: Meer → Instellingen → Herinneringen → Meldingsgeluid → aan.
- Zet de beltonen en meldingsgeluiden in de apparaatinstellingen luid genoeg en schakel de stille modus uit.
<br>Samsung
- Sta mediteo toe om meldingen te verzenden: Apparaatinstellingen → Meldingen → mediteo → aan
- Vanaf Android 12: Sta mediteo toe om nauwkeurige waarschuwingen te maken: Apparaatinstellingen → Apps → mediteo → Wekker en herinneringen → aan
- Schakel batterij-optimalisaties uit voor mediteo:
- Apparaatinstellingen → Apparaatonderhoud→ Batterij → Achtergrond gebruikslimieten → Niet gecontroleerde apps → Apps toevoegen → mediteo → ok
- Apparaatinstellingen → Apps → 3 puntjes rechtsboven → Speciale app-toegang → Batterijgebruik optimaliseren → mediteo → uit
- Achtergrondgegevens inschakelen voor mediteo: Apparaatinstellingen → Apps → mediteo → Mobiele data → Gebruik van achtergrondgegevens toestaan → aan
- Databesparing uitschakelen voor mediteo: Apparaatinstellingen → Apps → mediteo → Mobiele data → App toestaan terwijl Gegevensbesparing is ingeschakeld → uit
- “Niet storen” uitschakelen: Apparaatinstellingen → Geluiden en trillen → Niet storen → uit
Voor geluid:
- Schakel het geluid in voor mediteo-herinneringen: Meer → Instellingen → Herinneringen → Meldingsgeluid → Aanpassen: Tik op de categorie waarvoor u een geluid wilt horen, bv. “Herinneringen”. Zorg ervoor dat die op “aan” staat en daaronder bij urgentie “dringend” of “hoog” geselecteerd staat. Ten slotte controleert u of onder “Geluid” een geluid is geselecteerd.
- Voor oudere versies van mediteo: Meer → Instellingen → Herinneringen → Meldingsgeluid → aan.
- Zet de beltonen en meldingsgeluiden in de apparaatinstellingen luid genoeg en schakel de stille modus uit.
<br>Xiaomi
- Sta mediteo toe om meldingen te verzenden: Apparaatinstellingen→ Meldingen → mediteo → aan
- Vanaf Android 12: Sta mediteo toe om nauwkeurige waarschuwingen te maken: Apparaatinstellingen → Apps → mediteo → Wekker en herinneringen → aan
- Schakel batterij-optimalisaties uit voor mediteo:
- Apparaatinstellingen → Apps → Rechten → Autostart → mediteo → aan
- Apparaatinstellingen → Batterij en prestaties → Batterij → Batterijbesparing app → mediteo → Geen beperkingen
- Achtergrondgegevens inschakelen voor mediteo: Apparaatbeveiliging → Dataverbruik → Mobiel dataverbruik → mediteo → Achtergrondgegevens → aan
- Databesparing uitschakelen voor mediteo: Apparaatinstellingen → Apps → Apps beheren → mediteo → Mobiele data uitschakelen → uit
- “Niet storen” uitschakelen: Apparaatinstellingen → Geluiden en trillingen → Stille modus/Niet storen → aus
Voor geluid:
- Schakel het geluid in voor mediteo-herinneringen: Meer → Instellingen → Herinneringen → Meldingsgeluid → Aanpassen: Tik op de categorie waarvoor u een geluid wilt horen, bv. “Herinneringen”. Controleer of onder “Geluid” een geluid is geselecteerd.
- Voor oudere versies van mediteo: Meer → Instellingen → Herinneringen → Meldingsgeluid → aan.
- Zet de beltonen en meldingsgeluiden in de apparaatinstellingen luid genoeg en schakel de stille modus uit.
<br>Fabrikantonafhankelijk
- Sta mediteo toe om meldingen te verzenden: Android-instellingen → Meldingen → App-instellingen → Alle apps → mediteo → an
- Vanaf Android 12: Sta mediteo toe om nauwkeurige waarschuwingen te maken: Apparaatinstellingen → Apps → mediteo → Wekker en herinneringen → aan
- Schakel batterij-optimalisaties uit voor mediteo: Android-instellingen → Apps & meldingen → Onbeperkte data → Speciale app-toegang → Batterij-optimalisatie → Alle apps → mediteo → Niet optimaliseren
- Achtergrondgegevens inschakelen voor mediteo: Android-instellingen → Netwerk & internet → Mobiele data → App-datagebruik → mediteo → Achtergrondgegevens → aan
- Databesparing uitschakelen voor mediteo: Android-instellingen → Netwerk & internet → Databesparing → Onbeperkte data → mediteo → aan
- “Niet storen” uitschakelen: Android-instellingen → Geluiden en trillingen → Niet storen → uit
<br>Voor geluid:
- Schakel het geluid voor mediteo-herinneringen in: Meer → Instellingen → Herinneringen → Meldingsgeluid → Aanpassen: Tik op de categorie waarvoor u een geluid wilt horen, bv. “Herinneringen”. Zorg ervoor dat “Meldingen weergeven” geactiveerd is en daaronder “Standaard” geselecteerd staat.
- Voor oudere versies van mediteo: Meer → Instellingen → Herinneringen → Meldingsgeluid → aan.
- Zet de beltonen en meldingsgeluiden luid genoeg in de Android-instellingen en schakel de stille modus uit.
<br>iOS
- Sta mediteo toe om herinneringen te verzenden: iOS-instellingen → mediteo → Meldingen → Sta meldingen toe → aan
- Sta mediteo toe om herinneringen altijd meteen af te leveren: iOS-instellingen → mediteo → Tijdgevoelige meldingen → aan
- Kritieke meldingen inschakelen in mediteo: Meer → Instellingen → Herinneringen → Kritieke meldingen → aan
- “Niet storen” uitschakelen in de iOS-instellingen.
Voor geluid:
- Schakel het geluid in in mediteo: Meer → Instellingen → Herinneringen → Meldingsgeluiden → aan
- Zet de beltonen en meldingsgeluiden in de iOS-instellingen luid genoeg en schakel de stille modus uit (schakelaar aan de zijkant van het apparaat).
<br>Andere mogelijkheden
<br>Als geen van bovenstaande stappen ervoor zorgen dat uw herinneringen weer werken, kunt u met ons contact opnemen via [email protected] met de vermelding van het exacte model van uw apparaat.
Als u van mening bent dat u te veel herinneringen ontvangt, controleer dan het volgende:
<br>
- Controleer uw instellingen voor terugkerende herinneringen:
- Meer → Instellingen → Herinneringen → Terugkerende herinneringen
- Als u herinneringen van innames ontvangt die niet gepland zijn, controleer dan of ze in de Dagplanner aangegeven staan. Ze zijn mogelijk uitgesteld, toegevoegd of het medicatieschema is fout ingesteld.
<br>Voor Android-apparaten geldt bovendien:
- Als u niet op de eerste herinnering reageert, ontvangt u 10 minuten later een tweede. Zo willen wij u helpen altijd op tijd aan uw planning te denken.
- Als u mediteo altijd volledig sluit (in plaats van de app op de achtergrond te laten draaien), kan het zijn dat de tweede herinnering niet snel genoeg kan worden verwijderd en daarom na 10 minuten verschijnt, hoewel u al op de eerste herinnering hebt gereageerd.
<br>Als u van mening bent dat u te weinig herinneringen ontvangt, controleer/let op het volgende:
<br>
- Als u niet altijd herinneringen ontvangt van innames die gepland zijn, controleer of ze op de Dagplanner aangegeven staan. Ze zijn mogelijk uitgesteld, toegevoegd of het medicatieschema is fout ingesteld.
- Afhankelijk van de systeeminstellingen (niet in mediteo) worden herinneringen gegroepeerd. U krijgt dan alleen een stapel te zien.
- Afhankelijk van de systeeminstellingen (niet in mediteo) worden herinneringen uit het meldingscentrum verwijderd als u mediteo opent.
- Als uw apparaat op het moment van een melding uitgeschakeld is en u schakelt het later (meestal na één uur of langer) weer aan, ontvangt u de gemiste melding niet meer.
<br>Voor iOS-apparaten geldt bovendien:
<br>
- Als u mediteo altijd volledig sluit (in plaats van de app op de achtergrond te laten draaien) en nooit opent, is het mogelijk dat herinneringen niet op tijd gepland kunnen worden.
<br>Als geen van bovenstaande stappen ervoor zorgen dat uw herinneringen weer werken, kunt u met ons contact opnemen via [email protected].
Nee, alle herinneringen worden opgeslagen in mediteo. Zolang u mediteo toegang hebt gegeven tot uw meldingen (iOS) of batterijoptimalisatie hebt genegeerd (Android), ontvangt u ook herinneringen wanneer de app gesloten is of u niet verbonden bent met internet.
mediteo stuurt u verschillende herinneringen die afhankelijk zijn van uw instellingen. Als u op een herinnering tikt, opent de app zich op de passende plaats. Bovendien bieden de meeste herinneringen directe acties aan die vaak worden gebruikt. Meer details voor de betreffende besturingssystemen (iOS of Android) zijn hieronder vermeld.
<br>iOS
<br>Innameherinnering:
- Voor elke inname/metingsherinnering/afspraakherinnering in de Dagplanner ontvangt u op het ingestelde tijdstip een herinnering.
- U kunt gebruikmaken van de directe acties (harder drukken op de melding of naar links vegen en opties selecteren) om de inname direct te bevestigen of uit te stellen met de snoozefunctie.
<br>Terugkerende herinneringen:
- Deze herinneringen verschijnen als een inname of herinnering nog niet is gemarkeerd in mediteo.
- U kunt terugkerende herinneringen in de instellingen in- of uitschakelen:
- Meer → Instellingen → Herinneringen → Terugkerende herinneringen → Alleen innames OF Alle gebeurtenissen (niet alleen innameherinneringen, maar ook meetherinneringen en afspraakherinneringen).
- Bovendien kunt u ook kiezen hoeveel terugkerende herinneringen u ontvangt.
<br>Gegroepeerde herinnering:
- Als u meer dan één inname op hetzelfde moment hebt, kunt u een gegroepeerde herinnering ontvangen in plaats van meerdere herinneringen. U kunt gegroepeerde herinneringen in de instellingen inschakelen:
<br>Herinnering om bij te vullen:
- Als u uw voorraad in de gaten houdt, krijgt u een herinnering als een medicijn stilaan opraakt. Als u het medicijn niet bijvult of de herinnering negeert, ontvangt u de volgende dag opnieuw een herinnering.
- U kunt van de directe acties gebruikmaken om de huidige voorraad te openen of om verdere herinneringen voor deze voorraad tijdelijk uit te schakelen.
<br>Afspraakherinnering:
- Voor elke afspraak op de Dagplanner ontvangt u een herinnering vooraf. U bepaalt de exacte tijd hiervoor per afspraak.
<br>Meetherinnering:
- Voor elke meting op de Dagplanner ontvangt u op het ingestelde tijdstip een herinnering.
<br>Android:
<br>Innameherinnering:
- Voor elke geplande inname/meetherinnering/afspraakherinnering op de Dagplanner ontvangt u op het ingestelde tijdstip een herinnering. Als u de herinnering niet binnen tien minuten bevestigt, krijgt u één keer een tweede herinnering.
- U kunt gebruikmaken van de directe acties om de inname direct te bevestigen of uit te stellen met de snoozefunctie.
<br>Terugkerende herinneringen:
- Deze herinneringen verschijnen als een inname of herinnering nog niet als voltooid gemarkeerd is in mediteo.
- U kunt terugkerende herinneringen in de instelling in- of uitschakelen:
- Meer → Instellingen → Herinneringen → Terugkerende herinneringen → Alleen innames OF Alle gebeurtenissen (niet alleen innameherinneringen, maar ook meetherinneringen en afspraakherinneringen).
- Bovendien kunt u ook kiezen hoeveel terugkerende herinneringen u ontvangt.
- Houd er rekening mee dat deze instelling het batterijverbruik van sommige apparaten verhoogt.
<br>Gegroepeerde herinnering:
- Als u meer dan één inname op hetzelfde moment hebt, kunt u een gegroepeerde herinnering ontvangen in plaats van meerdere herinneringen. U kunt gegroepeerde herinneringen in de instellingen inschakelen:
<br>Herinnering om bij te vullen:
- Als u uw voorraad in de gaten houdt, krijgt u een herinnering als een medicijn stilaan opraakt. Als u het medicijn niet bijvult of de herinnering negeert, ontvangt u de volgende dag opnieuw een herinnering.
- U kunt van de directe acties gebruikmaken om de huidige voorraad te openen of om verdere herinneringen voor deze voorraad tijdelijk uit te schakelen.
<br>Afspraakherinnering:
- Voor elke afspraak op de Dagplanner ontvangt u een herinnering vooraf. U bepaalt de exacte tijd hiervoor per afspraak.
<br>Meetherinnering:
- Voor elke meting op de Dagplanner ontvangt u op het ingestelde tijdstip een herinnering.
<br>Updates:
- Wij sturen u dit soort berichten over belangrijke onderwerpen, zoals een beveiligingsupdate die u tijdig in mediteo moet activeren.
U kunt bij het toevoegen of bewerken van uw medicijnen gewenste tijdstippen kiezen. De tijdstippen in de instellingen zijn enkel standaardwaarden die automatisch worden voorgesteld bij de medicijnen en het scannen van de BMP’s. Als u voor uw medicijnen andere tijdstippen wilt instellen, kunt u de suggesties gewoon negeren.
mediteo biedt u pdf-export van uw medicatieschema aan. Om uw medische gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, kunt u een wachtwoord aanmaken bij het maken van een pdf.
<br>Printen:
- Medicatie → “…”-symbool (rechtsboven) → Gewenste medicijnen om te printen selecteren → Printen → Printen → Printer selecteren
<br>Exporteren:
- Medicatie → “…”-symbool (rechtsboven) → Gewenste medicijnen voor de export selecteren → Exporteren → Exporteren
mediteo stuurt u waarschuwingsmeldingen die op de pagina Medicatie worden getoond. Volgende meldingen zijn mogelijk:
<br>
- Rode banner “Input vereist”: U hebt medicijnen waarvan de gegevens onvolledig of gewijzigd zijn. → Tik op de banner om hem te bekijken en de ontbrekende gegevens aan te vullen of de wijzigingen te bevestigen.
- Oranje symbool “Duplicaat”: U hebt minstens één ander medicijn in uw lijst met een andere werkzame stof, maar met dezelfde klasse van werkzame stoffen.
- Rood symbool “Duplicaat”: U hebt minstens één ander medicijn in uw lijst met dezelfde werkzame stof. → Met deze symbolen wil mediteo u waarschuwen voor dubbelmedicatie. Vraag uw arts of apotheker of deze waarschuwingen voor u relevant zijn!
- Rood symbool “Bijvullen”: De voorraad van dit medicijn raakt stilaan op. → Vul uw voorraad weer aan en voer deze informatie in mediteo in bij het betreffende medicijn in de tab “Medicatieschema” onder “Herinnering om bij te vullen”.
mediteo kan de 2D-barcode op uw federaal medicatieplan (Bundesmedikationsplan) lezen om automatisch alle gegevens over te zetten. Versies tot v2.6. worden ondersteund.
<br>Toevoegen:
- Medicatie → “Plus”-symbool (iOS rechtsboven, Android rechtsonder) → Barcode scannen → BMP scannen→ Toevoegen
<br>Bekijken:
- Medicatie → BMP → BMP aantikken
<br>Bewerken/stoppen/verwijderen:
- U kunt het BMP op zich niet bewerken of verwijderen. Natuurlijk kunt u de medicijnen steeds bewerken of stoppen. Het BMP (en de 2D-barcode) blijft daardoor op zich echter ongewijzigd.
- Als u een nieuw BMP ontvangt, moet u de medicijnen van het oude BMP stoppen, omdat de BMP’s niet aan elkaar gelinkt zijn. Dat zorgt ervoor dat medicijnen dubbel in uw lijst staan als u de medicatie van de oude versie niet stopt.
U hebt sinds 1 oktober 2016 recht op een federaal medicatieplan als u minstens drie medicijnen tegelijk inneemt of gebruikt waarvan het gebruik voor een periode van minstens 28 dagen wordt voorzien. Uw arts of apotheker kan u het medicatieplan overhandigen. Het moet alle medicijnen op voorschrift en zelfmedicatie bevatten. Van die medicijnen worden onder andere de werkzame stof, de dosering, de reden tot inname en andere indicaties van de inname gespecificeerd.
<br>Bovendien is er op het geprinte medicatieplan een 2D-barcode aanwezig. In mediteo kunt u die barcode inscannen en daarmee al uw medicijnen veilig en makkelijk in de app overdragen.
Voor de meeste medicijnen in onze databank is een bijsluiter beschikbaar. Houd er rekening mee dat er geen een-op-eenrelatie is tussen de bijsluiters in mediteo en de geprinte bijsluiters.
<br>
- Medicatie → Medicijn aantikken → Verpakking → Bijsluiter
<br>De bijsluiter wordt u ook direct getoond bij het invoeren van een nieuw medicijn in de betreffende stap. Bij medicijnen die u niet met een zoekresultaat in de database hebt toegevoegd (“Medicijn niet in onze databank? Toch toevoegen”), wordt deze stap bij het invoeren overgeslagen en is de “Verpakking”-tab niet beschikbaar.
mediteo maakt het mogelijk om informatie (notities) aan een medicijn te koppelen. Deze informatie wordt bij een export ook geprint en in de Dagplanner getoond.
Daarnaast kunnen foto’s als icoontjes toegevoegd worden. Op iOS kunt u deze icoontjes bovendien als een grote afbeelding bekijken.
<br>Informatie toevoegen/wijzigen:
- Medicatie → Medicijn aantikken → Informatie → “Informatie over het medicijn” aantikken → Tekst bewerken → Klaar
<br>Foto’s toevoegen:
- Medicatie → Medicijn aantikken → Informatie → “Informatie over het medicijn” aantikken → Plus-symbool (onder “Foto’s”) → Foto nemen of uit de gallerij selecteren → Klaar
<br>Foto’s wijzigen:
- Medicatie → Medicijn aantikken → Informatie → “Informatie over het medicijn” aantikken → Plus-symbool (onder “Foto’s”) → Foto aantikken → Foto nemen of uit de gallerij selecteren → Klaar
<br>Foto’s verwijderen:
- Medicatie → Medicijn aantikken → Informatie → “Informatie over het medicijn” aantikken → Plus-symbool (onder “Foto’s”) → Foto aantikken → Foto verwijderen → Klaar
<br>Informatie en foto’s kunt u ook direct bewerken bij het invoeren van een nieuw medicijn in de betreffende stap op dezelfde manier.
mediteo kan u eraan herinneren een nieuw voorschrift of nieuwe verpakking van uw medicijn te halen. Hiervoor moet u uw voorraad beheren:
<br>Herinnering aan/uit:
- Medicatie → Medicijn aantikken → Herinnering om bij te vullen → Herinnering om bij te vullen aan/uit
<br>Voorraad wijzigen (twee mogelijkheden):
- Als u een herinnering om bij te vullen ontvangt → Herinnering aantikken → Openen → Nieuwe voorraad invoeren → Klaar
- Medicatie → Medicijn aantikken → Herinnering om bij te vullen → Nieuwe voorraad invoeren → Klaar
<br>De voorraad en herinnering kunt u ook direct bewerken bij het invoeren van een nieuw medicijn in de betreffende stap op dezelfde manier.
De resterende hoeveelheid en de geschatte resterende dagen worden getoond op de detailpagina van het medicijn en op de uitgevouwen innamekaart op uw Dagplanner. De resterende hoeveelheid van uw medicijn wordt automatisch bijgewerkt zodra u een inname markeert.
U vindt alle innames in uw Dagplanner. Daar kunt u ze niet alleen bevestigen, maar ook individueel bewerken en het juiste innamemoment en de juiste dosis instellen. Bovendien kunt u al ingenomen innames achteraf bevestigen en geplande innames flexibel instellen.
<br>Toevoegen (twee mogelijkheden):
- Dagplanner → “Plus”-symbool (iOS rechtsboven, Android linksonder) → Nieuwe inname → Medicijn selecteren → Gegevens invoeren → Inname toevoegen
- Alleen voor vrij verkrijgbare medicatie, alleen iOS: Medicatie → Medicijn aantikken → Afzonderlijke inname toevoegen → Gegevens invoeren → Inname toevoegen
<br>Bewerken (alleen innames die niet in het groen gemarkeerd zijn):
- Dagplanner → Tik op de inname → “…”-symbool (Meer) → Deze inname bewerken → Dosering aanpassen → Opslaan
<br>Verwijderen (alleen innames die niet in het groen gemarkeerd zijn):
- Dagplanner → Tik op de inname → “…”-symbool (Meer) → Verwijder deze inname → Verwijderen
Mocht u geen suggesties krijgen als u de naam van uw medicijn invoert, kunt u het medicijn handmatig toevoegen. Tik hiervoor op de optie “Toch toevoegen” die onmiddellijk onder het zoekveld verschijnt. Laat ons gerust via mail weten als uw medicijn of de nodige instellingen ervoor niet beschikbaar zijn via [email protected]. Houd er rekening mee dat we momenteel alleen over Duitse, Italiaanse en Franse medicijnen in onze database beschikken.
mediteo maakt het mogelijk om elke soort medicatie toe te voegen. Of het nu gaat om medicatie op voorschrift of een simpele herinnering om genoeg water te drinken, blijft geheel aan u. Bij het toevoegen van nieuwe innames hebben wij automatische herkenning van medicijnen ingesteld die in onze databank opgeslagen zijn. Zodra u de naam van het medicijn invoert dat u wilt toevoegen, worden de beschikbare zoekresultaten voorgesteld. zodat u makkelijk en snel het juiste medicijn kunt kiezen. Natuurlijk kunt u ook eigen medicijnen toevoegen als ze bv. niet in de databank aanwezig zijn of als ze gepersonaliseerde specificaties vereisen.
<br>
Er staat geen limiet op het aantal medicijnen dat u kunt toevoegen.
U kunt elk gestopt medicijn hervatten. Daarbij wordt een kopie aangemaakt. Het gestopte item blijft dus voor uw documentatie bewaard. Zo kunt u ook medicijnen tijdelijk pauzeren en later hervatten.
<br>
- Medicatie → “Gestopt”-tab → Medicijn selecteren → Medicatie hervatten (u moet mogelijk scrollen)
mediteo biedt u een breed scala aan mogelijkheden. U kunt de meeste gegevens direct ingeven als u een medicijn toevoegt (zie Hoe kan ik mijn medicijnen toevoegen/wijzigen/stoppen/verwijderen?). Enkele daarvan kunt u in de tab Medicatie zien nadat u het medicijn hebt ingegeven.
<br>De volgende informatie moet worden vastgelegd:
<br>
- Naam (met producent en werkzame stof)
- Langdurige medicatie met innameherinnering (dagen, tijdstippen & hoeveelheid) of vrij verkrijgbare medicatie zonder herinnering
- Start- en einddatum van het medicijn
- Weergave met vorm en kleur
<br>We bieden ook de volgende mogelijkheden:
<br>
- Huidige hoeveelheid met automatische herinnering om bij te vullen
- Notities en foto’s
- Bijsluiter en verpakkingsinformatie
In mediteo kunt u elk medicijn invoeren om aan de inname ervan herinnerd te worden, toezicht te houden op de voorraad en steeds relevante informatie snel en overzichtelijk binnen handbereik te hebben.
<br>Toevoegen (twee mogelijkheden):
- Medicatie → “Plus”-symbool (iOS rechtsboven, Android rechtsonder) → Zoekterm invoeren (naam, werkzame stof of fabrikant) of barcode scannen → Selecteer medicijn of “Toch toevoegen”) → Volg vervolgens de vragen van de app
- Dagplanner → “Plus”-symbool (iOS rechtsboven, Android rechtsonder) → Nieuwe inname → Nieuw medicijn toevoegen → Voer zoekterm in (naam, werkzame stof of fabrikant) of scan barcode → Medicijn selecteren (of “Toch toevoegen”) → Volg vervolgens de vragen van de app
<br>Bewerken (alleen huidige medicijnen, twee mogelijkheden):
- Dagplanner → Tik op inname → “…”-symbool (Meer) → Medicatieschema aanpassen → Tik op informatie die moet worden gewijzigd → Volg vervolgens de vragen van de app
- Medicatie → Tik op medicijn → Tik op informatie die moet worden gewijzigd → volg vervolgens de vragen van de app
<br>Medicatie stoppen (alleen huidige geneesmiddelen, twee (iOS drie) mogelijkheden):
- Dagplanner → Tik op inname → “…”-symbool (Meer) → Medicatieschema aanpassen → Medicatie stoppen (u moet mogelijk scrollen) → Stoppen
- Medicatie → Tik op medicijn → Medicatie stoppen (u moet mogelijk scrollen) → Stoppen
- Alleen iOS: Medicatie → Veeg medicatie naar links → Stoppen
<br>Verwijderen (alleen gestopte medicijnen):
- iOS: Medicatie → “Gestopt”-tab → “Selecteer”-symbool (rechtsboven) → Tik op medicijn(en) → Verbergen (u moet mogelijk scrollen)
- Android (twee opties):
- Medicatie → “Gestopt”-tab → Medicijn ingedrukt houden → Indien gewenst, selecteer meerdere medicijnen → Verbergen (u moet mogelijk scrollen)
- Medicatie → “Gestopt”-tab → “…”-symbool (rechtsboven) → Medicijn verbergen → Medicijn(en) selecteren → Verbergen
Als u zich over het algemeen niet kunt aanmelden, kunnen daar meerdere redenen voor zijn:
<br>
- Het aanmaken van uw account is nog niet afgerond. U zou een e-mail van CGM LIFE moeten hebben gekregen om het proces te voltooien.
- Uw wachtwoord is fout. Controleer direct bij CGM of u zich daar kunt aanmelden (https://de.cgmlife.com/accountportal/login) en reset het wachtwoord indien nodig.
- U hebt geen internetverbinding. Herstel uw internetverbinding.
- CGM LIFE is tijdelijk onbeschikbaar. Mocht dit langer aanhouden en geen van bovenstaande redenen zijn van toepassing, neem contact met ons op via [email protected].
<br>Als de synchronisatie steeds mislukt, kunnen daar meerdere redenen voor zijn:
<br>
- Uw wachtwoord is verkeerd opgeslagen of gewijzigd. Log uzelf uit en daarna weer in.
- U hebt geen internetverbinding. Herstel uw internetverbinding.
- U hebt gegevens in uw account die mediteo niet kan lezen. Controleer of u zich kunt inloggen op onze webapplicatie (https://app.mediteo.com/nl/login). Als het daar wel lukt, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].
- CGM LIFE is tijdelijk onbeschikbaar. Mocht dit langer aanhouden en geen van bovenstaande redenen zijn van toepassing, neem contact met ons op via [email protected].
Om veiligheidsredenen moet u zich regelmatig opnieuw aanmelden met uw CGM LIFE-account. U moet zich standaard één keer per dag aanmelden. U kunt eventueel de optie “Blijf 30 dagen ingelogd” activeren, zodat u uw wachtwoord elke 30 dagen slechts één keer moet invoeren. Zo werkt het:
<br>
- Als u zich aanmeldt, voert u uw e-mailadres (CGM LIFE ID) en uw wachtwoord in
- Vink het vakje “Blijf 30 dagen ingelogd” aan
- Tik op “Log in”
<br>Deze optie werkt alleen als uw toestel beschermd is met een wachtwoord, patroon, TouchID of FaceID. Mocht u geen apparaatbeveiliging gebruiken, kunt u die instellen in de apparaatinstellingen.
Als u met uw huidige wachtwoord toegang hebt tot uw CGM LIFE-account, maar uw wachtwoord wilt wijzigen:
<br>
- Als u met uw CGM LIFE-account aangemeld bent → “Profiel”-symbool (linksboven) → CGM LIFE-beveiligingsinstellingen → Wijzig wachtwoord
<br>Als u uw wachtwoord vergeten bent en het wilt resetten:
<br>
- “Profiel”-symbool (linksboven) → Met CGM LIFE verbinden → E-mailadres invoeren → “Wachtwoord vergeten?”
- Afhankelijk van welke toegangsbeveiliging u vooraf gekozen hebt, wordt u eventueel daarnaast naar een Super-PIN gevraagd (hoogste bescherming).
- Vervolgens ontvangt u op het opgegeven e-mailadres een link om het wachtwoord te wijzigen. Mocht u vooraf een beveiligingsvraag aangemaakt hebben, moet u die beantwoorden.
- Als u gevraagd wordt om een Super-PIN in te voeren, gebruikt u de hoogste toegangsbeveiliging. Mocht u die toch niet (meer) hebben, is het om veiligheidsredenen voor niemand mogelijk om toegang tot de gegevens te krijgen. Om uw CGM LIFE ID toch te kunnen blijven gebruiken, moet uw account opnieuw ingesteld worden. Houd er rekening mee dat alle medische gegevens daardoor verloren gaan. Tik daarvoor op “Ik heb geen Super-PIN of ik ben het vergeten.”, voer uw CGM LIFE ID (e-mailadres) in en tik dan op “doorgaan”. CGM LIFE stuurt u dan een e-mail. Volg ten slotte de instructies in de e-mail om uw CGM LIFE ID opnieuw in te stellen.
Als u ingelogd bent met een account (CGM LIFE of AMK), wordt er automatisch regelmatig een back-up gemaakt. Deze instelling kunt u naar wens aanpassen. Een back-up is een kopie van alle gegevens. Op dit moment kunnen iOS-back-ups alleen op iOS hersteld worden en Android-back-ups op Android.
<br>
- Meer → Instellingen → Back-up → Back-up aanmaken
<br>Herstellen:
<br>
- Meer → Instellingen → Back-up → mediteo-gegevens herstellen → back-up selecteren
Wanneer u ingelogd bent met een account (CGM LIFE of AMK), vindt de synchronisatie regelmatig automatisch plaats of wanneer u mediteo opnieuw opstart. U kunt de synchronisatie ook handmatig starten (op de Medicatie-pagina → Scroll helemaal naar boven → Veeg naar beneden om te vernieuwen).
<br>Houd er rekening mee dat op dit moment alleen de medicatie, de meetwaarden, het profiel en het netwerk (uw contacten) worden gesynchroniseerd. Alle persoonlijke gegevens over de innames blijven op dit toestel aanwezig. We raden u aan een toestel te kiezen waarmee u uw innames beheert.
<br>Indien complete synchronisatie een functie is die voor u niet mag ontbreken, kunt u een bericht naar ons sturen via het contactformulier in de app of via [email protected].
Uw account is in de profielsectie in mediteo opgeslagen. U kunt momenteel altijd met slechts één account tegelijk aangemeld zijn.
<br>Aanmelden:
- “Profiel”-symbool (linksboven) → Verbinden → Gegevens invoeren → Log in
<br>Afmelden:
- “Profiel”-symbool (linksboven) → “Afmelden”-symbool (rechtsboven)
U kunt uw CGM LIFE-account in mediteo in het onderdeel “Profiel” beheren. Als u een CGM LIFE-account hebt, worden uw gegevens (bv. naam, geboortedatum, …) in uw profiel in mediteo overgenomen.
<br>Aanmaken:
- “Profiel”-symbool (linksboven) → Registreren → Formulier invullen → U ontvangt een e-mail van CGM LIFE → Klik op de link om uw account aan te maken → Ga terug naar uw mediteo-profiel → Verbinden → Gegevens invoeren → Log in
<br>Persoonlijke gegevens bewerken:
- “Profiel”-symbool (linksboven) → Profiel → Bewerksymbool (rechtsboven) → Gegevens van het profiel bewerken → Opslaan
<br>E-mailadres wijzigen:
- Als u met uw CGM LIFE-account bent aangemeld → “Profiel”-symbool (linksboven) → CGM LIFE-beveiligingsinstellingen → Wijzig e-mailadres/CGM LIFE ID
<br>Verwijderen:
- Als u met uw CGM LIFE-account bent aangemeld → “Profiel”-symbool (linksboven) → CGM LIFE-beveiligingsinstellingen → Verwijder mijn CGM LIFE ID
- Of stuur ons een e-mail via [email protected] met uw CGM LIFE ID (e-mailadres), de geboortedatum die u in uw account hebt aangegeven en het verzoek om uw account te verwijderen. Wij geven uw verzoek dan door aan CGM LIFE.
Op de profielpagina kunt u uw naam en geboortedatum toevoegen/aanpassen en een profielfoto toevoegen. Als u met een account bent aangemeld, wordt dat voor uw profielgegevens gebruikt.
<br>Aanmaken:
- Een leeg profiel wordt automatisch voor u aangemaakt. U kunt momenteel niet meerdere profielen toevoegen.
<br>Bewerken:
- “Profiel”-symbool (linksboven) → “Bewerk”-symbool (rechtsboven)
<br>Verwijderen:
- Het profiel zelf kan niet worden verwijderd. U kunt de gegevens natuurlijk wel verwijderen. Als u mediteo verwijdert, wordt uw profiel ook verwijderd.
Nee, u hoeft noch een account aan te maken, noch uw persoonlijke gegevens in uw profiel aan te geven. Het profielgedeelte laat u echter toe om mediteo te personaliseren. Een account heeft nog meer voordelen zoals synchronisatie en back-ups.
<br>In beide gevallen worden vanzelfsprekend geen persoonlijke gegevens van uw account of profiel bij ons opgeslagen.
Als u aan het project ARZNEIMITTELKONTO (AMK) NRW deelneemt, kunt u mediteo gebruiken om eenvoudig uw persoonlijk Arzneimittelkonto te raadplegen. Meld u aan met uw AMK-inloggegevens op de Welkom-pagina of profielpagina. Alle medicijnen die door uw huisarts voorgeschreven zijn, worden automatisch aan uw account toegewezen. Vanzelfsprekend geldt hetzelfde voor medicijnen voorgeschreven door specialisten of overhandigd door apothekers die u toegang tot uw Arzneimittelkonto verleend hebt.
CGM is een elektronisch medisch dossier waarin uw medische gegevens cryptografisch versleuteld worden opgeslagen, zodat alleen u er toegang toe hebt.
<br>De gebruiker hoeft geen specifiek mediteo-account aan te maken, maar kan mediteo gebruiken in combinatie met dit elektronisch medisch dossier.
<br>Het voordeel van mediteo te verbinden met uw CGM LIFE-account is dat medicijnen voorgeschreven door deelnemende artsen of overhandigd door deelnemende apothekers direct getoond worden in mediteo, zodat u met één enkele klik aan uw inname herinnerd kunt worden. Daarnaast kunt u op meerdere toestellen een overzicht bijhouden van uw medicatie, meetwaarden en uw contacten in uw netwerk en kunt u uw gegevens opvragen als u uw smartphone zou verliezen of een nieuwe zou aanschaffen – en dit zonder te hoeven in te boeten aan uw privacy.
Het medisch hulpmiddel mediteo m+ is niet beschikbaar in elk land en niet in alle talen.
<br>Houd er rekening mee dat uw abonnement gekoppeld is aan uw Apple ID of uw Google-account. Uw betaalt slecht één keer voor Android of iOS, ongeacht het aantal toestellen dat u gebruikt. Als u mediteo m+ op beide besturingssystemen wilt gebruiken, zult u mediteo m+ toch twee keer moeten kopen (iOS en Android).
<br>Let op: mediteo m+ simpelweg de-installeren beëindigt niet uw abonnement bij Apple of Google. U zult elk abonnement afzonderlijk moeten opzeggen
Het medisch hulpmiddel mediteo m+ is niet beschikbaar in elk land en niet in alle talen.
<br>U kunt mediteo m+ 2 weken lang uitproberen. Daarna kunt u tussen twee betalingsplannen kiezen.
- Maandelijkse betaling van €8,99 elke maand
- Driemaandelijkse betaling van €23,49 elke 3 maanden
<br>De exacte prijzen kunnen wegens Apple of Google afhankelijk van uw land lichtjes afwijken.
Het medisch hulpmiddel mediteo m+ is niet beschikbaar in elk land en niet in alle talen.
<br>mediteo m+ is een in-app aankoop die u direct in mediteo kunt verrichten. Het is een abonnement dat automatisch wordt beheerd door Apple of Google. Het abonnement wordt automatisch verlengd zolang het niet wordt opgezegd.
<br>Kopen:
- “Profiel”-symbool (linksboven) → mediteo m+ → Meer informatie → Nu steunen (of bekijk alle abonnementen).
<br>Beheren:
- iOS: “Profiel”-symbool (linksboven) → mediteo m+ → Abonnement wijzigen
- Android: “Profiel-symbool (linksboven) → mediteo m+ → Details weergeven → Abonnement beheren
<br>Opzeggen:
- iOS: App Store → accounticoon (rechtsboven) → “Abonnement” → “mediteo” → hier kunt u het abonnement wijzigen of opzeggen
- Android: Play Storen → accounticoon (rechtsboven) → “Betalingen en abonnementen” → “Abonnementen” → “mediteo” → hier kunt u het abonnement wijzigen of opzeggen
<br>Meer informatie over de opzegging:
- Een opzegging moet geschieden tot 24 uur voor het verstrijken van de lopende abonnementsperiode.
- Opzegging door middel van een schriftelijke verklaring is technisch niet mogelijk; de opzegging moet geschieden in de App Store of in Google Play.
- De app simpelweg de-installeren leidt niet tot een opzegging; het abonnement moet nog steeds worden opgezegd in de App Store of Google Play.
<br>Voor meer informatie kunt u terecht bij Apple (https://support.apple.com/nl-nl/HT202023) en Google (https://support.google.com/googleplay/answer/1061913?hl=nl).
Helaas niet, het medisch hulpmiddel mediteo m+ is momenteel alleen in Duitsland en Frankrijk in het Duits en Frans beschikbaar. THERAFOX is momenteel alleen in Duitsland en in het Duits beschikbaar. U kunt de basisversie mediteo echter in andere talen of landen gebruiken.
Het medisch hulpmiddel mediteo m+ is niet beschikbaar in elk land en niet in alle talen.
<br>Door het “export”-symbool rechtsboven in het Dagboek en de Dagplanner kunt u uw innames en meetwaarden grafisch of als tabel exporteren. Volg daarvoor simpelweg de vragen in de app. De export vat uw gegevens en innames automatisch samen zodat u of uw arts in een oogopslag volgende informatie kan krijgen:
<br>
- Verloop en trends van uw meetwaarden
- Afwijkingen van de streef- en referentiewaarden (zie “Hoe werken de streef- en referentiewaarden in mediteo m+?”)
- Details zoals innamestatus, innametijd en dosis per inname van uw medicijnen
- In het maandelijkse overzicht: therapietrouw opgedeeld per medicijn
Het medisch hulpmiddel mediteo m+ is niet beschikbaar in elk land en niet in alle talen.
<br>In het dagboek kunt u streefwaarden invoeren die in het diagram en de pdf-export worden voorgesteld.
<br>Aanmaken/wijzigen/verwijderen:
<br>
- Dagboek → Selecteer meetwaarde → Streefwaarden
<br>Voor bloeddrukmetingen bieden wij bovendien ook referentiewaarden aan die gebaseerd zijn op de leeftijd aangegeven in uw profiel en aanbevelingen van Europese richtlijnen. Om ze te gebruiken, opent u de instelling voor de streefwaarden van bloeddruk en activeert u de optie “Algemene waarden uit medische richtlijnen gebruiken”.
<br>Omdat er voor de bepaling van de ideale streefwaarden van bloeddruk nog meer factoren een rol spelen, kunnen de waarden uit medische richtlijnen verschillen van de streefwaarden die voor u daadwerkelijk gelden. Een aanpassing van de streefwaarden voor uw bloeddruk moet altijd individueel in samenspraak met uw arts gebeuren. Meer informatie vindt u in mediteo m+ als u de referentiewaarden geactiveerd hebt door op de banner boven de bloeddrukgrafiek te tikken.
Het medisch hulpmiddel mediteo m+ is niet beschikbaar in elk land en niet in alle talen.
<br>THERAFOX is een afzonderlijk medisch hulpmiddel en is alleen in Duitsland beschikbaar. U kunt het openen via de knop onder aan de lijst van uw medicijnen (“Medicatie”-tab). Bij een THERAFOX-check krijgt u volgende informatie over de medicijnen in uw medicatieschema:
<br>
- Dubbelmedicatie (bv. twee medicijnen met dezelfde werkzame stof)
- Wisselwerkingen (bv. twee medicijnen die elkaars werking versterken/verzwakken)
- QT-interval QT-interval (het QT-interval is een tijdsinterval op het ecg. Een verlenging van het QT-interval kan door de inname van verscheidene medicijnen veroorzaakt worden en het risico op een hartritmestoornis verhogen)
- PRISCUS (bv. potentiële leeftijdsafhankelijke behandelingsbeperkingen)
<br>Daarnaast kunt u ook advies krijgen over volgende thema’s:
<br>
- Inname (bv. innamemomenten of afhankelijkheid van maaltijden)
- Voedingsmiddelen (bv. innamebeperkingen met bepaald voedsel)
- Fototoxiciteit (bv. gevoeligheid voor zonlicht)
<br>Let op: De THERAFOX-check kan alleen met een actieve internetverbinding worden uitgevoerd en controleert alleen medicijnen uit de databank (dus geen die u handmatig hebt toegevoegd).
Het medisch hulpmiddel mediteo m+ is niet beschikbaar in elk land en niet in alle talen.
<br>Ja, alle functies uit de basisversie blijven beschikbaar. Daarom zijn alle “Veelgestelde vragen” voor de basisversie ook geldig voor mediteo m+.
Het medisch hulpmiddel mediteo m+ is niet beschikbaar in elk land en niet in alle talen.
<br>
mediteo m+ is een medisch hulpmiddel met als doel de therapietrouw te verhogen en te behouden. mediteo m+ is als medisch hulpmiddel onderhevig aan strenge kwaliteitsvereisten en biedt u tegelijk meer functies en mogelijkheden in de app. Zo kunt u onder andere een persoonlijk gezondheidsrapport als pdf-bestand exporteren of een medicatiecheck van uw medicijnen laten uitvoeren. mediteo m+ is als in-app-abonnement in de app mediteo te verkrijgbaar. U kunt mediteo m+ twee weken gratis uitproberen.
<br>
Ontdek welke andere functies mediteo m+ u te bieden heeft en welke
U kunt mediteo en de ontwikkeling van de app ondersteunen door het medisch hulpmiddel mediteo m+ aan te schaffen (lees meer daarover onder rubriek 2 mediteo m+) of door mediteo met een lager bedrag maandelijks of eenmalig te ondersteunen, waardoor u voor een bepaalde tijd de donkere modus krijgt.
<br>Word een mediteo-ondersteuner:
- “Meer” → “mediteo ondersteunen” → selecteer dan uw ondersteuningsvorm (maandelijks of eenmalige betaling) en voltooi het proces via uw Play Store of App Store.
<br>mediteo niet meer maandelijks ondersteunen:
- iOS: Open de App Store → Accounticoon (rechtsboven) → “Abonnementen” → “mediteo” → wijzig of zeg uw abonnement hier op De donkere modus blijft beschikbaar tot het einde van de betreffende abonnementsperiode.
<br>Houd er rekening mee dat:
- de mogelijkheid om mediteo zonder het m+-abonnement te ondersteunen momenteel alleen beschikbaar is op iOS-apparaten;
- mediteo m+ en het maandelijkse abonnement voor de ondersteuner niet tegelijk actief kunnen zijn;
- de duur van de toegang tot de donkere modus afhankelijk is van de grootte van het gekozen bedrag en van de gekozen soort ondersteuning;
- de gebruiksduur van de donkere modus steeds start op de datum van de betaling.
Uw feedback is erg belangrijk voor ons. Zo kan mediteo u in de toekomst nog beter helpen. Bij vragen of voorstellen voor verbetering van mediteo of bij problemen kunt u gerust contact met ons contact opnemen via e-mail [email protected]; of gebruik het contactformulier in de app onder Meer → Neem contact met ons op → Indienen.
<br>
We kijken uit naar uw feedback!
<br>
Als u nog meer betrokken wilt raken, kunt u zich als producttester registreren via [email protected].
Nee, mediteo kan noch diagnoses stellen noch advies voor medicatie en dosering geven. Bij twijfel raden we u aan een arts of apotheker te raadplegen.
Vanwege privacyredenen worden alle gegevens van mediteo versleuteld opgeslagen. De meeste back-upmethoden werken daarom niet.
<br>
Android: Systeemspecifieke of Google-back-ups kunnen de medische gegevens van mediteo niet herstellen! Gebruik daarom een CGM LIFE-account met een back-up.
<br>
iOS: iCloud back-ups kunnen de medische gegevens van mediteo niet herstellen! Gebruik daarom een CGM LIFE-account met een back-up of de versleutelde iTunes-back-up. Zorg ervoor dat u een Touch ID of toegangscode instelt of een wachtwoord gebruikt als u een back-up maakt. Zoniet wordt de coderingssleutel van onze medische data conform de beveiligingsmaatregelen van Apple niet overgedragen.
<br>
Maak een back-up met een CGM LIFE-account
<br>
Hoe u een back-up maakt met een CGM LIFE-account en hoe u de gegevens op
Naast de algemene beveiligingsmaatregelen, zoals het vergrendelen van uw smartphone, kunt u mediteo beschermen met een extra verificatiemethode. Indien ingeschakeld zal mediteo elke keer vragen naar uw Touch ID/Face ID/pincode als u de app opent. <br>
- Meer → Instellingen → Verificatie gebruiken aan/uit
Gegevensbescherming is onze topprioriteit en kernwaarde. Uw gegevens worden alleen versleuteld en anoniem naar onze servers verzonden, zodat wij een gebruiker met een bepaald medicijn uit onze database niet aan elkaar kunnen linken. Voor verdere vragen over gegevensbescherming kunt u altijd contact met ons opnemen via [email protected] en wij helpen u graag verder.
Nee, mediteo en alle basisfuncties zijn gratis. In sommige landen kunt u echter het medisch hulpmiddel mediteo m+ via een in-app aankoop aanschaffen. Als u mediteo wilt ondersteunen, kunt u dat doen in de app (“Meer” → “mediteo ondersteunen”) en daardoor voor een bepaalde tijd toegang tot de donkere modus krijgen.
mediteo is een gratis medicatiebeheerapp for iOS, Android en web die u helpt bij de correcte inname van uw medicatie. mediteo is in de App Store en Google Play Store verkrijgbaar. We willen u helpen bij het bijhouden van uw medicatie. Want met mediteo kunt u in enkele stappen uw persoonlijke medicijnen en de bijhorende innamemomenten toevoegen en wordt u op tijd aan uw innames herinnerd. Dankzij een geïntegreerde bijsluiter beschikt u bovendien over alle belangrijke informatie over uw medicijnen zolang ze in onze medicatiedatabank zijn opgenomen.
mediteo m+ ist ein Medizinprodukt mit dem Ziel, die Adhärenz (Therapietreue) zu steigern und aufrecht zu halten. mediteo m+ unterliegt als Medizinprodukt strengen Qualitätsanforderungen und bietet Ihnen gleichzeitig mehr Funktionen und Möglichkeiten innerhalb der App. So können Sie unter anderem einen persönlichen Gesundheitsreport als PDF-Datei exportieren oder einen Medikationscheck Ihrer Medikamente durchführen lassen. mediteo m+ ist als In-App-Abonnement innerhalb der App mediteo erhältlich. Sie können mediteo m+ zwei Wochen kostenlos testen.
<br>Finden Sie heraus, welche weiteren Funktionen mediteo m+ Ihnen bieten und welche Abonnement-Modelle möglich sind unter https://www.mediteo.com/de/mediteo-m/.
Sie können mediteo und die Entwicklung der App unterstützen, indem Sie das Medizinprodukt mediteo m+ erwerben (Lesen Sie dazu mehr unter Abschnitt 2. mediteo m+) oder indem Sie mediteo durch einen niedrigeren Betrag monatlich oder einmalig unterstützen, damit erwerben Sie für eine bestimmte Zeit den Darkmode.
<br>Werden Sie ein mediteo-Unterstützer:
<br>
- “Mehr” → “mediteo unterstützen” → wählen Sie daraufhin das Modell Ihrer Unterstützung aus (monatlich oder Einmalzahlung) und schließen Sie den Vorgang über Ihren Play Store oder App Store ab.
<br>mediteo nicht mehr monatlich unterstützen:
<br>
- iOS: Öffnen Sie den App Store → Account-Icon (oben rechts) → “Abonnements” → “mediteo” → wechseln oder kündigen Sie hier das Abonnement Der Darkmode bleibt bis zum Ablauf des aktuellen Zeitraums verfügbar.
- Android: Öffnen Sie den Play Store → Account-Icon (oben rechts) → “Zahlungen und Abos” → “Abos” → “mediteo” → wechseln oder kündigen Sie hier das Abonnement. Der Darkmode bleibt bis zum Ablauf des aktuellen Zeitraums verfügbar.
<br>Bitte beachten Sie, dass:
<br>
- mediteo m+ und das monatliche Abonnement für den Unterstützer nicht gleichzeitig aktiv sein können;
- die Dauer des Zugriffs auf den Darkmode sich nach der Höhe der Art der Unterstützung richtet, die Sie auswählen;
- die Nutzungsdauer des Darkmodes jeweils mit dem Datum der Bezahlung startet.
Компанія Mediteo GmbH та її співробітники не мають доступу до ваших персональних даних, навіть даних про ліки чи хвороби.
<br>Щоб ще краще підтримати вас у вашому лікуванні, mediteo пропонує відповідні функції або мотивує сповіщеннями про маленькі успіхи. Новини, які для вас відображаються, обираються локально на вашому смартфоні. Це означає, що ми все ще не маємо доступу до ваших персональних даних.
<br>Ви можете переглянути всі отримані новини в розділі «Мої новини» у вкладці «Більше».
<br>Ви можете будь-коли увімкнути/вимкнути сповіщення про отримані новини:
- Більше → Параметри → Мої новини → Категорія новин → Увімкнути/Вимкнути
Вікторини в розділі «Чи знаєте ви…?» поділені на різні рівні складності (позначені зірочками). Вам потрібно буде спочатку відповісти на прості запитання, перш ніж розблокувати складніший рівень.
<br>Крім того, наша медична команда постійно працює над розширенням цього розділу новими темами. Тому можливо, що вікторини можуть бути додані, змінені або видалені з часом. Ви вважаєте, що відсутня важлива тема чи у вас є ідеї щодо того, які теми наші лікарі можуть підготувати для вас? Тоді просто напишіть нам на адресу [email protected] .
<br>Якщо ви не бачите жодних вікторин (або розділ повністю відсутній), перевірте версію mediteo та перезапустіть програму. Якщо це не допомогло, зв’яжіться з нами за адресою [email protected]
За допомогою mediteo ви можете об’єднати ліки в список замовлень і легко відправити їх електронною поштою до аптеки з вашої мережі. Ви також можете сфотографувати свій (електронний) рецепт під час створення списку та надіслати його.
<br>Якщо ваша аптека пропонує послуги кур’єрської доставки, ви можете вказати цю опцію при замовленні та отримати ліки просто додому.
<br>Зверніть увагу, що замовлення створюється mediteo, але надсилається через вашу електронну скриньку. В такому разі mediteo не шифрує ваші дані. Тому переконайтеся, кому саме ви надсилаєте дані цього замовлення.
<br>Скласти та надіслати список замовлень:
- Мережа → Виберіть аптеку → Замовлення → Нове замовлення → Зробити фото рецепту або Пропустити та вибрати окремі ліки (якщо завантажено фото рецепту, вводити окремі ліки не потрібно) → Додати позиції або Далі → Дані замовлення → Далі → Замовлення буде відкрито як електронний лист, і ви зможете надіслати його
<br>Після відправлення замовлення електронною поштою ви зможете переглянути деталі, зібрані в mediteo, у вкладці «Замовлення» відповідної аптеки. Якщо ви внесли зміни в програму електронної пошти, вони не відображаються в mediteo. Перевірте вхідні повідомлення вашої електронної пошти, щоб перевірити статус замовлення та, за потреби, отримати відповіді від вашої аптеки. Якщо ви хочете скасувати своє замовлення або маєте додаткові запитання щодо замовлення, зв’яжіться зі своєю аптекою за телефоном або електронною поштою.
Ви можете закріпити ліки зі свого плану лікування за певними контактами (лікарями, аптеками, іншими контактами), щоб вони були у вас завжди під рукою.
<br>Додати:
- Мережа → Виберіть лікаря/аптеку/інший контакт → Ліки → Закріпити ліки → Виберіть ліки
<br>Редагувати/Видалити:
- Мережа → Виберіть лікаря/аптеку/інший контакт → Ліки → Закріпити ліки → Виберіть/Скасуйте вибір ліків
Візити – це нагадування в щоденному плані, які безпосередньо призначаються контакту (лікарю чи іншим спеціалістам). Ви можете отримувати нагадування та зберігати для них нотатки.
<br>Додати (два способи):
- Мережа → Виберіть лікаря/контакт → Візити → Додати візит
- (тільки для iOS) Щоденний графік → Значок «Плюс» (зверху справа) → Прийом → Виберіть лікаря/контакт
<br>Змінити (два способи):
- Мережа → Виберіть лікаря/контакт → Візити → Натисніть на зустріч
- Сьогодні → Натисніть на візит
<br>Видалити:
- (лише для iOS) Мережа → Виберіть лікаря/контакт → Візити → Проведіть по зустрічі зліва
- (лише для Android) Мережа → Виберіть лікаря/контакт → Візити → Натисніть і утримуйте зустріч → Значок «Кошик» (зверху справа)
Якщо ви не можете прийняти ліки в запланований час або хочете перенести час прийому, ви можете відкладати його так часто, як необхідно.
<br>Відкласти (2 способи, лише для майбутніх прийомів):
- Сьогодні → Натисніть на прийом → Значок «…» (Більше) → Відкласти на 30 хвилин
- Проведіть пальцем нагадування про прийом вліво (iOS) або вниз (Android) → Перенести на 1 годину
<br>Перенести час прийому (для майбутніх прийомів):
- Сьогодні → Натисніть на прийом → Значок «…» (Більше) → Перенести час → Введіть час
Ми об’єднуємо всі одночасні прийоми. Таким чином ви маєте кращий огляд всіх прийомів та можете одним натиском їх обрати, щоб відзначити як прийняті або відкласти за допомогою функції «Відкласти». Звісно, якщо ви хочете відзначити окремий прийом, натисніть на його картку і така опція стане доступною.
mediteo підсумовує найважливішу для вас статистику безпосередньо у вкладці«Сьогодні»:
<br>
- Успіхи за тиждень: Ви бачите, скільки прийомів ви виконали відповідно до плану за останні сім днів (до вчорашнього дня). Тижневий успіх визначається розрахованим дотриманням плану (дотримання = кількість вчасно прийнятих доз/кількість запланованих доз * 100%).
- Сьогоднішня ціль: Ви бачите, скільки запланованих прийомів та вимірювань ви сьогодні виконали, а скільки ще не виконали, забули чи пропустили.
- Пунктуальність: Ви бачите, скільки прийомів ви виконали в межах +/- 1 години за планом.
- Кольори в календарі: Ви бачите, чи виконали всі прийоми (зелений) чи забули певні прийоми (червоний) за день. Тут також відображається комбінація цих або пропущених прийомів (жовтий колір).
Ви можете вибрати будь-які години прийому під час додавання або редагування ліків. Години в параметрах є лише стандартними значеннями, які автоматично пропонуються при додаванні ліків і при зчитуванні плану лікування BMP. Якщо ви встановлюєте інші години прийомів для ліків, ви можете проігнорувати ці стандартні значення.
mediteo пропонує вам експорт вашого плану лікування у форматі PDF. Щоб захистити медичні дані від несанкціонованого доступу, ви можете налаштувати пароль під час створення PDF-файлу.
<br>Друкувати:
<br>
- Ліки → Значок «…» (зверху справа) → Виберіть ліки → Друк → Друк → Виберіть принтер або
- Сьогодні/Журнал → План лікування → Далі → Друк → Виберіть принтер
<br>Експортувати:
<br>
- Ліки → Значок «…» (зверху справа) → Виберіть ліки → Експорт → Експорт → Введіть пароль → Створити → ОК → Виберіть місце збереження
- Сьогодні/Журнал → План лікування → Далі → Виберіть ліки → Далі → Експорт → Введіть пароль → Створити → ОК → Виберіть місце збереження
mediteo надає вам попередження, які з’являються на сторінці ліків. Можливі такі повідомлення:
- Червоний банер «Необхідні дані»: у вас є ліки, дані яких неповні або були змінені. → Натисніть на банер, щоб побачити їх та додати відсутні дані або застосувати зміни.
- Помаранчевий значок «Дублікат»: у вашому списку є принаймні ще один препарат з іншою активною речовиною, але тим самим класом активних речовин.
- Червоний значок «Дублікат»: у вашому списку є принаймні ще один препарат з такою ж активною речовиною. → За допомогою цих символів mediteo звертає вашу увагу на дублікати ліків. Запитайте свого лікаря чи фармацевта, чи ці інструкції стосуються вашої ситуації!
- Червоний значок «Поповнення»: Ці ліки скоро закінчаться. → Поповніть свій запас і відкрийте mediteo, щоб ввести нову кількість в запасі → Ліки → Виберіть ліки → Нагадування про поповнення → Введіть новий запас
mediteo може зчитувати 2D штрих-код вашого Федерального плану лікування, щоб автоматично передати всі дані. Підтримуються версії до v2.6.
<br>Додати:
- Ліки → Значок «Плюс» (iOS зверху справа, Android внизу справа) → Сканувати штрих-код → Сканувати BMP → Застосувати
Перевірити:
- Ліки → BMP → Натисніть на BMP
Змінити/припинити/видалити:
- План BMP неможливо змінити або видалити. Ви можете, звісно, змінити або припинити прийом ліків. Однак це не змінить сам BMP (і 2D штрих-код).
- Якщо ви отримуєте новий план BMP, ви повинні припинити прийом ліків зі старого, оскільки зв’язку між різними планами BMP немає. Це призводить до того, що ліки двічі з’являтимуться у вашому списку, якщо ви не припините використовувати стару версію.
Якщо ви не можете увійти в програму, це може бути з кількох причин:
- Створення облікового запису ще не завершено. Ви повинні були отримати електронний лист від CGM LIFE, щоб завершити процес.
- Ваш пароль неправильний. Перевірте безпосередньо в CGM, чи можете увійти ( https://de.cgmlife.com/accountportal/login ) і скиньте пароль, якщо необхідно.
- У вас немає підключення до Інтернету. Відновіть підключення.
- CGM LIFE тимчасово недоступний. Якщо проблема не зникатиме і всі з наведених вище проблем відсутні, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою [email protected] .
<br>Якщо синхронізація завжди не вдається, це може бути пов’язано з кількома причинами:
- Ваш пароль неправильний або був змінений. Вийдіть з програми та увійдіть знову.
- У вас немає підключення до Інтернету. Відновіть підключення.
- У вашому обліковому записі є дані, які mediteo не може розпізнати. Перевірте, чи можете ви увійти в нашу програму в браузері ( https://app.mediteo.com/de/login ). Якщо вхід успішний, зв’яжіться з [email protected] .
- CGM LIFE тимчасово недоступний. Якщо проблема не зникатиме і всі з наведених вище проблем відсутні, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою [email protected] .
З міркувань безпеки ви повинні регулярно повторно входити у свій обліковий запис CGM LIFE. За замовчуванням ви повинні входити один раз на день. За бажанням ви можете активувати опцію «Залишатися в системі протягом 30 днів» під час входу, тоді пароль потрібно буде вводити кожні 30 днів. Ось як це налаштувати:
- Введіть свою адресу електронної пошти (CGM LIFE ID) та пароль під час входу
- Натисніть на поле «Не входити в обліковий запис протягом 30 днів»
- Натисніть «Увійти»
<br>Проте ця функція працює, лише якщо ваш пристрій захищено паролем, графічним ключем, TouchID або FaceID. Якщо ви не використовуєте захист пристрою, увімкніть його в налаштуваннях пристрою.
Якщо ви маєте доступ до свого облікового запису CGM LIFE за допомогою поточного пароля, але хочете його змінити:
- Якщо ви увійшли за допомогою облікового запису CGM LIFE → Значок «Профіль» (вгорі зліва) → Налаштування безпеки CGM LIFE → Змінити пароль
<br>Якщо ви забули свій пароль і хочете його скинути:
- Значок «Профіль» (вгорі зліва) → Підключитися → Введіть адресу електронної пошти → «Забули пароль?»
- Залежно від того, який захист доступу ви обрали раніше, програма запитає ваш SUPER PIN-код (найсильніший захист).
- Після цього ви отримаєте посилання для зміни пароля на вказану вами адресу електронної пошти. Якщо ви раніше поставили таємне запитання, ви повинні відповісти на нього.
- Якщо програма запитує ваш SUPER PIN-код, ви використовуєте найсильніший захист. Однак, якщо його у вас (більше) немає, ніхто не зможе отримати доступ до ваших даних з міркувань безпеки. Щоб надалі використовувати свій CGM LIFE ID, необхідно скинути ваш обліковий запис. Зверніть увагу, що в такому випадку ваші медичні дані буде втрачено. Щоб скинути обліковий запис, виберіть «В мене нема SUPER PIN-коду або я його забув/-ла», введіть свій CGM LIFE ID (адресу електронної пошти) і виберіть «Далі». CGM LIFE надішле вам електронний лист. Після цього дотримуйтесь інструкцій з електронного листа, щоб скинути свій CGM LIFE ID.
Якщо ви ввійшли за допомогою облікового запису (CGM LIFE або AMK), резервна копія створюватиметься автоматично через регулярні проміжки часу. Ви можете змінити цей параметр за своїм бажанням. Резервна копія – це копія всіх даних. Наразі ви можете відновити лише резервні копії iOS на iOS і резервні копії Android лише на Android.
<br>Створити:
- Більше → Параметри → Резервне копіювання → Створити
<br>Відновити:
- Більше → Параметри → Резервне копіювання → Відновлення → Вибрати резервну копію
Якщо ви увійшли за допомогою облікового запису (CGM LIFE або AMK), синхронізація буде відбуватися автоматично через регулярні проміжки часу або після перезапуску mediteo. Ви також можете запустити синхронізацію вручну (на сторінці Ліки → Прокрутіть догори → Потягніть сторінку донизу).
<br>Зверніть увагу, що наразі синхронізуються лише ліки, показники, профіль і мережа (ваші контакти). Всі персональні дані про прийоми залишаються на пристрої. Тому ми рекомендуємо вам обрати пристрій, на якому ви керуватимете своїми прийомами.
<br>Якщо повна синхронізація – це необхідна для вас функція, повідомте нас про це, надіславши повідомлення через контактну форму в програмі або на адресу
Ваш обліковий запис зберігається в профілі mediteo. Наразі ви можете ввійти лише з одним обліковим записом одночасно.
<br>Увійти:
- Значок «Профіль» (зверху зліва) → Підключитися → Ввести дані → Увійти
<br>Вийти:
- Значок «Профіль» (зверху зліва) → Значок «Вийти» (зверху справа)
Медичний виріб mediteo m+ доступний не у всіх країнах та не всіма мовами.
<br>Зверніть увагу, що ваша підписка прив’язана до вашого облікового запису Apple ID або Google. Тому ви платите лише один раз за Android або iOS, незалежно від того, скільки пристроїв ви використовуєте. Однак, якщо ви хочете використовувати mediteo m+ на обох операційних системах, вам потрібно буде придбати mediteo m+ двічі (iOS і Android).
<br>Важливо: Просте видалення mediteo m+ не скасовує вашу підписку в Apple або Google. Ви повинні скасувати підписку окремо (див. скасування mediteo m+).
Медичний виріб mediteo m+ доступний не у всіх країнах та не всіма мовами.
<br>mediteo m+ можна безкоштовно протестувати протягом 2 тижнів. Після цього ви можете обрати один із двох планів підписки.
<br>
- Оплата щомісяця за €8,99 на місяць
- Оплата кожні три місяці по €23,49 за кожні 3 місяці
<br>Точні ціни можуть дещо відрізнятися залежно від вашої країни через умови Apple або Google.
Медичний виріб mediteo m+ доступний не у всіх країнах та не всіма мовами.
<br>mediteo m+ – це покупка в програмі, яку ви можете зробити безпосередньо в mediteo. Це підписка, яка автоматично керується Apple або Google. Підписка буде автоматично поновлена, якщо її не скасувати.
<br>Купити:
- Значок «Профіль» (зверху зліва) → mediteo m+ → Дізнатися більше → Підтримати зараз (або переглянути всі підписки)
<br>Керувати:
- iOS: Значок «Профіль» (зверху зліва) → mediteo m+ → Змінити план
- Android: Значок «Профіль» (зверху зліва) → mediteo m+ → Переглянути деталі → Керувати підпискою
<br>Скасувати:
- iOS: App Store → Значок «Профіль» (зверху зліва) → Підписки → mediteo → змініть або скасуйте підписку
- Android: Play Store → Значок «Профіль» (зверху зліва) → Оплата й підписки → Підписки → mediteo → змініть або скасуйте підписку
<br>Більше інформації про скасування:
- Скасувати підписку потрібно хоча б за 24 години до закінчення поточного періоду підписки.
- Розірвання за допомогою відповідної письмової заявки технічно неможливе; скасувати підписку потрібно в App Store або в Google Play.
- Просте видалення програми не скасує підписку, її потрібно скасувати в App Store або Google Play.
<br>Додаткову інформацію можна отримати в Apple (https://support.apple.com/uk-ua/HT202023) і Google (https://support.google.com/googleplay/answer/1061913?hl=uk)
Медичний виріб mediteo m+ доступний не у всіх країнах та не всіма мовами.
<br>У розділах Сьогодні та Журнал ви можете за допомогою значка «Експорт» експортувати свої прийоми та показники у вигляді графіка або таблиці. Просто дотримуйтесь запитань у програмі. Залежно від періоду часу експорт автоматично підсумовує ваші дані та прийоми, щоб ви або ваш лікар могли відразу отримати наступну інформацію:
<br>
- Історія та тенденції ваших медичних показників
- Відхилення від цільових діапазонів (докладніше у розділі “Як працюють цільові діапазони та межі норми в mediteo m+?”)
- Деталі, як-от статус прийому, час прийому та дозування для окремих прийомів ваших ліків
- У щомісячному огляді: дотримання прийомів, поділене за ліками
Медичний виріб mediteo m+ доступний не у всіх країнах та не всіма мовами.
<br>У журналі ви можете вказати цільовий діапазон, який відображатиметься на діаграмі та експорті PDF.
<br>Створити/змінити/видалити:
<br>
- Журнал → Виберіть виміряний показник → Цільовий діапазон
<br>Для вимірювання артеріального тиску ми також пропонуємо наші рекомендації на основі вашого віку, зазначеного в профілі, та Європейських рекомендацій. Щоб скористатися ними, відкрийте налаштування для цільового діапазону артеріального тиску та активуйте опцію “Використовувати загальний діапазон за мед. рекомендаціями”.
<br>Через те, що у визначенні ідеального діапазону артеріального тиску відіграє роль більше факторів, ці діапазони можуть відрізнятися від вашого фактичного цільового діапазону. Коригування артеріального тиску завжди слід проводити індивідуально разом з лікарем. Ви можете знайти більше інформації в mediteo m+, якщо ви активували межі для орієнтування, натиснувши на банер над графіком.
Медичний виріб mediteo m+ доступний не у всіх країнах та не всіма мовами.
<br>THERAFOX – це окремий медичний виріб, який доступний лише в Німеччині. Ви можете отримати доступ до нього за допомогою кнопки внизу списку ліків (вкладка «Ліки»). Після перевірки THERAFOX ви отримаєте таку інформацію про ліки у вашому плані лікування:
<br>
- Дублікати ліків (наприклад, ліки з однаковою активною речовиною)
- Взаємодія (наприклад, посилення/послаблення дії препаратів)
- Інтервал QT (Інтервал QT – це часовий інтервал на ЕКГ. Подовження інтервалу QT може спричинити прийом кількох різних ліків і може збільшити ризик серцевої аритмії)
- PRISCUS (наприклад, потенційне вікове обмеження лікування)
<br>Крім того, можлива інформація на такі теми:
<br>
- Прийом (наприклад, час або залежність від їжі)
- Харчові продукти (наприклад, обмеження прийому в поєднанні з певними продуктами)
- Фототоксичність (наприклад, чутливість до сонячного світла)
<br>Примітка: Перевірку THERAFOX можна виконати лише з підключенням до Інтернету та перевіряти лише ліки з бази даних (тобто не ті, які ви додали самостійно).
Медичний виріб mediteo m+ доступний не у всіх країнах та не всіма мовами.
<br>Так. Усі функції базової версії залишаються доступними. Таким чином, усі поширені питання до базової версії mediteo також дійсні для mediteo m+.
Додатково до загальних заходів безпеки, як-от блокування смартфона, ви можете захистити mediteo за допомогою додаткової автентифікації. Якщо ця функція активована, mediteo запитуватиме Touch ID/Face ID/пароль щоразу, коли ви його відкриваєте.
- Більше → Параметри → Використовувати автентифікацію Увімкнути/Вимкнути
Медицинское изделие mediteo m+ доступно не во всех странах и не на всех языках.
<br>Обратите внимание, что ваша подписка привязана к вашей учётной записи Apple ID или Google. Таким образом, вы платите только один раз за Android или iOS, независимо от того, сколько устройств вы используете. Однако если вы хотите использовать mediteo m+ на обеих операционных системах, вам понадобится купить mediteo m+ дважды (iOS и Android).
<br>Важно: Простое удаление mediteo m+ не означает отмену подписки от Apple или Google. Вы должны отменить подписку это отдельно (см. отмена mediteo m+).
Медицинское изделие mediteo m+ доступно не во всех странах и не на всех языках.
<br>mediteo m+ можно бесплатно протестировать в течение 2 недель. После этого вы можете выбрать один из двух планов подписки.
<br>
- Оплата каждый месяц за €8,99 в месяц
- Оплата каждые три месяца за €23,49 каждые 3 месяца
<br>Точные цены могут незначительно отличаться в зависимости от вашей страны из-за условий Apple или Google.
Медицинское изделие mediteo m+ доступно не во всех странах и не на всех языках.
<br>mediteo m+ – это покупка в программе, которую можно совершить прямо в mediteo. Это подписка, которая автоматически управляется Apple или Google. Подписка автоматически продлевается, если она не отменена.
<br>Купить:
- Значок «Профиль» (слева вверху) → mediteo m+ → Узнать больше → Поддержать сейчас (или просмотрите все подписки).
<br>Управлять:
- iOS: Значок «Профиль» (слева вверху) → mediteo m+ → Изменить план
- Android: значок «Профиль» (слева вверху) → mediteo m+ → Просмотр сведений → Управление подпиской
<br>Отменить:
- iOS: App Store → Значок «Профиль» (слева вверху) → Подписки → mediteo → измените или отмените подписку
- Android: Play Store → Значок «Профиль» (слева вверху) → Оплата и подписки → Подписки → mediteo → измените или отмените подписку
<br>Дополнительная информация об отмене подписки:
- Отмена подписки должна быть произведена не позднее, чем за 24 часа до истечения соответствующего текущего периода подписки.
- Отмена посредством соответствующего письменного заявления технически невозможна; отмена должна быть произведена в App Store или в Google Play.
- Простое удаление программы не приводит к отмене подписки; подписку всё равно необходимо отменить в App Store или Google Play.
<br>За дополнительной информацией обращайтесь в Apple (https://support.apple.com/ru-ru/HT202023) и Google (https://support.google.com/googleplay/answer/1061913?hl=ru).
К сожалению, нет. Медицинское изделие mediteo m+ в настоящее время доступно только в Германии и Франции и только на немецком и французском языках. THERAFOX пока доступен только в Германии и только на немецком. Однако вы можете использовать базовую версию mediteo на других языках или в других странах.
Медицинское изделие mediteo m+ доступно не во всех странах и не на всех языках.
<br>В журнале у вас есть возможность экспортировать приёмы и измеренные показатели в виде графика или в виде таблицы с помощью значка «Экспорт» в правом верхнем углу. Просто следуйте вопросам в программе. Экспорт автоматически суммирует данные и приёмы в зависимости от периода, чтобы вы или ваш врач могли сразу получить следующую информацию:
<br>
- История и тенденции развития ваших показателей
- Отклонения от целевого диапазона или диапазона для ориентации (подробнее в разделе “Как работает целевой диапазон и диапазон для ориентаций в mediteo m+?”)
- Детали, такие как статус приема, время приема и дозировка для отдельных приемов вашего лекарства
- В ежемесячном обзоре: соблюдение режима лечения, разделенное по лекарствам
Медицинское изделие mediteo m+ доступно не во всех странах и не на всех языках.
<br>В журнале у вас есть возможность указать целевые диапазоны, которые будут отображаться на графике и в экспорте PDF.
<br>Создать/изменить/удалить:
<br>
- Журнал → Выбор измеренного показателя → Целевой диапазон
<br>Для измерения артериального давления мы также предлагаем наши рекомендации, основанные на вашем возрасте, указанном в профиле, и рекомендациях из Европейских руководств. Чтобы использовать их, откройте настройку целевого диапазона для артериального давления, а затем активируйте опцию “Использовать общий диапазон из медицинских рекомендаций”.
<br>Поскольку в определении вашего идеального диапазона артериального давления играет роль большее количество факторов, эти диапазоны могут отличаться от вашего целевого диапазона. Корректировка артериального давления всегда должна осуществляться индивидуально вместе с вашим врачом. Вы можете найти больше информации в mediteo m+, если вы активировали диапазон рекомендаций, нажав на баннер над графиком.
Медицинское изделие mediteo m+ доступно не во всех странах и не на всех языках.
<br>THERAFOX – это отдельное медицинское изделие, доступное только в Германии. Вы можете получить к нему доступ с помощью кнопки в нижней части списка лекарств (вкладка Лекарства). После проверки THERAFOX вы получите следующую информацию о лекарстве, включенном в ваш план лечения:
<br>
- Дубликаты (например, два лекарства с одним и тем же активным веществом)
- Взаимодействия (например, усиление/ослабление действия двух лекарств)
- Интервал QT (Интервал QT – это временной интервал на ЭКГ. Удлинение интервала QT может быть вызвано приемом нескольких лекарств и может увеличить риск сердечной аритмии)
- PRISCUS (например, потенциальное возрастное ограничение терапии)
Кроме того, возможны указания на следующие темы:
<br>
- Приёмы (например, время или зависимость от приёма пищи)
- Пищевые продукты (например, ограничения приёма определённых продуктов)
- Фототоксичность (например, чувствительность к солнечному свету)
<br>Примечание. Проверка THERAFOX может выполняться только при активном подключении к Интернету и проверяет только лекарства из базы данных (т. е. не те, которые вы добавили самостоятельно).
Компания Mediteo GmbH и её сотрудники никогда не имеют доступа к вашим личным данным, даже о лекарствах или болезнях.
<br>Чтобы ещё лучше поддержать вас в лечении, mediteo предлагает подходящие функции или мотивирует вас, сообщая о маленьких успехах. Выбор новостей, которые отображаются на экране, осуществляется локально на вашем смартфоне. Это означает, что мы по-прежнему не имеем доступа к вашим личным данным.
<br>Вы можете просмотреть все полученные новости в разделе «Мои новости» в разделе «Больше».
<br>Вы можете включить/выключить уведомления о полученных новостях в любое время:
- Больше → Настройки → Мои новости → Категория новостей → Включить/выключить
В настоящее время измеренные значения можно импортировать только из AppleHealth и только с устройства iOS.
<br>Включить импорт:
- Больше → Apple Health → На следующем шаге разрешите mediteo доступ к показателям, которые вы хотите импортировать, или нажмите «Включить все категории»
- Если вы не нашли определённые значения в этом списке, это может быть связано с тем, что они не соответствуют шкале mediteo и, следовательно, не могут быть импортированы.
- Для того, чтобы импортировать определённые значения, иногда приходится соглашаться на импорт нескольких значений (например импорт значений артериального давления требует согласия на импорт «Диастолическое АД» и «Систолическое АД». Если вы хотите импортировать данные об активности, вы должны согласиться на импорт показателей «Активность» и «Минуты упражнений»).
<br>Отображение импортированных значений:
- Импортированные значения автоматически отображаются на диаграмме вместе со значениями показателей, записанными в mediteo
- Импортированные значения также отображаются в списке (распознаются по значку Apple), но не могут быть отредактированы в mediteo
<br>Выключить/изменить/снова включить импорт:
- Системные настройки → Health → Доступ к данным и устройствам → mediteo → Выключить показатели или
- Открыть программу Здоровье → Значок профиля → Конфиденциальность → Программы → mediteo → Выключить показатели
- Если вы снова деактивируете импорт, уже импортированные значения будут снова удалены из mediteo.
<br>В настоящее время эта функция доступна только для mediteo на iOS с версии 4.8.0.
Если вам не удалось принять лекарство в назначенное время или вы хотите его перенести, вы можете откладывать приём столько раз, сколько необходимо.
<br>Отложить (2 способа, только для будущих приёмов):
- Сегодня → Нажмите на приём → Значок «…» (Больше) → Отложить на 30 минут
- Проведите по напоминанию о приёме влево (iOS) или вниз (Android) → Отложить на 1 час
<br>Перенести время приёма (для будущих приёмов):
- Сегодня → Нажмите на приём → Значок «…» (Больше) → Перенести приём → Введите время
Мы объединяем все приёмы, которые должны произойти в одновременно. Это даёт вам лучший обзор, и вы можете выбрать все приёмы одним кликом, например, чтобы пометить их как принятые или отложить приём с помощью функции «Отложить». В качестве альтернативы, конечно, вы можете редактировать каждый приём отдельно, нажав на соответствующую карточку приёма.
mediteo собирает наиболее важные для вас статистические данные непосредственно на вкладке Сегодня:
<br>
- Успехи за неделю: Вы можете увидеть, сколько приёмов вы выполнили в соответствии с планом за последние семь дней (до вчерашнего дня). Успех за неделю определяется по рассчитанному соблюдению плана лечения (соблюдение = количество приёмов выполненных по плану/количество запланированных приёмов * 100 %).
- Сегодняшняя цель: Вы можете видеть, сколько запланированных приёмов и измерений было выполнено сегодня, а сколько ещё не выполнено, забыто или пропущено.
- Пунктуальность: Вы можете видеть, сколько приёмов вы выполнили сегодня в пределах +/- 1 часа от плана.
- Цвета в календаре: Вы можете видеть, исполнили ли вы все приёмы (зелёный) или забыли (красный) в определённый день. Также отображается смесь этих или пропущенные приёмов (жёлтый цвет).
Вы можете выбрать любое время при добавлении или редактировании лекарств. Время в настройках – это значения по умолчанию, которые автоматически предлагаются при добавлении лекарств и считывании плана BMP. Если вы установили другое время для приёма лекарств, вы можете игнорировать эти стандартные значения.
mediteo предлагает вам экспортировать план приёма лекарств в формате PDF. Чтобы защитить медицинские данные от несанкционированного доступа, можно назначить пароль при создании PDF-файла.
<br>Распечатать:
<br>
- Лекарства → Значок «…» (справа вверху) → Выберите лекарства → Печать → Печать → Выберите принтер или
- Сегодня/Журнал → План лечения → Продолжить → Печать → Выберите принтер
<br>Экспортировать:
<br>
- Лекарства → Значок «…» (справа вверху) → Выберите лекарства → Экспорт → Экспорт → Введите пароль → Создать → OK → Выберите место сохранения
- Сегодня/Журнал → План лечения → Продолжить → Выберите лекарства → Продолжить → Экспорт → Введите пароль → Создать → OK → Выберите место сохранения
mediteo показывает вам предупреждения, которые отображаются на странице «Лекарства». Возможны следующие сообщения:
- Красный баннер «Требуются данные»: У вас есть лекарства, данные которых не полные или были изменены. → Нажмите на баннер, чтобы просмотреть их и добавить недостающие данные или применить изменения.
- Оранжевый значок «Дубликат»: в вашем списке есть как минимум ещё один препарат с другим активным веществом, но идентичным классом активного вещества.
- Красный значок «Дубликат»: в вашем списке есть как минимум ещё один препарат с тем же активным веществом. → С помощью этих символов mediteo обращает ваше внимание на дубликаты лекарств. Узнайте у своего врача или фармацевта, актуальны ли для вас эти предупреждения!
- Красный значок «Пополнить»: Запас этого лекарства скоро закончится. → Пополните запас и откройте mediteo для ввода нового запаса → Лекарства → Выберите лекарство → Напоминания о пополнении запаса → Введите новый запас
mediteo может считывать 2D штрих-код на вашем Федеральном плане лечения для автоматической передачи всех данных. Поддерживаются все версии до v2.6.
Добавить:
- Лекарства → Значок «Плюс» (iOS справа вверху, Android справа внизу) → Сканировать штрих-код → Сканировать BMP → Применить
Проверить:
- Лекарства → BMP → Нажмите на BMP
Изменить/прекратить/удалить:
- Невозможно изменить или удалить сам BMP. Конечно, вы можете изменить или прекратить приём лекарства. Однако это не изменяет сам BMP (и 2D штрих-код).
- При получении нового Федерального плана лечения вы должны прекратить приём лекарств из старого, так как между ними нет связи. Это приводит к тому, что лекарства дважды появляются в вашем списке, если вы не прекращаете приём лекарств старой версии.
Если вы вообще не можете войти в систему, это может быть вызвано несколькими причинами:
- Создание вашей учётной записи ещё не завершено. Вы должны были получить электронное письмо от CGM LIFE для завершения процесса.
- Ваш пароль неверен. Проверьте непосредственно в CGM, можете ли вы войти в систему там(https://de.cgmlife.com/accountportal/login) и при необходимости сбросьте пароль.
- У вас нет подключения к Интернету. Восстановите подключение.
- CGM LIFE временно недоступен. Если это происходит в течение более длительного периода времени и ни одна из вышеперечисленных причин не применима, пожалуйста, свяжитесь с [email protected].
<br>Если синхронизация постоянно не удается, это может быть вызвано несколькими причинами:
- Ваш пароль неверен или был изменён. Выйдите из системы и войдите снова.
- У вас нет подключения к Интернету. Восстановите подключение.
- В вашей учётной записи есть данные, которые mediteo не может распознать. Проверьте, можете ли вы войти в программу в браузере(https://app.mediteo.com/de/login). Если она работает там, обратитесь по адресу [email protected] .
- CGM LIFE временно недоступен. Если это происходит в течение длительного периода времени и ни одна из вышеперечисленных причин не применима, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
По соображениям безопасности вам необходимо каждый раз входить в свою учётную запись CGM LIFE. По умолчанию вы должны входить в систему раз в день. При желании вы можете активировать опцию «Оставаться в системе в течение 30 дней» при входе, тогда вам нужно только повторно вводить свой пароль каждые 30 дней. Вот как это сделать:
- Введите свой адрес электронной почты (CGM LIFE ID) и пароль при входе в систему
- Нажмите на поле «Оставаться в системе в течение 30 дней»
- Нажмите «Войти»
<br>Однако эта функция работает только в том случае, если ваше устройство защищено паролем, графическим ключом, TouchID или FaceID. Если вы не используете защиту устройства, настройте её в настройках устройства.
Если у вас есть доступ к учетной записи CGM LIFE с текущим паролем, но вы хотите изменить пароль:
- Если вы вошли в систему под своей учетной записью CGM LIFE → Значок «Профиль» (вверху слева) → Настройки безопасности CGM LIFE → Изменить пароль
<br>Если вы забыли свой пароль и хотите восстановить его:
- Значок «Профиль» (вверху слева) → Подключиться → Введите адрес электронной почты → Забыли пароль?
- В зависимости от того, какую защиту доступа вы выбрали ранее, вас также может быть запрошен SUPER PIN-код (наивысший уровень защиты).
- Затем вы получите ссылку для изменения пароля на указанный вами адрес электронной почты. Если вы ранее задали секретный вопрос, вы должны на него ответить.
- Если вы должны ввести SUPER PIN-код – вы используете самый высокий уровень защиты. Однако если у вас его (больше) нет, то из-за безопасности никто не сможет получить доступ к вашим данным. Чтобы иметь возможность дальше использовать ваш CGM LIFE ID, необходимо сбросить настройки учетной записи. Обратите внимание, что это приведет к потере всех медицинских данных. Выберите «У меня нет SUPER PIN-кода или я его забыл(-а)», введите свой CGM LIFE ID (адрес электронной почты) и выберите «Далее». CGM LIFE отправит вам электронное письмо. Затем следуйте инструкциям в электронном письме для сброса своего CGM LIFE ID.
Если вы вошли в систему с учётной записью (CGM LIFE или AMK), резервная копия создаётся автоматически через регулярные промежутки времени. Вы можете изменить эту настройку по своему усмотрению. Резервная копия – это копия всех данных. В настоящее время можно восстанавливать только резервные копии iOS на iOS и резервные копии Android на Android.
<br>Создать:
- Больше → Настройки → Резервное копирование → Создать
<br>Восстановить:
- Больше → Настройки → Резервное копирование → Восстановление → Выбрать резервную копию
Если вы вошли в систему с учётной записью (CGM LIFE или AMK), синхронизация происходит автоматически через регулярные промежутки времени или при перезапуске mediteo. Синхронизацию можно также запустить вручную (на странице Лекарства → Прокрутите страницу вверх до конца → Потяните страницу вниз).
<br>Обратите внимание, что в настоящее время синхронизируются только лекарства, показатели, профиль и сеть (ваши контакты). Все личные данные о приёмах останутся на устройстве. Поэтому мы рекомендуем вам выбрать устройство, на котором вы будете управлять своими приёмами.
<br>Если полная синхронизация – это необходимая для вас функция, сообщите нам об этом, отправив сообщение через контактную форму в программе или по адресу [email protected].
Ваша учётная запись хранится в mediteo в разделе «Профиль». В настоящее время вы можете одновременно войти в систему только с одной учетной записью.
<br>Войти:
- Значок «Профиль» (слева вверху) → Подключиться → Ввести данные → Войти в систему
<br>Выйти:
- Значок «Профиль» (слева вверху) → Значок «Выход» (справа вверху)
Медицинское изделие mediteo m+ доступно не во всех странах и не на всех языках.
<br>Да. Все функции базовой версии остаются доступными. Таким образом, все ответы на частые вопросы к базовой версии mediteo также действительны для mediteo m+.
В дополнение к общим мерам безопасности, таким как блокировка смартфона, вы можете защитить mediteo с помощью дополнительной авторизации. Если функция активирована, mediteo будет запрашивать Touch ID/Face ID/пароль при каждом открытии.
- Больше → Настройки → Использовать авторизацию Включить/Выключить
Dans mediteo, vous avez la possibilité de créer une liste de tous les médicaments que vous souhaitez commander, que vous pouvez simplement envoyer par e-mail à votre pharmacie dans la section “Réseau”. Lors de la création de cette liste, vous pouvez également prendre une photo de votre ordonnance (électronique) et l’envoyer avec votre commande.
<br>Si la pharmacie choisie propose un service de livraison à domicile, vous pouvez indiquer cette option dans votre commande afin que vos médicaments soient envoyés directement à votre domicile.
<br>Veuillez noter que la commande est générée par mediteo et envoyée via votre adresse e-mail. Dans ce processus, vos données ne seront pas cryptées par mediteo. Par conséquent, veuillez vous assurer que vous savez exactement à qui vous envoyez les données de votre commande.
<br>Créer et envoyer la liste des médicaments à commander :
- Réseau → Sélectionner la pharmacie → Commandes → Nouvelle commande → “Prendre l’ordonnance en photo” ou “Sauter” et choisir les médicaments individuellement (vous n’avez pas besoin de choisir les médicaments individuellement si une photo de l’ordonnance a été chargée) → “Ajouter un élément” ou “Continuer” → Saisir les données de la commande → “Continuer” → La commande sera ouverte sous forme de courriel afin qu’elle puisse être envoyée à votre pharmacie.
<br>Après avoir envoyé votre commande par courrier éléctronique, vous pouvez consulter les détails de la commande dans la section “Commandes” du contact de la pharmacie concernée. Les modifications apportées à la commande dans votre programme de messagerie ne seront pas visibles dans mediteo. Veuillez consulter votre boîte de réception pour connaître l’état de votre commande ou pour savoir si vous avez reçu une réponse de la pharmacie. Si vous souhaitez annuler votre commande ou si vous avez des questions la concernant, veuillez contacter votre pharmacie directement par téléphone ou par courrier éléctronique.
Su mediteo ha la possibilità di creare una lista che metta insieme i farmaci da ordinare e che potrà mandare semplicemente per mail alla sua farmacia presente nella sezione “Rete”. Nel momento in cui crea la lista, può inoltre fare una foto della sua ricetta (elettronica) e mandarla insieme al suo ordine.
<br>Fintanto che la farmacia scelta offra un servizio di consegna a domicilio, può indicare questa opzione nell’ordine, in modo da farsi spedire i farmaci direttamente a casa.
<br>Si prega di notare che l’ordine viene generato da mediteo per essere inviato attraverso la sua casella di posta elettronica. In questo processo i suoi dati non verranno criptati da mediteo. Si accerti pertanto di sapere a chi esattamente sta inviando i dati dell’ordine.
<br>Crea e invia la lista di farmaci da ordinare:
- Rete → Seleziona la farmacia → Ordini → Nuovo ordine → “Fai una foto della ricetta” o “Salta” e seleziona i singoli farmaci (non c’è bisogno di selezionare i singoli farmaci se viene caricata una foto della ricetta) → “Aggiungi articolo” o “Continua” → Inserisci i dati dell’ordine → “Continua” → L’ordine verrà aperto come e-mail in modo da poter essere inviato alla sua farmacia
<br>Dopo aver inviato l’ordine per mail, potrà vederne i dettagli nella sezione “Ordini” presente nel contatto della rispettiva farmacia. Eventuali modifiche apportate all’ordine nel suo programma di posta elettronica non saranno visibili in mediteo. Controlli la cartella delle mail in arrivo per accertarsi dello stato del suo ordine o per vedere se ha eventualmente ricevuto una risposta dalla farmacia. Qualora voglia annullare il suo ordine o abbia domande inerenti ad esso, la preghiamo di contattare direttamente la sua farmacia per telefono o per e-mail.
On mediteo you have the possibility to create a list of all the treatments you want to order and which you can simply send by email to one of your pharmacies from the “Network” section. When you create an order list, you can also take a photo of your (electronic) prescription and send it along with your order.
<br>As long as your pharmacy offers a home delivery service, you can select this option in your order so that your medication can be delivered directly to your home.
<br>Please note that the order is generated by mediteo and sent via your mailbox. In this process your data will not be encrypted by mediteo. Therefore, make sure you know exactly who you are sending the order data to.
<br>Create and send the list of treatments to be ordered:
- Network → Select pharmacy → Orders → New order → “Take prescription photo” or “Skip” and choose medication (you do not need to select medication individually if a prescription photo is uploaded) → “Add item” or “Continue” → Enter order data → “Continue” → The order will be opened as an email so that it can be sent to your pharmacy
<br>After you have sent your order via e-mail, you can view the order details in the “Orders” section of the respective pharmacy. Any changes made to the order in your email program will not be visible in mediteo. Please check your inbox for the status of your order or to see if you have received a reply from the pharmacy. If you would like to cancel your order or if you have any questions regarding your order, please contact your pharmacy directly by phone or e-mail.
Sie können Medikamente mithilfe von mediteo in einer Bestelliste zusammenführen und diese ganz einfach per E-Mail an eine Apotheke aus Ihrem Netzwerk senden. Zusätzlich können Sie beim Erstellen der Liste bereits ein Foto Ihres (E-)Rezepts aufnehmen und es ebenfalls verschicken.
<br>Sofern Ihre Apotheke einen Botendienst anbietet, können Sie diese Option bei der Bestellung angeben und sich somit Ihre Medikamente direkt nach Hause liefern lassen.
<br>Bitte beachten Sie, dass die Bestellung von mediteo erstellt, jedoch über Ihr E-Mail-Postfach gesendet wird. Dabei erfolgt keine Verschlüsselung Ihrer Daten durch mediteo. Vergewissern Sie sich deshalb genau, an wen Sie diese Bestelldaten senden.
<br>Bestellliste zusammenstellen und verschicken:
<br>
- Netzwerk → Apotheke auswählen → Bestellungen → Neue Bestellung → Rezeptfoto machen oder Überspringen und einzelne Medikamente auswählen (wenn ein Foto des Rezeptes hochgeladen wird, ist die Eingabe der einzelnen Medikamente nicht notwendig) → Artikel hinzufügen oder Weiter → Bestell-Daten eingeben → Weiter → Die Bestellung wird als E-Mail geöffnet und Sie können diese verschicken
<br>Nach dem Absenden Ihrer Bestellung per E-Mail können Sie die in mediteo zusammengestellten Details im Tab „Bestellungen“ der jeweiligen Apotheke einsehen. Falls Sie im E-Mail-Programm Änderungen vorgenommen haben, ist dies in mediteo aber nicht sichtbar. Kontrollieren Sie den Posteingang Ihres E-Mail-Postfaches, um den Status der Bestellung zu überprüfen und ggf. Antworten Ihrer Apotheke zu erhalten. Wenn Sie Ihre Bestellung zurückziehen möchten oder weitere Fragen zur Bestellung haben, kontaktieren Sie Ihre Apotheke bitte telefonisch oder per E-Mail.
Mediteo GmbH et ses employés n’ont aucun accès, ni à vos données sensibles, ni à vos médicaments ou maladies.
<br>Afin de vous soutenir dans votre thérapie, mediteo vous propose des fonctionnalités adaptées ainsi que des encouragements par le biais de messages de motivation, lorsque vous atteignez un petit objectif. La sélection des contenus proposées se fait localement sur votre smartphone, nous n’avons donc aucun accès à vos données sensibles.
<br>Toutes les actus que vous recevez peuvent être consultées sous “Plus” dans “Mes actus”.
<br>Vous pouvez activer et désactiver les notifications concernant lesactualités reçues à tout moment :
- Plus → Paramètres → Mes actus → Type de nouveauté → Activé/désactivé
La Mediteo GmbH e i suoi dipendenti non hanno alcun accesso ai Suoi dati sensibili e neanche a informazioni riguardanti i Suoi farmaci o le Sue malattie.
<br>Al fine di sostenerla nella Sua terapia, mediteo le propone delle funzionalità adattate nonché incentivi sottoforma di messaggi motivazionali per complimentarsi del raggiungimento di piccoli traguardi. La selezione delle novità proposte avviene in maniera locale sul Suo smartphone, di conseguenza noi non abbiamo alcun accesso ai Suoi dati sensibili.
<br>Tutte le novità ricevute sono visibili in “Altro” nella sezione “Le mie novità”.
<br>È possibile attivare e disattivare le notifiche riguardanti le novità ricevute in qualsiasi momento:
<br>
- Altro → Impostazioni → Le mie novità → Tipo di novità → attivato/disattivato
Mediteo GmbH and its employees do not have any access to your sensitive data nor to your medications or diseases.
<br>In order to support you in your therapy, mediteo offers you convenient features and encourages you through motivational messages when you achieve small successes. The selection of the suggested content is done locally on your smartphone, therefore we do not have any access to your sensitive data.
<br>All the news you receive can be seen under “More” in “My news”.
<br>You can activate and deactivate notifications about the news you receive at any time:
- More → Settings → My news → News type → On/Off
Die Mediteo GmbH und die Mitarbeiter haben niemals Einsicht in Ihre personenbezogenen Daten, auch nicht zu Medikamenten oder Krankheiten.
<br>Um Sie noch besser bei Ihrer Therapie zu unterstützen, schlägt mediteo Ihnen passende Funktionen vor oder motiviert Sie durch Benachrichtigungen über kleine Erfolge. Die Auswahl der Neuigkeiten, die Ihnen angezeigt werden, erfolgt lokal auf Ihrem Smartphone. Das bedeutet, dass wir weiterhin keine Einsicht in Ihre personenbezogenen Daten haben.
<br>Alle erhaltenen Neuigkeiten können Sie unter “Meine Neuigkeiten” im Bereich “Mehr” sehen.
<br>Sie können die Benachrichtigungen über erhaltene Neuigkeiten jederzeit aktivieren/deaktivieren:
<br>
- Mehr → Einstellungen → Meine Neuigkeiten → Kategorie der Neuigkeit → an/aus
mediteo schlägt Ihnen im Bereich “Mehr” unter “Meine Neuigkeiten” App-Funktionen und Inhalte vor, die für Sie hilfreich sein könnten. Zusätzlich werden Sie mit Hilfe von Benachrichtigungen oder Bannern über bestimmte erhaltene Neuigkeiten informiert. Diese zusätzliche Benachrichtigungen können Sie aktivieren/deaktivieren.
<br>Benachrichtigungen über erhaltene Neuigkeiten aktivieren/deaktivieren:
<br>
- Mehr → Einstellungen → Meine Neuigkeiten → Kategorie der Neuigkeit → an/aus
<br>Lesen Sie in den Häufigen Fragen zum Thema “Wissenswertes”, warum Ihnen bestimmte Neuigkeiten angezeigt werden.
mediteo suggests app features and contents which might be useful for you in the section “More” in “My news”. In addition, notifications and banners will inform you about news which might be of interest to you. It is possible to activate and deactivate these notifications.
Activate/deactivate notifications about news you have received:
- More → Settings → News type → On/Off
Please read the FAQs in the section “valuable information” to find out why you receive certain news in mediteo.
Dans « Plus » sous « Mes actus », mediteo vous propose certaines fonctionnalités de l’application ainsi que des contenus qui peuvent vous être utiles. De plus, des notifications et des bannières vous informeront de certaines nouveautés intéressantes. Il est possible d’activer et de désactiver ces notifications.
Activer et désactiver les notifications concernant lesnouveautés reçues :
- Plus → Paramètres → Type de nouveauté → Activé/désactivé
Veuillez consulter la FAQ sous la rubrique « Informations précieuses » pour savoir pourquoi certaines nouveautés vous sont présentées.
mediteo le propone in “Altro” nella sezione “Le mie novità” alcune funzionalità dell’applicazione nonché contenuti che potrebbero esserle d’aiuto. In aggiunta, attraverso delle notifiche o banner verrà informato della ricezione di alcune novità presenti per Lei. Esiste tuttavia la possibilità di attivare o disattivare tali notifiche:
Attivare e disattivare le notifiche riguardanti le ultime novità ricevute:
- Altro → Impostazioni → Tipo di novità → attivato/disattivato
La preghiamo di consultare le Domande frequenti nella sezione “Informazioni preziose” al fine di scoprire perché le vengono mostrate determinate novità.
Les quiz dans la section « Le saviez-vous ? » sont organisés en différents niveaux de difficulté (montrés par le nombre d’étoiles). Cela signifie que vous devez répondre aux questions les plus simples avant de débloquer les contenus les plus complexes.
<br>Notre équipe médicale travaille continuellement pour élargir les différents domaines avec de nouveaux sujets. Il est donc possible que de nouveaux quiz soient ajoutés, modifiés ou supprimés avec le temps. Pensez-vous qu’il manque un domaine important ou avez-vous des idées sur les sujets que nos médecins devraient vous proposer ensuite ? Si c’est le cas, écrivez-nous à l’adresse [email protected].
<br>Si vous ne voyez aucun quiz (ou si la section manque complètement), veuillez vérifier votre version de mediteo et redémarrer l’app. Si le problème persiste, n’hésitez pas à nous contacter à [email protected].
Comprendre un traitement est fondamental pour qu’il ait du succès. C’est pourquoi nous vous offrons dans la section « Le saviez-vous ? » des informations utiles sur les maladies, les médicaments et les traitements les plus courants. Ces informations ont été rassemblées et publiées par nos docteurs. Elles sont présentées sous la forme de quiz courts auxquels vous pouvez répondre autant de fois que vous le souhaitez. Votre meilleur résultat sera sauvegardé. Si vous préférez en revanche seulement lire les informations, nous offrons également des pages informatives sur chaque sujet.
<br>Faire le quiz :
- Plus → Le saviez-vous ? → Taper sur un sujet → Taper sur un quiz
<br>Ouvrir la page informative :
- Plus → Le saviez-vous ? → Faire glisser les cartes d’un sujet à gauche → Taper sur la page informative
Notre équipe médicale résume régulièrement pour vous les normes et indications actuelles sur le Covid-19 en Allemagne. Vous pouvez consulter ce résumé en ligne sur https://www.mediteo.com/de/blog/informationen-coronavirus/ ou directement dans l’app.
<br>Visiter le blog :
- Plus → Mes actus → Informations médicales (iOS) / Informations sur le coronavirus (Android)
<br>Ces informations sont disponibles seulement en allemand.
Vous pouvez attribuer les médicaments de votre plan d’action à certains contacts (docteurs, pharmacies, autres) pour les avoir à portée de main de façon organisée selon le contact.
<br>Ajouter :
- Réseau → Sélectionner docteur/contact/autres → Médicaments → Attribuer des traitements → Sélectionner le médicament
<br>Modifier/supprimer :
- Réseau → Sélectionner docteur/contact/autres → Médicaments → Attribuer des traitements → Sélectionner/désélectionner le médicament
Les rendez-vous sont des rappels sur le Quotidien qui sont attribués à un contact (docteur ou autres). Vous pouvez décider de recevoir des rappels et sauvegarder des notes à ce sujet.
<br>Ajouter (deux possibilités) :
- Réseau → Sélectionner docteur/contact → Rendez-vous → Ajouter un rendez-vous
- (Seulement sur iOS) Quotidien → Icône « Plus » (en haut à droite) → Rendez-vous → Sélectionner docteur/contact
<br>Modifier (deux possibilités) :
- Réseau → Sélectionner docteur/contact → Rendez-vous → Taper sur le rendez-vous
- Quotidien → Taper sur le rendez-vous
<br>Supprimer :
- (Seulement sur iOS) Réseau → Sélectionner docteur/contact → Rendez-vous → Faire glisser le rendez-vous à gauche
- (Seulement sur Android) Réseau → Sélectionner docteur/contact → Rendez-vous → Taper et maintenir le rendez-vous → Icône « Poubelle » (en haut à droite)
En nous connectant à plusieurs bases de données allemandes, nous pouvons offrir une recherche complète de contacts dans le domaine de la santé. En cas d’absence de votre médecin ou de votre pharmacie, vous pouvez les ajouter en tapant sur « Ajouter quand même ». Les informations peuvent varier en raison de déménagements, de changements de personnel ou de changements organisationnels. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected] si votre contact n’est plus dans la base de données.
Vous pouvez sauvegarder les informations de vos contacts (docteurs, pharmacies, autres) sur la page « Réseau » et ainsi les avoir toujours à portée de main. De plus, vous pouvez marquer des contacts comme favoris.
<br>Veuillez noter que mediteo ne dispose pas d’une base de données de médecins et de pharmacies pour tous les pays. En outre, vous ne pouvez accéder qu’aux bases de données du pays que vous avez sélectionné lors de l’installation de mediteo.
<br>Ajouter :
- Réseau → Icône « Plus » (iOS en haut à droite, Android en bas à droite) → Sélectionner le type →
- Si une base de données est disponible pour votre recherche (voir remarque ci-dessus) : Entrer un terme de recherche (Nom ou adresse) → Sélectionner le contact (ou « Ajouter quand même »)
- Si une base de données n’est pas disponible pour votre recherche (voir remarque ci-dessus) : Ajouter le contact
<br>Marquer comme favori (seulement sur iOS) :
- Réseau → Sélectionner le contact → Icône « Étoile » (en haut à droite)
<br>Modifier :
- Réseau → Sélectionner le contact → Icône « Modifier » (en haut à droite)
<br>Supprimer :
- (Seulement sur iOS) Réseau → Faire glisser le contact à gauche
- (Seulement sur Android) Réseau → Taper et maintenir le contact → Icône « Poubelle » (en haut à droite)
Malheureusement non, le dispositif médical mediteo m+ n’est actuellement disponible qu’en Allemagne et en France, en allemand et en français. De plus, la fonction de contrôle des médicaments THERAFOX est elle disponible seulement en Allemagne et en allemand. Cependant, la version de base de mediteo peut être utilisée dans d’autres langues ou pays.
Si vous ne pouvez pas prendre votre médicament à l’heure prévue ou si vous voulez le reprogrammer, vous pouvez le répéter autant de fois que nécessaire.
<br>Répéter (deux possibilités, seulement pour prises actuellement programmées) :
- Quotidien → Taper sur la prise → Icône « … » (Plus) → Répéter dans 30 min
- Faire glisser la notification vers la gauche (iOS) ou vers le bas (Android) → Répéter dans une heure
<br>Reprogrammer (pour des prises futures) :
- Quotidien → Taper sur la prise → Icône « … » (Plus) → Reprogrammer → Entrer l’heure
Nous groupons les rappels qui sont programmés à la même heure. Cela vous offre une meilleure vue d’ensemble et vous pouvez sélectionner toutes les prises en un seul geste, par ex. pour les confirmer ou pour les répéter. Vous pouvez bien sûr aussi gérer chaque prise individuellement, en tapant sur la carte correspondante.
mediteo résume pour vous les statistiques les plus importantes directement sur le Quotidien :
<br>
- Succès hebdo : vous pouvez voir combien de médicaments vous avez pris selon le plan dans les 7 derniers jours (à partir d’hier). Le succès hebdo est déterminé sur la base du calcul de l’adhérence, qui est elle-même le résultat du calcul suivant : adhérence des doses planifiées et prises/adhérence des doses planifiées * 100%).
- Objectif du jour : vous pouvez voir combien de prises et mesures ont déjà été confirmées aujourd’hui, mais aussi combien sont encore programmées ou ont été oubliées ou sautées.
- Ponctualité : vous pouvez voir combien de doses ont étés prises aujourd’hui à +/- 1h de votre plan.
- Couleurs dans le calendrier : vous pouvez voir si vous avez pris toutes vos doses (vert) ou oublié certaines (rouge) sur un jour spécifique. Un mélange de ces éléments ou des prises sautées seront aussi affichées (jaune).
Depuis la version 3.0.0, mediteo met automatiquement en valeur vos prises « manquées » avec un point d’exclamation rouge, si vous ne les marquez pas comme « prises » ou « sautées » dans l’heure qui suit l’horaire programmée. Cela vous permet de visualiser plus simplement les médicaments que vous avez pris ou non. Si vous avez effectivement pris votre médicament et juste oublié de le confirmer dans mediteo, vous pouvez bien sûr confirmer votre prise de façon rétroactive en tapant sur le point d’exclamation. Vous serez alors en mesure d’indiquer quand est-ce que vous avez pris votre médicament.
Actuellement, la synchronisation des mesures est seulement possible avec l’application Santé (Apple Health) et seulement avec un appareil iOS.
<br>Activer l’importation :
- Plus → Paramètres → Apple Santé → Autorisez mediteo à accéder aux mesures que vous souhaitez importer ou tapez directement sur “Activer toutes les catégories”.
- Si certaines mesures sont absentes de la liste, il est probable que les mesures manquantes ne correspondent pas à l’échelle de mesure utilisée par mediteo, ces mesures ne peuvent donc malheureusement pas être importées.
<br>Affichage des valeurs importées :
- Les valeurs importées sont automatiquement affichées avec les autres valeurs qui ont été saisies directement dans mediteo.
- Les valeurs importées sont également affichées dans la liste et sont reconnaissables grâce à l’icône Apple. Cependant, les valeurs importées ne peuvent pas être modifiées dans mediteo.
- Pour importer certaines mesures, il est parfois nécessaire d’activer également d’autres mesures liées : par exemple, l’importation des mesures de la pression artérielle n’est possible qu’en activant l’importation des mesures de la pression diastolique et systolique. Si vous souhaitez importer vos données relatives à l’activité physique, vous devez également activer l’importation des entrées “Activité” et “Minutes d’exercice”.
<br>Comment désactiver/modifier/réactiver l’importation :
- Réglages → Santé → Accès aux données et appareils → mediteo → Désactiver les mesures
OU - Lancer l’application Santé → Taper sur l’icône de profil → Apps → mediteo → Désactiver les mesures
- Si vous désactivez l’importation, toutes les valeurs précédemment importées dans mediteo seront supprimées .
<br>Actuellement disponible pour les appareils iOS à partir de la version 4.8.0.
mediteo vous permet d’exporter en CSV. Avec mediteo m+, un export en PDF est également disponible.
<br>
- Quotidien/Mon journal → Icône « Export » (en haut à droite) → Suivre les questions de l’application
<br>Veuillez noter que l’exportation depuis le Quotidien n’est possible qu’à partir de la version 4.14.0.
mediteo vous offre aussi la possibilité de recevoir des rappels pour les mesures. Ils fonctionnent exactement comme les rappels pour les prises.
<br>Activer/désactiver :
- Mon journal → Sélectionner les mesures (vous devez avoir au moins une valeur de cette mesure) → Rappels → Activé/désactivé → Sauver
<br>Modifier (2 possibilités) :
- Mon journal → Sélectionner les mesures (vous devez avoir au moins une valeur de cette mesure) → Rappels → Modifier les paramètres → Sauver
- Quotidien→ Taper sur la mesure → Plus → Modifier le plan → Modifier les paramètres → Sauver
Actuellement, mediteo n’offre pas d’application spécifique pour les Smart Watches. Vous pouvez cependant recevoir des rappels sur l’AppleWatch et y confirmer directement vos prises. Vous devez accorder les autorisations sur votre Watchapp et non sur mediteo. (Pour en savoir plus, visitez la page Apple https://support.apple.com/fr-fr/guide/watch/welcome/watchos)
mediteo utilise un son standard, court et discret, pour tous les rappels. Il est toutefois possible de personnaliser cela :
<br>Régler le volume :
- Le volume n’est pas contrôlé par mediteo, mais par le smartphone
- Veuillez donc faire attention à ne pas désactiver la sonnerie du téléphone et à ne pas mettre votre téléphone en mode silencieux ou « Ne pas déranger ».
<br>Activer/désactiver certaines notifications :
<br>iOS :
- Plus → Paramètres → Rappels → Activer/désactiver le son pour les notifications
<br>Android :
- Plus → Paramètres → Rappels → Notifications → Ajuster → Activer/désactiver les notifications
<br>Modifier la sonnerie :
<br>iOS :
- Plus → Paramètres → Rappels → Sonnerie → Choisir une nouvelle sonnerie
<br>Android :
- Plus → Paramètres → Rappels → Notifications → Ajuster → Choisir le type de rappel → Sonnerie
En général, si vous ne recevez aucune notification ou si elles sont envoyées seulement lorsque l’application est ouverte, cela est surtout dû à un des paramètres suivants :
<br>Android
<br>Afin de recevoir les notifications de manière fiable sur votre appareil Android, vous devez autoriser mediteo à tourner en arrière-plan. Cette autorisation est demandée lors de la première ouverture de l’application. Selon la marque de votre appareil Android, différents paramètres peuvent être nécessaires pour vous permettre de recevoir régulièrement des notifications. Vous trouverez ci-dessous une liste des marques d’appareils les plus courantes. Veuillez noter que les instructions décrites ici peuvent changer au fil du temps. Pour obtenir les informations les plus récentes, veuillez vous reporter aux instructions du producteur de votre appareil.
<br>Huawei
<br>
- Autorisez mediteo à vous envoyer des notifications : Paramètres de l’appareil → Notifications → mediteo → Activé
- Type de notification → Autorisation de notifier → Activé
- Type de notification → Bannières → Activé
- Type de notification → Notifications sur écran verrouillé → Activé
- À partir de Android 12 : autorisez mediteo à créer des notifications précises : Paramètres de l’appareil → Applications → mediteo → Alarmes et rappels → Activé
- Autorisez mediteo à tourner en arrière-plan : Paramètres de l’appareil → Batterie → Lancement d’application → mediteo → Désactivé → Gérer manuellement les applications
- lancement automatique → Activé
- lancement secondaire → Activé
- exécution en arrière-plan → Activé
- Désactivez l’optimisation batterie pour mediteo : paramètres de l’appareil → Applications → Paramètres avancés → Ignorer les optimisations → mediteo → Autoriser
- Autorisez mediteo à utiliser les données en arrière-plan : paramètres de l’appareil → Applications → mediteo → Consommation des données → Données en arrière-plan → Activé
- Désactivez l’économie des données pour mediteo : paramètres de l’appareil → Sans fil & réseaux → Économiseur de données → mediteo → Désactivé
- Désactivez « Ne pas déranger » : paramètres de l’appareil → Sons & vibration → Ne pas déranger → Désactivé
<br>Pour le son :
- Activez le son dans mediteo : Plus → Paramètres → Rappels → Son pour notifications → Ajuster : appuyez sur la catégorie pour laquelle vous souhaitez activer le son, par exemple « Rappels ». Assurez-vous que l’option correspondante soit activée et que sous « Importance », l’option « Urgente » ou « Élevée » soit sélectionnée. Vérifiez enfin qu’une sonnerie ait bien été sélectionnée sous « Son ».
- Si vous utilisez une version moins récente de mediteo : Plus → Paramètres → Rappels → Son pour notifications
- Dans les paramètres de l’appareil, activez la sonnerie et les sons de notification afin qu’ils soient assez élevés. Désactivez le silencieux.
<br>Samsung
<br>
- Autorisez mediteo à vous envoyer des notifications : Paramètres de l’appareil → Notifications → mediteo → Activé
- Autorisez mediteo à créer des notifications précises : Paramètres de l’appareil → Applications → mediteo → Alarmes et rappels → Activé
- Désactivez l’optimisation batterie pour mediteo :
- Paramètres de l’appareil → Batterie et maintenance appareil → Batterie → Limites utilisation arrière-plan → Applications jamais en veille → Ajouter une application → mediteo → Confirmer
- Paramètres de l’appareil → Applications → Trois point en haut à droite de l’écran → Accès spécial → Optimiser la batterie → mediteo → Désactivé
- Autorisez mediteo à utiliser les données en arrière-plan : paramètres de l’appareil → Applications → mediteo → Données mobiles → Autoriser utilisation données arrière-plan
- Désactivez l’économie des données pour mediteo : paramètres de l’appareil → Applications → mediteo → Données mobiles → Autoriser l’utilisation des données quand l’économie des données est activée → Désactivé
- Désactivez « Ne pas déranger » : paramètres de l’appareil → Sons & vibration → Ne pas déranger → Désactivé
<br>Pour le son :
- Activez le son dans mediteo : Plus → Paramètres → Rappels → Son pour notifications → Ajuster : appuyez sur la catégorie pour laquelle vous souhaitez activer le son, par exemple « Rappels ». Assurez-vous que l’option correspondante soit activée et que sous « Importance », l’option « Urgente » ou « Élevée » soit sélectionnée. Vérifiez enfin qu’une sonnerie ait bien été sélectionnée sous « Son ».
- Si vous utilisez une version moins récente de mediteo : Plus → Paramètres → Rappels → Son pour notifications
- Dans les paramètres de l’appareil, activez la sonnerie et les sons de notification afin qu’ils soient assez élevés. Désactivez le silencieux.
<br>Xiaomi
<br>
- Autorisez mediteo à vous envoyer des notifications :
- Paramètres de l’appareil → Notifications → mediteo → Activé
- Autorisez mediteo à créer des notifications précises : Paramètres de l’appareil → Applications → mediteo → Alarmes et rappels → Activé
- Désactivez l’optimisation batterie pour mediteo :
- Paramètres de l’appareil → Applications → Autorisations → Démarrage automatique → Activé
- Paramètres de l’appareil → Batterie & Performance → Batterie → Modes économie& d’énergie → mediteo → Pas de restriction
- Autorisez mediteo à utiliser les données en arrière-plan : sécurité de l’appareil → Utilisation des données → Statistiques → mediteo → Autoriser les données en arrière-plan → Activé
- Désactivez l’économie des données pour mediteo : paramètres de l’appareil → Applications → Gestion des applications → Restriction usage données → Désactivé
- Désactivez « Ne pas déranger » : paramètres de l’appareil → Sons & vibration → Ne pas déranger → Désactivé
<br>Pour le son :
- Activez le son dans mediteo : Plus → Paramètres → Rappels → Son pour notifications → Ajuster : appuyez sur la catégorie pour laquelle vous souhaitez activer le son, par exemple « Rappels ». Vérifiez qu’une sonnerie ait bien été sélectionnée sous « Son ».
- Si vous utilisez une version moins récente de mediteo : Plus → Paramètres → Rappels → Son pour notifications
- Dans les paramètres de l’appareil, activez la sonnerie et les sons de notification afin qu’ils soient assez élevés. Désactivez le silencieux.
<br>Instructions valables indépendamment de la marque de l’appareil :
<br>
- Autorisez mediteo à vous envoyer des notifications : paramètres Android → Notifications → Paramètres applications → Toutes les applications → mediteo → Activé
- Autorisez mediteo à créer des notifications précises : Paramètres de l’appareil → Applications → mediteo → Alarmes et rappels → Activé
- Désactivez l’optimisation batterie pour mediteo : paramètres Android → Applications & Notifications → Avancé → Accès avancé/spécial → Optimisation de la batterie → Toutes les applications → mediteo → Ne pas optimiser
- Autorisez mediteo à utiliser les données en arrière-plan : paramètres Android → Réseau et Internet → Données mobiles → Consommation des données → mediteo → Accès non restreint aux données → Activé
- Désactivez l’économie des données pour mediteo : paramètres Android → Réseau et Internet → Économiseur de données → Accès non restreint aux données → mediteo → Activé
- Désactivez « Ne pas déranger » : paramètres Android → Sons & vibration → Ne pas déranger → Désactivé
<br>Pour le son :
- Activez le son dans mediteo : Plus → Paramètres → Rappels → Son pour notifications → Ajuster : appuyez sur la catégorie pour laquelle vous souhaitez activer le son, par exemple « Rappels ». Assurez-vous que « Afficher notifications » soit activé et que, en dessous, l’option « Son de notification par défaut » soit sélectionnée.
- Si vous utilisez une version moins récente de mediteo : Plus → Paramètres → Rappels → Son pour notifications
- Dans les paramètres de l’appareil, activez la sonnerie et les sons de notification afin qu’ils soient assez élevés. Désactivez le silencieux.
<br>iOS
<br>
- Autorisez mediteo à vous envoyer des notifications : Réglages iOS → mediteo → Notifications → Autoriser les notifications → Activé
- Autorisez mediteo à toujours vous envoyer des notifications, immédiatement : réglages iOS → mediteo → Notifications → Autoriser les alertes critiques → Activé
- Activez les alertes critiques sur mediteo : Plus → Paramètres → Rappels → Alertes critiques → Activé
- Désactivez “Ne pas déranger” dans les réglages iOS
Pour le son :
- Activez le son dans les paramètres de mediteo : Plus → Paramètres → Rappels → Son pour notifications
- Dans les réglages d’iOS, activez la sonnerie et les sons de notification afin qu’ils soient assez élevés. Le switch sur le côté de l’appareil ne doit pas être réglé sur silencieux.
<br>Autres possibilités
<br>Si aucune des étapes mentionnées ci-dessus ne réactivent vos rappels, n’hésitez pas à nous contacter à [email protected], en mentionnant le modèle spécifique de votre appareil.
<br>Si vous pensez que vous recevez trop de rappels, vérifiez les étapes suivantes :
- Vérifier les paramètres des rappels récurrents:
- Plus → Paramètres – Rappels → Rappels récurrents
- Si vous recevez des rappels pour des prises qui ne sont pas prévues, vérifiez qu’elles sont confirmées sur le Quotidien. Il est possible que vous les ayez reportées ou ajoutées ou que le plan d’action ait été configuré de manière incorrecte.
<br>De plus, ce qui suit s’applique aux appareils Android :
- Si vous ne réagissez pas au premier rappel, vous en recevrez un autre 10 minutes plus tard. De cette manière, nous voulons vous aider à vous souvenir toujours à temps de votre plan quotidien.
- Si vous fermez toujours mediteo complètement (au lieu de garder l’application ouverte en arrière-plan), il est possible que le deuxième rappel n’ait pas été supprimé assez rapidement et qu’il apparaisse donc 10 minutes plus tard, bien que vous ayez déjà réagi au premier rappel.
<br>Si vous pensez que vous ne recevez pas assez de rappels, vérifiez les paramètres suivants :
- Si vous ne recevez pas toujours les rappels de prises prévus, vérifiez qu’elles sont confirmées sur le Quotidien. Il est possible que vous les ayez reportées ou ajoutées ou que le plan d’action ait été configuré de manière incorrecte.
- En fonction des paramètres système (et non sur mediteo), les notifications sont regroupées. Vous recevrez donc seulement un groupe de notifications.
- En fonction des paramètres système (et non sur mediteo), les notifications sont supprimées du centre de notification quand vous ouvrez mediteo.
- Si votre appareil est éteint au moment où vous êtes censé recevoir un rappel et que vous le redémarrez plus tard (généralement après une heure ou plus), vous ne recevrez plus la notification en question.
<br>De plus, ce qui suit s’applique aux appareils iOS :
- Si vous fermez toujours mediteo complètement (au lieu de garder l’application ouverte en arrière-plan) et ne l’ouvrez jamais, il est possible que les notifications ne puissent pas être planifiées à temps.
<br>Si aucune des étapes mentionnées ci-dessus ne réactivent vos rappels, n’hésitez pas à nous contacter à [email protected].
En fonction des différents paramètres, mediteo vous envoie des rappels différents qui ouvrent l’application à la bonne page lorsque vous tapez dessus. De plus, la plupart des rappels vous offrent des actions directes qui sont utilisées fréquemment. Vous trouverez ci-dessous une explication détaillée du fonctionnement des rappels pour les systèmes d’exploitation iOS et Android.
<br>iOS :
<br>Rappel pour les prises :
- Pour chaque rappel de médicaments/mesures/rendez-vous qui apparaît sur le Quotidien vous recevrez une notification à l’heure prévue.
- Vous pouvez confirmer la prise par une action directe (en appuyant sur la notification ou en faisant glisser le rappel vers la gauche pour ensuite sélectionner l’option souhaitée) ou la reporter avec le bouton “Reporter”.
<br>Rappels récurrents :
- Ces rappels apparaissent lorsqu’une prise ou un rappel n’a pas encore été confirmé.
- Vous pouvez activer ou désactiver les rappels récurrents dans les paramètres :
- Plus → Paramètres → Rappels → Rappels récurrents → Juste les prises OU Toutes les entrées (rappels pour les médicaments mais aussi pour les mesures et les rendez-vous).
- Vous avez également la possibilité de choisir le nombre de rappels récurrents que vous souhaitez recevoir.
<br>Rappels groupés :
- Si vous avez plus d’une prise à la même heure, vous avez la possibilité de recevoir un seul rappel plutôt que plusieurs. Vous pouvez activer les rappels groupés dans les paramètres :
<br>Rappel pour les réapprovisionnements :
- Si vous suivez votre stock, vous recevrez un rappel lorsque le stock actuel d’un médicament est presque vide. Si vous ne réapprovisionnez pas le médicament ou ignorez le rappel, vous recevrez un autre rappel le jour suivant.
- Vous pouvez ouvrir le stock actuel par action directe ou désactiver temporairement les rappels pour ce médicament.
<br>Rappel pour les rendez-vous :
- Vous recevrez un rappel à l’avance pour chaque rendez-vous sur votre Quotidien. Vous fixerez l’heure exacte pour chaque rendez-vous.
<br>Rappel pour les mesures :
- Vous recevrez un rappel à l’heure prévue pour chaque mesure sur le Quotidien.
<br>Android :
<br>Rappel pour les prises :
- Pour chaque rappel de médicaments/mesures/rendez-vous qui apparaît sur le Quotidien vous recevrez une notification à l’heure prévue. Si vous ne confirmez pas le rappel dans les 10 minutes qui suivent, vous recevrez une deuxième notification une seule fois.
- Vous pouvez confirmer la prise par une action directe ou la reporter avec le bouton “Reporter”.
<br>Rappels récurrents :
- Ces rappels apparaissent lorsqu’une prise ou un rappel n’a pas encore été confirmé.
- Vous pouvez activer ou désactiver les rappels récurrents dans les paramètres :
- Plus → Paramètres → Rappels → Rappels récurrents → Juste les prises OU Toutes les entrées (rappels pour les médicaments mais aussi pour les mesures et les rendez-vous).
- Vous avez également la possibilité de choisir le nombre de rappels récurrents que vous souhaitez recevoir.
- Veuillez noter que l’utilisation de cette fonctionnalité peut augmenter la consommation de la batterie de certains appareils.
<br>Rappels groupés :
- Si vous avez plus d’une prise à la même heure, vous avez la possibilité de recevoir un seul rappel plutôt que plusieurs. Vous pouvez activer les rappels groupés dans les paramètres :
<br>Rappel pour les réapprovisionnements :
- Si vous suivez votre stock, vous recevrez un rappel lorsque le stock actuel d’un médicament est presque vide. Si vous ne réapprovisionnez pas le médicament ou ignorez le rappel, vous recevrez un autre rappel le jour suivant.
- Vous pouvez ouvrir le stock actuel par action directe ou désactiver temporairement les rappels pour ce médicament.
<br>Rappel pour les rendez-vous :
- Vous recevrez un rappel à l’avance pour chaque rendez-vous sur votre Quotidien. Vous fixerez l’heure exacte pour chaque rendez-vous.
<br>Rappel pour les mesures :
- Vous recevrez un rappel à l’heure prévue pour chaque mesure sur le Quotidien.
<br>Mises à jour :
- À travers ce type de notification, nous souhaitons vous informer de sujets importants tels que les mises à jour de sécurité, que vous devriez activer dès que possible sur mediteo.
Lorsque vous ajoutez ou modifiez vos médicaments, vous pouvez choisir l’heure que vous préférez. Les heures dans les paramètres sont seulement des valeurs “par défaut” qui sont suggérées automatiquement lorsque vous scannez un BMP. Si vous voulez définir des heures différentes pour vos médicament, vous pouvez simplement ignorer ces suggestions.
mediteo vous permet d’exporter votre plan d’action en PDF. Pour protéger vos données médicales contre tout accès non autorisé, vous pouvez définir un mot de passe lorsque vous créez un PDF.
<br>Imprimer :
<br>
- Traitements → Icône « … » (en haut à droite) → Sélectionner les médicaments → Imprimer → Imprimer → Sélectionner l’imprimante
- Quotidien/Mon journal → Plan d’action → Suivant → Imprimer → Sélectionner l’imprimante
<br>Exporter :
<br>
- Traitements → Icône « … » (en haut à droite) → Sélectionner les médicaments → Exporter → Exporter → Entrer un mot de passe → Créer → Ok → Sélectionner l’emplacement
- Quotidien/Mon journal → Plan d’action → Suivant → Sélectionner les médicaments → Suivant → Exporter → Entrer un mot de passe → Créer → Ok → Sélectionner l’emplacement
mediteo vous envoie des avertissements qui sont affichés sur la page « Traitements ». Les notifications suivantes sont possibles :
- Bannière rouge « Informations requises » : vous avez des médicaments dont les données sont incomplètes ou ont été modifiées.
→ Tapez sur la bannière pour les voir et ajouter les données qui manquent ou confirmer les changements.
- Bannière orange « Duplication » : vous avez au moins un autre médicament avec un principe actif différent mais de la même catégorie de principes actifs dans votre liste.
- Bannière rouge « Duplication » : vous avez au moins un autre médicament avec le même principe actif dans votre liste. → Grâce à ces icônes, mediteo veut vous prévenir des traitements dupliqués. Veuillez demander à votre médecin ou pharmacien si ces avertissements vous concernent !
- Icône rouge « Réapprovisionnement » : le stock actuel de ce médicament va bientôt être vide.
→ Réapprovisionnez votre médicament et entrez cette information sur mediteo dans l’onglet « Réapprovisionnement ».
mediteo peut lire le code-barres 2D sur votre plan de traitements fédéral pour transférer vos données automatiquement. Les versions jusqu’à la v2.6 sont supportés.
<br>Ajouter :
- Traitements → Icône « Plus » (iOS en haut à droite, Android en bas à droite) → Scanner le code-barres → Scanner le BMP → Ajouter
Vérifier :
- Traitements → BMP → Taper sur BMP
Modifier/arrêter/supprimer :
- Il n’est pas possible de modifier ou arrêter directement le BMP lui-même. Vous pouvez bien sûr modifier ou arrêter les médicaments. Toutefois, le BMP lui-même (et le code-barres 2D) ne sera pas modifié.
- Si vous recevez un nouveau BMP, vous devrez arrêter les médicaments du BMP précédent, étant donné qu’il n’y a aucun lien entre BMPs. Cela signifie que les médicament vont apparaître deux fois dans votre liste si vous n’arrêtez pas les médicaments de la version précédente.
Depuis le 1er octobre 2016, vous avez droit à un plan de traitements fédéral si vous prenez ou utilisez au moins trois médicaments en même temps, dont l’utilisation est prévue pour une période d’au moins 28 jours. Le plan de traitements fédéral peut vous être remis par votre médecin ou pharmacien. Il devrait comprendre tous les médicaments sur ordonnance ainsi que les médicaments d’automédication. Il énumère le principe actif, la posologie, la raison et d’autres indications pour la prise.
Le plan d’action est également équipé d’un code-barres 2D. Vous pouvez le scanner sur mediteo et transférer ainsi tous vos médicaments de manière sûre et facile sur l’app.
La notice d’emballage s’appelle notice sur mediteo. Elle est disponible pour la plupart des médicaments de notre base de données. Veuillez noter qu’elle ne correspond pas parfaitement à la notice imprimée de la boîte.
- Traitements → Taper sur le médicament → Boîte → Notice
La notice sera également affichée lorsque vous ajoutez un nouveau médicament à l’étape correspondante. Pour les médicaments ajoutés manuellement, la notice ne sera pas disponible et cette étape sera passée.
mediteo vous permet d’ajouter des informations (notes, instructions concernant vos prises, raisons) à un médicament. Ces informations seront également imprimées à l’export du plan d’action. En outre, les conseils concernant vos prises sont affichés sur la page « Quotidien » et présents dans les rappels de vos prises. Des photos peuvent également être ajoutées comme images. Sur iOS, elles peuvent être affichées en grand.
Ajouter/Modifier des informations :
- Traitements → Tapez sur le médicament → Information → Informations du traitement → Modifier le texte → Terminé
Ajouter/Modifier des photos :
- Traitements → Tapez sur le médicament → Information → Informations du traitement → Icône « Plus » ou Icône « Modifier » → Prendre une nouvelle photo ou sélectionner depuis la galerie → Terminé
Supprimer des photos :
- Traitements → Tapez sur le médicament → Information → Informations du traitement → Icône « Modifier » (sur les photos) → Supprimer la photo → Terminé
Vous pouvez aussi, de la même manière, modifier des informations et des photos directement quand vous ajoutez un nouveau médicament, en suivant les mêmes étapes.
mediteo peut vous rappeler à temps d’obtenir une nouvelle ordonnance ou d’acheter une nouvelle boîte de médicament. Pour cela, vous devez renseigner la quantité restante :
Rappel activé/désactivé :
- Traitements → Taper sur le médicament → Réapprovisionnement → Activé/désactivé
Modifier la quantité restante (deux possibilités) :
- Si vous recevez le rappel de réapprovisionnement → Taper sur le rappel → Entrer le stock actuel → Terminé
- Traitements → Taper sur le médicament → Réapprovisionnement → Entrer le stock actuel → Terminé
Le stock actuel et le rappel peuvent être modifiés de la même manière à l’étape correspondante lorsque vous ajoutez un nouveau traitement. La quantité restante et le nombre de jours restants seront affichés sur la page détaillée de votre traitement, ainsi que sur la carte étendue de votre prise sur la page « Quotidien ». La quantité restante de votre médicament se met à jour automatiquement lorsque vous confirmez une prise.
Vous trouvez toutes vos prises sur la page « Quotidien ». Sur cette page vous pouvez les confirmer, mais aussi les modifier individuellement et ajuster l’heure et le dosage. Vous pouvez aussi enregistrer des prises passées ou créer des rappels pour les prises futures de manière flexible.
Ajouter (deux possibilités) :
- Quotidien → Icône « Plus » (iOS en haut à droite, Android en bas à droite) → Nouvelle prise → Sélectionner le médicament → Entrer les données → Ajouter la prise
- Seulement pour les médicaments au besoin, uniquement iOS : Traitements → Taper sur le médicament → Ajouter une prise spontanée → Entrer les données → Ajouter la prise
Modifier (seulement les prises qui ne sont pas marquées en vert) :
- Quotidien → Taper sur la prise → Icône « … » (Plus) → Modifier cette prise → Changer le dosage → Sauver
Supprimer (seulement les prises qui ne sont pas marquées en vert) :
- Quotidien → Taper sur la prise → Icône « … » (Plus) → Supprimer cette prise → Supprimer
Si vous ne recevez pas de résultats lorsque vous entrez le nom du médicament dans la barre de recherche, vous pouvez aussi l’ajouter manuellement. Pour faire cela, tapez sur « Ajouter quand même », qui apparaît directement sous la barre de recherche. Vous pouvez également nous contacter à l’adresse [email protected] si votre médicament et les bons paramètres pour celui-ci ne sont pas disponibles. Veuillez cependant noter que nous avons une base de données avec des médicaments allemands et italiens seulement.
mediteo vous permet d’ajouter toute sorte de traitement. Qu’il s’agisse de médicaments sur ordonnance ou d’un simple rappel pour boire suffisamment d’eau – c’est vous qui décidez. Pour les médicaments enregistrés dans notre base de données, nous avons configuré une reconnaissance rapide dans la barre de recherche. Dès que vous tapez le nom du médicament, les résultats disponibles vous seront suggérés, de façon à ce que vous puissiez sélectionner le bon traitement rapidement et facilement. Bien sûr, vous pouvez aussi ajouter vos propres médicaments, si par exemple ils ne sont pas disponibles dans la base de données ou s’ils nécessitent des spécifications individuelles.
Vous pouvez ajouter autant de médicaments que vous le souhaitez.
Vous pouvez reprendre n’importe quel médicament que vous avez arrêté. Dans ce processus, une copie est créée ; la version arrêtée reste disponible à des fins de documentation. Ainsi, vous pouvez aussi temporairement mettre des médicaments en pause et les reprendre plus tard.
- Traitements → Onglet « Historique » → Sélectionner le médicament → Reprendre le traitement
mediteo vous offre une multitude de possibilités. Vous pouvez entrer la plupart des données directement quand vous ajoutez le médicament (voir « Comment ajouter/modifier/arrêter/supprimer mes médicaments ? »). Vous en trouvez aussi quelques dans l’onglet « Traitements » après avoir ajouté le médicament.
Les informations suivantes doivent être spécifiées :
- Nom (avec fabricant et principe actif)
- Médicament à long terme avec rappels (jours, heures et quantité) ou médicaments au besoin sans rappel
- Date de début et de fin du traitement
- Apparence avec forme et couleur
Vous avez aussi les possibilités (facultatives) suivantes :
- Stock actuel avec rappel de réapprovisionnement automatique
- Notes et photos
- Notice et informations de l’emballage
Sur mediteo vous pouvez ajouter n’importe quel médicament pour recevoir les rappels correspondants, surveiller le stock actuel et avoir toujours à portée de main des informations claires et importantes.
Ajouter (deux possibilités) :
- Traitements → Icône « Plus » (iOS en haut à droite, Android en bas à droite) → Entrer un terme de recherche (nom, principe actif ou fabricant) ou scanner le code-barres → Sélectionner le médicament (ou «Ajouter quand même ») → Suivre les questions de l’application
- Quotidien → Icône « Plus » (iOS en haut à droite, Android en bas à droite) → Nouvelle prise → Ajouter un nouveau traitement → Entrer un terme de recherche (nom, principe actif ou fabricant) ou scanner le code-barres → Sélectionner le médicament (ou « Ajouter quand même ») → Suivre les questions de l’application
Modifier (médicaments actuels seulement, deux possibilités) :
- Quotidien → Taper sur la prise → Icône «…» (Plus) → Changer le plan d’action → Taper sur les informations à modifier → Suivre les questions de l’application
- Traitements → Taper sur le médicament → Taper sur les informations à modifier → Suivre les questions de l’application
Arrêter le médicament (médicaments actuels seulement, deux (iOS trois) possibilités) :
- Quotidien → Taper sur la prise → Icône «…» (Plus) → Changer le plan d’action → Arrêter le traitement (vous devrez peut-être faire défiler la page)
- Traitements → Taper sur le médicament → Arrêter le traitement (vous devrez peut-être faire défiler la page) → Arrêter
- Seulement iOS : Traitements → Faire glisser vers la gauche → Arrêter
Supprimer (médicaments arrêtés seulement) :
- iOS : Onglet « Historique » → Icône « Sélectionner » (en haut à droite) → Taper sur le(s) médicament(s) → Masquer (vous devrez peut-être faire défiler la page)
- Android (deux possibilités) :
- Traitements → Onglet « Historique » → Taper sur et maintenir le traitement → Si nécessaire, sélectionner d’autres médicaments → Masquer (vous devrez peut-être faire défiler la page)
- Traitements → Onglet « Historique » → Icône « … » (en haut à droite) → Masquer un traitement → Sélectionner → Masquer
Veuillez noter que votre abonnement est lié à votre Apple ID ou à votre compte Google. Vous payez une seule fois pour Android ou iOS, quel que soit le nombre d’appareils que vous utilisez. Si vous voulez utiliser mediteo m+ sur les deux systèmes d’exploitation, vous aurez besoin de mediteo m+ deux fois (sur iOS et sur Android).
<br>Attention : simplement désinstaller mediteo m+ n’annule donc pas votre abonnement sur Apple ou Google. Vous devrez l’annuler séparément (cf. annuler l’abonnement mediteo m+).
mediteo m+ peut être testé gratuitement pour 2 semaines. Après cela, vous pouvez choisir entre deux options :
<br>
- Paiement mensuel de 8,99€ par mois
- Paiement tous les trois mois de 23,49€ pour les trois mois
<br>Les prix exacts peuvent varier légèrement en fonction de votre pays.
mediteo m+ est un achat in-app que vous pouvez effectuer directement sur mediteo. Il s’agit dans ce cas d’un abonnement géré par Apple ou Google. L’abonnement sera renouvelé automatiquement, sauf s’il est annulé.
<br>Acheter :
- Icône du profil (en haut à gauche) → mediteo m+ → En savoir plus → Soutenir maintenant (ou voir tous les abonnements)
<br>Gérer :
- iOS : icône du profil (en haute à gauche) → mediteo m+ → Changer de plan
- Android : icône du profil (en haute à gauche) → mediteo m+ → Voir les détails → Gérer l’abonnement
<br>Résilier :
- iOS : App Store → Icône du profil (en haute à droite) → “Abonnements” → “mediteo” → Ici vous pouvez changer de plan ou résilier votre abonnement
- Android : Play Store → Icône du profil (en haute à droite) → “Paiements et abonnements” → “Abonnements” → “mediteo” → Ici vous pouvez changer de plan ou résilier votre abonnement
<br>Plus d’informations sur l’annulation :
- L’annulation doit être effectuée au moins 24 heures avant la fin de la période d’abonnement en cours.
- L’annulation par déclaration écrite n’est pas possible pour des raisons techniques ; elle doit être effectuée dans l’App Store ou dans Google Play.
- Simplement désinstaller l’application ne signifie pas annuler l’abonnement. Ce dernier doit encore être annulé dans l’App Store ou Google Play.
<br>Vous trouverez plus d’informations sur Apple (https://support.apple.com/fr-fr/HT202023) ou Google (https://support.google.com/googleplay/answer/1061913?hl=fr).
Vous avez la possibilité, dans le Quotidien et sur le Journal, d’exporter vos prises et mesures sous forme de diagramme ou tableau grâce à l’icône « export » en haut à droite de chaque page. Pour cela, suivez simplement les questions dans l’application. L’export regroupe vos données et prises selon la période sélectionnée, de façon à ce que vous ou votre médecin puissiez obtenir les informations suivantes en un clin d’œil :
<br>
- évolution et tendance de vos mesures
- écart par rapport à la zone cible/zone d’orientation (pour en savoir plus, voir le point « Comment fonctionne la zone d’orientation et la zone cible sur mediteo m+ ? »)
- informations détaillées sur chaque prise de médicament comme le statut, l’heure de prise et la dose
- dans la vue mensuelle : adhésion thérapeutique regroupée par médicament
Sur le Journal, vous pouvez entrer des zones cibles qui seront affichées dans le diagramme et dans l’export PDF.
<br>Créer/modifier/supprimer :
<br>
- Mon Journal → Sélectionner la mesure → Zone cible
<br>Nous offrons aussi des zones d’orientation pour la mesure de la pression artérielle, basées sur l’âge entré dans le profil et sur les directives médicales européennes. Pour les utiliser, il suffit d’ouvrir les paramètres de la zone cible pour la pression artérielle, puis d’activer l’option « Utiliser les zones conformes aux directives médicales ».
<br>Étant donné que de nombreux facteurs sont importants pour déterminer la zone de pression artérielle idéale, ces zones d’orientation peuvent être différentes de la zone cible qui s’applique réellement à vous. Le réglage de la pression artérielle devrait toujours être effectué en collaboration avec votre médecin. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet sur mediteo m+ après avoir activé la zone d’orientation, en tapant sur la bannière au-dessus du diagramme des valeurs de pression artérielle.
THERAFOX est un dispositif médical séparé et disponible seulement en Allemagne. Vous pouvez y accéder avec le bouton en bas de la liste de vos médicaments (sur la page « Traitements »). Avec un contrôle THERAFOX vous recevrez les informations suivantes sur les médicaments de votre plan d’action :
<br>
- duplications (par ex. deux médicaments avec le même principe actif)
- interactions entre médicaments (par ex. deux médicaments qui se renforcent ou s’affaiblissent mutuellement)
- intervalle QT (il s’agit d’un intervalle de temps enregistré sur un électrocardiogramme ; l’allongement de l’intervalle QT peut être provoqué par plusieurs médicaments et augmenter le risque d’arythmie cardiaque)
- PRISCUS (restrictions potentielles du traitement liées à l’âge)
<br>De plus, il peut y avoir des indications sur ces sujets :
<br>
- prises (par ex. heures ou prises liées aux repas)
- aliments (par ex. restrictions en cas de prise avec certains aliments)
- fototoxicité (par ex. sensibilité à la lumière du soleil)
<br>Attention : le contrôle THERAFOX peut seulement être effectué avec une connexion internet active, et seulement les médicaments dans la base de données sont vérifiés (donc pas les médicaments ajoutés manuellement).
Si vous ne réussissez pas à vous connecter en général, cela peut être dû à plusieurs raisons :
- La création de votre compte n’a pas été terminée. Vous auriez dû recevoir un e-mail pour compléter le processus.
- Votre mot de passe est incorrect. Vérifiez directement sur CGM si vous pouvez vous connecter (https://de.cgmlife.com/accountportal/login) et réinitialisez votre mot de passe si nécessaire.
- Vous n’avez pas de connexion internet. Veuillez la restaurer.
- CGM LIFE n’est temporairement pas disponible. Si cela dure plus longtemps et aucune des raisons ci-dessus ne s’applique, veuillez vous adresser à [email protected].
<br>Si la synchronisation échoue sans cesse, cela peut être dû à plusieurs raisons :
- Votre mot de passe a été mémorisé incorrectement ou il a été modifié. Veuillez vous déconnecter et vous reconnecter de nouveau.
- Vous n’avez pas de connexion internet. Veuillez la restaurer.
- Il y a des données dans votre compte que mediteo ne peut pas lire. Veuillez vérifier si vous pouvez vous connecter à notre application web (https://app.mediteo.com/fr/login). Si cela fonctionne, veuillez contacter [email protected].
- CGM LIFE n’est temporairement pas disponible. Si cela dure plus longtemps et aucune des raisons ci-dessus ne s’applique, veuillez vous adresser à [email protected].
Pour des raisons de protection, vous devez vous connecter à votre compte CGM LIFE régulièrement. Par défaut, vous devrez vous connecter une fois par jour. Si vous le souhaitez, vous pouvez activer l’option « Rester connecté pendant 30 jours », de façon à ne devoir entrer votre mot de passe que tous les 30 jours. Voici comment procéder :
- Entrez votre adresse e-mail (CGM LIFE ID) et mot de passe lors de la connexion
- Cochez la case « Rester connecté pendant 30 jours »
- Appuyez sur « Connexion »
<br>Cette option fonctionne seulement si votre appareil est protégé par un mot de passe, schéma, Touch ID ou Face ID. Si vous n’avez encore pas de protection, veuillez la configurer dans les réglages de votre appareil.
Si vous avez accès à votre compte CGM LIFE avec votre mot de passe actuel mais que vous souhaitez le modifier :
- Si vous êtes connecté avec votre compte CGM LIFE → Icône « Profil » (en haut à gauche) → Paramètres de sécurité CGM LIFE → Changer le mot de passe
<br>Si vous avez oublié votre mot de passe et souhaitez le réinitialiser :
- Icône « Profil » (en haut à gauche) → Se connecter avec CGM LIFE → Saisir l’adresse e-mail → « Mot de passe oublié ? »
- En fonction de la protection d’accès que vous avez choisie, il vous sera éventuellement demandé de saisir un SUPER-PIN (protection maximale)
- Vous recevrez un lien à l’adresse e-mail indiquée pour changer votre mot de passe. Si vous avez défini une question de sécurité, vous devrez d’abord y répondre.
- S’il vous est demandé de saisir un SUPER-PIN, cela signifie que la plus haute protection a été mise en place pour votre compte. Si vous n’avez pas/plus de SUPER-PIN, personne ne pourra accéder à vos données pour des raisons de sécurité. Afin de pouvoir continuer à utiliser votre CGM LIFE ID, il sera nécessaire de réinitialiser votre compte. Veuillez noter que cela entraînera la perte de toutes les données médicales. Pour procéder, tapez sur « Je n’ai pas de Super-PIN ou je l’ai oublié », entrez votre CGM LIFE ID (adresse e-mail) et tapez ensuite sur « Continuer ». CGM LIFE vous enverra enfin un e-mail contenant les instructions pour réinitialiser votre CGM LIFE ID.
Si vous êtes connecté avec un compte (CGM ou AMK), une sauvegarde sera créée automatiquement à des intervalles réguliers. Vous pouvez modifier ce paramètre comme vous le souhaitez. Une sauvegarde est une copie de toutes les données. Actuellement, les sauvegardes de iOS peuvent être restaurées seulement sur iOS et les sauvegardes de Android peuvent être restaurées seulement sur Android.
<br>Créer :
- Plus → Paramètres → Sauvegarde → Créer
<br>Restaurer :
- Plus → Paramètres → Sauvegarde → Restaurer → Sélectionner la sauvegarde
Vous pouvez gérer votre compte CGM LIFE directement sur la page « Profil » de mediteo. Si vous avez un compte CGM LIFE, les données de votre compte (par ex. nom, date de naissance, etc.) seront affichées sur votre profil dans mediteo.
<br>Créer :
- Icône « Profil » (en haut à gauche) → S’enregistrer sur CGM LIFE → Remplir le formulaire → Vous recevrez un e-mail de CGM LIFE → Tapez sur le lien de confirmation pour créer un compte → Revenez sur votre profil sur mediteo → Se connecter avec CGM LIFE → Saisissez vos données d’accès → Connexion
<br>Modifier les données personnelles :
- Icône « Profil » (en haut à gauche) → Profil → Icône Modifier (en haut à droite) → Modifier les données dans le profil → Sauver
<br>Modifier l’adresse e-mail :
- À partir de la version 4.11.0, si vous êtes connecté avec votre compte CGM LIFE → Icône « Profil » (en haut à gauche) → Paramètres de sécurité CGM LIFE → Modifier l’adresse e-mail / CGM LIFE ID
<br>Supprimer :
- Si vous êtes connecté avec votre compte CGM LIFE → Icône « Profil » (en haut à gauche) → Paramètres de sécurité CGM LIFE → Supprimer mon CGM LIFE ID
<br> - Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à votre compte ou si vous ne pouvez plus y accéder, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] en mentionnant votre CGM LIFE ID (adresse e-mail), la date d’anniversaire que vous avez utilisée pour votre compte et en demandant à supprimer votre compte. CGM LIFE vous informera dès que le compte aura été supprimé.
Veuillez noter que la suppression de votre compte CGM LIFE entraîne la suppression de toutes les données enregistrées dans CGM LIFE. Cela concerne également les données enregistrées à l’aide d’autres applications utilisant CGM LIFE (par exemple Clickdoc).
Sur la page « Profil » vous pouvez entrer votre nom et date d’anniversaire ainsi que charger une photo de profil. Si vous êtes connecté avec un compte, les donnés du profil de ce dernier seront utilisées.
<br>Créer :
- Un profil vide sera automatiquement créé pour vous. Actuellement, vous ne pouvez pas ajouter d’autres profils.
<br>Modifier (si vous n’êtes pas connecté) :
- Icône « Profil » (en haut à gauche) → Icône « Modifier » (en haut à droite)
<br>Supprimer :
- Le profil en lui-même ne peut pas être supprimé, mais vous pouvez bien sûr supprimer toutes les données. En revanche, si vous désinstallez mediteo, le profil sera supprimé.
Bien sûr. Toutes les fonctionnalités de base restent disponibles. Par conséquent, toutes les FAQ (foire aux questions) concernant la version basique de mediteo sont également valables pour mediteo m+.
En plus des mesures de sécurité générales, comme verrouiller votre smartphone, vous pouvez protéger mediteo avec une authentification supplémentaire. Lorsqu’elle est activée, mediteo vous demandera votre Touch ID/Face ID/Pin chaque fois que vous l’ouvrirez.
- Plus → Paramètres → Utiliser l’authentification activé/désactivé
Unser medizinisches Team fasst regelmäßig die aktuellen Bestimmungen und Hinweis zu Covid-19 für Sie zusammen. Sie finden diese Zusammenfassung online unter https://www.mediteo.com/de/blog/informationen-coronavirus/ oder direkt in der App:
<br>Blog abrufen:
<br>
- Mehr → Meine Neuigkeiten → Medizinische Infos (iOS) / Infos zum Corona-Virus (Android)
Quizzes in the section Did you know …? are assigned to different levels of difficulty (indicated by the number of stars). You always have to answer the easier questions on a topic before the complex content can be unlocked.
<br>In addition, our medical team is constantly working to expand this area with new topics. It is therefore possible for quizzes to be added, changed, or removed over time. Do you think that an important area is missing or do you have ideas about which topics our doctors should put together for you next? Then just write to us at [email protected].
<br>If no quizzes are displayed at all (or the section is completely missing), check your mediteo version and restart the app. If this does not help, please contact us via [email protected].
Quizze im Bereich “Wussten Sie…?” sind unterschiedlichen Schwierigkeitsgraden zugeordnet (zu erkennen anhand der Sterne). Sie müssen zu einem Thema immer erst die leichteren Fragen beantworten, bevor die schwereren Inhalte freigeschaltet werden.
<br>Außerdem arbeitet unser medizinisches Team stetig daran, diesen Bereich mit neuen Themen zu erweitern. Es ist daher möglich, dass Quizze im Laufe der Zeit hinzugefügt, geändert oder entfernt werden. Sie sind der Meinung, dass ein wichtiger Bereich fehlt oder haben Ideen, welche Themen unsere Ärzte für Sie als Nächstes zusammenstellen sollen? Dann schreiben Sie uns einfach unter [email protected] an.
<br>Sollten Ihnen gar keine Quizze angezeigt werden (oder die Sektion fehlt komplett), prüfen Sie Ihre mediteo Version und starten die App neu. Sollte dies nicht helfen, wenden Sie sich gerne an uns via [email protected].
A successful therapy also requires understanding. In the “Did you know…?” section we therefore provide useful information about the most common diseases, medication and therapies which was collected and published by our doctors. This knowledge is presented in the form of short quizzes that you can take as often as you like. Your best result will be saved. If you prefer to read only the facts, we also offer informative pages on each topic.
<br>Try the quiz:
- More → Did you know …? → Tap on a topic card → Tap on Quiz
<br>View the information page:
- More → Did you know …? → Swipe a topic to the left → Tap on the info card
Zu einer erfolgreichen Therapie gehört auch, dass man diese versteht. Daher bieten wir im Bereich “Wussten Sie…?” von unseren Ärzten zusammengestellte Informationen zu den häufigsten Krankheiten, Medikamente sowie Therapien an. Dieses Wissen wird in Form von kurzen Quizzen präsentiert, die Sie so oft wie Sie möchten, durchführen können. Ihr jeweils bestes Ergebnis wird gespeichert. Lesen Sie lieber die reinen Fakten, bieten wir außerdem informative Seiten zu den jeweiligen Themen an.
<br>Quiz durchführen:
<br>
- Mehr → Wussten Sie…? → Karte eines Themenbereichs antippen → Quiz antippen
<br>Informationsseite ansehen:
<br>
- Mehr → Wussten Sie…? → Themenbereich nach links wischen → Info-Karte antippen
Our medical team regularly summarizes for you the current provisions and information on Covid-19 in Germany. You can find this summary online at https://www.mediteo.com/de/blog/informationen-coronavirus/ or directly in the app:
<br>Visit the blog:
- More → My news → Medical information (iOS) / Info on Coronavirus (Android)
<br>This information is only available in German.
I quiz nella sezione “Lo sapeva che…? sono assegnati a diversi livelli di difficoltà (indicati dal numero delle stelle). Ciò significa che per poter sbloccare i contenuti più complessi, è prima necessario rispondere alle domande più semplici riguardanti un determinato tema.
<br>Il nostro team medico è costantemente impegnato ad ampliare le diverse aree con nuovi temi. È quindi possibile che col tempo vengano aggiunti, modificati o eliminati dei quiz. Crede che manchi un ambito importante oppure ha delle idee su un tema che i nostri dottori potrebbero inseire nel prossimo quiz? Allora non esiti a scriverci all’indirizzo [email protected].
<br>Se non visualizza alcun quiz (o se la sezione manca del tutto), verifichi la sua versione di mediteo e riavvii l’applicazione. Se il problema persiste, non esiti a contattarci a [email protected].
La comprensione di una terapia rappresenta un aspetto fondamentale per il suo successo. È per questo motivo che nella sezione “Lo sapeva che…?” le offriamo informazioni utili sulle malattie, i farmaci e le terapie più comuni. Queste informazioni sono state raccolte e pubblicate dai nostri dottori e sono presentate sotto forma di quiz che può ripetere ogni qualvolta lo desidera. Ad essere salvato sarà soltanto il suo risultato migliore. Se preferisce invece leggere solamente le informazioni, le offriamo anche delle pagine dedicate a ogni tema.
<br>Fai il quiz:
<br>
- Altro → Lo sapeva che…? → Clicca su un tema → Clicca sul quiz
<br>Apri la pagina informativa:
<br>
- Altro → Lo sapeva che…? → Fai scorrere un tema a sinistra → Clicca sulla pagina informativa
Il nostro team medico riassume regolarmente per Lei le disposizioni e indicazioni attuali riguardanti il covid-19 in Germania. Questo riassunto è consultabile online su https://www.mediteo.com/de/blog/informationen-coronavirus/ o direttamente nell’app:
<br>Per visitare il blog:
<br>
- Altro → Le mie novità → Informazioni mediche (iOS) / Informazioni sul coronavirus (Android)
<br>Queste informazioni sono disponibili solamente in tedesco.
Es gibt eine Vielzahl unterschiedlicher Medikamente, die den Blutdruck senken. Im Folgenden werden 5 der großen Gruppen beschrieben, die besonders häufig bei der Therapie des Bluthochdrucks eingesetzt werden.
1. ACE-Hemmer (z.B. Ramipril)
ACE-Hemmer vermindern die Wirkung eines Hormons, welches bewirkt, dass sich die Blutgefäße verengen. Dadurch bleiben die Gefäße geweitet und der Blutdruck sinkt. Eine häufige Nebenwirkung dieses Medikaments ist Reizhusten.
2. Angiotensin-2-Antagonisten (z.B. Candesartan)
Angiotensin-Antagonisten bewirken ebenso wie die ACE-Hemmer, dass die Wirkung eines Hormons unterdrückt wird, welches die Gefäße eng stellt. Der Unterschied zwischen den beiden Wirkstoffgruppen ist der Ort, an dem das Medikament in den Regelkreis des Hormons eingreift. Diese Wirkstoffgruppe ist
3. Betablocker (z.B. Metoprolol)
Betablocker vermindern die Wirkung von Stresshormonen. Stresshormone wie zum Beispiel das Adrenalin führen in unserem Körper unter anderem dazu, dass das Herz schneller und kräftiger schlägt. Werden die Stresshormone durch ein Medikament unterdrückt, kann das Herz ruhiger schlagen und der Blutdruck sinkt. Häufige Nebenwirkungen dieses Medikaments können Müdigkeit und Schwächegefühl sein.
4. Diuretika (z.B. Hydrochlorothiazid (HCT)
Diuretika sind sogenannte harntreibende Medikamente. Sie bewirken, dass der Körper mehr Flüssigkeit über die Niere ausscheidet, wodurch das Blutvolumen und damit der Druck in den Blutgefäßen verringert wird. Eine häufige Nebenwirkung dieses Medikaments kann vermehrter Harndrang sein.
5. Kalzium-Antagonisten (z.B. Verapamil)
Kalzium-Antagonisten bewirken, dass sich die kleinen Muskeln in den Wänden der Blutgefäße entspannen und die Gefäße dadurch geweitet werden. Häufige Nebenwirkungen können Kopfschmerzen und Herzrasen sein.
Bluthochdruck ist leider in den meisten Fällen nicht heilbar. Es ist eine chronische Erkrankung, die die Betroffenen bis zum Lebensende begleiten wird. Doch zum Glück ist sie sehr gut therapierbar und solange sie gut behandelt ist, beeinträchtigt sie weder die Lebensqualität noch die Lebensdauer. Doch dafür ist es notwendig, dass Betroffene ihre Medikamente regelmäßig und dauerhaft nehmen, denn nur dann können sie auch wirken und vor Folgeschäden schützen. Das wichtigste Ziel der Bluthochdrucktherapie ist das Senken des Risikos für schwerwiegende Herz-Kreislauf-Erkrankungen.<br />
<br />Ebenso wie unser Körper können Blutdruckmedikamente auf ganz unterschiedliche Weise den Blutdruck senken. Sie greifen in unterschiedliche Regelmechanismen unseres Körpers ein, die dazu dienen, den Blutdruck an den aktuellen Bedarf anzupassen, wie zum Beispiel eine Erhöhung des Drucks während des Sports. Die Einnahme von blutdrucksenkenden Mitteln kann im Körper nun eine sehr natürliche Reaktion hervorrufen. Wenn der Körper erhöhte Blutdruckwerte gewohnt ist, reagiert er auf blutdrucksenkende Medikamente teilweise damit, den Blutdruck durch Aktivierung eines anderen (nicht von dem Medikament beeinflussten) Regelmechanismus wieder zu erhöhen. Obwohl das Medikament also im Körper wirkt, zeigt es nach außen hin (auf den gemessenen Blutdruck) keinen Effekt.<br />
<br />Daher müssen die meisten Patienten zwei oder mehr blutdrucksenkende Mittel nehmen, um den Blutdruck zu normalisieren. Auf diese Weise werden unterschiedliche Regelkreise des Körpers beeinflusst und in die richtige Bahn gelenkt, ohne dass ein anderer Mechanismus versucht, dagegen zu regulieren.<br />
<br />Blutdruckmedikamente haben in den meisten Fällen nur sehr wenige und leichte Nebenwirkungen. Trotzdem fällt es einigen Menschen schwer, ihre Blutdruckmedikamente regelmäßig und dauerhaft einzunehmen, weil sie das Gefühl haben, dass sie durch die Medikamente mehr Beschwerden haben als ohne, denn viele Menschen hatten vor der Behandlung trotz ihres hohen Blutdrucks gar keine oder kaum Beschwerden. Das macht die Erkrankung nur leider nicht weniger gefährlich und die Medikamenteneinnahme nicht weniger wichtig. Da sich der Körper nach Therapiebeginn nur langsam an den nun niedrigeren Blutdruck gewöhnen kann, führt das dazu, dass einige Menschen am Anfang ihrer Therapie Müdigkeit und Schwindel empfinden. In den meisten Fällen ist dies jedoch ein Zeichen für das Anschlagen der Therapie und oft lassen die Beschwerden mit der Zeit nach oder verschwinden ganz.<br />
<br />Nicht bei allen Menschen wirken alle Medikamente gleich gut oder gleich schnell; und auch die Verträglichkeit eines Medikaments kann sehr unterschiedlich sein. Wenn also ein Medikament schlecht anschlägt, kann versucht werden, die Dosis zu erhöhen oder ein weiteres Medikament zur Unterstützung dazuzugeben. Wenn auch das keine Verbesserung bewirkt oder der Patient Nebenwirkungen des Medikaments verspürt, die er nicht toleriert, kann das Medikament wieder abgesetzt und es können stattdessen ein oder mehrere andere Medikamente verschrieben werden.<br />
<br />Wichtig dabei ist, dass Änderungen an der Medikation niemals ohne Absprache mit dem behandelnden Arzt vorgenommen werden sollten! Wenn Sie das Gefühl haben, ein Medikament nicht zu vertragen oder nicht die gewünschte Wirkung verspüren, sprechen Sie bitte Ihren Arzt darauf an.
Bei der Blutdruckmessung unterscheidet man zwischen zwei Werten: dem höheren sogenannten systolischen Wert, welcher als erstes angegeben wird, und dem zweiten niedrigeren Wert, dem sogenannten diastolischen Wert. Der systolische Wert gibt den Druck an, den das Blut während der Pumpphase des Herzens auf die Gefäßwände ausübt. Der diastolische Wert dagegen zeigt den Druck in der Entspannungsphase des Herzens an. In der Regel sind beide Werte bei Bluthochdruckpatienten erhöht. Der erste Wert ist meist der wichtigere, es gibt jedoch auch Erkrankungen, bei denen insbesondere der zweite Wert erhöht ist.
Von Bluthochdruck spricht man ab Werten über 140/90 mmHg. Ziel der Bluthochdrucktherapie ist daher, den Blutdruck mindestens auf Werte unter 140/90 mmHg zu senken. Insbesondere bei jungen Patienten unter 65 Jahren wird empfohlen, den Blutdruck in einem Bereich von 120-129/80 mmHg konstant zu halten. Unabhängig von dieser ganz allgemeinen Empfehlung sollte der individuelle Zielblutdruck jedoch stets mit dem behandelnden Arzt abgesprochen werden, denn auch andere Faktoren wie Begleiterkrankungen müssen bei der Therapie miteinbezogen werden.
Zu einer erfolgreichen Bluthochdruck-Behandlung gehört auch die regelmäßige Kontrolle der Blutdruckwerte. Diese können zum Beispiel regelmäßig vom behandelnden Hausarzt oder in der Apotheke gemessen werden. Viele Patienten trauen sich auch zu, den Blutdruck selbstständig zu Hause zu messen und in ein (digitales) Tagebuch einzutragen. Dazu sollte man sich bequem hinsetzen und sich vor der Messung ein paar Minuten Ruhe gönnen. Manchmal kann es zudem sinnvoll sein, die Messung nach 1-2 Minuten noch einmal zu wiederholen. Am besten lässt man sich von seinem Arzt beraten, wie und wann man den Blutdruck messen sollte.
Versteifung und Verengung der Blutgefäße durch Verschleiß (Atherosklerose) begünstigt das Auftreten von Bluthochdruck und Bluthochdruck verstärkt den Verschleiß der Blutgefäße. Es entsteht ein Teufelskreis, der im Verlauf zu einer Vielzahl unterschiedlicher Folgeschäden im Körper führen kann
1. Gefäßschädigungen
Die Verengung der Blutgefäße kann so weit reichen, dass besonders betroffene Körperregionen nicht mehr ausreichend mit Blut versorgt werden können. Besonders häufig ist dies an den Füßen und Beinen der Fall. Anfangs bemerken Betroffene zum Beispiel, dass sie gehäuft kalte, weiße und teilweise schmerzhafte Füße haben. Im weiteren Verlauf kann es dann zu Schmerzen in den Beinen beim Laufen kommen, welche beim Stehenbleiben nachlassen. Dies wird als periphere arterielle Verschlusskrankheit (pAVK) oder Schaufensterkrankheit bezeichnet.
Auch die Nieren leiden meist stark unter einer verminderten Durchblutung. Die Nieren gehören zu den am stärksten durchbluteten Organen in unserem Körper. Hoher Blutdruck schädigt daher insbesondere auch die Gefäße in den Nieren, was langfristig zum Nierenversagen führen kann.
Auch die kleinen Gefäße der Augen können durch erhöhten Druck geschädigt werden. Es kann zu Blutungen und Beeinträchtigung des Sehvermögens kommen.
2. Schlaganfall
Bluthochdruckpatienten haben ein deutlich erhöhtes Risiko, einen Schlaganfall zu erleiden. Bei einem Schlaganfall wird ein Teil des Gehirns mit zu wenig Blut versorgt und dadurch geschädigt. Der häufigste Grund hierfür ist der Verschluss eines der Blutgefäße, die das Gehirn versorgen. Bluthochdruck trägt sowohl zur generellen Verengung der Gefäße als auch zur Bildung von Blutgerinnseln bei, welche dann ein Gefäß vollständig verstopfen können. Geschieht dies im Gehirn, ist ein Schlaganfall die Folge. Je nachdem, welcher Teil des Gehirns betroffen ist und wie groß das geschädigte Areal ist, können verschiedene Beeinträchtigungen oder im schlimmsten Fall der Tod die Folge eines Schlaganfalls sein.
3. Herzinfarkt
Als Herzinfarkt bezeichnet man die Minderversorgung eines Teils des Herzens mit Blut durch den Verschluss eines oder mehrerer Blutgefäße. Wird nun ein Teil des Herzmuskels nicht mehr ausreichend mit Blut und dadurch mit zu wenig Sauerstoff versorgt, stirbt er ab. Je nachdem wie groß der geschädigte Anteil ist, kann das Herz bei seiner Pumparbeit mäßig bis vollständig gestört sein. Im schlimmsten Fall, wenn ein großer Teil des Herzmuskels nicht mehr mit Blut versorgt wird, ist der Tod die Folge eines Herzinfarkts.
Hoher Blutdruck ist eine ernst zu nehmende Erkrankung. Viele Menschen unterschätzen sie jedoch, weil ihnen der hohe Blutdruck keine Beschwerden verursacht. Doch das macht die Erkrankung leider nicht weniger gefährlich. Die Schäden, die durch den über lange Zeit erhöhten Blutdruck verursacht werden, werden oft erst bemerkt, wenn es zu schwerwiegenden Folgeerkrankungen, wie dem Herzinfarkt, gekommen ist.
Andere Bluthochdruckpatienten dagegen haben sehr wohl Beschwerden durch ihre Erkrankung, ordnen sie dieser aber nicht zu. Das liegt daran, dass die meisten Symptome sehr unspezifisch sind. So können zum Beispiel Schwindel, Kopfschmerzen, Schlafstörungen oder Nervosität auf erhöhten Blutdruck zurückzuführen sein, können aber auch ganz andere Ursachen haben.
In seltenen Fällen ist es auch möglich, dass der Blutdruck plötzlich sehr stark auf Werte über 180/120 mmHg ansteigt (Weitere Informationen zu Blutdruckwerten im Kapitel „Untersuchungen und Normalwerte“). Dies bezeichnet der Arzt als hypertensive Krise oder hypertensiven Notfall. Betroffene empfinden dann oft starke Kopfschmerzen, Schwindel, Übelkeit oder auch Atemnot oder Brustschmerz. In diesen Fällen kann es sich um eine Notfallsituation handeln, sodass umgehend ein Arzt verständigt werden sollte.
Es gibt verschiedene Faktoren, die das Auftreten von Bluthochdruck begünstigen. Ganz allgemein tritt Bluthochdruck vermehrt im höheren Alter und familiär gehäuft auf. Abgesehen davon sind vor allem Übergewicht, Diabetes und Rauchen Risikofaktoren, aber auch Bewegungsmangel, erhöhter Salzkonsum, Alkohol und Stress können zum Entstehen von Bluthochdruck beitragen.
Für einen gesunden Blutdruck sind daher eine ausgewogene Ernährung und ausreichend Bewegung äußerst wichtig. Empfohlen wird zum Beispiel die sogenannte mediterrane Kost mit Olivenöl, Fisch und viel frischem Obst, Gemüse und Salaten und möglichst wenig Fleisch und tierischen Fetten. Bei der Bluthochdrucktherapie können eine Gewichtsreduktion durch Sport und gesunde Ernährung die notwendige Menge der Medikation verringern oder in leichten Fällen eine medikamentöse Therapie sogar unnötig machen. Bereits ein moderates Ausdauertraining wie Schwimmen, Radfahren, Walken oder Joggen kann positive Effekte zeigen. Wichtig ist dabei, dass es regelmäßig, am besten mindestens dreimal pro Woche über mindestens 30 Minuten, durchgeführt wird. Weiterhin kann es wirksam sein, den täglichen Salzkonsum zu reduzieren, indem man beispielsweise Gerichte weniger nachsalzt oder bei fertig gekauften Gerichten einen kritischen Blick auf die Inhaltsstoffe wirft. Salz versteckt sich in fast allen Lebensmitteln, zum Beispiel auch in Brot, Käse oder Süßigkeiten.
Bluthochdruck, auch als arterielle Hypertonie bezeichnet, ist eine der großen Volkskrankheiten. Fast jeder dritte Erwachsene in Europa ist betroffen, doch längst nicht alle sind ausreichend behandelt. Dabei ist Bluthochdruck eine Erkrankung, die meist gut zu behandeln ist und schwerwiegende Folgen haben kann, wenn sie unbehandelt bleibt. <br />
<br />Der Blutdruck wird von einer Vielzahl verschiedener Faktoren beeinflusst, wie dem Blutfluss durch die Pumparbeit des Herzens und dem Gefäßwiderstand. Das Herz ist ein Muskel, der sich abwechselnd zusammenzieht und dann wieder entspannt. Die Funktion ist vergleichbar mit einer Druck-Saug-Pumpe, denn das Herz “saugt” bzw. füllt sich mit Blut, wenn es sich entspannt, und pumpt Blut in die Gefäße, wenn es sich zusammenzieht. Die Gefäße kann man sich vereinfacht als Gartenschlauch vorstellen und das Herz als Pumpe bzw. Wasserhahn. Je weiter der Wasserhahn aufgedreht ist, also je kräftiger das Herz schlägt und je mehr Blut bei jedem Herzschlag durch die Gefäße gepumpt wird, desto höher ist dort der Druck. Dem einströmenden Blut setzen die Gefäße, ähnlich wie der Gartenschlauch dem Wasser, einen bestimmten Widerstand entgegen, der vor allem von der Dehnbarkeit und dem Durchmesser abhängt. Durch den Verschleiß der Gefäße (Atherosklerose) im Laufe des Lebens werden sie steifer und durch Ablagerungen enger, sodass der Widerstand und damit der Druck in den Gefäßen steigt. Außerdem bewirken bestimmte Hormone die Engstellung der Blutgefäße, was wiederum den Druck hebt, sobald der Körper diese Hormone ausschüttet. <br />
<br />Der Körper kann den Blutdruck, also den Druck in den Blutgefäßen, je nach Bedarf verändern. Im Schlaf zum Beispiel ist der Blutdruck meist niedriger, bei Sport dagegen erhöht. Kurzzeitige Veränderungen des Blutdrucks sind also normal und wichtig, damit die Organe jederzeit ausreichend mit Blut versorgt werden. Ist der Druck in den Gefäßen jedoch dauerhaft zu hoch, können diese Schaden nehmen.
Può assegnare i farmaci del suo piano terapeutico a determinati contatti (dottori, farmacie, altro) per poter averli a portata di mano secondo il contatto.
<br>Aggiungi:
<br>
- Rete → Seleziona Dottore/Farmacia/Altro → Farmaci → Assegna farmaci → Seleziona il farmaco
<br>Modifica/Elimina:
<br>
- Rete → Seleziona Dottore/Farmacia/Altro → Farmaci → Assegna farmaco → Seleziona/deseleziona farmaco
Gli appuntamenti sono promemoria sul giornaliero che sono assegnati a un contatto (dottore o altro). Può decidere di ricevere dei promemoria e salvare degli appunti al riguardo.
<br>Aggiungi (due possibilità):
<br>
- Rete → Seleziona dottore/contatto → Appuntamenti → Aggiungi un appuntamento
- (Solo su iOS) Giornaliero → Icona del più (in alto a destra) → Appuntamento → Seleziona dottore/contatto
<br>Modifica (due possibilità):
<br>
- Rete → Seleziona dottore/contatto → Appuntamenti → Clicca sull’appuntamento
- Giornaliero → Clicca sull’appuntamento
<br>Elimina:
<br>
- (Solo su iOS) Rete → Seleziona dottore/contatto → Appuntamenti → Fai scorrere l’appuntamento a sinistra
- (Solo su Android) Rete → Seleziona dottore/contatto → Appuntamenti → Clicca e tieni premuto sull’appuntamento → Icona del cestino (in alto a destra)
Attraverso la connessione a diversi database tedeschi possiamo offrire una ricerca contatti completa nel settore sanitario. Se il suo dottore o la sua farmacia non dovessero essere presenti, li può aggiungere cliccando su “Aggiungi comunque”. I dati potrebbero variare a fronte di trasferimenti, cambiamenti nel personale o cambiamenti organizzativi. Non esiti a contattarci all’indirizzo [email protected] nel caso il suo contatto non sia più all’interno del database.
Può salvare i dati dei suoi contatti (dottori, farmaci, altro) nella pagina della rete e averli così sempre a portata di mano. Inoltre può impostare contatti importanti tra i preferiti.
<br>Si prega di notare che mediteo non dispone di una banca dati di dottori e farmacie per tutti i Paesi. É inoltre possibile accedere esclusivamente alle banche dati del Paese selezionato al momento dell’installazione di mediteo.
<br>Aggiungi:
<br>
- Rete → Icona del più (iOS in alto a destra, Android in basso a destra) → Seleziona il tipo →
- Se la sua ricerca è supportata da una banca dati (vedi nota sopra): Inserisci un termine di ricerca (Nome o indirizzo) → Seleziona contatto (o “Aggiungi comunque”)
- Se la sua ricerca non è supportata da una banca dati (vedi nota sopra): Aggiungi contatto
<br>Imposta come preferito (solo su iOS):
<br>
- Rete → Seleziona contatto → Icona della stella (in alto a destra)
<br>Modifica:
<br>
- Rete → Seleziona contatto → Icona di modifica (in alto a destra)
<br>Elimina:
<br>
- (Solo su iOS) Rete → Fai scorrere il contatto a sinistra
- (Solo su Android) Rete → Clicca e tieni premuto il contatto → Icona del cestino (in alto a destra)
Al momento è possibile sincronizzare le misurazioni solo con l’app Salute (Apple Health) e solo con un dispositivo iOS.
<br>Attivare l’importazione dati:
<br>
- Altro → Impostazioni → App → Apple Salute → Consentire a mediteo di avere accesso alle misurazioni che si intende importare oppure premere su “Attiva tutte le categorie”.
- Qualora dovessero mancare alcune misurazioni nella lista, è probabile che le misurazioni mancanti non corrispondano con la scala di misurazione di mediteo, pertanto questi non possono essere importati.
<br>Rappresentazione dei valori importati:
<br>
- I valori importati vengono automaticamente rappresentati insieme a quelli direttamente inseriti in mediteo.
- I valori importati verranno anche rappresentati nella lista e saranno riconoscibili attraverso l’icona Apple. I valori importati non possono tuttavia essere modificati in mediteo.
- Per importare determinate misurazioni, a volte è necessario attivare l’importazione anche per altre misurazioni inerenti: l’importazione dei valori della pressione, ad esempio, è resa possibile attivando sia l’importazione per la voce “Pressione diastolica” che per la voce “Pressione sistolica”. Se invece desidera importare i dati inerenti all’attività fisica, dovrà attivare l’importazione sia per la voce “Attività” che per la voce “Minuti esercizio”.
<br>Come disattivare/modificare/riattivare l’importazione:
<br>
- Impostazioni di sistema → Salute → Accesso dati e dispositivi → mediteo → Disattivare le misurazioni
OPPURE - Aprire l’app Salute → Premere sull’icona del profilo → Privacy → App → mediteo → Disattivare le misurazioni
- Qualora dovesse disattivare l’importazione, tutti i valori precedentemente importati in mediteo verranno eliminati.
<br>Attualmente disponibile per i dispositivi iOS dalla versione 4.8.0.
mediteo le offre un’esportazione CSV. Con mediteo m+ ha la possibilità di esportare il file in PDF.
<br>
- Il mio diario → Icona dell’esportazione (in alto a destra) → Segui le domande dell’app
<br>Si prega di notare che un’esportazione delle assunzioni dal Giornaliero sarà possibile solo a partire dalla versione 4.14.0.
mediteo le offre la possibilità di ricevere promemoria anche per le sue misurazioni. Funzionano esattamente come i promemoria per le assunzioni.
<br>Attiva/Disattiva:
<br>
- Il mio diario → Seleziona le misurazioni (deve avere almeno una misurazione di questo valore) → Promemoria → Attivati/Disattivati → Salva
<br>Modifica (2 possibilità):
<br>
- Il mio diario → Seleziona le misurazioni (deve avere almeno una misurazione di questo valore) → Promemoria → Modifica le impostazioni → Salva
- Giornaliero → Clicca sulla misurazione → Altro → Modifica il programma → Modifica le impostazioni → Salva
mediteo le permette di aggiungere e monitorare una serie di valori:
<br>Aggiungi (3 possibilità):
<br>
- Giornaliero → Icona del più (iOS in alto a destra, Android in basso a destra) → Misurazione → Seleziona le misurazioni → Inserisci i valori → Salva
- (Quando il promemoria è disponibile) Giornaliero → Icona della misurazione (su una misurazione) → Inserisci i valori → Salva
- Il mio diario → Icona del più (iOS in alto a destra, Android in basso a destra) → Misurazione → Seleziona le misurazioni → Inserisci i valori → Salva
<br>Modifica:
<br>
- Il mio diario → Seleziona le misurazioni → Lista → Clicca sulla misurazione → Modifica le misurazioni → Salva
<br>Valuta:
<br>
- Il mio diario → Seleziona le misurazioni → Mostriamo automaticamente un grafico degli ultimi 7 giorni → (Solo su Android, fai scorrere a sinistra/destra per visualizzare altri giorni)
Elimina:
<br>
- iOS: Il mio diario → Seleziona le misurazioni → Lista → Fai scorrere il valore a sinistra → Elimina → Elimina
- Android (per eliminare più valori): Il mio diario → Seleziona la misurazione desiderata → Lista → “…” (in alto a destra) → “Elimina” → Seleziona i valori da eliminare → Icona “Cestino” (in alto a destra) → Elimina
- Android (per eliminare i valori individualmente): Il mio diario → Seleziona la misurazione desiderata → Lista → Tieni premuto sul valore da eliminare → Icona “Cestino” (in alto a destra) → Elimina
Se non riesce a prendere i suoi farmaci all’orario previsto o vuole riprogrammarlo, può rimandarlo per tutto il tempo necessario.
<br>Rimanda (2 possibilità, solo per assunzioni attualmente previste):
<br>
- Giornaliero → Clicca sull’assunzione → Icona “…” (Altro) → Posponi di 30 minuti
- Fai scorrere il promemoria dell’assunzione a sinistra (iOS) o verso il basso (Android) → Posponi di un’ora
<br>Riprogramma (per assunzioni future):
<br>
- Giornaliero → Clicca sull’assunzione → Icona “…” (Altro) → Riprogramma → Inserisci l’orario
Riassumiamo tutte le assunzioni che sono previste allo stesso orario. Questo le offre una panoramica migliore e può selezionare tutte le assunzioni con un click per segnarle come ad es. prese oppure per posticipare la loro assunzione tramite la funzionalità “Posponi”. Come alternativa può anche gestire ogni assunzione individualmente cliccando sulla scheda dell’assunzione corrispondente.
mediteo riassume per lei le statistiche più importanti direttamente sul Giornaliero:
<br>
- Successo settimanale: può vedere quante assunzioni degli ultimi sette giorni (da ieri) ha assunto secondo il suo piano. Il successo settimanale viene determinato sulla base dell’aderenza calcolata, la quale a sua volta è il risultato del seguente calcolo: aderenza delle dosi pianificate e assunte/aderenza delle dosi pianificate * 100%).
- Obiettivo giornaliero: può vedere quante assunzioni e misurazioni sono già state effettuate oggi e quante invece sono ancora pianificate oppure sono state dimenticate o saltate.
- Puntualità: può vedere quante assunzioni ha effettuato oggi a +/- un’ora dal suo piano.
- Colori sul calendario: può vedere se ha effettuato tutte le assunzioni (verde) o dimenticato tutte le assunzioni (rosso) in un giorno specifico. Un mix tra loro o assunzioni saltate (giallo) verranno altresì mostrate.
A partire dalla versione 3.0.0, mediteo contrassegna automaticamente le sue assunzioni come “dimenticate” con un punto esclamativo rosso se non le segna entro un’ora dall’orario stabilito come “prese” o “saltate”. Questo la aiuta a mantenere una chiara visione d’insieme su assunzioni avvenute o meno. Nel caso abbia preso i suoi farmaci e abbia semplicemente dimenticato di segnarlo su mediteo può confermare le assunzioni dimenticate anche a posteriori, cliccando sul punto esclamativo. Così può indicare quando ha preso il suo farmaco.
mediteo non offre attualmente un’app specifica per orologi smart. Può però ricevere promemoria sullo smartwatch e confermare direttamente le assunzioni. Le autorizzazione devono essere concesse sulla sua applicazione WatchApp e non su mediteo. Per maggiori informazioni consultare il sito Apple https://support.apple.com/it-it/guide/watch/welcome/watchos.
Attualmente i promemoria vengono sempre mostrati allo stesso orario locale del giorno. Questo significa che la sua assunzione delle 9:00 verrà mostrata anche a New York alle 9:00 ore locali. La preghiamo di verificare i suoi orari e assicurarsi che siano corretti.
mediteo utilizza una suoneria standard breve e discreta per i promemoria. La suoneria può tuttavia essere personalizzata:
<br>Regola il volume:
<br>
- Il volume non dipende da mediteo, ma dalle impostazioni dello smartphone
- La preghiamo pertanto di non disattivare la suoneria del telefono e di non impostare lo smartphone in modalità silenziosa o non disturbare.
<br> Attiva/Disattiva determinate notifiche:
<br>iOS:
<br>
- Altro → Impostazioni → Promemoria → Suono per le notifiche attivato/disattivato
<br>Android:
<br>
- Altro → Impostazioni → Promemoria → Notifiche → Adatta → Attiva/disattiva le notifiche
<br> Modifica la suoneria:
<br>iOS:
<br>
- Altro → Impostazioni → Promemoria → Suoneria → Scegli una nuova suoneria
<br>Android:
<br>
- Altro → Impostazioni → Promemoria → Notifiche → Adatta → Seleziona il tipo di promemoria → Suoneria
mediteo mostra per default i nomi dei farmaci nel promemoria per farle risparmiare tempo e fatica. In questo modo riceverà tutte le informazioni senza dover aprire l’app. Se la privacy le interessa maggiormente, può ovviamente personalizzare questo aspetto:
<br>Mostra/Nascondi:
<br>
- Altro → Impostazioni → Mostra il nome del farmaco attivato/disattivato
Se in generale non riceve alcuna notifica o se vengono inviate solamente quando l’app è aperta, ciò è dovuto solitamente a una delle seguenti impostazioni scorrette:
<br>Android
<br>Al fine di poter ricevere in maniera affidabile delle notifiche sul suo dispositivo Android, è necessario che consenta a mediteo di funzionare in background. Questa autorizzazione viene richiesta la prima volta in cui l’app viene aperta. A seconda della marca del suo dispositivo Android, possono essere necessarie diverse impostazioni che consentano di ricevere regolarmente le notifiche. Di seguito troverà un elenco delle marche di dispositivi più comuni. Voglia notare che le istruzioni qui descritte possono cambiare con il tempo. Per informazioni attuali la preghiamo pertanto di consultare le istruzioni redatte dal produttore per il suo dispositivo.
<br>Huawei
<br>
- Consenti a mediteo di inviare notifiche: Impostazioni dispositivo → Notifiche → mediteo →
- Consenti notifiche → Attivato
- Tipo di notifica → Consenti notifiche → Attivato
- Tipo di notifica → Banner → Attivato
- Tipo di notifica → Notifiche della schermata di blocco → Attivato
- Permetti a mediteo di essere eseguito in background: Impostazioni dispositivo → Batteria → Avvio App → mediteo → Disattiva → Gestisci manualmente
- Avvio automatico → Attivato
- Avvio secondario → Attivato
- Esegui in background → Attivato
- Disattiva l’ottimizzazione della batteria per mediteo: Impostazioni dispositivo → App → Impostazioni → Accesso avanzato/speciale → Ignora le ottimizzazioni della batteria → mediteo → Consenti
- Attiva i dati in background per mediteo: Impostazioni dispositivo → App → mediteo → Consumo dati → Dati in background → Consenti
- Disattiva il risparmio dati per mediteo: Impostazioni dispositivo → Wireless e reti → Risparmio dati → mediteo → Disattivato
- Disattiva “Non disturbare”: Impostazioni dispositivo → Suoni e vibrazione → Non disturbare → Disattivato
<br>Per la suoneria:
<br>
- Attiva la suoneria per i promemoria mediteo: Altro → Impostazioni → Promemoria → Suono per le notifiche → Adatta: prema la categoria per la quale desidera attivare il suono, ad esempio “Promemoria”. Si assicuri che l’opzione in questione sia attivata e che alla voce “Importanza” sia selezionata l’opzione “Urgente” o “Alta”. Verifichi infine che sotto “Audio” sia stata effettivamente selezionata una suoneria.
- In caso di utilizzo di una versione meno recente di mediteo: Altro → Impostazioni → Promemoria → Suono per le notifiche → Attivato.
- Imposta un volume delle suonerie e notifiche abbastanza forte nelle impostazioni del dispositivo e disattiva la modalità “Silenzioso”.
<br>Samsung
<br>
- Consenti a mediteo di inviare notifiche: Impostazioni dispositivo→ Notifiche → mediteo → Attivato
- Disattiva l’ottimizzazione della batteria per mediteo:
- Impostazioni dispositivo→ Assistenza dispositivo e batteria → Batteria → Limiti per l’uso in background → App mai in sospensione → Aggiungi mediteo → Aggiungi
- Impostazioni dispositivo → Applicazioni → Tre punti in alto a destra → Accesso speciale → Ottimizza uso batteria → mediteo → Disattivato
- Attiva i dati in background per mediteo: Impostazioni dispositivo → Applicazioni → mediteo → Connessione dati → Consenti uso dati in background → Attivato
- Disattiva risparmio dati per mediteo: Impostazioni Samsung → Applicazioni → mediteo → Connessione dati Consenti uso dati con Risp. dati attivato → Disattivato
- Disattiva “Non disturbare”: Impostazioni dispositivo → Suoni e vibrazione → Non disturbare → Disattivato
<br>Per la suoneria:
<br>
- Attiva la suoneria per i promemoria mediteo: Altro → Impostazioni → Promemoria → Suono per le notifiche → Adatta: prema la categoria, per la quale desidera attivare il suono, ad esempio “Promemoria”. Si assicuri che l’opzione in questione sia attivata e che alla voce “Importanza” sia selezionata l’opzione “Urgente” o “Alta”. Verifichi infine che sotto “Audio” sia stata effettivamente selezionata una suoneria.
- In caso di utilizzo di una versione meno recente di mediteo: Altro → Impostazioni → Promemoria → Suono per le notifiche → Attivato.
- Imposta un volume delle suonerie e notifiche abbastanza forte nelle impostazioni del dispositivo e disattiva la modalità “Silenzioso”.
<br>Xiaomi (CON POSSIBILI VARIAZIONI)
<br>
- Consenti a mediteo di inviare notifiche: Impostazioni dispositivo → Notifiche → mediteo → Attivato
- Disattiva l’ottimizzazione della batteria per mediteo:
- Impostazioni dispositivo→ Applicazioni → Autorizzazioni → Autoavvio → mediteo → Attivato
- Impostazioni dispositivo → Batteria e prestazioni → Batteria → Risparmio batteria → mediteo → Nessuna limitazione
- Attiva i dati in background per mediteo: Sicurezza del dispositivo → Utilizzo dati → Statistiche → mediteo → Consenti uso dati in background → Attivato
- Disattiva risparmio dati per mediteo: Impostazioni dispositivo→ Applicazioni → Gestisci app → mediteo → Limita il consumo dati → Disattivato
- Disattiva “Non disturbare”: Impostazioni dispositivo → Suoni e vibrazione → Non disturbare → Disattivato
<br>Per la suoneria:
<br>
- Attiva la suoneria per i promemoria mediteo: Altro → Impostazioni → Promemoria → Suono per le notifiche → Adatta: prema la categoria, per la quale desidera attivare il suono, ad esempio “Promemoria”. Verifichi infine che sotto “Audio” sia stata effettivamente selezionata una suoneria.
- In caso di utilizzo di una versione meno recente di mediteo: Altro → Impostazioni → Promemoria → Suono per le notifiche → Attivato.
- Imposta un volume delle suonerie e notifiche abbastanza forte nelle impostazioni del dispositivo e disattiva la modalità “Silenzioso”.
<br>Istruzioni valide indipendentemente dalla marca del dispositivo:
<br>
- Consenti a mediteo di inviare notifiche: Impostazioni Android → Notifiche → Impostazioni delle app → Tutte le app → mediteo → Attivato
- Disattiva l’ottimizzazione della batteria per mediteo: Impostazioni Android → App e notifiche → Avanzate → Accesso app speciale → Ottimizzazione della batteria → Tutte le app → mediteo → Non ottimizzare
- Attiva i dati in background per mediteo: Impostazioni Android → Rete e Internet→ Dati mobili → Utilizzo dei dati mobili → mediteo → Utilizzo dei dati in background → Attivato
- Disattiva risparmio per mediteo: Impostazioni Android → Rete e Internet → Risparmio dati → Dati senza limitazioni → mediteo → Attivato
- Disattiva “Non disturbare”: Impostazioni Android → Suoni e vibrazione → Non disturbare → Disattivato
<br>Per la suoneria:
<br>
- Attiva la suoneria per i promemoria mediteo: Altro → Impostazioni → Promemoria → Suono per le notifiche → Adatta: prema la categoria, per la quale desidera attivare il suono, ad esempio “Promemoria”. Si assicuri che la voce “Mostra le notifiche” sia attivata e che sotto a questa sia impostata l’opzione “Suoneria predefinita”.
- In caso di utilizzo di una versione meno recente di mediteo: Altro → Impostazioni → Promemoria → Suono per le notifiche → Attivato.
- Imposta un volume delle suonerie e notifiche abbastanza forte nelle impostazioni del dispositivo e disattiva la modalità “Silenzioso”.
<br>iOS
<br>
- Autorizza mediteo a inviare le notifiche: Impostazioni iOS → mediteo → Notifiche → Consenti notifiche → Attivo
- Autorizza mediteo a inviare notifiche sempre e immediatamente: Impostazioni iOS → mediteo → Notifiche urgenti → Attivato
- Attiva gli avvisi importanti su mediteo: Altro → Impostazioni → Promemoria → Avvisi importanti → Attivato
- Disattiva “Non disturbare” nelle impostazioni iOS
<br>Per la suoneria:
<br>
- Attiva la suoneria nelle impostazioni di mediteo: mediteo → Impostazioni → Promemoria → Suono per le notifiche → Attivato
- Imposta un volume delle suonerie e notifiche abbastanza forte e disattiva il “silenzioso” (tasto laterale sul lato del dispositivo).
<br>Ulteriori possibilità
<br>Se nessuno dei punti indicati fa sì che le sue notifiche funzionino nuovamente, non esiti a contattarci all’indirizzo [email protected], indicandoci il modello specifico del suo dispositivo.
<br>Se pensa di ricevere troppi promemoria controlli i seguenti punti:
<br>
- Controlli le impostazioni dei promemoria ricorrenti:
- Altro → Impostazioni → Promemoria → Promemoria ricorrenti
- Se riceve promemoria per assunzioni che non sono pianificate, verifichi se sono segnate sul Giornaliero. È possibile che le abbia rimandate o aggiunte o che il piano terapeutico sia stato impostato scorrettamente.
<br>Per i dispositivi Android vale inoltre:
<br>
- Se non reagisce al primo promemoria, ne riceverà un altro 10 minuti dopo. In questo modo vogliamo aiutarla a ricordarsi sempre in tempo del suo piano giornaliero.
- Se chiude sempre completamente mediteo (al posto di eseguire l’app solo in background) è possibile che il secondo promemoria non sia stato rimosso abbastanza velocemente e quindi appaia dopo 10 minuti, nonostante avesse già reagito al primo promemoria.
<br>Se pensa di non ricevere abbastanza promemoria controlli quanto segue:
<br>
- Se non riceve sempre i promemoria per le assunzioni che sono previste, verifichi se sono segnati sul Giornaliero. È possibile che le abbia rimandate o rimosse o che il piano terapeutico siamo impostato scorrettamente.
- A seconda delle impostazioni di sistema (non di mediteo) le notifiche vengono raggruppate. Riceverà quindi solo un gruppo di notifiche.
- A seconda delle impostazioni di sistema (non di mediteo), le notifiche verranno rimosse dal centro notifiche quando apre mediteo.
- Se il suo dispositivo è spento nel momento in cui dovrebbe ricevere un promemoria e se lo riaccende più tardi (di regola un’ora dopo o anche più tardi), non riceverà più la notifica in questione.
<br>Per i dispositivi iOS vale inoltre:
<br>
- Se chiude sempre mediteo completamente (al posto di lasciarlo attivo in background) e non lo apre mai, potrebbe essere possibile che le notifiche non possano essere pianificate in tempo.
<br>Se nessuno dei punti indicati fa sì che le sue notifiche funzionino nuovamente, non esiti a contattarci all’indirizzo [email protected].
No, tutti i promemoria sono salvati su mediteo. Finché autorizza mediteo ad accedere alle sue notifiche (iOS) o a ignorare l’ottimizzazione della batteria (Android), riceverà i promemoria anche quando l’app è chiusa o non è connesso a internet.
A seconda delle diverse impostazioni, mediteo le invia promemoria differenti che aprono l’applicazione sulla pagina giusta quando ci clicca sopra. Inoltre la maggior parte dei promemoria offre azioni dirette che vengono usate frequentemente. Di seguito verrà fornita una spiegazione dettagliata di come funzionano i promemoria per i sistemi operativi iOS e Android.
<br>iOS:
<br>Promemoria per assunzioni:
<br>
- Per ogni assunzione/promemoria per una misurazione/promemoria per un appuntamento presente sul Giornaliero riceverà una notifica all’orario stabilito.
- Può confermare l’assunzione direttamente attraverso azione diretta (tenendo premuto a lungo sulla notifica o facendo scorrere quest’ultima verso sinistra e poi scegliendo l’opzione desiderata) o può rimandare l’assunzione attraverso il tasto “Posponi”.
<br>Promemoria ricorrenti:
<br>
- Questi promemoria appaiono quando un’assunzione o un promemoria non è stata/o ancora confermata/o.
- I promemoria ricorrenti possono essere attivati o disattivati nelle impostazioni.
- Altro → Impostazioni → Promemoria → Promemoria ricorrenti → Solo assunzioni OPPURE Tutte le voci (oltre ai promemoria per assunzioni anche quelli per le misurazioni e gli appuntamenti).
- Nelle impostazioni può inoltre scegliere quanti promemoria ricorrenti desidera ricevere.
<br>Promemoria raggruppati:
<br>
- Se ha più di un’assunzione programmata per la stessa ora, ha la possibilità di ricevere un solo anziché diversi promemoria. Può attivare i promemoria raggruppati nelle impostazioni:
- Altro → Impostazioni → Promemoria → Promemoria raggruppati → Attivato
<br>Promemoria per rifornimenti:
<br>
- Se sta monitorando la sua scorta riceverà un promemoria quando la quantità rimanente di un farmaco sta per finire. Se non fa rifornimento del farmaco o ignora il promemoria, riceverà nuovamente un promemoria il giorno seguente.
- Può aprire le scorte attuali attraverso azione diretta o disattivare temporaneamente i promemoria per quel farmaco.
<br>Promemoria per appuntamenti:
<br>
- Riceverà un promemoria in anticipo per ogni appuntamento sul suo Giornaliero. Sarà Lei a stabilire l’orario esatto per ogni appuntamento.
<br>Promemoria per misurazioni:
<br>
- Per ogni misurazione sul Giornaliero riceverà un promemoria all’orario stabilito.
<br>Android:
<br>Promemoria per assunzioni:
<br>
- Per ogni assunzione/promemoria per una misurazione/promemoria per un appuntamento presente sul Giornaliero riceverà una notifica all’orario stabilito. Se non conferma il promemoria entro 10 minuti riceverà una seconda notifica una volta sola.
- Può confermare l’assunzione direttamente attraverso azione diretta o può rimandare l’assunzione attraverso il tasto “Posponi”.
<br>Promemoria ricorrenti:
<br>
- Questi promemoria appaiono qualora un’assunzione o un promemoria non sia stata/o ancora confermata/o.
- I promemoria ricorrenti possono essere attivati o disattivati nelle impostazioni:
- Altro → Impostazioni → Promemoria → Promemoria ricorrenti → Solo assunzioni OPPURE Tutte le voci (oltre ai promemoria per assunzioni anche quelli per le misurazioni e gli appuntamenti).
- Nelle impostazioni può inoltre scegliere quanti promemoria ricorrenti desidera ricevere.
- Si prega di notare che l’utilizzo di questa funzione può far aumentare per alcuni dispositivi il consumo della batteria.
<br>Promemoria raggruppati:
<br>
- Se ha più di un’assunzione programmata per la stessa ora, ha la possibilità di ricevere un solo anziché diversi promemoria. Può attivare i promemoria raggruppati nelle impostazioni:
- Altro → Impostazioni → Promemoria → Promemoria raggruppati → Attivato
<br>Promemoria per rifornimenti:
<br>
- Se sta monitorando la sua scorta riceverà un promemoria quando la quantità rimanente di un farmaco sta per finire. Se non fa rifornimento del farmaco o ignora il promemoria, riceverà nuovamente un promemoria il giorno seguente.
- Può aprire le scorte attuali attraverso azione diretta o disattivare temporaneamente i promemoria per quel farmaco.
<br>Promemoria per appuntamenti:
<br>
- Riceverà un promemoria in anticipo per ogni appuntamento sul suo Giornaliero. Sarà Lei a stabilire l’orario esatto per ogni appuntamento.
<br>Promemoria per misurazioni:
<br>
- Per ogni misurazione sul Giornaliero riceverà un promemoria all’orario stabilito.
<br>Aggiornamenti:
<br>
- Con questo tipo di notifiche vogliamo informarla su temi importanti, come ad esempio aggiornamenti di sicurezza che dovrebbe prontamente attivare su mediteo.
Quando aggiunge o modifica i suoi farmaci può scegliere l’orario che preferisce. Gli orari nelle impostazioni sono solo valori standard che vengono suggeriti automaticamente per i farmaci e quando scannerizza un BMP. Se vuole impostare orari diversi per i suoi farmaci può semplicemente ignorare questi suggerimenti.
mediteo le offre la possibilità di esportare il suo piano terapeutico come PDF. Per proteggere i suoi dati medici da un accesso non autorizzato può assegnare una password quando crea un PDF.
<br>Stampa:
<br>
Stampa:
- Farmaci → Icona “…” (in alto a destra) → Seleziona farmaci → Stampa → Stampa → Seleziona stampante oppure
- Giornaliero/Il mio diario → Piano terapeutico → Continua → Stampa → Seleziona stampante
<br>Esporta:
<br>
- Farmaci → Icona “…” (in alto a destra) → Seleziona farmaci → Esporta → Esporta → Inserisci password → Genera → Ok → Seleziona posizione
- Giornaliero/Il mio diario → Piano terapeutico → Continua → Seleziona farmaci → Continua → Esporta → Inserisci password → Genera → Ok → Seleziona posizione
mediteo le invia degli avvertimenti che vengono visualizzati sulla pagina Farmaci. Le seguenti notifiche sono possibili:
<br>
- Banner rosso “Informazioni richieste”: ha dei farmaci le cui informazioni non sono complete o che sono state modificate.→ Clicchi sul banner per visualizzarle e aggiungere le informazioni mancanti o confermare le modifiche.
- Icona arancio del doppione: ha almeno un altro farmaco con un principio attivo diverso ma la stessa classe di principi attivi nella sua lista.
- Icona rossa del doppione: ha almeno un altro farmaco con lo stesso principio attivo nella sua lista. → Attraverso queste icone mediteo vuole avvisarla in caso di doppioni nei farmaci. Chieda al suo dottore o farmacista se questi avvertimenti possono essere rilevanti per Lei!
- Icona rossa del rifornimento: la scorta attuale di questo farmaco sta per finire.→ Registri il rifornimento del farmaco, aprendo l’applicazione e inserendo la scorta attuale del farmaco → Farmaci → Seleziona il farmaco → Rifornimento → Inserisci scorta attuale
mediteo può leggere il codice a barre 2D sul suo piano terapeutico federale per trasferire i suoi dati automaticamente. Vengono supportate le versioni fino alla v2.6.
<br>Aggiungi:
<br>
- Farmaci → Icona del più (iOS in alto a destra, Android in basso a destra) → Scannerizza il codice a barre → Scannerizza il BMP → Aggiungi
<br>Verifica:
<br>
- Farmaci → BMP → Clicca sul BMP
<br>Modifica/Abbandona/Elimina:
<br>
- Non è possibile modificare o eliminare direttamente il BMP stesso. Può certamente modificare o abbandonare i farmaci. Tuttavia, il BMP stesso (e il codice a barre 2D) non subirà modifiche.
- Se riceve un nuovo BMP dovrà abbandonare i farmaci dal BMP vecchio, dato che non vi è alcun collegamento tra i BMP. Ciò significa che vi saranno doppioni dei farmaci nella sua lista se non abbandona i farmaci della versione precedente.
Dal 1° ottobre 2016 ha diritto a un piano terapeutico federale se prende o utilizza almeno tre farmaci contemporaneamente il cui uso è previsto per un periodo di almeno 28 giorni. Il piano terapeutico le può essere fornito dal suo dottore o farmacista. Dovrebbe contenere tutti i farmaci soggetti a prescrizione medica obbligatoria così come farmaci di automedicazione. Verranno specificati i principi attivi, il dosaggio, il motivo per l’assunzione e altre indicazioni per l’assunzione.
Il piano terapeutico è inoltre dotato di un codice a barre 2D. Può scannerizzarlo su mediteo e trasferire così tutti i suoi farmaci in modo semplice e sicuro sull’app.
Il bugiardino, chiamato foglietto illustrativo su mediteo, è disponibile per la maggior parte dei farmaci dal nostro database. Si prega di notare che non corrisponde perfettamente al foglietto illustrativo stampato della confezione.
<br>
- Farmaci → Clicca sul farmaco → Confezione → Foglietto illustrativo
<br>Il foglietto illustrativo verrà inoltre mostrato quando aggiunge un nuovo farmaco nel passaggio corrispondente. Nel caso in cui abbia aggiunto dei farmaci manualmente questo passaggio verrà saltato e il foglietto illustrativo non sarà disponibile
mediteo le permette di aggiungere informazioni (appunti, suggerimenti riguardanti le assunzioni, motivi) a un farmaco. Queste informazioni sono contenute nell’esportazione del piano terapeutico. I suggerimenti riguardanti le assunzioni vengono inoltre mostrati sul Giornaliero e nelle notifiche di assunzione.
Le foto possono inoltre essere impostate come icone. Su iOS può visualizzare queste icone in grande.
<br>Aggiungi/modifica informazioni:
<br>
- Farmaci → Clicca sul farmaco → Informazione → Informazioni sul farmaco → Modifica il testo → Fatto
<br>Aggiungi/modifica foto:
<br>
- Farmaci → Clicca sul farmaco → Informazione → Informazioni sul farmaco → Icona del più o Icona “Modifica” (nelle foto) → Scatta una nuova foto o seleziona dalla galleria → Fatto
<br>Elimina delle foto:
<br>
- Farmaci → Clicca sul farmaco → Informazione → Informazioni sul farmaco → Icona del più (nelle foto) → Clicca sulla foto → Elimina la foto → Fatto
<br>Nel momento in cui si inserisce un nuovo farmaco è possibile modificare le informazioni e le foto seguendo gli stessi passaggi.
mediteo può ricordarle di procurarsi una nuova ricetta o una nuova confezione del suo farmaco. Per far ciò deve gestirne la quantità rimanente:
<br>Promemoria attivato/disattivato:
<br>
- Farmaci → Clicca sul farmaco → Rifornimento → Rifornimento attivato/disattivato
<br>Modifica la quantità rimanente (due possibilità):
<br>
- Se riceve il promemoria di rifornimento → Clicca sul promemoria → Inserisci la scorta attuale → Fine
- Farmaci → Clicchi sul farmaco → Rifornimento → Inserisci la scorta attuale → Fine
<br>La scorta attuale e il promemoria possono essere modificati nello stesso modo quando aggiunge un nuovo farmaco seguendo gli stessi passaggi. La quantità disponibile e i giorni rimanenti verranno mostrati sulla pagina dei dettagli del suo farmaco e nella scheda dettagliata sul Giornaliero. La quantità rimanente del suo farmaco verrà aggiornata automaticamente non appena segna un’assunzione.
Trova tutte le sue assunzioni sul Giornaliero. Lì potrà non solo confermarle, ma anche modificarle individualmente e impostarne orario e dose corretti. Inoltre può registrare anche in seguito assunzioni già avvenute e impostare assunzioni future in maniera flessibile.
<br>Aggiungi (due possibilità):
<br>
- Giornaliero → Icona del più (iOS in alto a destra, Android in basso a sinistra) → Nuova assunzione → Seleziona farmaco → Inserisci i dati → Aggiungi assunzione
- Solo per farmaci secondo necessità, solo iOS: Farmaci → Clicca sul farmaco → Aggiungi una singola assunzione → Inserisci i dati → Aggiungi l’assunzione
<br>Modifica (solo assunzioni non evidenziate in verde):
<br>
- Giornaliero → Clicca sull’assunzione → Icona “…” (Altro) → Modifica questa assunzione → Modifica dose → Salva
<br>Elimina (solo assunzioni non evidenziate in verde):
<br>
- Giornaliero → Clicca sull’assunzione → Icona “…” (altro) → Elimina questa assunzione → Elimina
Se non dovesse ricevere alcun suggerimento mentre sta scrivendo il nome del farmaco, ha anche la possibilità di aggiungere il farmaco manualmente. Per far ciò clicchi sull’opzione “Aggiungi comunque” che appare direttamente sotto la barra di ricerca. Può anche contattarci all’indirizzo [email protected] se il suo farmaco e le impostazioni adeguate per il suo farmaco non sono disponibili. La preghiamo di notare tuttavia che al momento disponiamo solamente di una banca dati con farmaci tedeschi, italiani e francesi.
mediteo le permette di aggiungere ogni tipo di trattamento. A partire da un farmaco prescritto dal medico fino semplicemente al promemoria di bere abbastanza acqua: sta a Lei a decidere. Per i farmaci salvati nel nostro database abbiamo impostato il riconoscimento automatico nella barra di ricerca. Non appena scrive il nome del farmaco che desidera aggiungere le verranno suggeriti i risultati disponibili, così potrà selezionare quello giusto in modo facile e veloce. Naturalmente può aggiungere anche suoi farmaci che per esempio non sono disponibili nel database o che richiedono dati specifici.
Non ci sono limiti al numero di farmaci che può aggiungere.
Può riprendere qualsiasi trattamento che aveva in precedenza abbandonato. In questo processo ne viene creata una copia, e la voce abbandonata rimane disponibile a fini di documentazione. In tal modo è quindi possibile sospendere dei farmaci anche temporaneamente e poi riprendere nuovamente la loro assunzione.
<br>
- Farmaci → Scheda “Cronologia” → Seleziona il farmaco → Riprendi il trattamento
mediteo le offre un’ampia gamma di possibilità. Può inserire la maggior parte dei dati direttamente quando aggiunge il farmaco (cfr. come posso aggiungere/modificare/abbandonare/eliminare i miei farmaci?). Ne troverà alcuni nella scheda Farmaci dopo aver aggiunto il medicinale.
<br>Le seguenti informazioni devono essere specificate:
<br>
- Nome (con produttore e principio attivo)
- Farmaco a lungo termine con promemoria di assunzione (giorni, orari e quantità) o farmaci da assumere secondo necessità senza promemoria
- Data di inizio e di fine della terapia
- Aspetto con forma e colore
<br>Offriamo anche le seguenti opzioni facoltative:
<br>
- Scorte attuali con promemoria di rifornimento automatico
- Appunti e foto
- Foglietto illustrativo e informazioni della confezione
Su mediteo può inserire qualsiasi farmaco per ricevere i promemoria corrispondenti, monitorare la quantità rimanente e avere sempre a portata di mano informazioni chiare e rilevanti in ogni momento.
<br>Aggiungi (due possibilità):
<br>
- Farmaci → Icona del più (iOS in alto a destra, Android in basso a destra) → Inserisci il termine di ricerca (nome, principio attivo o produttore) o scannerizza il codice a barre → Seleziona il farmaco (oppure “Aggiungi comunque”) → Segui le domande dell’app
- Giornaliero → Icona del più (iOS in alto a destra, Android in basso a destra) → Nuova assunzione → Aggiungi nuovo farmaco → Inserisci il termine di ricerca (nome, principio attivo o produttore) o scannerizza il codice a barre → Seleziona il farmaco (oppure “Aggiungi comunque”) → Segui le domande dell’app
<br>Modifica (solo farmaci attuali, due possibilità):
<br>
- Giornaliero → Clicca sull’assunzione → Icona “…” (altro) → Modifica il piano terapeutico → Clicca sulle informazioni da modificare → Segui le domande dell’app
- Farmaci → Clicca sul farmaco → Clicca sulle informazioni da modificare → Segui le domande dell’app
<br>Abbandona farmaco (solo farmaci attuali, due (iOS tre) possibilità):
<br>
- Giornaliero → Clicca sull’assunzione → Icona “…” (altro) → Modifica il piano terapeutico → Abbandona il farmaco (potrebbe dover far scorrere la pagina) → Abbandona
- Farmaci → Clicca sul farmaco → Abbandona il farmaco (potrebbe dover far scorrere la pagina) → Abbandona
- Solo iOS: Farmaci → Fai scorrere i farmaci a sinistra → Abbandona
<br>Elimina (solo farmaci abbandonati):
<br>
- iOS: Scheda “Cronologia” → Icona di selezione (in alto a destra) → Clicca sul/i farmaco/i → Nascondi (potrebbe dover far scorrere la pagina)
- Android (due possibilità):
- Farmaci → Scheda “Cronologia” → Clicca e tieni premuto sul farmaco → Se necessario, seleziona ulteriori farmaci → Nascondi (potrebbe dover far scorrere la pagina)
- Farmaci → Scheda “Cronologia”→ Icona “…” (in alto a destra) → Nascondi un farmaco → Seleziona il/i farmaco/i → Nascondi
Se non riesce generalmente a effettuare il login, potrebbero esserci diverse cause:
<br>
- La creazione del suo account non è stata completata. Avrebbe dovuto aver ricevuto un’email per completare il processo.
- La sua password è errata. Verifichi direttamente su CGM se può effettuare il login (https://de.cgmlife.com/accountportal/login) e resetti la password se necessario.
- La connessione internet è assente. Ripristini la sua connessione.
- CGM LIFE non è temporaneamente disponibile. Se dovesse esserlo a lungo e nessuno dei motivi di cui sopra si applica, la preghiamo di contattare [email protected].
<br>Se la sincronizzazione non va mai a buon fine, potrebbero esserci diverse cause:
<br>
- La sua password è stata memorizzata in maniera errata o è stata cambiata. Si sconnetta e si riconnetta nuovamente.
- La connessione internet è assente. Ripristini la connessione.
- Sono presenti dati nel suo account che mediteo non riesce a leggere. Verifichi se riesce a effettuare il login sulla nostra applicazione web (https://app.mediteo.com/it/login). Se lì funziona, la preghiamo di contattare [email protected].
- CGM LIFE non è temporaneamente disponibile. Se dovesse esserlo a lungo e nessuno dei motivi di cui sopra si applica, la preghiamo di contattare [email protected].
Per motivi di sicurezza deve effettuare l’accesso al suo account CGM LIFE regolarmente. Per default l’accesso deve essere effettuato una volta al giorno. Se lo desidera, quando si collega può attivare l’opzione “Rimani connesso per 30 giorni”. In tal modo dovrà inserire nuovamente la sua password solo ogni 30 giorni. Ecco come fare:
- Quando si collega inserisca il suo indirizzo e-mail (CGM LIFE ID) e la sua password
- Clicchi sul box “Rimani connesso per 30 giorni”
- Clicchi su “login”
<br>Questa opzione funziona solamente se il suo dispositivo è protetto tramite password, blocco schermo con sequenza, Touch ID o Face ID. Se non dispone ancora di una protezione, la configuri nelle impostazioni del suo dispositivo.
Nel caso riesca ad accedere al suo account CGM LIFE con l’attuale password, ma desidera comunque cambiarla:
<br>
- Dopo aver effettuato l’accesso al proprio account CGM LIFE → Icona del profilo (in alto a sinistra) → Impostazioni di sicurezza CGM LIFE → Modifica la password
<br>Nel caso abbia dimenticato la password e voglia reimpostarla:
<br>
- Icona del profilo (in alto a sinistra) → Connettiti a CGM LIFE → Inserisci l’indirizzo e-mail → “Hai dimenticato la password?”
- In base al livello di protezione dell’accesso scelto in precedenza, le verrà eventualmente chiesto di inserire anche il SUPER-PIN (livello di protezione massimo)
- Riceverà infine all’indirizzo e-mail indicato un link per effettuare il cambio della password. Nel caso in cui abbia impostato una domanda di sicurezza, sarà prima necessario rispondere a quest’ultima.
- Se le viene chiesto di inserire un SUPER PIN, significa che per il suo account è attiva la protezione massima. Nel caso in cui non disponga (più) del SUPER-PIN, per ragioni di sicurezza non le sarà più possibile accedere ai suoi dati. Per poter comunque continuare a utilizzare la propria CGM LIFE ID, sarà necessario resettare l’account. Si prega di notare che tale operazione cancellerà tutti i dati medici salvati nell’account. Per procedere, prema “Non ho un Super PIN o l’ho dimenticato”, inserisca la sua CGM LIFE ID (indizzo e-mail) e prema dopodiché “Continua”. CGM LIFE le manderà una mail con le istruzioni da seguire per resettare la CGM LIFE ID.
Se ha eseguito il login con un account (CGM o AMK), verrà automaticamente effettuato un backup a intervalli di tempo regolari. Può cambiare questa impostazione come desidera. Un backup è una copia di tutti i dati. Attualmente solo i backup di iOS possono essere ripristinati su iOS e solo i backup di Android possono essere ripristinati su Android.
<br>Crea:
<br>
- Altro → Impostazioni → Backup → Crea
<br>Ripristina:
<br>
- Altro → Impostazioni → Backup → Ripristina → Seleziona backup
Se ha effettuato il login con un account (CGM LIFE o AMK), la sincronizzazione avviene automaticamente a intervalli di tempo regolari o quando riavvia mediteo. Può avviare la sincronizzazione anche manualmente (Sulla pagina Farmaci → Fai scorrere verso l’alto → Trascina verso il basso per aggiornare).
<br>La preghiamo di notare che attualmente solo i farmaci, le misurazioni, il profilo e i contatti della rete possono essere sincronizzati. Tutti i dati personali riguardanti assunzioni rimarranno sul suo dispositivo. Le consigliamo dunque di scegliere un dispositivo in particolare sul quale gestire le assunzioni.
<br>Nel caso in cui ritiene che la sincronizzazione completa sia una funzionalità irrinunciabile, ce lo faccia sapere inviandoci un messaggio attraverso il modulo di contatto o scrivendoci un’email a [email protected].
Il suo account è contenuto nella sezione del profilo di mediteo. Al momento può effettuare il login solamente con un account alla volta.
<br>Login:
<br>
- Icona del profilo (in alto a sinistra) → Connettiti → Inserisci i dati → Log in
<br>Logout:
<br>
- Icona del profilo (in alto a sinistra) → Icona del logout (in alto a destra)
È possibile gestire il proprio account CGM LIFE direttamente nella sezione “Profilo” di mediteo. Se dispone di un account CGM LIFE, i dati salvati in quest’ultimo (per es. nome, data di nascita, etc) verranno direttamente mostrati nel suo profilo in mediteo.
<br>Crea:
<br>
- Icona del profilo (in alto a sinistra) → Iscriviti → Compila il modulo → Riceverà una mail da CGM LIFE → Clicca sul link di conferma per creare l’account → Ritorna nel profilo di mediteo → Connettiti a CGM LIFE → Inserisci i dati d’accesso → Login
<br>Modifica i dati personali:
<br>
- Icona del profilo (in alto a sinistra) → Profilo → Icona del Modifica (in alto a destra) → Modifica i dati nel profilo → Salva
<br>Modifica l’indirizzo mail:
<br>
- Dopo aver effettuato l’accesso al proprio account CGM LIFE → Icona del profilo (in alto a sinistra) → Impostazioni di sicurezza CGM LIFE → Modifica indirizzo mail / CGM LIFE ID
<br>Elimina:
<br>
- Dopo aver effettuato l’accesso al proprio account CGM LIFE → Icona del profilo (in alto a sinistra) → Impostazioni di sicurezza CGM LIFE → Elimina CGM LIFE ID
<br> - Se riscontra difficoltà nella connessione al suo account o non riesce più ad accedervi, può scriverci un’email a [email protected] con la sua CGM LIFE ID (indirizzo email), la data di nascita che ha utilizzato per l’account e la richiesta di eliminare il suo account. CGM LIFE la informerà non appena l’account sarà stato eliminato.
<br>
Si prega di notare che eliminando l’account verranno di conseguenza eliminati tutti i dati contenuti in esso. Ad essere eliminati sono anche i dati che sono stati salvati tramite l’utilizzo di altre app che utilizzano CGM LIFE, come ad esempio Clickdoc.
Sulla pagina del profilo può indicare il suo nome e giorno di nascita così come caricare una foto profilo. Se ha fatto il login con un account, tale account verrà utilizzato per i dati del profilo.
<br>Crea:
<br>
- Verrà automaticamente creato per Lei un profilo nuovo. Non può aggiungere ulteriori profili al momento.
<br>Modifica (se non ha fatto il login):
<br>
- Icona del profilo (in alto a sinistra) → Icona di modifica (in alto a destra)
<br>Elimina:
<br>
- Il profilo stesso non può essere eliminato. Può ovviamente eliminare i dati. Se elimina mediteo, anche il suo profilo sarà eliminato.
No, non deve né creare un account, né fornire dati personali nel suo profilo. La sezione del profilo le consente tuttavia di personalizzare mediteo. L’utilizzo di un account ha ulteriori vantaggi come sincronizzazione e backup.
<br>In entrambi i casi non verranno ovviamente mai salvati in mediteo i dati personali dal suo account o profilo.
Se partecipa al progetto ARZNEIMITTELKONTO (AMK) NRW può utilizzare mediteo per accedere comodamente al suo account medico personale. Effettui il login sulla schermata principale o sulla pagina profilo con le sue credenziali d’accesso AMK. Tutti i farmaci che le vengono prescritti dal medico di base saranno automaticamente assegnati al suo account, così come ovviamente tutti i farmaci di medici specialisti e farmacie a cui ha autorizzato l’accesso al suo account medico.
CGM LIFE è una cartella clinica elettronica, in cui i suoi dati medici vengono salvati in forma crittografata, affinché solo Lei possa accedervi.
<br>L’utente non necessita di un account particolare per mediteo, ma può utilizzare mediteo unitamente a questa cartella clinica elettronica.
<br>Il vantaggio della connessione di mediteo al suo account CGM LIFE consiste nel fatto che i farmaci prescritti da dottori partecipanti o distribuiti da farmacisti partecipanti vengono mostrati direttamente su mediteo, così che possa impostare un promemoria con un semplice click. Inoltre può monitorare i suoi farmaci, le misurazioni e i contatti della rete su più dispositivi e accedere ai suoi dati in caso di smarrimento del dispositivo o di acquisto di un nuovo smartphone – tutto ciò senza alcun compromesso nella protezione dei suoi dati.
Si prega di notare che il dispositivo medico mediteo m+ non è disponibile in tutti i paesi e in tutte le lingue.
<br>La preghiamo di notare che il suo abbonamento è legato al suo Apple ID o al suo account Google. Paga solamente una volta per Android o iOS, indipendentemente da quanti dispositivi Lei utilizzi. Se vuole utilizzare mediteo m+ su entrambi i sistemi operativi, avrà bisogno tuttavia di mediteo m+ due volte (su iOS e su Android).
<br>Attenzione: disinstallare semplicemente mediteo m+ non termina perciò il suo abbonamento su Apple o Google. Dovrà disdirlo separatamente (cfr. disdire l’abbonamento mediteo m+).
Si prega di notare che il dispositivo medico mediteo m+ non è disponibile in tutti i paesi e in tutte le lingue.
<br>mediteo m+ può essere testato gratuitamente per 2 settimane. Dopo può scegliere tra due piani:
<br>
- Pagamento mensile di 8,99 € al mese
- Pagamento ogni tre mesi di 23,49 € per tutti i tre mesi
<br>I prezzi esatti possono variare leggermente a seconda del suo paese o per via di Apple o Google.
<em>Si prega di notare che il dispositivo medico mediteo m+ non è disponibile in tutti i paesi e in tutte le lingue.</em>
<br>mediteo m+ è un acquisto in-app che può effettuare direttamente su mediteo. Si tratta in questo caso di un abbonamento che viene gestito automaticamente da Apple o Google. L’abbonamento viene rinnovato automaticamente, a meno che venga disdetto.
<br>Acquista:
<br>
- Icona del profilo (in alto a sinistra) → mediteo m+ → Scopri di più → Sostienici subito (o mostra tutti gli abbonamenti)
<br>Gestisci:
<br>
- iOS: Icona del profilo (in alto a sinistra) → mediteo m+ → Cambia piano
- Android: Icona del profilo (in alto a sinistra) → mediteo m+ → Vedi i dettagli → Gestisci l’abbonamento
<br>Disdici:
<br>
- iOS: App Store → Icona del profilo (in alto a destra) → “Abbonamenti” → “mediteo” → Qui può cambiare o disdire l’abbonamento
- Android: Play Store → Icona del profilo (in alto a destra) → “Pagamenti e abbonamenti” → “Abbonamenti” → “mediteo” → Qui può cambiare o disdire l’abbonamento
<br>Maggiori informazioni sulla disdetta:
<br>
- La disdetta deve avvenire 24 ore prima della scadenza della durata dell’abbonamento attualmente in corso.
- Una disdetta tramite dichiarazione scritta non è valida per motivi tecnici; la disdetta deve essere effettuata nell’App Store o Google Play.
- Disinstallare semplicemente l’app non significa disdire l’abbonamento. Quest’ultimo deve essere comunque disdetto nell’App Store o Google Play.
<br>Può trovare maggiori informazioni su Apple (https://support.apple.com/it-it/HT202023) o Google (https://support.google.com/googleplay/answer/1061913?hl=it).
Purtroppo no, mediteo m+ è disponibile come dispositivo medico solo in Germania e Francia, quindi solo in tedesco e francese. La funzione di controllo dei farmaci THERAFOX è invece attualmente disponibile solo in Germania e in tedesco. La versione base di mediteo può essere utilizzata in diverse lingue o paesi.
Si prega di notare che il dispositivo medico mediteo m+ non è disponibile in tutti i paesi e in tutte le lingue.
<br>Attraverso l’icona dell’esportazione in alto a destra su “Il mio diario”, ha la possibilità di esportare le sue assunzioni e misurazioni come grafico o tabelle. Per far ciò segua semplicemente le domande nell’app. L’esportazione riassume a seconda del periodo selezionato i suoi dati e le sue assunzioni in modo automatico, così che Lei o il suo dottore possiate ottenere le seguenti informazioni a colpo d’occhio:
<br>
- Andamento e tendenze delle sue misurazioni
- Deviazioni dai valori target o di orientamento (per dettagli in merito si prega di consultare il punto “Come funzionano l’area di orientamento e i valori target su mediteo m+?”)
- Dettagli come lo status dell’assunzione, l’ora di assunzione e la dose assunta in riferimento alle singole assunzioni dei suoi farmaci
- Nella panoramica mensile: Aderenza terapeutica divisa per farmaco
Si prega di notare che il dispositivo medico mediteo m+ non è disponibile in tutti i paesi e in tutte le lingue.
<br>Sul Diario può inserire dei valori target che vengono mostrati nel grafico e nell’esportazione PDF.
<br>Crea/modifica/elimina:
<br>
- Il mio Diario → Seleziona la misurazione → Valori target
<br>Per quanto riguarda la pressione sanguigna offriamo inoltre delle nostre aree di orientamento, basandoci sull’età che ha inserito sul suo profilo e sulle raccomandazioni delle linee guida europee. Per utilizzarle basta aprire le impostazioni dei valori target per la pressione sanguigna, quindi attivare l’opzione “Utilizza dei valori generali secondo le linee guida mediche”.
<br>Dato che in questo caso ci sono più fattori che ricoprono un ruolo importante, tali aree di orientamento possono essere diverse rispetto ai valori target che valgono per Lei. La regolazione della pressione sanguigna dovrebbe pertanto avvenire sempre in maniera individuale in collaborazione con il suo medico. Potrà ottenere maggiori informazioni al riguardo su mediteo m+, dopo aver attivato i valori di orientamento, premendo sul banner sopra il grafico per i valori della pressione sanguigna.
Si prega di notare che il dispositivo medico mediteo m+ non è disponibile in tutti i paesi e in tutte le lingue.
<br>THERAFOX è un dispositivo medico separato e disponibile solamente in Germania. Può accedervi attraverso il tasto in fondo alla lista dei suoi farmaci (sulla pagina “Farmaci”). In un controllo THERAFOX riceverà le seguenti informazioni sui farmaci nel suo piano terapeutico:
<br>
- Doppioni (per es. due farmaci con lo stesso principio attivo)
- Interazioni tra farmaci (per es. rafforzamento/indebolimento di due farmaci)
- Intervallo QT (si tratta di un intervallo temporale registrato su un elettrocardiogramma. Un allungamento dell’intervallo QT può essere causato dall’assunzione di diversi farmaci e aumentare il rischio di sviluppare aritmie cardiache)
- PRISCUS (per es. potenziali limitazioni terapeutiche dovute all’età)
<br>Inoltre sono possibili indicazioni sui seguenti temi:
<br>
- Assunzione (per es. orari o assunzioni legate ai pasti)
- Alimenti (per es. limitazioni nell’assunzione con determinati alimenti)
- Fototossicità (per es. sensibilità alla luce del sole)
<br>Attenzione: il controllo THERAFOX può essere eseguito solamente con una connessione internet attiva e esso verifica solo farmaci presenti nella banca dati (quindi non i farmaci che sono stati aggiunti manualmente tramite testo libero).
Si prega di notare che il dispositivo medico mediteo m+ non è disponibile in tutti i paesi e in tutte le lingue.
<br>Certamente. Tutte le funzionalità della versione base rimangono disponibili. Per questo tutte le FAQ (domande frequenti) riguardanti la versione base di mediteo sono valide anche per mediteo m+.
Il suo feedback è di vitale importanza per noi, in quanto consente a mediteo di aiutarla sempre più in futuro. Nel caso abbia domande, suggerimenti su come migliorare o abbia riscontrato un problema, non esiti a inviare un’email all’indirizzo [email protected] o utilizzi il modulo “Ci contatti” nell’app cliccando su Altro → Ci contatti → Invia.
Attendiamo con impazienza il suo feedback!
Se vuole partecipare ancora più attivamente può iscriversi come product tester all’indirizzo [email protected].
No, mediteo non può né fare diagnosi né dare consigli su farmaci e dosi. Nel caso avesse dubbi, le raccomandiamo di contattare sempre un medico o farmacista.
Per motivi di sicurezza, tutti i dati di mediteo vengono salvati in forma crittografata. Pertanto la maggior parte dei metodi di backup non funzionerà.
Android: i backup di un sistema specifico o backup di Google non possono ripristinare i dati medici di mediteo! La preghiamo quindi di utilizzare un account CGM LIFE con un backup.
iOS: i backup di iCloud non possono ripristinare i dati medici di mediteo! La preghiamo quindi di utilizzare un account CGM LIFE con un backup o il backup crittografato di iTunes. Quando utilizza iTunes la preghiamo di assicurarsi che abbia impostato un Touch ID o un PassCode o che utilizzi una password quando svolge un backup. Conformemente alle misure di sicurezza di Apple, la chiave per il ripristino dei nostri dati medici non sarà altrimenti trasferita.
Creare un backup con un account CGM LIFE
Per sapere come creare un backup con il suo account CGM LIFE e ripristinare i dati su un altro smartphone consulti la sezione “CGM LIFE e AMK” → “Come posso creare un backup nel mio account/ripristinare un backup dal mio account?”
Oltre alle misure di sicurezza generali come suo smartphone, può proteggere mediteo con un’ulteriore autenticazione. Quando viene attivata, mediteo le chiederà il suo Touch ID/Face ID/Pin ogni volta che lo apre.
<br>
- Altro → Impostazioni → Utilizza l’autenticazione attivato/disattivato
La tutela della privacy è di vitale importanza per noi ed è l’elemento costitutivo dei nostri valori. I suoi dati vengono trasmessi ai nostri server esclusivamente in forma crittografata e anonima, in modo tale che non sia possibile per noi associare un determinato utente a un farmaco specifico. Nel caso desideri altri chiarimenti sulla sicurezza dei dati, non esiti a contattarci all’indirizzo [email protected] e saremo lieti di aiutarla.
No, mediteo e tutte le funzionalità di base sono gratis. In alcuni paesi è però possibile abbonarsi al dispositivo medico mediteo m+ attraverso un acquisto in-app. Se desidera sostenere mediteo può farlo direttamente nell’app (“Altro” → “Sostenga mediteo”). In compenso le verrà offerta la possibilità di utilizzare la modalità scura per un dato periodo di tempo.
mediteo è un’applicazione gratuita per la gestione di farmaci per iOS, Android e Web, con lo scopo di aiutarla ad assumere i suoi farmaci in modo corretto. L’app è disponibile nell’App Store e nel Google Play Store. Vogliamo aiutarla a mantenere una panoramica dei suoi farmaci: con mediteo potrà infatti aggiungere in pochi passi i suoi farmaci personali e i loro orari di assunzione, e le verrà ricordato di assumerli puntualmente. Grazie a un foglietto illustrativo integrato avrà sempre a portata di mano tutte le informazioni importanti sui suoi farmaci se essi fanno parte del nostro database farmaceutico.
The medical device mediteo m+ is not available in each country and not in all languages.
<br>Please note that your subscription is linked to your Apple ID or your Google account. You pay only once for Android or iOS, no matter how many devices you use. If you want to use mediteo m+ on both operating systems, you will need to buy mediteo m+ twice (iOS and Android).
<br>Please note: simply uninstalling mediteo m+ does not end your subscription on Apple or Google. You will have to unsubscribe separately (see delete the subscription to mediteo m+).
The medical device mediteo m+ is currently only available in Germany and only in German.
You can try mediteo m+ for free for 2 weeks. After that you can choose between two plans:
<br>
- Monthly payment for 8,99€ a month
- Three-monthly payment for 23,49€ every 3 months
Exact prices may slightly vary due to Apple or Google and depending on your country.
The medical device mediteo m+ is not available in each country and not in all languages.
mediteo m+ is an in-app purchase, which you can directly make on mediteo. It is a subscription which is managed automatically from Apple or Google. The subscription will automatically be renewed unless it is cancelled.
<br>Buy:
- “Profile” symbol (top left) → mediteo m+ → Learn more → Support now (or show all subscriptions)
<br>Manage:
- iOS: “Profile” symbol (top left) → mediteo m+ → Change plan
- Android: “Profile” symbol (top left) → mediteo m+ → See details → Manage subscription
<br>Cancel:
- iOS: App Store → Account icon (top right) → “Subscriptions” → “mediteo” → switch or cancel subscription here
- Android: Play Store → Account Icon (top right) → “Payments and subscriptions” → “Subscriptions” → “mediteo” → switch or cancel subscription here
<br>Further information about the cancellation:
- Cancellation must be made up to 24h before the current subscription period expires.
- Cancellation by means of a written statement is not possible due to technical reasons; the cancellation must be made on the App Store or on Google Play.
- Simply uninstalling the app does not result in cancellation: the subscription must still be cancelled on the App Store or on Google Play.
<br>You can find further information on Apple (https://support.apple.com/en-gb/HT202023) and Google (https://support.google.com/googleplay/answer/1061913?hl=en).
Unfortunately not, the medical product mediteo m+ is currently only available in Germany and France in German and French. THERAFOX is currently only available in Germany and also German. However, you can also use the basic version mediteo in other languages or countries.
The medical device mediteo m+ is not available in each country and not in all languages.
In the daily schedule and diary, you have the option to export your intakes and measurements graphically or as a table via the “Export” icon at the top right. To do this, simply follow the questions in the app. The export automatically summarizes your data and intakes depending on the time period, so you or your doctor can get the following information at a glance:
<br>
- History and trends of your measurements
- Deviations from the target range or orientation range (for details, see “How does the target and orientation range work in mediteo m+?”)
- Details such as intake status, intake time and dose for the individual intakes of your medications
- In the monthly overview: adherence of your intake divided by medication
The medical device mediteo m+ is not available in each country and not in all languages.
<br>THERAFOX is a separate medical device which is only available in Germany. You can access it through the button at the bottom of your list of treatments (tab “Treatments”). In a THERAFOX check you will receive the following information about the treatments in your therapy plan:
<br>
- Duplicates (e.g. two treatments with the same active substance)
- Interactions (e.g. two treatments amplifying or attenuating each other)
- QT interval (the QT interval is a time interval in the ECG. An increase in the QT interval may be caused due to the use of various medications and may increase the risk of cardiac arrhythmia)
- PRISCUS (e.g. potential age-related therapy restrictions)
<br>In addition, you could receive advice on the following topics:
<br>
- Intake (e.g. time or dependence on meals)
- Food (e.g. intake restrictions with certain foods)
- Phototoxicity (e.g. sensitivity to sunlight)
<br>Please note: the THERAFOX check can only be carried out with active internet connection and only checks treatments from the database (so no treatments which were added manually through free text).
The medical device mediteo m+ is not available in each country and not in all languages.
<br>In the Diary you have the option to specify target areas that will be displayed in the chart and PDF export.
<br>Create/change/delete:
<br>
- Diary → Select measurement → Target range
<br>We also provide our orientation ranges for blood pressure measurements based on your age specified in the profile and recommendations from European guidelines. To use these, open the Target range setting for blood pressure, and then check the “Use general range from med. guidelines” option.
<br>Since there are more factors involved in determining the ideal blood pressure range, these guideline-based ranges may differ from the actual target range that applies to you. Blood pressure setting should always be individualized in collaboration with your physician. You can find more information in mediteo m+ if you have activated the orientation range by tapping on the banner above the blood pressure graph in the Diary.
You can assign your medications from your therapy plan to your contacts (doctors, pharmacies, others) in the network page so that you have them at hand in an organized manner depending on the contact.
<br>Add:
- Network → Select doctor/pharmacy/Other contact → Treatments → Assign treatment → Select Treatment
<br>Edit/delete:
- Network → Select doctor/pharmacy/Other contact → Treatments → Assign treatment → Select/deselect Treatment
Appointments are reminders on the Daily which are assigned to a contact (doctor or others). You can optionally receive reminders and save notes about them.
<br>Add (two possibilities):
- Network → Select doctor/contact → Appointments → Add appointment
- (Only on iOS) Daily → “Plus” symbol (top right) → Appointment → Select doctor/contact
<br>Edit (two possibilities):
- Network → Select doctor/contact → Appointments → Tap on the appointment
- Daily → Tap on the appointment
<br>Delete:
- (Only on iOS) Network → Select doctor/contact → Appointments → Swipe appointment to the left
- (Only on Android) Network → Select doctor/contact → Appointments → Press and hold the appointment → “Bin” symbol (top right)
ThrougThrough connection to several German databases, we are able to offer you a full-scale contact search in the health sector. Should your doctor or pharmacy be missing, you can add them through “Add anyway”. The data may vary due to relocations, personnel changes or organizational changes. Please contact us at [email protected] if your contact is no longer up-to-date.
You can save your contacts’ data (doctors, pharmacies, others) in the network area and always have them at hand. You can also mark important contacts as favorites.
<br>Please note that mediteo does not have a database of doctors and pharmacists for all countries. In addition, you will only have access to the database of the country that was stored during the installation of mediteo.
<br>Add:
- Network → “Plus” icon (iOS top right, Android bottom right) → Select type →
- If your search is supported by the database (see note above): Enter search term (name or address) → Select contact or “Add anyway “
- If your search is not supported by the database (see note above): Add contact
<br>Favorite (iOS only):
- Network → Select contact → “Star” icon (top right)
<br>Change:
- Network → Select contact → “Edit” icon (top right)
<br>Delete:
- (iOS only) network → swipe contact to the left
- (Android only) Network → press and hold contact → “trash” icon (top right)
It is currently only possible to import measurements from AppleHealth and only with an iOS device.
<br>Activate the import:
- More → Settings → Apple Health → Allow mediteo to access the values you want to import or tap on “Activate all categories”.
- If you do not find all values in this list, it could be due to the fact that some do not correspond to the scale of measurement used by mediteo and could not therefore be imported.
- In order to import certain measurements, it is sometimes necessary to activate other related measurements as well: for example, the import of blood pressure measurements is only possible by activating the import of diastolic and systolic pressure. If you also wish to import your exercise data, you must activate the import for both the “Activity” and the “Exercise Minutes” entries.
<br>Display of imported values:
- All imported values can automatically be displayed in a graph with the values which had been entered directly in mediteo.
- All imported values can be displayed in the list as well and can be recognized by the Apple symbol. However, they cannot be edited in mediteo.
<br>Deactivate/edit/reactivate the import:
- System settings → Health → Data access and devices → mediteo → deactivate measurements OR
- Open AppleHealth → Profile symbol → Privacy → Apps → mediteo → Deactivate measurements
- If you deactivate the import again, all measurements which had been imported will be deleted from mediteo again.
<br>Currently available only for mediteo on iOS from version 4.8.0.
mediteo offers you the CSV export. In mediteo m+ you also have a concise PDF export available.
<br>
- Daily schedule/Diary → “Export” icon (top right) → Then follow the app’s questions
<br>Please note that only version 4.14.0 or higher can create the export from the Daily schedule.
mediteo allows you to be also reminded of your measurements. These work exactly like the intake reminders.
<br>Activate / Deactivate:
- My Diary → Select measurements (You must at least have a measurement for this value) → Reminders → On/Off → Save
<br>Edit (2 possibilities):
- My Diary → Select measurements (You must at least have a measurement for this value) → Reminders → Edit settings → Save
- Daily → Tap on the measurement → More → Edit schedule → Edit settings → Save
If you are not able to take your medication at the scheduled time or if you want to reschedule it, you can snooze it as long as necessary.
<br>Snooze (2 possibilities, only for current planned intakes):
- Daily → Tap on the intake → “…” symbol (More) → Snooze for 30 min
- Swipe the reminder of the intake to the left (iOS) or to the bottom (Android) → Snooze for 1 hour
<br>Reschedule (for intakes in the future):
- Daily → Tap on the intake → “…” symbol (More) → Reschedule → Insert the time
We summarize all intakes which are due at the same time. This gives you a better overview and you can select all intakes with a click to mark these all e.g. as taken or to postpone their intake with the Snooze function. As an alternative, you can of course also handle every intake individually by tapping on the corresponding intake card.
mediteo summarizes for you the most important statistics directly on your Daily:
<br>
- Weekly success: you can see how many intakes you took according to plan in the last seven days (from yesterday). The weekly success is determined on the basis of calculated adherence, which in turn is the result of the following calculation: adherence of planned and taken doses/adherence of planned doses * 100%).
- Today’s goal: you can see how many intakes or measurements have already been marked today and how many are still planned or have been forgotten or skipped.
- Punctuality: you can see how many intakes you took today within +/- 1 h from your plan.
- Colors on the calendar: you can see if you took all intakes (green) or forgot all intakes (red) on a specific day. A mix of them or skipped intakes (yellow) will also be shown.
Starting from version 3.0.0, mediteo identifies your intakes automatically as “missed” with a red exclamation point if you do not mark them as “taken” or “skipped” within an hour of the set intake time. This helps you maintain a clear overview on which treatments you took and which you did not. In case you took your medication and only forgot to log this on mediteo, you can of course confirm missed intakes afterwards by tapping on the exclamation mark. This way you can specify when you took your medication.
mediteo does not currently offer any specific app for Smart Watches. You can however receive reminders on the AppleWatch and directly confirm your intakes. You have to grant the authorizations on your WatchApp, not on mediteo. (More information about this on the Apple website https://support.apple.com/guide/watch/welcome/watchos)
Currently, reminders always pop up at the same local time of the day. This means that your morning intake at 9:00 pops up in New York at 9:00 local time as well. Please verify your times and their accuracy.
mediteo uses a short and discreet sound for all reminders. However, you can customize this.
<br>Changing the volume:
- The volume is not managed by mediteo, but by your smartphone.
- So make sure not to turn off the sound on your smartphone or set your smartphone to silent or do-not-disturb mode.
<br>Enabling/disabling certain notifications:
<br>iOS:
- More → Settings → Reminders → Notification sound on/off
<br>Android:
- More → Settings → Reminders → Notifications → Adjust → Activate/deactivate reminders
<br>Change notification sound:
<br>iOS:
- More → Settings → Reminders → Sound → Select new sound
<br>Android:
- More → Settings → Reminders → Notifications → Adjust → Select Reminder Type → Sound
mediteo shows by default the names of the medication in the reminder so that you save time and effort. This way you will receive all information without having to open the app. If you are more concerned about privacy, you can of course customize this:
Show/Hide:
- More → Settings → Show medication name on/off
<br>Android
<br>If you generally do not receive notifications or these are only sent when the app is open, this is mainly due to the following wrong settings:
In order to reliably receive notifications on your Android device, you must allow mediteo to run in the background. This permission is requested the first time the app is opened. Depending on the brand of your Android device, different settings may be required to enable you to receive notifications regularly. Below you will find a list of the most common device brands. Please note that the instructions described here may change over time. For the latest information, please refer to the producer’s instructions for your device.
<br>Huawei
<br>
- Allow mediteo to send reminders: Device settings → Notifications → mediteo →
- Allow notifications → on
- Notification type → Allow notifications → on
- Notification type → Banner → on
- Notification type → Lock screen notifications → on
- Allow mediteo to run in the background: Device settings → Battery → App launch → mediteo → off → Manage manually
- Auto-launch → on
- Secondary launch → on
- Run in background → on
- Deactivate battery optimization for mediteo: Device settings → Apps → Settings → Special app access → Ignore battery optimization → mediteo → Allow
- Activate background data for mediteo: Device settings → Apps → mediteo → Data usage → Background data → on
- Deactivate data saving for mediteo: Device settings → Wireless & networks → Data saver → mediteo → off
- Deactivate “Do not disturb”: Device settings → Sounds & Vibration → Do not disturb → off
<br>For sound:
- Enable sound for reminders from mediteo: more → Settings → Reminders → Notification sound → Adjust: Click on the category whose sound you want to hear, e.g. “Reminders”. Make sure that it is “on” and that the importance is set on “Urgent” or “High”. Lastly, check if a sound is selected under “Sound”. For older versions of mediteo: more → Settings → Reminders → Notification sound → on
- Set ringing and notification tones loud enough in device settings and disable “Silent”.
<br>Samsung
<br>
- Allow mediteo to send reminders: Device settings → Notifications → mediteo → on
- Deactivate battery optimization for mediteo:
- Device settings → Battery and device care → Battery → Background usage limits → Never sleeping apps → Add mediteo → Add
- Device settings → Apps → Three dots menu top right → Special access → Optimise battery usage → mediteo → off
- Activate background data usage for mediteo: Device settings → Apps → mediteo → Mobile data → Allow background data usage → on
- Deactivate data saving for mediteo: Device settings → Apps → mediteo → Mobile data → Allow data usage while Data saver is on → off
- Deactivate “Do not disturb”: Device settings → Sounds & Vibration → Do not disturb → off
<br>For sound:
- Enable sound for reminders from mediteo: More → Settings → Reminders → Notification sound → Adjust: Click on the category whose sound you want to hear, e.g. “Reminders”. Make sure that it is “on” and that the importance is set on “Urgent” or “High”. Lastly, check if a sound is selected under “Sound”. For older versions of mediteo: more → Settings → Reminders → Notification sound → on
- Set ringtones and notification tones loud enough in device settings and disable “Silent”.
<br>Xiaomi (VARIATIONS ARE POSSIBLE)
<br>
- Allow mediteo to send reminders: Device settings → Notifications → mediteo → on
- Deactivate battery optimization for mediteo:
- Device settings → Apps → Permissions → Autostart → mediteo → on
- Device settings → Battery and performance → Battery → Battery Optimization → mediteo → No restrictions
- Activate background data usage for mediteo: Device Security → Data usage → Data usage stats → mediteo → Allow background data usage → on
- Deactivate data saving for mediteo: Device settings → Apps → Manage apps → mediteo → Restrict data usage → off
- Deactivate “Do not disturb”: Device settings → Sounds & Vibration → Silent mode/Do not disturb → off
<br>For sound:
- Enable sound for reminders from mediteo: More → Settings → Reminders → Notification sound → Adjust: Click on the category whose sound you want to hear, e.g. “Reminders”. Check if a sound is selected under “Sound”. For older versions of mediteo: more → Settings → Reminders → Notification sound → on
- Set ringtones and notification tones loud enough in the device settings and disable “Silent”.
<br>Independently of device brand:
<br>
- Allow mediteo to send reminders: Android settings → Notifications → App settings → All apps → mediteo → on
- Deactivate battery optimization for mediteo: Android settings → Apps & Notifications → Expand → Special app access → Optimize battery usage → All apps → mediteo → off
- Activate background data for mediteo: Android settings → Wireless & networks → Mobile data → App data usage → mediteo → Background data usage → on
- Deactivate data saving for mediteo: Device settings → Network and Internet → Data saver Unrestricted data → mediteo → on
- Deactivate “Do not disturb”: Android settings → Sounds & Vibration → Do not disturb → off
<br>For sound:
- Enable sound for reminders from mediteo: More → Settings → Reminders → Notification sound → Adjust: Click on the category whose sound you want to hear, e.g. “Reminders”. Make sure that “Show notifications” is on and that “Standard” is selected.
- For older versions of mediteo: more → Settings → Reminders → Notification sound → on
- Set ringtones and notification tones loud enough in Android settings and disable “Silent”.
<br>iOS
<br>
- Allow mediteo to send notification: iOS settings → mediteo → Notifications → Allow notifications → On
- Allow mediteo to send notifications always and immediately: iOS settings → mediteo → Notifications → Allow Critical Alerts → On
- Activate the critical alerts in mediteo: More → Settings → Reminders → Critical alerts → On
- Deactivate “Do not disturb” in the iOS settings
For sound:
- Activate the sound in the mediteo settings: More → Settings → Reminders → Sound for notifications → On
- Turn ringtone and notification sounds in the iOS settings loud enough and deactivate “Silent mode” (toggle button on the side of the device).
<br>Further possibilities
<br>If none of the above-mentioned steps result in functioning reminders, do not hesitate to contact us at [email protected], specifying your exact device model.
<br>If you think you receive too many reminders, check the following steps:
- Check the settings for recurring reminders:
- More → Settings → Reminders → Recurring reminders
- If you receive reminders about treatments which are not planned, verify whether they are marked on the daily. It may be possible that you snoozed or added them or that the therapy plan was set up incorrectly.
<br>Moreover, the following applies to Android devices:
- If you do not react to the first reminder, you will receive another one 10 minutes later. This way we want to help you to always remember your daily plan on time.
- If you always completely close mediteo (instead of only letting the app run in the background), it is possible that the second reminder had not been removed fast enough and therefore appears 10 minutes later, even though you had already reacted to the first reminder.
<br>If you think you do not receive enough reminders, check the following settings:
- If you do not always receive intake reminders which are planned, please verify whether they are marked on the Daily. It may be possible that you snoozed or removed them or that the therapy plan was set up incorrectly.
- Depending on different system settings (not on mediteo), reminders are grouped together. Then you will only be shown a stack.
- Depending on system settings (not on mediteo), reminders are removed from the notification center when you open mediteo.
- If your device is turned off when you are supposed to receive a reminder and you turn it back on later (usually after an hour or more), you will no longer receive the notification in question.
<br>Moreover, the following applies to iOS devices:
- If you always only close mediteo completely (instead of letting the app run in the background) and never open it, it may be possible that reminders cannot be planned on time.
<br>If none of the above-mentioned steps result in functioning reminders, do not hesitate to contact us at [email protected].
No, all reminders are stored on mediteo. As long as you granted mediteo the access to your notifications (iOS) or the authorization to ignore your battery optimization (Android), you will also receive reminders when the app is closed or you are not connected to the internet.
mediteo sends you different reminders depending on different settings, which open the app on the right page when you tap on it. Moreover, most of the reminders offer direct actions which are frequently used. The following is a detailed explanation of how reminders work for iOS and Android operating systems.
<br>iOS:
<br>Intake reminder:
- For every intake/measurement reminder/appointment reminder on the Daily you will receive a reminder at the set time.
- You can confirm the intake directly through direct action (press and hold on the notification or swipe it to the left and then select the desired option) or you can postpone it through the snooze function.
<br>Recurring reminders:
- These reminders appear when an intake or reminder has not yet been confirmed.
- More → Settings → Reminders → Recurring Reminders → Only intakes OR All intakes (for intake reminders incl. measurement reminders and appointment reminders).
- In addition, you have the option to select how many recurring reminders you would like to receive.
<br>Group reminders:
- If you have more than one intake scheduled for the same time, you have the option of receiving only one reminder rather than several. You can enable group reminders in the settings:
- More → Settings → Reminders → Group reminders → on
<br>Refill reminder:
- If you are monitoring your supply, you will receive a reminder when a medication supply is running low. If you do not refill the medication or ignore the reminder, you will receive a reminder again on the following day.
- You can open the current supply through direct action or temporarily turn off further reminders for that supply.
<br>Appointment reminder:
- You will receive a reminder in advance for every appointment on your Daily. You will set the exact time for every appointment.
<br>Measurement reminder:
- For every measurement on the Daily you will receive a reminder at the set time.
<br>Android:
<br>Intake reminder:
- For every intake/measurement reminder/appointment reminder on the Daily you will receive a reminder at the set time. If you do not confirm the reminder within 10 minutes, you will receive a second reminder once.
- You can confirm the intake directly through direct action or you can postpone it through the snooze function.
<br>Recurring reminders:
- These reminders appear if an intake or reminder has not yet been marked as done.
More → Settings → Reminders → Recurring reminders → Only intakes OR All intakes (for intake reminders incl. measurement reminders and appointment reminders).
In addition, you have the option to select how many recurring reminders you would like to receive.
Please note that this setting increases battery consumption on some devices.
<br>Group reminders:
- If you have more than one intake scheduled for the same time, you have the option of receiving only one reminder rather than several. You can enable group reminders in the settings:
- More → Settings → Reminders → Group reminders → on
<br>Refill reminder:
- If you are monitoring your supply, you will receive a reminder when a medication supply is running low. If you do not refill the medication or ignore the reminder, you will receive a reminder again on the following day.
- You can open the current supply through direct action or temporarily turn off further reminders for that supply.
<br>Appointment reminder:
- You will receive a reminder in advance for every appointment on your Daily. You will set the exact time for every appointment.
<br>Measurement reminder:
- For every measurement on the Daily you will receive a reminder at the set time.
<br>Updates:
- With this type of notification we want to inform you about important topics, such as security updates that you should promptly activate on mediteo.
When adding or editing your treatments, you can choose any time you prefer. The times in the settings are just standard values which are automatically suggested for medication and when scanning a BMP. If you want to set up different times for your medication, you can just ignore these suggestions.
mediteo offers you a PDF export of your medication plan. To protect medical data from unauthorized access, you can assign a password when creating a PDF.
<br>Print:
<br>
- Treatments → “…” symbol (top right) → Select treatments → Print → Print → Select printer or
- Daily/My diary → Therapy plan → Next → Print → Select printer
<br>Export:
<br>
- Treatments → “…” symbol (top right) → Select treatments → Export → Export → Insert password → Generate → Ok → Select storage location
- Daily/My diary → Therapy plan → Next → Select treatments → Next → Export → Insert password → Generate → Ok → Select storage location
mediteo sends you warning notifications which are shown on the treatments page. The following notifications are possible:
- Red banner “Input required”: you have treatments whose data are incomplete or have been modified.
→ Tap on the banner to view it and complete the missing information or confirm the changes.
- Orange symbol “Duplicate”: you have at least another treatment with a different active substance but the same class of active substance in your list.
- Red symbol “Duplicate”: you have at least another treatment with the same active substance in your list.
→ With these symbols, mediteo wants to warn about duplicate medication. Ask your doctor or pharmacist whether these warnings could be relevant for you!
- Red symbol “Refill”: the remaining supply of this treatment is running low.
→ Refill your supply and enter this information on mediteo in the refill reminder tab of the medication.
mediteo can read the 2D-Barcode on your Bundesmedikationsplan to transfer your data automatically. Versions up to v2.6. are supported.
Add:
- Treatments → “Plus” symbol (iOS top right, Android bottom right) → Scan barcode → Scan BMP → Add
Verify:
- Treatments → BMP → Tap on BMP
Edit/Stop/Delete:
- It is not directly possible to change or delete the BMP itself. Of course you can edit or stop the treatments. The BMP itself (and the 2D-Barcode) will however not be modified.
- If you receive a new BMP you have to stop the treatments from the old one, since there is no connection between BMPs. This means that treatments will appear twice in your list if you don’t stop the medication of the old version.
Since the 1st October 2016 you are entitled to a federal medication plan if you take or use at least three treatments at the same time, the use of which is intended for a period of at least 28 days. The medication plan can be handed out to you from your doctor or pharmacist. It should contain all treatments available on prescription and self-medication. Active substances, dosage, reason for intake, and other indications about the intake are specified there as well.
Moreover, a 2D-bar code is displayed on the printed medication plan. You can scan it in mediteo and transfer all of your treatments safely and easily to the app.
The package information is called patient information leaflet in mediteo and it is available for most of the medication from our database. Please note that it does not correspond 1:1 to the printed package information.
- Treatments → Tap on medication → Package → Leaflet
The leaflet will also be directly shown when adding a new treatment in the corresponding step.In case of medication added through free text, this step will be skipped and the Package tab will not be available.
mediteo allows you to add information (notes) to a treatment. This information will also be printed when exported and shown in the Daily. Moreover, pictures can be added as icons. On iOS you can also view these icons as a large image.
<br>Information:
- Treatments → Tap on medication → Information → My notes → Edit text → Done
Add pictures:
- Treatments → Tap on medication → Information → My notes → “Plus” symbol (in photos) → Take new photo or select from gallery → Done
Edit pictures:
- Treatments → Tap on medication → Information → My notes → “Plus” symbol (in photos) → Tap on photo → Take new photo or select from gallery → Done
Remove pictures:
- Treatments → Tap on medication → Information → My notes → “Plus” symbol (in photos) → Tap on photo → Remove photo → Done
You can also modify information and pictures directly in the same way when setting up a new treatment in the corresponding step.
If you are generally unable to log in, this may be due to several reasons:
- Your account creation has not been completed. You should have received an email to complete the process.
- Your password is wrong. Verify directly on CGM if you can log in there (https://de.cgmlife.com/accountportal/login) and reset the password if necessary.
- You have no internet connection. Please restore it.
- CGM LIFE is temporarily unavailable. Should this be the case for longer and none of the reasons above apply, please contact [email protected].
<br>If the synchronization always fails, this may be due to several reasons:
- Your password is stored incorrectly or has been changed. Log out once and log in again.
- You have no internet connection. Please restore it.
- You have data in your account which mediteo cannot read. Verify if you can log in on our web application (https://app.mediteo.com/en/login). If it works on there, please contact [email protected].
- CGM LIFE is temporarily unavailable. Should this be the case for longer and none of the reasons above apply, please contact [email protected].
For security reasons, you have to log in regularly to your CGM LIFE account. By default, you will need to log in once a day. If you prefer, you can activate the option “Keep me signed in for 30 days”, so that you will need to enter your password only once every 30 days. This is how it works:
<br>
- When logging in, enter your e-mail address (CGM LIFE ID) and your password
- Tick the box “Stay logged in for 30 days”
- Tap on “Log in”
<br>This option only works if your device is protected with a password, pattern, Touch ID or Face ID. If your device is not protected yet, please set up a protection in your device’s settings.
If you can access your CGM LIFE account with your current password, but want to change your password:
- When you are logged in using your CGM LIFE account → “Profile” icon (top left) → CGM LIFE Security Settings → Change Password
<br>If you have forgotten your password and want to reset it:
- “Profile” icon (top left) → Connect → Enter email address → “Forgot password “
- Depending on which access protection you have selected in advance, you may also be asked for a super pin (highest protection).
- Afterwards, you will receive a password change link to the specified e-mail address. If you have set a security question in advance, you must answer it.
- If you are asked for a SUPER PIN, use the highest security protection. However, if you do not have it (anymore), it is not possible for anyone to access the data for security reasons. To still be able to use your CGM LIFE ID, your account must be reset. Please note that this will result in the loss of all medical data. To do this, tap “I do not have a SUPER PIN or I forgot it”, enter your CGM LIFE ID (email address) and then tap “Continue”. CGM LIFE will send you an email. Finally, follow the instructions in the email for resetting your CGM LIFE ID.
If you are logged in with an account (CGM LIFE or AMK), a backup will automatically be created at regular intervals. You can change this setting as desired. A backup is a copy of all data. Currently only iOS backups can be restored on iOS and only Android backups can be restored on Android.
<br>Create:
- More → Settings → Backup→ Create
<br>Restore:
- More → Settings → Backup → Restore → Select backup
The medical device mediteo m+ is not available in each country and not in all languages.
<br>Yes. All features from the basic version are also available in mediteo m+. Therefore all FAQ entries for the basic version are also valid for mediteo m+.
Your account is stored in the profile section in mediteo. Currently you can only be logged in with one account at a time.
<br>Log in:
- “Profile” symbol (top left) → Connect → Insert data → Log in
<br>Log out:
- “Profile” symbol (top left) → “Log out” symbol (top right)
You can manage your CGM LIFE account directly in the “Profile” section of mediteo. If you have a CGM LIFE account, your data (e.g. name, date of birth, …) will be transferred to your profile in mediteo.
<br>Create:
- “Profile” symbol (top left) → Register → Fill out the form → You will receive an email from CGM LIFE → Click on the confirmation link to create your account → Back to your mediteo profile → Connect to CGM LIFE → Enter your access data → Log in
<br>Edit personal data:
- “Profile” symbol (top left) → Profile → Edit symbol (top right) → Edit the data in the profile → Save
<br>Edit e-mail address:
- Starting from version 4.11.0, if you are logged in to your CGM LIFE account → “Profile” symbol (top left) → CGM LIFE security settings → Change e-mail address / CGM LIFE ID
<br>Delete
- If you are logged in with your CGM LIFE account → “Profile” icon (top left) → CGM LIFE Security Settings → Delete CGM LIFE ID
- If you experience difficulties connecting to your account or can no longer log in, please email us at [email protected] with your CGM LIFE ID (email address), as well as the date of birth you used in your account and a request to delete your account. CGM LIFE will notify you when your account has been deleted.
Please note that deleting your CGM LIFE account will delete all data stored in CGM LIFE. This also applies to data stored using other apps that use CGM LIFE (e.g. Clickdoc).
If you take part in the ARZNEIMITTELKONTO (AMK) NRW project, you can use mediteo to easily access your personal Arzneimittelkonto. To do this, log in with your AMK credentials on the Welcome page or Profile page. All treatments prescribed by your family doctor will automatically be assigned to your account, as well as all treatments prescribed by specialists or handed out by pharmacists to whom you granted access to your account.
In addition to general security measures like locking your smartphone, you can protect mediteo with an additional authentication. If activated, mediteo will ask for your Touch ID/Face ID/Pin every time you open it.
- More → Settings → Use authentication on/off
Cool test
mediteo zeigt standardmäßig die Namen der Medikamente in den Erinnerungen, sodass Sie Zeit und Aufwand sparen. Sie erhalten, so ohne die App zu öffnen, direkt alle Informationen. Legen Sie mehr Wert auf Privatsphäre, können Sie dies natürlich anpassen:
Anzeigen/Verbergen:
<br>
- Mehr → Einstellungen → Medikamentenname anzeigen an/aus
Sie können Medikamente aus Ihrem Therapieplan bestimmten Kontakten (Ärzte, Apotheke, Weitere) zuordnen, um diese je nach Kontakt geordnet griffbereit haben.
<br>Hinzufügen:
<br>
- Netzwerk → Arzt/Apotheke/Weiteren Kontakt auswählen → Medikamente → Medikament zuordnen → Medikament auswählen
<br>Ändern/löschen:
<br>
- Netzwerk → Arzt/Apotheke/Weiteren Kontakt auswählen → Medikamente → Medikament zuordnen → Medikament aus-/abwählen
Termine sind Erinnerungen auf dem Tagesplan, die direkt einem Kontakt (Arzt oder Weitere) zugeordnet sind. Sie erhalten wahlweise Erinnerungen und können Notizen für diese speichern.
<br>Hinzufügen (zwei Möglichkeiten):
<br>
- Netzwerk → Arzt/Kontakt auswählen → Termine → Termin hinzufügen
- (Nur iOS) Tagesplan → “Plus”-Symbol (oben rechts) → Termin → Arzt/Kontakt auswählen
<br>Ändern (zwei Möglichkeiten):
<br>
- Netzwerk → Arzt/Kontakt auswählen → Termine → Termin antippen
- Tagesplan → Termin antippen
<br>Löschen:
<br>
- (Nur iOS) Netzwerk → Arzt/Kontakt auswählen → Termine → Termin nach links wischen
- (Nur Android) Netzwerk → Arzt/Kontakt auswählen → Termine → Termin gedrückt halten → “Papierkorb”-Symbol (oben rechts)
Durch Anbindung an mehrere deutsche Datenbanken, können wir Ihnen eine vollumfängliche Kontaktsuche im Gesundheitsbereich anbieten. Sollte Ihr Arzt oder Ihre Apotheke einmal nicht dabei sein, können Sie diese über “Trotzdem hinzufügen” selbst eintragen. Durch Umzüge, Personalwechsel oder organisatorische Änderungen können die Daten im Einzelfall abweichen. Schreiben Sie uns gerne unter [email protected] an, wenn Ihr Kontakt nicht mehr aktuell hinterlegt ist.
Sie können die Daten Ihrer Kontakte (Ärzte, Apotheke, Weitere) im Bereich Netzwerk speichern und so immer griffbereit haben. Außerdem können Sie wichtige Kontakte als Favoriten markieren.
<br>Bitte beachten Sie, dass nicht für alle Länder eine Ärzte- und Apotheker-Datenbank in mediteo vorhanden ist. Sie haben außerdem immer nur auf die Datenbank des Landes Zugriff, welches bei der Installation von mediteo hinterlegt wurde.
<br>Hinzufügen:
<br>
- Netzwerk → “Plus”-Symbol (iOS oben rechts, Android unten rechts) → Typ auswählen →
- Wenn Ihre Suche von der Datenbank unterstützt wird (siehe Hinweis oben): Suchbegriff (Name oder Adresse) eingeben → Kontakt auswählen oder “Trotzdem hinzufügen”
- Wenn Ihre Suche von der Datenbank nicht unterstützt wird (siehe Hinweis oben): Kontakt hinzufügen
<br>Favorisieren (nur iOS):
<br>
- Netzwerk → Kontakt auswählen → “Stern”-Symbol (oben rechts)
<br>Ändern:
<br>
- Netzwerk → Kontakt auswählen → “Bearbeiten”-Symbol (oben rechts)
<br>Löschen:
<br>
- (Nur iOS) Netzwerk → Kontakt nach links wischen
- (Nur Android) Netzwerk → Kontakt gedrückt halten → “Papierkorb”-Symbol (oben rechts)
mediteo bietet Ihnen den CSV-Export an. In mediteo m+ steht Ihnen außerdem ein übersichtlicher PDF-Export zur Verfügung.
<br>
- Tagesplan/Tagebuch → “Export”-Symbol (oben rechts) → Folgen Sie dann den Fragen der App
<br>Bitte beachten Sie, dass erst ab der Version 4.14.0 der Export aus dem Tagesplan heraus erstellt werden kann.
mediteo bietet Ihnen hiermit die Möglichkeit, sich auch an Messungen zu erinnern. Diese funktionieren genau wie die Einnahmeerinnerungen.
<br>Aktiveren / Deaktivieren:
<br>
- Tagebuch → Messwerte auswählen (Sie müssen mindestens eine Messung von diesem Wert haben) → Erinnerungen → An/Aus → Speichern
<br>Ändern (2 Möglichkeiten):
<br>
- Tagebuch → Messwerte auswählen (Sie müssen mindeste eine Messung von diesem Wert haben) → Erinnerungen → Einstellungen ändern → Speichern
- Tagesplan → Messung antippen → Mehr → Plan ändern → Einstellungen ändern → Speichern
mediteo fasst für Sie die wichtigsten Statistiken direkt im Tagesplan zusammen:
<br>
- Wochenerfolg: Sie sehen, wie viele Einnahmen der letzten sieben Tage (ab gestern) Sie nach Plan eingenommen haben. Der Wochenerfolg wird anhand der berechneten Adhärenz bestimmt (Adhärenz = Anzahl der planmäßig eingenommenen Dosen/Anzahl der geplanten Dosen * 100 %).
- Tagesziel: Sie sehen, wie viele der geplanten Einnahmen und Messungen heute schon erledigt wurden und wie viele noch ausstehen, vergessen oder übersprungen wurden.
- Pünktlichkeit: Sie sehen, wie viele Einnahmen Sie heute im Bereich +/- 1h vom Plan genommen haben.
- Farben im Kalender: Sie sehen, ob Sie an einem Tag alle Einnahmen genommen (grün) oder vergessen (rot) haben. Eine Mischung davon oder übersprungene Einnahmen (gelb) werden ebenfalls angezeigt.
mediteo bietet aktuell keine eigenständige App für Smart-Watches an. Sie können jedoch Erinnerungen auf der AppleWatch empfangen und Einnahmen direkt bestätigen. Die Berechtigungen hierfür lassen sich in der WatchApp vornehmen und nicht in mediteo. (Mehr Informationen dazu bei Apple unter https://support.apple.com/de-de/guide/watch/welcome/watchos)
<br>Wenn Sie der Meinung sind zu viele Erinnerungen zu bekommen, prüfen Sie Folgendes:
<br>
- Überprüfen Sie Ihre Einstellungen für wiederkehrende Erinnerungen:
- mehr → Einstellungen → Erinnerungen → Wiederkehrende Erinnerungen
- Wenn Sie Erinnerungen zu Einnahmen bekommen, die nicht geplant sind, prüfen Sie ob diese auf dem Tagesplan vermerkt sind. Möglicherweise haben Sie diese verschoben, hinzugefügt oder der Therapieplan ist falsch eingestellt.
<br>Für Android Geräte gilt außerdem:
<br>
- Wenn Sie auf die erste Erinnerung nicht reagieren, bekommen Sie 10 Minuten später eine zweite. So wollen wir Ihnen helfen, immer pünktlich an Ihren Tagesplan zu denken.
- Wenn Sie mediteo immer komplett schließen (statt die App nur in den Hintergrund zu schicken), ist es möglich, dass die zweite Erinnerung nicht schnell genug entfernt werden kann und daher nach 10 Minuten erscheint, obwohl Sie bereits auf die erste Erinnerung reagiert haben.
<br>Wenn Sie der Meinung sind zu wenig Erinnerungen zu bekommen, prüfen/beachten Sie Folgendes:
<br>
- Wenn Sie teilweise keine Erinnerungen zu Einnahmen bekommen, die geplant sind, prüfen Sie ob diese auf dem Tagesplan vermerkt sind. Möglicherweise haben Sie diese verschoben, entfernt oder der Therapieplan ist falsch eingestellt.
- Je nach Systemeinstellung (nicht in mediteo) werden Erinnerungen gruppiert. Sie erhalten dann nur einen Stapel angezeigt.
- Je nach Systemeinstellung (nicht in mediteo) werden die Erinnerungen aus der Mitteilungszentrale entfernt, wenn Sie mediteo öffnen.
- Wenn Ihr Gerät zum Zeitpunkt einer Benachrichtigung ausgeschaltet ist und Sie es erst zu einem späteren Zeitpunkt (in der Regel nach einer Stunde oder länger) wieder anschalten, erhalten Sie die verpasste Benachrichtigung nicht mehr.
<br>Für iOS Geräte gilt außerdem:
<br>
- Wenn Sie mediteo immer komplett schließen (statt die App nur in den Hintergrund zu schicken) und nie öffnen, ist es möglich, dass Erinnerungen nicht rechtzeitig geplant werden können.
<br>Falls keiner der genannten Punkte dazu führt, dass Ihre Erinnerungen wieder funktionieren, kontaktieren Sie uns gerne unter [email protected].
mediteo schickt Ihnen je nach Einstellung verschiedene Erinnerungen, die jeweils die App an der passenden Stelle öffnen, wenn Sie diese antippen. Zusätzlich bieten die meisten Erinnerungen direkte Aktionen, die häufig genutzt werden. Im Folgenden sind weitere Details für das jeweilige Betriebssystem (iOS oder Android) aufgeführt.
<br>iOS
<br>Einnahme-Erinnerung:
<br>
- Für jede Einnahme/Messungs-Erinnerung/Termin-Erinnerung auf dem Tagesplan erhalten Sie eine Erinnerung zu der gesetzten Uhrzeit.
- Sie können über die direkten Aktionen (stärkeres Drücken auf die Benachrichtigung oder nach links streichen und Optionen wählen) die Einnahme direkt bestätigen oder per Snooze-Funktion verschieben.
<br>Wiederkehrende Erinnerungen:
<br>
- Diese Erinnerungen erscheinen, wenn eine Einnahme oder Erinnerung in mediteo noch nicht als erledigt markiert wurde.
- Sie können wiederkehrende Erinnerungen in den Einstellungen aktivieren oder deaktivieren: mehr → Einstellungen → Erinnerungen → Wiederkehrende Erinnerungen → Nur Einnahmen ODER Alle Eingaben (für Einnahmeerinnerungen incl. Messungs-Erinnerungen und Termin-Erinnerungen).
- Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit auszuwählen, wie viele wiederkehrende Erinnerung Sie erhalten möchten.
<br>Gruppierte Erinnerung:
<br>
- Wenn Sie mehr als eine Einnahme zur gleichen Uhrzeit haben, können Sie statt mehrerer Erinnerungen eine gruppierte Erinnerung erhalten. Sie können gruppierte Erinnerungen in den Einstellungen aktivieren:
- mehr → Einstellungen → Erinnerungen → Gruppierte Erinnerungen → An
<br>Nachfüll-Erinnerung:
<br>
- Wenn Sie Ihren Bestand überwachen, erhalten Sie eine Erinnerung, wenn ein Medikament zur Neige geht. Sollten Sie das Medikament nicht auffüllen oder die Erinnerung ignorieren, erhalten Sie am Folgetag erneut eine Erinnerung.
- Sie können über die direkten Aktionen den aktuellen Bestand öffnen oder die weiteren Erinnerungen für diesen Bestand zeitweise ausschalten.
<br>Termin-Erinnerung:
<br>
- Für jeden Termin auf dem Tagesplan erhalten Sie eine Erinnerung im Voraus. Die genaue Zeit dafür legen Sie pro Termin fest.
<br>Messungs-Erinnerung:
<br>
- Für jede Messung auf dem Tagesplan erhalten Sie eine Erinnerung zu der gesetzten Uhrzeit.
<br>Android:
<br>Einnahme-Erinnerung:
<br>
- Für jede Einnahme/Mess-Erinnerung/Termin-Erinnerung auf dem Tagesplan erhalten Sie eine Erinnerung zu der gesetzten Uhrzeit. Sollten Sie die Erinnerung nicht innerhalb von zehn Minuten bestätigen, erhalten Sie einmalig eine zweite Erinnerung.
- Sie können über die direkten Aktionen die Einnahme direkt bestätigen oder per Snooze-Funktion verschieben.
<br>Wiederkehrende Erinnerungen:
<br>
- Diese Erinnerungen erscheinen, wenn eine Einnahme oder Erinnerung noch nicht als erledigt markiert wurde.
- Sie können wiederkehrende Erinnerungen in den Einstellungen aktivieren oder deaktivieren:
- mehr → Einstellungen → Erinnerungen → Wiederkehrende Erinnerungen → Nur Einnahmen ODER Alle Eingaben (für Einnahmeerinnerungen incl. Messungs-Erinnerungen und Termin-Erinnerungen).
- Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit auszuwählen, wie viele wiederkehrende Erinnerung Sie erhalten möchten.
- Bitte beachten Sie, dass diese Einstellung bei einigen Geräten den Akku-Verbrauch steigert.
<br>Gruppierte Erinnerung:
<br>
- Wenn Sie mehr als eine Einnahme zur gleichen Uhrzeit haben, können Sie statt mehrerer Erinnerungen eine gruppierte Erinnerung erhalten. Sie können gruppierte Erinnerungen in den Einstellungen aktivieren:
- mehr → Einstellungen → Erinnerungen → Gruppierte Erinnerungen → An
<br>Nachfüll-Erinnerung:
<br>
- Wenn Sie Ihren Bestand überwachen, erhalten Sie eine Erinnerung, wenn ein Medikament zur Neige geht. Sollten Sie das Medikament nicht auffüllen oder die Erinnerung ignorieren, erhalten Sie am Folgetag erneut eine Erinnerung.
- Sie können über die direkten Aktionen den aktuellen Bestand öffnen oder die weiteren Erinnerungen für diesen Bestand zeitweise ausschalten.
<br>Termin-Erinnerung:
<br>
- Für jeden Termin auf dem Tagesplan erhalten Sie eine Erinnerung im Voraus. Die genaue Zeit dafür legen Sie pro Termin fest.
<br>Messungs-Erinnerung:
<br>
- Für jede Messung auf dem Tagesplan erhalten Sie eine Erinnerung zu der gesetzten Uhrzeit.
<br>Updates:
<br>
- Diese Art von Nachrichten werden von uns zu wichtigen Themen an Sie verschickt, wie z.B. ein Sicherheitsupdate, welches Sie zeitnah in mediteo aktiveren sollten.
Sie können beim Hinzufügen oder Editieren von Medikamenten beliebige Zeitpunkte wählen. Die Zeitpunkte in den Einstellungen sind nur Standardwerte, die bei den Medikamenten und dem Einlesen eines BMPs automatisch vorgeschlagen werden. Wenn Sie für Ihre Medikamente andere Zeitpunkte einstellen, können Sie diese ignorieren.
Die Packungsbeilage heißt in mediteo Gebrauchsinformation und ist für die meisten Medikamente aus unserer Datenbank verfügbar. Beachten Sie, dass diese die gedruckten Packungsbeilagen nicht 1:1 abbilden.
<br>
- Medikation → Medikament antippen → Packung → Gebrauchsinformation
<br>Die Gebrauchsinformation wird Ihnen auch direkt beim Erstellen eines neuen Medikaments im entsprechenden Schritt angezeigt.
Bei Medikamenten, die Sie mittels Freitext eingegeben haben, wird dieser Schritt beim Erstellen übersprungen und der Bereich Packung ist nicht verfügbar.
mediteo ermöglicht es Ihnen, einem Medikament Informationen (Notizen, Einnahme-Hinweise, Grund) anzuhängen. Die Informationen werden bei einem Export ebenfalls gedruckt und, wobei die Einnahme-Hinweise im Tagesplan und in den Erinnerungen angezeigt werden.
Zusätzlich können Fotos als Icons angehängt werden. Auf iOS können Sie diese Icons außerdem als großes Bild ansehen.
<br>Informationen hinzufügen/bearbeiten:
<br>
- Medikation → Medikament antippen → Information → Informationen zum Medikament → Text bearbeiten → Fertig
<br>Fotos hinzufügen/bearbeiten:
<br>
- Medikation → Medikament antippen → Information → Informationen zum Medikament → Plus-Symbol oder Bearbeiten-Symbol (unter Fotos) → Foto aufnehmen oder aus Speicher auswählen → Fertig
<br>Fotos löschen:
<br>
- Medikation → Medikament antippen → Information → Informationen zum Medikament → Bearbeiten-Symbol (unter Fotos) → Foto entfernen→ Fertig
<br>Informationen und Fotos können Sie auch direkt beim Erstellen eines neuen Medikaments im entsprechenden Schritt auf die gleiche Weise bearbeiten.
Sie können jedes abgesetzte Medikament wieder starten. Dabei wird eine Kopie erzeugt. Der abgesetzte Eintrag bleibt also für Ihre Dokumentation erhalten. Somit können Sie also auch Medikamente zeitweise pausieren und wieder aufnehmen.
<br>
- Medikation → Tab “Abgesetzt” → Medikament auswählen → Medikation fortsetzen (möglicherweise müssen Sie scrollen)
mediteo bietet Ihnen eine Vielzahl an Möglichkeiten an. Die meisten davon können Sie direkt beim Hinzufügen (siehe Wie kann ich meine Medikamente hinzufügen/ändern/absetzen/löschen?) eingeben. Einige wenige finden Sie erst im Bereich Medikation nach der Eingabe.
Die folgenden Informationen müssen festgelegt werden:
<br>
- Name (mit Hersteller und Wirkstoff)
- Dauermedikation mit Einnahmeerinnerung (Tagen, Uhrzeiten & Menge) oder Bedarfsmedikation ohne Erinnerung
- Start- und Enddatum der Therapie
- Aussehen mit Farbe und Form
Optional bieten wir außerdem folgende Möglichkeiten an:
- Bestand mit automatischer Nachfüll-Erinnerung
- Notizen und Fotos
- Gebrauchs- und Packungsinformationen
In mediteo können Sie jegliches Medikament eingeben, um sich an dessen Einnahmen erinnern zu lassen, den Bestand zu überwachen und relevante Informationen schnell und übersichtlich stets griffbereit zu haben.
<br>Hinzufügen (zwei Möglichkeiten):
<br>
- Medikation → “Plus”-Symbol (iOS oben rechts, Android unten rechts) → Suchbegriff (Name, Wirkstoff oder Hersteller) eingeben oder Barcode scannen → Medikament auswählen (oder “Trotzdem hinzufügen”) → Folgen Sie dann den Fragen der App
- Tagesplan → “Plus”-Symbol (iOS oben rechts, Android unten rechts) → Neue Einnahme → Neues Medikament hinzufügen → Suchbegriff (Name, Wirkstoff oder Hersteller) eingeben oder Barcode scannen → Medikament auswählen (oder “Trotzdem hinzufügen”) → Folgen Sie dann den Fragen der App
<br>Ändern (nur aktuelle Medikamente, zwei Möglichkeiten):
<br>
- Tagesplan → Einnahme antippen → “…”-Symbol (Mehr) → Therapieplan ändern → Information, die geändert werden soll, antippen → Folgen Sie dann den Fragen der App
- Medikation → Medikament antippen → Information, die geändert werden soll, antippen → Folgen Sie dann den Fragen der App
<br>Absetzen (nur aktuelle Medikamente, zwei (iOS drei) Möglichkeiten):
<br>
- Tagesplan → Einnahme antippen → “…”-Symbol (Mehr) → Therapieplan ändern → Absetzen (möglicherweise müssen Sie scrollen) → Absetzen
- Medikation → Medikament antippen → Absetzen (möglicherweise müssen Sie scrollen) → Absetzen
- nur iOS: Medikation → Medikament nach links wischen → Absetzen
<br>Löschen (nur abgesetzte Medikamente):
<br>
- iOS: Medikation → Tab “Abgesetzt” → “Auswahl”-Symbol (oben rechts) → Medikament(e) antippen → Verstecken (möglicherweise müssen Sie scrollen)
- Android (zwei Möglichkeiten):
- Medikation → Tab “Abgesetzt” → Medikament gedrückt halten → Falls gewünscht weitere Medikamente auswählen → Verstecken (möglicherweise müssen Sie scrollen)
- Medikation → Tab “Abgesetzt” → “…”-Symbol (oben rechts) → Medikament verstecken → Medikament(e) auswählen → Verstecken
Wenn Sie sich generell nicht anmelden können, kann dies an mehreren Gründen liegen:
<br>
- Ihre Kontoerstellung ist noch nicht abgeschlossen. Sie sollten von CGM LIFE eine Mail erhalten haben, um den Prozess abzuschließen.
- Ihr Passwort ist falsch. Prüfen Sie einmal bei CGM direkt, ob Sie sich dort anmelden können (https://de.cgmlife.com/accountportal/login) und setzen Sie notfalls das Passwort zurück.
- Sie haben keine Internetverbindung. Stellen Sie eine solche wieder her.
- CGM LIFE ist vorübergehend nicht erreichbar. Sollte dies länger der Fall sein und keiner der Gründe oben ist zutreffend, wenden Sie sich gerne an [email protected].
<br>Wenn die Synchronisation immer fehlschlägt, kann dies an mehreren Gründen liegen:
<br>
- Ihr Passwort ist falsch hinterlegt oder wurde geändert. Loggen Sie sich einmal aus und wieder ein.
- Sie haben keine Internetverbindung. Stellen Sie eine solche wieder her.
- Sie haben Daten in Ihrem Account, die mediteo nicht lesen kann. Testen Sie, ob Sie sich in unsere Web Anwendung einloggen können (https://app.mediteo.com/de/login). Falls es dort geht, wenden Sie sich an [email protected].
- CGM LIFE ist vorübergehend nicht erreichbar. Sollte dies länger der Fall sein und keiner der Gründe oben ist zutreffend, wenden Sie sich gerne an [email protected].
Aus Sicherheitsgründen müssen Sie sich regelmäßig neu in Ihr CGM LIFE-Konto einloggen. Standardmäßig muss die Anmeldung ein mal pro Tag erfolgen. Auf Wunsch können Sie beim Anmelden die Option “30 Tage angemeldet bleiben” aktivieren, dann ist die erneute Eingabe Ihres Passwortes nur alle 30 Tage nötig. So geht’s:
<br>
- Geben Sie bei der Anmeldung Ihre E-Mail-Adresse (CGM LIFE ID) und Ihr Passwort ein
- Tippen Sie auf das Kästchen “30 Tage lang angemeldet bleiben”
- Tippen Sie auf “Anmelden”
<br>Diese Option funktioniert jedoch nur, wenn Ihr Gerät mit Passwort, Muster, TouchID oder FaceID geschützt ist. Falls Sie keinen Geräteschutz verwenden, richten Sie diesen in den Geräteeinstellungen ein.
Wenn Sie mit Ihrem aktuellen Passwort Zugang zu Ihrem CGM LIFE-Konto haben, jedoch Ihr Passwort ändern möchten:
<br>
- Wenn Sie mit Ihrem CGM LIFE Konto angemeldet sind → „Profil“-Symbol (oben links) → CGM LIFE Sicherheitseinstellungen → Passwort ändern
<br>
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben und dieses zurücksetzen möchten:
<br>
- „Profil“-Symbol (oben links) → Verbinden → E-Mail Adresse eingeben → „Passwort vergessen“
- Je nachdem welchen Zugriffsschutz Sie vorab gewählt haben, werden Sie eventuell zusätzlich nach einer Super-Pin (Höchster Schutz) gefragt.
- Anschließend erhalten Sie auf die angegebene E-Mail Adresse einen Link zum Ändern des Passworts. Sollten Sie vorab eine Sicherheitsfrage festgelegt haben, müssen Sie diese beantworten.
- Wenn Sie nach einer Super-Pin gefragt werden, verwenden Sie den höchsten Sicherheitsschutz. Sollten Sie diese jedoch nicht (mehr) haben, ist es aus Sicherheitsgründen niemandem möglich, auf die Daten zuzugreifen. Um Ihre CGM LIFE ID dennoch weiter verwenden zu können, muss Ihr Konto zurückgesetzt werden. Bitte beachten Sie, dass dadurch sämtliche medizinischen Daten verloren gehen. Tippen Sie dafür auf „Ich habe keine SUPER-PIN oder habe sie vergessen“, geben Sie Ihre CGM LIFE ID (E-Mail-Adresse) ein und tippen Sie danach auf „Weiter“. CGM LIFE wird Ihnen eine E-Mail senden. Folgen Sie schließlich den Anweisungen in der E-Mail für das Zurücksetzen Ihrer CGM LIFE ID.
Wenn Sie mit einem Konto (CGM LIFE oder AMK) angemeldet sind, wird ein Backup automatisch in regelmäßigen zeitlichen Abständen erstellt. Diese Einstellung können Sie nach Wunsch ändern. Ein Backup ist eine Kopie aller Daten. Aktuell können Sie iOS Backups nur auf iOS und Android Backups nur auf Android wiederherstellen.
<br>Erstellen:
<br>
- Mehr → Einstellungen → Backup → Erstellen
<br>Wiederherstellen:
<br>
- Mehr → Einstellungen → Backup → Wiederherstellen → Backup auswählen
Ihr Konto ist in mediteo im Bereich Profil hinterlegt. Sie können aktuell immer nur mit einem Konto gleichzeitig angemeldet sein.
<br>Anmelden:
<br>
- “Profil”-Symbol (oben links) → Verbinden → Daten eingeben → Anmelden
<br>Abmelden:
<br>
- “Profil”-Symbol (oben links) → “Abmelden”-Symbol (oben rechts)
Sie können Ihr CGM LIFE-Konto in mediteo im Bereich “Profil” verwalten. Wenn Sie ein CGM LIFE-Konto haben, werden Ihre Daten (z. B. Name, Geburtsdatum, …) in Ihr Profil in mediteo übernommen.
<br>Anlegen:
<br>
- „Profil”-Symbol (oben links) → Registrieren → Formular ausfüllen → Sie erhalten eine E-Mail von CGM LIFE → Klicken Sie auf den Link, um Ihr Konto anzulegen → gehen Sie dann wieder auf Ihr “Profil” in mediteo → Verbinden → Daten eingeben → Anmelden
<br>Persönliche Daten ändern:
<br>
- „Profil”-Symbol (oben links) → Profil → Bearbeiten-Symbol (oben rechts) → Daten im Profil ändern → Speichern
<br>E-Mail-Adresse ändern:
<br>
- Wenn Sie mit Ihrem CGM LIFE Konto angemeldet sind → “Profil”-Symbol (oben links) → CGM LIFE Sicherheitseinstellungen → E-Mail-Adresse / CGM LIFE ID ändern
<br>Löschen:
<br>
- Wenn Sie mit Ihrem CGM LIFE Konto angemeldet sind → “Profil”-Symbol (oben links) → CGM LIFE Sicherheitseinstellungen → CGM LIFE ID löschen
<br>
- Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich anzumelden oder keinen Zugriff mehr auf Ihr Konto haben, können Sie eine E-Mail direkt an [email protected] schicken mit Ihrer CGM LIFE-ID (E-Mail-Adresse), dem Geburtsdatum, welches Sie in Ihrem Konto verwendet haben, und der Bitte um die Löschung Ihres Kontos. CGM LIFE wird Sie informieren, sobald Ihr Konto gelöscht wurde.
<br>
Bitte beachten Sie, dass durch das Löschen Ihres CGM LIFE-Kontos alle in CGM LIFE gespeicherten Daten gelöscht werden. Dies betrifft auch die mit Hilfe von anderen Apps, die CGM LIFE verwenden (z.B. Clickdoc, Meine Gesundheit), gespeicherten Daten.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Abonnement mit Ihrer Apple ID bzw. Ihrem Google Account verbunden ist. Sie zahlen also nur einmal für Android bzw. iOS, egal wie viele Geräte Sie nutzen. Wenn Sie mediteo m+ auf beiden Betriebssystemen verwenden wollen, benötigen Sie mediteo m+ jedoch zweimal (iOS und Android).
<br>Wichtig: Eine reine Deinstallation von mediteo m+ beendet Ihr Abonnement bei Apple oder Google daher auch nicht. Sie müssen dieses separat kündigen (siehe mediteo m+ kündigen).
mediteo m+ kann kostenlos für 2 Wochen getestet werden. Danach steht Ihnen zwei Pläne zur Auswahl:
<br>
- Bezahlung jeden Monat für 8,99 pro Monat
- Bezahlung alle drei Monate für 23,49 alle 3 Monate
<br>Die genauen Preise können aufgrund von Apple oder Google geringfügig in Abhängigkeit Ihres Landes abweichen.
mediteo m+ ist ein In-App-Kauf, den Sie direkt in mediteo tätigen können. Es handelt sich hierbei um ein Abonnement, das automatisch von Apple bzw. Google verwaltet wird. Das Abonnement wird automatisch verlängert, sofern keine Kündigung erfolgt ist.
<br>Kaufen:
<br>
- “Profil”-Symbol (oben links) → mediteo m+ → Mehr erfahren → Jetzt unterstützen (oder alle Abonnements anzeigen)
<br>Verwalten:
<br>
- iOS: “Profil”-Symbol (oben links) → mediteo m+ → Plan ändern
- Android: “Profil”-Symbol (oben links) → mediteo m+ → Details ansehen → Abonnement verwalten
<br>Kündigen:
<br>
- iOS: App Store → Account-Icon (oben rechts) → “Abonnements” → “mediteo” → wechseln oder kündigen Sie hier das Abonnement
- Android: Play Store → Account-Icon (oben rechts) → “Zahlungen und Abos” → “Abos” → “mediteo” → wechseln oder kündigen Sie hier das Abonnement
<br>Weitere Informationen zur Kündigung:
<br>
- Eine Kündigung muss bis 24h vor dem Ablauf der jeweils aktuellen Abonnementdauer erfolgen.
- Eine Kündigung durch entsprechende schriftliche Erklärung ist technisch nicht möglich; die Kündigung muss im App Store bzw. in Google Play erfolgen.
- Eine reine Deinstallation der App führt nicht zu einer Kündigung, das Abonnement muss trotzdem im App Store bzw. Google Play gekündigt werden.
<br>Weitere Informationen erhalten Sie bei Apple (https://support.apple.com/de-de/HT202023) und Google (https://support.google.com/googleplay/answer/1061913?hl=de)
Leider nein, das Medizinprodukt mediteo m+ steht aktuell nur in Deutschland und Frankreich auf Deutsch und Französisch zur Verfügung. Der THERAFOX ist bisher nur in Deutschland und auch Deutsch verfügbar. Die Basisversion mediteo können Sie jedoch auch in anderen Sprachen oder Ländern verwenden.
Sie haben im Tagesplan und Tagebuch oben rechts über das “Export”-Symbol die Möglichkeit, Ihre Einnahmen und Messwerte grafisch oder als Tabelle zu exportieren. Folgen Sie dafür einfach den Fragen in der App. Der Export fasst je nach Zeitraum automatisch Ihre Daten und Einnahmen zusammen, sodass Sie oder Ihr Arzt auf einen Blick folgende Informationen erhalten können:
<br>
- Verlauf und Trends Ihrer Messwerte
- Abweichungen vom Zielbereich bzw. Orientierungsbereich (Details dazu siehe “Wie funktioniert der Ziel- und Orientierungsbereich in mediteo m+?”)
- Details wie Einnahmestatus, Einnahmezeitpunkt und Dosis zu den einzelnen Einnahmen Ihrer Medikamente
- In der monatlichen Übersicht: Adhärenz Ihrer Einnahme unterteilt nach Medikamenten
Im Tagebuch haben Sie die Möglichkeit, Zielbereiche anzugeben, die im Diagramm und dem PDF Export dargestellt werden.
<br>Anlegen/ändern/löschen:
<br>
- Tagebuch → Messwert auswählen → Zielbereich
<br>Für Messungen des Blutdrucks bieten wir außerdem basierend auf Ihrem im Profil angegebenen Alter und Empfehlungen aus europäischen Leitlinien unsere Orientierungsbereiche. Um diese zu verwenden, öffnen Sie die Einstellung für den Zielbereich für Blutdruck, und aktivieren Sie dann die Option “Allgemeinen Bereich aus med. Leitlinien verwenden”.
<br>Da für die Bestimmung des idealen Blutdruckbereiches noch mehr Faktoren eine Rolle spielen, können sich diese auf Leitlinien basierenden Orientierungsbereiche von dem für Sie tatsächlich geltenden Zielbereich unterscheiden. Die Blutdruckeinstellung sollte immer individuell in Zusammenarbeit mit Ihrem Arzt erfolgen. Mehr Informationen finden Sie in mediteo m+, wenn Sie den Orientierungsbereich aktiviert haben, indem auf das Banner über dem Blutdruck-Graphen im Tagebuch tippen.
Der THERAFOX ist ein separates Medizinprodukt und nur in Deutschland verfügbar. Sie können Ihn mit der Schaltfläche am Ende der Liste Ihrer Medikamente (Tab “Medikation”) aufrufen. In einem THERAFOX-Check erhalten sie folgende Informationen zu den Medikamenten in Ihrem Therapieplan:
<br>
- Doppelmedikation (z.B. Zwei Medikamente mit demselben Wirkstoff)
- Wechselwirkungen (z.B. Verstärkung/Abschwächung zweier Medikamente)
- QT-Intervall (das QT-Intervall ist ein Zeit-Intervall im EKG. Eine Verlängerung des QT-Intervalls kann aufgrund der Einnahme verschiedener Medikamente verursacht werden und das Risiko einer Herzrhythmusstörung erhöhen)
- PRISCUS (z.B. Potentielle altersabhängige Therapieeinschränkung)
<br>Zusätzlich sind Hinweise möglich zu den Themen:
<br>
- Einnahme (z.B. Uhrzeiten oder Abhängigkeit von Mahlzeiten)
- Lebensmittel (z.B. Einschränkungen bei der Einnahme zusammen mit bestimmten Lebensmitteln)
- Phototoxizität (z.B. Empfindlichkeit gegen Sonnenlicht)
<br>Hinweis: Der THERAFOX-Check kann nur mit aktiver Internetverbindung durchgeführt werden und prüft nur Medikamente aus der Datenbank (also keine, die Sie per Freitexteingabe hinzugefügt haben).
Ja. Alle Funktionen aus der Basisversion sind weiterhin verfügbar. Daher sind alle FAQ Einträge der Basisversion mediteo auch für mediteo m+ gültig.
Zusätzlich zu allgemeinen Sicherheitsmaßnahmen wie dem Sperren Ihres Smartphones, können Sie mediteo mit einer weiteren Authentifizierung schützen. Wenn aktiviert, fragt mediteo Sie bei jedem Öffnen nach Ihrer Touch ID/Face ID/Pin.
- Mehr → Einstellungen → Authentifizierung verwenden an/aus
Успішне лікування також означає, що ви розумієте, що лікуєте. Тому ми пропонуємо в розділі «Чи знаєте ви…?» зібрану нашими лікарями інформацію про найпоширеніші захворювання, ліки та методи лікування. Ці знання зібрані у вигляді коротких тестів, які ви можете проходити скільки завгодно разів. Ваш найкращий результат буде збережено. Якщо ви віддаєте перевагу читати лише факти, ми також пропонуємо інформаційні сторінки на відповідні теми.
<br>Пройти вікторину:
- Більше → Чи знаєте ви…? → Натисніть на картку теми → Натисніть на вікторину
<br>Переглянути інформаційну сторінку:
- Більше → Чи знаєте ви…? → Проведіть по темі зліва → Натисніть на інформаційну картку
Наша медична команда регулярно узагальнює для вас актуальні правила та інформацію щодо Covid-19. Ви можете знайти цей підсумок онлайн за адресою https://www.mediteo.com/en/blog/information-coronavirus/ або безпосередньо в програмі:
<br>Відкрити блог:
- Більше → Мої новини → Медична інформація (iOS)/Інформація про коронавірус (Android)
<br> Ця пропозиція доступна лише німецькою мовою.
Завдяки підключенню до кількох німецьких баз даних, ми можемо запропонувати вам комплексний пошук контактів у сфері охорони здоров’я. Якщо вашого лікаря або аптеки немає в списку, ви можете ввести їх самостійно, скориставшись функцією «Додати». У зв’язку з переїздами, кадровими чи організаційними змінами дані можуть відрізнятися в окремих випадках. Будь ласка, напишіть нам на адресу [email protected] , якщо вашого контакту більше немає в списку.
Ви можете зберігати дані своїх контактів (лікарі, аптеки, інші) на сторінці «Мережа» і завжди мати їх під рукою. Ви також можете позначити важливі контакти як улюблені.
<br>Зауважте, що в mediteo немає бази даних лікарів і фармацевтів для всіх країн. Крім того, у вас є доступ лише до бази даних країни, яка була збережена під час встановлення mediteo.
<br>Додати:
- Мережа → Значок «Плюс» (iOS зверху справа, Android внизу справа) → Виберіть вид →
- Якщо ваш пошуковий запит є у базі даних (див. примітку вище): Введіть пошуковий термін (ім’я або адресу) → Виберіть контакт або «Додати»
- Якщо вашого пошукового запиту немає у базі даних (див. примітку вище): Додайте контакт
<br>Додати улюблені (тільки для iOS):
- Мережа → Виберіть контакт → Значок «Зірочка» (зверху справа)
<br>Змінити:
- Мережа → Виберіть контакт → Значок «Редагувати» (зверху справа)
<br>Видалити:
- (лише для iOS) Мережа → Проведіть пальцем по контакту зліва
- (лише для Android) Мережа → Натисніть і утримуйте контакт → Значок «Кошик» (зверху справа)
mediteo пропонує можливість запам’ятати вимірювання. Вони працюють так само, як і нагадування про прийоми:
<br>Увімкнути/Вимкнути:
- Журнал → Виберіть показники (ви повинні мати принаймні одне вимірювання цього показника) → Нагадування → Увімкніть/Вимкніть → Зберегти
<br>Змінити (2 способи):
- Журнал → Виберіть показники (ви повинні мати принаймні одне вимірювання цього показника) → Нагадування → Змініть налаштування → Зберегти
- Сьогодні → Натисніть на вимірювання → Більше → Змінити план → Змініть налаштування → Зберегти
Наразі показання можна імпортувати лише з AppleHealth і лише на пристрої iOS.
<br>Активувати імпорт:
- Більше → Параметри → Apple Health → На наступному кроці надайте mediteo доступ до значень показників, які потрібно імпортувати, або натисніть «Активувати всі категорії»
- Якщо ви не можете знайти певні значення в цьому списку, можливо, вони не відповідають шкалі mediteo і з цієї причини не можуть бути імпортовані.
- Щоб мати можливість імпортувати певні значення, іноді потрібно погодитися на імпорт кількох значень (наприклад, імпорт значень артеріального тиску вимагає згоди на імпорт показників «Діастолічний АТ» і «Систолічний АТ». Якщо ви хочете імпортувати дані про свою активність, ви повинні погодитися на імпорт показників «Активність» і «Хвилини вправ»).
<br>Зображення імпортованих значень показників:
- Імпортовані значення автоматично відображаються на діаграмі разом зі значеннями, записаними в mediteo
- Імпортовані значення також відображаються в списку (розпізнаються за значком Apple), але не можуть бути відредаговані в mediteo
<br>Вимкнути/змінити/повторно ввімкнути імпорт:
- Налаштування системи → Здоров’я → Доступ до даних і пристрої → mediteo → Вимкнути показники або
- Відкрийте програму Здоров’я → Значок профілю → Конфіденційність → Програми → mediteo → Вимкнути показники
- Якщо ви знову вимкнете імпорт, то імпортовані значення показників буде знову видалено з mediteo.
<br>Наразі така функція доступна лише для mediteo на iOS з версії 4.8.0.
mediteo пропонує вам експорт у форматі CSV. Експорт у форматі PDF також доступний у mediteo m+.
<br>
- Сьогодні/Журнал → Значок «Експорт» (зверху справа) → Потім дотримуйтесь запитань програми
<br>Зверніть увагу, що експорт із розділу Сьогодні можна створити лише з версії 4.14.0.
mediteo дозволяє вводити та контролювати різні показники:
<br>Додати (3 способи):
- Сьогодні → Значок «Плюс» (зверху справа частина iOS, внизу справа Android) → Медичний показник → Виберіть показник → Введіть значення → Зберегти
- (Якщо є нагадування) Сьогодні → Значок «Вимірювання» (на показнику) → Введіть значення → Зберегти
- Журнал → Значок «Плюс» (зверху справа частина iOS, внизу справа Android) → Медичні показники → Виберіть показник → Введіть значення → Зберегти
<br>Змінити:
- Журнал → Виберіть показник → Список → Натисніть на значення → Змініть значення → Зберегти
<br>Оцінити:
- Журнал → Виберіть показники → Ми автоматично покажемо графік за останні 7 днів → (Лише Android: проведіть зліва/справа, щоб побачити інші дні)
<br>Видалити:
- iOS: Журнал → Виберіть показники → Список → Потягніть значення вліво → Видалити → Видалити
- Android (видалити кілька значень показників): Журнал → Виберіть показники → Список → «…» (зверху справа) → Видалити → Оберіть значення, які хочете видалити → Значок «Кошик» (зверху справа) → Видалити
- Android (видалити одне значення): Журнал → Виберіть показник → Список → Натисніть на значення, яке хочете видалити та утримуйте → Значок «Кошик» (зверху справа) → Видалити
Якщо ви додаєте препарат з тою ж діючою речовиною або тим же класом діючих речовин, які вже є у вашому списку, його буде відзначено як попередження і обидва препарати на сторінці «Ліки» будуть позначені червоним символом. Якщо діючі речовини різні, але клас той самий, символ буде жовтого кольору.
Цими символами mediteo вказує на дублювання ліків. Проконсультуйтесь у свого лікаря чи фармацевта, чи ці вказівки стосуються вас!
Вам потрібно просто відсканувати QR-код на вашому плані і налаштувати нагадування для ліків одним натиском. Отримати доступ до сканера можна натиснувши на іконку «+» на сторінці «Ліки», а потім на символ штрих-коду в правому верхньому куті наступної сторінки.
З 1 жовтня 2016 року ви маєте право отримати Федеральний план лікування, якщо ви одночасно вживаєте чи застосовуєте щонайменше 3 препарати з системним ефектом протягом 28 днів і більше. Ваш лікар або фармацевт може видати вам цей план. Він повинен містити ліки, що видають лише за рецептом і препарати для самолікування, а також їх діючі речовини, дозування, причину прийому та інші вказівки щодо застосування.
Крім цього, роздрукований план лікування повинен мати QR-код. Ви можете відсканувати його в mediteo і безпечно та легко перенести всі ліки в програму.
Починаючи з версії 3.0.0, mediteo автоматично позначає ваш прийом червоним знаком оклику як «пропущений», якщо ви не позначаєте його «прийнятим» або «пропущеним» протягом однієї години після зазначеного часу прийому. Це дасть вам чіткіше уявлення про прийняті та неприйняті ліки. Якщо ви прийняли ліки й просто забули ввести прийом в mediteo, ви можете підтвердити пропущений прийом, натиснувши на знак оклику. Тут ви можете вказати, коли ви прийняли ліки.
mediteo пропонує для вас на сторінці «Більше» в розділі «Мої новини» функції програми та вміст, який може бути корисним для вас. Крім того, ви отримаєте інформацію про отримані новини за допомогою сповіщень або банерів. Ви можете увімкнути/вимкнути ці додаткові сповіщення.
<br>Увімкнути/вимкнути сповіщення про отримані новини:
- Більше → Параметри → Мої новини → Категорія новин → Увімк./Вимк.
<br>Прочитайте запитання і відповіді на тему «Варто знати», щоб дізнатися, чому для вас відображаються певні новини.
Наразі mediteo не пропонує окремої програми для розумних годинників. Однак ви можете отримувати нагадування на AppleWatch і безпосередньо підтверджувати прийоми. Дозволи для цього потрібно налаштувати в WatchApp, а не в mediteo. (Докладніше про це від Apple на https://support.apple.com/uk-ua/guide/watch/welcome/watchos)
На даний момент нагадування завжди з’являються в один і той же місцевий час доби. Це означає, що ви отримаєте нагадування про ранковий прийом о 9:00 також у Нью-Йорку о 9:00 за місцевим часом. Будь ласка, перевірте свій час нагадувань і переконайтеся, що він правильний.
mediteo використовує короткий і ненав’язливий сигнал за замовчуванням для всіх нагадувань, однак ви можете його налаштувати.
<br>Змінити гучність:
- Гучність регулюється не в налаштуваннях mediteo, а вашого смартфону.
- Тому переконайтеся, що ви не вимкнули звук вашого смартфону або не перевели його в беззвучний режим чи режим «Не турбувати».
<br>Активувати/деактивувати певні сповіщення:
<br>iOS:
- Більше → Параметри → Нагадування → Увімкнути/вимкнути звук сповіщень
<br>Android:
- Більше → Параметри → Нагадування → Сповіщення → Налаштування → Увімкнути/вимкнути нагадування.
<br>Змінити звук сповіщення:
<br>iOS:
- Більше → Параметри → Нагадування → Звук → Вибрати новий звук
<br>Android:
- Більше → Параметри → Нагадування → Сповіщення → Налаштувати → Вибрати тип нагадування → Звук
За замовчуванням mediteo показує назви ліків у нагадуваннях, заощаджуючи ваш час і зусилля. Ви отримуєте всю інформацію, не відкриваючи програму. Якщо ви надаєте більше значення конфіденційності, ви, звичайно, можете налаштувати це:
<br>Показати/Сховати:
- Більше → Параметри → Показати назву ліків → Увімк./Вимкн.
Якщо ви зазвичай не отримуєте сповіщень або вони надсилаються лише під час відкривання програми, перевірте наступні налаштування.
<br>Android
<br>Щоб надійно отримувати сповіщення на вашому пристрої Android, mediteo має бути активним у фоновому режимі. Цей дозвіл запитується, коли ви відкриваєте програму вперше. Залежно від виробника вашого пристрою Android можуть знадобитися різні налаштування, щоб отримувати регулярні нагадування. Нижче ви знайдете огляд деяких поширених виробників. Зверніть увагу, що описані кроки можуть змінюватися з часом. Щоб отримати найновішу інформацію, зверніться до інструкцій до свого пристрою.
<br>Huawei
<br>
- Дозвольте mediteo надсилати сповіщення: Налаштування пристрою → Сповіщення → mediteo →
- Дозволити сповіщення → Увімкнути
- Тип сповіщення → Дозволити сповіщення → Увімкнути
- Тип сповіщення → Банер → Увімкнути
- Тип сповіщення → Сповіщення на заблокованому екрані → Увімкнути
- З Android 12: Дозвольте mediteo створювати точні сповіщення: Налаштування пристрою → Програми → mediteo → Будильник і нагадування → Увімкнути
- Дозвольте mediteo працювати у фоновому режимі: Налаштування пристрою → Акумулятор → Запуск програм → mediteo → Вимкнено → Керувати вручну
- Автозапуск → Увімкнути
- Додатковий початок → Увімкнути
- У фоновому режимі → до
- Вимкніть оптимізацію акумулятора для mediteo: Налаштування пристрою → Програми → Налаштування → Спеціальний доступ → Ігнорувати оптимізацію акумулятора → mediteo → Дозволити
- Активуйте фонові дані для mediteo: Налаштування пристрою → Програми → mediteo → Використання даних → Фонові дані → Увімкнути
- Деактивуйте збереження даних для mediteo: Налаштування пристрою → Бездротові мережі → Мобільні дані → Оптимізація використання даних → mediteo → Вимкнути
- Вимкніть режим «Не турбувати»: Налаштування пристрою → Звуки та вібрація → «Не турбувати» → Вимкнути
<br>Для звуків:
- Увімкінть звук для нагадувань mediteo: Більше → Параметри → Звук сповіщень → Налаштувати: оберіть категорію, для якої хочете чути звук, наприклад, «Нагадування». Переконайтеся, що для цього параметра встановлено значення «Увімк.», а в розділі «Важливість» обрано «Термінова» або «Висока». Також перевірте, чи обрано звук у розділі «Звук».
- Для старіших версій mediteo: Більше → Параметри → Нагадування → Звук сповіщень → Увімкнути
- Встановіть у налаштуваннях пристрою достатньо гучні мелодії дзвінка та сигнали сповіщень та вимкніть режим «Без звуку».
<br>Samsung
<br>
- Дозвольте mediteo надсилати сповіщення: Налаштування пристрою → Сповіщення → mediteo → Увімкнути
- З Android 12: Дозвольте mediteo створювати точні сповіщення: Налаштування пристрою → Програми → mediteo → Будильник і нагадування → Увімкнути
- Вимкніть оптимізацію акумулятора для mediteo:
- Налаштування пристрою → Обслуговування пристрою → Акумулятор → Обмеження фонового використання → Неконтрольовані програми → Додати програми → mediteo → OK
- Налаштування пристрою → Програми → 3 крапки вгорі справа → Спеціальний доступ → Оптимізація споживання акумулятора → mediteo → Вимкнути
- Активуйте фонові дані для mediteo: Налаштування пристрою → Програми → mediteo → Мобільне передавання даних → Дозволити використання фонових даних → Увімкнути
- Вимкнути збереження даних для mediteo: Налаштування пристрою → Програми → mediteo → Мобільне передавання даних → Дозволити програму під час збереження даних → Вимкнути
- Вимкнути режим «Не турбувати»: Налаштування пристрою → Звуки та вібрація → «Не турбувати» → Вимкнути
<br>Для звуку:
- Увімкінть звук для нагадувань mediteo: Більше → Параметри → Звук сповіщень → Налаштувати: оберіть категорію, для якої хочете чути звук, наприклад, «Нагадування». Переконайтеся, що для цього параметра встановлено значення «Увімк.», а в розділі «Важливість» обрано «Термінова» або «Висока». Також перевірте, чии обрано звук у розділі «Звук».
- Для старіших версій mediteo: Більше → Параметри → Нагадування → Звук сповіщень → Увімкнути
- Встановіть у налаштуваннях пристрою достатньо гучні мелодії дзвінка та сигнали сповіщень та вимкніть режим «Без звуку».
<br>Xiaomi
<br>
- Дозвольте mediteo надсилати сповіщення: Налаштування пристрою → Сповіщення → mediteo → до
- З Android 12: Дозвольте mediteo створювати точні сповіщення: Налаштування пристрою → Програми → mediteo → Будильник і нагадування → Увімкнути
- Вимкніть оптимізацію акумулятора для mediteo:
- Налаштування пристрою → Програми → Права → Автозапуск → mediteo → Увімкнути
- Налаштування пристрою → Акумулятор та продуктивність → Акумулятор → Режим сну програми → mediteo → Без обмежень
- Активуйте фонові дані для mediteo: Безпека пристрою → Використання даних → Статистика використання даних → mediteo → Фонові дані → Увімкнути
- Вимкніть збереження даних для mediteo: Налаштування пристрою → Програми → Керування програмами → mediteo → Споживання даних Wi-Fi та мобільних даних → Вимкнути
- Вимкніть режим «Не турбувати»: Налаштування пристрою → Звук і вібрація → Вимкнути звук/Не турбувати → Вимкнути
<br>Для звуків:
- Увімкінть звук для нагадувань mediteo: Більше → Параметри → Звук сповіщень → Налаштувати: оберіть категорію, для якої хочете чути звук, наприклад, «Нагадування». Перевірте, чии обрано звук у розділі «Звук».
- Для старіших версій mediteo: Більше → Параметри → Нагадування → Звук сповіщень → Увімкнути
- Встановіть у налаштуваннях пристрою достатньо гучні мелодії дзвінка та сигнали сповіщень та вимкніть режим «Без звуку».
<br>Незалежно від виробника
<br>
- Дозвольте mediteo надсилати сповіщення: Налаштування Android → Сповіщення → Налаштування програми → Усі програми → mediteo → Увімкнути
- З Android 12: Дозвольте mediteo створювати точні сповіщення: Налаштування пристрою → Програми → mediteo → Будильник і нагадування → Увімкнути
- Вимкніть оптимізацію акумулятора для mediteo: Налаштування Android → Програми та сповіщення → Розширені → Спеціальний доступ → Оптимізація акумулятора → Усі програми → mediteo → Не оптимізувати
- Активуйте фонові дані для mediteo: Налаштування Android → Мережа та Інтернет → Мобільні дані → Використання даних програми → mediteo → Використання фонових даних → Увімкнути
- Деактивуйте збереження даних для mediteo: Налаштування Android → Мережа та Інтернет → Режим збереження даних → Необмежений доступ до даних → mediteo → Увімкнути
- Вимкнути режим «Не турбувати»: Налаштування Android → Звуки та вібрація → Режим «Не турбувати» → Вимкнути
<br>Для звуку:
- Увімкінть звук для нагадувань mediteo: Більше → Параметри → Звук сповіщень → Налаштувати: оберіть категорію, для якої хочете чути звук, наприклад, «Нагадування». Переконайтеся, що для цього параметра встановлено значення «Увімк.», а в розділі «Важливість» обрано «Термінова» або «Висока». Також перевірте, чи обрано параметр «Показати сповіщення» і під ним «За замовчуванням».
- Для старіших версій mediteo: Більше → Параметри → Нагадування → Звук сповіщень → Увімкнути
- Встановіть достатньо гучні мелодії дзвінка та сповіщень в налаштуваннях Android і вимкніть«Без звуку».
<br>iOS
<br>
- Дозвольте mediteo надсилати нагадування: Параметри iOS → mediteo → Сповіщення → Дозволити сповіщення → Увімкнути
- Дозвольте mediteo завжди негайно надсилати нагадування: Налаштування iOS → mediteo → Термінові сповіщення → Увімкнути
- Активуйте критичні сповіщення в mediteo: Більше → Параметри → Нагадування → Критичні сповіщення → Увімкнути
- Вимкніть режим «Не турбувати» у налаштуваннях iOS.
<br>Для звуків:
- Активуйте звук у mediteo: Більше → Параметри → Нагадування → Звук сповіщень → Увімкнути
- Встановіть достатньо гучні мелодії дзвінка та сигнали сповіщень у налаштуваннях iOS та вимкніть режим «Без звуку» (перемикач на бічній панелі пристрою).
<br>Інші опції
<br>Якщо жодне з перерахованого вище не допоможе відновити правильне функціонування нагадувань, зв’яжіться з нами та вкажіть точну модель вашого пристрою за адресою: [email protected].
Залежно від налаштувань, mediteo надсилатиме вам різні нагадування, які відкриватимуть програму на відповідній сторінці, коли ви натискатимете на них. Крім того, більшість нагадувань пропонують прямі дії, які ви часто виконуєте. Нижче наведено докладнішу інформацію для кожної операційної системи (iOS або Android).
<br>iOS
<br>Нагадування про прийом:
- Для кожного нагадування про прийом/вимірювання показників/нагадування про візит у вкладці «Сьогодні» ви отримаєте нагадування у встановлений час.
- Ви можете використовувати прямі дії (сильніше натиснути на сповіщення або провести пальцем зліва і вибрати параметри), щоб відразу підтвердити або відкласти прийом.
<br>Повторювані нагадування:
- Ці нагадування з’являються, коли прийом або нагадування ще не позначене як виконане в mediteo.
- Ви можете увімкнути або вимкнути повторювані нагадування в параметрах:
- Більше → Параметри → Нагадування → Повторювані нагадування → Лише прийоми АБО Всі (для нагадувань про прийоми, включно з нагадуваннями про вимірювання показників та візитами до лікарів).
- Ви також можете обрати, скільки повторюваних нагадувань ви хочете отримувати.
<br>Згруповане нагадування:
- Якщо ви запланували декілька прийомів одночасно, ви можете отримувати згруповане нагадування замість кількох окремих. Ви можете ввімкнути згруповані нагадування в параметрах:
<br>Нагадування про поповнення:
- Якщо ви контролюєте свої запаси ліків, ви отримуватимете нагадування, коли ліки закінчуються. Якщо ви не поповните ліки або проігноруєте нагадування, ви отримаєте ще одне нагадування наступного дня.
- Ви можете використовувати прямі дії, щоб відкрити поточний запас ліків або тимчасово вимкнути інші нагадування для цього запасу.
<br>Нагадування про візити:
- Ви отримуватимете нагадування заздалегідь про кожен візит до лікаря у вкладці Сьогодні. Ви визначаєте точний час для кожної зустрічі.
<br>Нагадування про вимірювання показників:
- Для кожного вимірювання у вкладці «Сьогодні» ви отримуватимете нагадування у встановлений час.
<br>Android:
<br>Нагадування про прийом:
- Для кожного нагадування про прийом/вимірювання показників/нагадування про візит у вкладці «Сьогодні» ви отримаєте нагадування у встановлений час. Якщо ви не підтвердите нагадування протягом десяти хвилин, ви ще один раз отримаєте друге нагадування.
- Ви можете підтвердити прийом безпосередньо за допомогою прямих дій або відкласти його за допомогою функції «Відкласти».
<br>Повторювані нагадування:
- Ці нагадування з’являються, якщо прийом або нагадування не позначено як виконане в mediteo.
- Ви можете увімкнути або вимкнути повторювані нагадування в параметрах:
- Більше → Параметри → Нагадування → Повторювані нагадування → Лише прийоми АБО Всі (для нагадувань про прийоми, включно з нагадуваннями про вимірювання показників та візитами до лікарів).
- Ви також можете обрати, скільки повторюваних нагадувань ви хочете отримувати.
- Зауважте, що це налаштування збільшує споживання акумулятора на деяких пристроях.
<br>Згруповане нагадування:
- Якщо ви запланували декілька прийомів одночасно, ви можете отримувати згруповане нагадування замість кількох окремих. Ви можете ввімкнути згруповані нагадування в параметрах:
<br>Нагадування про поповнення:
- Якщо ви контролюєте свої запаси ліків, ви отримуватимете нагадування, коли ліки закінчуються. Якщо ви не поповните ліки або проігноруєте нагадування, ви отримаєте ще одне нагадування наступного дня.
- Ви можете використовувати прямі дії, щоб відкрити поточний запас або тимчасово вимкнути інші нагадування для цього запасу.
<br>Нагадування про візити:
- Ви отримуватимете нагадування заздалегідь про кожен візит у вкладці «Сьогодні». Ви визначаєте точний час для кожного візиту.
<br>Нагадування про вимірювання показників:
- Для кожного вимірювання у вкладці «Сьогодні» ви отримаєте нагадування у встановлений час.
<br>Оновлення:
- Ми надсилаємо вам повідомлення такого типу на важливі теми, як-от оновлення безпеки, яке ви повинні активувати в mediteo якомога швидше.
Ні, усі нагадування зберігаються в mediteo. Якщо ви надали mediteo доступ до своїх сповіщень (iOS) або проігнорували оптимізацію акумулятора (Android), ви також отримуватимете нагадування, коли програму закрито або немає підключення до Інтернету.
<br>Якщо ви отримуєте забагато нагадувань, перевірте налаштування наведені нижче.
- Перевірте свої налаштування на наявність повторюваних нагадувань:
- Більше → Параметри → Нагадування → Повторювані нагадування
- Якщо ви отримуєте нагадування про не заплановані прийоми, перевірте, чи зазначені вони у вкладці «Сьогодні». Можливо, ви перемістили або додали їх, або план лікування налаштовано неправильно.
<br>Для пристроїв Android:
- Якщо ви не відреагуєте на перше нагадування, ви отримаєте друге через 10 хвилин. Так ми хочемо допомогти вам вчасно згадувати про щоденний план лікування.
- Якщо ви завжди повністю закриваєте mediteo (замість того, щоб просто надсилати програму у фоновий режим), можливо, що друге нагадування не вдасться видалити швидко і тому воно з’являється через 10 хвилин, хоча ви вже відреагували на перше нагадування.
<br>Якщо ви вважаєте, що отримуєте недостатньо нагадувань, перевірте/зверніть увагу на таке:
- Якщо ви іноді не отримуєте нагадування про заплановані прийоми, перевірте, чи вказані вони у вкладці Сьогодні. Можливо, ви перемістили або видалили їх, або план лікування налаштовано неправильно.
- Залежно від налаштувань системи (не в mediteo) нагадування групуються. Тоді ви побачите лише одне сповіщення.
- Залежно від налаштувань системи (не в mediteo), нагадування видаляються з центру сповіщень, коли ви відкриваєте mediteo.
- Якщо ваш пристрій вимкнено на момент отримання сповіщення, а ви ввімкнете його пізніше (зазвичай через годину або більше), ви більше не отримуватимете пропущене сповіщення.
<br>Для пристроїв iOS:
- Якщо ви завжди повністю закриваєте mediteo (замість того, щоб просто надсилати програму у фоновий режим) і ніколи не відкривати її, можливо, що нагадування не можуть бути заплановані вчасно.
<br>Якщо жодне з перерахованого вище не допоможе відновити правильне функціонування нагадувань, зв’яжіться з нами за адресою [email protected]
З 1 жовтня 2016 року ви маєте право на Федеральний план лікування, якщо ви приймаєте або використовуєте щонайменше три препарати одночасно, які призначені для прийому протягом не менше 28 днів. План лікування може надати вам ваш лікар або фармацевт. У ньому повинні бути всі рецептурні ліки, а також ліки для самолікування. Також повинні бути вказані активна речовина, дозування, причина прийому та інша інформація про прийом.
<br>Крім того, на роздрукований план лікування наноситься 2D штрих-код. Ви можете зісканувати його в mediteo і безпечно та легко перенести всі ліки в програму.
В mediteo інструкція із застосування доступна для більшості ліків у нашій базі даних. Зверніть увагу, що вони не відтворюють друковані інструкції 1:1.
<br>
- Ліки → Оберіть ліки → Упаковка → Інструкція
Інструкції із застосування також відображаються, коли ви додаєте нові ліки на відповідному кроці.
Для ліків, які ви додали самостійно, цей крок пропускається під час їх створення, а сторінка «Упаковка» недоступна.
mediteo дозволяє додавати інформацію (примітки, інструкцію із застосування, причину) до ліків. Інформація також буде роздрукована під час експорту, а примітки про прийом відображаються у вкладці «Сьогодні» та в нагадуваннях.
Крім того, фото можна прикріпити як іконки. На платформі iOS ви також зможете переглядати ці іконки як велике зображення.
<br>Додати/змінити інформацію:
- Ліки → Оберіть ліки → Інформація → Інформація про ліки → Відредагуйте текст → Готово
<br>Додати/редагувати фотографії:
- Ліки → Оберіть ліки → Інформація → Інформація про ліки → Значок «Плюс» або «Редагувати» (під фото) → Зробити фото або обрати з галереї → Готово
<br>Видалити фото:
- Ліки → Натисніть на ліки → Інформація → Мої нотатки → Значок «Плюс» (під фотографіями) → Натисніть на фото → Видалити фотографію → Готово
<br>Ви також зможете редагувати інформацію та фото безпосередньо під час додавання нових ліків на відповідному кроці.
Всі прийоми можна знайти у вкладці «Сьогодні». Там ви можете не тільки підтвердити їх, а й відредагувати окремо та встановити точний час і дозу. Крім того, ви можете ввести пропущений прийом, а також гнучко налаштовувати майбутні прийоми ліків.
<br>Додати (два способи):
- Сьогодні → Значок «Плюс» (iOS зверху справа, Android внизу зліва) → Новий прийом → Виберіть ліки → Введіть дані → Додати прийом
- Лише для ліків за потребою, лише для iOS: Ліки → Оберіть ліки → Додати разовий прийом → Введіть дані → Додати прийом
<br>Змінити (тільки прийоми, не позначені зеленим):
- Сьогодні → Оберіть прийом → Значок «…» (Більше) → Редагувати цей прийом → Змініть кількість → Зберегти
<br>Видалити (тільки прийоми, не позначені зеленим):
- Сьогодні → Оберіть прийом → Значок «…» (Більше) → Видалити цей прийом → Видалити
mediteo може нагадувати вам, коли потрібно отримати повторний рецепт або придбати нову упаковку ліків. Для цього потрібно керувати запасами ліків:
<br>Увімкнути/вимкнути нагадування:
- Ліки → Оберіть ліки → Нагадування про поповнення → Увімкніть/Вимкніть нагадування про поповнення
<br>Змінити запас (два способи):
- Коли ви отримуєте нагадування про поповнення → Натисніть на нагадування → Відкрийте → Введіть нову кількість в запасі → Готово
- Ліки → Оберіть ліки → Нагадування про поповнення → Введіть нову кількість в запасі → Готово
<br>Ви також можете редагувати запас і нагадування про його поповнення безпосередньо під час додавання нових ліків на відповідному кроці.
Залишкова кількість та приблизна кількість днів, протягом яких ви зможете приймати ліки, відображаються на сторінці Деталей про ліки та на розширеній картці доз у вкладці «Сьогодні». Кількість ліків, що залишилася, автоматично оновиться, щойно ви позначите прийом.
Якщо після введення назви препарату вам не запропоновано жодного результату, у вас є можливість додати препарат вручну. Для цього натисніть на опцію «Додати», яка з’являється відразу під полем введення. Ви також можете написати нам на адресу [email protected] , якщо ваші ліки або необхідні налаштування не доступні. Проте зверніть увагу, що зараз у нашій базі даних є лише німецькі, італійські та французькі ліки.мінювати ваші дані.
mediteo дозволяє додавати будь-які види ліків – від виписаних лікарем препаратів до простого нагадування пити достатньо води. Ми налаштували автопошук ліків з нашої бази даних, щоб ви могли якомога швидше та простіше обрати саме ваші. Ви також можете власноруч додавати ліки, якщо їх немає в нашій базі даних або якщо йдеться про індивідуальні ліки.
<br>Також немає обмежень щодо кількості ліків, які ви можете додати.
mediteo пропонує різні способи. Більшість із них можна ввести безпосередньо під час додавання (див. Як додати/змінити/припинити/видалити ліки?). Деякі дані ви знайдете лише на сторінці ліків після додавання.
<br>Необхідно вказати таку інформацію:
- Назва (із виробником та активною речовиною)
- Тривалий прийом ліків з нагадуваннями (дні, години прийому і кількість) або ліки за потреби без нагадувань
- Дата початку та закінчення лікування
- Зовнішній вигляд із кольором і формою
<br>Додатково ми пропонуємо ввести наступні дані:
- Запаси ліків з автоматичним нагадуванням про поповнення
- Нотатки та фото
- Інструкція для застосування
Ви можете додати в mediteo будь-які ліки, щоб отримувати нагадування про їх прийоми, контролювати запаси та мати важливу інформацію про них завжди під рукою.
<br>Додати (два способи):
- Ліки → Значок «Плюс» (iOS зверху справа, Android внизу справа) → Введіть пошуковий запит (назва, активна речовина або виробник) або відскануйте штрих-код → Виберіть ліки (або «Додати») → Дотримуйтесь запитань програми
- Сьогодні → Значок «Плюс» (iOS зверху справа, Android внизу справа) → Новий прийом → Додати нові ліки → Введіть пошуковий запит (назва, активна речовина або виробник) або відскануйте штрих-код → Виберіть ліки (або «Додати») → Дотримуйтесь запитань програми
<br>Змінити (лише поточні ліки, два способи):
- Сьогодні → Натисніть на прийом → Значок «…» (Більше) → Змінити план лікування → Натисніть на інформацію, яку потрібно змінити → Дотримуйтесь запитань програми
- Ліки → Оберіть потрібні ліки → Натисніть на інформацію, яку потрібно змінити → Дотримуйтесь запитань програми
<br>Припинити прийом (тільки поточні ліки, два способи (для iOS три)):
- Сьогодні → Натисніть на прийом → Значок «…» (Більше) → Змінити план лікування → Припинити прийом (можливо, потрібно буде прокрутити сторінку) → Припинити
- Ліки → Оберіть потрібні ліки → Припинити прийом (можливо, потрібно буде прокрутити сторінку) → Припинити
- Лише для iOS: Ліки → Проведіть пальцем по ліках зліва → Припинити
<br>Видалити (лише припинені ліки):
- iOS: Ліки → Вкладка Історія → Значок «Вибрати» (зверху справа) → Оберіть потрібні ліки → Приховати (можливо, потрібно буде прокрутити сторінку)
- Android (два способи):
- Ліки → Вкладка «Історія» → Затиснути потрібні ліки → Оберіть більше ліків, якщо потрібно → Приховати (можливо, потрібно буде прокрутити сторінку)
- Ліки → Вкладка «Історія» → Значок «…» (зверху справа) → Приховати ліки → Оберіть ліки → Приховати
Ви можете відновити прийом будь-яких ліків, які ви припинили приймати. При цьому створюється копія. Прийом, який ви припинили, зберігається для вашої документації. Це означає, що ви також можете тимчасово зупинити та відновити прийом ліків.
- Ліки → вкладка «Історія» → Виберіть ліки → Продовжити прийом (можливо, потрібно буде прогортати сторінку)
Якщо ви учасник програми ARZNEIMITTELKONTO (AMK) NRW, ви можете використовувати mediteo для простого доступу до вашого облікового запису AMK. Для цього увійдіть в систему на домашній сторінці або сторінці профілю зі своїми даними AMK. Всі ліки, призначені сімейним лікарем або іншими спеціалістами, яким ви надали доступ до свого облікового запису AMK, автоматично додаватимуться до нього.
Ні, вам не потрібно створювати обліковий запис або вводити особисті дані у своєму профілі. Однак використання профілю дозволяє зробити mediteo більш персоналізованим. Обліковий запис має інші переваги, як-от синхронізацію даних та резервне копіювання.
<br>В обох випадках ми, звичайно, не зберігаємо в себе жодних особистих даних з вашого облікового запису чи профілю.
На сторінці профілю у вас є можливість ввести своє ім’я і дату народження та додати фото. Якщо ви ввійшли за допомогою облікового запису, його буде використано для даних вашого профілю.
<br>Створити:
- Для вас автоматично створюється порожній профіль. Наразі ви не можете додати більше профілів.
<br>Змінити (якщо ви не увійшли):
- Значок «Профіль» (зверху зліва) → Значок «Редагувати» (зверху справа)
<br>Видалити:
- Сам профіль не можна видалити. Проте ви можете видалити свої дані. Якщо ви видалите mediteo, ваш профіль також буде видалено.
Ви можете керувати своїм обліковим записом CGM LIFE в mediteo в розділі «Профіль». Якщо у вас є обліковий запис CGM LIFE, ваші дані (наприклад, ім’я, дата народження, …) будуть перенесені до вашого профілю в mediteo.
<br>Створити:
- Значок «Профіль» (вгорі зліва) → Зареєструватись → Заповніть форму → Ви отримаєте електронний лист від CGM LIFE → Натисніть на посилання, щоб створити свій обліковий запис → Потім поверніться до свого «Профілю» у mediteo → Підключити → Введіть дані → Увійти
<br>Змінити персональні дані:
- Значок «Профіль» (вгорі зліва) → Профіль → Значок редагування (вгорі справа) → Змінити дані в профілі → Зберегти
<br>Змінити адресу електронної пошти:
- Якщо ви увійшли за допомогою свого облікового запису CGM LIFE → Значок «Профіль» (вгорі зліва) → Налаштування безпеки CGM LIFE → Змінити адресу електронної пошти / CGM LIFE ID
<br>Видалити:
- Якщо ви увійшли за допомогою свого облікового запису CGM LIFE → Значок «Профіль» (вгорі зліва) → Налаштування безпеки CGM LIFE → Видалити CGM LIFE ID
- Або напишіть нам електронного листа на адресу [email protected] зі своїм CGM LIFE ID (адресою електронної пошти), датою народження, яку ви вказали у своєму обліковому записі, і запит на видалення облікового запису. Ми передамо ваш запит до CGM LIFE.
CGM LIFE – це електронна медична картка пацієнта, у якій криптографічно зашифровані ваші дані, тому лише ви маєте доступ до них.
<br>Користувачу не потрібен спеціальний обліковий запис у mediteo, але mediteo можна використовувати у поєднанні з цією медичною карткою.
<br>Перевага приєднання mediteo до вашого облікового запису CGM LIFE полягає в тому, що ви одразу можете побачити ліки, виписані вашим лікарем або видані фармацевтом (якщо вони учасники цієї програми), і одним натиском встановити нагадування про прийом цих ліків. Ви також зможете слідкувати за своїми ліками, показниками та контактами в мережі на кількох пристроях і відновлювати свої попередні дані, якщо ви втратите або купите новий смартфон – не ризикуючи конфіденційністю даних.
Ні, mediteo не може ставити діагнози чи давати рекомендації щодо ліків чи дозування. Якщо у вас виникають сумніви, ми рекомендуємо звернутись до свого лікаря чи фармацевта.
Ваші відгуки дуже важливі для нас, щоб mediteo міг ще більше допомагати вам у майбутньому. Тож, якщо у вас виникають питання, пропозиції щодо покращення або ви зіткнулися з проблемою, напишіть нам на адресу [email protected] або заповніть контактну форму в програмі. Її можна знайти на сторінці Більше → Зв’яжіться з нами → Надіслати.
Ми з нетерпінням чекаємо на ваші відгуки!
Якщо ви хочете стати ще активнішим, реєструйтеся як тестувальник нашого продукту за адресою [email protected].
З міркувань безпеки mediteo зберігає всі дані у зашифрованому вигляді. Тому більшість методів резервного копіювання не спрацюють.
Android: Резервні копіювання системи та Google не зможуть відновити ваші медичні дані! Використовуйте обліковий запис CGM LIFE з резервним копіюванням.
iOS: Резервні копіювання iCloud не зможуть відновити ваші медичні дані! Використовуйте обліковий запис CGM LIFE з резервним копіюванням та зашифроване резервне копіювання iTunes. Перед резервним копіюванням переконайтеся, що ви налаштували TouchID, PassCode, або використовуєте пароль для iTunes.
В іншому випадку, відповідно до вимог безпеки Apple, ключ для відновлення наших медичних даних не буде переданий.
Резервне копіювання з CGM LIFE
Щоб дізнатися, як створити резервну копію даних за допомогою облікового запису CGM LIFE та відновити дані на іншому смартфоні, перейдіть до розділу Обліковий запис і безпека даних → Як створити резервну копію/відновити її з мого облікового запису?
Захист ваших даних для нас завжди на першому місці. Вони передаються на наші сервери виключно в зашифрованій та анонімній формі, тому ніхто не може дізнатись (навіть ми), які ліки ви приймаєте. Щоб отримати більше інформації, зверніться в нашу службу підтримки за адресою [email protected] і ми радо вам допоможемо.
Ні, mediteo і всі основні функції безкоштовні. Однак в деяких країнах ви можете придбати медичний виріб mediteo m+ через покупку в програмі. Якщо ви хочете підтримати mediteo, ви можете зробити це в програмі (Більше → Підтримати mediteo) і придбати доступ до темного режиму на певний період часу.
mediteo – це безкоштовна мобільна програма для операційних систем iOS, Android, та для браузера, яка допоможе вам приймати ліки безпечніше. Програма mediteo доступна в App Store та Google Play Store. Ми хочемо допомогти вам стежити за своїми ліками. Бо за допомогою mediteo ви зможете всього за декілька кроків додати свої ліки та години їх прийомів, а mediteo вчасно нагадуватиме вам про них. Також завдяки інтегрованій інструкції ви зможете отримати всю важливу інформацію про ліки, якщо вони є в нашій базі даних.
Начиная с версии 3.0.0, mediteo автоматически обозначает ваши приёмы как «пропущенные», если вы сами не отметите их как «принятые» или «пропущенные» в течение часа после указанного времени. Это позволяет получить чёткий обзор ваших принятых и пропущенных приёмов. Если вы приняли лекарство, но забыли отметить его в mediteo, вы сможете сделать это после приёма, нажав на восклицательный знак. Вы можете указать, когда точно вы приняли лекарство.
Наша медицинская команда регулярно собирает для вас последние нормативные акты и рекомендации по Covid-19. Вы можете найти эту сводку онлайн на сайте https://www.mediteo.com/de/blog/informationen-coronavirus/ или непосредственно в приложении:
Открыть блог:
- Больше → Мои новости → Медицинская информация (iOS) / Информация о коронавирусе (Android).
<br>Эта информация доступна только на немецком языке.
Частью успешного лечения является понимание того, что вы лечите. Поэтому в разделе «Знаете ли вы…?» мы предлагаем собранную нашими врачами информацию о наиболее распространённых заболеваниях, лекарствах, а также методах лечения. Эти знания представлены в виде коротких викторин, которые вы можете проходить так часто, как вам удобно. Ваш лучший результат будет сохранён. Если вы предпочитаете читать чистые факты, мы также предлагаем информационные страницы по соответствующим темам.
<br>Пройти викторину:
- Больше → Знаете ли вы…? → Нажмите на карточку темы → Нажмите на викторину
<br>Просмотреть информационную страницу:
- Больше → Знаете ли вы…? → Проведите по теме влево → Нажмите на информационную карточку
Викторины в разделе «Знаете ли вы…?» разделены на разные уровни сложности (обозначены звездочками). Вы всегда должны пройти более простые вопросы по теме, прежде чем откроется доступ к более сложным викторинам.
<br>Кроме того, наша медицинская команда постоянно работает над расширением этого раздела новыми темами. Поэтому возможно, что со временем тесты будут добавляться, изменяться или удаляться. Считаете ли вы, что какой-то важный раздел отсутствует или у вас есть идеи о том, какие темы наши врачи должны подготовить для вас в следующий раз? Тогда просто напишите нам по адресу [email protected]
<br>Если вы вообще не видите викторин (или раздел полностью отсутствует), проверьте версию вашего mediteo и перезапустите программу. Если это не поможет, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
С помощью mediteo вы можете объединить лекарства в список заказов и легко отправить его по электронной почте в аптеку вашей сети. Кроме того, при создании списка вы можете сфотографировать свой (электронный) рецепт и отправить его.
<br>Если ваша аптека предлагает услуги курьерской доставки, вы можете указать эту опцию при заказе и получить лекарства прямо на дом.
<br>Обратите внимание, что заказ создаётся mediteo, но отправляется через вашу электронную почту. Ваши данные не будут зашифрованы mediteo. Поэтому убедитесь, что вы точно знаете, кому вы отправляете данные о заказе.
<br>Составьте и отправьте список заказов:
- Сеть → Выберите аптеку → Заказы → Новый заказ → Сфотографировать рецепт или Пропустить и выбрать отдельные лекарства (если загружена фотография рецепта, нет необходимости вводить отдельные лекарства) → Добавить позиции или Продолжить → Введите данные заказа → Продолжить → Заказ открывается как электронное письмо, и вы можете его отправить.
<br>После отправки заказа по электронной почте вы можете просмотреть детали, составленные в mediteo, во вкладке «Заказы» соответствующей аптеки. Однако если вы внесли изменения в программу электронной почты, они не будут видны в mediteo. Проверяйте входящие сообщения электронной почты, чтобы проверить статус заказа, и при необходимости получить ответы из аптеки. Если вы хотите отменить свой заказ или у вас есть дополнительные вопросы по заказу, пожалуйста, свяжитесь с аптекой по телефону или электронной почте.
Визиты – это напоминания на вкладке Сегодня, которые непосредственно прикрепляются к контакту (врачу или другому специалисту). Вы можете выбрать получение напоминаний и сохранение заметок для них.
<br>Добавить (два способа):
- Сеть → Выбор врача/контакта → Визиты → Добавить визиты
- (только для iOS) Сегодня → Значок «Плюс» (справа вверху) → Визиты → Выберите врача/контакт
<br>Изменить (два способа):
- Сеть → Выберите врача/контакт → Визиты → Нажмите на визит
- Сегодня → Нажмите на визит
<br>Удалить:
- (только для iOS) Сеть → Выберите врача/контакт → Визиты → Проведите по визиту влево
- (только для Android) Сеть → Выберите врача/контакт → Визиты → Нажмите и удерживайте визит → Значок «Корзина» (справа вверху).
Вы можете закрепить лекарства из вашего плана лечения за определенными контактами (врачом, аптекой, другими контактами), чтобы иметь их всегда под рукой.
<br>Добавить:
- Сеть → Выбор врача/аптеки/другого контакта → Лекарства → Закрепить лекарства → Выберите лекарства
<br>Изменить/удалить:
- Сеть → Выберите врача/аптеку/другой контакт → Лекарства → Закрепить лекарства → Выберите/отмените выбор лекарства
Вы можете сохранить данные своих контактов (врачи, аптеки, другие) в разделе Сеть и, таким образом, всегда иметь их под рукой. Вы также можете отметить важные контакты как избранные.
<br>Обратите внимание, что база данных врачей и фармацевтов доступна в mediteo не для всех стран. Кроме того, вы имеете доступ только к базе данных страны, которая была сохранена во время установки mediteo.
<br>Добавить:
- Сеть → Значок «Плюс» (на iOS справа вверху, на Android справа внизу) → Выберите тип → Выберите значок «Редактировать» (на iOS справа вверху, на Android только справа внизу).
- Если поиск поддерживаетсябазой данных (см. примечание выше): Введите поисковый термин (имя или адрес) → Выберите контакт или «Всё равно добавить».
- Если ваш поискне поддерживается базой данных (см. примечание выше): Добавить контакт
<br>Добавить избранные (только для iOS):
- Сеть → Выберите контакт → Значок «Звезда» (справа вверху)
<br>Изменить:
- Сеть → Выберите контакт → Значок «Редактировать» (справа вверху)
<br>Удалить:
- (только для iOS) Сеть → Проведите по контакту влево.
- (только для Android) Сеть → Нажмите и удерживайте контакт → Значок «Корзина» (справа вверху) ужный показатель.
Благодаря подсоединению к нескольким немецким базам данных, мы можем предложить вам комплексный поиск контактов в секторе здравоохранения. Если вашего врача или аптеки нет в списке, вы можете добавить их самостоятельно, нажав на кнопку «Всё равно добавить». В связи с переездом, сменой персонала или организационными изменениями данные в отдельных случаях могут отличаться. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected], если вашего контакта больше нет в списке.
mediteo позволяет добавлять и отслеживать различные показания:
<br>Добавить (3 способа):
- Сегодня → Значок «Плюс» (справа вверху iOS, справа внизу Android) → Показатели → Выберите показатель → Введите значение показателя → Сохранить
- (Если есть напоминание) Сегодня → Значок «Показатель» (на показателе) → Введите значения → Сохранить
- Журнал → Значок «Плюс» (справа вверху iOS, справа внизу Android) → Показатели → Выберите показатель → Введите значение показателя → Сохранить
<br>Изменить:
- Журнал → Выберите показатель → Список → Нажмите на значение → Изменить значения → Сохранить
<br>Оценить:
- Журнал → Выберите показатель → Мы автоматически показываем график последних 7 дней → (только для Android проведите влево/вправо, чтобы увидеть другие дни)
<br>Удалить:
- iOS: Журнал → Выберите показатель → Список → Проведите по значению влево → Удалить → Удалить
- Android (удалить несколько значений показателей): Журнал → Выберите показатель → Список → «…» (вверху справа) → Удалить → Выберите значения, которые хотите удалить → Значок «Корзина» (вверху справа) → Удалить
- Android (удалить одно значение): Журнал → Выберите показатель → Список → Нажмите на значение, которое хотите удалить и удерживайте → Значок «Корзина» (вверху справа) → Удалить
mediteo предлагает вам экспорт в формате CSV. В mediteo m+ также доступен экспорт в формате PDF.
<br>
- Сегодня/Журнал → Значок «Экспорт» (справа вверху) → Затем следуйте вопросам программы.
<br>Обратите внимание, что экспорт из раздела Сегодня можно создать только с версии 4.14.0.
mediteo предлагает вам возможность запоминать результаты измерений. Они работают точно так же, как и напоминания о приёме:
<br>Включить/выключить:
- Журнал → Выберите показатели (у вас должно быть хотя бы одно измерение данного показателя) → Напоминания → Включить/Выключить → Сохранить
<br>Изменить (2 способа):
- Журнал → Выберите показатели (у вас должно быть хотя бы одно измерение данного показателя) → Напоминания → Изменить настройки → Сохранить
- Сегодня → Нажмите на измерение → Больше → Изменить план → Изменить настройки → Сохранить
Начиная с версии 3.0.0, mediteo автоматически помечает ваши приёмы как «пропущенные» с красным восклицательным знаком, если вы не отметите их как «принятые» или «пропущенные» в течение одного часа после указанного времени приёма. Это делается для того, чтобы вы могли получить более чёткое представление о том, какие лекарства вы приняли, а какие нет. Если вы приняли лекарство, но просто забыли отметить это в mediteo, вы можете подтвердить пропущенный приём с опозданием, нажав на восклицательный знак. Тут вы сможете указать, когда вы приняли лекарство.
Если вы обычно не получаете уведомления или они доставляются только при открытии программы, проверьте следующие настройки.
<br>Android
<br>Чтобы надёжно получать уведомления на устройстве Android, mediteo должен быть активен в фоновом режиме. Это разрешение запрашивается при первом открытии программы. В зависимости от производителя вашего устройства Android, для получения регулярных напоминаний могут потребоваться различные настройки. Поэтому ниже вы найдете обзор некоторых распространённых производителей. Обратите внимание, что описанные шаги могут меняться со временем. Для получения актуальной информации ознакомьтесь с инструкциями к вашему устройству.
<br>Huawei
<br>
- Разрешите mediteo отправлять уведомления: Настройки устройства → Уведомления → mediteo → Уведомления
- Разрешить уведомления → Включить
- Тип уведомления → Разрешить уведомления → Включить
- Тип уведомления → Баннер → Включить
- Тип уведомлений → Уведомления на экране блокировки → Включить
- С Android 12: Разрешите mediteo создавать точные оповещения: Настройки устройства → Приложения → mediteo → Будильники и напоминания → Включить
- Разрешите mediteo работать в фоновом режиме: Настройки устройства → Аккумулятор → Запуск приложений → mediteo → Выключить → Управление вручную
- Автоматический запуск → Включить
- Вторичный старт → Включить
- Запуск в фоновом режиме → Включить
- Отключите оптимизацию батареи для mediteo: Настройки устройства → Приложения → Настройки → Специальный доступ → Игнорировать оптимизацию батареи → mediteo → Разрешить
- Включите фоновые данные для mediteo: Настройки устройства → Приложения → mediteo → Использование данных → Фоновые данные → Включить
- Отключите экономию данных для mediteo: Настройки устройства → Беспроводные сети → Мобильные данные → Оптимизация потребления данных → mediteo → Выключить
- Отключите функцию «Не беспокоить»: Настройки устройства → Звуки и вибрация → Не беспокоить → Выключить
<br>Для звука:
- Включите звук для напоминаний в mediteo: Больше → Настройки → Напоминания → Звук уведомлений → Настроить: Выберите категорию, для которой вы хотите слышать звук, например «Напоминания». Убедитесь, что для этого параметра установлено значение «Вкл.» и в разделе «Важность» выбрано «Срочно» или «Высокая».
- Для старых версий mediteo: Больше → Настройки → Напоминания → Звук уведомлений → Включить
- Установите в настройках устройства достаточно громкие сигналы звонка и уведомлений и отключите функцию «Без звука».
<br>Samsung
<br>
- Разрешите mediteo отправлять уведомления: Настройки устройства → Уведомления → mediteo → Включить
- С Android 12: Разрешите mediteo создавать точные оповещения: Настройки устройства → Приложения → mediteo → Будильники и напоминания → Включить
- Отключите оптимизацию батареи для mediteo:
- Настройки устройства → Обслуживание устройства → Аккумулятор → Ограничения фонового использования → Неконтролируемые приложения → Добавить приложения → mediteo → ОК
- Настройки устройства → Приложения → 3 точки справа вверху → Специальный доступ → Оптимизация использования батареи → mediteo → Выключить
- Включите фоновые данные для mediteo: Настройки устройства → Приложения → mediteo → Мобильное подключение к данным → Разрешить использование фоновых данных → Включить
- Отключите сохранение данных для mediteo: Настройки устройства → Приложения → mediteo → Мобильное подключение к данным → Разрешить приложению сохранять данные → Выключить
- Отключить функцию «Не беспокоить»: Настройки устройства → Звуки и вибрация → Не беспокоить → Выключить
<br>Для звука:
- Включите звук для напоминаний в mediteo: Больше → Настройки → Напоминания → Звук уведомлений → Настроить: Выберите категорию, для которой вы хотите слышать звук, например «Напоминания». Убедитесь, что для этого параметра установлено значение «Вкл.» и в разделе «Важность» выбрано «Срочно» или «Высокая». Также проверьте, выбран ли звук в разделе «Звук».
- Для старых версий mediteo: Больше → Настройки → Напоминания → Звук уведомлений → Включить
- Установите в настройках устройства достаточно громкие сигналы звонка и уведомлений и отключите функцию «Без звука».
<br>Xiaomi
<br>
- Разрешить mediteo отправлять уведомления: Настройки устройства → Уведомления → mediteo → Включить
- С Android 12: Разрешите mediteo создавать точные оповещения: Настройки устройства → Приложения → mediteo → Будильники и напоминания → Включить
- Отключите оптимизацию батареи для mediteo:
- Настройки устройства → Приложения → Права → Автозапуск → mediteo → Включить
- Настройки устройства → Аккумулятор и питание → Аккумулятор → Режим энергосбережения приложения → mediteo → Без ограничений.
- Включите фоновые данные для mediteo: Безопасность устройства → Использование данных → Статистика использования данных → mediteo → Фоновые данные → Включить
- Отключите сохранение данных для mediteo: Настройки устройства → Приложения → Управление приложениями → mediteo → Потребление мобильных данных и Wi-Fi → Выключить
- Отключить функции «Не беспокоить»: Настройки устройства → Звук и вибрация → Отключить/Не беспокоить → Выключить
<br>Для звука:
- Включите звук для напоминаний в mediteo: Больше → Настройки → Напоминания → Звук уведомлений → Настроить: Выберите категорию, для которой хотите слышать звук, например, «Напоминания». Проверьте, выбран ли звук в разделе «Звук».
- Для старых версий mediteo: Больше → Настройки → Напоминания → Звук уведомлений → Включить
- Установите в настройках устройства достаточно громкие сигналы звонка и уведомлений и отключите функцию «Без звука».
<br>Независимо от производителя
<br>
- Разрешите mediteo отправлять уведомления: Настройки Android → Уведомления → Настройки приложений → Все приложения → mediteo → Включить
- С Android 12: Разрешите mediteo создавать точные оповещения: Настройки устройства → Приложения → mediteo → Будильники и напоминания → Включить
- Отключите оптимизацию батареи для mediteo: Настройки Android → Приложения и уведомления → Расширенные → Специальный доступ → Оптимизация батареи → Все приложения → mediteo → Не оптимизировать
- Включите фоновые данные для mediteo: Настройки Android → Сеть и Интернет → Мобильные данные → Использование данных приложений → mediteo → Использование фоновых данных → Включить
- Отключите сохранение данных для mediteo: Настройки Android → Сеть и Интернет → Режим экономии данных → Неограниченный доступ к данным → mediteo → Включить
- Отключите функцию «Не беспокоить»: Настройки Android → Звуки и вибрация → Не беспокоить → Выключить
<br>Для звука:
- Включите звук для напоминаний в mediteo: Больше → Настройки → Напоминания → Звук уведомлений → Настроить: Выберите категорию, для которой хотите слышать звук, например, «Напоминания». Убедитесь, что параметр «Показывать уведомления» активирован и в этом разделе выбрано «По умолчанию».
- Для более старых версий mediteo: Больше → Настройки → Напоминания → Звук уведомлений → Включить
- Установите достаточно громкие сигналы звонка и уведомлений в настройках Android и отключите режим «Без звука».
<br>iOS
- Разрешите mediteo отправлять напоминания: Настройки iOS → mediteo → Уведомления → Разрешить уведомления → Включить
- Разрешите mediteo всегда доставлять напоминания немедленно: Настройки iOS → mediteo → Срочные сообщения → Включить
- Включите критические уведомления в mediteo: Больше → Настройки → Напоминания → Критические уведомления → Включить
- Отключите функцию «Не беспокоить» в настройках iOS.
Для звука:
- Активируйте звук в mediteo: Больше → Настройки → Напоминания → Звук уведомлений → Включить
- Установите достаточно громкие сигналы звонка и уведомлений в настройках iOS и отключите режим «Без звука» (переключатель на боковой стороне устройства).
<br>Другие способы
<br>Если ни одно из вышеперечисленных действий не привело к возобновлению работы напоминаний, пожалуйста, свяжитесь с нами, указав точную модель вашего устройства, по адресу [email protected].
Нет, все напоминания хранятся в mediteo. Если вы разрешили mediteo доступ к вашим сообщениям (iOS) или игнорируете оптимизацию батареи (Android), вы будете получать напоминания, даже если программу закрыто или не подключено к Интернету.
<br>Если вам кажется, что вы получаете слишком много напоминаний, проверьте следующее:
- Проверьте настройки для повторяющихся напоминаний:
- Больше → Настройки → Напоминания → Повторяющиеся напоминания
- Если вы получаете напоминания о приёмах, которые не запланированы, проверьте, отмечены ли они на вкладке Сегодня. Вы могли их переместить, добавить или неправильно настроить план лечения.
<br>Также для устройств Android:
- Если вы не отреагируете на первое напоминание, вы получите второе через 10 минут. Это поможет вам всегда вовремя вспоминать о своём распорядке дня.
- Если вы всегда полностью закрываете mediteo (а не просто отправляете программу в фоновый режим), возможно, что второе напоминание не может быть удалено достаточно быстро и поэтому оно появляется через 10 минут, даже если вы уже отреагировали на первое напоминание.
<br>Если вам кажется, что вы получаете слишком мало напоминаний, проверьте/обратите внимание на следующее:
- Если вы иногда не получаете напоминания о приёмах, которые запланированы, проверьте, отмечены ли они на вкладке Сегодня. Возможно, вы переместили их, удалили или план лечения был настроен неправильно.
- В зависимости от настроек системы (не в mediteo) напоминания группируются. После этого вы увидите только одно сгруппированное напоминание.
- В зависимости от настроек системы (не в mediteo), напоминания удаляются из центра сообщений при открытии mediteo.
- Если ваше устройство было выключено в момент получения уведомления и вы включите его снова после этого (обычно через час или более), вы больше не получите пропущенное уведомление.
<br>Для устройств iOS также применимо следующее:
- Если вы всегда полностью закрываете mediteo (а не просто отправляете программу в фоновый режим) и никогда не открываете его, возможно, напоминания не могут быть запланированы вовремя.
<br>Если ни одно из вышеперечисленных действий не возобновило правильное функционирование напоминаний, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
В настоящее время mediteo не предлагает отдельной программы для смарт-часов. Однако вы можете получать напоминания на AppleWatch и подтверждать приёмы напрямую. Разрешения для этого надо настроить в WatchApp, а не в mediteo. (Более подробную информацию об этом можно найти на сайте Apple по адресу https://support.apple.com/ru-ru/guide/watch/welcome/watchos).
В настоящее время напоминания всегда появляются в одно и то же местное время суток. Т.е. ваш утренний приём в 9.00 утра вы также получите в Нью-Йорке в 9.00 утра по местному времени. Пожалуйста, проверьте своё время и убедитесь, что оно правильное.
mediteo по умолчанию показывает названия лекарств в напоминаниях, экономя ваше время и усилия. Таким образом, вы получаете всю информацию, не открывая программу. Если вы придаёте большее значение конфиденциальности, вы, конечно, можете изменить эту настройку:
Показать/скрыть:
- Больше → Настройки → Показать название лекарства Вкл/Выкл.
mediteo предлагает в разделе «Больше» на странице «Мои новости» функции программы и содержимое, которые могут быть полезны для вас. Кроме того, уведомления или баннеры будут информировать вас о получении определённых новостей. Вы можете включить/выключить эти дополнительные уведомления.
Включить/выключить уведомления о полученных новостях:
- Больше → Настройки → Мои новости → Категория новостей → Вкл./Выкл.
Прочитайте Вопросы и ответы по теме «Стоить знать», чтобы узнать, почему определённые новости отображаются для вас.
В зависимости от настроек mediteo отправляет вам различные напоминания, каждое из которых открывает программу на соответствующей странице, когда вы на него нажимаете. Кроме того, большинство напоминаний предлагают прямые действия, которые вы часто используете. Более подробная информация для соответствующей операционной системы (iOS или Android) приведена ниже.
<br>iOS
<br>Напоминание о приёме:
- Для каждого напоминания о приёме/измерении/визите в ежедневном расписании вы получите напоминание в установленное время.
- Вы можете использовать прямые действия (сильнее нажать на уведомление или провести по нему влево и выбрать опции), чтобы подтвердить приём напрямую или отложить его с помощью функции «Отложить».
<br>Повторяющиеся напоминания:
- Эти напоминания появляются, если приём или напоминание ещё не были отмечены как выполненные в mediteo.
- Вы можете включить или отключить повторяющиеся напоминания в настройках:
- Больше → Настройки → Напоминания → Повторяющиеся напоминания → Только приёмы ИЛИ Все записи (для напоминаний о приёме, включая напоминания об измерениях и визитах к врачу).
- У вас также есть возможность выбрать, сколько повторяющихся напоминаний вы хотите получать.
<br>Сгруппированные напоминания:
- Если в одно и то же время у вас несколько приёмов, вместо нескольких напоминаний можно использовать сгруппированное напоминание. Вы можете активировать сгруппированные напоминания в настройках:
Больше → Настройки → Напоминания → Сгруппированные напоминания → Включить
<br>Напоминания о пополнении:
- Если вы следите за своими запасами, вы получите напоминание о том, что лекарство заканчивается. Если вы не пополните запас лекарства или проигнорируете напоминание, на следующий день вы получите ещё одно напоминание.
- Вы можете использовать прямые действия для открытия текущего запаса или временно отключить дальнейшие напоминания для этого запаса.
<br>Напоминания о визитах:
- Для каждого визита в ежедневном расписании вы заранее получаете напоминание. Вы сами назначаете точное время для этого по договоренности.
<br>Напоминания об измерениях:
- Для каждого измерения на вкладке Сегодня вы получаете напоминание в установленное время.
<br>Android:
<br>Напоминания о приёме:
- Для каждого напоминания о приёме/измерении/визите в ежедневном расписании вы получите напоминание в установленное время. Если вы не подтвердите напоминание в течение десяти минут, вы получите повторное напоминание один раз.
- Вы можете подтвердить приём непосредственно с помощью прямых действий или отложить его с помощью функции «Отложить».
<br>Повторяющиеся напоминания:
- Эти напоминания появляются, если приём или напоминание ещё не отмечены как завершенные в mediteo.
- Вы можете включить или выключить повторяющиеся напоминания в настройках:
- Больше → Настройки → Напоминания → Повторяющиеся напоминания → Только приёмы ИЛИ Все записи (для напоминаний о приёме, включая напоминания об измерениях и визитах к врачу).
- Вы также можете выбрать, сколько повторяющихся напоминаний вы хотите получать.
- Обратите внимание, что эта настройка увеличивает расход батареи некоторых устройств.
<br>Сгруппированные напоминания:
- Если у вас запланировано несколько приёмов на одно время, вы можете получить сгруппированное напоминание вместо нескольких напоминаний. Вы можете активировать сгруппированные напоминания в настройках:
<br>Напоминания о пополнении:
- Если вы следите за своими запасами, вы получите напоминание о том, что лекарство заканчивается. Если вы не пополните запас лекарства или проигнорируете напоминание, на следующий день вы получите ещё одно напоминание.
- Вы можете использовать прямые действия для открытия текущего запаса или временно отключить дальнейшие напоминания для этого запаса.
<br>Напоминания о визитах:
- Для каждого визита в ежедневном расписании вы заранее получаете напоминание. Вы сами назначаете точное время визита.
<br>Напоминание об измерениях:
- Для каждого измерения в ежедневном графике вы получаете напоминание в установленное время.
<br>Обновления:
- Мы будем отправлять вам сообщения такого типа на важные темы, например, обновление системы безопасности, которое вы должны как можно скорее активировать в mediteo.
mediteo использует короткий и ненавязчивый сигнал по умолчанию для всех напоминаний, однако его можно настроить.
<br>Изменить громкость:
- Громкость регулируется не в настройках mediteo, а в настройках вашего смартфона.
- Поэтому убедитесь, что вы не выключили звук смартфона или не перевели его в беззвучный режим или режим «Не беспокоить».
<br>Активировать/деактивировать определенные уведомления:<
<br>iOS:
- Больше → Настройки → Напоминания → Включить/выключить звук уведомлений
<br>Android:
- Больше → Настройки → Напоминания → Уведомления → Настроить → Включить/выключить напоминания.
<br>Изменить звук уведомления:
<br>iOS:
- Больше → Настройки → Напоминания → Звук → Выберите новый звук
<br>Android:
- Больше → Настройки → Напоминания → Уведомления → Настроить → Выберите тип напоминания → Звук
Вы можете возобновить приём любого прекращённого лекарства. При этом будет создана копия. Поэтому запись о прекращённом приёме сохраняется для вашей документации. Таким образом, вы можете приостановить и возобновить приём лекарств.
- Лекарства → Вкладка «История» → Выберите лекарство → «Продолжить приём» (возможно придётся прокрутить страницу).
mediteo предлагает вам множество вариантов. Большинство из них вы можете ввести непосредственно при добавлении (см. Как добавить/изменить/прекратить/удалить своё лекарство?). Некоторые из них вы найдёте на вкладке «Лекарства» после того, как добавите их.
Необходимо добавить следующую информацию:
- Название (с указанием производителя и активного вещества)
- Приём лекарств с напоминанием о приёмах (дни, время и количество) или приём лекарств при необходимости без напоминаний
- Дата начала и окончания лечения
- Внешний вид с указанием цвета и формы
Опционально мы также предлагаем следующие варианты:
- Запас с автоматическим напоминанием о пополнении
- Заметки и фото
- Инструкция по применению
Если после ввода названия лекарства не будет предложено никакого результата, у вас есть возможность добавить лекарство вручную. Для этого выберите опцию «Всё равно добавить», которая появляется непосредственно под полем ввода. Вы также можете написать нам по адресу [email protected], если лекарство или необходимая вам настройка не сохранились. Обратите внимание, что в настоящее время в нашей базе данных есть только немецкие, итальянские и французские лекарства.
mediteo позволяет добавлять любые виды лекарств – от выписанных врачом до простого напоминания пить достаточно воды. При добавлении новых лекарств мы настроили автоматическое распознавание лекарств из нашей базы данных. Как только вы введёте название лекарства, которое хотите добавить, вам будут предложены совпадения, чтобы вы могли легко и быстро выбрать его. Вы также можете сами добавлять лекарства, если их нет в нашей базе данных или если они индивидуальны.
Количество лекарств, которые вы можете добавить – не ограничено.
mediteo может напомнить вам о необходимости получить повторный рецепт или новую упаковку лекарства. Для этого необходимо управлять запасами:
Включить/выключить напоминания:
- Лекарства → Нажмите на лекарство → Напоминание о пополнении → Включить/выключить напоминания о пополнении.
Изменить запас (два способа):
- Когда вы получите напоминание о пополнении → Нажмите на напоминание → Открыть → Введите новый запас → Готово
- Лекарства → Нажмите на лекарство → Напоминание о пополнении → Введите новый запас → Готово
Таким же образом можно редактировать запас и напоминание непосредственно при добавлении нового лекарства на соответствующем этапе.
Оставшееся количество лекарства и ожидаемое количество дней показаны на странице с подробной информацией о препарате и на карточке приёма в ежедневном расписании. Оставшееся количество лекарства автоматически обновляется, как только вы отмечаете приём.
Все приёмы можно найти на вкладке Сегодня. Там вы можете не только подтвердить их, но и отредактировать их индивидуально и установить точное время и дозу. Кроме того, вы можете впоследствии отмечать приёмы, которые уже прошли, а также гибко настраивать будущие приёмы.
Добавить (два способа):
- Сегодня → Значок «Плюс» (iOS справа вверху, Android слева внизу) → Новый приём → Выберите лекарство → Введите данные → Добавить приём
- Только для лекарств по необходимости, только для iOS: Лекарства → Нажмите на лекарство → Добавить один приём → Введите данные → Добавить приём
Изменить (только приёмы, не отмеченные зеленым):
- Сегодня → Нажмите на приём → Значок «…» (Больше) → Отредактировать этот приём → Измените количество → Сохранить
Удалить (только приёмы, не отмеченные зеленым):
- Сегодня → Нажмите на приём → Значок «…» (Больше) → Удалить этот приём → Удалить
С 1 октября 2016 года вы имеете право на Федеральный план приёма лекарств, если вы одновременно принимаете или используете не менее трёх лекарств, которые запланированы к применению в течение не менее 28 дней. План приёма лекарств может быть выдан вам вашим врачом или фармацевтом. В него должны быть включены все лекарства, отпускаемые по рецепту, а также для самолечения. В них, помимо прочего, указывается активное вещество, дозировка, причина приёма лекарства и другие указания по приёму.
Кроме того, на распечатанный план приёма лекарств наносится 2D штрих-код. В mediteo вы можете отсканировать этот штрих-код и таким образом безопасно и легко перенести все свои лекарства в программу.
Инструкция в mediteo доступна для большинства лекарств в нашей базе данных. Обратите внимание, что они могут не совпадать с печатными инструкциями 1:1.
- Лекарства → Нажмите на лекарство → Упаковка → Инструкция
Инструкция также отображается непосредственно при добавлении нового лекарства на соответствующем этапе.
Для лекарств, которые вы ввели самостоятельно, этот шаг при добавлении пропускается, и раздел «Упаковка» недоступен.
Вы можете добавить в mediteo любое лекарство, чтобы получить напоминание о его приёме, следить за запасами и всегда иметь под рукой необходимую информацию.
Добавить (два способа):
- Лекарства → Значок «Плюс» (iOS справа вверху, Android справа внизу) → Введите поисковый запрос (название, активное вещество или производитель) или отсканируйте штрих-код → Выберите лекарство (или «Всё равно добавить») → Затем следуйте вопросам программы.
- Сегодня → Значок «Плюс» (iOS справа вверху, Android справа внизу) → Новый приём → Добавить новое лекарство → Введите поисковый запрос (название, активное вещество или производитель) или отсканируйте штрих-код → Выберите лекарство (или «Всё равно добавить») → Далее следуйте вопросам программы
Изменить (только текущие лекарства, два способа):
- Сегодня → Нажмите на приём → Значок «…» (Больше) → Изменить план лечения → Нажмите на информацию, которую необходимо изменить → Далее следуйте вопросам программы
- Лекарство → Нажмите на лекарство → Нажмите на информацию, которую необходимо изменить → Далее следуйте вопросам программы
Прекратить приём (только текущие лекарства, два способа (для iOS три)):
- Сегодня → Нажмите на приём → Значок «…» (Больше) → Изменить план лечения → Прекратить (может понадобиться прокрутить страницу) → Прекратить
- Лекарства → Нажмите на лекарство → Прекратить приём (может понадобиться прокрутить страницу) → Прекратить приём
- Только для iOS: Лекарства → Проведите по лекарству налево → Прекратить приём
Удалить (только прекращённые лекарства):
- iOS: Лекарства → Вкладка «История» → Значок «Выбрать» (справа вверху) → Нажмите на лекарство → Скрыть (может понадобиться прокрутить страницу)
- Android (два способа):
- Лекарства → Вкладка «История» → Нажмите и удерживайте лекарство → При желании выберите другие лекарства → Скрыть (может понадобиться прокрутить страницу)
- Лекарства → Вкладка «История» → Значок «…» (справа вверху) → Скрыть лекарство → Выберите лекарство → Скрыть
mediteo позволяет прикреплять к лекарству информацию (заметки, информацию о приёме, причину). Эту информацию можно также распечатать, а при экспорте заметки о приёме отображаются на вкладке Сегодня и в напоминаниях.
Кроме того, фото можно прикреплять в виде значков. На iOS эти значки можно также просматривать в виде большого изображения.
Добавить/редактировать информацию:
- Лекарство → Нажмите на лекарство → Информация → Информация о лекарстве → Отредактируйте текст → Готово
Добавить/редактировать фото:
- Лекарства → Нажмите на лекарство → Информация → Информация о лекарстве → Значок плюса или значок редактирования (под фото) → Сделать фото или выбрать из галереи → Готово
Удалить фото:
- Лекарство → Нажмите на лекарство → Информация → Информация о лекарстве → Значок редактирования (под фото) → Удалить фото → Готово
Таким же образом можно редактировать информацию и фото непосредственно при добавлении нового лекарства на соответствующем этапе.
Если вы участник программы ARZNEIMITTELKONTO (AMK) NRW, вы можете использовать mediteo для лёгкого доступа к своей учётной записи AMK NRW. Для этого войдите в систему на главной странице или странице профиля, указав свои данные для входа в AMK. Все лекарства, которые назначил ваш семейный врач или другие специалисты, которым вы предоставили доступ к своей учётной записи AMK, будут автоматически отображаться в ней.
Вы можете управлять своей учетной записью CGM LIFE в mediteo в разделе «Профиль». Если у вас есть учетная запись CGM LIFE, ваши данные (например, имя, дата рождения, …) будут перенесены в ваш профиль в mediteo.
<br>Создать:
- Значок «Профиль» (вверху слева) → Регистрация → Заполните форму → Вы получите электронное письмо от CGM LIFE → Нажмите на ссылку для создания учетной записи → Затем вернитесь в свой «Профиль» в mediteo → Подключить → Введите данные → Войдите в систему
<br>Изменить личные данные:
- Значок «Профиль» (вверху слева) → Профиль → Значок «Редактировать» (вверху справа) → Измените данные в профиле → Сохранить
<br>Изменить адрес электронной почты:
- Если вы вошли в систему под своей учетной записью CGM LIFE → Значок «Профиль» (вверху слева) → Настройки безопасности CGM LIFE → Изменить адрес электронной почты / CGM LIFE ID
<br>Удалить:
- Если вы вошли в систему под своей учетной записью CGM LIFE → Значок «Профиль» (вверху слева) → Настройки безопасности CGM LIFE → Удалить CGM LIFE ID
- Или напишите нам по адресу [email protected], указав ваш CGM LIFE ID (адрес электронной почты), дату рождения, которую вы использовали в своей учетной записи, и просьбу удалить вашу учетную запись. Затем мы направим ваш запрос в CGM LIFE.
На странице профиля у вас есть возможность ввести своё имя и дату рождения, а также добавить фото. Если вы вошли в систему с учётной записью, она будет использоваться для данных вашего профиля.
<br>Создать:
- Для вас автоматически создается пустой профиль. В настоящее время вы не можете добавлять новые профили.
<br>Изменить (если вы не вошли в систему):
- Значок «Профиль» (слева вверху) → Значок «Редактировать» (справа вверху).
<br>Удалить:
- Сам профиль не может быть удалён. Вы, конечно, можете удалить свои данные. Если вы удалите mediteo, ваш профиль также будет удален.
Нет, вам не нужно создавать учётную запись или вводить личные данные в профиле. Однако использование профиля позволяет сделать mediteo более персонализированным. Учётная запись имеет и другие преимущества, такие как синхронизация данных и резервное копирование.
<br>В обоих случаях, разумеется, никакие личные данные из учётной записи или профиля у нас не хранятся.
CGM LIFE – это электронная медицинская карта пациента, в которой криптографически зашифрованные ваши медицинские данные, поэтому только вы имеете к ним доступ.
<br>Пользователю не нужна специальная учётная запись mediteo, но вы можете использовать mediteo в сочетании с этой медицинской картой.
<br>Преимущество присоединения mediteo к учётной записи CGM LIFE в том, что вы сразу можете увидеть в mediteo лекарства, выписанные вашим врачом или выданные фармацевтом (если они также участники этой программы), и одним нажатием установить напоминание об их приёме. Вы также можете следить за своими лекарствами, показателями и контактами в сети на нескольких устройствах и восстанавливать данные в случае потери или покупки нового смартфона – не ставив под угрозу конфиденциальность.
Нет, mediteo не может ставить диагнозы или давать рекомендации касательно лекарств или дозировки. В случае сомнений мы рекомендуем обратиться к своему врачу или фармацевту.
Ваши отзывы очень важны для нас, чтобы mediteo мог ещё больше помогать вам. Если у вас возникают вопросы, предложения по улучшению или вы столкнулись с проблемой, напишите нам в любое время по адресу [email protected] или заполните контактную форму в программе на странице Больше → Свяжитесь с нами → Отправить.
Мы с нетерпением ждём ваших отзывов!
Если вы хотите быть ещё активнее, регистрируйтесь в качестве тестировщика нашего продукта по адресу [email protected].
В целях защиты mediteo сохраняет все данные в зашифрованном виде. Из-за этого большинство методов резервного копирования не сработают.
Android: Резервные копии системы и Google не смогут восстановить медицинские данные mediteo! Поэтому используйте учётную запись CGM LIFE с резервным копированием.
iOS: Резервные копии iCloud не смогут восстановить медицинские данные mediteo!
Поэтому используйте учётную запись CGM LIFE с резервным копированием или зашифрованное резервное копирование iTunes. Перед выполнением резервного копирования убедитесь, что вы настроили TouchID, PassCode или используете пароль для iTunes. В противном случае в соответствии с требованиями безопасности Apple, ключ для восстановления наших медицинских данных не будет передан.
Резервное копирование с CGM LIFE
Чтобы узнать, как сделать резервную копию данных с помощью учётной записи CGM LIFE и восстановить данные на новом смартфоне, перейдите в раздел Учётная запись и безопасность данных → Как создать резервную копию данных/восстановить её со своей учётной записи?
Защита ваших данных для нас всегда на первом месте. Ваши данные передаются на наши серверы исключительно в зашифрованной и анонимной форме, поэтому никто не может узнать (даже мы), какие лекарства вы принимаете. Чтобы получить больше информации, обратитесь в нашу службу поддержки по адресу [email protected] и мы с радостью вам поможем.
Нет, mediteo и все основные функции бесплатны. Однако в некоторых странах вы можете приобрести медицинское изделие mediteo m+ через покупку в программе. Если вы хотите поддержать mediteo, вы можете сделать это в программе (Больше → Поддержать mediteo) и приобрести доступ к тёмному режиму на определённый период времени.
mediteo – это бесплатная мобильная программа для операционных систем iOS, Android и для браузера, которая поможет вам принимать лекарства безопасно. Программа доступна в App Store и Google Play Store. Мы хотим помочь вам следить за своими лекарствами. Ведь с помощью mediteo вы сможете всего за несколько шагов добавить свои лекарства и время их приёмов, и mediteo вовремя напомнит вам о них. Благодаря интегрированной инструкции вы также можете получить всю важную информацию о лекарствах, если они есть в нашей базе данных.
mediteo vous permet d’ajouter et suivre une grande variété de mesures :
<br>Ajouter (3 possibilités) :
- Quotidien → Icône ” + ” (iOS en haut à droite, Android en bas à droite) → Mesure → Sélectionner les mesures → Entrer les valeurs → Sauver
- (Quand le rappel est disponible) Quotidien → Icône “Mesure” (sur un rappel de mesure) → Entrer les valeurs → Sauver
- Mon journal → Icône ” + ” (iOS en haut à droite, Android en bas à droite) → Mesure → Taper sur les mesures → Sauver
<br>Modifier :
- Mon journal → Sélectionner les mesures → Liste → Taper sur la mesure → Modifier la mesure → Sauver
<br>Évaluer :
- Mon journal → Sélectionner les mesures → Nous vous montrons automatiquement un graphique des derniers 7 jours → (Seulement sur Android, faire glisser à gauche/droite pour voir d’autres jours)
<br>Supprimer :
- iOS : Mon journal → Sélectionner les mesures → Liste → Faire glisser la valeur à gauche → Supprimer → Supprimer
- Android (pour supprimer plusieurs valeurs) : Mon journal → Sélectionner la mesure → Liste → ” … ” (en haut à droite) → “Supprimer” → Sélectionner les valeurs à supprimer→ Icône “corbeille” (en haut à droite) → “Supprimer”
- Android (pour supprimer des valeurs individuelles) : Mon journal → Sélectionner la mesure → Liste → Appuyer sur la valeur à supprimer et maintenir → Icône “corbeille” (en haut à droite) → “Supprimer”
Actuellement, vos prises apparaissent toujours à la même heure locale. Cela veut dire que vos prises du matin prévues à 9h apparaîtront à New York à 9h heure locale. Par conséquent, veuillez vérifier que vos heures de prises sont exactes.
Par défaut, mediteo montre les noms des médicaments dans le rappel pour vous faire gagner du temps. Ainsi vous recevrez toutes les informations nécessaires sans même ouvrir l’application. Si vous êtes intéressé(e) par la protection des données, vous pouvez bien sûr personnaliser cela :
Montrer/masquer :
- Plus → Paramètres → Montrer le nom du médicament activé/désactivé
Non, tous les rappels sont sauvegardés sur mediteo. Tant que vous autorisez mediteo à accéder à vos notifications (iOS) ou à ignorer l’optimisation de la batterie (Android), vous recevrez vos rappels même si l’app est fermée ou que vous n’êtes pas connecté à internet.
Si vous participez au projet ARZNEIMITTELKONTO (AMK) NRW, vous pouvez utiliser mediteo pour accéder facilement à votre compte médical personnel. Connectez-vous à votre compte depuis l’écran de connexion ou depuis votre profil en utilisant vos identifiants AMK. Tous les médicaments prescrits par votre médecin traitant seront automatiquement associés à votre compte, ainsi que ceux prescrits par des spécialistes ou remis par des pharmaciens à qui vous avez donné accès à votre compte.
Votre compte est enregistré dans la section Profil de mediteo. Actuellement, vous pouvez seulement vous connecter avec un compte à la fois.
<br>Se connecter :
- Icône « Profil » (en haut à gauche) → Se connecter → Entrer les données → Se connecter
<br>Se déconnecter :
- Icône « Profil » (en haut à gauche) → Icône « Se déconnecter » (en haut à droite)
Si vous êtes connecté avec un compte (CGM LIFE ou AMK), la synchronisation sera effectuée automatiquement à des intervalles réguliers ou lorsque vous redémarrez mediteo. Vous pouvez également démarrer la synchronisation manuellement (sur la page Traitements → Aller en haut de la page → Tenir et glisser la page vers le bas pour mettre à jour).
<br>Veuillez noter que, actuellement, seuls les médicaments, les valeurs du journal, le profil ainsi que les contacts du réseau peuvent être synchronisés. En revanche, toute donnée personnelle relative aux prises reste sur l’appareil. Par conséquent, nous vous recommandons de choisir un seul appareil pour suivre vos prises.
<br>Si, pour vous, la synchronisation complète est une fonctionnalité essentielle, faites-le nous savoir en envoyant un message par le formulaire de contact ou par e-mail à [email protected].
CGM LIFE est un carnet de santé électronique, dans lequel vos données médicales sont sauvegardées sous forme cryptée afin que vous seul puissiez y accéder.
<br>L’utilisateur n’est pas tenu de créer un compte spécifique pour mediteo, mais il peut utiliser mediteo en combinaison avec ce carnet de santé électronique.
<br>L’avantage de connecter mediteo à votre compte CGM LIFE est que les médicaments prescrits par les médecins participants ou remis par les pharmaciens participants seront affichés directement sur mediteo, pour que vous puissiez configurer des rappels correspondants en un clin d’œil. De plus, vous pouvez suivre vos médicaments, vos valeurs du journal ainsi que vos contacts du réseau sur plusieurs appareils et accéder à vos données si vous perdez votre appareil ou en achetez un nouveau – et ce sans compromettre la protection de vos données.
Non, mediteo n’est pas en mesure d’établir un diagnostic ou de donner des conseils sur les médicaments et la posologie. Si vous avez des doutes, nous vous recommandons de toujours contacter un docteur ou pharmacien.
Votre avis est très important pour nous, car cela aide mediteo à devenir encore plus utile pour l’avenir. Si vous avez des questions, suggestions d’améliorations ou si vous rencontrez un problème, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] ou à utiliser le formulaire de contact dans l’application sur la page Plus → Nous contacter → Envoyer.
Nous attendons vos messages avec impatience !
Si vous voulez participer encore plus activement, vous pouvez vous inscrire en tant que testeur de produit à l’adresse [email protected].
Pour des raisons de protection, toutes les données de mediteo sont cryptées. Ainsi, la plupart des méthodes de sauvegarde ne fonctionneront pas.
Android : les sauvegardes spécifiques au système ou de Google ne sont pas en mesure de restaurer les données médicales de mediteo ! Veuillez donc utiliser un compte CGM LIFE avec sauvegarde.
iOS : les sauvegardes de iCloud ne sont pas en mesure de restaurer les données médicales de mediteo ! Veuillez donc utiliser un compte CGM LIFE avec sauvegarde ou la sauvegarde cryptée de iTunes. Quand vous utilisez iTunes, veuillez vous assurer de configurer un Touch ID, un PassCode ou d’utiliser un mot de passe quand vous créez une sauvegarde. Conformément aux mesures de sécurité d’Apple, la clé de cryptage de nos données médicales ne sera sinon pas transférée.
Créer une sauvegarde avec un compte CGM LIFE
Pour savoir comment créer une sauvegarde avec votre compte CGM LIFE et restaurer vos données sur un autre smartphone, voir la section « CGM LIFE et AMK » → « Comment puis-je créer une sauvegarde dans mon compte / restaurer une sauvegarde de mon compte ? »
La protection de vos données est notre priorité numéro 1. Vos données sont transmises seulement sous forme cryptée et anonymisée à nos serveurs, pour qu’il ne nous soit pas possible d’associer un utilisateur à un médicament spécifique. Pour plus d’informations concernant la protection de données, n’hésitez pas à nous contacter à [email protected]; nous serons ravis de vous aider.
Non, vous n’avez besoin ni d’un compte, ni d’entrer des données personnelles dans votre profil. La section du profil vous permet cependant de personnaliser mediteo. Utiliser un compte présente également des avantages tels que la synchronisation et la sauvegarde.
<br>Dans les deux cas, les données personnelles de votre compte ou profil ne seront jamais sauvegardées sur mediteo.
Non, mediteo et toutes les fonctionnalités de base sont gratuites. Dans certains pays, vous pouvez toutefois vous abonner au dispositif médical mediteo m+ par achat in-app. Si vous souhaitez soutenir mediteo, vous pouvez le faire directement dans l’application (“Plus” → “Soutenir mediteo”). En contrepartie, vous aurez la possibilité d’utiliser le mode sombre pendant un certain temps.
mediteo est une application mobile de gestion des médicaments pour iOS et Android gratuite, qui a pour but de vous aider à prendre vos médicaments correctement. L’application est disponible sur l’App Store et Google Play Store. Nous voulons vous aider à rester au top avec vos médicaments : en quelques étapes vous pouvez configurer vos médicaments et heures de prises, et mediteo vous rappellera de les prendre à l’heure. Grâce à la notice intégrée, vous aurez toutes les informations importantes sur vos médicaments, tant qu’ils figurent dans notre base de données pharmaceutique.
Wenn Sie generell keine Benachrichtigungen bekommen oder diese erst zugestellt werden, wenn Sie die App öffnen, prüfen Sie bitte die folgenden Einstellungen.
<br>Android
<br>Um auf Ihrem Android-Gerät zuverlässig Benachrichtigungen zu erhalten, muss es mediteo gestattet sein, im Hintergrund aktiv zu sein. Diese Berechtigung wird beim ersten Öffnen der App angefragt. Je nach Hersteller Ihres Android-Geräts können darüber hinaus unterschiedliche Einstellungen notwendig sein, um regelmäßige Erinnerungen zu erhalten. Nachfolgend finden Sie daher eine Übersicht für einige gängige Hersteller. Bitte beachten Sie, dass sich die beschriebenen Schritte mit der Zeit ändern können. Für aktuelle Informationen lesen Sie bitte die Anleitung zu Ihrem Gerät.
<br>Huawei
<br>
- Erlauben Sie mediteo, Benachrichtigungen zu schicken: Geräte-Einstellungen → Benachrichtigungen → mediteo →
- Benachrichtigungen zulassen → an
- Benachrichtigungstyp → Benachrichtigungen zulassen → an
- Benachrichtigungstyp → Banner → an
- Benachrichtigungstyp → Sperrbildschirmbenachrichtigungen → an
- Ab Android 12: Erlauben Sie mediteo, genaue Alarme zu erstellen: Geräte-Einstellungen → Apps → mediteo → Wecker und Erinnerungen → an
- Erlauben Sie mediteo, im Hintergrund ausgeführt zu werden: Geräte-Einstellungen → Akku → App-Start → mediteo → aus → Manuell verwalten
- Auto-Start → an
- Sekundärer Start → an
- Im Hintergrund ausführen → an
- Deaktivieren Sie Akku-Optimierungen für mediteo: Geräte-Einstellungen → Apps → Einstellungen → Spezieller Zugriff → Akku-Optimierungen ignorieren → mediteo → Zulassen
- Aktivieren Sie Hintergrunddaten für mediteo: Geräte-Einstellungen → Apps → mediteo → Datenverbrauch → Hintergrunddaten → an
- Deaktivieren Sie Datensparen für mediteo: Geräte-Einstellungen → Drahtlos & Netzwerke → Mobile Daten → Datenverbrauchsoptimierung → mediteo → aus
- Deaktivieren Sie “Nicht stören”: Geräte-Einstellungen → Töne & Vibration → Nicht stören → aus
<br>Für einen Ton:
<br>
- Aktivieren Sie den Ton für mediteo-Erinnerungen: mehr → Einstellungen → Erinnerungen → Benachrichtigungston → Anpassen: Tippen Sie auf die Kategorie, für die Sie einen Ton hören möchten, z.B. “Erinnerungen”. Stellen Sie sicher, dass diese auf “Ein” gestellt ist und darunter bei Wichtigkeit “Dringend” oder “Hoch” ausgewählt ist. Abschließend prüfen Sie, ob unter Ton ein Ton ausgewählt ist.
- Für ältere Versionen von mediteo: mehr → Einstellungen → Erinnerungen → Benachrichtigungston → an.
- Stellen Sie Klingel- und Hinweistöne in den Geräte-Einstellungen laut genug und deaktivieren Sie “Lautlos”.
<br>Samsung
<br>
- Erlauben Sie mediteo, Benachrichtigungen zu schicken: Geräte-Einstellungen → Benachrichtigungen → mediteo → an
- Ab Android 12: Erlauben Sie mediteo, genaue Alarme zu erstellen: Geräte-Einstellungen → Apps → mediteo → Wecker und Erinnerungen → an
- Deaktivieren Sie Akku-Optimierungen für mediteo:
- Geräte-Einstellungen → Gerätewartung → Akku → Grenzen der Hintergrundnutzung → Nicht überwachte Apps → Apps hinzufügen → mediteo → ok
- Geräte-Einstellungen → Apps → 3 Punkte oben rechts → Spezieller Zugriff → Akkuverbrauch optimieren → mediteo → aus
- Aktivieren Sie Hintergrunddaten für mediteo: Geräte-Einstellungen → Apps → mediteo → Mobile Datenverbindung → Hintergrunddatennutzung zulassen → an
- Deaktivieren Sie Datensparen für mediteo: Geräte-Einstellungen → Apps → mediteo → Mobile Datenverbindung → App beim Datensparen zulassen → aus
- Deaktivieren Sie “Nicht stören”: Geräte-Einstellungen → Töne & Vibration → Nicht stören → aus
<br>Für einen Ton:
<br>
- Aktivieren Sie den Ton für mediteo-Erinnerungen: mehr → Einstellungen → Erinnerungen → Benachrichtigungston → Anpassen: Tippen Sie auf die Kategorie, für die Sie einen Ton hören möchten, z.B. “Erinnerungen”. Stellen Sie sicher, dass diese auf “Ein” gestellt ist und darunter bei Wichtigkeit “Dringend” oder “Hoch” ausgewählt ist. Abschließend prüfen Sie, ob unter Ton ein Ton ausgewählt ist.
- Für ältere Versionen von mediteo: mehr → Einstellungen → Erinnerungen → Benachrichtigungston → an
- Stellen Sie Klingel- und Hinweistöne in den Geräte-Einstellungen laut genug und deaktivieren Sie “Lautlos”.
<br>Xiaomi
<br>
- Erlauben Sie mediteo, Benachrichtigungen zu schicken: Geräte-Einstellungen → Benachrichtigungen → mediteo → an
- Ab Android 12: Erlauben Sie mediteo, genaue Alarme zu erstellen: Geräte-Einstellungen → Apps → mediteo → Wecker und Erinnerungen → an
- Deaktivieren Sie Akku-Optimierungen für mediteo:
- Geräte-Einstellungen → Apps → Rechte → Autostart → mediteo → an
- Geräte-Einstellungen → Akku & Leistung → Akku → App-Energiesparmodus → mediteo → Keine Beschränkungen
- Aktivieren Sie Hintergrunddaten für mediteo: Geräte-Sicherheit → Datenverbrauch → Datenverbrauchsstatistiken → mediteo → Hintergrunddaten → an
- Deaktivieren Sie Datensparen für mediteo: Geräte-Einstellungen → Apps → Apps verwalten → mediteo → Datenverbrauch WLAN Mobile Daten→ aus
- Deaktivieren Sie “Nicht stören”: Geräte-Einstellungen → Ton & Vibration → Stumm/Nicht stören → aus
<br>Für einen Ton:
<br>
- Aktivieren Sie den Ton für mediteo-Erinnerungen: mehr → Einstellungen → Erinnerungen → Benachrichtigungston → Anpassen: Tippen Sie auf die Kategorie, für die Sie einen Ton hören möchten, z.B. “Erinnerungen”. Prüfen Sie, ob unter Ton ein Ton ausgewählt ist.
- Für ältere Versionen von mediteo: mehr → Einstellungen → Erinnerungen → Benachrichtigungston → an
- Stellen Sie Klingel- und Hinweistöne in den Geräte-Einstellungen laut genug und deaktivieren Sie “Lautlos”.
<br>Herstellerunabhängig
<br>
- Erlauben Sie mediteo, Benachrichtigungen zu schicken: Android-Einstellungen → Benachrichtigungen → App-Einstellungen → Alle Apps → mediteo → an
- Ab Android 12: Erlauben Sie mediteo, genaue Alarme zu erstellen: Geräte-Einstellungen → Apps → mediteo → Wecker und Erinnerungen → an
- Deaktivieren Sie Akku-Optimierungen für mediteo: Android-Einstellungen → Apps & Benachrichtigungen → Erweitert → Spezieller Zugriff → Akku-Optimierung → Alle Apps → mediteo → Nicht optimieren
- Aktivieren Sie Hintergrunddaten für mediteo: Android-Einstellungen → Netzwerk & Internet → Mobile Daten → App-Datennutzung → mediteo → Hintergrunddatennutzung → an
- Deaktivieren Sie Datensparen für mediteo: Android-Einstellungen → Netzwerk & Internet → Datensparmodus → Uneingeschränkter Datenzugriff → mediteo → an
- Deaktivieren Sie “Nicht stören”: Android-Einstellungen → Töne & Vibration → Nicht stören → aus
<br>Für einen Ton:
<br>
- Aktivieren Sie den Ton für mediteo-Erinnerungen: mehr → Einstellungen → Erinnerungen → Benachrichtigungston → Anpassen: Tippen Sie auf die Kategorie, für die Sie einen Ton hören möchten, z.B. “Erinnerungen”. Stellen Sie sicher, dass “Benachrichtigungen anzeigen” aktiviert und darunter “Standard” ausgewählt ist.
- Für ältere Versionen von mediteo: mehr → Einstellungen → Erinnerungen → Benachrichtigungston → an
- Stellen Sie Klingel- und Hinweistöne in den Android-Einstellungen laut genug und deaktivieren Sie “Lautlos”.
<br>iOS
<br>
- Erlauben Sie mediteo, Erinnerungen zu schicken: iOS-Einstellungen → mediteo → Mitteilungen → Mitteilungen erlauben → an
- Erlauben Sie mediteo, Erinnerungen immer sofort zuzustellen: iOS Einstellungen → mediteo → Dringliche Mitteilungen → an
- Aktivieren Sie kritische Hinweise in mediteo: mehr → Einstellungen → Erinnerungen → Kritische Hinweise → an
- Deaktivieren Sie “Nicht stören” in den iOS Einstellungen.
<br>Für einen Ton:
<br>
- Aktivieren Sie den Ton in mediteo: mehr → Einstellungen → Erinnerungen → Benachrichtigungston → an
- Stellen Sie Klingel- und Hinweistöne in den iOS Einstellungen laut genug und deaktivieren Sie “Lautlos” (Schalter seitlich am Gerät).
<br>Weitere Möglichkeiten
<br>Falls keiner der genannten Punkte dazu führt, dass Ihre Erinnerungen wieder funktionieren, kontaktieren Sie uns gerne unter Angabe Ihres genauen Gerätemodells per E-Mail: [email protected]
Starting from version 3.0.0 mediteo automatically marks your intakes as “missed” if you do not mark them as “taken” or “skipped” within one hour of the scheduled intake time. This will allow you to get a clearer view of the medication you took or did not take. If you actually took your medication and just forgot to document this in mediteo, you can confirm your intakes in retrospective by tapping the exclamation mark. You will then be able to indicate when you took your medication.
iOS: In order to print the list of your medications or export it as a pdf, go to the “Treatments” page and tap “Options” in the top right corner. Tap “Select all medications” to choose all your medications, or tap “Select medication” and tap on individual treatment cards to print or export only specific medications from your list. Tap “Print” in the bottom bar and choose a printer from the list of available devices. You will receive an overview of your current medications, their intake schemes, and dosage.
If you select “Export” instead of “Print” in the bottom bar, in the next step you will be asked to set a password. This password is used to encrypt the pdf document with your medication list in order to protect your sensitive medical data. The password can be up to 32 characters long and may contain letters, numbers and some special characters. Once you have entered your password, tap “Create” and choose whether to save your document on your device, or send it via email, etc. To open the document after it has been saved or sent, you will need to enter your password again.
Android: In order to print the list of your medications or export it as a pdf, go to the “Treatments” page and tap “…” in the top right corner. Tap “Select all medications” to choose all your medications, or tap “Select medication” and tap on individual treatment cards to print or export only specific medications from your list. Tap the printer icon in the top bar and choose a printer from the list of available devices. You will receive an overview of your current medications, their intake schemes, and dosage.
If you select the share icon (a lying down “V” with circles on each end) instead of the printer icon from the top bar, in the next step you will be asked to set a password. This password is used to encrypt the pdf document with your medication list in order to protect your sensitive medical data. The password can be up to 32 characters long and may contain letters, numbers and some special characters. Once you have entered your password, tap “Create” and choose whether to save your document on your device, or send it via email, etc. To open the document after it has been saved or sent, you will need to enter your password again.
On the profile page you have the possibility to specify your name and birthday and upload a profile picture. If you logged in with an account, this will be used for your profile information.
<br>Create:
- An empty profile will automatically be created for you. You cannot currently add any further profiles.
<br>Edit (if not logged in):
- “Profile” symbol (top left) → “Edit” symbol (top right)
<br>Delete:
- The profile itself cannot be deleted. You can of course delete the data. If you delete mediteo, your profile will also be deleted.
Seit Version 3.0.0 kennzeichnet mediteo Ihre Einnahmen automatisch mit einem roten Ausrufezeichen als „verpasst“, wenn Sie sie innerhalb von einer Stunde nach dem angegebenen Einnahmezeitpunkt nicht als „eingenommen“ oder „übersprungen“ markieren. Dies dient dazu, Ihnen einen klareren Überblick über erfolgte und nicht erfolgte Einnahmen zu verschaffen. Falls Sie Ihre Medikamente eingenommen hatten und lediglich vergessen haben, dies in mediteo zu protokollieren, können Sie verpasste Einnahmen nachträglich bestätigen, indem Sie auf das Ausrufezeichen tippen. Sie können nun angeben, wann Sie Ihr Medikament genommen haben.
mediteo bietet Ihnen den PDF-Export Ihres Medikationsplans an. Um medizinischen Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen, können Sie ein Passwort vergeben, wenn Sie ein PDF erzeugen.
<br>Drucken:
<br>
- Medikation → “…”-Symbol (oben rechts) → Medikamente auswählen → Drucken → Drucken → Drucker auswählen oder
- Tagesplan/Tagebuch → Therapieplan → Weiter → Drucken → Drucker auswählen
<br>Exportieren:
<br>
- Medikation → “…”-Symbol (oben rechts) → Medikamente auswählen → Exportieren → Exportieren → Passwort eingeben → Generieren → Ok → Speicherort auswählen
- Tagesplan/Tagebuch → Therapieplan → Weiter → Medikamente auswählen → Weiter → Exportieren → Passwort eingeben → Erstellen → Ok → Speicherort auswählen
Auf der Profilseite haben Sie die Möglichkeit, Angaben zu Ihrem Namen und Geburtsdatum zu machen und ein Bild zu hinterlegen. Wenn Sie mit einem Konto angemeldet sind, wird dies für Ihre Profildaten verwendet.
<br>Anlegen:
<br>
- Ein leeres Profil ist für Sie automatisch angelegt. Sie können aktuell keine weiteren Profile hinzufügen.
<br>Ändern (wenn nicht angemeldet):
<br>
- “Profil”-Symbol (oben links) → “Bearbeiten”-Symbol (oben rechts)
<br>Löschen:
<br>
- Das Profil kann an sich nicht gelöscht werden. Sie können die Daten natürlich entfernen. Wenn Sie mediteo löschen, ist auch Ihr Profil gelöscht.
No, mediteo can neither make a diagnosis nor give advice about medication and dosage. Should you have any doubts, we recommend that you always contact a doctor or pharmacist.
Nein, mediteo kann weder Diagnosen erstellen noch Empfehlungen für Medikation und Dosierung geben. Wir empfehlen Ihnen, im Zweifelsfall immer einen Arzt oder Apotheker zu kontaktieren.
mediteo allows you to add and monitor a variety of measurements:
<br>Add (3 possibilities):
- Daily → “Plus” symbol (top right iOS, bottom right Android) → Measurement → Select measurements → Insert values → Save
- (When the reminder is available) Daily → “Measurement” symbol (on a measurement) → Insert values → Save
- My diary → “Plus” symbol (top right iOS, bottom right Android) → Measurement → Select measurements → Insert values → Save
<br>Edit:
- My diary → Select measurements → list → Tap on the value → Edit values → Save
<br>Evaluate:
- My diary → Select measurements → We automatically show you a diagram of the last 7 days → (Only on Android swipe left/right to see other days)
<br>Delete:
- iOS: My diary → Select measurements → List → Drag value to the left → Delete → Delete
- Android (delete multiple measurements): My diary → select measurement → list → “…” (top right) → “Delete” → select the measurements to be deleted → “Trash” icon (top right) → “Delete “
- Android (delete individual measurements): My diary → select measurement → list → press and hold the measurement to be deleted → “trash” icon (top right) → delete
Aktuell können Messwerte ausschließlich aus AppleHealth und nur mit einem iOS Gerät importiert werden.
<br>Import aktivieren:
<br>
- Mehr → Einstellungen → Apple Health → Erlauben Sie mediteo im nächsten Schritt den Zugriff auf diejenigen Werte, die Sie importieren möchten oder klicken Sie auf “alle Kategorien aktivieren”.
- Wenn Sie bestimmte Werte in dieser Liste nicht finden, kann es daran liegen, dass diese nicht mit der Skala von mediteo übereinstimmen und aus diesem Grund nicht importiert werden können.
- Um bestimmte Werte importieren zu können, müssen Sie manchmal den Import mehrerer Werte zustimmen (z.B. erfordert der Import von Blutdruckwerten die Zustimmung zum Import vom “Diastolischen Blutdruck” und “Systolischen Blutdruck”. Möchten Sie die Daten zur Aktivität importieren, müssen Sie dem Import von “Aktivität” und “Trainingsminuten” zustimmen).
<br>Darstellung der importierten Werte:
<br>
- Die importierten Werte werden automatisch zusammen mit den in mediteo erfassten Werten im Diagramm dargestellt.
- Importierte Werte werden ebenfalls in der Liste dargestellt (erkennbar am Apple Icon), können jedoch nicht in mediteo bearbeitet werden.
<br>Import deaktivieren/ändern/wieder aktivieren:
<br>
- Systemeinstellungen → Health → Datenzugriff & Geräte → mediteo → Messwerte deaktivieren oder
- Health App öffnen → Profil Icon → Datenschutz → Apps → mediteo → Messwerte deaktivieren
- Wenn Sie den Import wieder deaktivieren, werden die bereits importierten Werte wieder aus mediteo entfernt.
<br>Aktuell nur für mediteo auf iOS ab Version 4.8.0 verfügbar.
mediteo erlaubt es Ihnen eine Vielzahl an Messwerten eingeben und zu überwachen:
<br>Hinzufügen (3 Möglichkeiten):
<br>
- Tagesplan → “Plus”-Symbol (oben rechts iOS, unten rechts Android) → Messung → Messwerte auswählen → Werte eingeben → Speichern
- (Wenn Erinnerung vorhanden) Tagesplan → “Messen”-Symbol (auf einer Messung) → Werte eingeben → Speichern
- Tagebuch → “Plus”-Symbol (oben rechts iOS, unten rechts Android) → Messung → Messwerte auswählen → Werte eingeben → Speichern
<br>Ändern:
<br>
- Tagebuch → Messwerte auswählen → Liste → Wert antippen → Werte ändern → Speichern
<br>Auswerten:
<br>
- Tagebuch → Messwerte auswählen → Wir zeigen automatisch ein Diagramm der letzten 7 Tage an → (Nur Android links/rechts wischen um andere Tage zu sehen)
<br>Löschen:
<br>
- iOS: Tagebuch → Messwerte auswählen → Liste → Wert nach links ziehen → Löschen → Löschen
- Android (mehrere Werte löschen): Tagebuch → Messwert auswählen → Liste → “…” (oben rechts) → “Löschen” → die zu löschenden Werte auswählen → “Papierkorb”-Symbol (oben rechts) → “Löschen”
- Android (einzelne Werte löschen): Tagebuch → Messwert auswählen → Liste → den zu löschenden Wert gedrückt halten → “Papierkorb”-Symbol (oben rechts) → Löschen
On mediteo you can add any medication in order to receive the corresponding reminders, monitor your current supply and always keep clear, relevant information quickly at hand at all times.
Add (two possibilities):
- Treatments → “Plus” symbol (iOS top right, Android bottom right) → Insert search term (name, active substances or manufacturer) or scan bar code → Select medication (or “Add anyway”) → Follow the questions in the app
- Daily → “Plus” symbol” (iOS top right, Android bottom right) → New intake → Add new medication → Insert search term (name, active substances or manufacturer) or scan bar code → Select medication (or “Add anyway”) → Follow the questions in the app
Edit (only current medication, two possibilities):
- Daily → Tap on intake → “…” symbol (more) → Change therapy plan → Tap on information which should be changed → Follow the questions in the app
- Treatments → Tap on medication → Tap on information which should be changed → Follow the questions in the app
Stop medication (only current medication, two (iOS three) possibilities):
- Daily → Tap on intake → “…” symbol (more) → Change therapy plan → Stop medication (you may have to scroll) → Stop
- Treatments → Tap on medication → Stop medication (you may have to scroll) → Stop
- Only iOS: Treatments → Swipe medication to the left→ Stop
Delete (only stopped medication):
- iOS: Treatments → Tab “History” → “Select” symbol (top right) → Tap on medication(s) → Hide (you may have to scroll)
- Android (two possibilities):
- Treatments → Tab “History” → Press and hold the medication → If needed, select further medication → Hide (you may have to scroll)
- Treatments → Tab “History” → “…” symbol (top right) → Hide a treatment → Select treatment(s) → Hide
No, mediteo and all its basic functions are free of charge. However, in some countries you can also purchase the mediteo m+ medical device through an in-app purchase. If you would like to support mediteo, you can do so within the app (“More” → “Support mediteo”) and purchase access to the dark mode for a certain period of time.
If you are logged in with an account (CGM LIFE or AMK), the synchronization takes place automatically at regular intervals or whenever you restart mediteo. You can also initiate the synchronization manually (on the page Treatments → Scroll all the way to the top → Pull down to refresh).
<br>Please note that at this time only the medication, the measurements, the profile and the network (your contacts) are synchronized. All personal data on intakes will remain on the device. Therefore, we recommend that you choose a device on which you will manage your intakes.
<br>In case complete synchronization is a necessary function for you, let us know by sending us a message through the Contact Us form in the app or to [email protected]
CGM is an electronic health record, in which your medical data is saved cryptographically, so that only you can access it.
<br>The user is not required to create a specific mediteo account, but can use mediteo in combination with this electronic health record.
<br>The advantage of connecting mediteo to your CGM LIFE account is that medications prescribed by contributing physicians or dispensed by contributing pharmacists are displayed directly in mediteo, so you can be reminded to take them with one click. You can also keep track of your medications, your measurements, and your network contacts on multiple devices, and retrieve your previous data if you lose your smartphone or buy a new one — all without compromising your privacy.
mediteo can remind you to get a new prescription or a new package of your medication. To do this, you have to manage the remaining quantity:
Reminder on/off:
- Treatments → Tap on medication → Refill reminder → Refill reminder on/off
Edit the remaining supply (two possibilities):
- If you receive a refill reminder→ Tap on the reminder → Open → Insert your updated supply → Done
- Treatments→ Tap on medication→ Refill reminder → Insert your updated supply → Done
The supply and the reminder can be directly edited in the same way in the corresponding step when setting up a new treatment.
The remaining supply and the estimated remaining days will be shown on the Detail page of the medication and on the expanded intake card on your daily. The remaining quantity of your medication will automatically be updated as soon as you mark an intake.
Your feedback is crucial to us, as it allows mediteo to be of even greater help in the future. In case you have any questions or suggestions for improvements, or if you encountered a problem, please do not hesitate to contact us via email at [email protected] or through the Contact Us form in the app under More → Contact us → Submit.
We look forward to your feedback!
If you want to get more involved, you can register as a product tester at [email protected]
For data protection reasons, all mediteo data are encrypted. Thus, most backup methods will not work.
Android: System-specific or Google backups cannot restore mediteo’s medical data! Please use a CGM LIFE account with a backup.
iOS: iCloud backups cannot restore mediteo’s medical data! Please use a CGM LIFE account with a backup or the encrypted iTunes backup. When using iTunes, please make sure to set up a Touch ID or PassCode or to use a password when doing a backup. In accordance to Apple’s security measures, the encryption key to restore our medical data will otherwise not be transferred.
Set up a backup with a CGM LIFE account
To learn how to set up a backup with a CGM LIFE account and restore data on another smartphone, refer to the section “CGM LIFE and AMK” → “How can I create a backup in my account/restore a backup from my account?”
No, you neither have to create an account, nor specify any personal data in your profile. The profile section allows you however to personalize mediteo. An account has also further advantages such as synchronization and backup.
<br>In both cases, no personal data from your account or profile will of course be stored in mediteo.
Ihre Rückmeldungen sind für uns sehr wichtig, damit mediteo Ihnen in Zukunft noch besser helfen kann. Falls Sie Fragen oder Verbesserungsvorschläge für mediteo haben oder ein Problem aufgetaucht ist, können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an [email protected] schreiben oder das Kontaktformular in der App verwenden unter Mehr → Kontaktieren Sie uns → Absenden.
Wir freuen uns auf Ihr Feedback!
Wenn Sie selbst noch aktiver werden wollen, melden Sie sich gerne als Produkttester unter [email protected].
Aus Datenschutzgründen werden alle Daten von mediteo verschlüsselt gespeichert. Die meisten Backup-Methoden funktionieren daher nicht.
Android: Systemspezifische- oder Google Backups können die medizinischen Daten von mediteo nicht wiederherstellen! Verwenden Sie daher ein CGM LIFE Konto mit einem Backup.
iOS: iCloud Backups können die medizinischen Daten von mediteo nicht wiederherstellen! Verwenden Sie daher ein CGM LIFE Konto mit einem Backup oder das verschlüsselte iTunes Backup. Bitte stellen Sie für iTunes sicher, dass Sie Touch ID oder PassCode einrichten oder ein Passwort verwenden, wenn Sie ein Backup durchführen. Andernfalls wird entsprechend der Sicherheitsvorgaben von Apple der Schlüssel zum Wiederherstellen unserer medizinischen Daten nicht übertragen.
Backup mit einem CGM LIFE Konto erstellen
Um zu erfahren, wie Sie ein Backup mit Ihrem CGM LIFE Konto erstellen und die Daten auf einem anderen Smartphone wiederherstellen können, gehen Sie auf den Abschnitt “Konto und Datensicherung” → “Wie kann ich ein Backup in meinem Konto erstellen / aus diesem wiederherstellen?”.
mediteo gibt Ihnen Warnmeldungen, die auf der Seite Medikation angezeigt werden. Die folgenden Meldungen sind möglich:
<br>
- Rotes Banner “Eingaben erforderlich”: Sie haben Medikamente, deren Daten nicht vollständig sind oder geändert wurden. → Tippen Sie auf das Banner, um diese zu sehen und fehlende Daten zu ergänzen bzw. die Änderungen zu übernehmen.
- Orangenes Symbol “Duplikat”: Sie haben mindestes ein weiteres Medikament mit unterschiedlichem Wirkstoff, aber identischer Wirkstoffklasse in Ihrer Liste.
- Rotes Symbol “Duplikat”: Sie haben mindestes ein weiteres Medikament mit dem gleichen Wirkstoff in Ihrer Liste. → Mit diesen Symbolen möchte mediteo Sie auf die Doppelmedikation hinweisen. Fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker, ob diese Hinweise für Sie relevant sind!
- Rotes Symbol “Auffüllen”: Der Vorrat dieses Medikaments wird bald zur Neige gehen. → Füllen Sie Ihren Vorrat wieder auf und tragen dies dann in mediteo im Bereich Nachfüll-Erinnerung des Medikament ein.
mediteo verwendet einen kurzen und unaufdringlichen Standardton für alle Erinnerungen. Diesen können Sie jedoch anpassen.
<br>Ändern der Lautstärke:
<br>
- Die Lautstärke wird nicht von mediteo, sondern von Ihrem Smartphone kontrolliert.
- Achten Sie daher darauf, dass Sie den Ton Ihres Smartphones nicht ausstellen oder Ihr Smartphone auf Lautlos oder den Nicht-Stören-Modus stellen.
<br>Aktivieren/Deaktivieren bestimmter Benachrichtigungen:
<br>iOS:
<br>
- Mehr → Einstellungen → Erinnerungen → Benachrichtigungston an/aus
<br>Android:
<br>
- Mehr → Einstellungen → Erinnerungen → Benachrichtigungen → Anpassen → Erinnerungen aktivieren/deaktivieren
<br>Ändern des Benachrichtigungstons:
<br>iOS:
<br>
- Mehr → Einstellungen → Erinnerungen → Ton → Neuen Ton auswählen
<br>Android:
<br>
- Mehr → Einstellungen → Erinnerungen → Benachrichtigungen → Anpassen → Erinnerungs-Typ auswählen → Ton
mediteo kann den 2D-Barcode auf Ihrem Bundesmedikationsplan lesen, um automatisch alle Daten zu übertragen. Es werden Versionen bis v2.6. unterstützt.
<br>Hinzufügen:
<br>
- Medikation → “Plus”-Symbol (iOS oben rechts, Android unten rechts) → Barcode scannen → BMP scannen→ Übernehmen
<br>Prüfen:
<br>
- Medikation → BMP → BMP antippen
<br>Ändern/Absetzen/Löschen:
<br>
- Es ist nicht möglich den BMP an sich zu verändern oder zu löschen. Natürlich können Sie die Medikamente jeweils bearbeiten oder absetzen. Der BMP (und der 2D-Barcode) an sich wird dadurch jedoch nicht verändert.
- Wenn Sie einen neuen BMP erhalten, müssen Sie Medikamente des alten absetzen, da es keine Verbindung zwischen den BMPs gibt. Dies führt dazu, dass Medikamente doppelt in Ihrer Liste auftauchen, wenn Sie die der alten Version nicht absetzen.
Sie haben seit dem 1. Oktober 2016 Anspruch auf einen bundeseinheitlichen Medikationsplan, wenn Sie mindestens drei Medikamente gleichzeitig einnehmen oder anwenden, deren Anwendung über einen Zeitraum von mindestens 28 Tagen vorgesehen ist. Der Medikationsplan kann Ihnen von Ihrem Arzt oder Apotheker ausgehändigt werden. Er sollte sämtliche verschreibungspflichtige Arzneimittel enthalten, sowie die Selbstmedikation. Zu diesen werden unter anderem der Wirkstoff, die Dosierung, der Einnahmegrund und sonstige Hinweise zur Einnahme aufgeführt.
Zusätzlich ist ein 2D-Barcode auf dem ausgedruckten Medikationsplan aufgebracht. In mediteo können Sie diesen einlesen und damit alle Ihre Medikamente sicher und einfach in die App übertragen.
Nein, Sie müssen weder ein Konto anlegen, noch persönliche Daten im Profil angeben. Die Nutzung des Profils erlaubt Ihnen jedoch, mediteo persönlicher zu gestalten. Ein Konto hat weitere Vorteile wie Synchronisierung und Backup.
<br>In beiden Fällen werden selbstverständlich keine personenbezogene Daten aus Konto oder Profil bei uns gespeichert.
Falls Sie am ARZNEIMITTELKONTO (AMK) NRW teilnehmen, können Sie mediteo nutzen, um bequem auf Ihr persönliches Arzneimittelkonto zuzugreifen. Melden Sie sich hierzu über die Willkommensseite oder die Profilseite mit Ihren AMK-Zugangsdaten an. Alle Arzneimittel, die Ihnen von Ihrem Hausarzt verordnet wurden, werden automatisch Ihrem Konto zugeordnet, und selbstverständlich auch alle Arzneimittel von den Fachärzten und Apothekern, denen Sie Zugriff auf Ihr Arzneimittelkonto erteilt haben.
Wenn Sie mit einem Konto (CGM LIFE oder AMK) angemeldet sind, erfolgt die Synchronisierung automatisch in regelmäßigen zeitlichen Abständen oder wenn Sie mediteo neu starten. Sie können die Synchronisierung auch manuell starten (auf der Seite Medikation → Ganz nach oben scrollen → Seite herunterziehen).
<br>Bitte beachten Sie, dass zum jetzigen Zeitpunkt nur die Medikation, die Messwerte, das Profil und das Netzwerk (Ihre Kontakte) synchronisiert werden. Alle persönlichen Daten zu den Einnahmen verbleiben auf dem Gerät. Wir empfehlen Ihnen daher, sich für ein Gerät zu entscheiden, auf dem Sie Ihre Einnahmen verwalten.
<br>Falls eine vollständige Synchronisierung eine Funktion ist, die für Sie nicht fehlen darf, lassen Sie es uns wissen, indem Sie uns eine Nachricht über das Kontaktformular in der App oder an [email protected]
Bei CGM LIFE handelt es sich um eine elektronische Gesundheitsakte, in der Ihre Medikationsdaten kryptografisch verschlüsselt gespeichert werden, sodass nur Sie Zugriff darauf haben.
<br>Der Nutzer benötigt bei mediteo kein spezielles Konto, aber kann mediteo in Verbindung mit dieser Gesundheitsakte verwenden.
<br>Der Vorteil der Verbindung von mediteo mit Ihrem CGM LIFE-Konto ist, dass von teilnehmenden Ärzten verschriebene oder von teilnehmenden Apothekern ausgegebene Medikamente direkt in mediteo angezeigt werden, sodass Sie sich mit einem Klick an deren Einnahme erinnern lassen können. Außerdem können Sie Ihre Medikamente, Ihre Messwerte und Ihre Kontakte im Netzwerk auf mehreren Geräten im Blick behalten und bei Verlust oder Neukauf eines Smartphones Ihre bisherigen Daten abrufen – und zwar ohne Kompromisse bei der Privatsphäre eingehen zu müssen.
mediteo kann Sie daran erinnern, ein Folgerezept oder eine neue Packung Ihres Medikaments zu besorgen. Hierfür müssen Sie den Vorrat verwalten:
<br>Erinnerung an/aus:
<br>
- Medikation → Medikament antippen → Nachfüll-Erinnerung → Nachfüll-Erinnerung an/aus
<br>Bestand ändern (zwei Möglichkeiten):
<br>
- Wenn Sie eine Erinnerung zum Nachfüllen bekommen → Erinnerung antippen → Öffnen → Neuer Bestand eingeben → Fertig
- Medikation → Medikament antippen → Nachfüll-Erinnerung → Neuer Bestand eingeben → Fertig
<br>Den Vorrat und die Erinnerung können Sie auch direkt beim Erstellen eines neues Medikaments im entsprechenden Schritt auf die gleiche Weise bearbeiten. Die verbleibende Menge und die voraussichtlich verbleibenden Tage werden auf der Detailseite des Medikaments und auf der ausgeklappten Einnahmekarte auf dem Tagesplan angezeigt. Die Restmenge Ihres Medikaments wird automatisch aktualisiert, sobald Sie eine Einnahme markieren.
Alle Einnahmen finden Sie im Tagesplan. Dort können Sie diese nicht nur bestätigen, sondern auch individuell bearbeiten und die genaue Uhrzeit und Dosis einstellen. Außerdem können Sie bereits erfolgte Einnahmen nachträglich protokollieren, aber auch zukünftig anstehende Einnahmen flexibel einrichten.
<br>Hinzufügen (zwei Möglichkeiten):
<br>
- Tagesplan → “Plus”-Symbol (iOS oben rechts, Android unten links) → Neue Einnahme → Medikament auswählen → Daten eingeben → Einnahme hinzufügen
- Nur für Bedarfsmedikation, nur iOS: Medikation → Medikament antippen → Einzelne Einnahme hinzufügen → Daten eingeben → Einnahme hinzufügen
<br>Ändern (nur Einnahmen, die nicht grün markiert sind):
<br>
- Tagesplan → Einnahme antippen → “…”-Symbol (Mehr) → Diese Einnahme bearbeiten → Menge ändern → Speichern
<br>Löschen (nur Einnahmen, die nicht grün markiert sind):
<br>
- Tagesplan → Einnahme antippen → “…”-Symbol (Mehr) → Diese Einnahme löschen → Löschen
Nein, alle Erinnerungen werden in mediteo gespeichert. Solange Sie mediteo den Zugriff auf Ihre Mitteilungen erlaubt haben (iOS) bzw. Batterie-Optimierung ignorieren (Android), erhalten Sie Erinnerungen auch, wenn die App geschlossen ist oder nicht mit dem Internet verbunden ist.
Sollte Ihnen nach Eintippen Ihres Medikamentennamens kein Ergebnis vorgeschlagen werden, haben Sie die Möglichkeit das Medikament manuell hinzuzufügen. Tippen Sie hierfür auf die Option „Trotzdem hinzufügen“, welche unmittelbar unter dem Eingabefeld erscheint. Bitte beachten Sie, dass wir aktuell nur auf Datenbanken für deutsche, italienische und französische Medikamente Zugriff haben.
<br>Wenn Sie bei der Medikamentenerfassung feststellen, dass die benötigte Einstellung nicht hinterlegt ist, schreiben Sie uns gerne unter [email protected]. Durch Ihre Kontaktaufnahme können wir herausfinden, welche weiteren Einstellungen für Sie wichtig wären und diese in zukünftige Verbesserungen der App mit einfließen lassen.
Zum jetzigen Zeitpunkt erscheinen die Erinnerungen immer zur gleichen lokalen Tageszeit. D.h. Ihre morgendliche Einnahme um 9.00 Uhr erscheint in New York ebenfalls um 9.00 Uhr dortiger Zeit. Bitte kontrollieren Sie Ihre Zeiten und überprüfen Sie deren Richtigkeit.
Nein, mediteo und alle Basisfunktionen sind kostenlos. In einigen Ländern können Sie jedoch auch das Medizinprodukt mediteo m+ durch einen In-App-Kauf erwerben. Wenn Sie mediteo unterstützen möchten, können Sie dies innerhalb der App (“Mehr” → “mediteo unterstützen”) tun und dadurch für eine bestimmte Zeit den Zugriff auf den Darkmode erwerben.
Wir fassen alle Einnahmen zusammen, die zum gleichen Zeitpunkt anstehen. Dies verschafft Ihnen einen besseren Überblick und Sie können mit einem Klick alle Einnahmen auswählen, um diese z.B. als eingenommen zu markieren oder mit der Snooze-Funktion die Einnahme zu verschieben. Natürlich können Sie alternativ auch weiterhin jede Einnahme einzeln bearbeiten, wenn Sie auf die entsprechende Einnahme-Karte tippen.
Sollten Sie es nicht schaffen, Ihre Medikamente zum geplanten Zeitpunkt einzunehmen oder wollen sie neu planen, können Sie diese so oft wie nötig verschieben.
<br>Snoozen (2 Möglichkeiten, nur für aktuell anstehende Einnahmen):
<br>
- Tagesplan → Einnahme antippen → “…”-Symbol (Mehr) → Um 30min verschieben
- Erinnerung der Einnahme nach links (iOS) oder unten (Android) schieben → Verschieben um 1 Stunde
<br>Neu planen (Für Einnahmen in der Zukunft):
<br>
- Tagesplan → Einnahme antippen → “…”-Symbol (Mehr) → Neu planen → Zeit eingeben
mediteo ermöglicht es Ihnen, jede Art von Medikament hinzuzufügen. Ob es sich dabei um ein verschriebenes Medikament handelt, oder einfach um die Erinnerung, genug Wasser zu trinken, bleibt gänzlich Ihnen überlassen. Beim Hinzufügen neuer Einnahmen haben wir die automatische Erkennung von Medikamenten, die in unserer Datenbank gespeichert sind, eingerichtet. Sobald Sie den Namen des Medikamentes eingeben, welches Sie hinzufügen wollen, werden Ihnen die vorhandenen Treffer vorgeschlagen, sodass Sie einfach und schnell die richtige Auswahl treffen können. Natürlich können Sie auch eigene Medikamente hinzufügen, wenn diese z.B. nicht in der Datenbank vorhanden sind oder es sich um individuelle Angaben handelt.
Bei der Anzahl an Medikamenten sind Ihnen außerdem keine Grenzen gesetzt.
mediteo ist eine kostenlose Medikamentenmanager-App für iOS, Android und Web, die Sie bei der sicheren Einnahme Ihrer Medikamente unterstützen möchte. mediteo ist im App Store und Google Play Store erhältlich. Wir möchten Ihnen helfen, den Überblick über Ihre Medikamente zu behalten. Denn mit mediteo können Sie in wenigen Schritten Ihre persönlichen Medikamente und die zugehörigen Einnahmezeiten hinzufügen und werden pünktlich an Ihre Einnahmen erinnert. Dank eines integrierten Beipackzettels erhalten Sie darüber hinaus alle wichtigen Informationen zu Ihren Medikamenten, sofern diese Teil unserer Arzneimittel-Datenbank sind.
Der Datenschutz steht bei uns an erster Stelle und ist zentraler Bestandteil unserer Wertvorstellungen. Ihre Daten werden ausschließlich in verschlüsselter und anonymisierter Form an unsere Server weitergegeben, sodass es uns nicht möglich ist, einen Nutzer mit einem spezifischen Medikament in unserer Datenbank in Verbindung zu bringen. Sollten Sie weitere Fragen zum Thema Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit an [email protected] wenden und wir helfen Ihnen gerne weiter.
You will find all intakes in your Daily. There you can confirm them, but also edit them individually and adjust the right time and dosage. You can also adjust past intakes afterwards and set future intakes in a flexible way.
<br>Add (two possibilities):
- Daily → “Plus” symbol (iOS top right, Android bottom left) → New intake → Select treatment → Insert data → Add intake
- Only for as needed medication, only iOS: Treatments → Tap on the medication → Add single intake → Insert data → Add intake
Edit (only intakes which are not marked in green):
- Daily → Tap on intake → “…” symbol (More) → Edit this intake → Change dosage → Save
Delete (only intakes which are not marked in green):
- Daily → Tap on intake → “…” symbol (More) → Delete this intake → Delete
Should you receive no suggestions when typing the name of your medication, you have the possibility to add the medication manually. To do this, tap on the option “Add it anyway”, which will directly appear below the search bar. You can also contact us at [email protected] if your medication or the required settings for it are not available. Please note however that we currently have only German, Italian and French medication in our database.
mediteo allows you to add any kind of treatment. Whether prescribed medication or a simple reminder to drink enough water – this is completely up to you. For the medication saved in our database, we set up an automatic recognition. As soon as you type the name of the medication you want to add, the available hits will be suggested, so that you can easily and quickly choose the right one. You can also of course add your own treatments, if for example they are not available in the database or if they require individual specifications.
There are no limits to the number of treatments you can add.
mediteo offers you a wide range of possibilities. You can enter most of them directly when adding the medication (see How can I add/edit/stop/delete my medication?). You will find a few in the Tab Treatments after adding the treatments.
The following information must be specified:
- Name (with manufacturer and active substances)
- Long-term medication with intake reminder (days, times & quantity) or as needed medication without reminder
- Start and end date of the treatment
- Appearance with form and color
We also offer the following optional possibilities:
- Current supply with automatic refill reminder
- Notes and pictures
- Leaflet and package information
You can resume any stopped treatment. A copy is created in this process, and the stopped entry is therefore retained for your documentation. This way you can also temporarily pause treatments and resume them later.
- Treatments → “History” tab → Choose treatment → Resume treatment (you may have to scroll)
mediteo is a free medication manager app for iOS, Android and web with the aim of helping you take your medication correctly. The app is available on the App Store and on Google Play Store. We want to help you stay on top of your medication: in just a few steps you can set up your personal medication and their intake times, so that you will be reminded of your intakes on time. Thanks to an integrated leaflet you will also have all important information about your medication, as long as they are included in our medication database.
Your data protection is our top priority and core value. Your data is only transmitted in encrypted and anonymized form to our servers, so that it is not possible for us to associate a user with specific medication from our database. If you have any other questions about data security, do not hesitate to contact [email protected] and we will be happy to help you.
Please feel free to test this item.
Testit.