Mediteo GmbH et ses employés n’ont aucun accès, ni à vos données sensibles, ni à vos médicaments ou maladies. 

Afin de vous soutenir dans votre thérapie, mediteo vous propose des fonctionnalités adaptées ainsi que des encouragements par le biais de messages de motivation, lorsque vous atteignez un petit objectif. La sélection des contenus proposées se fait localement sur votre smartphone, nous n’avons donc aucun accès à vos données sensibles. 

Toutes les actus que vous recevez peuvent être consultées sous “Plus” dans “Mes actus”. 

Vous pouvez activer et désactiver les notifications concernant lesactualités reçues à tout moment :

La Mediteo GmbH e i suoi dipendenti non hanno alcun accesso ai Suoi dati sensibili e neanche a informazioni riguardanti i Suoi farmaci o le Sue malattie.

Al fine di sostenerla nella Sua terapia, mediteo le propone delle funzionalità adattate nonché  incentivi sottoforma di messaggi motivazionali per complimentarsi del raggiungimento di piccoli traguardi. La selezione delle novità proposte avviene in maniera locale sul Suo smartphone, di conseguenza noi non abbiamo alcun accesso ai Suoi dati sensibili. 

Tutte le novità ricevute sono visibili in “Altro” nella sezione “Le mie novità”. 

È possibile attivare e disattivare le notifiche riguardanti le novità ricevute in qualsiasi momento: 

Mediteo GmbH and its employees do not have any access to your sensitive data nor to your medications or diseases. 

In order to support you in your therapy, mediteo offers you convenient features and encourages you through motivational messages when you achieve small successes. The selection of the suggested content is done locally on your smartphone, therefore we do not have any access to your sensitive data. 

All the news you receive can be seen under “More” in “My news”. 

You can activate and deactivate notifications about the news you receive at any time: 

Die Mediteo GmbH und die Mitarbeiter haben niemals Einsicht in Ihre personenbezogenen Daten, auch nicht zu Medikamenten oder Krankheiten.

Um Sie noch besser bei Ihrer Therapie zu unterstützen, schlägt mediteo Ihnen passende  Funktionen vor oder motiviert Sie durch Benachrichtigungen über kleine Erfolge. Die Auswahl der Neuigkeiten, die Ihnen angezeigt werden, erfolgt lokal auf Ihrem Smartphone. Das bedeutet, dass wir weiterhin keine Einsicht in Ihre personenbezogenen Daten haben.

Alle erhaltenen Neuigkeiten können Sie unter “Meine Neuigkeiten” im Bereich “Mehr” sehen.

Sie können die Benachrichtigungen über erhaltene Neuigkeiten jederzeit aktivieren/deaktivieren:

mediteo schlägt Ihnen im Bereich “Mehr” unter “Meine Neuigkeiten” App-Funktionen und Inhalte vor, die für Sie hilfreich sein könnten. Zusätzlich werden Sie mit Hilfe von Benachrichtigungen oder Bannern über bestimmte erhaltene Neuigkeiten informiert. Diese zusätzliche Benachrichtigungen können Sie aktivieren/deaktivieren.

Benachrichtigungen über erhaltene Neuigkeiten aktivieren/deaktivieren:

Lesen Sie in den Häufigen Fragen zum Thema “Wissenswertes”, warum Ihnen bestimmte Neuigkeiten angezeigt werden.

mediteo suggests app features and contents which might be useful for you in the section “More” in “My news”. In addition, notifications and banners will inform you about news which might be of interest to you. It is possible to activate and deactivate these notifications. 

Activate/deactivate notifications about news you have received:

Please read the FAQs in the section “valuable information” to find out why you receive certain news in mediteo. 

Dans « Plus » sous  « Mes actus », mediteo vous propose certaines fonctionnalités de l’application ainsi que des contenus qui peuvent vous être utiles. De plus, des notifications et des bannières vous informeront de certaines nouveautés intéressantes. Il est possible d’activer et de désactiver ces notifications. 

Activer et désactiver les notifications concernant lesnouveautés reçues :

Veuillez consulter la FAQ sous la rubrique « Informations précieuses » pour savoir pourquoi certaines nouveautés vous sont présentées. 

mediteo le propone in “Altro” nella sezione “Le mie novità” alcune funzionalità dell’applicazione nonché contenuti che potrebbero esserle d’aiuto. In aggiunta, attraverso delle notifiche o banner verrà informato della ricezione di alcune novità presenti per Lei. Esiste tuttavia la possibilità di attivare o disattivare tali notifiche: 

Attivare e disattivare le notifiche riguardanti le ultime novità ricevute: 

La preghiamo di consultare le Domande frequenti nella sezione “Informazioni preziose” al fine di scoprire perché le vengono mostrate determinate novità. 

Disponible sur iOS à partir de la version 4.6.0 et sur Android à partir de la version 4.6.0


Les quiz dans la section « Le saviez-vous ? » sont organisés en différents niveaux de difficulté (montrés par le nombre d’étoiles). Cela signifie que vous devez répondre aux questions les plus simples avant de débloquer les contenus les plus complexes.

Notre équipe médicale travaille continuellement pour élargir les différents domaines avec de nouveaux sujets. Il est donc possible que de nouveaux quiz soient ajoutés, modifiés ou supprimés avec le temps. Pensez-vous qu’il manque un domaine important ou avez-vous des idées sur les sujets que nos médecins devraient vous proposer ensuite ? Si c’est le cas, écrivez-nous à l’adresse [email protected]

Si vous ne voyez aucun quiz (ou si la section manque complètement), veuillez vérifier votre version de mediteo et redémarrer l’app. Si le problème persiste, n’hésitez pas à nous contacter à [email protected]

Disponible sur iOS à partir de la version 4.6.0 et sur Android à partir de la version 4.6.0


Comprendre un traitement est fondamental pour qu’il ait du succès. C’est pourquoi nous vous offrons dans la section  « Le saviez-vous ? » des informations utiles sur les maladies, les médicaments et les traitements les plus courants. Ces informations ont été rassemblées et publiées par nos docteurs. Elles sont présentées sous la forme de quiz courts auxquels vous pouvez répondre autant de fois que vous le souhaitez. Votre meilleur résultat sera sauvegardé. Si vous préférez en revanche seulement lire les informations, nous offrons également des pages informatives sur chaque sujet.

Faire le quiz :

Ouvrir la page informative :

Notre équipe médicale résume régulièrement pour vous les normes et indications actuelles sur le Covid-19 en Allemagne. Vous pouvez consulter ce résumé en ligne sur https://www.mediteo.com/de/blog/informationen-coronavirus/ ou directement dans l’app :

Visiter le blog :

Ces informations sont disponibles seulement en allemand.

Vous pouvez attribuer les médicaments de votre plan d’action à certains contacts (docteurs, pharmacies, autres) pour les avoir à portée de main de façon organisée selon le contact.

Ajouter :

Modifier/supprimer :

Initialement seulement disponible sur appareils iOS.

Les rendez-vous sont des rappels sur le Quotidien qui sont attribués à un contact (docteur ou autres). Vous pouvez décider de recevoir des rappels et sauvegarder des notes à ce sujet.

Ajouter (deux possibilités) :

Modifier (deux possibilités) :

Supprimer :

En nous connectant à plusieurs bases de données allemandes, nous pouvons offrir une recherche complète de contacts dans le domaine de la santé. En cas d’absence de votre médecin ou de votre pharmacie, vous pouvez les ajouter en tapant sur « Ajouter quand même ». Les informations peuvent varier en raison de déménagements, de changements de personnel ou de changements organisationnels. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected] si votre contact n’est plus dans la base de données.

Vous pouvez sauvegarder les informations de vos contacts (docteurs, pharmacies, autres) sur la page « Réseau » et ainsi les avoir toujours à portée de main. De plus, vous pouvez marquer des contacts comme favoris (seulement sur iOS).

Ajouter (les deux dernières étapes s’appliquent seulement aux docteurs et pharmacies en Allemagne, puisque mediteo vous offre une base de données pour ceux-là) :

Marquer comme favori (seulement sur iOS) :

Modifier :

Supprimer :

Oui, mediteo m+ est disponible comme dispositif médical seulement en Allemagne. La version basique de mediteo peut être utilisée dans d’autres langues ou pays. Malheureusement, ce n’est encore pas le cas pour le dispositif médical mediteo m+. 

Si vous ne pouvez pas prendre votre médicament à l’heure prévue ou si vous voulez le reprogrammer, vous pouvez le répéter autant de fois que nécessaire.

Répéter (deux possibilités, seulement pour prises actuellement programmées) :

Reprogrammer (pour des prises futures)

Nous groupons les rappels qui sont programmés à la même heure. Cela vous offre une meilleure vue d’ensemble et vous pouvez sélectionner toutes les prises en un seul geste, par ex. pour les confirmer ou pour les répéter. Vous pouvez bien sûr aussi gérer chaque prise individuellement, en tapant sur la carte correspondante.

mediteo résume pour vous les statistiques les plus importantes directement sur le Quotidien :

Depuis la version 3.0.0, mediteo met automatiquement en valeur vos prises « manquées » avec un point d’exclamation rouge, si vous ne les marquez pas comme « prises » ou « sautées » dans l’heure qui suit l’horaire programmée. Cela vous permet de visualiser plus simplement les médicaments que vous avez pris ou non. Si vous avez effectivement pris votre médicament et juste oublié de le confirmer dans mediteo, vous pouvez bien sûr confirmer votre prise de façon rétroactive en tapant sur le point d’exclamation. Vous serez alors en mesure d’indiquer quand est-ce que vous avez pris votre médicament.

Actuellement, la synchronisation des mesures est seulement possible avec l’application Santé (Apple Health) et seulement avec un appareil iOS. 


Activer l’importation : 

Affichage des valeurs importées : 

Comment désactiver/modifier/réactiver l’importation : 

Actuellement disponible pour les appareils iOS à partir de la version 4.8.0. 

mediteo vous permet d’exporter en CSV. Avec mediteo m+, un export en PDF est également disponible.

mediteo vous offre aussi la possibilité de recevoir des rappels pour les mesures. Ils fonctionnent exactement comme les rappels pour les prises.

Activer/désactiver :

Modifier (2 possibilités) :

Actuellement, mediteo n’offre pas d’application spécifique pour les Smart Watches. Vous pouvez cependant recevoir des rappels sur l’AppleWatch et y confirmer directement vos prises. Vous devez accorder les autorisations sur votre Watchapp et non sur mediteo. (Pour en savoir plus, visitez la page Apple https://support.apple.com/fr-fr/guide/watch/welcome/watchos)

mediteo utilise un son court et discret pour tous les rappels. Vous pouvez bien sûr personnaliser cela :

Activer/désactiver :

Modifier :

Modifier (volume) :

En général, si vous ne recevez aucun rappel ou s’ils sont envoyés seulement quand l’application est ouverte, cela est surtout dû à un des paramètres suivants :

iOS

Android

L’optimisation batterie fait que les notifications ne fonctionnent pas toujours. Cela est probablement le cas si vous utilisez Samsung ou Huawei. Malheureusement, ces systèmes sont très différents, nous ne pouvons donc pas toujours décrire précisément où l’option se trouve. Veuillez noter : sur chaque Android il y a au moins 2 paramètres, et normalement certains ne peuvent pas être gérés sur mediteo. Toutes ces étapes ne s’appliquent pas forcément à votre Android :

Dans le cas spécifique de Samsung :

Dans le cas spécifique de Huawei :

Dans le cas spécifique poumer Xiaomi :

Si aucune des étapes mentionnées ci-dessus ne réactivent vos rappels, n’hésitez pas à nous contacter à [email protected].

Si vous pensez que vous recevez trop de rappels, vérifiez les étapes suivantes :

De plus, ce qui suit s’applique aux appareils Android :

De plus, ce qui suit s’applique aux appareils iOS :

Si vous pensez que vous ne recevez pas assez de rappels, vérifiez les paramètres suivants :

De plus, ce qui suit s’applique aux appareils iOS :

Si aucune des étapes mentionnées ci-dessus ne réactivent vos rappels, n’hésitez pas à nous contacter à [email protected].

En fonction des différents paramètres, mediteo vous envoie des rappels différents qui ouvrent l’application à la bonne page lorsque vous tapez dessus. De plus, la plupart des rappels vous offrent des actions directes qui sont utilisées fréquemment. Vous trouverez ci-dessous une explication détaillée du fonctionnement des rappels pour les systèmes d’exploitation iOS et Android.

iOS : 

Rappel pour les prises :

Rappels récurrents : 

Rappel pour les réapprovisionnements :

Rappel pour les rendez-vous :

Rappel pour les mesures :

Android :

Rappel pour les prises :

Rappels récurrents : 

Rappel pour les réapprovisionnements :

Rappel pour les rendez-vous :

Rappel pour les mesures :

Mises à jour :

Lorsque vous ajoutez ou modifiez vos médicaments, vous pouvez choisir l’heure que vous préférez. Les heures dans les paramètres sont seulement des valeurs “par défaut” qui sont suggérées automatiquement lorsque vous scannez un BMP. Si vous voulez définir des heures différentes pour vos médicament, vous pouvez simplement ignorer ces suggestions.

mediteo vous permet d’exporter votre plan d’action en PDF. Pour protéger vos données médicales contre tout accès non autorisé, vous pouvez définir un mot de passe lorsque vous créez un PDF.

Imprimer :

Exporter :

mediteo vous envoie des avertissements qui sont affichés sur la page « Traitements ». Les notifications suivantes sont possibles :

mediteo peut lire le code-barres 2D sur votre plan de traitements fédéral pour transférer vos données automatiquement. Les versions jusqu’à la v2.6 sont supportés.

Ajouter :

Vérifier :

Modifier/arrêter/supprimer :

Depuis le 1er octobre 2016, vous avez droit à un plan de traitements fédéral si vous prenez ou utilisez au moins trois médicaments en même temps, dont l’utilisation est prévue pour une période d’au moins 28 jours. Le plan de traitements fédéral peut vous être remis par votre médecin ou pharmacien. Il devrait comprendre tous les médicaments sur ordonnance ainsi que les médicaments d’automédication. Il énumère le principe actif, la posologie, la raison et d’autres indications pour la prise.

Le plan d’action est également équipé d’un code-barres 2D. Vous pouvez le scanner sur mediteo et transférer ainsi tous vos médicaments de manière sûre et facile sur l’app.

La notice d’emballage s’appelle notice sur mediteo. Elle est disponible pour la plupart des médicaments de notre base de données. Veuillez noter qu’elle ne correspond pas parfaitement à la notice imprimée de la boîte.

La notice sera également affichée lorsque vous ajoutez un nouveau médicament à l’étape correspondante. Pour les médicaments ajoutés manuellement, la notice ne sera pas disponible et cette étape sera passée.

mediteo vous permet d’ajouter des informations (notes) à un médicament. Ces informations sont imprimées à l’export et affichées sur la page « Quotidien ». De plus, des photos peuvent être ajoutées comme icônes. Sur iOS vous pouvez également les afficher comme grandes icônes.

Informations :

Ajouter des photos :

Modifier des photos :

Supprimer des photos :

Vous pouvez aussi, de la même manière, modifier des informations et des photos directement quand vous ajoutez un nouveau médicament, en suivant les mêmes étapes.

mediteo peut vous rappeler à temps d’obtenir une nouvelle ordonnance ou d’acheter une nouvelle boîte de médicament. Pour cela, vous devez renseigner la quantité restante :

Rappel activé/désactivé :

Modifier la quantité restante (deux possibilités) :

Le stock actuel et le rappel peuvent être modifiés de la même manière à l’étape correspondante lorsque vous ajoutez un nouveau traitement. La quantité restante et le nombre de jours restants seront affichés sur la page détaillée de votre traitement, ainsi que sur la carte étendue de votre prise sur la page « Quotidien ». La quantité restante de votre médicament se met à jour automatiquement lorsque vous confirmez une prise.

Vous trouvez toutes vos prises sur la page « Quotidien ». Sur cette page vous pouvez les confirmer, mais aussi les modifier individuellement et ajuster l’heure et le dosage. Vous pouvez aussi enregistrer des prises passées ou créer des rappels pour les prises futures de manière flexible.

Ajouter (deux possibilités) :

Modifier (seulement les prises qui ne sont pas marquées en vert) :

Supprimer (seulement les prises qui ne sont pas marquées en vert) :

Si vous ne recevez pas de résultats lorsque vous entrez le nom du médicament dans la barre de recherche, vous pouvez aussi l’ajouter manuellement. Pour faire cela, tapez sur « Ajouter quand même », qui apparaît directement sous la barre de recherche. Vous pouvez également nous contacter à l’adresse [email protected] si votre médicament et les bons paramètres pour celui-ci ne sont pas disponibles. Veuillez cependant noter que nous avons une base de données avec des médicaments allemands et italiens seulement.

mediteo vous permet d’ajouter toute sorte de traitement. Qu’il s’agisse de médicaments sur ordonnance ou d’un simple rappel pour boire suffisamment d’eau – c’est vous qui décidez. Pour les médicaments enregistrés dans notre base de données, nous avons configuré une reconnaissance rapide dans la barre de recherche. Dès que vous tapez le nom du médicament, les résultats disponibles vous seront suggérés, de façon à ce que vous puissiez sélectionner le bon traitement rapidement et facilement. Bien sûr, vous pouvez aussi ajouter vos propres médicaments, si par exemple ils ne sont pas disponibles dans la base de données ou s’ils nécessitent des spécifications individuelles.

Vous pouvez ajouter autant de médicaments que vous le souhaitez.

Vous pouvez reprendre n’importe quel médicament que vous avez arrêté. Dans ce processus, une copie est créée ; la version arrêtée reste disponible à des fins de documentation. Ainsi, vous pouvez aussi temporairement mettre des médicaments en pause et les reprendre plus tard.

mediteo vous offre une multitude de possibilités. Vous pouvez entrer la plupart des données directement quand vous ajoutez le médicament (voir « Comment ajouter/modifier/arrêter/supprimer mes médicaments ? »). Vous en trouvez aussi quelques dans l’onglet « Traitements » après avoir ajouté le médicament.

Les informations suivantes doivent être spécifiées :

Vous avez aussi les possibilités (facultatives) suivantes :

Sur mediteo vous pouvez ajouter n’importe quel médicament pour recevoir les rappels correspondants, surveiller le stock actuel et avoir toujours à portée de main des informations claires et importantes.

Ajouter (deux possibilités) :

Modifier (médicaments actuels seulement, deux possibilités) :

Arrêter le médicament (médicaments actuels seulement, deux (iOS trois) possibilités) :

Supprimer (médicaments arrêtés seulement) :

Actuellement, le dispositif médical mediteo m+ est disponible seulement en Allemagne et en allemand.


Veuillez noter que votre abonnement est lié à votre Apple ID ou à votre compte Google. Vous payez une seule fois pour Android ou iOS, quel que soit le nombre d’appareils que vous utilisez. Si vous voulez utiliser mediteo m+ sur les deux systèmes d’exploitation, vous aurez besoin de mediteo m+ deux fois (sur iOS et sur Android).

Attention : simplement désinstaller mediteo m+ n’annule donc pas votre abonnement sur Apple ou Google.  Vous devrez l’annuler séparément (cf. annuler l’abonnement mediteo m+).

Actuellement, le dispositif médical mediteo m+ est disponible seulement en Allemagne et en allemand.


mediteo m+ peut être testé gratuitement pour 2 semaines. Après cela, vous pouvez choisir entre deux options :

Les prix exacts peuvent varier légèrement en fonction de votre pays ou en raison de Apple ou Google.

Actuellement, le dispositif médical mediteo m+ est disponible seulement en Allemagne et en allemand.


mediteo m+ est un achat in-app que vous pouvez effectuer directement sur mediteo. Il s’agit dans ce cas d’un abonnement géré par Apple ou Google. L’abonnement sera renouvelé automatiquement, sauf s’il est annulé.

Acheter :

Gérer :

Annuler : 

Plus d’informations sur l’annulation :

Vous trouverez plus d’informations sur Apple (https://support.apple.com/fr-fr/HT202023) ou Google (https://support.google.com/googleplay/answer/1061913?hl=fr).

Actuellement, le dispositif médical mediteo m+ est disponible seulement en Allemagne et en allemand.


Avec l’achat de mediteo m+ vous ne soutenez pas seulement votre santé, vous contribuez également au développement de mediteo m+. Si vous souhaitez être encore plus engagé, vous pouvez écrire vos suggestions d’améliorations à l’adresse [email protected] ou vous inscrire comme testeur de produit à l’adresse [email protected]

Actuellement, le dispositif médical mediteo m+ est disponible seulement en Allemagne et en allemand.

Grâce à l’icône « export » en haut à droite sur le Journal, vous pouvez exporter vos prises et mesures sous forme de diagramme ou tableau. Pour cela, suivez simplement les questions dans l’application. L’export regroupe vos données et prises selon la période sélectionnée, de façon à ce que vous ou votre médecin puissiez obtenir les informations suivantes en un clin d’œil :

Actuellement, le dispositif médical mediteo m+ est disponible seulement en Allemagne et en allemand.


Vous pouvez passer au mode sombre en tapant sur Plus → Paramètres → Mode « sombre » ou « automatique ». Avec le mode automatique, mediteo m+ s’adapte à votre smartphone. Veuillez noter que le mode sombre est disponible seulement à partir de iOS 12 et Android 9.

Initialement seulement disponible sur appareils iOS.

Actuellement, le dispositif médical mediteo m+ est disponible seulement en Allemagne et en allemand.


Sur le Journal, vous pouvez entrer des zones cibles qui seront affichées dans le diagramme et dans l’export PDF.

Créer/modifier/supprimer :

Pour la mesure de la pression artérielle, nous vous offrons aussi des zones d’orientation basées sur l’âge que vous avez entré dans le profil et sur les directives médicales européennes. Elles seront affichées automatiquement (sur iOS avant la version 4.6.0) ou peuvent être activées (sur iOS après la version 4.6.0). Étant donné que, dans ce cas, il y a de nombreux facteurs qui peuvent être importants, ces zones peuvent être différentes de la zone cible qui s’applique réellement à vous. Le réglage de la pression artérielle devrait toujours être effectué en collaboration avec votre médecin. Vous trouverez plus d’informations sur mediteo m+ en tapant sur la bannière au-dessus du diagramme.

Actuellement, le dispositif médical mediteo m+ est disponible seulement en Allemagne et en allemand.


THERAFOX est un dispositif médical séparé et disponible seulement en Allemagne. Vous pouvez y accéder avec le bouton en bas de la liste de vos médicaments (sur la page « Traitements »). Avec un contrôle THERAFOX vous recevrez les informations suivantes sur les médicaments de votre plan d’action :

De plus, il peut y avoir des indications sur ces sujets :

Attention : le contrôle THERAFOX peut seulement être effectué avec une connexion internet active, et seulement les médicaments dans la base de données sont vérifiés (donc pas les médicaments ajoutés manuellement).

Si vous ne réussissez pas à vous connecter en général, cela peut être dû à plusieurs raisons :

Si la synchronisation échoue sans cesse, cela peut être dû à plusieurs raisons :

Pour des raisons de protection, vous devez vous connecter à votre compte CGM LIFE régulièrement. Par défaut, vous devrez vous connecter une fois par jour. Si vous le souhaitez, vous pouvez activer l’option « Rester connecté pendant 30 jours », de façon à ne devoir entrer votre mot de passe que tous les 30 jours. Voici comment procéder :

Cette option fonctionne seulement si votre appareil est protégé par un mot de passe, schéma, Touch ID ou Face ID. Si vous n’avez encore pas de protection, veuillez la configurer dans les réglages de votre appareil.

Le mot de passe ne peut pas directement être changé sur mediteo, mais sur CGM LIFE (https://de.cgmlife.com/accountportal/login). Dans le cas où vous auriez oublié votre mot de passe, il peut y être réinitialisé. Toutefois, si vous n’avez pas créé de SUPER-PIN, personne ne pourra accéder à vos données pour raisons de sécurité, et vous pourrez tout au plus réinitialiser le compte entier.

Si vous êtes connecté avec un compte (CGM ou AMK), une sauvegarde sera créée automatiquement à des intervalles réguliers. Vous pouvez modifier ce paramètre comme vous le souhaitez. Une sauvegarde est une copie de toutes les données. Actuellement, les sauvegardes de iOS peuvent être restaurées seulement sur iOS et les sauvegardes de Android peuvent être restaurées seulement sur Android.

Créer :

Restaurer :

Votre compte est enregistré dans la section Profil de mediteo. Si vous avez un compte, il sera automatiquement utilisé comme profil.

Créer :

Modifier :

Supprimer :

Sur la page « Profil » vous pouvez entrer votre nom et date d’anniversaire ainsi que charger une photo de profil. Si vous êtes connecté avec un compte, les donnés du profil de ce dernier seront utilisées.

Créer :

Modifier (si vous n’êtes pas connecté) :

Supprimer :

Actuellement, le dispositif médical mediteo m+ est disponible seulement en Allemagne et en allemand.


Bien sûr. Toutes les fonctionnalités de base restent disponibles. Par conséquent, toutes les FAQ (foire aux questions) concernant la version basique de mediteo sont également valables pour mediteo m+.

En plus des mesures de sécurité générales, comme verrouiller votre smartphone, vous pouvez protéger mediteo avec une authentification supplémentaire. Lorsqu’elle est activée, mediteo vous demandera votre Touch ID/Face ID/Pin chaque fois que vous l’ouvrirez.

Unser medizinisches Team fasst regelmäßig die aktuellen Bestimmungen und Hinweis zu Covid-19 für Sie zusammen. Sie finden diese Zusammenfassung online unter https://www.mediteo.com/de/blog/informationen-coronavirus/ oder direkt in der App:

Blog abrufen:

Available from iOS 4.6.0 and Android 4.6.0


Quizzes in the section Did you know …? are assigned to different levels of difficulty (indicated by the number of stars). You always have to answer the easier questions on a topic before the complex content can be unlocked.

In addition, our medical team is constantly working to expand this area with new topics. It is therefore possible for quizzes to be added, changed, or removed over time. Do you think that an important area is missing or do you have ideas about which topics our doctors should put together for you next? Then just write to us at [email protected].

If no quizzes are displayed at all (or the section is completely missing), check your mediteo version and restart the app. If this does not help, please contact us via [email protected].

Verfügbar ab iOS 4.6.0 und Android 4.6.0


Quizze im Bereich “Wussten Sie…?” sind unterschiedlichen Schwierigkeitsgraden zugeordnet (zu erkennen anhand der Sterne). Sie müssen zu einem Thema immer erst die leichteren Fragen beantworten, bevor die schwereren Inhalte freigeschaltet werden.

Außerdem arbeitet unser medizinisches Team stetig daran, diesen Bereich mit neuen Themen zu erweitern. Es ist daher möglich, dass Quizze im Laufe der Zeit hinzugefügt, geändert oder entfernt werden. Sie sind der Meinung, dass ein wichtiger Bereich fehlt oder haben Ideen, welche Themen unsere Ärzte für Sie als nächstes zusammenstellen sollen? Dann schreiben Sie uns einfach unter [email protected] an.

Sollten Ihnen gar keine Quizze angezeigt werden (oder die Sektion fehlt komplett), prüfen Sie Ihre mediteo Version und starten die App neu. Sollte dies nicht helfen, wenden Sie sich gerne an uns via [email protected]

Available on iOS from version 4.6.0 and on Android from version 4.6.0


A successful therapy also requires understanding. In the “Did you know…?” section we therefore provide useful information about the most common diseases, medication and therapies which was collected and published by our doctors. This knowledge is presented in the form of short quizzes that you can take as often as you like. Your best result will be saved. If you prefer to read only the facts, we also offer informative pages on each topic.

Try the quiz:

View the information page:

Verfügbar ab iOS 4.6.0 und Android 4.6.0


Zu einer erfolgreichen Therapie gehört auch, dass man diese versteht. Daher bieten wir im Bereich “Wussten Sie…?” von unseren Ärzten zusammengestellte Informationen zu den häufigsten Krankheiten, Medikamente sowie Therapien an. Dieses Wissen wird in Form von kurzen Quizzen präsentiert, die Sie so oft wie Sie möchten, durchführen können. Ihr jeweils bestes Ergebnis wird gespeichert. Lesen Sie lieber die reinen Fakten, bieten wir außerdem informative Seiten zu den jeweiligen Themen an.

Quiz durchführen:

Informationsseite ansehen:

Our medical team regularly summarizes for you the current provisions and information on Covid-19 in Germany. You can find this summary online at https://www.mediteo.com/de/blog/informationen-coronavirus/ or directly in the app:

Visit the blog:

This information is only available in German.

Disponibile su iOS dalla versione 4.6.0 e su Android dalla versione 4.6.0


I quiz nella sezione “Lo sapeva che…? sono assegnati a diversi livelli di difficoltà (indicati dal numero delle stelle). Ciò significa che per poter sbloccare i contenuti più complessi, è prima necessario rispondere alle domande più semplici riguardanti un determinato tema. 

Il nostro team medico è costantemente impegnato ad ampliare le diverse aree con nuovi temi. È quindi possibile che col tempo vengano aggiunti, modificati o eliminati dei quiz. Crede che manchi un ambito importante oppure ha delle idee su un tema che i nostri dottori potrebbero inseire nel prossimo quiz? Allora non esiti a scriverci all’indirizzo [email protected]

Se non visualizza alcun quiz (o se la sezione manca del tutto), verifichi la sua versione di mediteo e riavvii l’applicazione. Se il problema persiste, non esiti a contattarci a [email protected]

Disponibile su iOS dalla versione 4.6.0 e su Android dalla versione 4.6.0


La comprensione di una terapia rappresenta un aspetto fondamentale per il suo successo. È per questo motivo che nella sezione “Lo sapeva che…?” le offriamo informazioni utili sulle malattie, i farmaci e le terapie più comuni. Queste informazioni sono state raccolte e pubblicate dai nostri dottori e sono presentate sotto forma di quiz che può ripetere ogni qualvolta lo desidera. Ad essere salvato sarà soltanto il suo risultato migliore. Se preferisce invece leggere solamente le informazioni, le offriamo anche delle pagine dedicate a ogni tema.

Fai il quiz:

Apri la pagina informativa:

Il nostro team medico riassume regolarmente per Lei le disposizioni e indicazioni attuali riguardanti il covid-19 in Germania. Questo riassunto è consultabile online su https://www.mediteo.com/de/blog/informationen-coronavirus/ o direttamente nell’app:

Per visitare il blog:

Queste informazioni sono disponibili solamente in tedesco.

Es gibt eine Vielzahl unterschiedlicher Medikamente, die den Blutdruck senken. Im Folgenden werden 5 der großen Gruppen beschrieben, die besonders häufig bei der Therapie des Bluthochdrucks eingesetzt werden.

1. ACE-Hemmer (z.B. Ramipril)

ACE-Hemmer vermindern die Wirkung eines Hormons, welches bewirkt, dass sich die Blutgefäße verengen. Dadurch bleiben die Gefäße geweitet und der Blutdruck sinkt. Eine häufige Nebenwirkung dieses Medikaments ist Reizhusten.

2. Angiotensin-2-Antagonisten (z.B. Candesartan)

Angiotensin-Antagonisten bewirken ebenso wie die ACE-Hemmer, dass die Wirkung eines Hormons unterdrückt wird, welches die Gefäße eng stellt. Der Unterschied zwischen den beiden Wirkstoffgruppen ist der Ort, an dem das Medikament in den Regelkreis des Hormons eingreift. Diese Wirkstoffgruppe ist

3. Betablocker (z.B. Metoprolol)

Betablocker vermindern die Wirkung von Stresshormonen. Stresshormone wie zum Beispiel das Adrenalin führen in unserem Körper unter anderem dazu, dass das Herz schneller und kräftiger schlägt. Werden die Stresshormone durch ein Medikament unterdrückt, kann das Herz ruhiger schlagen und der Blutdruck sinkt. Häufige Nebenwirkungen dieses Medikaments können Müdigkeit und Schwächegefühl sein.

4. Diuretika (z.B. Hydrochlorothiazid (HCT)

Diuretika sind sogenannte harntreibende Medikamente. Sie bewirken, dass der Körper mehr Flüssigkeit über die Niere ausscheidet, wodurch das Blutvolumen und damit der Druck in den Blutgefäßen verringert wird. Eine häufige Nebenwirkung dieses Medikaments kann vermehrter Harndrang sein.

5. Kalzium-Antagonisten (z.B. Verapamil)

Kalzium-Antagonisten bewirken, dass sich die kleinen Muskeln in den Wänden der Blutgefäße entspannen und die Gefäße dadurch geweitet werden. Häufige Nebenwirkungen können Kopfschmerzen und Herzrasen sein.

Bluthochdruck ist leider in den meisten Fällen nicht heilbar. Es ist eine chronische Erkrankung, die die Betroffenen bis zum Lebensende begleiten wird. Doch zum Glück ist sie sehr gut therapierbar und solange sie gut behandelt ist, beeinträchtigt sie weder die Lebensqualität noch die Lebensdauer. Doch dafür ist es notwendig, dass Betroffene ihre Medikamente regelmäßig und dauerhaft nehmen, denn nur dann können sie auch wirken und vor Folgeschäden schützen. Das wichtigste Ziel der Bluthochdrucktherapie ist das Senken des Risikos für schwerwiegende Herz-Kreislauf-Erkrankungen.<br />
<br />Ebenso wie unser Körper können Blutdruckmedikamente auf ganz unterschiedliche Weise den Blutdruck senken. Sie greifen in unterschiedliche Regelmechanismen unseres Körpers ein, die dazu dienen, den Blutdruck an den aktuellen Bedarf anzupassen, wie zum Beispiel eine Erhöhung des Drucks während des Sports. Die Einnahme von blutdrucksenkenden Mitteln kann im Körper nun eine sehr natürliche Reaktion hervorrufen. Wenn der Körper erhöhte Blutdruckwerte gewohnt ist, reagiert er auf blutdrucksenkende Medikamente teilweise damit, den Blutdruck durch Aktivierung eines anderen (nicht von dem Medikament beeinflussten) Regelmechanismus wieder zu erhöhen. Obwohl das Medikament also im Körper wirkt, zeigt es nach außen hin (auf den gemessenen Blutdruck) keinen Effekt.<br />
<br />Daher müssen die meisten Patienten zwei oder mehr blutdrucksenkende Mittel nehmen, um den Blutdruck zu normalisieren. Auf diese Weise werden unterschiedliche Regelkreise des Körpers beeinflusst und in die richtige Bahn gelenkt, ohne dass ein anderer Mechanismus versucht, dagegen zu regulieren.<br />
<br />Blutdruckmedikamente haben in den meisten Fällen nur sehr wenige und leichte Nebenwirkungen. Trotzdem fällt es einigen Menschen schwer, ihre Blutdruckmedikamente regelmäßig und dauerhaft einzunehmen, weil sie das Gefühl haben, dass sie durch die Medikamente mehr Beschwerden haben als ohne, denn viele Menschen hatten vor der Behandlung trotz ihres hohen Blutdrucks gar keine oder kaum Beschwerden. Das macht die Erkrankung nur leider nicht weniger gefährlich und die Medikamenteneinnahme nicht weniger wichtig. Da sich der Körper nach Therapiebeginn nur langsam an den nun niedrigeren Blutdruck gewöhnen kann, führt das dazu, dass einige Menschen am Anfang ihrer Therapie Müdigkeit und Schwindel empfinden. In den meisten Fällen ist dies jedoch ein Zeichen für das Anschlagen der Therapie und oft lassen die Beschwerden mit der Zeit nach oder verschwinden ganz.<br />
<br />Nicht bei allen Menschen wirken alle Medikamente gleich gut oder gleich schnell; und auch die Verträglichkeit eines Medikaments kann sehr unterschiedlich sein. Wenn also ein Medikament schlecht anschlägt, kann versucht werden, die Dosis zu erhöhen oder ein weiteres Medikament zur Unterstützung dazuzugeben. Wenn auch das keine Verbesserung bewirkt oder der Patient Nebenwirkungen des Medikaments verspürt, die er nicht toleriert, kann das Medikament wieder abgesetzt und es können stattdessen ein oder mehrere andere Medikamente verschrieben werden.<br />
<br />Wichtig dabei ist, dass Änderungen an der Medikation niemals ohne Absprache mit dem behandelnden Arzt vorgenommen werden sollten! Wenn Sie das Gefühl haben, ein Medikament nicht zu vertragen oder nicht die gewünschte Wirkung verspüren, sprechen Sie bitte Ihren Arzt darauf an.

Bei der Blutdruckmessung unterscheidet man zwischen zwei Werten: dem höheren sogenannten systolischen Wert, welcher als erstes angegeben wird, und dem zweiten niedrigeren Wert, dem sogenannten diastolischen Wert. Der systolische Wert gibt den Druck an, den das Blut während der Pumpphase des Herzens auf die Gefäßwände ausübt. Der diastolische Wert dagegen zeigt den Druck in der Entspannungsphase des Herzens an. In der Regel sind beide Werte bei Bluthochdruckpatienten erhöht. Der erste Wert ist meist der wichtigere, es gibt jedoch auch Erkrankungen, bei denen insbesondere der zweite Wert erhöht ist.

Von Bluthochdruck spricht man ab Werten über 140/90 mmHg. Ziel der Bluthochdrucktherapie ist daher, den Blutdruck mindestens auf Werte unter 140/90 mmHg zu senken. Insbesondere bei jungen Patienten unter 65 Jahren wird empfohlen, den Blutdruck in einem Bereich von 120-129/80 mmHg konstant zu halten. Unabhängig von dieser ganz allgemeinen Empfehlung sollte der individuelle Zielblutdruck jedoch stets mit dem behandelnden Arzt abgesprochen werden, denn auch andere Faktoren wie Begleiterkrankungen müssen bei der Therapie miteinbezogen werden.

Zu einer erfolgreichen Bluthochdruck-Behandlung gehört auch die regelmäßige Kontrolle der Blutdruckwerte. Diese können zum Beispiel regelmäßig vom behandelnden Hausarzt oder in der Apotheke gemessen werden. Viele Patienten trauen sich auch zu, den Blutdruck selbstständig zu Hause zu messen und in ein (digitales) Tagebuch einzutragen. Dazu sollte man sich bequem hinsetzen und sich vor der Messung ein paar Minuten Ruhe gönnen. Manchmal kann es zudem sinnvoll sein, die Messung nach 1-2 Minuten noch einmal zu wiederholen. Am besten lässt man sich von seinem Arzt beraten, wie und wann man den Blutdruck messen sollte.

Versteifung und Verengung der Blutgefäße durch Verschleiß (Atherosklerose) begünstigt das Auftreten von Bluthochdruck und Bluthochdruck verstärkt den Verschleiß der Blutgefäße. Es entsteht ein Teufelskreis, der im Verlauf zu einer Vielzahl unterschiedlicher Folgeschäden im Körper führen kann

1. Gefäßschädigungen

Die Verengung der Blutgefäße kann so weit reichen, dass besonders betroffene Körperregionen nicht mehr ausreichend mit Blut versorgt werden können. Besonders häufig ist dies an den Füßen und Beinen der Fall. Anfangs bemerken Betroffene zum Beispiel, dass sie gehäuft kalte, weiße und teilweise schmerzhafte Füße haben. Im weiteren Verlauf kann es dann zu Schmerzen in den Beinen beim Laufen kommen, welche beim Stehenbleiben nachlassen. Dies wird als periphere arterielle Verschlusskrankheit (pAVK) oder Schaufensterkrankheit bezeichnet.

Auch die Nieren leiden meist stark unter einer verminderten Durchblutung. Die Nieren gehören zu den am stärksten durchbluteten Organen in unserem Körper. Hoher Blutdruck schädigt daher insbesondere auch die Gefäße in den Nieren, was langfristig zum Nierenversagen führen kann.

Auch die kleinen Gefäße der Augen können durch erhöhten Druck geschädigt werden. Es kann zu Blutungen und Beeinträchtigung des Sehvermögens kommen.

2. Schlaganfall

Bluthochdruckpatienten haben ein deutlich erhöhtes Risiko, einen Schlaganfall zu erleiden. Bei einem Schlaganfall wird ein Teil des Gehirns mit zu wenig Blut versorgt und dadurch geschädigt. Der häufigste Grund hierfür ist der Verschluss eines der Blutgefäße, die das Gehirn versorgen. Bluthochdruck trägt sowohl zur generellen Verengung der Gefäße als auch zur Bildung von Blutgerinnseln bei, welche dann ein Gefäß vollständig verstopfen können. Geschieht dies im Gehirn, ist ein Schlaganfall die Folge. Je nachdem, welcher Teil des Gehirns betroffen ist und wie groß das geschädigte Areal ist, können verschiedene Beeinträchtigungen oder im schlimmsten Fall der Tod die Folge eines Schlaganfalls sein.

3. Herzinfarkt

Als Herzinfarkt bezeichnet man die Minderversorgung eines Teils des Herzens mit Blut durch den Verschluss eines oder mehrerer Blutgefäße. Wird nun ein Teil des Herzmuskels nicht mehr ausreichend mit Blut und dadurch mit zu wenig Sauerstoff versorgt, stirbt er ab. Je nachdem wie groß der geschädigte Anteil ist, kann das Herz bei seiner Pumparbeit mäßig bis vollständig gestört sein. Im schlimmsten Fall, wenn ein großer Teil des Herzmuskels nicht mehr mit Blut versorgt wird, ist der Tod die Folge eines Herzinfarkts.

Hoher Blutdruck ist eine ernst zu nehmende Erkrankung. Viele Menschen unterschätzen sie jedoch, weil ihnen der hohe Blutdruck keine Beschwerden verursacht. Doch das macht die Erkrankung leider nicht weniger gefährlich. Die Schäden, die durch den über lange Zeit erhöhten Blutdruck verursacht werden, werden oft erst bemerkt, wenn es zu schwerwiegenden Folgeerkrankungen, wie dem Herzinfarkt, gekommen ist.

Andere Bluthochdruckpatienten dagegen haben sehr wohl Beschwerden durch ihre Erkrankung, ordnen sie dieser aber nicht zu. Das liegt daran, dass die meisten Symptome sehr unspezifisch sind. So können zum Beispiel Schwindel, Kopfschmerzen, Schlafstörungen oder Nervosität auf erhöhten Blutdruck zurückzuführen sein, können aber auch ganz andere Ursachen haben.

In seltenen Fällen ist es auch möglich, dass der Blutdruck plötzlich sehr stark auf Werte über 180/120 mmHg ansteigt (Weitere Informationen zu Blutdruckwerten im Kapitel „Untersuchungen und Normalwerte“). Dies bezeichnet der Arzt als hypertensive Krise oder hypertensiven Notfall. Betroffene empfinden dann oft starke Kopfschmerzen, Schwindel, Übelkeit oder auch Atemnot oder Brustschmerz. In diesen Fällen kann es sich um eine Notfallsituation handeln, sodass umgehend ein Arzt verständigt werden sollte.

Es gibt verschiedene Faktoren, die das Auftreten von Bluthochdruck begünstigen. Ganz allgemein tritt Bluthochdruck vermehrt im höheren Alter und familiär gehäuft auf. Abgesehen davon sind vor allem Übergewicht, Diabetes und Rauchen Risikofaktoren, aber auch Bewegungsmangel, erhöhter Salzkonsum, Alkohol und Stress können zum Entstehen von Bluthochdruck beitragen.

Für einen gesunden Blutdruck sind daher eine ausgewogene Ernährung und ausreichend Bewegung äußerst wichtig. Empfohlen wird zum Beispiel die sogenannte mediterrane Kost mit Olivenöl, Fisch und viel frischem Obst, Gemüse und Salaten und möglichst wenig Fleisch und tierischen Fetten. Bei der Bluthochdrucktherapie können eine Gewichtsreduktion durch Sport und gesunde Ernährung die notwendige Menge der Medikation verringern oder in leichten Fällen eine medikamentöse Therapie sogar unnötig machen. Bereits ein moderates Ausdauertraining wie Schwimmen, Radfahren, Walken oder Joggen kann positive Effekte zeigen. Wichtig ist dabei, dass es regelmäßig, am besten mindestens dreimal pro Woche über mindestens 30 Minuten, durchgeführt wird. Weiterhin kann es wirksam sein, den täglichen Salzkonsum zu reduzieren, indem man beispielsweise Gerichte weniger nachsalzt oder bei fertig gekauften Gerichten einen kritischen Blick auf die Inhaltsstoffe wirft. Salz versteckt sich in fast allen Lebensmitteln, zum Beispiel auch in Brot, Käse oder Süßigkeiten.

Bluthochdruck, auch als arterielle Hypertonie bezeichnet, ist eine der großen Volkskrankheiten. Fast jeder dritte Erwachsene in Europa ist betroffen, doch längst nicht alle sind ausreichend behandelt. Dabei ist Bluthochdruck eine Erkrankung, die meist gut zu behandeln ist und schwerwiegende Folgen haben kann, wenn sie unbehandelt bleibt. <br />
<br />Der Blutdruck wird von einer Vielzahl verschiedener Faktoren beeinflusst, wie dem Blutfluss durch die Pumparbeit des Herzens und dem Gefäßwiderstand. Das Herz ist ein Muskel, der sich abwechselnd zusammenzieht und dann wieder entspannt. Die Funktion ist vergleichbar mit einer Druck-Saug-Pumpe, denn das Herz “saugt” bzw. füllt sich mit Blut, wenn es sich entspannt, und pumpt Blut in die Gefäße, wenn es sich zusammenzieht. Die Gefäße kann man sich vereinfacht als Gartenschlauch vorstellen und das Herz als Pumpe bzw. Wasserhahn. Je weiter der Wasserhahn aufgedreht ist, also je kräftiger das Herz schlägt und je mehr Blut bei jedem Herzschlag durch die Gefäße gepumpt wird, desto höher ist dort der Druck. Dem einströmenden Blut setzen die Gefäße, ähnlich wie der Gartenschlauch dem Wasser, einen bestimmten Widerstand entgegen, der vor allem von der Dehnbarkeit und dem Durchmesser abhängt. Durch den Verschleiß der Gefäße (Atherosklerose) im Laufe des Lebens werden sie steifer und durch Ablagerungen enger, sodass der Widerstand und damit der Druck in den Gefäßen steigt. Außerdem bewirken bestimmte Hormone die Engstellung der Blutgefäße, was wiederum den Druck hebt, sobald der Körper diese Hormone ausschüttet. <br />
<br />Der Körper kann den Blutdruck, also den Druck in den Blutgefäßen, je nach Bedarf verändern. Im Schlaf zum Beispiel ist der Blutdruck meist niedriger, bei Sport dagegen erhöht. Kurzzeitige Veränderungen des Blutdrucks sind also normal und wichtig, damit die Organe jederzeit ausreichend mit Blut versorgt werden. Ist der Druck in den Gefäßen jedoch dauerhaft zu hoch, können diese Schaden nehmen.

Può assegnare i farmaci del suo piano terapeutico a determinati contatti (dottori, farmacie, altro) per poter averli a portata di mano secondo il contatto.

Aggiungi:

Modifica/elimina:

Disponibile inizialmente solo su dispositivi iOS.

Gli appuntamenti sono promemoria sul giornaliero che sono assegnati a un contatto (dottore o altro). Può decidere di ricevere dei promemoria e salvare degli appunti al riguardo.

Aggiungi (due possibilità):

Modifica (due possibilità):

Elimina:

Attraverso la connessione a diversi database tedeschi possiamo offrire una ricerca contatti completa nel settore sanitario. Se il suo dottore o la sua farmacia non dovessero essere presenti, li può aggiungere cliccando su “Aggiungi comunque”. I dati potrebbero variare a fronte di trasferimenti, cambiamenti nel personale o cambiamenti organizzativi. Non esiti a contattarci all’indirizzo [email protected] nel caso il suo contatto non sia più all’interno del database.

Può salvare i dati dei suoi contatti (dottori, farmaci, altro) nella pagina della rete e averli così sempre a portata di mano. Inoltre può impostare contatti importanti tra i preferiti.

Aggiungi (gli ultimi due passaggi sono solamente validi per dottori e farmacie in Germania, dato che mediteo le offre un database al riguardo):

Imposta come preferito (solo su iOS):

Modifica:

Elimina:

Al momento è possibile sincronizzare le misurazioni solo con l’app Salute (Apple Health) e solo con un dispositivo iOS. 


Attivare l’importazione dati: 

Rappresentazione dei valori importati: 

Come disattivare/modificare/riattivare l’importazione: 

Attualmente disponibile per i dispositivi iOS dalla versione 4.8.0. 

mediteo le offre un’esportazione CSV. Con mediteo m+ ha la possibilità di esportare il file in PDF.

mediteo le offre la possibilità di ricevere promemoria anche per le sue misurazioni. Funzionano esattamente come i promemoria per le assunzioni.

Attiva/Disattiva:

Modifica (2 possibilità):

mediteo le permette di aggiungere e monitorare una serie di valori:

Aggiungi (3 possibilità):

Modifica:

Valuta:

Elimina:

Se non riesce a prendere i suoi farmaci all’orario previsto o vuole riprogrammarlo, può rimandarlo per tutto il tempo necessario.

Rimanda (2 possibilità, solo per assunzioni attualmente previste):

Riprogramma (per assunzioni future):

Riassumiamo tutte le assunzioni che sono previste allo stesso orario. Questo le offre una panoramica migliore e può selezionare tutte le assunzioni con un click per segnarle come ad es. prese oppure per posticipare la loro assunzione tramite la funzionalità rimanda. Come alternativa può anche gestire ogni assunzione individualmente cliccando sulla scheda dell’assunzione corrispondente.

mediteo riassume per lei le statistiche più importanti direttamente sul Giornaliero:

A partire dalla versione 3.0.0, mediteo contrassegna automaticamente le sue assunzioni come “dimenticate” con un punto esclamativo rosso se non le segna entro un’ora dall’orario stabilito come “prese” o “saltate”. Questo la aiuta a mantenere una chiara visione d’insieme su assunzioni avvenute o meno. Nel caso abbia preso i suoi farmaci e abbia semplicemente dimenticato di segnarlo su mediteo può confermare le assunzioni dimenticate anche a posteriori, cliccando sul punto esclamativo. Così può indicare quando ha preso il suo farmaco.

mediteo non offre attualmente un’app specifica per orologi smart. Può però ricevere promemoria sullo smartwatch e confermare direttamente le assunzioni. Le autorizzazione devono essere concesse sulla sua applicazione WatchApp e non su mediteo. (Maggiori informazioni sul sito Apple https://support.apple.com/it-it/guide/watch/welcome/watchos)

Attualmente i promemoria vengono sempre mostrati allo stesso orario locale del giorno. Questo significa che la sua assunzione delle 9:00 verrà mostrata anche a New York alle 9:00 ore locali. La preghiamo di verificare i suoi orari e assicurarsi che siano corretti.

mediteo utilizza sempre una suoneria standard breve e discreta. Può però personalizzarla:

Attiva/Disattiva:

Modifica (suoneria):

Modifica (volume)

mediteo mostra per default i nomi dei farmaci nel promemoria per farle risparmiare tempo e fatica. In questo modo riceverà tutte le informazioni senza dover aprire l’app. Se la privacy le interessa maggiormente, può ovviamente personalizzare questo aspetto:

Mostra/Nascondi:

Se in generale non riceve nessun promemoria o se vengono inviati solamente quando l’app è aperta, ciò è dovuto solitamente a una delle seguenti impostazioni scorrette:

iOS

Android

L’ottimizzazione della batteria fa sì che le notifiche non funzionino sempre. Questo è probabilmente il caso se utilizza Samsung o Huawei. Sfortunatamente questi sistemi sono molto diversi, quindi non possiamo descrivere esattamente dove si trovi l’opzione. Attenzione: su ogni Android vi sono almeno 2 impostazioni, e solitamente alcune non possono essere gestite su mediteo. Non tutti i passaggi sono applicabili al suo Android:

Nello specifico per Samsung:

Nello specifico per Huawei:

Nello specifico per Xiaomi:

Se nessuno dei punti indicati fa sì che le sue notifiche funzionino nuovamente, non esiti a contattarci all’indirizzo [email protected].

Se pensa di ricevere troppi promemoria controlli i seguenti punti:

Per i dispositivi Android vale inoltre: 

Per i dispositivi iOS vale inoltre: 

Se pensa di non ricevere abbastanza promemoria controlli quanto segue:

Per i dispositivi iOS vale inoltre: 

Se nessuno dei punti indicati fa sì che le sue notifiche funzionino nuovamente, non esiti a contattarci all’indirizzo [email protected].

No, tutti i promemoria sono salvati su mediteo. Finché autorizza mediteo ad accedere alle sue notifiche (iOS) o a ignorare l’ottimizzazione della batteria (Android), riceverà i promemoria anche quando l’app è chiusa o non è connesso a internet.

A seconda delle diverse impostazioni, mediteo le invia promemoria differenti che aprono l’applicazione sulla pagina giusta quando ci clicca sopra. Inoltre la maggior parte dei promemoria offre azioni dirette che vengono usate frequentemente. Di seguito verrà fornita una spiegazione dettagliata di come funzionano i promemoria per i sistemi operativi iOS e Android.

iOS: 

Promemoria per assunzioni:

Promemoria ricorrenti: 

Promemoria per rifornimenti:

Promemoria per appuntamenti:

Promemoria per misurazioni:


Android:

Promemoria per assunzioni:

Promemoria ricorrenti: 

Promemoria per rifornimenti:

Promemoria per appuntamenti:

Promemoria per misurazioni:

Aggiornamenti:

Quando aggiunge o modifica i suoi farmaci può scegliere l’orario che preferisce. Gli orari nelle impostazioni sono solo valori standard che vengono suggeriti automaticamente per i farmaci e quando scannerizza un BMP. Se vuole impostare orari diversi per i suoi farmaci può semplicemente ignorare questi suggerimenti.

mediteo le offre la possibilità di esportare il suo piano terapeutico come PDF. Per proteggere i suoi dati medici da un accesso non autorizzato può assegnare una password quando crea un PDF.

Stampa:

Esporta:

mediteo le invia degli avvertimenti che vengono visualizzati sulla pagina Farmaci. Le seguenti notifiche sono possibili:

mediteo può leggere il codice a barre 2D sul suo piano terapeutico federale per trasferire i suoi dati automaticamente. Vengono supportate le versioni fino alla v2.6.

Aggiungi:

Verifica:

Modifica/Abbandona/Elimina:

Dal 1° ottobre 2016 ha diritto a un piano terapeutico federale se prende o utilizza almeno tre farmaci contemporaneamente il cui uso è previsto per un periodo di almeno 28 giorni. Il piano terapeutico le può essere fornito dal suo dottore o farmacista. Dovrebbe contenere tutti i farmaci soggetti a prescrizione medica obbligatoria così come farmaci di automedicazione. Verranno specificati i principi attivi, il dosaggio, il motivo per l’assunzione e altre indicazioni per l’assunzione.

Il piano terapeutico è inoltre dotato di un codice a barre 2D. Può scannerizzarlo su mediteo e trasferire così tutti i suoi farmaci in modo semplice e sicuro sull’app.

Il bugiardino, chiamato foglietto illustrativo su mediteo, è disponibile per la maggior parte dei farmaci dal nostro database. Si prega di notare che non corrisponde perfettamente al foglietto illustrativo stampato della confezione.

Il foglietto illustrativo verrà inoltre mostrato quando aggiunge un nuovo farmaco nel passaggio corrispondente.
Nel caso dei farmaci che ha aggiunto manualmente questo passaggio verrà saltato e il foglietto illustrativo non sarà disponibile

mediteo le permette di aggiungere informazioni (appunti) a un farmaco. Queste informazioni vengono stampate nell’esportazione e mostrate sul Giornaliero.
Inoltre le foto possono essere impostate come icone. Su iOS può visualizzare queste icone in grande.

Informazioni:

Aggiungi delle foto:

Modifica delle foto:

Elimina delle foto:

Può anche modificare informazioni e foto direttamente allo stesso modo quando imposta un nuovo farmaco seguendo gli stessi passaggi.

mediteo può ricordarle di procurarsi una nuova ricetta o una nuova confezione del suo farmaco. Per far ciò deve gestirne la quantità rimanente:

Promemoria attivato/disattivato:

Modifica la quantità rimanente (due possibilità):

La scorta attuale e il promemoria possono essere modificati nello stesso modo quando aggiunge un nuovo farmaco seguendo gli stessi passaggi. La quantità disponibile e i giorni rimanenti verranno mostrati sulla pagina dei dettagli del suo farmaco e nella scheda dettagliata sul Giornaliero. La quantità rimanente del suo farmaco verrà aggiornata automaticamente non appena segna un’assunzione.

Trova tutte le sue assunzioni sul Giornaliero. Lì potrà non solo confermarle, ma anche modificarle individualmente e impostarne orario e dose corretti. Inoltre può registrare anche in seguito assunzioni già avvenute e impostare assunzioni future in maniera flessibile.

Aggiungi (due possibilità):

Modifica (solo assunzioni non evidenziate in verde):

Elimina (solo assunzioni non evidenziate in verde):

Se non dovesse ricevere alcun suggerimento mentre sta scrivendo il nome del farmaco, ha anche la possibilità di aggiungere il farmaco manualmente. Per far ciò clicchi sull’opzione “Aggiungi comunque” che appare direttamente sotto la barra di ricerca. Può anche contattarci all’indirizzo [email protected] se il suo farmaco e le impostazioni adeguate per il suo farmaco non sono disponibili. La preghiamo di notare tuttavia che al momento disponiamo solamente di una banca dati con farmaci tedeschi e italiani.

mediteo le permette di aggiungere ogni tipo di trattamento. A partire da un farmaco prescritto dal medico fino semplicemente al promemoria di bere abbastanza acqua: sta a Lei a decidere. Per i farmaci salvati nel nostro database abbiamo impostato il riconoscimento automatico nella barra di ricerca. Non appena scrive il nome del farmaco che desidera aggiungere le verranno suggeriti i risultati disponibili, così potrà selezionare quello giusto in modo facile e veloce. Naturalmente può aggiungere anche suoi farmaci che per esempio non sono disponibili nel database o che richiedono dati specifici.

Non ci sono limiti al numero di farmaci che può aggiungere.

Può riprendere qualsiasi trattamento che aveva in precedenza abbandonato. In questo processo ne viene creata una copia, e la voce abbandonata rimane disponibile a fini di documentazione. In tal modo è quindi possibile sospendere dei farmaci anche temporaneamente e poi riprendere nuovamente la loro assunzione.

mediteo le offre un’ampia gamma di possibilità. Può inserire la maggior parte dei dati direttamente quando aggiunge il farmaco (cfr. come posso aggiungere/modificare/abbandonare/eliminare i miei farmaci?). Ne troverà alcuni nella scheda Farmaci dopo aver aggiunto il medicinale.

Le seguenti informazioni devono essere specificate:

Offriamo anche le seguenti opzioni facoltative:

Su mediteo può inserire qualsiasi farmaco per ricevere i promemoria corrispondenti, monitorare la quantità rimanente e avere sempre a portata di mano informazioni chiare e rilevanti in ogni momento.

Aggiungi (due possibilità):

Modifica (solo farmaci attuali, due possibilità):

Abbandona farmaco (solo farmaci attuali, due (iOS tre) possibilità):

Elimina (solo farmaci abbandonati):

Se non riesce generalmente a effettuare il login, potrebbero esserci diverse cause:

Se la sincronizzazione non va mai a buon fine, potrebbero esserci diverse cause:

Per motivi di sicurezza deve effettuare l’accesso al suo account CGM LIFE regolarmente. Per default l’accesso deve essere effettuato una volta al giorno. Se lo desidera, quando si collega può attivare l’opzione “Rimani connesso per 30 giorni”. In tal modo dovrà inserire nuovamente la sua password solo ogni 30 giorni. Ecco come fare:

Questa opzione funziona solamente se il suo dispositivo è protetto tramite password, blocco schermo con sequenza, Touch ID o Face ID. Se non dispone ancora di una protezione, la configuri nelle impostazioni del suo dispositivo.

Non può cambiare la sua password direttamente su mediteo. Lo può fare su CGM LIFE (https://de.cgmlife.com/accountportal/login). Nel caso in cui abbia dimenticato la sua password, la può resettare lì. Se tuttavia non aveva creato alcun SUPER-PIN, nessuno potrà avere accesso ai dati per motivi di sicurezza, e potrà al massimo resettare l’intero account.

Se ha eseguito il login con un account (CGM o AMK), verrà automaticamente effettuato un backup a intervalli di tempo regolari. Può cambiare questa impostazione come desidera. Un backup è una copia di tutti i dati. Attualmente solo i backup di iOS possono essere ripristinati su iOS e solo i backup di Android possono essere ripristinati su Android.

Crea:

Ripristina:

Se ha effettuato il login con un account (CGM LIFE o AMK), la sincronizzazione avviene automaticamente a intervalli di tempo regolari o quando riavvia mediteo. Può avviare la sincronizzazione anche in manualmente (Sulla pagina Farmaci → Fai scorrere verso l’alto → Trascina verso il basso per aggiornare).

La preghiamo di notare che attualmente solo i farmaci, il profilo e la rete possono essere sincronizzati. Tutti i dati personali riguardanti assunzioni e misurazioni rimarranno sul suo dispositivo. Le consigliamo dunque di scegliere un dispositivo sul quale gestire le sue assunzioni e misurazioni.

Nel caso in cui ritiene che la sincronizzazione completa sia una funzionalità irrinunciabile, ce lo faccia sapere inviandoci un messaggio attraverso il modulo di contatto o scrivendoci un’email a [email protected].

Il suo account è contenuto nella sezione del profilo di mediteo. Al momento può effettuare il login solamente con un account alla volta.

Login:

Logout:

Il suo account è contenuto nella sezione del profilo di mediteo. Se ha un account, esso verrà utilizzato automaticamente come profilo.

Crea:

Modifica:

Elimina:

Sulla pagina del profilo può indicare il suo nome e giorno di nascita così come caricare una foto profilo. Se ha fatto il login con un account, tale account verrà utilizzato per i dati del profilo.

Crea:

Modifica (se non ha fatto il login):

Elimina:

No, non deve né creare un account, né fornire dati personali nel suo profilo. La sezione del profilo le consente tuttavia di personalizzare mediteo. L’utilizzo di un account ha ulteriori vantaggi come sincronizzazione e backup.

In entrambi i casi non verranno ovviamente mai salvati in mediteo i dati personali dal suo account o profilo.

Se partecipa al progetto ARZNEIMITTELKONTO (AMK) NRW può utilizzare mediteo per accedere comodamente al suo account medico personale. Effettui il login sulla schermata principale o sulla pagina profilo con le sue credenziali d’accesso AMK. Tutti i farmaci che le vengono prescritti dal medico di base saranno automaticamente assegnati al suo account, così come ovviamente tutti i farmaci di medici specialisti e farmacie a cui ha autorizzato l’accesso al suo account medico.

CGM LIFE è una cartella clinica elettronica, in cui i suoi dati medici vengono salvati in forma crittografata, affinché solo Lei possa accedervi.

L’utente non necessita di un account particolare per mediteo, ma può utilizzare mediteo unitamente a questa cartella clinica elettronica.

Il vantaggio della connessione di mediteo al suo account CGM LIFE consiste nel fatto che i farmaci prescritti da dottori partecipanti o distribuiti da farmacisti partecipanti vengono mostrati direttamente su mediteo, così che possa impostare un promemoria con un semplice click. Inoltre può monitorare i suoi farmaci su più dispositivi e accedere ai suoi dati in caso di smarrimento del dispositivo o di acquisto di un nuovo smartphone – tutto ciò senza alcun compromesso nella protezione dei suoi dati.

Il dispositivo medico mediteo m+ è attualmente disponibile solo in Germania e solo in tedesco.


La preghiamo di notare che il suo abbonamento è legato al suo Apple ID o al suo account Google. Paga solamente una volta per Android o iOS, indipendentemente da quanti dispositivi Lei utilizzi. Se vuole utilizzare mediteo m+ su entrambi i sistemi operativi, avrà bisogno tuttavia di mediteo m+ due volte (su iOS e su Android).

Attenzione: disinstallare semplicemente mediteo m+ non termina perciò il suo abbonamento su Apple o Google. Dovrà disdirlo separatamente (cfr disdire l’abbonamento mediteo m+).

Il dispositivo medico mediteo m+ è attualmente disponibile solo in Germania e solo in tedesco.


mediteo m+ può essere testato gratuitamente per 2 settimane. Dopo può scegliere tra due piani:

I prezzi esatti possono variare leggermente a seconda del suo paese o per via di Apple o Google.

Il dispositivo medico mediteo m+ è attualmente disponibile solo in Germania e solo in tedesco.


mediteo m+ è un acquisto in-app che può effettuare direttamente su mediteo. Si tratta in questo caso di un abbonamento che viene gestito automaticamente da Apple o Google. L’abbonamento viene rinnovato automaticamente, a meno che venga disdetto.

Acquista:

Gestisci:

Disdici:

Maggiori informazioni sulla disdetta:

Può trovare maggiori informazioni su Apple (https://support.apple.com/it-it/HT202023) o Google (https://support.google.com/googleplay/answer/1061913?hl=it).

Attualmente mediteo m+ è solamente un dispositivo medico tedesco. La versione base di mediteo può essere utilizzata anche in altre lingue o paesi. Purtroppo non è ancora così per il dispositivo medico mediteo m+.

Il dispositivo medico mediteo m+ è attualmente disponibile solo in Germania e solo in tedesco.


Con l’acquisto di mediteo m+ sostiene non solo la sua salute, ma anche lo sviluppo di mediteo m+. Se vuole partecipare ancora più attivamente, scriva i suoi consigli all’indirizzo [email protected] o si registri come product tester all’indirizzo [email protected].

Il dispositivo medico mediteo m+ è attualmente disponibile solo in Germania e solo in tedesco.


Attraverso l’icona dell’esportazione in alto a destra su “Il mio diario”, ha la possibilità di esportare le sue assunzioni e misurazioni come grafico o tabelle. Per far ciò segua semplicemente le domande nell’app. L’esportazione riassume a seconda del periodo selezionato i suoi dati e le sue assunzioni in modo automatico, così che Lei o il suo dottore possiate ottenere le seguenti informazioni a colpo d’occhio:

Il dispositivo medico mediteo m+ è attualmente disponibile solo in Germania e solo in tedesco.


Può passare alla visualizzazione scura cliccando su Altro → Impostazioni → Visualizzazione “scura” o “automatica”. Nella modalità automatica mediteo m+ si adatta al suo smartphone. La preghiamo di notare che la modalità scura è a disposizione solo a partire da iOS 12 e Android 9.

Disponibile inizialmente solo su dispositivi iOS.

Il dispositivo medico mediteo m+ è attualmente disponibile solo in Germania e solo in tedesco.


Sul Diario può inserire dei valori target che vengono mostrati nel grafico e nell’esportazione PDF.

Crea/modifica/elimina:

Per quanto riguarda la pressione sanguigna offriamo inoltre delle nostre aree di orientamento, basandoci sull’età che ha inserito sul suo profilo e sulle raccomandazioni delle linee guida europee. Essi verranno mostrati automaticamente (su iOS prima della versione 4.6.0) oppure possono essere attivati (su iOS dalla versione 4.6.0). Dato che in questo caso ci sono più fattori che ricoprono un ruolo importante, tali aree di orientamento possono essere diverse rispetto ai valori target che valgono per Lei. La regolazione della pressione sanguigna dovrebbe pertanto avvenire sempre in maniera individuale nonché in collaborazione con il suo medico. Potrà ottenere maggiori informazioni a riguardo andando su mediteo m+ e cliccando sul banner sopra il grafico.

Il dispositivo medico mediteo m+ è attualmente disponibile solo in Germania e solo in tedesco.


THERAFOX è un dispositivo medico separato e disponibile solamente in Germania. Può accedervi attraverso il tasto in fondo alla lista dei suoi farmaci (sulla pagina “Farmaci”). In un controllo THERAFOX riceverà le seguenti informazioni sui farmaci nel suo piano terapeutico:

Inoltre sono possibili indicazioni sui temi

Attenzione: il controllo THERAFOX può essere eseguito solamente con una connessione internet attiva e esso verifica solo farmaci presenti nella banca dati (quindi non i farmaci che sono stati aggiunti manualmente tramite testo libero).

Il dispositivo medico mediteo m+ è attualmente disponibile solo in Germania e solo in tedesco.


Certamente. Tutte le funzionalità della versione base rimangono disponibili. Per questo tutte le FAQ (domande frequenti) riguardanti la versione base di mediteo sono valide anche per mediteo m+.

Il suo feedback è di vitale importanza per noi, in quanto consente a mediteo di aiutarla sempre più in futuro. Nel caso abbia domande, suggerimenti su come migliorare o abbia riscontrato un problema, non esiti a inviare un’email all’indirizzo [email protected] o utilizzi il modulo “Ci contatti” nell’app cliccando su Altro → Ci contatti → Invia.

Attendiamo con impazienza il suo feedback!

Se vuole partecipare ancora più attivamente può iscriversi come product tester all’indirizzo [email protected].

No, mediteo non può né fare diagnosi né dare consigli su farmaci e dosi. Nel caso avesse dubbi, le raccomandiamo di contattare sempre un medico o farmacista.

Per motivi di sicurezza, tutti i dati di mediteo vengono salvati in forma crittografata. Pertanto la maggior parte dei metodi di backup non funzionerà.

Android: i backup di un sistema specifico o backup di Google non possono ripristinare i dati medici di mediteo! La preghiamo quindi di utilizzare un account CGM LIFE con un backup.

iOS: i backup di iCloud non possono ripristinare i dati medici di mediteo! La preghiamo quindi di utilizzare un account CGM LIFE con un backup o il backup crittografato di iTunes. Quando utilizza iTunes la preghiamo di assicurarsi che abbia impostato un Touch ID o un PassCode o che utilizzi una password quando svolge un backup. Conformemente alle misure di sicurezza di Apple, la chiave per il ripristino dei nostri dati medici non sarà altrimenti trasferita.

Creare un backup con un account CGM LIFE

Per sapere come creare un backup con il suo account CGM LIFE e ripristinare i dati su un altro smartphone consulti la sezione “CGM LIFE e AMK” → “Come posso creare un backup nel mio account/ripristinare un backup dal mio account?”

Oltre alle misure di sicurezza generali come suo smartphone, può proteggere mediteo con un’ulteriore autenticazione. Quando viene attivata, mediteo le chiederà il suo Touch ID/Face ID/Pin ogni volta che lo apre.

La tutela della privacy è di vitale importanza per noi ed è l’elemento costitutivo dei nostri valori. I suoi dati vengono trasmessi ai nostri server esclusivamente in forma crittografata e anonima, in modo tale che non sia possibile per noi associare un determinato utente a un farmaco specifico. Nel caso desideri altri chiarimenti sulla sicurezza dei dati, non esiti a contattarci all’indirizzo [email protected] e saremo lieti di aiutarla.

No, mediteo e tutte le funzionalità di base sono gratis. Può però acquistare (in Germania) il dispositivo medico mediteo m+ attraverso un acquisto in-app.

mediteo è un’applicazione gratuita per la gestione di farmaci per iOS, Android e Web, con lo scopo di aiutarla ad assumere i suoi farmaci in modo corretto. L’app è disponibile nell’App Store e nel Google Play Store. Vogliamo aiutarla a mantenere una panoramica dei suoi farmaci: con mediteo potrà infatti aggiungere in pochi passi i suoi farmaci personali e i loro orari di assunzione, e le verrà ricordato di assumerli puntualmente. Grazie a un foglietto illustrativo integrato avrà sempre a portata di mano tutte le informazioni importanti sui suoi farmaci se essi fanno parte del nostro database farmaceutico.

The medical device mediteo m+ is currently only available in Germany and only in German.


Please note that your subscription is linked to your Apple ID or your Google account. You pay only once for Android or iOS, no matter how many devices you use. If you want to use mediteo m+ on both operating systems, you will need to buy mediteo m+ twice (iOS and Android).

Please note: simply uninstalling mediteo m+ does not end your subscription on Apple or Google. You will have to unsubscribe separately (see delete the subscription to mediteo m+).

The medical device mediteo m+ is currently only available in Germany and only in German.


You can try mediteo m+ for free for 2 weeks. After that you can choose between two plans:

Exact prices may slightly vary due to Apple or Google and depending on your country.

The medical device mediteo m+ is currently only available in Germany and only in German.


mediteo m+ is an in-app purchase, which you can directly make on mediteo. It is a subscription which is managed automatically from Apple or Google. The subscription will automatically be renewed unless it is cancelled.

Buy:

Manage:

Cancel:

Further information about the cancellation:

You can find further information on Apple (https://support.apple.com/en-gb/HT202023) and Google (https://support.google.com/googleplay/answer/1061913?hl=en).

Yes, mediteo m+ is currently available as a medical product only in Germany. You can use the basic version mediteo in other languages or countries. Unfortunately this does not hold true for the medical device mediteo m+ yet.edical device mediteo m+ yet.

The medical device mediteo m+ is currently only available in Germany and only in German.


With the purchase of mediteo m+ you will not only support your health, you will also contribute to the further development of mediteo m+. If you would like to become even more engaged, please send us your ideas for improvement at [email protected] or register as a product tester at [email protected]

The medical device mediteo m+ is currently only available in Germany and only in German.


Through the export symbol on the top right of “My Diary”, you will have the possibility to export your intakes and measurements as a graph or a table. To do this, simply follow the questions in the app. The export automatically summarizes your data and intakes depending on the period, so that you or your doctor can obtain the following information at a glance:

The medical device mediteo m+ is currently only available in Germany and only in German.


You can switch to a dark layout by clicking on More → Settings → “Dark” or “Automatic” display. In the automatic mode mediteo m+ adapts to your smartphone. Please note that the dark mode will only be available starting from iOS 13 and Android 9.

Initially only available on iOS devices.

The medical device mediteo m+ is currently only available in Germany and only in German.


In My Diary you have the possibility to enter goal areas, which are represented in the diagram and the PDF Export.

Create/change/delete:

For blood pressure measurements, we also offer our orientation areas based on the age you specified in your profile and on recommendations from European guidelines. These are shown automatically (on iOS before version 4.6.0) or can be activated (on iOS from version 4.6.0). Since there are several factors which can play a role, these areas can differ from your actual target value. The adjustment of blood pressure should always take place individually with your doctor. You will find more information on mediteo m+ by clicking on the banner over the graph.

The medical device mediteo m+ is currently only available in Germany and only in German.


THERAFOX is a separate medical device which is only available in Germany. You can access it through the button at the bottom of your list of treatments (tab “Treatments”). In a THERAFOX check you will receive the following information about the treatments in your therapy plan:

In addition, you could receive advice on the following topics:

Please note: the THERAFOX check can only be carried out with active internet connection and only checks treatments from the database (so no treatments which were added manually through free text).

You can assign your medications from your therapy plan to your contacts (doctors, pharmacies, others) in the network page so that you have them at hand in an organized manner depending on the contact.

Add:

Edit/delete:

Available Initially only available on iOS devices.

Appointments are reminders on the Daily which are assigned to a contact (doctor or others). You can optionally receive reminders and save notes about them.

Add (two possibilities):

Edit (two possibilities):

Delete:

Through connection to several German databases, we are able to offer you a full-scale contact search in the health sector. Should your doctor or pharmacy be missing, you can add them through “Add anyway”. The data may vary due to relocations, personnel changes or organizational changes. Please contact us at [email protected] if your contact is currently no longer in the database.

You can save your contacts’ data (doctors, pharmacies, others) in the network page and always keep them at hand. You can also mark important contacts as favorites.

Add (the last two steps are only valid for German doctors and pharmacies, since mediteo offers a database of those):

Mark as favorite (only iOS):

Edit:

Delete:

It is currently only possible to import measurements from AppleHealth and only with an iOS device.


Activate the import:

Display of imported values:

Deactivate/edit/reactivate the import:

Currently available only for mediteo on iOS from version 4.8.0.

mediteo offers you a CSV export. With mediteo m+, a PDF export is also available.

mediteo allows you to be also reminded of your measurements. These work exactly like the intake reminders.

Activate / Deactivate:

Edit (2 possibilities):

If you are not able to take your medication at the scheduled time or if you want to reschedule it, you can snooze it as long as necessary.

Snooze (2 possibilities, only for current planned intakes):

Reschedule (for intakes in the future):

We summarize all intakes which are due at the same time. This gives you a better overview and you can select all intakes with a click to mark these all e.g. as taken or to postpone their intake with the Snooze function. As an alternative, you can of course also handle every intake individually by tapping on the corresponding intake card.

mediteo summarizes for you the most important statistics directly on your Daily:

Starting from version 3.0.0, mediteo identifies your intakes automatically as “missed” with a red exclamation point if you do not mark them as “taken” or “skipped” within an hour of the set intake time. This helps you maintain a clear overview on which treatments you took and which you did not. In case you took your medication and only forgot to log this on mediteo, you can of course confirm missed intakes afterwards by tapping on the exclamation mark. This way you can specify when you took your medication.  

mediteo does not currently offer any specific app for Smart Watches. You can however receive reminders on the AppleWatch and directly confirm your intakes. You have to grant the authorizations on your WatchApp, not on mediteo. (More information about this on the Apple website https://support.apple.com/guide/watch/welcome/watchos

Currently, reminders always pop up at the same local time of the day. This means that your morning intake at 9:00 pops up in New York at 9:00 local time as well. Please verify your times and their accuracy.

mediteo uses a short, discreet standard sound for all reminders. You can however customize this.

Activate/Deactivate:

Change (sound):

Change (volume):

mediteo shows by default the names of the medication in the reminder so that you save time and effort. This way you will receive all information without having to open the app. If you are more concerned about privacy, you can of course customize this:

Show/Hide:

If you generally do not receive reminders or these are only sent when the app is open, this is mainly due to the following wrong settings:

iOS

Android

Battery Optimization causes notifications to not always work. Should you use a Samsung or Huawei, this is probably the reason. Unfortunately these systems are very different, so that we cannot describe exactly where the option is located. Important: on every Android there are at least 2 settings, and mostly some which cannot be managed in mediteo. Not all these steps have to apply for your Android:

Specifically for Samsung:

Specifically for Huawei:

Specifically for Xiaomi:

If none of the above-mentioned steps result in functioning reminders, do not hesitate to contact us at [email protected].

If you think you receive too many reminders, check the following steps:

Moreover, the following applies to Android devices:

Moreover, the following applies to iOS devices:

If you think you do not receive enough reminders, check the following settings:

Moreover, the following applies to iOS devices:

If none of the above-mentioned steps result in functioning reminders, do not hesitate to contact us at [email protected].

No, all reminders are stored on mediteo. As long as you granted mediteo the access to your notifications (iOS) or the authorization to ignore your battery optimization (Android), you will also receive reminders when the app is closed or you are not connected to the internet.

mediteo sends you different reminders depending on different settings, which open the app on the right page when you tap on it. Moreover, most of the reminders offer direct actions which are frequently used. The following is a detailed explanation of how reminders work for iOS and Android operating systems.

iOS:

Intake reminder:

Recurring reminders: 

Refill reminder:

Appointment reminder:

Measurement reminder:

Android:

Intake reminder:

Recurring reminders: 

Refill reminder:

Appointment reminder:

Measurement reminder:

Updates: 

When adding or editing your treatments, you can choose any time you prefer. The times in the settings are just standard values which are automatically suggested for medication and when scanning a BMP. If you want to set up different times for your medication, you can just ignore these suggestions.

mediteo offers you a PDF export of your medication plan. To protect medical data from unauthorized access, you can assign a password when creating a PDF.

Print:

Export:

mediteo sends you warning notifications which are shown on the treatments page. The following notifications are possible:

mediteo can read the 2D-Barcode on your Bundesmedikationsplan to transfer your data automatically. Versions up to v2.6. are supported.

Add:

Verify:

Edit/Stop/Delete:

Since the 1st October 2016 you are entitled to a federal medication plan if you take or use at least three treatments at the same time, the use of which is intended for a period of at least 28 days. The medication plan can be handed out to you from your doctor or pharmacist. It should contain all treatments available on prescription and self-medication. Active substances, dosage, reason for intake, and other indications about the intake are specified there as well.

Moreover, a 2D-bar code is displayed on the printed medication plan. You can scan it in mediteo and transfer all of your treatments safely and easily to the app. 

The package information is called patient information leaflet in mediteo and it is available for most of the medication from our database. Please note that it does not correspond 1:1 to the printed package information.

The leaflet will also be directly shown when adding a new treatment in the corresponding step.In case of medication added through free text, this step will be skipped and the Package tab will not be available.

mediteo allows you to add information (notes) to a treatment. This information will also be printed when exported and shown in the Daily.
Moreover, pictures can be added as icons. On iOS you can also view these icons as a large image.

Information:

Add pictures:

Edit pictures:

Remove pictures:

You can also modify information and pictures directly in the same way when setting up a new treatment in the corresponding step.

If you are generally unable to log in, this may be due to several reasons:

If the synchronization always fails, this may be due to several reasons:

For security reasons, you have to log in regularly to your CGM LIFE account. By default, you will need to log in once a day. If you prefer, you can activate the option “Keep me signed in for 30 days”, so that you will need to enter your password only once every 30 days. This is how it works: 

This option only works if your device is protected with a password, pattern, Touch ID or Face ID. If your device is not protected yet, please set up a protection in your device’s settings. 

You cannot directly change your password in mediteo. You can change it directly on CGM LIFE (https://de.cgmlife.com/accountportal/login).If you forgot your password you can also reset it there. If however you had not created a SUPER-PIN, no one will be able to access the data for security reasons and you will at most be able to reset the whole account. 

If you are logged in with an account (CGM LIFE or AMK), a backup will automatically be created at regular intervals. You can change this setting as desired. A backup is a copy of all data. Currently only iOS backups can be restored on iOS and only Android backups can be restored on Android.

Create:

Restore:

The medical device mediteo m+ is currently only available in Germany and only in German.


Yes. All features from the basic version are also available in mediteo m+. Therefore all FAQ entries for the basic version are also valid for mediteo m+.

Your account is stored in the profile section in mediteo. Currently you can only be logged in with one account at a time.

Log in:

Log out:

Your account is stored in the profile section in mediteo. If you have an account, this will be used automatically as profile.

Create:

Edit:

Delete:

If you take part in the ARZNEIMITTELKONTO (AMK) NRW project, you can use mediteo to easily access your personal Arzneimittelkonto. To do this, log in with your AMK credentials on the Welcome page or Profile page. All treatments prescribed by your family doctor will automatically be assigned to your account, as well as all treatments prescribed by specialists or handed out by pharmacists to whom you granted access to your account.

In addition to general security measures like locking your smartphone, you can protect mediteo with an additional authentication. If activated, mediteo will ask for your Touch ID/Face ID/Pin every time you open it.

Cool test

mediteo zeigt standardmäßig die Namen der Medikamente in den Erinnerungen, sodass Sie Zeit und Aufwand sparen. Sie erhalten so ohne die App zu öffnen, direkt alle Informationen. Legen Sie mehr Wert aufPrivatsphäre, können Sie dies natürlichanpassen:

Anzeigen/Verbergen:

Mehr → Einstellungen → Medikamentenname anzeigen an/aus

Sie können Medikamente aus Ihrem Therapieplan bestimmten Kontakten (Ärzte, Apotheke, Weitere) zuordnen, um diese je nach Kontakt geordnet griffbereit haben.

Hinzufügen:

Ändern/löschen:

Zunächst nur auf iOS Geräten verfügbar.

Termine sind Erinnerungen auf dem Tagesplan, die direkt einem Kontakt (Arzt oder Weitere) zugeordnet sind. Sie erhalten wahlweise Erinnerungen und können Notizen für diese speichern.

Hinzufügen (zwei Möglichkeiten):

Ändern (zwei Möglichkeiten):

Löschen:

Durch Anbindung an mehrere deutsche Datenbanken, können wir Ihnen eine vollumfängliche Kontaktsuche im Gesundheitsbereich anbieten. Sollte Ihr Arzt oder Ihre Apotheke einmal nicht dabei sein, können Sie diese über “Trotzdem hinzufügen” selbst eintragen. Durch Umzüge, Personalwechsel oder organisatorische Änderungen können die Daten im Einzelfall abweichen. Schreiben Sie uns gerne unter [email protected] an, wenn Ihr Kontakt nicht mehr aktuell hinterlegt ist.

Sie können die Daten Ihrer Kontakte (Ärzte, Apotheke, Weitere) im Bereich Netzwerk speichern und so immer griffbereit haben. Außerdem können Sie wichtige Kontakte als Favoriten markieren.

Hinzufügen (Die letzten zwei Schritte gelten nur für Deutsche Ärzte und Apotheken, da mediteo Ihnen für diese eine Datenbank anbietet):

Favorisieren (nur iOS):

Ändern:

Löschen:

mediteo bietet Ihnen den CSV-Export an. In mediteo m+ steht Ihnen außerdem der PDF-Export zur Verfügung.

mediteo bietet Ihnen hiermit die Möglichkeit, sich auch an Messungen zu erinnern. Diese funktionieren genau wie die Einnahmeerinnerungen:

Aktiveren / Deaktivieren:

Ändern (2 Möglichkeiten):

mediteo fasst für Sie die wichtigsten Statistiken direkt im Tagesplan zusammen:

mediteo bietet aktuell keine eigenständige App für Smart-Watches an. Sie können jedoch Erinnerungen auf der AppleWatch empfangen und Einnahmen direkt bestätigen. Die Berechtigungen hierfür lassen sich in der WatchApp vornehmen und nicht in mediteo. (Mehr Informationen dazu bei Apple unter https://support.apple.com/de-de/guide/watch/welcome/watchos)

Wenn Sie der Meinung sind zu viele Erinnerungen zu bekommen, prüfen Sie Folgendes:

Für Android Geräte gilt außerdem:

Für iOS Geräte gilt außerdem:

Wenn Sie der Meinung sind zu wenig Erinnerungen zu bekommen, prüfen Sie Folgendes:

Für iOS Geräte gilt außerdem:

Falls keiner der genannten Punkte dazu führt, dass Ihre Erinnerungen wieder funktionieren, kontaktieren Sie uns gerne unter [email protected].

mediteo schickt Ihnen je nach Einstellung verschiedene Erinnerungen, die jeweils die App an der passenden Stelle öffnen, wenn Sie diese antippen. Zusätzlich bieten die meisten Erinnerungen direkte Aktionen, die häufig genutzt werden. Im Folgenden sind weitere Details für das jeweilige Betriebssystem (iOS oder Android) aufgeführt.

<br>

iOS

Einnahme-Erinnerung:

Wiederkehrende Erinnerungen:

Nachfüll-Erinnerung:

Termin-Erinnerung:

Messungs-Erinnerung:

Android:

Einnahme-Erinnerung:

Wiederkehrende Erinnerungen:

Nachfüll-Erinnerung:

Termin-Erinnerung:

Messungs-Erinnerung:

Updates:

Sie können beim Hinzufügen oder Editieren von Medikamenten beliebige Zeitpunkte wählen. Die Zeitpunkte in den Einstellungen sind nur Standardwerte, die bei den Medikamenten und dem Einlesen eines BMPs automatisch vorgeschlagen werden. Wenn Sie für Ihre Medikamente andere Zeitpunkte einstellen, können Sie diese ignorieren.

Die Packungsbeilage heißt in mediteo Gebrauchsinformation und ist für die meisten Medikamente aus unserer Datenbank verfügbar. Beachten Sie, dass diese die gedruckten Packungsbeilagen nicht 1:1 abbilden.

Die Gebrauchsinformation wird Ihnen auch direkt beim Erstellen eines neues Medikaments im entsprechenden Schritt angezeigt.
Bei Medikamenten, die Sie mittels Freitext eingegeben haben, wird dieser Schritt beim Erstellen übersprungen und der Bereich Packung ist nicht verfügbar.

Wie kann ich Informationen und Fotos zu meinen Medikamenten hinzufügen/ändern/löschen?

mediteo ermöglicht es Ihnen, einem Medikament Informationen (Notizen) anzuhängen. Diese Informationen werden bei einem Export ebenfalls gedruckt und im Tagesplan angezeigt.
Zusätzlich können Fotos als Icons angehängt werden. Auf iOS können Sie diese Icons außerdem als großes Bild ansehen.

Informationen:

Fotos hinzufügen:

Fotos ändern:

Fotos löschen:

Informationen und Fotos können Sie auch direkt beim Erstellen eines neues Medikaments im entsprechenden Schritt auf die gleiche Weise bearbeiten. 

Sie können jedes abgesetzte Medikament wieder starten. Dabei wird eine Kopie erzeugt. Der abgesetzt Eintrag bleibt also für Ihre Dokumentation erhalten. Somit können Sie also auch Medikamente zeitweise pausieren und wieder aufnehmen.

mediteo bietet Ihnen eine Vielzahl an Möglichkeiten an. Die meisten davon können Sie direkt beim Hinzufügen (siehe Wie kann ich meine Medikamente hinzufügen/ändern/absetzen/löschen?) eingeben. Einige wenige finden Sie erst im Bereich Medikation nach der Eingabe.

Die folgenden Information müssen festgelegt werden:

Optional bieten wir außerdem folgende Möglichkeiten an:

In mediteo können Sie jegliches Medikament eingeben, um sich an dessen Einnahmen erinnern zu lassen, den Bestand zu überwachen und relevante Informationen schnell und übersichtlich stets griffbereit zu haben.

Hinzufügen (zwei Möglichkeiten):

Ändern (nur aktuelle Medikamente, zwei Möglichkeiten):

Absetzen (nur aktuelle Medikamente, zwei (iOS drei) Möglichkeiten):

Löschen (nur abgesetzte Medikamente):

Wenn Sie sich generell nicht anmelden können, kann dies an mehreren Gründen liegen:

Wenn die Synchronisation immer fehlschlägt, kann dies an mehreren Gründen liegen:

Aus Sicherheitsgründen müssen Sie sich regelmäßig neu in Ihr CGM LIFE-Konto einloggen. Standardmäßig muss die Anmeldung ein mal pro Tag erfolgen. Auf Wunsch können Sie beim Anmelden die Option “30 Tage angemeldet bleiben” aktivieren, dann ist die erneute Eingabe Ihres Passwortes nur alle 30 Tage nötig. So geht’s:


Diese Option funktioniert jedoch nur, wenn Ihr Gerät mit Passwort, Muster, TouchID oder FaceID geschützt ist. Falls Sie keinen Geräteschutz verwenden, richten Sie diesen in den Geräteeinstellungen ein.

Ihr Passwort können Sie nicht in mediteo direkt ändern, sondern direkt bei CGM LIFE (https://de.cgmlife.com/accountportal/login). Sollten Sie Ihr Passwort vergessen habe, können Sie es dort auch zurücksetzen. Wenn Sie jedoch keinen SUPER-PIN erstellt haben, ist es aus Sicherheitsgründen niemandem möglich, auf die Daten zuzugreifen und Sie können maximal das komplette Konto zurücksetzen.

Wenn Sie mit einem Konto (CGM LIFE oder AMK) angemeldet sind, wird ein Backup automatisch in regelmäßigen zeitlichen Abständen erstellt. Diese Einstellung können Sie nach Wunsch ändern. Ein Backup ist eine Kopie aller Daten. Aktuell können Sie iOS Backups nur auf iOS und Android Backups nur auf Android wiederherstellen.

Erstellen:

Wiederherstellen:

Ihr Konto ist in mediteo im Bereich Profil hinterlegt. Sie können aktuell immer nur mit einem Konto gleichzeitig angemeldet sein.

Anmelden:

Abmelden:

Ihr Konto ist in mediteo im Bereich Profil hinterlegt. Wenn Sie ein Konto haben, wird dies automatisch als Profil verwendet.

Anlegen:

Ändern:

Löschen:

Bitte beachten Sie, dass Ihr Abonnement mit Ihrer Apple ID bzw. Ihrem Google Account verbunden ist. Sie zahlen also nur einmal für Android bzw. iOS, egal wie viele Geräte Sie nutzen. Wenn Sie mediteo m+ auf beiden Betriebssystemen verwenden wollen, benötigen Sie mediteo m+ jedoch zweimal (iOS und Android).

Wichtig: Eine reine Deinstallation von mediteo m+ beendet Ihr Abonnement bei Apple oder Google daher auch nicht. Sie müssen dieses separat kündigen (siehe mediteo m+ kündigen).

mediteo m+ kann kostenlos für 2 Wochen getestet werden. Danach steht Ihnen zwei Pläne zur Auswahl

Die genauen Preise können aufgrund von Apple oder Google geringfügig in Abhängigkeit Ihres Landes abweichen.

mediteo m+ ist ein In-App-Kauf, den Sie direkt in mediteo tätigen können. Es handelt sich hierbei um ein Abonnement, das automatisch von Apple bzw. Google verwaltet wird. Das Abonnement wird automatisch verlängert, sofern keine Kündigung erfolgt ist.

Kaufen:

Verwalten:

Kündigen:

Weitere Informationen zur Kündigung:

Weitere Informationen erhalten Sie bei Apple (https://support.apple.com/de-de/HT202023) und Google (https://support.google.com/googleplay/answer/1061913?hl=de)

Ja, das Medizinprodukt mediteo m+ steht aktuell nur in Deutschland und in deutscher Sprache zur Verfügung. Die Basisversion mediteo können Sie jedoch auch in anderen Sprachen oder Ländern verwenden. Leider gilt dies für das Medizinprodukt mediteo m+ noch nicht.

Mit dem Kauf von mediteo m+ unterstützen Sie nicht nur Ihre Gesundheit, sondern haben bereits zur Weiterentwicklung von mediteo m+ beigetragen. Wenn Sie selbst noch aktiver werden wollen, schreiben Sie gerne Verbesserungsvorschläge an [email protected] oder melden sich als Produkttester unter [email protected].

Sie haben im Tagebuch oben rechts über das “Export”-Symbol die Möglichkeit, Ihre Einnahmen und Messwerte graphisch oder als Tabelle zu exportieren. Folgen Sie dafür einfach den Fragen in der App. Der Export fasst je nach Zeitraum automatisch Ihre Daten und Einnahmen zusammen, sodass Sie oder Ihr Arzt auf einen Blick folgende Informationen erhalten können:

Sie können zu einer dunklen Oberfläche wechseln, indem Sie unter Mehr → Einstellungen → Anzeige „Dunkel“ oder „Automatisch“ auswählen. Im Modus „Automatisch“ passt sich mediteo m+ an Ihr Smartphone an. Beachten Sie, dass der Darkmode erst ab iOS 13 bzw. Android 9 zur Verfügung steht.

Zunächst nur auf iOS Geräten verfügbar.

Im Tagebuch haben Sie die Möglichkeit, Zielbereiche anzugeben, die im Diagram und dem PDF Export dargestellt werden.

Anlegen/ändern/löschen:

Für Messungen des Blutdrucks bieten wir außerdem basierend auf Ihrem im Profil angegebenen Alter und Empfehlungen aus europäischen Leitlinien unsere Orientierungsbereiche. Diese werden automatisch angezeigt (vor iOS 4.6.0) oder können bei den Zielbereichen aktiviert werden (ab iOS 4.6.0). Da hier noch mehr Faktoren eine Rolle spielen, können sich diese Bereiche von dem für Sie tatsächlich geltenden Zielbereich unterscheiden. Die Blutdruckeinstellung sollte immer individuell in Zusammenarbeit mit Ihrem Arzt erfolgen. Mehr Informationen finden Sie in mediteo m+, wenn Sie auf das Banner über dem Graphen tippen.

Der THERAFOX ist ein separates Medizinprodukt und nur in Deutschland verfügbar. Sie können Ihn mit der Schaltfläche am Ende der Liste Ihrer Medikamente (Tab “Medikation”) aufrufen. In einem THERAFOX-Check erhalten sie folgende Informationen zu den Medikamenten in Ihrem Therapieplan:

Zusätzlich sind Hinweise möglich zu den Themen:

Hinweis: Der THERAFOX-Check kann nur mit aktiver Internetverbindung durchgeführt werden und prüft nur Medikamente aus der Datenbank (also keine, die Sie per Freitexteingabe hinzugefügt haben).

Ja. Alle Funktionen aus der Basisversion sind weiterhin verfügbar. Daher sind alle FAQ Einträge der Basisversion mediteo auch für mediteo m+ gültig.

Zusätzlich zu allgemeinen Sicherheitsmaßnahmen wie dem Sperren Ihres Smartphones, können Sie mediteo mit einer weiteren Authentifizierung schützen. Wenn aktiviert, fragt mediteo Sie bei jedem Öffnen nach Ihrer Touch ID/Face ID/Pin.

Починаючи з версії 3.0.0 mediteo автоматично позначає ваші прийоми як «пропущені», якщо ви самі не відзначите їх як «прийняті» чи «пропущені» протягом години після вказаного часу. Це дозволяє отримати чіткий огляд ваших прийнятих та пропущених прийомів. Якщо ви прийняли ліки, але забули відзначити прийом в mediteo, ви можете це зробити після прийому, натиснувши на знак оклику. Ви також можете вказати, коли саме прийняли ліки.

Ви маєте наступні можливості:

Сторінка «Ліки» -> «…»(Android) або гачок (iOS) вгорі праворуч -> Обрати ліки -> «Друк» або «Експорт»

Друк: після попереднього перегляду оберіть принтер у вашій мережі.

Експорт: ви отримаєте документ PDF, яким можете поділитись. Щоб захистити дані від несанкціонованого доступу, ви можете встановити пароль (max. 32 знаки, цифри, букви та спеціальні символи).

Експорт містить огляд ваших актуальних ліків, схеми їх прийому та дозування.

Якщо ви користуєтесь mediteo без облікового запису, натисніть на ваш профіль (значок вгорі ліворуч), тоді «Редагувати», щоб змінити дані чи фото. Якщо ви зареєстровані як користувач CGM LIFE, з технічних причин ви можете змінити ці дані лише у веб-браузері: https://app.mediteo.com/de/login -> увійти -> Профіль (значок вгорі праворуч) -> Змінити.

Ні, ви не повинні вводити жодні персональні дані в mediteo. Проте, ви можете на сторінці профілю ввести ваше ім’я та дату народження. Ці дані є добровільними та будуть використані виключно для персоналізації mediteo. Ми не зберігаємо персональні дані користувачів.

На даний момент, на жаль, лише медичні дані можуть бути синхронізовані з CGM LIFE. Проте, ми вже працюємо над розширенням синхронізації інших даних.

Ви можете змінити внесений показник, натиснувши на відповідний показник на сторінці «Мій щоденник» та введіть нові дані. Натисніть «Готово».

Щоб видалити показник зі списку, на сторінці «Мій щоденник» проведіть по відповідному показнику вліво. Натисніть «Видалити» та підтвердіть дію. Ваш показник буде видалено зі списку та з графіку.

Ви можете побачити ваші показники за останні 7 днів на сторінці «Мій щоденник» в записах та на графіку. Щоб переглянути інші показники (напр. рівень цукру в крові замість артеріального тиску), натисніть випадаючий список у «Щоденному плані» та оберіть бажаний показник.

Щоб додати новий показник, натисніть на сторінці «Щоденного плану» на «+» (і тоді на Показник) або у «Щоденнику» на «+». Оберіть вид вашого показника та введіть дані. Натисніть «Готово». Тепер ви зможете переглянути ваші показники в записах та на графіку в «Моєму щоденнику».

Якщо ви додаєте препарат з тою ж діючою речовиною або тим же класом діючих речовин, які вже є у вашому списку, його буде відзначено як попередження і обидва препарати на сторінці «Ліки» будуть позначені червоним символом. Якщо діючі речовини різні, але клас той самий, символ буде жовтого кольору.

Цими символами mediteo вказує на дублювання ліків. Проконсультуйтесь у свого лікаря чи фармацевта, чи ці вказівки стосуються вас!

Вам потрібно просто відсканувати QR-код на вашому плані і налаштувати нагадування для ліків одним натиском. Отримати доступ до сканера можна натиснувши на іконку «+» на сторінці «Ліки», а потім на символ штрих-коду в правому верхньому куті наступної сторінки.

З 1 жовтня 2016 року ви маєте право отримати Федеральний план лікування, якщо ви одночасно вживаєте чи застосовуєте щонайменше 3 препарати з системним ефектом протягом 28 днів і більше. Ваш лікар або фармацевт може видати вам цей план. Він повинен містити ліки, що видають лише за рецептом і препарати для самолікування, а також їх діючі речовини, дозування, причину прийому та інші вказівки щодо застосування.

Крім цього, роздрукований план лікування повинен мати QR-код. Ви можете відсканувати його в mediteo і безпечно та легко перенести всі ліки в програму.

З mediteo важлива інформація про ваші ліки завжди під рукою. Натисніть на сторінці «Ліки» на картку препарату, потім на вкладку «Упаковка» та на наступній сторінці «Інструкція для застосування», щоб прочитати важливу інформацію, можливі взаємодії з іншими ліками чи побічні ефекти.

Прийоми завжди відбуваються за локальним часом. Це означає, що ваш вранішній прийом, який заплановано на 9:00, відбудеться о 9:00 також в Нью-Йорку за локальним часом. Будь ласка, перевірте ваші години прийому. В майбутньому ми хочемо надати вам можливість обирати, чи підлаштовувати години прийому під нову часову зону чи ні.

Якщо ви не маєте можливості прийняти ліки вчасно, оберіть прийом у «Щоденному плані» та натисніть «…», якщо хочете відкласти нагадування на 30 хв. Ви можете відкласти будь-яке нагадування на будь-який час відразу в сповіщеннях (якщо ви отримуєте сповіщення від mediteo). Для цього проведіть сповіщення вліво (iOS) або донизу (Android) і оберіть відповідний параметр. Ваше нагадування буде відкладене на 1 годину. Ви можете повторювати цю дію так часто, наскільки потрібно. Важливо: ви можете відкласти майбутні нагадування лише тоді, якщо вони заплановані пізніше того ж дня.

mediteo використовує короткий та ненав’язливий стандартний тон для сповіщень. Якщо ви хочете його змінити, зайдіть на сторінку «Більше» та відкрийте «Налаштування». В опції «Звуки» ви маєте можливість увімкнути чи вимкнути звук для сповіщень, використавши кнопку-перемикач, а, натиснувши на поле «Звуки», обрати звук зі списку.

В цьому розділі ви знайдете відповідь, чому mediteo не надсилає сповіщення чи нагадування. Вам потрібно перевірити такі налаштування:

1) Упевніться, що mediteo може надсилати сповіщення зі звуком.

В mediteo> Більше > Налаштування > Звук сповіщення (повинен бути увімкнений)

2) Упевніться, що mediteo може надсилати сповіщення.

Знайдіть в налаштуваннях mediteo (зазвичай це в Програмах > (Деталі програми) >mediteo) та перевірте у Сповіщеннях, чи ми можемо надсилати вам повідомлення, а також в Батареї, чи програма може працювати в фоновому режимі та не оптимізована.

Знайдіть в Налаштуваннях системи «Необмежений доступ» і дозвольте його для mediteo, а також деактивуйте «Режим збереження даних» для mediteo.

Знайдіть в Налаштуваннях системи «Оптимізація акумулятора» та дозвольте mediteo їх ігнорувати.

Якщо ви застосовуєте режим «Не турбувати», знайдіть в Налаштуваннях «Не турбувати» та дозвольте попри це mediteo надсилати вам сповіщення.

3) Особливі параметри виробника

Залежно від виробника вашого пристрою, різні функції можуть впливати на сповіщення від mediteo. Тому вам потрібно додати mediteo в список програм, які можуть ігнорувати ці функції (деколи їх називають «білими списками» (White list)).

Якщо ви не можете знайти вашого виробника в наступному переліку, рекомендуємо вам пошукати налаштування керування чи оптимізації в наступних категоріях:

3.1) Samsung

Якщо ви користуєтесь додатком «Smart Manager»: Акумулятор > Оптимізація > Деталі > mediteo, деактивувати

Налаштування системи > Додатки > mediteo > Мобільні дані > Фонові дані, активувати

Налаштування системи > Безпека > Керування автозапуском > mediteo, активувати

Налаштування системи > Акумулятор > Використання акумулятора > Меню > Оптимізація роботи акумулятора (Samsung 8 – особливий доступ) > mediteo, деактивувати

Налаштування системи > Акумулятор > Невідстежувані програми > додати mediteo

3.2) Sony

Налаштування системи > Використання акумулятора > «…» > Оптимізація роботи акумулятора > Не оптимізовані > mediteo, ніколи

3.3) Xiaomi

Налаштування > Встановлені програми > mediteo > активувати автозапуск

Налаштування > Встановлені програми > mediteo > Режим економії батареї: без обмежень

Налаштування > Встановлені програми > mediteo > Сповіщення > Показувати сповіщення: активувати (додатково налаштувати, які сповіщення як показані)

Налаштування > Акумулятор та продуктивність > Використовувати адаптивну батарею: деактивувати

Відкрити нещодавно відкриті програми > натиснути на mediteo та потримати > активувати замок

3.4) Huawei

Менеджер програм > Захищені додатки > mediteo, активувати

Налаштування системи > Розширені налаштування > Керування батареєю (або режим економії енергії) > Захищені додатки > mediteo, активувати

Налаштування системи > Додатки > Розширені > Ігнорувати оптимізацію батареї > mediteo, активувати

Налаштування системи > Сповіщення > Менеджер сповіщень > mediteo > Сповіщення та пріоритет, дозволити

3.5) Asus

Налаштування системи > Збереження енергії > mediteo, активувати

3.6) Motorola

Налаштування системи > Зелений банер (за наявності), деактивувати

Налаштування системи > Сповіщення > mediteo > деактивувати все, окрім Не турбувати

Налаштування системи > Додатки > mediteo > Використання даних > активувати Використання фонових даних

3.7) OnePlus

Налаштування системи > Акумулятор > Оптимізація роботи акумулятора > mediteo > обрати Не оптимізувати

4) Інші кроки

Якщо жоден з вище описаних пунктів не допоміг вам вирішити проблему, зв’яжіться з нами за адресою [email protected].

В цьому розділі ви знайдете відповідь, чому mediteo не надсилає сповіщення чи нагадування. Вам потрібно перевірити такі налаштування:

1) Упевніться, що mediteo може надсилати вам сповіщення зі звуком.

В mediteo> Більше > Налаштування > Звук сповіщення (повинен бути увімкнений)

2) Упевніться, що mediteo може надсилати вам сповіщення.

Налаштування > mediteo> Сповіщення (повинні бути увімкнені)

Налаштування > Не турбувати (повинно бути вимкнене)

Налаштування > Звуки > Звуки сповіщень (звук повинен бути достатньо голосним, якщо ви хочете чути сигнал, а також повинен бути вимкнений беззвучний режим)

3) Додаткові кроки

Якщо жоден з цих пунктів не допоміг вам вирішити проблему, зв’яжіться з нами: [email protected].

Ви можете відзначити прийом або перенести його безпосередньо в сповіщенні на заблокованому екрані. Для цього просто проведіть перше нагадування вліво (iOS) або донизу (Android) та оберіть один з запропонованих варіантів. В налаштуваннях ви можете увімкнути або вимкнути цю функцію за бажанням.

Ми об’єднуємо деякі одночасні прийоми, щоб вам було простіше відзначити всі прийоми одним натиском. Так само ви можете відкласти всі прийоми разом. Якщо хочете відзначити окремий прийом, натисніть на його картку і така опція стане доступною.

Якщо ви не відреагували на перше нагадування, ви отримаєте ще одне нагадування через 10 хв. Так ми хочемо допомогти завжди вчасно приймати ліки. Якщо вам не потрібна ця функція, напишіть нам: [email protected].

Дуже просто – ви економите час та зусилля! Якщо у ваших нагадуваннях вже є назва ліків та доза, вам не потрібно відкривати mediteo, щоб дізнатись, які ліки вам приймати. Це найзручніший варіант отримувати сповіщення, тому що вони не відволікають вас від справ.

Ні, допоки mediteo матиме право надсилати вам сповіщення (iOS) та якщо ви ігноруватимете оптимізацію споживання батареї (Android), ви будете отримувати нагадування, навіть якщо програма неактивна. Як надати mediteo право надсилати вам сповіщення, ви можете дізнатись в розділі «Я не отримую нагадувань».

Ні, всі нагадування збережені в mediteo. Допоки mediteo матиме право надсилати вам сповіщення (обов’язково лише для iOS), ви будете отримувати нагадування, навіть якщо підключення до інтернету відсутнє.

Якщо ви налаштували нагадування про поповнення, поповнити ваші ліки можна наступним способом:

Натисніть на нагадування про поповнення самостійно або на опцію «Поповнити зараз». Ви відкриєте сторінку, де зможете вказати, яку кількість ви хочете поповнити.

У «Щоденному плані» натисніть на картку ліків, які ви хочете поповнити, потім на секцію, яка показує кількість ліків, що залишилась. Відкриється сторінка, на якій ви зможете ввести кількість ліків, яку хочете додати.

На сторінці «Ліки» натисніть на картку ліків, які хочете поповнити, і на наступній сторінці на поле, в якому показана кількість ліків, які залишились. Відкриється сторінка, де можна вказати, яку кількість ви хочете поповнити.

mediteo може нагадувати, коли вам час отримати новий рецепт чи купити нову упаковку ліків.

Для цього при налаштуванні ваших ліків на сторінці «Нагадування про поповнення» поставте перемикач в позицію «Увімк.» та вкажіть, за скільки днів заздалегідь та о котрій годині ви б хотіли отримати нагадування.

Після цього вкажіть кількість ліків, що у вас залишилась на даний момент.

Після того, як ви додали ваші ліки, на сторінці інформації про них та на розгорнутій картці прийому у «Щоденному плані» ви будете бачити кількість препарату та днів, що залишились.

Якщо ви хочете увімкнути чи вимкнути ці нагадування або змінити їх налаштування пізніше, натисніть на картку ліків на сторінці «Ліки» та на наступній сторінці оберіть «Натисніть тут, щоб налаштувати нагадування про поповнення».

Кількість препарату, що залишилась, буде оновлена автоматично відразу після відзначення прийому. Будь ласка, уважно підтверджуйте ваші прийоми, щоб запаси ліків були правильно підраховані. Як тільки запаси ліків досягнуть порогу, визначеного вами, кількість ліків, що залишилась, буде показана червоним кольором у вашому «Щоденному плані» на сторінці «Деталі» відповідного препарату. Ви отримаєте сповіщення про потребу в поповненні ліків у визначений вами час. Оберіть опцію «Нагадати завтра», якщо ви хочете отримати ще одне сповіщення наступного дня.

Так, ви можете змінити дозування для окремих прийомів. На сторінці «Щоденний план» натисніть на картку прийому, а потім на кнопку «…». Після цього натисніть «Змінити дозування».

Ви можете додавати разові прийоми для всіх ліків з вашого списку, натиснувши на «+» на сторінці «Щоденний план». Тут ви можете додати точний час та дозу. Ви можете додати прийоми, які вже відбулися, а також створити нагадування для майбутніх прийомів.

Є декілька способів це зробити:

Припинені прийоми ліків будуть перенесені до вкладки «Припинені прийоми», майбутні нагадування видалені, при чому минулі прийоми будуть збережені в календарі.

Щоб змінити дані про ліки, натисніть на сторінці «Ліки» на картку відповідного препарату. На наступній сторінці ви можете тиснути на різні поля та змінювати ваші дані.

Якщо ліки, які ви шукаєте, не з’являються після введення назви, можна додати їх вручну. Натисніть на «Додати» відразу під панеллю пошуку та оберіть форму і колір ваших ліків.

Ви можете додавати стільки препаратів, скільки забажаєте.

Щоб додати нові ліки до вашого списку, виконайте такі дії:

mediteo дозволяє додавати будь-які види лікарських засобів – від виписаних лікарем препаратів до простого нагадування пити достатньо води. Ми налаштували автопошук препаратів з нашої бази даних, щоб ви могли якомога швидше та простіше обрати правильний препарат. Ви також можете власноруч додавати ліки, якщо їх немає в нашій базі даних або якщо це незалежний елемент (напр. склянка води).

Якщо ви учасник проекту ARZNEIMITTELKONTO (AMK) NRW, ви можете використовувати mediteo для простого доступу до вашого облікового запису AMK NRW. Для цього на домашній сторінці введіть дані для входу в AMK NRW. Призначення тих лікарів чи фармацевтів, яким ви надасте доступ до вашого облікового запису, будуть автоматично збережені в ньому.

Щоб від’єднати ваш обліковий запис CGM LIFE від mediteo, натисніть значок «Вихід» в правому верхньому кутку на сторінці профілю та продовжуйте користуватись mediteo без синхронізації даних.

Синхронізація медичних даних з обліковим записом CGM LIFE відбувається автоматично з регулярними інтервалами або коли ви відкриваєте mediteo. Ви також можете запустити синхронізацію вручну, прогорнувши сторінку «Ліки» догори і потягнувши вниз («потягни-і-онови»).

Якщо у вас ще немає облікового запису CGM LIFE, ви можете створити його відразу в mediteo. Оберіть опцію CGM LIFE на сторінці вашого профілю, а потім  «Зареєструватись». Ви отримаєте покрокові вказівки для реєстрації.

CGM LIFE – це електронна медична картка пацієнта, в якій зашифровані ваші медичні дані, так що лише ви маєте доступ до них.

Для приєднання облікового запису CGM LIFE до mediteo оберіть на сторінці вашого профілю опцію CGM LIFE та введіть дані для входу.

Перевага приєднання CGM LIFE до mediteo в тому, що ви одразу можете побачити ліки, виписані вашим лікарем або видані фармацевтом (якщо вони також учасники цього проекту), і одним натиском встановити нагадування про їх прийом. Ви також зможете відстежувати ваші прийоми на різних пристроях та мати доступ до даних у випадку, якщо загубите один з них або придбаєте новий.

На жаль, можливості синхронізації зараз обмежені. Якщо у вас є електронна картка пацієнта в CGM LIFE чи обліковий запис в ARZNEIMITTELKONTO (AMK) NRW, ви можете приєднати їх до mediteo і синхронізувати ваш список ліків між декількома пристроями (напр. планшетом і смартфоном). Проте ваші відзначені прийоми та показники не будуть синхронізовані. Тому рекомендуємо обрати один пристрій, на якому ви відзначатимете прийоми ліків. Наша команда активно працює над тим, щоб ви мали доступ до даних з різних пристроїв. Якщо ви хочете першими дізнатись про появу цієї функції, напишіть нам про це через контактну форму в програмі або на адресу [email protected].

Ні, mediteo не може ставити діагнози чи давати рекомендації щодо ліків чи дозування. Якщо у вас виникають сумніви щодо лікування, ми рекомендуємо звернутись до вашого лікаря чи фармацевта.

Ваші відгуки допомагають mediteo ставати кращим для вас. Тож, якщо у вас виникають питання, пропозиції щодо покращення або ви зіткнулися з проблемою, напишіть нам на адресу [email protected] або заповніть форму відгуку в програмі. Її можна знайти на сторінці «Більше» в розділі «Зв’яжіться з нами».

Ми з нетерпінням чекаємо на ваші відгуки!

Із міркувань безпеки mediteo зберігає всі дані у зашифрованому вигляді. Через це більшість методів резервного копіювання не спрацюють.

Android: Наразі ми можемо запропонувати лише обліковий запис CGM LIFE. Використовуючи його, ви можете синхронізувати медичні дані і таким чином переносити їх на новий пристрій. Просто увійдіть у ваш обліковий запис на обох пристроях.

Зверніть увагу: резервні копіювання системи та Google не зможуть відновити медичні дані.

iOS: Ми пропонуємо використовувати обліковий запис CGM LIFE (див. Android) та зашифроване резервне копіювання iTunes. Під час резервного копіювання, будь ласка, впевніться, що у вас встановлений код-пароль, TouchID чи FaceID для iTunes. Інакше ключ для шифрування не буде перенесений та mediteo не зможе зашифрувати ваші дані на новому пристрої.

Зверніть увагу: резервне копіювання iCloud не може відновити медичні дані mediteo!

Завдяки доступу до різних баз даних лікарських засобів ми можемо запропонувати комплексний пошук, що охоплює всі препарати, дозволені в Німеччині, Італії та Франції. Проте здійснювати пошук ви можете лише у поточній країні перебування. Якщо ваші ліки відсутні в списку, повідомте нам. Отримайте більше інформації за посиланнями:

DE: www.ifap.de

IT: www.farmadati.it

FR: www.vidalfrance.com

Захист ваших даних для нас завжди на першому місці. Вони передаються на наші сервери виключно в зашифрованій та анонімній формі, тому ніхто не може дізнатись (навіть ми), які ліки ви приймаєте. Щоб отримати більше інформації, зверніться в нашу службу підтримки [email protected] і ми радо вам допоможемо.

Ні, для використання mediteo реєстрація не потрібна. Просто тисніть на домашній сторінці «Поїхали» і додавайте свої перші ліки. Ви також можете приєднати до mediteo свій обліковий запис CGM LIFE, тоді ваші медичні дані зберігатимуться в електронній картці пацієнта і ви матимете до них онлайн-доступ. Дізнайтесь про це більше в розділі «Що таке CGM LIFE?».

Ні, користування mediteo безкоштовне.

mediteo – це безкоштовна мобільна програма для платформ iOS та Android, яка допоможе вам приймати ліки вчасно і правильно. Ви не забудете про жоден прийом та дізнаєтесь більше про те, що приймаєте та для чого. Всього за декілька кроків налаштуйте свої прийоми та mediteo завжди вчасно нагадуватиме про них. Також ви можете отримати всю важливу інформацію про ліки, якщо вони є в нашій базі даних. Програма mediteo доступна в App Store та Google Play Store.

Начиная с версии 3.0.0, mediteo  автоматически обозначает ваши приёмы как «пропущенные», если вы сами не отметите их как «принятые» или «пропущенные» в течение часа после указанного времени. Это позволяет получить чёткий обзор ваших принятых и пропущенных приёмов. Если вы приняли лекарство, но забыли отметить его в mediteo, вы сможете сделать это после приёма, нажав на восклицательный знак. Вы можете указать, когда точно вы приняли лекарство.

У вас есть следующие возможности:

Страница «Лекарства» -> «…» (Android) или галочка (iOS) вверху справа -> Выбрать лекарства -> «Печать» или «Экспорт»

Печать: после предварительного просмотра выберите принтер в сети.

Экспорт: вы получите документ PDF, которым можете поделиться. Чтобы защитить данные от несанкционированного доступа, вы можете установить пароль (max. 32 знаки, цифры, буквы и специальные символы).

Экспорт содержит обзор ваших актуальных лекарств, схемы их приёма и дозировку.

Если вы пользуетесь mediteo без учётной записи, нажмите на ваш профиль (значок вверху слева), затем – «Изменить» для изменения данные или фото. Если вы зарегистрированы как пользователь CGM LIFE, по техническим причинам вы можете изменить данные только в веб-браузере: https://app.mediteo.com/de/login -> войти -> Профиль (значок сверху справа) -> Изменить.

Нет, вы не должны вводить никакие персональные данные в mediteo. Однако, вы можете на странице профиля ввести ваше имя и дату рождения. Эти данные являются добровольными и будут использованы исключительно для персонализации mediteo. Мы не храним персональные данные пользователей.

На данный момент, к сожалению, только медицинские данные могут быть синхронизированы с CGM LIFE. Однако мы уже работаем над расширением синхронизации других данных.

Вы можете изменить внесенный показатель, нажав на соответствующий показатель на странице «Мой дневник» и введя новые данные. Нажмите «Готово».

Чтобы удалить показатель из списка, на странице «Мой дневник» проведите по соответствующему показателю налево. Нажмите «Удалить» и подтвердите действие. Ваш показатель будет удален из списка и из графика.

Вы можете увидеть ваши показатели за последние 7 дней на странице «Мой дневник» в записях и на графике. Чтобы просмотреть показатели (напр. уровень сахара в крови вместо артериального давления), нажмите выпадающий список в «Ежедневном плане» и выберите нужный показатель.

Чтобы добавить новый показатель, нажмите на странице Ежедневного плана на «+» (и тогда на Показатель) или в «Дневнике» на «+». Выберите вид вашего показателя и введите данные. Нажмите «Готово». Теперь вы сможете просмотреть ваши показатели в записях и на графике в «Дневнике».

Если вы добавляете препарат с тем же действующим веществом или тем же классом действующих веществ, которые уже есть в вашем списке, это будет отмечено как предупреждение, и оба препарата будут обозначены красным символом на странице «Лекарства». Если действующие вещества разные, но класс – такой же, символ будет желтого цвета.

Этими символами mediteo указывает на двойные лекарства. Проконсультируйтесь у своего врача или фармацевта, важны ли эти указания для вас!

Вы можете легко отсканировать QR-код на вашем плане и настроить напоминания для лекарств одним нажатием. Получить доступ к сканеру можно нажав на иконку «+» на странице Лекарства, а затем на символ штрих-кода в правом верхнем углу следующей страницы.

С 1 октября 2016 года вы имеете право на общенациональный план лечения, если Вы принимаете или используете не менее трех лекарств одновременно не менее 28 дней. Ваш врач или фармацевт может выдать вам этот план. Он должен включать в себя все отпускаемые по рецепту лекарства и самолечение, а также их действующие вещества, дозировку, причину приёма лекарства и другую информация о его приёме.

Кроме того, к распечатанному плану лекарств прикрепляется QR-код. Вы можете отсканировать его в mediteo и, таким образом, безопасно перенести все ваши лекарства в программу.

С mediteo важная информация о ваших лекарствах всегда под рукой. Нажмите на странице «Лекарства» на карточку препарата, затем вкладку «Упаковка» и на следующей странице «Инструкция по применению», чтобы прочитать важную информацию, возможные взаимодействия с другими лекарствами или побочные эффекты.

Приёмы всегда происходят по локальному времени. Это означает, что ваш утренний приём, запланированный на 9:00, в Нью-Йорке также состоится в 9:00 по локальному времени. Пожалуйста, проверьте ваши часы приёма. В будущем мы хотим предоставить вам возможность выбирать, подстраивать ли часы приёма под новую временную зону или нет.

Если у вас нет возможности принять лекарства вовремя, выберите приём в «Ежедневном плане» и нажмите «…», если хотите отложить напоминание на 30 мин. Вы можете отложить любое напоминание на любое время сразу в уведомлениях, если mediteo может их вам отправлять. Для этого переведите оповещения влево (iOS) или вниз (Android) и выберите соответствующий параметр. Ваше напоминание будет отложено на 1 час. Вы можете повторять это действие так часто, сколько нужно. Важно: будущие напоминания могут быть отложены, только если они запланированы позже в тот же день.

mediteo использует короткий и ненавязчивый стандартный сигнал для уведомлений. Если вы хотите его изменить, зайдите на страницу «Больше» и откройте «Настройки». В опции «Звуки» вы можете включить или выключить звук для ваших уведомлений, использовав кнопку-переключатель, а, нажав на поле «Звуки», выбрать звук из списка.

В этом разделе вы найдете ответ, почему mediteo не присылает уведомления или напоминания. Вы должны проверить следующие настройки.

1) Удостоверьтесь, что mediteo может присылать вам сообщения со звуком.

В mediteo > Больше > Настройки > Звук уведомления (должен быть включён)

2) Удостоверьтесь, что mediteo может присылать вам уведомления.

Найдите в настройках mediteo (обычно в Программах > (Детали программы) >mediteoи проверьте в Уведомлениях,  можем ли мы присылать их вам, и в Батарее, может ли программа работать в фоновом режиме и не оптимизирована.

Найдите в настройках системы «Неограниченный доступ» и разрешите его для mediteo, а также «Режим хранения данных» и отключите его для mediteo.

Найдите в настройках системы «Оптимизация аккумулятора» і разрешите mediteo их игнорировать. Если вы включили режим «Не беспокоить», найдите в настройках «Не беспокоить» и разрешите mediteo всё равно отправлять вам уведомления.

3) Особые параметры производителя

В зависимости от производителя, различные функции могут влиять на оповещения от mediteo. Поэтому вам нужно добавить mediteo в список программ, которые могут игнорировать эти функции (иногда их называют «белыми списками» (White list)).

Если вы не можете найти вашего производителя в следующем списке, рекомендуем вам поискать настройки управления или оптимизации в следующих категориях:

Оповещения

Не беспокоить / Важные программы

Оптимизация аккумулятора / Производительность

Программы в фоновом режиме

Автозапуск / Запускать программы при включении

3.1) Samsung

Если вы пользуетесь приложением «Smart Manager»: Аккумулятор > Оптимизация > Информация > mediteo, деактивировать

Настройки системы > Дополнительно >

mediteo > Мобильные данные > Фоновые данные, активировать

Настройки системы > Безопасность > Управление автозапуском > mediteo, активировать

Настройки системы > Аккумулятор > Использование аккумулятора > Меню> Оптимизация работы аккумулятора (Samsung 8 – особый доступ) > mediteo, деактивировать

Настройки системы > Аккумулятор > не отслеживаемые программы > Добавить mediteo

3.2) Sony

Настройки системы > Использование аккумулятора > «…» > Оптимизация работы аккумулятора > не оптимизированы > mediteo, никогда

3.3) Xiaomi

Настройки > Установленные программы > mediteo > активировать автозапуск

Настройки > Установленные программы > mediteo > Режим экономии батареи: без ограничений

Настройки > Установленные программы > mediteo > Уведомления > Показывать уведомления: активировать (дополнительно настроить, какие уведомления как показывать)

Настройки > Аккумулятор и производительность > Использовать адаптивную батарею: деактивировать

Открыть недавно открытые программы > нажать на mediteo и подержать > активировать замок

3.4) Huawei

Менеджер программ > Защищённые приложения > mediteo, активировать

Настройки системы > Расширенные настройки > Управление батареей (или режим экономии энергии) > Защищенные приложения > mediteo, активировать

Настройки системы >  Дополнительно > Расширенные > Игнорировать оптимизацию батареи > mediteo, активировать

Настройки системы > Уведомления > Менеджер уведомлений > mediteo > Уведомления и приоритет, позволить

3.5) Asus

Настройки системы > Экономия энергии > mediteo, активировать

3.6) Motorola

Настройки системы> Зеленый баннер (при наличии), отключить

Настройки системы> Уведомления > mediteo > отключить всё, кроме Не беспокоить

Настройки системы > Дополнительно >

mediteo > Использование данных > активировать использование фоновых данных

3.7) OnePlus

Настройки системы > Акумулятор > Оптимизация работы аккумулятора > mediteo > выбрать Не оптимизировать

4) Другие шаги

Если ни один из выше описанных пунктов не помог вам решить проблему, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

В этом разделе вы найдете ответ, почему mediteo не присылает уведомления или напоминания. Вы должны проверить следующие настройки.

Настройки mediteo (Дополнительные, Все системы)

Уведомления в Настройках системы (Все системы)

1) Удостоверьтесь, что mediteo может присылать вам сообщения со звуком.

В mediteo > Больше > Настройки > Звук уведомления (должен быть включён)

2) Удостоверьтесь, что mediteo может присылать вам уведомления.

Настройки > mediteo> Уведомления (должны быть включены)

Настройки > Не беспокоить (должен быть отключён)

Настройки > Звуки > Звуки уведомлений (звук должен быть достаточно громким, если вы хотите слышать сигнал, а также должен быть выключен беззвучный режим)

3) Дополнительные шаги

Если ни один из выше описанных пунктов не помог вам решить проблему, свяжитесь с нами: [email protected].

Вы можете отметить приём или перенести его непосредственно в напоминании на заблокированном экране. Для этого просто переведите первое упоминание влево (iOS) или вниз (Android) и выберите один из вариантов. В настройках можно включить или выключить эту функцию по желанию.

Мы объединяем некоторые одновременные приёмы, чтобы вам было проще отметить все приёмы одним нажатием. Также вы можете отложить все приёмы вместе. Если хотите отметить отдельный приём, нажмите на его карточку, и эта опция станет доступной.

Если вы не отреагировали на первое напоминание, вы получите ещё одно напоминание через 10 мин. Так мы хотим помочь всегда вовремя принимать лекарства. Если вам не нужна эта функция, напишите нам: [email protected] pouvez trouver.

Очень просто – вы экономите время и усилия! Если в ваших напоминаниях уже есть название лекарства и доза, не нужно открывать mediteo, чтобы узнать, какие лекарства вам принимать. Это самый удобный вариант получать уведомления, потому что они не отвлекают вас от дел.

Нет, пока mediteo имеет право отправлять вам уведомления (iOS), и если вы будете игнорировать оптимизацию батареи (Android), вы будете получать напоминания, даже если программа неактивна. Как дать mediteo право отправлять вам уведомления, вы можете узнать в разделе «Я не получаю напоминаний».

Нет, все напоминания сохранены в mediteo. Пока mediteo будет иметь право отправлять вам уведомления (обязательно только для iOS), вы будете получать напоминания, даже если вы не подключены к интернету.

Если вы настроили напоминания о пополнении, вы можете пополнить ваши лекарства следующим способом:

Нажмите на напоминание о самостоятельном пополнении или на опцию «Пополнить сейчас». Вы откроете страницу, на которой можно указать, какое количество вы хотите пополнить.

В «Ежедневном плане» нажмите на карту лекарства, которое вы хотите пополнить, затем на секцию, которая показывает количество оставшегося лекарства. Откроется страница, на которой вы сможете ввести количество лекарства, которое хотите добавить.

На странице «Лекарства» нажмите на карту лекарства, которые вы хотите пополнить, и на следующей странице на поле, в котором показано количество лекарств, которые остались. Откроется страница, на которой можно указать, какое количество вы хотите пополнить.

mediteo может напоминать, когда пришло время получить новый рецепт или купить новую упаковку лекарств:

Для этого при настройке ваших лекарств на странице «Напоминание о пополнении» поставьте ползунок в положение «Вкл.» и укажите, сколько дней заранее и в какое время вы хотите получить напоминание.

После этого укажите количество лекарств, которое у вас осталась на данный момент. После того, как вы добавили ваши лекарства, на странице информации о них и на развернутой карточке приёма на странице «Ежедневный план» вы увидите количество оставшегося препарата и дней.

Если вы хотите включить или выключить эти напоминания или изменить их настройки позже, нажмите на карту лекарства на странице «Лекарства» и на следующей странице выберите «Нажмите здесь, чтобы настроить напоминания о пополнении».

Количество оставшегося препарата будет обновлено ​​автоматически сразу после подтверждения приёма. Пожалуйста, внимательно подтверждайте ваши приёмы, чтобы запасы препарата были правильно подсчитаны. Как только запасы лекарств достигнут порога, определенного вами, количество оставшегося лекарства будет показано красным цветом в вашем «Ежедневном плане» на странице «Детали» соответствующего препарата. Вы получите уведомление о пополнении лекарств во время, определенное вами. Выберите опцию «Напомнить завтра», если вы хотите получить ещё одно уведомление на следующий день.

Да, вы можете изменить дозировку для отдельных приёмов. На странице «Ежедневный план» нажмите на карточку приёма, а затем на кнопку «…». После этого нажмите «Изменить дозировку».

Вы можете добавлять разовые приёмы для всех лекарств из вашего списка, нажав на «+» на странице «Ежедневный план». Здесь вы можете добавить точное время и дозу. Вы можете добавить приёмы, которые уже состоялись, а также создать напоминание для будущих приёмов.

Есть несколько способов это сделать:

Прекращенные приёмы лекарств будут перенесены на вкладку «Прекращённые приёмы», будущие напоминания удалены, причем прошедшие приёмы будут сохранены в календаре.

Чтобы изменить данные о лекарствах, нажмите на странице «Лекарства» на карточку соответствующего препарата. На следующей странице вы можете нажать на различные поля и изменить ваши данные.

Если лекарства, которые вы ищете, не появляются после введения, вы можете добавить их вручную. Нажмите на «Добавить» сразу под панелью поиска и выберите форму и цвет ваших лекарств.

Вы можете добавлять столько лекарств, сколько пожелаете.

Чтобы добавить новое лекарство в список, выполните следующие шаги:

mediteo позволяет добавлять любые виды лекарственных средств – от выписанных врачом препаратов до простого напоминания пить достаточно воды. Мы настроили автопоиск лекарств из нашей базы данных, чтобы вы могли как можно быстрее и проще выбрать правильный препарат. Вы также можете сами добавлять лекарства, если их нет в нашей базе данных или если это независимый элемент (напр. стакан воды).

Если вы участник проекта ARZNEIMITTELKONTO (AMK) NRW, вы можете использовать mediteo для лёгкого доступа к вашей учётной записи AMK NRW. Для этого на главной странице введите данные для входа в AMK NRW. Все лекарства, которые назначил ваш терапевт и другие специалисты, будут автоматически появляться в аккаунте, если они будут иметь доступ к нему.

Для отключения вашей учётной записи CGM LIFE от mediteo нажмите значок «Выход» в правом верхнем углу на странице профиля и продолжайте пользоваться mediteo без синхронизации данных.

Синхронизация медицинских данных с аккаунтом CGM LIFE происходит автоматически с регулярными интервалами или когда вы открываете mediteo. Вы также можете запустить синхронизацию вручную, пролистав страницу «Лекарства» вверх и потянув вниз («потяни-и-обнови»).

Если у вас ещё нет учётной записи CGM LIFE, вы можете её создать прямо в mediteo. Выберите опцию CGM LIFE на странице вашего профиля, а затем «Регистрация». Вы получите пошаговые указания для регистрации.

CGM LIFE – это электронная медицинская карта пациента, в которой зашифрованные ваши медицинские данные, поэтому только вы имеете к ним доступ.

Для подключения учётной записи CGM LIFE к mediteo, выберите на странице вашего профиля опцию CGM LIFE и введите данные для входа.

Преимущество присоединения CGM LIFE к mediteo в том, что вы сразу можете увидеть лекарства, выписанные вашим врачом или выданные  фармацевтом (если они также участники этого проекта), и одним нажатием установить напоминание об их приёме. Вы также можете отслеживать ваши приёмы на разных устройствах и иметь доступ к данным в случае, если потеряете один из них или приобретете новый.

К сожалению, возможности синхронизации сейчас ограничены. Если у вас есть электронная карта в CGM LIFE или учётная запись в ARZNEIMITTELKONTO (AMK) NRW, вы можете присоединить их к mediteo и синхронизировать список лекарств между несколькими устройствами (напр. планшетом и смартфоном). Однако ваши отмеченные приёмы и показатели не будут синхронизированы. Поэтому рекомендуем выбрать одно устройство, на котором вы будете отмечать приёмы лекарств. Наша команда активно работает над тем, чтобы вы имели доступ к данным с различных устройств. Если вы хотите первыми узнать о появлении этой функции, напишите нам через контактную форму в программе или на адрес [email protected].

Нет, mediteo не может ставить диагнозы или давать рекомендации касательно лекарств или дозировки. Если у вас возникают сомнения насчет лечения, мы рекомендуем обратиться к вашему врачу или фармацевту.

Ваши отзывы помогают нам сделать mediteo ещё лучше для вас. Если у вас возникают вопросы, предложения по улучшению или вы столкнулись в проблемой, напишите нам на адрес [email protected] или заполните форму в программе, которую можно найти на странице «Больше» в разделе «Свяжитесь с нами».

Мы с нетерпением ждем ваших отзывов!

В целях защиты mediteo сохраняет все данные в зашифрованном виде. Из-за этого большинство методов резервного копирования не сработают.

Android: На данный момент мы можем предложить только учётную запись CGM LIFE. Используя её, вы можете синхронизировать медицинские данные и, таким образом, переносить их на новое устройство. Просто войдите в вашу учётную запись на обоих устройствах.

Обратите внимание: резервные копии системы и Google не смогут восстановить медицинские данные.

iOS: Мы предлагаем использовать учётную запись CGM LIFE (см. Android) и зашифрованное резервное копирование iTunes. Во время резервного копирования, пожалуйста, убедитесь, что у вас установлен код-пароль, TouchID или FaceID для iTunes. Иначе ключ для шифрования не будет перенесен и mediteo не сможет зашифровать ваши данные на новом устройстве.

Обратите внимание: резервное копирование iCloud не может восстановить медицинские данные mediteo!

Благодаря доступу к различным базам данных лекарственных средств мы можем предложить комплексный поиск, включая все препараты, разрешенные в Германии, Италии и Франции. Однако вы можете осуществлять поиск только в текущей стране пребывания. Если ваши лекарства отсутствуют в списке, сообщите нам. Получите больше информации по ссылкам:

DE: www.ifap.de

IT: www.farmadati.it

FR: www.vidalfrance.com

Защита ваших данных для нас всегда на первом месте. Ваши данные передаются на наши серверы исключительно в зашифрованной и анонимной форме, поэтому никто не может узнать (даже мы), какие лекарства вы принимаете. Чтобы получить больше информации, обратитесь в службу поддержки [email protected] и мы с радостью вам поможем.

Нет, для использования mediteo регистрация не нужна. Просто нажмите на домашней странице «Поехали» и добавляйте свои первые лекарства. Вы также можете присоединить к mediteo вашу учётную запись CGM LIFE и, таким образом, сохранять ваши медицинские данные в электронной карточке пациента, а также иметь к ним онлайн-доступ. Подробнее об этом читайте в разделе «Что такое CGM LIFE?».

Нет, использование mediteo бесплатное.

mediteo – это бесплатная мобильная программа для платформ iOS и Android, которая поможет вам принимать лекарства вовремя и правильно. Вы не только не забудете ни об одном приеме, но и узнаете больше о том, что именно вы принимаете и для чего. Всего за несколько шагов настройте свои приёмы, и mediteo всегда вовремя напомнит о них. Вы также можете получить всю важную информацию о лекарствах, если они есть в нашей базе данных. Программа доступна в App Store и Google Play Store.

mediteo vous permet d’ajouter et suivre une grande variété de mesures :

Ajouter (3 possibilités) :

Évaluer :

Supprimer :

Actuellement, vos prises apparaissent toujours à la même heure locale. Cela veut dire que vos prises du matin prévues à 9h apparaîtront à New York à 9h heure locale. Par conséquent, veuillez vérifier que vos heures de prises sont exactes.

Par défaut, mediteo montre les noms des médicaments dans le rappel pour vous faire gagner du temps. Ainsi vous recevrez toutes les informations nécessaires sans même ouvrir l’application.  Si vous êtes intéressé(e) par la protection des données, vous pouvez bien sûr personnaliser cela :

Montrer/masquer :

Non, tous les rappels sont sauvegardés sur mediteo. Tant que vous autorisez mediteo à accéder à vos notifications (iOS) ou à ignorer l’optimisation de la batterie (Android), vous recevrez vos rappels même si l’app est fermée ou que vous n’êtes pas connecté à internet.

Si vous participez au projet ARZNEIMITTELKONTO (AMK) NRW, vous pouvez utiliser mediteo pour accéder facilement à votre compte médical personnel. Connectez-vous à votre compte depuis l’écran de connexion ou depuis votre profil en utilisant vos identifiants AMK. Tous les médicaments prescrits par votre médecin traitant seront automatiquement associés à votre compte, ainsi que ceux prescrits par des spécialistes ou remis par des pharmaciens à qui vous avez donné accès à votre compte.

Votre compte est enregistré dans la section Profil de mediteo. Actuellement, vous pouvez seulement vous connecter avec un compte à la fois.

Se connecter :

Se déconnecter :

Si vous êtes connecté avec un compte (CGM LIFE ou AMK), la synchronisation sera effectuée automatiquement à des intervalles réguliers ou lorsque vous redémarrez mediteo. Vous pouvez également démarrer la synchronisation manuellement (sur la page Traitements → Aller en haut de la page → Tenir et glisser la page vers le bas pour mettre à jour).

Veuillez noter que, actuellement, seuls les médicaments, le profil et le réseau peuvent être synchronisés. Par conséquent, nous vous recommandons de choisir un seul appareil pour suivre vos prises et mesures.

Si, pour vous, la synchronisation complète est une fonctionnalité essentielle, faites-le nous savoir en envoyant un message par le formulaire de contact ou par e-mail à [email protected].

CGM LIFE est un carnet de santé électronique, dans lequel vos données médicales sont sauvegardées sous forme cryptée afin que vous seul puissiez y accéder.

L’utilisateur n’est pas tenu de créer un compte spécifique pour mediteo, mais il peut utiliser mediteo en combinaison avec ce carnet de santé électronique.

L’avantage de connecter mediteo à votre compte CGM LIFE est que les médicaments prescrits par les médecins participants ou remis par les pharmaciens participants seront affichés directement sur mediteo, pour que vous puissiez configurer des rappels correspondants en un clin d’œil. En plus, vous pouvez suivre vos médicaments sur plusieurs appareils et accéder à vos données si vous perdez votre appareil ou en achetez un nouveau – tout cela sans aucun compromis avec la protection de vos données.

Non, mediteo n’est pas en mesure d’établir un diagnostic ou de donner des conseils sur les médicaments et la posologie. Si vous avez des doutes, nous vous recommandons de toujours contacter un docteur ou pharmacien.

Votre avis est très important pour nous, car cela aide mediteo à devenir encore plus utile pour l’avenir. Si vous avez des questions, suggestions d’améliorations ou si vous rencontrez un problème, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] ou à utiliser le formulaire de contact dans l’application sur la page Plus → Nous contacter → Envoyer.

Nous attendons vos messages avec impatience !

Si vous voulez participer encore plus activement, vous pouvez vous inscrire en tant que testeur de produit à l’adresse [email protected]

Pour des raisons de protection, toutes les données de mediteo sont cryptées. Ainsi, la plupart des méthodes de sauvegarde ne fonctionneront pas.

Android : les sauvegardes spécifiques au système ou de Google ne sont pas en mesure de restaurer les données médicales de mediteo ! Veuillez donc utiliser un compte CGM LIFE avec sauvegarde.

iOS : les sauvegardes de iCloud ne sont pas en mesure de restaurer les données médicales de mediteo ! Veuillez donc utiliser un compte CGM LIFE avec sauvegarde ou la sauvegarde cryptée de iTunes. Quand vous utilisez iTunes, veuillez vous assurer de configurer un Touch ID, un PassCode ou d’utiliser un mot de passe quand vous créez une sauvegarde.

Créer une sauvegarde avec un compte CGM LIFE

Pour savoir comment créer une sauvegarde avec votre compte CGM LIFE et restaurer vos données sur un autre smartphone, voir la section « CGM LIFE et AMK » → « Comment puis-je créer une sauvegarde dans mon compte / restaurer une sauvegarde de mon compte ? »

La protection de vos données est notre priorité numéro 1. Vos données sont transmises seulement sous forme cryptée et anonymisée à nos serveurs, pour qu’il ne nous soit pas possible d’associer un utilisateur à un médicament spécifique. Pour plus d’informations concernant la protections de données, n’hésitez pas à nous contacter à [email protected]; nous serons ravis de vous aider.

Non, vous n’avez besoin ni d’un compte, ni d’entrer des données personnelles dans votre profil. La section du profil vous permet cependant de personnaliser mediteo. Utiliser un compte présente également des avantages tels que la synchronisation et la sauvegarde.

Dans les deux cas, les données personnelles de votre compte ou profil ne seront jamais sauvegardées sur mediteo.

Non, mediteo et toutes les fonctionnalités de base sont gratuits. Vous pouvez toutefois acheter (en Allemagne) le dispositif médical mediteo m+ par achat in-app.

mediteo est une application mobile de gestion des médicaments pour iOS et Android gratuite, qui a pour but de vous aider à prendre vos médicaments correctement. L’application est disponible sur l’App Store et Google Play Store. Nous voulons vous aider à rester au top avec vos médicaments : en quelques étapes vous pouvez configurer vos médicaments et heures de prises, et mediteo vous rappellera de les prendre à l’heure. Grâce à la notice intégrée, vous aurez toutes les informations importantes sur vos médicaments, tant qu’ils figurent dans notre base de données pharmaceutique.

Wenn Sie generell keine Erinnerungen bekommen oder diese erst zugestellt werden, wenn Sie die App öffnen, ist meist eine der folgenden Einstellungen falsch:

iOS

Android

Batterie-Optimierung führt dazu, dass Benachrichtigungen nicht immer kommen. Sollten Sie ein Samsung oder Huawei verwenden, ist dies vermutlich der Grund. Leider sind die Systeme sehr unterschiedlich, sodass wir Ihnen nicht genau angeben können, wo sich die Option befindet. Wichtig: Es gibt auf jedem Android mindestens 2 Einstellungen und meistens welche, die nicht in mediteo verwaltet werden können. Nicht alle Schritte müssen auf Ihr Android zutreffen:

Im speziellen für Samsung:

Im speziellen für Huawei:

Im speziellen für Xiaomi:

Falls keiner der genannten Punkte dazu führt, dass Ihre Erinnerungen wieder funktionieren, kontaktieren Sie uns gerne unter [email protected].

Starting from version 3.0.0 mediteo automatically marks your intakes as “missed” if you do not mark them as “taken” or “skipped” within one hour of the scheduled intake time. This will allow you to get a clearer view of the medication you took or did not take. If you actually took your medication and just forgot to document this in mediteo, you can confirm your intakes in retrospective by tapping the exclamation mark. You will then be able to indicate when you took your medication.

iOS: In order to print the list of your medications or export it as a pdf, go to the “Treatments” page and tap “Options” in the top right corner. Tap “Select all medications” to choose all your medications, or tap “Select medication” and tap on individual treatment cards to print or export only specific medications from your list. Tap “Print” in the bottom bar and choose a printer from the list of available devices. You will receive an overview of your current medications, their intake schemes, and dosage.
If you select “Export” instead of “Print” in the bottom bar, in the next step you will be asked to set a password. This password is used to encrypt the pdf document with your medication list in order to protect your sensitive medical data. The password can be up to 32 characters long and may contain letters, numbers and some special characters. Once you have entered your password, tap “Create” and choose whether to save your document on your device, or send it via email, etc. To open the document after it has been saved or sent, you will need to enter your password again.

Android: In order to print the list of your medications or export it as a pdf, go to the “Treatments” page and tap “…” in the top right corner. Tap “Select all medications” to choose all your medications, or tap “Select medication” and tap on individual treatment cards to print or export only specific medications from your list. Tap the printer icon in the top bar and choose a printer from the list of available devices. You will receive an overview of your current medications, their intake schemes, and dosage.
If you select the share icon (a lying down “V” with circles on each end) instead of the printer icon from the top bar, in the next step you will be asked to set a password. This password is used to encrypt the pdf document with your medication list in order to protect your sensitive medical data. The password can be up to 32 characters long and may contain letters, numbers and some special characters. Once you have entered your password, tap “Create” and choose whether to save your document on your device, or send it via email, etc. To open the document after it has been saved or sent, you will need to enter your password again.

On the profile page you have the possibility to specify your name and birthday and upload a profile picture. If you logged in with an account, this will be used for your profile information.

Create:

Edit (if not logged in):

Delete:

Seit Version 3.0.0 kennzeichnet mediteo Ihre Einnahmen automatisch mit einem roten Ausrufezeichen als „verpasst“, wenn Sie sie innerhalb von einer Stunde nach dem angegebenen Einnahmezeitpunkt nicht als „eingenommen“ oder „übersprungen“ markieren. Dies dient dazu, Ihnen einen klareren Überblick über erfolgte und nicht erfolgte Einnahmen zu verschaffen. Falls Sie Ihre Medikamente eingenommen hatten und lediglich vergessen haben, dies in mediteo zu protokollieren, können Sie verpasste Einnahmen nachträglich bestätigen, indem Sie auf das Ausrufezeichen tippen. Sie können nun angeben, wann Sie Ihr Medikament genommen haben.

mediteo bietet Ihnen den PDF-Export Ihres Medikationsplans an. Um medizinischen Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen, können Sie ein Passwort vergeben, wenn Sie ein PDF erzeugen.

Drucken:

Exportieren:

Auf der Profilseite haben Sie die Möglichkeit, Angaben zu Ihrem Namen und Geburtsdatum zu machen und ein Bild zu hinterlegen. Wenn Sie mit einem Konto angemeldet sind, wird dies für Ihre Profildaten verwendet.

Anlegen:

Ändern (wenn nicht angemeldet):

Löschen:

No, mediteo can neither make a diagnosis nor give advice about medication and dosage. Should you have any doubts, we recommend that you always contact a doctor or pharmacist.

Nein, mediteo kann weder Diagnosen erstellen noch Empfehlungen für Medikation und Dosierung geben. Wir empfehlen Ihnen, im Zweifelsfall immer einen Arzt oder Apotheker zu kontaktieren.

mediteo allows you to add and monitor a variety of measurements:

 

Add (3 possibilities):

Edit:

Evaluate:

Delete:

Aktuell können Messwerte ausschließlich aus AppleHealth und nur mit einem iOS Gerät importiert werden.


Import aktivieren:

Darstellung der importierten Werte:

Import deaktivieren/ändern/wieder aktivieren:

Aktuell nur für mediteo auf iOS ab Version 4.8.0 verfügbar. 

mediteo erlaubt es Ihnen eine Vielzahl an Messwerten eingeben und zu überwachen:

Hinzufügen (3 Möglichkeiten):

Ändern:

Auswerten:

Löschen:

On mediteo you can add any medication in order to receive the corresponding reminders, monitor your current supply and always keep clear, relevant information quickly at hand at all times.

Add (two possibilities):

Edit (only current medication, two possibilities):

Stop medication (only current medication, two (iOS three) possibilities):

Delete (only stopped medication):

No, mediteo and all basic functions are free of charge. You can however purchase (in Germany) the medical device mediteo m+ through in-app purchase.

If you are logged in with an account (CGM LIFE or AMK), the synchronization takes place automatically at regular intervals or whenever you restart mediteo. You can also manually start the synchronization (on the page Treatments → Scroll all the way to the top → Pull down to refresh).

 

Please note that only treatments, profile and network can currently be synchronized. All personal data about intakes and measurements will remain on the device. We suggest that you pick a device on which you manage your intakes and measurements.

 

In case complete synchronization is a function which you think cannot be missing, let us know by sending us a message through the Contact Us form in the app or to [email protected].

CGM is an electronic health record, in which your medical data is saved cryptographically, so that only you can access it.

The user is not required to create a specific mediteo account, but can use mediteo in combination with this electronic health record.

The advantage of connecting mediteo with your CGM LIFE account is that medication prescribed by participating doctors or handed out by participating pharmacists is directly shown in mediteo, so that it takes just one click to set up the corresponding reminders. In addition, you can keep track of your medication on several devices and access your data in case you lose your device or buy a new one – all this without any compromise on your privac

mediteo can remind you to get a new prescription or a new package of your medication. To do this, you have to manage the remaining quantity:

Reminder on/off:

Edit the remaining supply (two possibilities):

The supply and the reminder can be directly edited in the same way in the corresponding step when setting up a new treatment.
The remaining supply and the estimated remaining days will be shown on the Detail page of the medication and on the expanded intake card on your daily. The remaining quantity of your medication will automatically be updated as soon as you mark an intake.

Your feedback is crucial to us, as it allows mediteo to be of even greater help in the future. In case you have any questions or suggestions for improvements, or if you encountered a problem, please do not hesitate to contact us via email at [email protected] or through the Contact Us form in the app under More → Contact us → Submit.

We look forward to your feedback!

If you want to get more involved, you can register as a product tester at [email protected]

For data protection reasons, all mediteo data are encrypted. Thus, most backup methods will not work.

Android: System-specific or Google backups cannot restore mediteo’s medical data! Please use a CGM LIFE account with a backup.

 

iOS:  iCloud backups cannot restore mediteo’s medical data! Please use a CGM LIFE account with a backup or the encrypted iTunes backup. When using iTunes, please make sure to set up a Touch ID or PassCode or to use a password when doing a backup. In accordance to Apple’s security measures, the encryption key to restore our medical data will otherwise not be transferred.

Set up a backup with a CGM LIFE account

To learn how to set up a backup with a CGM LIFE account and restore data on another smartphone, refer to the section “CGM LIFE and AMK” → “How can I create a backup in my account/restore a backup from my account?”

No, you neither have to create an account, nor specify any personal data in your profile. The profile section allows you however to personalize mediteo. An account has also further advantages such as synchronization and backup.

 

In both cases, no personal data from your account or profile will of course be stored in mediteo.

hre Rückmeldungen sind für uns sehr wichtig, damit mediteo Ihnen in Zukunft noch besser helfen kann. Falls Sie Fragen oder Verbesserungsvorschläge für mediteo haben oder ein Problem aufgetaucht ist, können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an [email protected] schreiben oder das Kontaktformular in der App verwenden unter Mehr → Kontaktieren Sie uns → Absenden.

Wir freuen uns auf Ihr Feedback!

Wenn Sie selbst noch aktiver werden wollen, melden Sie sich gerne als Produkttester unter [email protected].

Aus Datenschutzgründen werden alle Daten von mediteo verschlüsselt gespeichert. Die meisten Backup-Methoden funktionieren daher nicht.

Android: Systemspezifische- oder Google Backups können die medizinischen Daten von mediteo nicht wiederherstellen! Verwenden Sie daher ein CGM LIFE Konto mit einem Backup.

iOS: iCloud Backups können die medizinischen Daten von mediteo nicht wiederherstellen! Verwenden Sie daher ein CGM LIFE Konto mit einem Backup oder das verschlüsselte iTunes Backup. Bitte stellen Sie für iTunes sicher, dass Sie Touch ID oder PassCode einrichten oder ein Passwort verwenden, wenn Sie ein Backup durchführen. Andernfalls wird entsprechend der Sicherheitsvorgaben von Apple der Schlüssel zum Wiederherstellen unserer medizinischen Daten nicht übertragen.

Backup mit einem CGM LIFE Konto erstellen

Um zu erfahren, wie Sie ein Backup mit Ihrem CGM LIFE Konto erstellen und die Daten auf einem anderen Smartphone wiederherstellen können, gehen Sie auf den Abschnitt “Konto und Datensicherung” → “Wie kann ich ein Backup in meinem Konto erstellen / aus diesem wiederherstellen?”.

mediteo gibt Ihnen Warnmeldungen, die auf der Seite Medikation angezeigt werden. Die folgenden Meldungen sind möglich:

mediteo verwendet einen kurzen und unaufdringlichen Standardton für alle Erinnerungen. Diesen können Sie jedoch anpassen.

Aktiveren / Deaktivieren:

Ändern (Ton):

Ändern (Lautstärke):

 

mediteo kann den 2D-Barcode auf Ihrem Bundesmedikationsplan lesen, um automatisch alle Daten zu übertragen. Es werden Versionen bis v2.6. unterstützt.

Hinzufügen:

Prüfen:

Ändern/Absetzen/Löschen:

Sie haben seit dem 1. Oktober 2016 Anspruch auf einen bundeseinheitlichen Medikationsplan, wenn Sie mindestens drei Medikamente gleichzeitig einnehmen oder anwenden, deren Anwendung über einen Zeitraum von mindestens 28 Tagen vorgesehen ist. Der Medikationsplan kann Ihnen von Ihrem Arzt oder Apotheker ausgehändigt werden. Er sollte sämtliche verschreibungspflichtige Arzneimittel enthalten, sowie die Selbstmedikation. Zu diesen werden unter anderem der Wirkstoff, die Dosierung, der Einnahmegrund und sonstige Hinweise zur Einnahme aufgeführt.

Zusätzlich ist ein 2D-Barcode auf dem ausgedruckten Medikationsplan aufgebracht. In mediteo können Sie diesen einlesen und damit alle Ihre Medikamente sicher und einfach in die App übertragen.

Nein, Sie müssen weder ein Konto anlegen, noch persönliche Daten im Profil angeben. Die Nutzung des Profils erlaubt Ihnen jedoch, mediteo persönlicher zu gestalten. Ein Konto hat weitere Vorteile wie Synchronisierung und Backup.

In beiden Fällen werden selbstverständlich keine personenbezogene Daten aus Konto oder Profil bei uns gespeichert.

Falls Sie am ARZNEIMITTELKONTO (AMK) NRW teilnehmen, können Sie mediteo nutzen, um bequem auf Ihr persönliches Arzneimittelkonto zuzugreifen. Melden Sie sich hierzu über die Willkommensseite oder die Profilseite mit Ihren AMK-Zugangsdaten an. Alle Arzneimittel, die Ihnen von Ihrem Hausarzt verordnet wurden, werden automatisch Ihrem Konto zugeordnet, und selbstverständlich auch alle Arzneimittel von den Fachärzten und Apothekern, denen Sie Zugriff auf Ihr Arzneimittelkonto erteilt haben. 

Wenn Sie mit einem Konto (CGM LIFE oder AMK) angemeldet sind, erfolgt die Synchronisierung automatisch in regelmäßigen zeitlichen Abständen oder wenn Sie mediteo neu starten. Sie können die Synchronisierung auch manuell starten (Medikamente → nach oben scrollen → Seite herunterziehen).

Bitte beachten Sie, dass zum jetzigen Zeitpunkt nur die Medikation, das Profil und das Netzwerk synchronisiert werden. Alle persönlichen Daten zu Einnahmen und Messungen verbleiben auf dem Gerät. Wir empfehlen Ihnen daher, sich für ein Gerät zu entscheiden, auf dem Sie Ihre Einnahmen und Messungen verwalten.

Falls eine vollständige Synchronisierung eine Funktion ist, die für Sie nicht fehlen darf, lassen Sie es uns wissen, indem Sie uns eine Nachricht über das Kontaktformular in der App oder an [email protected] senden.

Bei CGM LIFE handelt es sich um eine elektronische Gesundheitsakte, in der Ihre Medikationsdaten kryptographisch verschlüsselt gespeichert werden, sodass nur Sie Zugriff darauf haben.

Der Nutzer benötigt bei mediteo kein spezielles Konto, aber kann mediteo in Verbindung mit dieser Gesundheitsakte verwenden.

Der Vorteil der Verbindung von mediteo mit Ihrem CGM LIFE-Konto ist, dass von teilnehmenden Ärzten verschriebene oder von teilnehmenden Apothekern ausgegebene Medikamente direkt in mediteo angezeigt werden, sodass Sie sich mit einem Klick an deren Einnahme erinnern lassen können. Außerdem können Sie Ihre Medikamente auf mehreren Geräten im Blick behalten und bei Verlust oder Neukauf eines Smartphones Ihre bisherigen Daten abrufen – und zwar ohne Kompromisse bei der Privatsphäre eingehen zu müssen.

mediteo kann Sie daran erinnern, ein Folgerezept oder eine neue Packung Ihres Medikaments zu besorgen. Hierfür müssen Sie den Vorrat verwalten:

Erinnerung an/aus:

Bestand ändern (zwei Möglichkeiten):

Den Vorrat und die Erinnerung können Sie auch direkt beim Erstellen eines neues Medikaments im entsprechenden Schritt auf die gleiche Weise bearbeiten.
Die verbleibende Menge und die voraussichtlich verbleibenden Tage werden auf der Detailseite des Medikaments und auf der ausgeklappten Einnahmekarte auf dem Tagesplan angezeigt. Die Restmenge Ihres Medikaments wird automatisch aktualisiert, sobald Sie eine Einnahme markieren.

Alle Einnahmen finden Sie im Tagesplan. Dort können Sie diese nicht nur bestätigen, sondern auch individuell bearbeiten und die genaue Uhrzeit und Dosis einstellen. Außerdem können Sie bereits erfolgte Einnahmen nachträglich protokollieren, aber auch zukünftig anstehende Einnahmen flexibel einrichten.

Hinzufügen (zwei Möglichkeiten):

Ändern (nur Einnahmen, die nicht grün markiert sind):

Löschen (nur Einnahmen, die nicht grün markiert sind):

Nein, alle Erinnerungen werden in mediteo gespeichert. Solange Sie mediteo den Zugriff auf Ihre Mitteilungen erlaubt haben (iOS) bzw. Batterie-Optimierung ignorieren (Android), erhalten Sie Erinnerungen auch, wenn die App geschlossen ist oder nicht mit dem Internet verbunden ist.

Sollte Ihnen nach Eintippen Ihres Medikamentennamens kein Ergebnis vorgeschlagen werden, haben Sie die Möglichkeit das Medikament manuell hinzuzufügen. Tippen Sie hierfür auf die Option „Trotzdem hinzufügen“, welche unmittelbar unter dem Eingabefeld erscheint. Schreiben Sie uns außerdem gerne unter [email protected] an, wenn Ihr Medikament oder Ihre benötigte Einstellung nicht hinterlegt ist. Beachten Sie jedoch, dass wir aktuell nur deutsche und italienische Medikamente in unserer Datenbank führen.

Zum jetzigen Zeitpunkt erscheinen die Erinnerungen immer zur gleichen lokalen Tageszeit. D.h. Ihre morgendliche Einnahme um 9.00 Uhr erscheint in New York ebenfalls um 9.00 Uhr dortiger Zeit. Bitte kontrollieren Sie Ihre Zeiten und überprüfen Sie deren Richtigkeit.

Nein, mediteo und alle Basisfunktionen sind kostenlos. Sie können jedoch (in Deutschland) das Medizinprodukt mediteo m+ durch einen In-App-Kauf erwerben.

Wir fassen alle Einnahmen zusammen, die zum gleichen Zeitpunkt anstehen. Dies verschafft Ihnen einen besseren Überblick und Sie können mit einem Klick alle Einnahmen auswählen, um diese z.B. als eingenommen zu markieren oder mit der Snooze-Funktion die Einnahme zu verschieben. Natürlich können Sie alternativ auch weiterhin jede Einnahme einzeln bearbeiten, wenn Sie auf die entsprechende Einnahme-Karte tippen.

Sollten Sie es nicht schaffen, Ihre Medikamente zum geplanten Zeitpunkt einzunehmen oder wollen sie neu planen, können Sie diese so oft wie nötig verschieben.

Snoozen (2 Möglichkeiten, nur für aktuell anstehende Einnahmen):

Neu planen (Für Einnahmen in der Zukunft):

mediteo ermöglicht es Ihnen, jede Art von Medikament hinzuzufügen. Ob es sich dabei um ein verschriebenes Medikament handelt, oder einfach um die Erinnerung, genug Wasser zu trinken, bleibt gänzlich Ihnen überlassen. Beim Hinzufügen neuer Einnahmen haben wir die automatische Erkennung von Medikamenten, die in unserer Datenbank gespeichert sind, eingerichtet. Sobald Sie den Namen des Medikamentes eingeben, welches Sie hinzufügen wollen, werden Ihnen die vorhandenen Treffer vorgeschlagen, sodass Sie einfach und schnell die richtige Auswahl treffen können. Natürlich können Sie auch eigene Medikamente hinzufügen, wenn diese z.B. nicht in der Datenbank vorhanden sind oder es sich um individuelle Angaben handelt.

Bei der Anzahl an Medikamenten sind Ihnen außerdem keine Grenzen gesetzt.

mediteo ist eine kostenlose Medikamentenmanager-App für iOS, Android und Web, die Sie bei der sicheren Einnahme Ihrer Medikamente unterstützen möchte. mediteo ist im App Store und Google Play Store erhältlich. Wir möchten Ihnen helfen, den Überblick über Ihre Medikamente zu behalten. Denn mit mediteo können Sie in wenigen Schritten Ihre persönlichen Medikamente und die zugehörigen Einnahmezeiten hinzufügen und werden pünktlich an Ihre Einnahmen erinnert. Dank eines integrierten Beipackzettels erhalten Sie darüber hinaus alle wichtigen Informationen zu Ihren Medikamenten, sofern diese Teil unserer Arzneimittel-Datenbank sind.

Der Datenschutz steht bei uns an erster Stelle und ist zentraler Bestandteil unserer Wertvorstellungen. Ihre Daten werden ausschließlich in verschlüsselter und anonymisierter Form an unsere Server weitergegeben, sodass es uns nicht möglich ist, einen Nutzer mit einem spezifischen Medikament in unserer Datenbank in Verbindung zu bringen. Sollten Sie weitere Fragen zum Thema Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit an [email protected] wenden und wir helfen Ihnen gerne weiter.

You will find all intakes in your Daily. There you can confirm them, but also edit them individually and adjust the right time and dosage. You can also adjust past intakes afterwards and set future intakes in a flexible way.

Add (two possibilities):

Edit (only intakes which are not marked in green):

Delete (only intakes which are not marked in green):

Should you receive no suggestions when typing the name of your medication, you have the possibility to add the medication manually. To do this, tap on the option “Add it anyway”, which will directly appear below the search bar. You can also contact us at [email protected] if your medication or the required settings for it are not available. Please note however that we currently have only German and Italian medication in our database.

mediteo allows you to add any kind of treatment. Whether prescribed medication or a simple reminder to drink enough water – this is completely up to you. For the medication saved in our database, we set up an automatic recognition. As soon as you type the name of the medication you want to add, the available hits will be suggested, so that you can easily and quickly choose the right one. You can also of course add your own treatments, if for example they are not available in the database or if they require individual specifications.

There are no limits to the number of treatments you can add.

mediteo offers you a wide range of possibilities. You can enter most of them directly when adding the medication (see How can I add/edit/stop/delete my medication?). You will find a few in the Tab Treatments after adding the treatments.

The following information must be specified:

We also offer the following optional possibilities:

You can resume any stopped treatment. A copy is created in this process, and the stopped entry is therefore retained for your documentation. This way you can also temporarily pause treatments and resume them later.

mediteo is a free medication manager app for iOS, Android and web with the aim of helping you take your medication correctly. The app is available on the App Store and on Google Play Store. We want to help you stay on top of your medication: in just a few steps you can set up your personal medication and their intake times, so that you will be reminded of your intakes on time. Thanks to an integrated leaflet you will also have all important information about your medication, as long as they are included in our medication database.

Your data protection is our top priority and core value. Your data is only transmitted in encrypted and anonymized form to our servers, so that it is not possible for us to associate a user with specific medication from our database. If you have any other questions about data security, do not hesitate to contact [email protected] and we will be happy to help you.

Please feel free to test this item.

Testit.

Download mediteo today