Компанія Mediteo GmbH та її співробітники не мають доступу до ваших персональних даних, навіть даних про ліки чи хвороби.

<br>Щоб ще краще підтримати вас у вашому лікуванні, mediteo пропонує відповідні функції або мотивує сповіщеннями про маленькі успіхи. Новини, які для вас відображаються, обираються локально на вашому смартфоні. Це означає, що ми все ще не маємо доступу до ваших персональних даних.

<br>Ви можете переглянути всі отримані новини в розділі «Мої новини» у вкладці «Більше».

<br>Ви можете будь-коли увімкнути/вимкнути сповіщення про отримані новини:

Вікторини в розділі «Чи знаєте ви…?» поділені на різні рівні складності (позначені зірочками). Вам потрібно буде спочатку відповісти на прості запитання, перш ніж розблокувати складніший рівень.

<br>Крім того, наша медична команда постійно працює над розширенням цього розділу новими темами. Тому можливо, що вікторини можуть бути додані, змінені або видалені з часом. Ви вважаєте, що відсутня важлива тема чи у вас є ідеї щодо того, які теми наші лікарі можуть підготувати для вас? Тоді просто напишіть нам на адресу [email protected] .

<br>Якщо ви не бачите жодних вікторин (або розділ повністю відсутній), перевірте версію mediteo та перезапустіть програму. Якщо це не допомогло, зв’яжіться з нами за адресою [email protected]

Доступно для iOS з версії 4.11.0

<br>За допомогою mediteo ви можете об’єднати ліки в список замовлень і легко відправити їх електронною поштою до аптеки з вашої мережі. Ви також можете сфотографувати свій (електронний) рецепт під час створення списку та надіслати його.

<br>Якщо ваша аптека пропонує послуги кур’єрської доставки, ви можете вказати цю опцію при замовленні та отримати ліки просто додому.

<br>Зверніть увагу, що замовлення створюється mediteo, але надсилається через вашу електронну скриньку. В такому разі mediteo не шифрує ваші дані. Тому переконайтеся, кому саме ви надсилаєте дані цього замовлення.

<br>Скласти та надіслати список замовлень:

<br>Після відправлення замовлення електронною поштою ви зможете переглянути деталі, зібрані в mediteo, у вкладці «Замовлення» відповідної аптеки. Якщо ви внесли зміни в програму електронної пошти, вони не відображаються в mediteo. Перевірте вхідні повідомлення вашої електронної пошти, щоб перевірити статус замовлення та, за потреби, отримати відповіді від вашої аптеки. Якщо ви хочете скасувати своє замовлення або маєте додаткові запитання щодо замовлення, зв’яжіться зі своєю аптекою за телефоном або електронною поштою.

Ви можете прикріпити ліки зі свого плану лікування до певних контактів (лікарів, аптек, тощо), щоб вони були готові до ваших контактів.

<br>Додати:

<br>Редагувати/Видалити:

<br>Наразі така функція доступна лише на пристроях iOS

Візити – це нагадування в щоденному плані, які безпосередньо призначаються контакту (лікарю чи іншим спеціалістам). Ви можете отримувати нагадування та зберігати для них нотатки.

<br>Додати (два способи):

<br>Змінити (два способи):

<br>Видалити:

Якщо ви не можете прийняти ліки в запланований час або хочете перенести час прийому, ви можете відкладати його так часто, як необхідно.

<br>Відкласти (2 способи, лише для майбутніх прийомів):

<br>Перенести час прийому (для майбутніх прийомів):

Ми об’єднуємо всі одночасні прийоми. Таким чином ви маєте кращий огляд всіх прийомів та можете одним натиском їх обрати, щоб відзначити як прийняті або відкласти за допомогою функції «Відкласти». Звісно, якщо ви хочете відзначити окремий прийом, натисніть на його картку і така опція стане доступною.

mediteo підсумовує найважливішу для вас статистику безпосередньо у вкладці«Сьогодні»:

Ви можете вибрати будь-які години прийому під час додавання або редагування ліків. Години в параметрах є лише стандартними значеннями, які автоматично пропонуються при додаванні ліків і при зчитуванні плану лікування BMP. Якщо ви встановлюєте інші години прийомів для ліків, ви можете проігнорувати ці стандартні значення.

mediteo пропонує вам експорт вашого плану лікування у форматі PDF. Щоб захистити медичні дані від несанкціонованого доступу, ви можете налаштувати пароль під час створення PDF-файлу.

<br>Друкувати:

<br>Експортувати:

mediteo надає вам попередження, які з’являються на сторінці ліків. Можливі такі повідомлення:

mediteo може зчитувати 2D штрих-код вашого Федерального плану лікування, щоб автоматично передати всі дані. Підтримуються версії до v2.6.

<br>Додати:

Перевірити:

Змінити/припинити/видалити:

Якщо ви не можете увійти в програму, це може бути з кількох причин:

<br>Якщо синхронізація завжди не вдається, це може бути пов’язано з кількома причинами:

З міркувань безпеки ви повинні регулярно повторно входити у свій обліковий запис CGM LIFE. За замовчуванням ви повинні входити один раз на день. За бажанням ви можете активувати опцію «Залишатися в системі протягом 30 днів» під час входу, тоді пароль потрібно буде вводити кожні 30 днів. Ось як це налаштувати:

Проте ця функція працює, лише якщо ваш пристрій захищено паролем, графічним ключем, TouchID або FaceID. Якщо ви не використовуєте захист пристрою, увімкніть його в налаштуваннях пристрою.

Починаючи з версії 4.11.0 багато налаштувань CGM LIFE також можна змінити в mediteo.

<br>Якщо ви маєте доступ до свого облікового запису CGM LIFE за допомогою поточного пароля, але хочете його змінити:

<br>Якщо ви забули свій пароль і хочете його скинути:

Якщо ви ввійшли за допомогою облікового запису (CGM LIFE або AMK), резервна копія створюватиметься автоматично через регулярні проміжки часу. Ви можете змінити цей параметр за своїм бажанням. Резервна копія – це копія всіх даних. Наразі ви можете відновити лише резервні копії iOS на iOS і резервні копії Android лише на Android.

<br>Створити:

<br>Відновити:

Якщо ви увійшли за допомогою облікового запису (CGM LIFE або AMK), синхронізація буде відбуватися автоматично через регулярні проміжки часу або після перезапуску mediteo. Ви також можете запустити синхронізацію вручну (на сторінці Ліки → Прокрутіть догори → Потягніть сторінку донизу).

<br>Зверніть увагу, що наразі синхронізуються лише ліки, профіль і мережа. Синхронізація показників журналу буде доступна лише з версії 4.12.0. Всі персональні дані про прийоми та вимірювання показників залишаються на пристрої. Тому ми рекомендуємо вам обрати пристрій, на якому ви керуватимете своїми прийомами та вимірюваннями.

<br>Якщо повна синхронізація – це необхідна для вас функція, повідомте нас про це, надіславши повідомлення через контактну форму в програмі або на адресу [email protected]

Ваш обліковий запис зберігається в профілі mediteo. Наразі ви можете ввійти лише з одним обліковим записом одночасно.

<br>Увійти:

<br>Вийти:

Медичний виріб mediteo m+ на даний момент доступний лише в Німеччині та лише німецькою мовою.

Зверніть увагу, що ваша підписка прив’язана до вашого облікового запису Apple ID або Google. Тому ви платите лише один раз за Android або iOS, незалежно від того, скільки пристроїв ви використовуєте. Однак, якщо ви хочете використовувати mediteo m+ на обох операційних системах, вам потрібно буде придбати mediteo m+ двічі (iOS і Android).

<br>Важливо: Просте видалення mediteo m+ не скасовує вашу підписку в Apple або Google. Ви повинні скасувати підписку окремо (див. скасування mediteo m+).

Медичний виріб mediteo m+ на даний момент доступний лише в Німеччині та лише німецькою мовою.

<br>mediteo m+ можна безкоштовно протестувати протягом 2 тижнів. Після цього ви можете обрати один із двох планів підписки.

<br>

<br>Точні ціни можуть дещо відрізнятися залежно від вашої країни через умови Apple або Google.

Медичний виріб mediteo m+ на даний момент доступний лише в Німеччині та лише німецькою мовою.

<br>mediteo m+ – це покупка в програмі, яку ви можете зробити безпосередньо в mediteo. Це підписка, яка автоматично керується Apple або Google. Підписка буде автоматично поновлена, якщо її не скасувати.

<br>Купити:

<br>Керувати:

<br>Скасувати:

<br>Більше інформації про скасування:

<br>Додаткову інформацію можна отримати в Apple (https://support.apple.com/uk-ua/HT202023) і Google (https://support.google.com/googleplay/answer/1061913?hl=uk)

Так, медичний виріб mediteo m+ в даний час доступний тільки в Німеччині та лише німецькою мовою. Однак ви можете використовувати базову версію mediteo іншими мовами або в інших країнах. На жаль, це ще не стосується медичного виробу mediteo m+.

Медичний виріб mediteo m+ на даний момент доступний лише в Німеччині та лише німецькою мовою.

З придбанням mediteo m+, ви не тільки підтримуєте своє здоров’я, але вже допомогли mediteo m+ розвиватися. Якщо ви хочете стати ще активнішими, будь ласка, напишіть пропозиції щодо вдосконалення на [email protected] або зареєструйтеся як тестувальник продукту за адресою [email protected].

Медичний виріб mediteo m+ на даний момент доступний лише в Німеччині та лише німецькою мовою.

<br>У журналі ви маєте можливість за допомогою значка «Експорт» експортувати свої прийоми та показники у вигляді графіка або таблиці. Просто дотримуйтесь запитань у програмі. Експорт автоматично підсумовує ваші дані та прийоми залежно від періоду часу, щоб ви або ваш лікар могли відразу отримати наступну інформацію:

Медичний виріб mediteo m+ на даний момент доступний лише в Німеччині та лише німецькою мовою.

<br>Ви можете перемикатися на темний інтерфейс, обравши в меню Більше → Параметри → Дисплей «Темний» або «Автоматично». У «Автоматичному» режимі mediteo m+ адаптується до вашого смартфона. Зверніть увагу, що темний режим доступний лише на iOS 13 або Android 9.

<br>На даний момент темний режим доступний лише на пристроях iOS.

Медичний виріб mediteo m+ на даний момент доступний лише в Німеччині та лише німецькою мовою.

<br>У журналі ви можете вказати цільовий діапазон, який відображатиметься на діаграмі та експорті PDF.

<br>Створити/змінити/видалити:

<br>Для вимірювання артеріального тиску ми також пропонуємо наші рекомендації на основі вашого віку, зазначеного в профілі, та Європейських рекомендацій. Вони відображаються автоматично (до версії iOS 4.6.0) або можуть бути активовані в цільових діапазонах (з версії iOS 4.6.0). Через те, що в цьому випадку діє більше факторів, ці діапазони можуть відрізнятися від вашого фактичного цільового діапазону. Корегування артеріального тиску завжди слід проводити індивідуально разом з лікарем. Ви можете знайти більше інформації в mediteo m+, натиснувши на банер над графіком.

Медичний виріб mediteo m+ на даний момент доступний лише в Німеччині та лише німецькою мовою.

<br>THERAFOX – це окремий медичний виріб, який доступний лише в Німеччині. Ви можете отримати доступ до нього за допомогою кнопки внизу списку ліків (вкладка «Ліки»). Після перевірки THERAFOX ви отримаєте таку інформацію про ліки у вашому плані лікування:

<br>Крім того, можлива інформація на такі теми:

<br>Примітка: Перевірку THERAFOX можна виконати лише з підключенням до Інтернету та перевіряти лише ліки з бази даних (тобто не ті, які ви додали самостійно).

Медичний виріб mediteo m+ на даний момент доступний лише в Німеччині та лише німецькою мовою.

Так. Усі функції базової версії залишаються доступними. Таким чином, усі поширені питання до базової версії mediteo також дійсні для mediteo m+.

Додатково до загальних заходів безпеки, як-от блокування смартфона, ви можете захистити mediteo за допомогою додаткової автентифікації. Якщо ця функція активована, mediteo запитуватиме Touch ID/Face ID/пароль щоразу, коли ви його відкриваєте.

Медицинское изделие mediteo m+ на данный момент доступно только в Германии и только на немецком языке.

Обратите внимание, что ваша подписка привязана к вашей учётной записи Apple ID или Google. Таким образом, вы платите только один раз за Android или iOS, независимо от того, сколько устройств вы используете. Однако если вы хотите использовать mediteo m+ на обеих операционных системах, вам понадобится купить mediteo m+ дважды (iOS и Android).

<br>Важно: Простое удаление mediteo m+ не означает отмену подписки от Apple или Google. Вы должны отменить подписку это отдельно (см. отмена mediteo m+).

Медицинское изделие mediteo m+ на данный момент доступно только в Германии и только на немецком языке.

mediteo m+ можно бесплатно протестировать в течение 2 недель. После этого вы можете выбрать один из двух планов подписки.

Точные цены могут незначительно отличаться в зависимости от вашей страны из-за условий Apple или Google.

Медицинское изделие mediteo m+ на данный момент доступно только в Германии и только на немецком языке.

<br>mediteo m+ – это покупка в программе, которую можно совершить прямо в mediteo. Это подписка, которая автоматически управляется Apple или Google. Подписка автоматически продлевается, если она не отменена.

Купить:

Управлять:

Отменить:

Дополнительная информация об отмене подписки:

За дополнительной информацией обращайтесь в Apple (https://support.apple.com/ru-ru/HT202023) и Google (https://support.google.com/googleplay/answer/1061913?hl=ru).

Да, медицинский продукт mediteo m+ в настоящее время доступен только в Германии и только на немецком языке. Однако вы также можете использовать базовую версию mediteo на других языках или в других странах. К сожалению, это пока не относится к медицинскому изделию mediteo m+.

Медицинское изделие mediteo m+ на данный момент доступно только в Германии и только на немецком языке.

Приобретая mediteo m+, вы не только поддерживаете своё здоровье, но и уже внесли вклад в дальнейшее развитие mediteo m+. Если вы хотите стать ещё активнее, пишите нам свои предложения по улучшению на [email protected] или регистрируйтесь в качестве тестировщика нашего продукта на [email protected].

Медицинское изделие mediteo m+ на данный момент доступно только в Германии и только на немецком языке.

В журнале у вас есть возможность экспортировать приёмы и измеренные показатели в виде графика или в виде таблицы с помощью значка «Экспорт» в правом верхнем углу. Просто следуйте вопросам в программе. Экспорт автоматически суммирует данные и приёмы в зависимости от периода, чтобы вы или ваш врач могли сразу получить следующую информацию:

Медицинское изделие mediteo m+ на данный момент доступно только в Германии и только на немецком языке.

Вы можете переключиться на тёмный интерфейс, выбрав в разделе Больше → Настройки → Режим «Тёмный» или «Автоматический». В режиме «Автоматический» mediteo m+ адаптируется к вашему смартфону. Обратите внимание, что тёмный режим доступен только с iOS 13 или Android 9 и далее.

На данный момент эта функция доступна только на устройствах iOS.

Медицинское изделие mediteo m+ на данный момент доступно только в Германии и только на немецком языке.

<br>В журнале у вас есть возможность указать целевые диапазоны, которые будут отображаться на графике и в экспорте PDF.

Создать/изменить/удалить:

Для измерения артериального давления мы также предлагаем наши рекомендации, основанные на вашем возрасте, указанном в профиле, и рекомендациях из Европейских руководств. Они отображаются автоматически (до iOS 4.6.0) или могут быть активированы в целевых диапазонах (начиная с iOS 4.6.0). Поскольку здесь играет роль большее количество факторов, эти диапазоны могут отличаться от вашего целевого диапазона. Коррекция артериального давления всегда должна осуществляться индивидуально вместе с вашим врачом. Вы можете найти больше информации в mediteo m+, нажав на баннер над графиком.

Медицинское изделие mediteo m+ на данный момент доступно только в Германии и только на немецком языке.

THERAFOX – это отдельное медицинское изделие, доступное только в Германии. Вы можете получить к нему доступ с помощью кнопки в нижней части списка лекарств (вкладка Лекарства). После проверки THERAFOX вы получите следующую информацию о лекарстве, включенном в ваш план лечения:

Кроме того, возможны указания на следующие темы:

Примечание. Проверка THERAFOX может выполняться только при активном подключении к Интернету и проверяет только лекарства из базы данных (т. е. не те, которые вы добавили самостоятельно).

Компания Mediteo GmbH и её сотрудники никогда не имеют доступа к вашим личным данным, даже о лекарствах или болезнях.

Чтобы ещё лучше поддержать вас в лечении, mediteo предлагает подходящие функции или мотивирует вас, сообщая о маленьких успехах. Выбор новостей, которые отображаются на экране, осуществляется локально на вашем смартфоне. Это означает, что мы по-прежнему не имеем доступа к вашим личным данным.

Вы можете просмотреть все полученные новости в разделе «Мои новости» в разделе «Больше».

Вы можете включить/выключить уведомления о полученных новостях в любое время:

В настоящее время измеренные значения можно импортировать только из AppleHealth и только с устройства iOS.

Включить импорт:

Отображение импортированных значений:

Выключить/изменить/снова включить импорт:

В настоящее время эта функция доступна только для mediteo на iOS с версии 4.8.0.

Если вам не удалось принять лекарство в назначенное время или вы хотите его перенести, вы можете откладывать приём столько раз, сколько необходимо.

<br>Отложить (2 способа, только для будущих приёмов):

Перенести время приёма (для будущих приёмов):

Мы объединяем все приёмы, которые должны произойти в одновременно. Это даёт вам лучший обзор, и вы можете выбрать все приёмы одним кликом, например, чтобы пометить их как принятые или отложить приём с помощью функции «Отложить». В качестве альтернативы, конечно, вы можете редактировать каждый приём отдельно, нажав на соответствующую карточку приёма.

mediteo собирает наиболее важные для вас статистические данные непосредственно на вкладке Сегодня:

Вы можете выбрать любое время при добавлении или редактировании лекарств. Время в настройках – это значения по умолчанию, которые автоматически предлагаются при добавлении лекарств и считывании плана BMP. Если вы установили другое время для приёма лекарств, вы можете игнорировать эти стандартные значения.

mediteo предлагает вам экспортировать план приёма лекарств в формате PDF. Чтобы защитить медицинские данные от несанкционированного доступа, можно назначить пароль при создании PDF-файла.

Распечатать:

Экспортировать:

mediteo показывает вам предупреждения, которые отображаются на странице «Лекарства». Возможны следующие сообщения:

mediteo может считывать 2D штрих-код на вашем Федеральном плане лечения для автоматической передачи всех данных. Поддерживаются все версии до v2.6.

Добавить:

Проверить:

Изменить/прекратить/удалить:

Если вы вообще не можете войти в систему, это может быть вызвано несколькими причинами:

Если синхронизация постоянно не удается, это может быть вызвано несколькими причинами:

По соображениям безопасности вам необходимо каждый раз входить в свою учётную запись CGM LIFE. По умолчанию вы должны входить в систему раз в день. При желании вы можете активировать опцию «Оставаться в системе в течение 30 дней» при входе, тогда вам нужно только повторно вводить свой пароль каждые 30 дней. Вот как это сделать:

Однако эта функция работает только в том случае, если ваше устройство защищено паролем, графическим ключом, TouchID или FaceID. Если вы не используете защиту устройства, настройте её в настройках устройства.

Начиная с версии 4.11.0, многие настройки CGM LIFE также можно изменить в mediteo.

<br>Если у вас есть доступ к учётной записи CGM LIFE с текущим паролем, но вы хотите изменить пароль:

Если вы забыли свой пароль и хотите восстановить его:

Если вы вошли в систему с учётной записью (CGM LIFE или AMK), резервная копия создаётся автоматически через регулярные промежутки времени. Вы можете изменить эту настройку по своему усмотрению. Резервная копия – это копия всех данных. В настоящее время можно восстанавливать только резервные копии iOS на iOS и резервные копии Android на Android.

Создать:

Восстановить:

Если вы вошли в систему с учётной записью (CGM LIFE или AMK), синхронизация происходит автоматически через регулярные промежутки времени или при перезапуске mediteo. Синхронизацию можно также запустить вручную (на странице Лекарства → Прокрутите страницу вверх до конца → Потяните страницу вниз).

Обратите внимание, что в настоящее время синхронизируются только лекарства, профиль и сеть. Синхронизация показаний журнала будет доступна только начиная с версии 4.12.0. Все личные данные о приёмах и измерениях показателей останутся на устройстве. Поэтому мы рекомендуем вам выбрать устройство, на котором вы будете управлять своими приёмами и измерениями.

Если полная синхронизация – это необходимая для вас функция, сообщите нам об этом, отправив сообщение через контактную форму в программе или по адресу [email protected].

Ваша учётная запись хранится в mediteo в разделе «Профиль». В настоящее время вы можете одновременно войти в систему только с одной учетной записью.

<br>Войти:

Выйти:

Медицинское изделие mediteo m+ на данный момент доступно только в Германии и только на немецком языке.

Да. Все функции базовой версии остаются доступными. Таким образом, все ответы на частые вопросы к базово

В дополнение к общим мерам безопасности, таким как блокировка смартфона, вы можете защитить mediteo с помощью дополнительной авторизации. Если функция активирована, mediteo будет запрашивать Touch ID/Face ID/пароль при каждом открытии.

Disponible pour iOS depuis la version 4.11.0.

Dans mediteo, vous avez la possibilité de créer une liste de tous les médicaments que vous souhaitez commander, que vous pouvez simplement envoyer par e-mail à votre pharmacie dans la section “Réseau”. Lors de la création de cette liste, vous pouvez également prendre une photo de votre ordonnance (électronique) et l’envoyer avec votre commande. 

Si la pharmacie choisie propose un service de livraison à domicile, vous pouvez indiquer cette option dans votre commande afin que vos médicaments soient envoyés directement à votre domicile. 

Veuillez noter que la commande est générée par mediteo et envoyée via votre adresse e-mail. Dans ce processus, vos données ne seront pas cryptées par mediteo. Par conséquent, veuillez vous assurer que vous savez exactement à qui vous envoyez les données de votre commande.

Créer et envoyer la liste des médicaments à commander : 

Après avoir envoyé votre commande par courrier éléctronique, vous pouvez consulter les détails de la commande dans la section “Commandes” du contact de la pharmacie concernée. Les modifications apportées à la commande dans votre programme de messagerie ne seront pas visibles dans mediteo. Veuillez consulter votre boîte de réception pour connaître l’état de votre commande ou pour savoir si vous avez reçu une réponse de la pharmacie. Si vous souhaitez annuler votre commande ou si vous avez des questions la concernant, veuillez contacter votre pharmacie directement par téléphone ou par courrier éléctronique. 

Disponibile per iOS a partire dalla versione 4.11.0.

Su mediteo ha la possibilità di creare una lista che metta insieme i farmaci da ordinare e che potrà mandare semplicemente per mail alla sua farmacia presente nella sezione “Rete”. Nel momento in cui crea la lista, può inoltre fare una foto della sua ricetta (elettronica) e mandarla insieme al suo ordine. 

Fintanto che la farmacia scelta offra un servizio di consegna a domicilio, può indicare questa opzione nell’ordine, in modo da farsi spedire i farmaci direttamente a casa. 

Si prega di notare che l’ordine viene generato da mediteo per essere inviato attraverso la sua casella di posta elettronica. In questo processo i suoi dati non verranno criptati da mediteo. Si accerti pertanto di sapere a chi esattamente sta inviando i dati dell’ordine.

Crea e invia la lista di farmaci da ordinare: 

Dopo aver inviato l’ordine per mail, potrà vederne i dettagli nella sezione “Ordini” presente nel contatto della rispettiva farmacia. Eventuali modifiche apportate all’ordine nel suo programma di posta elettronica non saranno visibili in mediteo. Controlli la cartella delle mail in arrivo per accertarsi dello stato del suo ordine o per vedere se ha eventualmente ricevuto una risposta dalla farmacia. Qualora voglia annullare il suo ordine o abbia domande inerenti ad esso, la preghiamo di contattare direttamente la sua farmacia per telefono o per e-mail. 

Available for iOS starting from version 4.11.0.

On mediteo you have the possibility to create a list of all the treatments you want to order and which you can simply send by email to one of your pharmacies from the “Network” section. When you create an order list, you can also take a photo of your (electronic) prescription and send it along with your order. 

As long as your pharmacy offers a home delivery service, you can select this option in your order so that your medication can be delivered directly to your home. 

Please note that the order is generated by mediteo and sent via your mailbox. In this process your data will not be encrypted by mediteo. Therefore, make sure you know exactly who you are sending the order data to.

Create and send the list of treatments to be ordered: 

After you have sent your order via e-mail, you can view the order details in the “Orders” section of the respective pharmacy. Any changes made to the order in your email program will not be visible in mediteo. Please check your inbox for the status of your order or to see if you have received a reply from the pharmacy. If you would like to cancel your order or if you have any questions regarding your order, please contact your pharmacy directly by phone or e-mail. 

Verfügbar für iOS ab Version 4.11.0

Sie können Medikamente mithilfe von mediteo in einer Bestelliste zusammenführen und diese ganz einfach per E-Mail an eine Apotheke aus Ihrem Netzwerk senden. Zusätzlich können Sie beim Erstellen der Liste bereits ein Foto Ihres (E-)Rezepts aufnehmen und es ebenfalls verschicken.

Sofern Ihre Apotheke einen Botendienst anbietet, können Sie diese Option bei der Bestellung angeben und sich somit Ihre Medikamente direkt nach Hause liefern lassen.

Bitte beachten Sie, dass die Bestellung von mediteo erstellt, jedoch über Ihr E-Mail-Postfach gesendet wird. Dabei erfolgt keine Verschlüsselung Ihrer Daten durch mediteo. Vergewissern Sie sich deshalb genau, an wen Sie diese Bestelldaten senden.

Bestellliste zusammenstellen und verschicken:

Nach dem Absenden Ihrer Bestellung per E-Mail können Sie die in mediteo zusammengestellten Details im Tab „Bestellungen“ der jeweiligen Apotheke einsehen. Falls Sie im E-Mail-Programm Änderungen vorgenommen haben, ist dies in mediteo aber nicht sichtbar. Kontrollieren Sie den Posteingang Ihres E-Mail-Postfaches, um den Status der Bestellung zu überprüfen und ggf. Antworten Ihrer Apotheke zu erhalten. Wenn Sie Ihre Bestellung zurückziehen möchten oder weitere Fragen zur Bestellung haben, kontaktieren Sie Ihre Apotheke bitte telefonisch oder per E-Mail.

Mediteo GmbH et ses employés n’ont aucun accès, ni à vos données sensibles, ni à vos médicaments ou maladies. 

Afin de vous soutenir dans votre thérapie, mediteo vous propose des fonctionnalités adaptées ainsi que des encouragements par le biais de messages de motivation, lorsque vous atteignez un petit objectif. La sélection des contenus proposées se fait localement sur votre smartphone, nous n’avons donc aucun accès à vos données sensibles. 

Toutes les actus que vous recevez peuvent être consultées sous “Plus” dans “Mes actus”. 

Vous pouvez activer et désactiver les notifications concernant lesactualités reçues à tout moment :

La Mediteo GmbH e i suoi dipendenti non hanno alcun accesso ai Suoi dati sensibili e neanche a informazioni riguardanti i Suoi farmaci o le Sue malattie.

Al fine di sostenerla nella Sua terapia, mediteo le propone delle funzionalità adattate nonché  incentivi sottoforma di messaggi motivazionali per complimentarsi del raggiungimento di piccoli traguardi. La selezione delle novità proposte avviene in maniera locale sul Suo smartphone, di conseguenza noi non abbiamo alcun accesso ai Suoi dati sensibili. 

Tutte le novità ricevute sono visibili in “Altro” nella sezione “Le mie novità”. 

È possibile attivare e disattivare le notifiche riguardanti le novità ricevute in qualsiasi momento: 

Mediteo GmbH and its employees do not have any access to your sensitive data nor to your medications or diseases. 

In order to support you in your therapy, mediteo offers you convenient features and encourages you through motivational messages when you achieve small successes. The selection of the suggested content is done locally on your smartphone, therefore we do not have any access to your sensitive data. 

All the news you receive can be seen under “More” in “My news”. 

You can activate and deactivate notifications about the news you receive at any time: 

Die Mediteo GmbH und die Mitarbeiter haben niemals Einsicht in Ihre personenbezogenen Daten, auch nicht zu Medikamenten oder Krankheiten.

Um Sie noch besser bei Ihrer Therapie zu unterstützen, schlägt mediteo Ihnen passende Funktionen vor oder motiviert Sie durch Benachrichtigungen über kleine Erfolge. Die Auswahl der Neuigkeiten, die Ihnen angezeigt werden, erfolgt lokal auf Ihrem Smartphone. Das bedeutet, dass wir weiterhin keine Einsicht in Ihre personenbezogenen Daten haben.

Alle erhaltenen Neuigkeiten können Sie unter “Meine Neuigkeiten” im Bereich “Mehr” sehen.

Sie können die Benachrichtigungen über erhaltene Neuigkeiten jederzeit aktivieren/deaktivieren:

mediteo schlägt Ihnen im Bereich “Mehr” unter “Meine Neuigkeiten” App-Funktionen und Inhalte vor, die für Sie hilfreich sein könnten. Zusätzlich werden Sie mit Hilfe von Benachrichtigungen oder Bannern über bestimmte erhaltene Neuigkeiten informiert. Diese zusätzliche Benachrichtigungen können Sie aktivieren/deaktivieren.

Benachrichtigungen über erhaltene Neuigkeiten aktivieren/deaktivieren:

Lesen Sie in den Häufigen Fragen zum Thema “Wissenswertes”, warum Ihnen bestimmte Neuigkeiten angezeigt werden.

mediteo suggests app features and contents which might be useful for you in the section “More” in “My news”. In addition, notifications and banners will inform you about news which might be of interest to you. It is possible to activate and deactivate these notifications. 

Activate/deactivate notifications about news you have received:

Please read the FAQs in the section “valuable information” to find out why you receive certain news in mediteo. 

Dans « Plus » sous  « Mes actus », mediteo vous propose certaines fonctionnalités de l’application ainsi que des contenus qui peuvent vous être utiles. De plus, des notifications et des bannières vous informeront de certaines nouveautés intéressantes. Il est possible d’activer et de désactiver ces notifications. 

Activer et désactiver les notifications concernant lesnouveautés reçues :

Veuillez consulter la FAQ sous la rubrique « Informations précieuses » pour savoir pourquoi certaines nouveautés vous sont présentées. 

mediteo le propone in “Altro” nella sezione “Le mie novità” alcune funzionalità dell’applicazione nonché contenuti che potrebbero esserle d’aiuto. In aggiunta, attraverso delle notifiche o banner verrà informato della ricezione di alcune novità presenti per Lei. Esiste tuttavia la possibilità di attivare o disattivare tali notifiche: 

Attivare e disattivare le notifiche riguardanti le ultime novità ricevute: 

La preghiamo di consultare le Domande frequenti nella sezione “Informazioni preziose” al fine di scoprire perché le vengono mostrate determinate novità. 

Les quiz dans la section « Le saviez-vous ? » sont organisés en différents niveaux de difficulté (montrés par le nombre d’étoiles). Cela signifie que vous devez répondre aux questions les plus simples avant de débloquer les contenus les plus complexes.

<br>Notre équipe médicale travaille continuellement pour élargir les différents domaines avec de nouveaux sujets. Il est donc possible que de nouveaux quiz soient ajoutés, modifiés ou supprimés avec le temps. Pensez-vous qu’il manque un domaine important ou avez-vous des idées sur les sujets que nos médecins devraient vous proposer ensuite ? Si c’est le cas, écrivez-nous à l’adresse [email protected]

<br>Si vous ne voyez aucun quiz (ou si la section manque complètement), veuillez vérifier votre version de mediteo et redémarrer l’app. Si le problème persiste, n’hésitez pas à nous contacter à [email protected].

Comprendre un traitement est fondamental pour qu’il ait du succès. C’est pourquoi nous vous offrons dans la section  « Le saviez-vous ? » des informations utiles sur les maladies, les médicaments et les traitements les plus courants. Ces informations ont été rassemblées et publiées par nos docteurs. Elles sont présentées sous la forme de quiz courts auxquels vous pouvez répondre autant de fois que vous le souhaitez. Votre meilleur résultat sera sauvegardé. Si vous préférez en revanche seulement lire les informations, nous offrons également des pages informatives sur chaque sujet.

Faire le quiz :

Ouvrir la page informative :

Notre équipe médicale résume régulièrement pour vous les normes et indications actuelles sur le Covid-19 en Allemagne. Vous pouvez consulter ce résumé en ligne sur https://www.mediteo.com/de/blog/informationen-coronavirus/ ou directement dans l’app.

<br>Visiter le blog :

Ces informations sont disponibles seulement en allemand.

Vous pouvez attribuer les médicaments de votre plan d’action à certains contacts (docteurs, pharmacies, autres) pour les avoir à portée de main de façon organisée selon le contact.

Ajouter :

Modifier/supprimer :

Initialement seulement disponible sur appareils iOS.

Les rendez-vous sont des rappels sur le Quotidien qui sont attribués à un contact (docteur ou autres). Vous pouvez décider de recevoir des rappels et sauvegarder des notes à ce sujet.

Ajouter (deux possibilités) :

Modifier (deux possibilités) :

Supprimer :

En nous connectant à plusieurs bases de données allemandes, nous pouvons offrir une recherche complète de contacts dans le domaine de la santé. En cas d’absence de votre médecin ou de votre pharmacie, vous pouvez les ajouter en tapant sur « Ajouter quand même ». Les informations peuvent varier en raison de déménagements, de changements de personnel ou de changements organisationnels. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected] si votre contact n’est plus dans la base de données.

Vous pouvez sauvegarder les informations de vos contacts (docteurs, pharmacies, autres) sur la page « Réseau » et ainsi les avoir toujours à portée de main. De plus, vous pouvez marquer des contacts comme favoris.

Veuillez noter que mediteo ne dispose pas d’une base de données de médecins et de pharmacies pour tous les pays. En outre, vous ne pouvez accéder qu’aux bases de données du pays que vous avez sélectionné lors de l’installation de mediteo.

Ajouter :

Marquer comme favori (seulement sur iOS) :

Modifier :

Supprimer :

Oui, mediteo m+ est disponible comme dispositif médical seulement en Allemagne. La version basique de mediteo peut être utilisée dans d’autres langues ou pays. Malheureusement, ce n’est encore pas le cas pour le dispositif médical mediteo m+. 

Si vous ne pouvez pas prendre votre médicament à l’heure prévue ou si vous voulez le reprogrammer, vous pouvez le répéter autant de fois que nécessaire.

Répéter (deux possibilités, seulement pour prises actuellement programmées) :

Reprogrammer (pour des prises futures) :

Nous groupons les rappels qui sont programmés à la même heure. Cela vous offre une meilleure vue d’ensemble et vous pouvez sélectionner toutes les prises en un seul geste, par ex. pour les confirmer ou pour les répéter. Vous pouvez bien sûr aussi gérer chaque prise individuellement, en tapant sur la carte correspondante.

mediteo résume pour vous les statistiques les plus importantes directement sur le Quotidien :

Depuis la version 3.0.0, mediteo met automatiquement en valeur vos prises « manquées » avec un point d’exclamation rouge, si vous ne les marquez pas comme « prises » ou « sautées » dans l’heure qui suit l’horaire programmée. Cela vous permet de visualiser plus simplement les médicaments que vous avez pris ou non. Si vous avez effectivement pris votre médicament et juste oublié de le confirmer dans mediteo, vous pouvez bien sûr confirmer votre prise de façon rétroactive en tapant sur le point d’exclamation. Vous serez alors en mesure d’indiquer quand est-ce que vous avez pris votre médicament.

Actuellement, la synchronisation des mesures est seulement possible avec l’application Santé (Apple Health) et seulement avec un appareil iOS. 

Activer l’importation : 

Affichage des valeurs importées : 

Comment désactiver/modifier/réactiver l’importation : 

Actuellement disponible pour les appareils iOS à partir de la version 4.8.0. 

mediteo vous permet d’exporter en CSV. Avec mediteo m+, un export en PDF est également disponible.

mediteo vous offre aussi la possibilité de recevoir des rappels pour les mesures. Ils fonctionnent exactement comme les rappels pour les prises.

Activer/désactiver :

Modifier (2 possibilités) :

Actuellement, mediteo n’offre pas d’application spécifique pour les Smart Watches. Vous pouvez cependant recevoir des rappels sur l’AppleWatch et y confirmer directement vos prises. Vous devez accorder les autorisations sur votre Watchapp et non sur mediteo. (Pour en savoir plus, visitez la page Apple https://support.apple.com/fr-fr/guide/watch/welcome/watchos)

mediteo utilise un son court et discret pour tous les rappels. Vous pouvez bien sûr personnaliser cela :

Activer/désactiver :

Modifier :

Modifier (volume) :

En général, si vous ne recevez aucune notification ou si elles sont envoyées seulement lorsque l’application est ouverte, cela est surtout dû à un des paramètres suivants :

Android

Afin de recevoir les notifications de manière fiable sur votre appareil Android, vous devez autoriser mediteo à tourner en arrière-plan. Cette autorisation est demandée lors de la première ouverture de l’application. Selon la marque de votre appareil Android, différents paramètres peuvent être nécessaires pour vous permettre de recevoir régulièrement des notifications. Vous trouverez ci-dessous une liste des marques d’appareils les plus courantes. Veuillez noter que les instructions décrites ici peuvent changer au fil du temps. Pour obtenir les informations les plus récentes, veuillez vous reporter aux instructions du producteur de votre appareil.

Huawei

Pour le son :

Samsung:

Pour le son :

Xiaomi

Pour le son :

Instructions valables indépendamment de la marque de l’appareil :

Pour le son :

iOS

Pour le son :

Autres possibilités

Si aucune des étapes mentionnées ci-dessus ne réactivent vos rappels, n’hésitez pas à nous contacter à [email protected], en mentionnant le modèle spécifique de votre appareil.

Si vous pensez que vous recevez trop de rappels, vérifiez les étapes suivantes :

De plus, ce qui suit s’applique aux appareils Android :

Si vous pensez que vous ne recevez pas assez de rappels, vérifiez les paramètres suivants :

De plus, ce qui suit s’applique aux appareils iOS :

Si aucune des étapes mentionnées ci-dessus ne réactivent vos rappels, n’hésitez pas à nous contacter à [email protected].

En fonction des différents paramètres, mediteo vous envoie des rappels différents qui ouvrent l’application à la bonne page lorsque vous tapez dessus. De plus, la plupart des rappels vous offrent des actions directes qui sont utilisées fréquemment. Vous trouverez ci-dessous une explication détaillée du fonctionnement des rappels pour les systèmes d’exploitation iOS et Android.

<br>iOS : 

<br>Rappel pour les prises :

Rappels récurrents : 

Rappels groupés :

Rappel pour les réapprovisionnements :

Rappel pour les rendez-vous :

Rappel pour les mesures :

<br>Android :

<br>Rappel pour les prises :

Rappels récurrents : 

Rappels groupés :

Rappel pour les réapprovisionnements :

Rappel pour les rendez-vous :

Rappel pour les mesures :

Mises à jour :

Lorsque vous ajoutez ou modifiez vos médicaments, vous pouvez choisir l’heure que vous préférez. Les heures dans les paramètres sont seulement des valeurs “par défaut” qui sont suggérées automatiquement lorsque vous scannez un BMP. Si vous voulez définir des heures différentes pour vos médicament, vous pouvez simplement ignorer ces suggestions.

mediteo vous permet d’exporter votre plan d’action en PDF. Pour protéger vos données médicales contre tout accès non autorisé, vous pouvez définir un mot de passe lorsque vous créez un PDF.

Imprimer :

Exporter :

mediteo vous envoie des avertissements qui sont affichés sur la page « Traitements ». Les notifications suivantes sont possibles :

mediteo peut lire le code-barres 2D sur votre plan de traitements fédéral pour transférer vos données automatiquement. Les versions jusqu’à la v2.6 sont supportés.

<br>Ajouter :

Vérifier :

Modifier/arrêter/supprimer :

Depuis le 1er octobre 2016, vous avez droit à un plan de traitements fédéral si vous prenez ou utilisez au moins trois médicaments en même temps, dont l’utilisation est prévue pour une période d’au moins 28 jours. Le plan de traitements fédéral peut vous être remis par votre médecin ou pharmacien. Il devrait comprendre tous les médicaments sur ordonnance ainsi que les médicaments d’automédication. Il énumère le principe actif, la posologie, la raison et d’autres indications pour la prise.

Le plan d’action est également équipé d’un code-barres 2D. Vous pouvez le scanner sur mediteo et transférer ainsi tous vos médicaments de manière sûre et facile sur l’app.

La notice d’emballage s’appelle notice sur mediteo. Elle est disponible pour la plupart des médicaments de notre base de données. Veuillez noter qu’elle ne correspond pas parfaitement à la notice imprimée de la boîte.

La notice sera également affichée lorsque vous ajoutez un nouveau médicament à l’étape correspondante. Pour les médicaments ajoutés manuellement, la notice ne sera pas disponible et cette étape sera passée.

mediteo vous permet d’ajouter des informations (notes, instructions concernant vos prises, raisons) à un médicament. Ces informations seront également imprimées à l’export du plan d’action. En outre, les conseils concernant vos prises sont affichés sur la page « Quotidien » et présents dans les rappels de vos prises. Des photos peuvent également être ajoutées comme images. Sur iOS, elles peuvent être affichées en grand.

Ajouter/Modifier des informations :

Ajouter/Modifier des photos :

Supprimer des photos :

Vous pouvez aussi, de la même manière, modifier des informations et des photos directement quand vous ajoutez un nouveau médicament, en suivant les mêmes étapes.

mediteo peut vous rappeler à temps d’obtenir une nouvelle ordonnance ou d’acheter une nouvelle boîte de médicament. Pour cela, vous devez renseigner la quantité restante :

Rappel activé/désactivé :

Modifier la quantité restante (deux possibilités) :

Le stock actuel et le rappel peuvent être modifiés de la même manière à l’étape correspondante lorsque vous ajoutez un nouveau traitement. La quantité restante et le nombre de jours restants seront affichés sur la page détaillée de votre traitement, ainsi que sur la carte étendue de votre prise sur la page « Quotidien ». La quantité restante de votre médicament se met à jour automatiquement lorsque vous confirmez une prise.

Vous trouvez toutes vos prises sur la page « Quotidien ». Sur cette page vous pouvez les confirmer, mais aussi les modifier individuellement et ajuster l’heure et le dosage. Vous pouvez aussi enregistrer des prises passées ou créer des rappels pour les prises futures de manière flexible.

Ajouter (deux possibilités) :

Modifier (seulement les prises qui ne sont pas marquées en vert) :

Supprimer (seulement les prises qui ne sont pas marquées en vert) :

Si vous ne recevez pas de résultats lorsque vous entrez le nom du médicament dans la barre de recherche, vous pouvez aussi l’ajouter manuellement. Pour faire cela, tapez sur « Ajouter quand même », qui apparaît directement sous la barre de recherche. Vous pouvez également nous contacter à l’adresse [email protected] si votre médicament et les bons paramètres pour celui-ci ne sont pas disponibles. Veuillez cependant noter que nous avons une base de données avec des médicaments allemands et italiens seulement.

mediteo vous permet d’ajouter toute sorte de traitement. Qu’il s’agisse de médicaments sur ordonnance ou d’un simple rappel pour boire suffisamment d’eau – c’est vous qui décidez. Pour les médicaments enregistrés dans notre base de données, nous avons configuré une reconnaissance rapide dans la barre de recherche. Dès que vous tapez le nom du médicament, les résultats disponibles vous seront suggérés, de façon à ce que vous puissiez sélectionner le bon traitement rapidement et facilement. Bien sûr, vous pouvez aussi ajouter vos propres médicaments, si par exemple ils ne sont pas disponibles dans la base de données ou s’ils nécessitent des spécifications individuelles.

Vous pouvez ajouter autant de médicaments que vous le souhaitez.

Vous pouvez reprendre n’importe quel médicament que vous avez arrêté. Dans ce processus, une copie est créée ; la version arrêtée reste disponible à des fins de documentation. Ainsi, vous pouvez aussi temporairement mettre des médicaments en pause et les reprendre plus tard.

mediteo vous offre une multitude de possibilités. Vous pouvez entrer la plupart des données directement quand vous ajoutez le médicament (voir « Comment ajouter/modifier/arrêter/supprimer mes médicaments ? »). Vous en trouvez aussi quelques dans l’onglet « Traitements » après avoir ajouté le médicament.

Les informations suivantes doivent être spécifiées :

Vous avez aussi les possibilités (facultatives) suivantes :

Sur mediteo vous pouvez ajouter n’importe quel médicament pour recevoir les rappels correspondants, surveiller le stock actuel et avoir toujours à portée de main des informations claires et importantes.

Ajouter (deux possibilités) :

Modifier (médicaments actuels seulement, deux possibilités) :

Arrêter le médicament (médicaments actuels seulement, deux (iOS trois) possibilités) :

Supprimer (médicaments arrêtés seulement) :

Actuellement, le dispositif médical mediteo m+ est disponible seulement en Allemagne et en allemand.

Veuillez noter que votre abonnement est lié à votre Apple ID ou à votre compte Google. Vous payez une seule fois pour Android ou iOS, quel que soit le nombre d’appareils que vous utilisez. Si vous voulez utiliser mediteo m+ sur les deux systèmes d’exploitation, vous aurez besoin de mediteo m+ deux fois (sur iOS et sur Android).

Attention : simplement désinstaller mediteo m+ n’annule donc pas votre abonnement sur Apple ou Google. Vous devrez l’annuler séparément (cf. annuler l’abonnement mediteo m+).

Actuellement, le dispositif médical mediteo m+ est disponible seulement en Allemagne et en allemand.


mediteo m+ peut être testé gratuitement pour 2 semaines. Après cela, vous pouvez choisir entre deux options :

Les prix exacts peuvent varier légèrement en fonction de votre pays ou en raison de Apple ou Google.

Actuellement, le dispositif médical mediteo m+ est disponible seulement en Allemagne et en allemand.


mediteo m+ est un achat in-app que vous pouvez effectuer directement sur mediteo. Il s’agit dans ce cas d’un abonnement géré par Apple ou Google. L’abonnement sera renouvelé automatiquement, sauf s’il est annulé.

<br>Acheter :

Gérer :

Annuler : 

Plus d’informations sur l’annulation :

Vous trouverez plus d’informations sur Apple (https://support.apple.com/fr-fr/HT202023) ou Google (https://support.google.com/googleplay/answer/1061913?hl=fr).

Actuellement, le dispositif médical mediteo m+ est disponible seulement en Allemagne et en allemand.


Avec l’achat de mediteo m+ vous ne soutenez pas seulement votre santé, vous contribuez également au développement de mediteo m+. Si vous souhaitez être encore plus engagé, vous pouvez écrire vos suggestions d’améliorations à l’adresse [email protected] ou vous inscrire comme testeur de produit à l’adresse [email protected].

Actuellement, le dispositif médical mediteo m+ est disponible seulement en Allemagne et en allemand.

Grâce à l’icône « export » en haut à droite sur le Journal, vous pouvez exporter vos prises et mesures sous forme de diagramme ou tableau. Pour cela, suivez simplement les questions dans l’application. L’export regroupe vos données et prises selon la période sélectionnée, de façon à ce que vous ou votre médecin puissiez obtenir les informations suivantes en un clin d’œil :

Actuellement, le dispositif médical mediteo m+ est disponible seulement en Allemagne et en allemand.


Vous pouvez passer au mode sombre en tapant sur Plus → Paramètres → Mode « sombre » ou « automatique ». Avec le mode automatique, mediteo m+ s’adapte à votre smartphone. Veuillez noter que le mode sombre est disponible seulement à partir de iOS 12 et Android 9.

Initialement seulement disponible sur appareils iOS.

Actuellement, le dispositif médical mediteo m+ est disponible seulement en Allemagne et en allemand.


Sur le Journal, vous pouvez entrer des zones cibles qui seront affichées dans le diagramme et dans l’export PDF.

Créer/modifier/supprimer :

Pour la mesure de la pression artérielle, nous vous offrons aussi des zones d’orientation basées sur l’âge que vous avez entré dans le profil et sur les directives médicales européennes. Elles seront affichées automatiquement ou peuvent être activées. Étant donné que, dans ce cas, il y a de nombreux facteurs qui peuvent être importants, ces zones peuvent être différentes de la zone cible qui s’applique réellement à vous. Le réglage de la pression artérielle devrait toujours être effectué en collaboration avec votre médecin. Vous trouverez plus d’informations sur mediteo m+ en tapant sur la bannière au-dessus du diagramme.

Actuellement, le dispositif médical mediteo m+ est disponible seulement en Allemagne et en allemand.


THERAFOX est un dispositif médical séparé et disponible seulement en Allemagne. Vous pouvez y accéder avec le bouton en bas de la liste de vos médicaments (sur la page « Traitements »). Avec un contrôle THERAFOX vous recevrez les informations suivantes sur les médicaments de votre plan d’action :

De plus, il peut y avoir des indications sur ces sujets :

Attention : le contrôle THERAFOX peut seulement être effectué avec une connexion internet active, et seulement les médicaments dans la base de données sont vérifiés (donc pas les médicaments ajoutés manuellement).

Si vous ne réussissez pas à vous connecter en général, cela peut être dû à plusieurs raisons :

Si la synchronisation échoue sans cesse, cela peut être dû à plusieurs raisons :

Pour des raisons de protection, vous devez vous connecter à votre compte CGM LIFE régulièrement. Par défaut, vous devrez vous connecter une fois par jour. Si vous le souhaitez, vous pouvez activer l’option « Rester connecté pendant 30 jours », de façon à ne devoir entrer votre mot de passe que tous les 30 jours. Voici comment procéder :

Cette option fonctionne seulement si votre appareil est protégé par un mot de passe, schéma, Touch ID ou Face ID. Si vous n’avez encore pas de protection, veuillez la configurer dans les réglages de votre appareil.

Depuis la version 4.11.0, de nombreux paramètres de CGM LIFE peuvent être modifiés directement dans mediteo. 

<br>Si vous avez accès à votre compte CGM LIFE avec votre mot de passe actuel mais que vous souhaitez le modifier : 

Si vous avez oublié votre mot de passe et souhaitez le réinitialiser :

Si vous êtes connecté avec un compte (CGM ou AMK), une sauvegarde sera créée automatiquement à des intervalles réguliers. Vous pouvez modifier ce paramètre comme vous le souhaitez. Une sauvegarde est une copie de toutes les données. Actuellement, les sauvegardes de iOS peuvent être restaurées seulement sur iOS et les sauvegardes de Android peuvent être restaurées seulement sur Android.

Créer :

Restaurer :

Vous pouvez gérer votre compte CGM LIFE directement sur la page « Profil » de mediteo. Si vous avez un compte CGM LIFE, les données de votre compte (par ex. nom, date de naissance, etc.) seront affichées sur votre profil dans mediteo.

<br>Créer :

Modifier les données personnelles :

Modifier l’adresse e-mail : 

Supprimer :

Sur la page « Profil » vous pouvez entrer votre nom et date d’anniversaire ainsi que charger une photo de profil. Si vous êtes connecté avec un compte, les donnés du profil de ce dernier seront utilisées.

Créer :

Modifier (si vous n’êtes pas connecté) :

Supprimer :

Actuellement, le dispositif médical mediteo m+ est disponible seulement en Allemagne et en allemand.


Bien sûr. Toutes les fonctionnalités de base restent disponibles. Par conséquent, toutes les FAQ (foire aux questions) concernant la version basique de mediteo sont également valables pour mediteo m+.

En plus des mesures de sécurité générales, comme verrouiller votre smartphone, vous pouvez protéger mediteo avec une authentification supplémentaire. Lorsqu’elle est activée, mediteo vous demandera votre Touch ID/Face ID/Pin chaque fois que vous l’ouvrirez.

Unser medizinisches Team fasst regelmäßig die aktuellen Bestimmungen und Hinweis zu Covid-19 für Sie zusammen. Sie finden diese Zusammenfassung online unter https://www.mediteo.com/de/blog/informationen-coronavirus/ oder direkt in der App:

Blog abrufen:

Quizzes in the section Did you know …? are assigned to different levels of difficulty (indicated by the number of stars). You always have to answer the easier questions on a topic before the complex content can be unlocked.

In addition, our medical team is constantly working to expand this area with new topics. It is therefore possible for quizzes to be added, changed, or removed over time. Do you think that an important area is missing or do you have ideas about which topics our doctors should put together for you next? Then just write to us at [email protected].

If no quizzes are displayed at all (or the section is completely missing), check your mediteo version and restart the app. If this does not help, please contact us via [email protected].

Quizze im Bereich “Wussten Sie…?” sind unterschiedlichen Schwierigkeitsgraden zugeordnet (zu erkennen anhand der Sterne). Sie müssen zu einem Thema immer erst die leichteren Fragen beantworten, bevor die schwereren Inhalte freigeschaltet werden.

<br>Außerdem arbeitet unser medizinisches Team stetig daran, diesen Bereich mit neuen Themen zu erweitern. Es ist daher möglich, dass Quizze im Laufe der Zeit hinzugefügt, geändert oder entfernt werden. Sie sind der Meinung, dass ein wichtiger Bereich fehlt oder haben Ideen, welche Themen unsere Ärzte für Sie als Nächstes zusammenstellen sollen? Dann schreiben Sie uns einfach unter [email protected] an.

<br>Sollten Ihnen gar keine Quizze angezeigt werden (oder die Sektion fehlt komplett), prüfen Sie Ihre mediteo Version und starten die App neu. Sollte dies nicht helfen, wenden Sie sich gerne an uns via [email protected]

A successful therapy also requires understanding. In the “Did you know…?” section we therefore provide useful information about the most common diseases, medication and therapies which was collected and published by our doctors. This knowledge is presented in the form of short quizzes that you can take as often as you like. Your best result will be saved. If you prefer to read only the facts, we also offer informative pages on each topic.

Try the quiz:

View the information page:

Zu einer erfolgreichen Therapie gehört auch, dass man diese versteht. Daher bieten wir im Bereich “Wussten Sie…?” von unseren Ärzten zusammengestellte Informationen zu den häufigsten Krankheiten, Medikamente sowie Therapien an. Dieses Wissen wird in Form von kurzen Quizzen präsentiert, die Sie so oft wie Sie möchten, durchführen können. Ihr jeweils bestes Ergebnis wird gespeichert. Lesen Sie lieber die reinen Fakten, bieten wir außerdem informative Seiten zu den jeweiligen Themen an.

Quiz durchführen:

Informationsseite ansehen:

Our medical team regularly summarizes for you the current provisions and information on Covid-19 in Germany. You can find this summary online at https://www.mediteo.com/de/blog/informationen-coronavirus/ or directly in the app:

<br>Visit the blog:

This information is only available in German.

I quiz nella sezione “Lo sapeva che…? sono assegnati a diversi livelli di difficoltà (indicati dal numero delle stelle). Ciò significa che per poter sbloccare i contenuti più complessi, è prima necessario rispondere alle domande più semplici riguardanti un determinato tema. 

<br>Il nostro team medico è costantemente impegnato ad ampliare le diverse aree con nuovi temi. È quindi possibile che col tempo vengano aggiunti, modificati o eliminati dei quiz. Crede che manchi un ambito importante oppure ha delle idee su un tema che i nostri dottori potrebbero inseire nel prossimo quiz? Allora non esiti a scriverci all’indirizzo [email protected]

<br>Se non visualizza alcun quiz (o se la sezione manca del tutto), verifichi la sua versione di mediteo e riavvii l’applicazione. Se il problema persiste, non esiti a contattarci a [email protected]

La comprensione di una terapia rappresenta un aspetto fondamentale per il suo successo. È per questo motivo che nella sezione “Lo sapeva che…?” le offriamo informazioni utili sulle malattie, i farmaci e le terapie più comuni. Queste informazioni sono state raccolte e pubblicate dai nostri dottori e sono presentate sotto forma di quiz che può ripetere ogni qualvolta lo desidera. Ad essere salvato sarà soltanto il suo risultato migliore. Se preferisce invece leggere solamente le informazioni, le offriamo anche delle pagine dedicate a ogni tema.

Fai il quiz:

Apri la pagina informativa:

Il nostro team medico riassume regolarmente per Lei le disposizioni e indicazioni attuali riguardanti il covid-19 in Germania. Questo riassunto è consultabile online su https://www.mediteo.com/de/blog/informationen-coronavirus/ o direttamente nell’app:

<br>Per visitare il blog:

Queste informazioni sono disponibili solamente in tedesco.

Es gibt eine Vielzahl unterschiedlicher Medikamente, die den Blutdruck senken. Im Folgenden werden 5 der großen Gruppen beschrieben, die besonders häufig bei der Therapie des Bluthochdrucks eingesetzt werden.

1. ACE-Hemmer (z.B. Ramipril)

ACE-Hemmer vermindern die Wirkung eines Hormons, welches bewirkt, dass sich die Blutgefäße verengen. Dadurch bleiben die Gefäße geweitet und der Blutdruck sinkt. Eine häufige Nebenwirkung dieses Medikaments ist Reizhusten.

2. Angiotensin-2-Antagonisten (z.B. Candesartan)

Angiotensin-Antagonisten bewirken ebenso wie die ACE-Hemmer, dass die Wirkung eines Hormons unterdrückt wird, welches die Gefäße eng stellt. Der Unterschied zwischen den beiden Wirkstoffgruppen ist der Ort, an dem das Medikament in den Regelkreis des Hormons eingreift. Diese Wirkstoffgruppe ist

3. Betablocker (z.B. Metoprolol)

Betablocker vermindern die Wirkung von Stresshormonen. Stresshormone wie zum Beispiel das Adrenalin führen in unserem Körper unter anderem dazu, dass das Herz schneller und kräftiger schlägt. Werden die Stresshormone durch ein Medikament unterdrückt, kann das Herz ruhiger schlagen und der Blutdruck sinkt. Häufige Nebenwirkungen dieses Medikaments können Müdigkeit und Schwächegefühl sein.

4. Diuretika (z.B. Hydrochlorothiazid (HCT)

Diuretika sind sogenannte harntreibende Medikamente. Sie bewirken, dass der Körper mehr Flüssigkeit über die Niere ausscheidet, wodurch das Blutvolumen und damit der Druck in den Blutgefäßen verringert wird. Eine häufige Nebenwirkung dieses Medikaments kann vermehrter Harndrang sein.

5. Kalzium-Antagonisten (z.B. Verapamil)

Kalzium-Antagonisten bewirken, dass sich die kleinen Muskeln in den Wänden der Blutgefäße entspannen und die Gefäße dadurch geweitet werden. Häufige Nebenwirkungen können Kopfschmerzen und Herzrasen sein.

Bluthochdruck ist leider in den meisten Fällen nicht heilbar. Es ist eine chronische Erkrankung, die die Betroffenen bis zum Lebensende begleiten wird. Doch zum Glück ist sie sehr gut therapierbar und solange sie gut behandelt ist, beeinträchtigt sie weder die Lebensqualität noch die Lebensdauer. Doch dafür ist es notwendig, dass Betroffene ihre Medikamente regelmäßig und dauerhaft nehmen, denn nur dann können sie auch wirken und vor Folgeschäden schützen. Das wichtigste Ziel der Bluthochdrucktherapie ist das Senken des Risikos für schwerwiegende Herz-Kreislauf-Erkrankungen.<br />
<br />Ebenso wie unser Körper können Blutdruckmedikamente auf ganz unterschiedliche Weise den Blutdruck senken. Sie greifen in unterschiedliche Regelmechanismen unseres Körpers ein, die dazu dienen, den Blutdruck an den aktuellen Bedarf anzupassen, wie zum Beispiel eine Erhöhung des Drucks während des Sports. Die Einnahme von blutdrucksenkenden Mitteln kann im Körper nun eine sehr natürliche Reaktion hervorrufen. Wenn der Körper erhöhte Blutdruckwerte gewohnt ist, reagiert er auf blutdrucksenkende Medikamente teilweise damit, den Blutdruck durch Aktivierung eines anderen (nicht von dem Medikament beeinflussten) Regelmechanismus wieder zu erhöhen. Obwohl das Medikament also im Körper wirkt, zeigt es nach außen hin (auf den gemessenen Blutdruck) keinen Effekt.<br />
<br />Daher müssen die meisten Patienten zwei oder mehr blutdrucksenkende Mittel nehmen, um den Blutdruck zu normalisieren. Auf diese Weise werden unterschiedliche Regelkreise des Körpers beeinflusst und in die richtige Bahn gelenkt, ohne dass ein anderer Mechanismus versucht, dagegen zu regulieren.<br />
<br />Blutdruckmedikamente haben in den meisten Fällen nur sehr wenige und leichte Nebenwirkungen. Trotzdem fällt es einigen Menschen schwer, ihre Blutdruckmedikamente regelmäßig und dauerhaft einzunehmen, weil sie das Gefühl haben, dass sie durch die Medikamente mehr Beschwerden haben als ohne, denn viele Menschen hatten vor der Behandlung trotz ihres hohen Blutdrucks gar keine oder kaum Beschwerden. Das macht die Erkrankung nur leider nicht weniger gefährlich und die Medikamenteneinnahme nicht weniger wichtig. Da sich der Körper nach Therapiebeginn nur langsam an den nun niedrigeren Blutdruck gewöhnen kann, führt das dazu, dass einige Menschen am Anfang ihrer Therapie Müdigkeit und Schwindel empfinden. In den meisten Fällen ist dies jedoch ein Zeichen für das Anschlagen der Therapie und oft lassen die Beschwerden mit der Zeit nach oder verschwinden ganz.<br />
<br />Nicht bei allen Menschen wirken alle Medikamente gleich gut oder gleich schnell; und auch die Verträglichkeit eines Medikaments kann sehr unterschiedlich sein. Wenn also ein Medikament schlecht anschlägt, kann versucht werden, die Dosis zu erhöhen oder ein weiteres Medikament zur Unterstützung dazuzugeben. Wenn auch das keine Verbesserung bewirkt oder der Patient Nebenwirkungen des Medikaments verspürt, die er nicht toleriert, kann das Medikament wieder abgesetzt und es können stattdessen ein oder mehrere andere Medikamente verschrieben werden.<br />
<br />Wichtig dabei ist, dass Änderungen an der Medikation niemals ohne Absprache mit dem behandelnden Arzt vorgenommen werden sollten! Wenn Sie das Gefühl haben, ein Medikament nicht zu vertragen oder nicht die gewünschte Wirkung verspüren, sprechen Sie bitte Ihren Arzt darauf an.

Bei der Blutdruckmessung unterscheidet man zwischen zwei Werten: dem höheren sogenannten systolischen Wert, welcher als erstes angegeben wird, und dem zweiten niedrigeren Wert, dem sogenannten diastolischen Wert. Der systolische Wert gibt den Druck an, den das Blut während der Pumpphase des Herzens auf die Gefäßwände ausübt. Der diastolische Wert dagegen zeigt den Druck in der Entspannungsphase des Herzens an. In der Regel sind beide Werte bei Bluthochdruckpatienten erhöht. Der erste Wert ist meist der wichtigere, es gibt jedoch auch Erkrankungen, bei denen insbesondere der zweite Wert erhöht ist.

Von Bluthochdruck spricht man ab Werten über 140/90 mmHg. Ziel der Bluthochdrucktherapie ist daher, den Blutdruck mindestens auf Werte unter 140/90 mmHg zu senken. Insbesondere bei jungen Patienten unter 65 Jahren wird empfohlen, den Blutdruck in einem Bereich von 120-129/80 mmHg konstant zu halten. Unabhängig von dieser ganz allgemeinen Empfehlung sollte der individuelle Zielblutdruck jedoch stets mit dem behandelnden Arzt abgesprochen werden, denn auch andere Faktoren wie Begleiterkrankungen müssen bei der Therapie miteinbezogen werden.

Zu einer erfolgreichen Bluthochdruck-Behandlung gehört auch die regelmäßige Kontrolle der Blutdruckwerte. Diese können zum Beispiel regelmäßig vom behandelnden Hausarzt oder in der Apotheke gemessen werden. Viele Patienten trauen sich auch zu, den Blutdruck selbstständig zu Hause zu messen und in ein (digitales) Tagebuch einzutragen. Dazu sollte man sich bequem hinsetzen und sich vor der Messung ein paar Minuten Ruhe gönnen. Manchmal kann es zudem sinnvoll sein, die Messung nach 1-2 Minuten noch einmal zu wiederholen. Am besten lässt man sich von seinem Arzt beraten, wie und wann man den Blutdruck messen sollte.

Versteifung und Verengung der Blutgefäße durch Verschleiß (Atherosklerose) begünstigt das Auftreten von Bluthochdruck und Bluthochdruck verstärkt den Verschleiß der Blutgefäße. Es entsteht ein Teufelskreis, der im Verlauf zu einer Vielzahl unterschiedlicher Folgeschäden im Körper führen kann

1. Gefäßschädigungen

Die Verengung der Blutgefäße kann so weit reichen, dass besonders betroffene Körperregionen nicht mehr ausreichend mit Blut versorgt werden können. Besonders häufig ist dies an den Füßen und Beinen der Fall. Anfangs bemerken Betroffene zum Beispiel, dass sie gehäuft kalte, weiße und teilweise schmerzhafte Füße haben. Im weiteren Verlauf kann es dann zu Schmerzen in den Beinen beim Laufen kommen, welche beim Stehenbleiben nachlassen. Dies wird als periphere arterielle Verschlusskrankheit (pAVK) oder Schaufensterkrankheit bezeichnet.

Auch die Nieren leiden meist stark unter einer verminderten Durchblutung. Die Nieren gehören zu den am stärksten durchbluteten Organen in unserem Körper. Hoher Blutdruck schädigt daher insbesondere auch die Gefäße in den Nieren, was langfristig zum Nierenversagen führen kann.

Auch die kleinen Gefäße der Augen können durch erhöhten Druck geschädigt werden. Es kann zu Blutungen und Beeinträchtigung des Sehvermögens kommen.

2. Schlaganfall

Bluthochdruckpatienten haben ein deutlich erhöhtes Risiko, einen Schlaganfall zu erleiden. Bei einem Schlaganfall wird ein Teil des Gehirns mit zu wenig Blut versorgt und dadurch geschädigt. Der häufigste Grund hierfür ist der Verschluss eines der Blutgefäße, die das Gehirn versorgen. Bluthochdruck trägt sowohl zur generellen Verengung der Gefäße als auch zur Bildung von Blutgerinnseln bei, welche dann ein Gefäß vollständig verstopfen können. Geschieht dies im Gehirn, ist ein Schlaganfall die Folge. Je nachdem, welcher Teil des Gehirns betroffen ist und wie groß das geschädigte Areal ist, können verschiedene Beeinträchtigungen oder im schlimmsten Fall der Tod die Folge eines Schlaganfalls sein.

3. Herzinfarkt

Als Herzinfarkt bezeichnet man die Minderversorgung eines Teils des Herzens mit Blut durch den Verschluss eines oder mehrerer Blutgefäße. Wird nun ein Teil des Herzmuskels nicht mehr ausreichend mit Blut und dadurch mit zu wenig Sauerstoff versorgt, stirbt er ab. Je nachdem wie groß der geschädigte Anteil ist, kann das Herz bei seiner Pumparbeit mäßig bis vollständig gestört sein. Im schlimmsten Fall, wenn ein großer Teil des Herzmuskels nicht mehr mit Blut versorgt wird, ist der Tod die Folge eines Herzinfarkts.

Hoher Blutdruck ist eine ernst zu nehmende Erkrankung. Viele Menschen unterschätzen sie jedoch, weil ihnen der hohe Blutdruck keine Beschwerden verursacht. Doch das macht die Erkrankung leider nicht weniger gefährlich. Die Schäden, die durch den über lange Zeit erhöhten Blutdruck verursacht werden, werden oft erst bemerkt, wenn es zu schwerwiegenden Folgeerkrankungen, wie dem Herzinfarkt, gekommen ist.

Andere Bluthochdruckpatienten dagegen haben sehr wohl Beschwerden durch ihre Erkrankung, ordnen sie dieser aber nicht zu. Das liegt daran, dass die meisten Symptome sehr unspezifisch sind. So können zum Beispiel Schwindel, Kopfschmerzen, Schlafstörungen oder Nervosität auf erhöhten Blutdruck zurückzuführen sein, können aber auch ganz andere Ursachen haben.

In seltenen Fällen ist es auch möglich, dass der Blutdruck plötzlich sehr stark auf Werte über 180/120 mmHg ansteigt (Weitere Informationen zu Blutdruckwerten im Kapitel „Untersuchungen und Normalwerte“). Dies bezeichnet der Arzt als hypertensive Krise oder hypertensiven Notfall. Betroffene empfinden dann oft starke Kopfschmerzen, Schwindel, Übelkeit oder auch Atemnot oder Brustschmerz. In diesen Fällen kann es sich um eine Notfallsituation handeln, sodass umgehend ein Arzt verständigt werden sollte.

Es gibt verschiedene Faktoren, die das Auftreten von Bluthochdruck begünstigen. Ganz allgemein tritt Bluthochdruck vermehrt im höheren Alter und familiär gehäuft auf. Abgesehen davon sind vor allem Übergewicht, Diabetes und Rauchen Risikofaktoren, aber auch Bewegungsmangel, erhöhter Salzkonsum, Alkohol und Stress können zum Entstehen von Bluthochdruck beitragen.

Für einen gesunden Blutdruck sind daher eine ausgewogene Ernährung und ausreichend Bewegung äußerst wichtig. Empfohlen wird zum Beispiel die sogenannte mediterrane Kost mit Olivenöl, Fisch und viel frischem Obst, Gemüse und Salaten und möglichst wenig Fleisch und tierischen Fetten. Bei der Bluthochdrucktherapie können eine Gewichtsreduktion durch Sport und gesunde Ernährung die notwendige Menge der Medikation verringern oder in leichten Fällen eine medikamentöse Therapie sogar unnötig machen. Bereits ein moderates Ausdauertraining wie Schwimmen, Radfahren, Walken oder Joggen kann positive Effekte zeigen. Wichtig ist dabei, dass es regelmäßig, am besten mindestens dreimal pro Woche über mindestens 30 Minuten, durchgeführt wird. Weiterhin kann es wirksam sein, den täglichen Salzkonsum zu reduzieren, indem man beispielsweise Gerichte weniger nachsalzt oder bei fertig gekauften Gerichten einen kritischen Blick auf die Inhaltsstoffe wirft. Salz versteckt sich in fast allen Lebensmitteln, zum Beispiel auch in Brot, Käse oder Süßigkeiten.

Bluthochdruck, auch als arterielle Hypertonie bezeichnet, ist eine der großen Volkskrankheiten. Fast jeder dritte Erwachsene in Europa ist betroffen, doch längst nicht alle sind ausreichend behandelt. Dabei ist Bluthochdruck eine Erkrankung, die meist gut zu behandeln ist und schwerwiegende Folgen haben kann, wenn sie unbehandelt bleibt. <br />
<br />Der Blutdruck wird von einer Vielzahl verschiedener Faktoren beeinflusst, wie dem Blutfluss durch die Pumparbeit des Herzens und dem Gefäßwiderstand. Das Herz ist ein Muskel, der sich abwechselnd zusammenzieht und dann wieder entspannt. Die Funktion ist vergleichbar mit einer Druck-Saug-Pumpe, denn das Herz “saugt” bzw. füllt sich mit Blut, wenn es sich entspannt, und pumpt Blut in die Gefäße, wenn es sich zusammenzieht. Die Gefäße kann man sich vereinfacht als Gartenschlauch vorstellen und das Herz als Pumpe bzw. Wasserhahn. Je weiter der Wasserhahn aufgedreht ist, also je kräftiger das Herz schlägt und je mehr Blut bei jedem Herzschlag durch die Gefäße gepumpt wird, desto höher ist dort der Druck. Dem einströmenden Blut setzen die Gefäße, ähnlich wie der Gartenschlauch dem Wasser, einen bestimmten Widerstand entgegen, der vor allem von der Dehnbarkeit und dem Durchmesser abhängt. Durch den Verschleiß der Gefäße (Atherosklerose) im Laufe des Lebens werden sie steifer und durch Ablagerungen enger, sodass der Widerstand und damit der Druck in den Gefäßen steigt. Außerdem bewirken bestimmte Hormone die Engstellung der Blutgefäße, was wiederum den Druck hebt, sobald der Körper diese Hormone ausschüttet. <br />
<br />Der Körper kann den Blutdruck, also den Druck in den Blutgefäßen, je nach Bedarf verändern. Im Schlaf zum Beispiel ist der Blutdruck meist niedriger, bei Sport dagegen erhöht. Kurzzeitige Veränderungen des Blutdrucks sind also normal und wichtig, damit die Organe jederzeit ausreichend mit Blut versorgt werden. Ist der Druck in den Gefäßen jedoch dauerhaft zu hoch, können diese Schaden nehmen.

Può assegnare i farmaci del suo piano terapeutico a determinati contatti (dottori, farmacie, altro) per poter averli a portata di mano secondo il contatto.

Aggiungi:

Modifica/Elimina:

Disponibile inizialmente solo su dispositivi iOS.

Gli appuntamenti sono promemoria sul giornaliero che sono assegnati a un contatto (dottore o altro). Può decidere di ricevere dei promemoria e salvare degli appunti al riguardo.

<br>Aggiungi (due possibilità):

Modifica (due possibilità):

Elimina:

Attraverso la connessione a diversi database tedeschi possiamo offrire una ricerca contatti completa nel settore sanitario. Se il suo dottore o la sua farmacia non dovessero essere presenti, li può aggiungere cliccando su “Aggiungi comunque”. I dati potrebbero variare a fronte di trasferimenti, cambiamenti nel personale o cambiamenti organizzativi. Non esiti a contattarci all’indirizzo [email protected] nel caso il suo contatto non sia più all’interno del database.

Può salvare i dati dei suoi contatti (dottori, farmaci, altro) nella pagina della rete e averli così sempre a portata di mano. Inoltre può impostare contatti importanti tra i preferiti.

Si prega di notare che mediteo non dispone di una banca dati di dottori e farmacie per tutti i Paesi. É inoltre possibile accedere esclusivamente alle banche dati del Paese selezionato al momento dell’installazione di mediteo.

Aggiungi:

Imposta come preferito (solo su iOS):

Modifica:

Elimina:

Al momento è possibile sincronizzare le misurazioni solo con l’app Salute (Apple Health) e solo con un dispositivo iOS. 

Attivare l’importazione dati: 

Rappresentazione dei valori importati: 

Come disattivare/modificare/riattivare l’importazione: 

Attualmente disponibile per i dispositivi iOS dalla versione 4.8.0. 

mediteo le offre un’esportazione CSV. Con mediteo m+ ha la possibilità di esportare il file in PDF.

mediteo le offre la possibilità di ricevere promemoria anche per le sue misurazioni. Funzionano esattamente come i promemoria per le assunzioni.

Attiva/Disattiva:

Modifica (2 possibilità):

mediteo le permette di aggiungere e monitorare una serie di valori:

<br>Aggiungi (3 possibilità):

Modifica:

Valuta:

Elimina:

Se non riesce a prendere i suoi farmaci all’orario previsto o vuole riprogrammarlo, può rimandarlo per tutto il tempo necessario.

Rimanda (2 possibilità, solo per assunzioni attualmente previste):

Riprogramma (per assunzioni future):

Riassumiamo tutte le assunzioni che sono previste allo stesso orario. Questo le offre una panoramica migliore e può selezionare tutte le assunzioni con un click per segnarle come ad es. prese oppure per posticipare la loro assunzione tramite la funzionalità “Posponi”. Come alternativa può anche gestire ogni assunzione individualmente cliccando sulla scheda dell’assunzione corrispondente.

mediteo riassume per lei le statistiche più importanti direttamente sul Giornaliero:

A partire dalla versione 3.0.0, mediteo contrassegna automaticamente le sue assunzioni come “dimenticate” con un punto esclamativo rosso se non le segna entro un’ora dall’orario stabilito come “prese” o “saltate”. Questo la aiuta a mantenere una chiara visione d’insieme su assunzioni avvenute o meno. Nel caso abbia preso i suoi farmaci e abbia semplicemente dimenticato di segnarlo su mediteo può confermare le assunzioni dimenticate anche a posteriori, cliccando sul punto esclamativo. Così può indicare quando ha preso il suo farmaco.

mediteo non offre attualmente un’app specifica per orologi smart. Può però ricevere promemoria sullo smartwatch e confermare direttamente le assunzioni. Le autorizzazione devono essere concesse sulla sua applicazione WatchApp e non su mediteo. (Maggiori informazioni sul sito Apple https://support.apple.com/it-it/guide/watch/welcome/watchos)

Attualmente i promemoria vengono sempre mostrati allo stesso orario locale del giorno. Questo significa che la sua assunzione delle 9:00 verrà mostrata anche a New York alle 9:00 ore locali. La preghiamo di verificare i suoi orari e assicurarsi che siano corretti.

mediteo utilizza sempre una suoneria standard breve e discreta. Può però personalizzarla:

Attiva/Disattiva:

Modifica (suoneria):

Modifica (volume):

mediteo mostra per default i nomi dei farmaci nel promemoria per farle risparmiare tempo e fatica. In questo modo riceverà tutte le informazioni senza dover aprire l’app. Se la privacy le interessa maggiormente, può ovviamente personalizzare questo aspetto:

Mostra/Nascondi:

Se in generale non riceve alcuna notifica o se vengono inviate solamente quando l’app è aperta, ciò è dovuto solitamente a una delle seguenti impostazioni scorrette:

Android

Al fine di poter ricevere in maniera affidabile delle notifiche sul suo dispositivo Android, è necessario che consenta a mediteo di funzionare in background. Questa autorizzazione viene richiesta la prima volta in cui l’app viene aperta. A seconda della marca del suo dispositivo Android, possono essere necessarie diverse impostazioni che consentano di ricevere regolarmente le notifiche. Di seguito troverà un elenco delle marche di dispositivi più comuni. Voglia notare che le istruzioni qui descritte possono cambiare con il tempo. Per informazioni attuali la preghiamo pertanto di consultare le istruzioni redatte dal produttore per il suo dispositivo. 

Huawei

      Per la suoneria: 

Samsung 

Per la suoneria: 

Xiaomi (CON POSSIBILI VARIAZIONI)

Per la suoneria: 

Istruzioni valide indipendentemente dalla marca del dispositivo: 

Per la suoneria: 

iOS

Per la suoneria:

Ulteriori possibilità

Se nessuno dei punti indicati fa sì che le sue notifiche funzionino nuovamente, non esiti a contattarci all’indirizzo [email protected], indicandoci il modello specifico del suo dispositivo. 

Se pensa di ricevere troppi promemoria controlli i seguenti punti:

Per i dispositivi Android vale inoltre: 

Se pensa di non ricevere abbastanza promemoria controlli quanto segue:

Per i dispositivi iOS vale inoltre: 

Se nessuno dei punti indicati fa sì che le sue notifiche funzionino nuovamente, non esiti a contattarci all’indirizzo [email protected].

No, tutti i promemoria sono salvati su mediteo. Finché autorizza mediteo ad accedere alle sue notifiche (iOS) o a ignorare l’ottimizzazione della batteria (Android), riceverà i promemoria anche quando l’app è chiusa o non è connesso a internet.

A seconda delle diverse impostazioni, mediteo le invia promemoria differenti che aprono l’applicazione sulla pagina giusta quando ci clicca sopra. Inoltre la maggior parte dei promemoria offre azioni dirette che vengono usate frequentemente. Di seguito verrà fornita una spiegazione dettagliata di come funzionano i promemoria per i sistemi operativi iOS e Android.

<br>iOS: 

<br>Promemoria per assunzioni:

Promemoria ricorrenti: 

Promemoria raggruppati:

Promemoria per rifornimenti:

Promemoria per appuntamenti:

Promemoria per misurazioni:


<br>Android:

<br>Promemoria per assunzioni:

Promemoria ricorrenti: 

Promemoria raggruppati:

Promemoria per rifornimenti:

Promemoria per appuntamenti:

Promemoria per misurazioni:

Aggiornamenti:

Quando aggiunge o modifica i suoi farmaci può scegliere l’orario che preferisce. Gli orari nelle impostazioni sono solo valori standard che vengono suggeriti automaticamente per i farmaci e quando scannerizza un BMP. Se vuole impostare orari diversi per i suoi farmaci può semplicemente ignorare questi suggerimenti.

mediteo le offre la possibilità di esportare il suo piano terapeutico come PDF. Per proteggere i suoi dati medici da un accesso non autorizzato può assegnare una password quando crea un PDF.

Stampa:

Esporta:

mediteo le invia degli avvertimenti che vengono visualizzati sulla pagina Farmaci. Le seguenti notifiche sono possibili:

mediteo può leggere il codice a barre 2D sul suo piano terapeutico federale per trasferire i suoi dati automaticamente. Vengono supportate le versioni fino alla v2.6.

<br>Aggiungi:

Verifica:

Modifica/Abbandona/Elimina:

Dal 1° ottobre 2016 ha diritto a un piano terapeutico federale se prende o utilizza almeno tre farmaci contemporaneamente il cui uso è previsto per un periodo di almeno 28 giorni. Il piano terapeutico le può essere fornito dal suo dottore o farmacista. Dovrebbe contenere tutti i farmaci soggetti a prescrizione medica obbligatoria così come farmaci di automedicazione. Verranno specificati i principi attivi, il dosaggio, il motivo per l’assunzione e altre indicazioni per l’assunzione.

Il piano terapeutico è inoltre dotato di un codice a barre 2D. Può scannerizzarlo su mediteo e trasferire così tutti i suoi farmaci in modo semplice e sicuro sull’app.

Il bugiardino, chiamato foglietto illustrativo su mediteo, è disponibile per la maggior parte dei farmaci dal nostro database. Si prega di notare che non corrisponde perfettamente al foglietto illustrativo stampato della confezione.

Il foglietto illustrativo verrà inoltre mostrato quando aggiunge un nuovo farmaco nel passaggio corrispondente.
Nel caso in cui abbia aggiunto dei farmaci manualmente questo passaggio verrà saltato e il foglietto illustrativo non sarà disponibile

mediteo le permette di aggiungere informazioni (appunti, suggerimenti riguardanti le assunzioni, motivi) a un farmaco. Queste informazioni sono contenute nell’esportazione del piano terapeutico. I suggerimenti riguardanti le assunzioni vengono inoltre mostrati sul Giornaliero e nelle notifiche di assunzione.
Le foto possono inoltre essere impostate come icone. Su iOS può visualizzare queste icone in grande.

Aggiungi/modifica informazioni:

Aggiungi/modifica foto:

Elimina delle foto:

Nel momento in cui si inserisce un nuovo farmaco è possibile modificare le informazioni e le foto seguendo gli stessi passaggi.

mediteo può ricordarle di procurarsi una nuova ricetta o una nuova confezione del suo farmaco. Per far ciò deve gestirne la quantità rimanente:

Promemoria attivato/disattivato:

Modifica la quantità rimanente (due possibilità):

La scorta attuale e il promemoria possono essere modificati nello stesso modo quando aggiunge un nuovo farmaco seguendo gli stessi passaggi. La quantità disponibile e i giorni rimanenti verranno mostrati sulla pagina dei dettagli del suo farmaco e nella scheda dettagliata sul Giornaliero. La quantità rimanente del suo farmaco verrà aggiornata automaticamente non appena segna un’assunzione.

Trova tutte le sue assunzioni sul Giornaliero. Lì potrà non solo confermarle, ma anche modificarle individualmente e impostarne orario e dose corretti. Inoltre può registrare anche in seguito assunzioni già avvenute e impostare assunzioni future in maniera flessibile.

<br>Aggiungi (due possibilità):

Modifica (solo assunzioni non evidenziate in verde):

Elimina (solo assunzioni non evidenziate in verde):

Se non dovesse ricevere alcun suggerimento mentre sta scrivendo il nome del farmaco, ha anche la possibilità di aggiungere il farmaco manualmente. Per far ciò clicchi sull’opzione “Aggiungi comunque” che appare direttamente sotto la barra di ricerca. Può anche contattarci all’indirizzo [email protected] se il suo farmaco e le impostazioni adeguate per il suo farmaco non sono disponibili. La preghiamo di notare tuttavia che al momento disponiamo solamente di una banca dati con farmaci tedeschi, italiani e francesi.

mediteo le permette di aggiungere ogni tipo di trattamento. A partire da un farmaco prescritto dal medico fino semplicemente al promemoria di bere abbastanza acqua: sta a Lei a decidere. Per i farmaci salvati nel nostro database abbiamo impostato il riconoscimento automatico nella barra di ricerca. Non appena scrive il nome del farmaco che desidera aggiungere le verranno suggeriti i risultati disponibili, così potrà selezionare quello giusto in modo facile e veloce. Naturalmente può aggiungere anche suoi farmaci che per esempio non sono disponibili nel database o che richiedono dati specifici.

Non ci sono limiti al numero di farmaci che può aggiungere.

Può riprendere qualsiasi trattamento che aveva in precedenza abbandonato. In questo processo ne viene creata una copia, e la voce abbandonata rimane disponibile a fini di documentazione. In tal modo è quindi possibile sospendere dei farmaci anche temporaneamente e poi riprendere nuovamente la loro assunzione.

mediteo le offre un’ampia gamma di possibilità. Può inserire la maggior parte dei dati direttamente quando aggiunge il farmaco (cfr. come posso aggiungere/modificare/abbandonare/eliminare i miei farmaci?). Ne troverà alcuni nella scheda Farmaci dopo aver aggiunto il medicinale.

Le seguenti informazioni devono essere specificate:

Offriamo anche le seguenti opzioni facoltative:

Su mediteo può inserire qualsiasi farmaco per ricevere i promemoria corrispondenti, monitorare la quantità rimanente e avere sempre a portata di mano informazioni chiare e rilevanti in ogni momento.

Aggiungi (due possibilità):

Modifica (solo farmaci attuali, due possibilità):

Abbandona farmaco (solo farmaci attuali, due (iOS tre) possibilità):

Elimina (solo farmaci abbandonati):

Se non riesce generalmente a effettuare il login, potrebbero esserci diverse cause:

Se la sincronizzazione non va mai a buon fine, potrebbero esserci diverse cause:

Per motivi di sicurezza deve effettuare l’accesso al suo account CGM LIFE regolarmente. Per default l’accesso deve essere effettuato una volta al giorno. Se lo desidera, quando si collega può attivare l’opzione “Rimani connesso per 30 giorni”. In tal modo dovrà inserire nuovamente la sua password solo ogni 30 giorni. Ecco come fare:

Questa opzione funziona solamente se il suo dispositivo è protetto tramite password, blocco schermo con sequenza, Touch ID o Face ID. Se non dispone ancora di una protezione, la configuri nelle impostazioni del suo dispositivo.

A partire dalla versione 4.11.0 molte delle impostazione di CGM LIFE possono essere modificate direttamente su mediteo. 

<br>Nel caso abbia accesso al suo account CGM LIFE con l’attuale password, ma desidera cambiarla: 

Nel caso abbia dimenticato la password e voglia reimpostarla: 

Se ha eseguito il login con un account (CGM o AMK), verrà automaticamente effettuato un backup a intervalli di tempo regolari. Può cambiare questa impostazione come desidera. Un backup è una copia di tutti i dati. Attualmente solo i backup di iOS possono essere ripristinati su iOS e solo i backup di Android possono essere ripristinati su Android.

Crea:

Ripristina:

Se ha effettuato il login con un account (CGM LIFE o AMK), la sincronizzazione avviene automaticamente a intervalli di tempo regolari o quando riavvia mediteo. Può avviare la sincronizzazione anche manualmente (Sulla pagina Farmaci → Fai scorrere verso l’alto → Trascina verso il basso per aggiornare).

La preghiamo di notare che attualmente solo i farmaci, il profilo e la rete possono essere sincronizzati. I valori de Il mio diario potranno invece essere sincronizzati a partire dalla versione 4.12.0. Tutti i dati personali riguardanti assunzioni e misurazioni rimarranno sul suo dispositivo. Le consigliamo dunque di scegliere un dispositivo sul quale gestire le sue assunzioni e misurazioni.

Nel caso in cui ritiene che la sincronizzazione completa sia una funzionalità irrinunciabile, ce lo faccia sapere inviandoci un messaggio attraverso il modulo di contatto o scrivendoci un’email a [email protected].

Il suo account è contenuto nella sezione del profilo di mediteo. Al momento può effettuare il login solamente con un account alla volta.

Login:

Logout:

Può gestire il suo account CGM LIFE direttamente nella sezione “Profilo” di mediteo. Se dispone di un account CGM LIFE, i suoi dati dell’account CGM LIFE (per es. nome, data di nascita, etc) verranno mostrati nel suo profilo in mediteo.

<br>Crea:

Modifica i dati personali:

Modifica l’indirizzo mail: 

Elimina:

Sulla pagina del profilo può indicare il suo nome e giorno di nascita così come caricare una foto profilo. Se ha fatto il login con un account, tale account verrà utilizzato per i dati del profilo.

Crea:

Modifica (se non ha fatto il login):

Elimina:

No, non deve né creare un account, né fornire dati personali nel suo profilo. La sezione del profilo le consente tuttavia di personalizzare mediteo. L’utilizzo di un account ha ulteriori vantaggi come sincronizzazione e backup.

In entrambi i casi non verranno ovviamente mai salvati in mediteo i dati personali dal suo account o profilo.

Se partecipa al progetto ARZNEIMITTELKONTO (AMK) NRW può utilizzare mediteo per accedere comodamente al suo account medico personale. Effettui il login sulla schermata principale o sulla pagina profilo con le sue credenziali d’accesso AMK. Tutti i farmaci che le vengono prescritti dal medico di base saranno automaticamente assegnati al suo account, così come ovviamente tutti i farmaci di medici specialisti e farmacie a cui ha autorizzato l’accesso al suo account medico.

CGM LIFE è una cartella clinica elettronica, in cui i suoi dati medici vengono salvati in forma crittografata, affinché solo Lei possa accedervi.

L’utente non necessita di un account particolare per mediteo, ma può utilizzare mediteo unitamente a questa cartella clinica elettronica.

Il vantaggio della connessione di mediteo al suo account CGM LIFE consiste nel fatto che i farmaci prescritti da dottori partecipanti o distribuiti da farmacisti partecipanti vengono mostrati direttamente su mediteo, così che possa impostare un promemoria con un semplice click. Inoltre può monitorare i suoi farmaci su più dispositivi e accedere ai suoi dati in caso di smarrimento del dispositivo o di acquisto di un nuovo smartphone – tutto ciò senza alcun compromesso nella protezione dei suoi dati.

Il dispositivo medico mediteo m+ è attualmente disponibile solo in Germania e solo in tedesco.


La preghiamo di notare che il suo abbonamento è legato al suo Apple ID o al suo account Google. Paga solamente una volta per Android o iOS, indipendentemente da quanti dispositivi Lei utilizzi. Se vuole utilizzare mediteo m+ su entrambi i sistemi operativi, avrà bisogno tuttavia di mediteo m+ due volte (su iOS e su Android).

<br>Attenzione: disinstallare semplicemente mediteo m+ non termina perciò il suo abbonamento su Apple o Google. Dovrà disdirlo separatamente (cfr. disdire l’abbonamento mediteo m+).

Il dispositivo medico mediteo m+ è attualmente disponibile solo in Germania e solo in tedesco.


mediteo m+ può essere testato gratuitamente per 2 settimane. Dopo può scegliere tra due piani:

I prezzi esatti possono variare leggermente a seconda del suo paese o per via di Apple o Google.

Il dispositivo medico mediteo m+ è attualmente disponibile solo in Germania e solo in tedesco.


mediteo m+ è un acquisto in-app che può effettuare direttamente su mediteo. Si tratta in questo caso di un abbonamento che viene gestito automaticamente da Apple o Google. L’abbonamento viene rinnovato automaticamente, a meno che venga disdetto.

<br>Acquista:

Gestisci:

Disdici:

Maggiori informazioni sulla disdetta:

Può trovare maggiori informazioni su Apple (https://support.apple.com/it-it/HT202023) o Google (https://support.google.com/googleplay/answer/1061913?hl=it).

Attualmente mediteo m+ è solamente un dispositivo medico tedesco. La versione base di mediteo può essere utilizzata anche in altre lingue o paesi. Purtroppo non è ancora così per il dispositivo medico mediteo m+.

Il dispositivo medico mediteo m+ è attualmente disponibile solo in Germania e solo in tedesco.


Con l’acquisto di mediteo m+ sostiene non solo la sua salute, ma anche lo sviluppo di mediteo m+. Se vuole partecipare ancora più attivamente, scriva i suoi consigli all’indirizzo [email protected] o si registri come product tester all’indirizzo [email protected].

Il dispositivo medico mediteo m+ è attualmente disponibile solo in Germania e solo in tedesco.


Attraverso l’icona dell’esportazione in alto a destra su “Il mio diario”, ha la possibilità di esportare le sue assunzioni e misurazioni come grafico o tabelle. Per far ciò segua semplicemente le domande nell’app. L’esportazione riassume a seconda del periodo selezionato i suoi dati e le sue assunzioni in modo automatico, così che Lei o il suo dottore possiate ottenere le seguenti informazioni a colpo d’occhio:

Il dispositivo medico mediteo m+ è attualmente disponibile solo in Germania e solo in tedesco.


Può passare alla visualizzazione scura cliccando su Altro → Impostazioni → Visualizzazione “scura” o “automatica”. Nella modalità automatica mediteo m+ si adatta al suo smartphone. La preghiamo di notare che la modalità scura è a disposizione solo a partire da iOS 12 e Android 9.

Disponibile inizialmente solo su dispositivi iOS.

Il dispositivo medico mediteo m+ è attualmente disponibile solo in Germania e solo in tedesco.


Sul Diario può inserire dei valori target che vengono mostrati nel grafico e nell’esportazione PDF.

Crea/modifica/elimina:

Per quanto riguarda la pressione sanguigna offriamo inoltre delle nostre aree di orientamento, basandoci sull’età che ha inserito sul suo profilo e sulle raccomandazioni delle linee guida europee. Essi verranno mostrati automaticamente oppure possono essere attivati. Dato che in questo caso ci sono più fattori che ricoprono un ruolo importante, tali aree di orientamento possono essere diverse rispetto ai valori target che valgono per Lei. La regolazione della pressione sanguigna dovrebbe pertanto avvenire sempre in maniera individuale nonché in collaborazione con il suo medico. Potrà ottenere maggiori informazioni a riguardo andando su mediteo m+ e cliccando sul banner sopra il grafico.

Il dispositivo medico mediteo m+ è attualmente disponibile solo in Germania e solo in tedesco.


THERAFOX è un dispositivo medico separato e disponibile solamente in Germania. Può accedervi attraverso il tasto in fondo alla lista dei suoi farmaci (sulla pagina “Farmaci”). In un controllo THERAFOX riceverà le seguenti informazioni sui farmaci nel suo piano terapeutico:

Inoltre sono possibili indicazioni sui temi

Attenzione: il controllo THERAFOX può essere eseguito solamente con una connessione internet attiva e esso verifica solo farmaci presenti nella banca dati (quindi non i farmaci che sono stati aggiunti manualmente tramite testo libero).

Il dispositivo medico mediteo m+ è attualmente disponibile solo in Germania e solo in tedesco.


Certamente. Tutte le funzionalità della versione base rimangono disponibili. Per questo tutte le FAQ (domande frequenti) riguardanti la versione base di mediteo sono valide anche per mediteo m+.

Il suo feedback è di vitale importanza per noi, in quanto consente a mediteo di aiutarla sempre più in futuro. Nel caso abbia domande, suggerimenti su come migliorare o abbia riscontrato un problema, non esiti a inviare un’email all’indirizzo [email protected] o utilizzi il modulo “Ci contatti” nell’app cliccando su Altro → Ci contatti → Invia.

Attendiamo con impazienza il suo feedback!

Se vuole partecipare ancora più attivamente può iscriversi come product tester all’indirizzo [email protected].

No, mediteo non può né fare diagnosi né dare consigli su farmaci e dosi. Nel caso avesse dubbi, le raccomandiamo di contattare sempre un medico o farmacista.

Per motivi di sicurezza, tutti i dati di mediteo vengono salvati in forma crittografata. Pertanto la maggior parte dei metodi di backup non funzionerà.

Android: i backup di un sistema specifico o backup di Google non possono ripristinare i dati medici di mediteo! La preghiamo quindi di utilizzare un account CGM LIFE con un backup.

iOS: i backup di iCloud non possono ripristinare i dati medici di mediteo! La preghiamo quindi di utilizzare un account CGM LIFE con un backup o il backup crittografato di iTunes. Quando utilizza iTunes la preghiamo di assicurarsi che abbia impostato un Touch ID o un PassCode o che utilizzi una password quando svolge un backup. Conformemente alle misure di sicurezza di Apple, la chiave per il ripristino dei nostri dati medici non sarà altrimenti trasferita.

Creare un backup con un account CGM LIFE

Per sapere come creare un backup con il suo account CGM LIFE e ripristinare i dati su un altro smartphone consulti la sezione “CGM LIFE e AMK” → “Come posso creare un backup nel mio account/ripristinare un backup dal mio account?”

Oltre alle misure di sicurezza generali come suo smartphone, può proteggere mediteo con un’ulteriore autenticazione. Quando viene attivata, mediteo le chiederà il suo Touch ID/Face ID/Pin ogni volta che lo apre.

La tutela della privacy è di vitale importanza per noi ed è l’elemento costitutivo dei nostri valori. I suoi dati vengono trasmessi ai nostri server esclusivamente in forma crittografata e anonima, in modo tale che non sia possibile per noi associare un determinato utente a un farmaco specifico. Nel caso desideri altri chiarimenti sulla sicurezza dei dati, non esiti a contattarci all’indirizzo [email protected] e saremo lieti di aiutarla.

No, mediteo e tutte le funzionalità di base sono gratis. Può però acquistare (in Germania) il dispositivo medico mediteo m+ attraverso un acquisto in-app.

mediteo è un’applicazione gratuita per la gestione di farmaci per iOS, Android e Web, con lo scopo di aiutarla ad assumere i suoi farmaci in modo corretto. L’app è disponibile nell’App Store e nel Google Play Store. Vogliamo aiutarla a mantenere una panoramica dei suoi farmaci: con mediteo potrà infatti aggiungere in pochi passi i suoi farmaci personali e i loro orari di assunzione, e le verrà ricordato di assumerli puntualmente. Grazie a un foglietto illustrativo integrato avrà sempre a portata di mano tutte le informazioni importanti sui suoi farmaci se essi fanno parte del nostro database farmaceutico.

The medical device mediteo m+ is currently only available in Germany and only in German.


Please note that your subscription is linked to your Apple ID or your Google account. You pay only once for Android or iOS, no matter how many devices you use. If you want to use mediteo m+ on both operating systems, you will need to buy mediteo m+ twice (iOS and Android).


Please note: simply uninstalling mediteo m+ does not end your subscription on Apple or Google. You will have to unsubscribe separately (see delete the subscription to mediteo m+).

The medical device mediteo m+ is currently only available in Germany and only in German.


You can try mediteo m+ for free for 2 weeks. After that you can choose between two plans:

Exact prices may slightly vary due to Apple or Google and depending on your country.

The medical device mediteo m+ is currently only available in Germany and only in German.


mediteo m+ is an in-app purchase, which you can directly make on mediteo. It is a subscription which is managed automatically from Apple or Google. The subscription will automatically be renewed unless it is cancelled.

<br>Buy:

Manage:

Cancel:

Further information about the cancellation:

You can find further information on Apple (https://support.apple.com/en-gb/HT202023) and Google (https://support.google.com/googleplay/answer/1061913?hl=en).

Yes, mediteo m+ is currently available as a medical product only in Germany. You can use the basic version mediteo in other languages or countries. Unfortunately this does not hold true for the medical device mediteo m+ yet.

The medical device mediteo m+ is currently only available in Germany and only in German.


With the purchase of mediteo m+ you will not only support your health, you will also contribute to the further development of mediteo m+. If you would like to become even more engaged, please send us your ideas for improvement at [email protected] or register as a product tester at [email protected].

The medical device mediteo m+ is currently only available in Germany and only in German.


Through the export symbol on the top right of “My Diary”, you will have the possibility to export your intakes and measurements as a graph or a table. To do this, simply follow the questions in the app. The export automatically summarizes your data and intakes depending on the period, so that you or your doctor can obtain the following information at a glance:

The medical device mediteo m+ is currently only available in Germany and only in German.


You can switch to a dark layout by clicking on More → Settings → “Dark” or “Automatic” display. In the automatic mode mediteo m+ adapts to your smartphone. Please note that the dark mode will only be available starting from iOS 13 and Android 9.

Initially only available on iOS devices.

The medical device mediteo m+ is currently only available in Germany and only in German.


In My Diary you have the possibility to enter goal areas, which are represented in the diagram and the PDF Export.

Create/change/delete:

For blood pressure measurements, we also offer our orientation areas based on the age you specified in your profile and on recommendations from European guidelines. These are shown automatically or can be activated. Since there are several factors which can play a role, these areas can differ from your actual target value. The adjustment of blood pressure should always take place individually with your doctor. You will find more information on mediteo m+ by clicking on the banner over the graph.

The medical device mediteo m+ is currently only available in Germany and only in German.


THERAFOX is a separate medical device which is only available in Germany. You can access it through the button at the bottom of your list of treatments (tab “Treatments”). In a THERAFOX check you will receive the following information about the treatments in your therapy plan:

In addition, you could receive advice on the following topics:

Please note: the THERAFOX check can only be carried out with active internet connection and only checks treatments from the database (so no treatments which were added manually through free text).

You can assign your medications from your therapy plan to your contacts (doctors, pharmacies, others) in the network page so that you have them at hand in an organized manner depending on the contact.

Add:

Edit/delete:

So far only available on iOS devices.

Appointments are reminders on the Daily which are assigned to a contact (doctor or others). You can optionally receive reminders and save notes about them.

<br>Add (two possibilities):

Edit (two possibilities):

Delete:

ThrougThrough connection to several German databases, we are able to offer you a full-scale contact search in the health sector. Should your doctor or pharmacy be missing, you can add them through “Add anyway”. The data may vary due to relocations, personnel changes or organizational changes. Please contact us at [email protected] if your contact is no longer up-to-date.

You can save your contacts’ data (doctors, pharmacies, others) in the network area and always have them at hand. You can also mark important contacts as favorites.

Please note that mediteo does not have a database of doctors and pharmacists for all countries. In addition, you will only have access to the database of the country that was stored during the installation of mediteo.

Add:

Favorite (iOS only):

Change:

Delete:

It is currently only possible to import measurements from AppleHealth and only with an iOS device.

<br>Activate the import:

Display of imported values:

Deactivate/edit/reactivate the import:

Currently available only for mediteo on iOS from version 4.8.0.

mediteo offers you a CSV export. With mediteo m+, a PDF export is also available.

mediteo allows you to be also reminded of your measurements. These work exactly like the intake reminders.

Activate / Deactivate:

Edit (2 possibilities):

If you are not able to take your medication at the scheduled time or if you want to reschedule it, you can snooze it as long as necessary.

<br>Snooze (2 possibilities, only for current planned intakes):

Reschedule (for intakes in the future):

We summarize all intakes which are due at the same time. This gives you a better overview and you can select all intakes with a click to mark these all e.g. as taken or to postpone their intake with the Snooze function. As an alternative, you can of course also handle every intake individually by tapping on the corresponding intake card.

mediteo summarizes for you the most important statistics directly on your Daily:

Starting from version 3.0.0, mediteo identifies your intakes automatically as “missed” with a red exclamation point if you do not mark them as “taken” or “skipped” within an hour of the set intake time. This helps you maintain a clear overview on which treatments you took and which you did not. In case you took your medication and only forgot to log this on mediteo, you can of course confirm missed intakes afterwards by tapping on the exclamation mark. This way you can specify when you took your medication.  

mediteo does not currently offer any specific app for Smart Watches. You can however receive reminders on the AppleWatch and directly confirm your intakes. You have to grant the authorizations on your WatchApp, not on mediteo. (More information about this on the Apple website https://support.apple.com/guide/watch/welcome/watchos) 

Currently, reminders always pop up at the same local time of the day. This means that your morning intake at 9:00 pops up in New York at 9:00 local time as well. Please verify your times and their accuracy.

mediteo uses a short, discreet standard sound for all reminders. You can however customize this.

Activate/Deactivate:

Change (sound):

Change (volume):

mediteo shows by default the names of the medication in the reminder so that you save time and effort. This way you will receive all information without having to open the app. If you are more concerned about privacy, you can of course customize this:

Show/Hide:

If you generally do not receive notifications or these are only sent when the app is open, this is mainly due to the following wrong settings:

Android

In order to reliably receive notifications on your Android device, you must allow mediteo to run in the background. This permission is requested the first time the app is opened. Depending on the brand of your Android device, different settings may be required to enable you to receive notifications regularly. Below you will find a list of the most common device brands. Please note that the instructions described here may change over time. For the latest information, please refer to the producer’s instructions for your device.

Huawei

For sound:

Samsung

For sound:

Xiaomi (VARIATIONS ARE POSSIBLE)

For sound:

Independently of device brand:

For sound:

iOS

For sound:

Further possibilities

If none of the above-mentioned steps result in functioning reminders, do not hesitate to contact us at [email protected], specifying your exact device model. 

If you think you receive too many reminders, check the following steps:

Moreover, the following applies to Android devices:

If you think you do not receive enough reminders, check the following settings:

Moreover, the following applies to iOS devices:

If none of the above-mentioned steps result in functioning reminders, do not hesitate to contact us at [email protected].

No, all reminders are stored on mediteo. As long as you granted mediteo the access to your notifications (iOS) or the authorization to ignore your battery optimization (Android), you will also receive reminders when the app is closed or you are not connected to the internet.

mediteo sends you different reminders depending on different settings, which open the app on the right page when you tap on it. Moreover, most of the reminders offer direct actions which are frequently used. The following is a detailed explanation of how reminders work for iOS and Android operating systems.

<br>iOS:

<br>Intake reminder:

Recurring reminders: 

Group reminders:

Refill reminder:

Appointment reminder:

Measurement reminder:

Android:

<br>Intake reminder:

Recurring reminders: 

Group reminders:

Refill reminder:

Appointment reminder:

Measurement reminder:

Updates: 

When adding or editing your treatments, you can choose any time you prefer. The times in the settings are just standard values which are automatically suggested for medication and when scanning a BMP. If you want to set up different times for your medication, you can just ignore these suggestions.

mediteo offers you a PDF export of your medication plan. To protect medical data from unauthorized access, you can assign a password when creating a PDF.

<br>Print:

Export:

mediteo sends you warning notifications which are shown on the treatments page. The following notifications are possible:

mediteo can read the 2D-Barcode on your Bundesmedikationsplan to transfer your data automatically. Versions up to v2.6. are supported.

Add:

Verify:

Edit/Stop/Delete:

Since the 1st October 2016 you are entitled to a federal medication plan if you take or use at least three treatments at the same time, the use of which is intended for a period of at least 28 days. The medication plan can be handed out to you from your doctor or pharmacist. It should contain all treatments available on prescription and self-medication. Active substances, dosage, reason for intake, and other indications about the intake are specified there as well.

Moreover, a 2D-bar code is displayed on the printed medication plan. You can scan it in mediteo and transfer all of your treatments safely and easily to the app. 

The package information is called patient information leaflet in mediteo and it is available for most of the medication from our database. Please note that it does not correspond 1:1 to the printed package information.

The leaflet will also be directly shown when adding a new treatment in the corresponding step.In case of medication added through free text, this step will be skipped and the Package tab will not be available.

mediteo allows you to add information (notes) to a treatment. This information will also be printed when exported and shown in the Daily. Moreover, pictures can be added as icons. On iOS you can also view these icons as a large image.

<br>Information:

Add pictures:

Edit pictures:

Remove pictures:

You can also modify information and pictures directly in the same way when setting up a new treatment in the corresponding step.

If you are generally unable to log in, this may be due to several reasons:

If the synchronization always fails, this may be due to several reasons:

For security reasons, you have to log in regularly to your CGM LIFE account. By default, you will need to log in once a day. If you prefer, you can activate the option “Keep me signed in for 30 days”, so that you will need to enter your password only once every 30 days. This is how it works: 

This option only works if your device is protected with a password, pattern, Touch ID or Face ID. If your device is not protected yet, please set up a protection in your device’s settings. 

Starting from version 4.11.0, many of the CGM LIFE settings can be edited directly on mediteo. 

<br>If you have access to your CGM LIFE account with your current password but want to change it: 

In case you forgot your password and want to reset it: 

If you are logged in with an account (CGM LIFE or AMK), a backup will automatically be created at regular intervals. You can change this setting as desired. A backup is a copy of all data. Currently only iOS backups can be restored on iOS and only Android backups can be restored on Android.

Create:

Restore:

The medical device mediteo m+ is currently only available in Germany and only in German.


Yes. All features from the basic version are also available in mediteo m+. Therefore all FAQ entries for the basic version are also valid for mediteo m+.

Your account is stored in the profile section in mediteo. Currently you can only be logged in with one account at a time.

Log in:

Log out:

You can manage your CGM LIFE account directly in the “Profile” section of mediteo. If you have a CGM LIFE account, your data (e.g. name, date of birth, …) will be transferred to your profile in mediteo.

<br>Create:

Edit personal data:

Edit e-mail address: 

Delete:

If you take part in the ARZNEIMITTELKONTO (AMK) NRW project, you can use mediteo to easily access your personal Arzneimittelkonto. To do this, log in with your AMK credentials on the Welcome page or Profile page. All treatments prescribed by your family doctor will automatically be assigned to your account, as well as all treatments prescribed by specialists or handed out by pharmacists to whom you granted access to your account.

In addition to general security measures like locking your smartphone, you can protect mediteo with an additional authentication. If activated, mediteo will ask for your Touch ID/Face ID/Pin every time you open it.

Cool test

mediteo zeigt standardmäßig die Namen der Medikamente in den Erinnerungen, sodass Sie Zeit und Aufwand sparen. Sie erhalten, so ohne die App zu öffnen, direkt alle Informationen. Legen Sie mehr Wert auf Privatsphäre, können Sie dies natürlich anpassen:

Anzeigen/Verbergen:

Sie können Medikamente aus Ihrem Therapieplan bestimmten Kontakten (Ärzte, Apotheke, Weitere) zuordnen, um diese je nach Kontakt geordnet griffbereit haben.

Hinzufügen:

Ändern/löschen:

Zunächst nur auf iOS-Geräten verfügbar.

Termine sind Erinnerungen auf dem Tagesplan, die direkt einem Kontakt (Arzt oder Weitere) zugeordnet sind. Sie erhalten wahlweise Erinnerungen und können Notizen für diese speichern.

Hinzufügen (zwei Möglichkeiten):

Ändern (zwei Möglichkeiten):

Löschen:

Durch Anbindung an mehrere deutsche Datenbanken, können wir Ihnen eine vollumfängliche Kontaktsuche im Gesundheitsbereich anbieten. Sollte Ihr Arzt oder Ihre Apotheke einmal nicht dabei sein, können Sie diese über “Trotzdem hinzufügen” selbst eintragen. Durch Umzüge, Personalwechsel oder organisatorische Änderungen können die Daten im Einzelfall abweichen. Schreiben Sie uns gerne unter [email protected] an, wenn Ihr Kontakt nicht mehr aktuell hinterlegt ist.

Sie können die Daten Ihrer Kontakte (Ärzte, Apotheke, Weitere) im Bereich Netzwerk speichern und so immer griffbereit haben. Außerdem können Sie wichtige Kontakte als Favoriten markieren.

Bitte beachten Sie, dass nicht für alle Länder eine Ärzte- und Apotheker-Datenbank in mediteo vorhanden ist. Sie haben außerdem immer nur auf die Datenbank des Landes Zugriff, welches bei der Installation von mediteo hinterlegt wurde.

Hinzufügen:

Favorisieren (nur iOS):

Ändern:

Löschen:

mediteo bietet Ihnen den CSV-Export an. In mediteo m+ steht Ihnen außerdem der PDF-Export zur Verfügung.

mediteo bietet Ihnen hiermit die Möglichkeit, sich auch an Messungen zu erinnern. Diese funktionieren genau wie die Einnahmeerinnerungen.

Aktiveren / Deaktivieren:

Ändern (2 Möglichkeiten):

mediteo fasst für Sie die wichtigsten Statistiken direkt im Tagesplan zusammen:

mediteo bietet aktuell keine eigenständige App für Smart-Watches an. Sie können jedoch Erinnerungen auf der AppleWatch empfangen und Einnahmen direkt bestätigen. Die Berechtigungen hierfür lassen sich in der WatchApp vornehmen und nicht in mediteo. (Mehr Informationen dazu bei Apple unter https://support.apple.com/de-de/guide/watch/welcome/watchos)

Wenn Sie der Meinung sind zu viele Erinnerungen zu bekommen, prüfen Sie Folgendes:

Für Android Geräte gilt außerdem:

Wenn Sie der Meinung sind zu wenig Erinnerungen zu bekommen, prüfen/beachten Sie Folgendes:

Für iOS Geräte gilt außerdem:

Falls keiner der genannten Punkte dazu führt, dass Ihre Erinnerungen wieder funktionieren, kontaktieren Sie uns gerne unter [email protected].

mediteo schickt Ihnen je nach Einstellung verschiedene Erinnerungen, die jeweils die App an der passenden Stelle öffnen, wenn Sie diese antippen. Zusätzlich bieten die meisten Erinnerungen direkte Aktionen, die häufig genutzt werden. Im Folgenden sind weitere Details für das jeweilige Betriebssystem (iOS oder Android) aufgeführt.

<br>

iOS

<br>Einnahme-Erinnerung:

Wiederkehrende Erinnerungen:

Gruppierte Erinnerung:

Nachfüll-Erinnerung:

Termin-Erinnerung:

Messungs-Erinnerung:

Android:

<br>Einnahme-Erinnerung:

Wiederkehrende Erinnerungen:

Gruppierte Erinnerung:

Nachfüll-Erinnerung:

Termin-Erinnerung:

Messungs-Erinnerung:

Updates:

Sie können beim Hinzufügen oder Editieren von Medikamenten beliebige Zeitpunkte wählen. Die Zeitpunkte in den Einstellungen sind nur Standardwerte, die bei den Medikamenten und dem Einlesen eines BMPs automatisch vorgeschlagen werden. Wenn Sie für Ihre Medikamente andere Zeitpunkte einstellen, können Sie diese ignorieren.

Die Packungsbeilage heißt in mediteo Gebrauchsinformation und ist für die meisten Medikamente aus unserer Datenbank verfügbar. Beachten Sie, dass diese die gedruckten Packungsbeilagen nicht 1:1 abbilden.

Die Gebrauchsinformation wird Ihnen auch direkt beim Erstellen eines neuen Medikaments im entsprechenden Schritt angezeigt.
Bei Medikamenten, die Sie mittels Freitext eingegeben haben, wird dieser Schritt beim Erstellen übersprungen und der Bereich Packung ist nicht verfügbar.

mediteo ermöglicht es Ihnen, einem Medikament Informationen (Notizen, Einnahme-Hinweise, Grund) anzuhängen. Die Informationen werden bei einem Export ebenfalls gedruckt und, wobei die Einnahme-Hinweise im Tagesplan und in den Erinnerungen angezeigt werden.
Zusätzlich können Fotos als Icons angehängt werden. Auf iOS können Sie diese Icons außerdem als großes Bild ansehen.

Informationen hinzufügen/bearbeiten:

Fotos hinzufügen/bearbeiten:

Fotos löschen:

Informationen und Fotos können Sie auch direkt beim Erstellen eines neuen Medikaments im entsprechenden Schritt auf die gleiche Weise bearbeiten.

Sie können jedes abgesetzte Medikament wieder starten. Dabei wird eine Kopie erzeugt. Der abgesetzte Eintrag bleibt also für Ihre Dokumentation erhalten. Somit können Sie also auch Medikamente zeitweise pausieren und wieder aufnehmen.

mediteo bietet Ihnen eine Vielzahl an Möglichkeiten an. Die meisten davon können Sie direkt beim Hinzufügen (siehe Wie kann ich meine Medikamente hinzufügen/ändern/absetzen/löschen?) eingeben. Einige wenige finden Sie erst im Bereich Medikation nach der Eingabe.

Die folgenden Informationen müssen festgelegt werden:

Optional bieten wir außerdem folgende Möglichkeiten an:

In mediteo können Sie jegliches Medikament eingeben, um sich an dessen Einnahmen erinnern zu lassen, den Bestand zu überwachen und relevante Informationen schnell und übersichtlich stets griffbereit zu haben.

Hinzufügen (zwei Möglichkeiten):

Ändern (nur aktuelle Medikamente, zwei Möglichkeiten):

Absetzen (nur aktuelle Medikamente, zwei (iOS drei) Möglichkeiten):

Löschen (nur abgesetzte Medikamente):

Wenn Sie sich generell nicht anmelden können, kann dies an mehreren Gründen liegen:

Wenn die Synchronisation immer fehlschlägt, kann dies an mehreren Gründen liegen:

Aus Sicherheitsgründen müssen Sie sich regelmäßig neu in Ihr CGM LIFE-Konto einloggen. Standardmäßig muss die Anmeldung ein mal pro Tag erfolgen. Auf Wunsch können Sie beim Anmelden die Option “30 Tage angemeldet bleiben” aktivieren, dann ist die erneute Eingabe Ihres Passwortes nur alle 30 Tage nötig. So geht’s:


Diese Option funktioniert jedoch nur, wenn Ihr Gerät mit Passwort, Muster, TouchID oder FaceID geschützt ist. Falls Sie keinen Geräteschutz verwenden, richten Sie diesen in den Geräteeinstellungen ein.

Ab Version 4.11.0 können viele CGM LIFE Einstellungen auch in mediteo geändert werden.

Wenn Sie mit Ihrem aktuellen Passwort Zugang zu Ihrem CGM LIFE-Konto haben, jedoch Ihr Passwort ändern möchten:

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben und dieses zurücksetzen möchten:

Wenn Sie mit einem Konto (CGM LIFE oder AMK) angemeldet sind, wird ein Backup automatisch in regelmäßigen zeitlichen Abständen erstellt. Diese Einstellung können Sie nach Wunsch ändern. Ein Backup ist eine Kopie aller Daten. Aktuell können Sie iOS Backups nur auf iOS und Android Backups nur auf Android wiederherstellen.

Erstellen:

Wiederherstellen:

Ihr Konto ist in mediteo im Bereich Profil hinterlegt. Sie können aktuell immer nur mit einem Konto gleichzeitig angemeldet sein.

Anmelden:

Abmelden:

Sie können Ihr CGM LIFE-Konto in mediteo im Bereich “Profil” verwalten. Wenn Sie ein CGM LIFE-Konto haben, werden Ihre Daten (z. B. Name, Geburtsdatum, …) in Ihr Profil in mediteo übernommen.

<br>Anlegen:

Persönliche Daten ändern:

E-Mail-Adresse ändern:

Löschen:

Bitte beachten Sie, dass Ihr Abonnement mit Ihrer Apple ID bzw. Ihrem Google Account verbunden ist. Sie zahlen also nur einmal für Android bzw. iOS, egal wie viele Geräte Sie nutzen. Wenn Sie mediteo m+ auf beiden Betriebssystemen verwenden wollen, benötigen Sie mediteo m+ jedoch zweimal (iOS und Android).

<br>Wichtig: Eine reine Deinstallation von mediteo m+ beendet Ihr Abonnement bei Apple oder Google daher auch nicht. Sie müssen dieses separat kündigen (siehe mediteo m+ kündigen).

mediteo m+ kann kostenlos für 2 Wochen getestet werden. Danach steht Ihnen zwei Pläne zur Auswahl:

Die genauen Preise können aufgrund von Apple oder Google geringfügig in Abhängigkeit Ihres Landes abweichen.

mediteo m+ ist ein In-App-Kauf, den Sie direkt in mediteo tätigen können. Es handelt sich hierbei um ein Abonnement, das automatisch von Apple bzw. Google verwaltet wird. Das Abonnement wird automatisch verlängert, sofern keine Kündigung erfolgt ist.

<br>Kaufen:

<br>Verwalten:

<br>Kündigen:

<br>Weitere Informationen zur Kündigung:

<br>Weitere Informationen erhalten Sie bei Apple (https://support.apple.com/de-de/HT202023) und Google (https://support.google.com/googleplay/answer/1061913?hl=de)

Ja, das Medizinprodukt mediteo m+ steht aktuell nur in Deutschland und in deutscher Sprache zur Verfügung. Die Basisversion mediteo können Sie jedoch auch in anderen Sprachen oder Ländern verwenden. Leider gilt dies für das Medizinprodukt mediteo m+ noch nicht.

Mit dem Kauf von mediteo m+ unterstützen Sie nicht nur Ihre Gesundheit, sondern haben bereits zur Weiterentwicklung von mediteo m+ beigetragen. Wenn Sie selbst noch aktiver werden wollen, schreiben Sie gerne Verbesserungsvorschläge an [email protected] oder melden sich als Produkttester unter [email protected].

Sie haben im Tagebuch oben rechts über das “Export”-Symbol die Möglichkeit, Ihre Einnahmen und Messwerte graphisch oder als Tabelle zu exportieren. Folgen Sie dafür einfach den Fragen in der App. Der Export fasst je nach Zeitraum automatisch Ihre Daten und Einnahmen zusammen, sodass Sie oder Ihr Arzt auf einen Blick folgende Informationen erhalten können:

Sie können zu einer dunklen Oberfläche wechseln, indem Sie unter Mehr → Einstellungen → Anzeige „Dunkel“ oder „Automatisch“ auswählen. Im Modus „Automatisch“ passt sich mediteo m+ an Ihr Smartphone an. Beachten Sie, dass der Darkmode erst ab iOS 13 bzw. Android 9 zur Verfügung steht.

Zunächst nur auf iOS Geräten verfügbar.

Im Tagebuch haben Sie die Möglichkeit, Zielbereiche anzugeben, die im Diagramm und dem PDF Export dargestellt werden.

Anlegen/ändern/löschen:

Für Messungen des Blutdrucks bieten wir außerdem basierend auf Ihrem im Profil angegebenen Alter und Empfehlungen aus europäischen Leitlinien unsere Orientierungsbereiche. Diese werden automatisch angezeigt oder können bei den Zielbereichen aktiviert werden. Da hier noch mehr Faktoren eine Rolle spielen, können sich diese Bereiche von dem für Sie tatsächlich geltenden Zielbereich unterscheiden. Die Blutdruckeinstellung sollte immer individuell in Zusammenarbeit mit Ihrem Arzt erfolgen. Mehr Informationen finden Sie in mediteo m+, wenn Sie auf das Banner über dem Graphen tippen.

Der THERAFOX ist ein separates Medizinprodukt und nur in Deutschland verfügbar. Sie können Ihn mit der Schaltfläche am Ende der Liste Ihrer Medikamente (Tab “Medikation”) aufrufen. In einem THERAFOX-Check erhalten sie folgende Informationen zu den Medikamenten in Ihrem Therapieplan:

Zusätzlich sind Hinweise möglich zu den Themen:

Hinweis: Der THERAFOX-Check kann nur mit aktiver Internetverbindung durchgeführt werden und prüft nur Medikamente aus der Datenbank (also keine, die Sie per Freitexteingabe hinzugefügt haben).

Ja. Alle Funktionen aus der Basisversion sind weiterhin verfügbar. Daher sind alle FAQ Einträge der Basisversion mediteo auch für mediteo m+ gültig.

Zusätzlich zu allgemeinen Sicherheitsmaßnahmen wie dem Sperren Ihres Smartphones, können Sie mediteo mit einer weiteren Authentifizierung schützen. Wenn aktiviert, fragt mediteo Sie bei jedem Öffnen nach Ihrer Touch ID/Face ID/Pin.

Успішне лікування також означає, що ви розумієте, що лікуєте. Тому ми пропонуємо в розділі «Чи знаєте ви…?» зібрану нашими лікарями інформацію про найпоширеніші захворювання, ліки та методи лікування. Ці знання зібрані у вигляді коротких тестів, які ви можете проходити скільки завгодно разів. Ваш найкращий результат буде збережено. Якщо ви віддаєте перевагу читати лише факти, ми також пропонуємо інформаційні сторінки на відповідні теми.

<br>Пройти вікторину:

<br>Переглянути інформаційну сторінку:

Наша медична команда регулярно узагальнює для вас актуальні правила та інформацію щодо Covid-19. Ви можете знайти цей підсумок онлайн за адресою https://www.mediteo.com/en/blog/information-coronavirus/ або безпосередньо в програмі:

<br>Відкрити блог:

Завдяки підключенню до кількох німецьких баз даних, ми можемо запропонувати вам комплексний пошук контактів у сфері охорони здоров’я. Якщо вашого лікаря або аптеки немає в списку, ви можете ввести їх самостійно, скориставшись функцією «Додати». У зв’язку з переїздами, кадровими чи організаційними змінами дані можуть відрізнятися в окремих випадках. Будь ласка, напишіть нам на адресу [email protected] , якщо вашого контакту більше немає в списку.

Ви можете зберігати дані своїх контактів (лікарі, аптеки, інші) на сторінці «Мережа» і завжди мати їх під рукою. Ви також можете позначити важливі контакти як улюблені.

<br>Зауважте, що в mediteo немає бази даних лікарів і фармацевтів для всіх країн. Крім того, у вас є доступ лише до бази даних країни, яка була збережена під час встановлення mediteo.

<br>Додати:

<br>Додати улюблені (тільки для iOS):

<br>Змінити:

<br>Видалити:

mediteo пропонує можливість запам’ятати вимірювання. Вони працюють так само, як і нагадування про прийоми:

<br>Увімкнути/Вимкнути:

<br>Змінити (2 способи):

Наразі показання можна імпортувати лише з AppleHealth і лише на пристрої iOS.

<br>Активувати імпорт:

<br>Зображення імпортованих значень показників:

<br>Вимкнути/змінити/повторно ввімкнути імпорт:

<br>Наразі така функція доступна лише для mediteo на iOS з версії 4.8.0.

mediteo пропонує вам експорт у форматі CSV. Експорт у PDF також доступний у mediteo m+.

mediteo дозволяє вводити та контролювати різні показники:

<br>Додати (3 способи):

<br>Змінити:

<br>Оцінити:

<br>Видалити:

Якщо ви додаєте препарат з тою ж діючою речовиною або тим же класом діючих речовин, які вже є у вашому списку, його буде відзначено як попередження і обидва препарати на сторінці «Ліки» будуть позначені червоним символом. Якщо діючі речовини різні, але клас той самий, символ буде жовтого кольору.

Цими символами mediteo вказує на дублювання ліків. Проконсультуйтесь у свого лікаря чи фармацевта, чи ці вказівки стосуються вас!

Вам потрібно просто відсканувати QR-код на вашому плані і налаштувати нагадування для ліків одним натиском. Отримати доступ до сканера можна натиснувши на іконку «+» на сторінці «Ліки», а потім на символ штрих-коду в правому верхньому куті наступної сторінки.

З 1 жовтня 2016 року ви маєте право отримати Федеральний план лікування, якщо ви одночасно вживаєте чи застосовуєте щонайменше 3 препарати з системним ефектом протягом 28 днів і більше. Ваш лікар або фармацевт може видати вам цей план. Він повинен містити ліки, що видають лише за рецептом і препарати для самолікування, а також їх діючі речовини, дозування, причину прийому та інші вказівки щодо застосування.

Крім цього, роздрукований план лікування повинен мати QR-код. Ви можете відсканувати його в mediteo і безпечно та легко перенести всі ліки в програму.

Починаючи з версії 3.0.0, mediteo автоматично позначає ваш прийом червоним знаком оклику як «пропущений», якщо ви не позначаєте його «прийнятим» або «пропущеним» протягом однієї години після зазначеного часу прийому. Це дасть вам чіткіше уявлення про прийняті та неприйняті ліки. Якщо ви прийняли ліки й просто забули ввести прийом в mediteo, ви можете підтвердити пропущений прийом, натиснувши на знак оклику. Тут ви можете вказати, коли ви прийняли ліки.

mediteo пропонує для вас на сторінці «Більше» в розділі «Мої новини» функції програми та вміст, який може бути корисним для вас. Крім того, ви отримаєте інформацію про отримані новини за допомогою сповіщень або банерів. Ви можете увімкнути/вимкнути ці додаткові сповіщення.

<br>Увімкнути/вимкнути сповіщення про отримані новини:

<br>Прочитайте запитання і відповіді на тему «Варто знати», щоб дізнатися, чому для вас відображаються певні новини.

Наразі mediteo не пропонує окремої програми для розумних годинників. Однак ви можете отримувати нагадування на AppleWatch і безпосередньо підтверджувати прийоми. Дозволи для цього потрібно налаштувати в WatchApp, а не в mediteo. (Докладніше про це від Apple на https://support.apple.com/uk-ua/guide/watch/welcome/watchos)

На даний момент нагадування завжди з’являються в один і той же місцевий час доби. Це означає, що ви отримаєте нагадування про ранковий прийом о 9:00 також у Нью-Йорку о 9:00 за місцевим часом. Будь ласка, перевірте свій час нагадувань і переконайтеся, що він правильний.

mediteo використовує короткий і ненав’язливий стандартний звук для всіх нагадувань. Однак ви можете налаштувати його.

<br>Увімкнути/Вимкнути:

<br>Змінити (звук):

<br>Змінити (гучність):

За замовчуванням mediteo показує назви ліків у нагадуваннях, заощаджуючи ваш час і зусилля. Ви отримуєте всю інформацію, не відкриваючи програму. Якщо ви надаєте більше значення конфіденційності, ви, звичайно, можете налаштувати це:

<br>Показати/Сховати:

Якщо ви зазвичай не отримуєте сповіщень або вони надсилаються лише під час відкривання програми, перевірте наступні налаштування.

<br>Android

<br>Щоб надійно отримувати сповіщення на вашому пристрої Android, mediteo має бути активним у фоновому режимі. Цей дозвіл запитується, коли ви відкриваєте програму вперше. Залежно від виробника вашого пристрою Android можуть знадобитися різні налаштування, щоб отримувати регулярні нагадування. Нижче ви знайдете огляд деяких поширених виробників. Зверніть увагу, що описані кроки можуть змінюватися з часом. Щоб отримати найновішу інформацію, зверніться до інструкцій до свого пристрою.

<br>Huawei

<br>Для звуків:

<br>Samsung

<br>Для звуків:

<br>Xiaomi

<br>Для звуків:

<br>Незалежно від виробника

<br>Для звуків:

<br>iOS

<br>

<br>Для звуків:

<br>Інші опції

<br>Якщо жодне з перерахованого вище не допоможе відновити правильне функціонування нагадувань, зв’яжіться з нами та вкажіть точну модель вашого пристрою за адресою: [email protected].

Залежно від налаштувань, mediteo надсилатиме вам різні нагадування, які відкриватимуть програму на відповідній сторінці, коли ви натискатимете на них. Крім того, більшість нагадувань пропонують прямі дії, які ви часто виконуєте. Нижче наведено докладнішу інформацію для кожної операційної системи (iOS або Android).

<br>iOS

<br>Нагадування про прийом:

<br>Повторювані нагадування:

<br>Згруповане нагадування:

<br>Нагадування про поповнення:

<br>Нагадування про візити:

<br>Нагадування про вимірювання показників:

Android:

<br>Нагадування про прийом:

<br>Повторювані нагадування:

<br>Згруповане нагадування:

<br>Нагадування про поповнення:

<br>Нагадування про візити:

<br>Нагадування про вимірювання показників:

<br>Оновлення:

Ні, усі нагадування зберігаються в mediteo. Якщо ви надали mediteo доступ до своїх сповіщень (iOS) або проігнорували оптимізацію акумулятора (Android), ви також отримуватимете нагадування, коли програму закрито або немає підключення до Інтернету.

Якщо ви отримуєте забагато нагадувань, перевірте налаштування наведені нижче.

<br>Для пристроїв Android:

<br>Якщо ви вважаєте, що отримуєте недостатньо нагадувань, перевірте/зверніть увагу на таке:

<br>Для пристроїв iOS:

<br>Якщо жодне з перерахованого вище не допоможе відновити правильне функціонування нагадувань, зв’яжіться з нами за адресою [email protected]

З 1 жовтня 2016 року ви маєте право на Федеральний план лікування, якщо ви приймаєте або використовуєте щонайменше три препарати одночасно, які призначені для прийому протягом не менше 28 днів. План лікування може надати вам ваш лікар або фармацевт. У ньому повинні бути всі рецептурні ліки, а також ліки для самолікування. Також повинні бути вказані активна речовина, дозування, причина прийому та інша інформація про прийом.

<br>Крім того, на роздрукований план лікування наноситься 2D штрих-код. Ви можете зісканувати його в mediteo і безпечно та легко перенести всі ліки в програму.

В mediteo інструкція із застосування доступна для більшості ліків у нашій базі даних. Зверніть увагу, що вони не відтворюють друковані інструкції 1:1.

<br>

Інструкції із застосування також відображаються, коли ви додаєте нові ліки на відповідному кроці.
Для ліків, які ви додали самостійно, цей крок пропускається під час їх створення, а сторінка «Упаковка» недоступна.

mediteo дозволяє додавати інформацію (примітки, інструкцію із застосування, причину) до ліків. Інформація також буде роздрукована під час експорту, а примітки про прийом відображаються у вкладці «Сьогодні» та в нагадуваннях.
Крім того, фото можна прикріпити як іконки. На платформі iOS ви також зможете переглядати ці іконки як велике зображення.

<br>Додати/змінити інформацію:

<br>Додати/редагувати фотографії:

<br>Видалити фото:

<br>Ви також зможете редагувати інформацію та фото безпосередньо під час додавання нових ліків на відповідному кроці.

Всі прийоми можна знайти у вкладці «Сьогодні». Там ви можете не тільки підтвердити їх, а й відредагувати окремо та встановити точний час і дозу. Крім того, ви можете ввести пропущений прийом, а також гнучко налаштовувати майбутні прийоми ліків.

<br>Додати (два способи):

<br>Змінити (тільки прийоми, не позначені зеленим):

<br>Видалити (тільки прийоми, не позначені зеленим):

mediteo може нагадувати вам, коли потрібно отримати повторний рецепт або придбати нову упаковку ліків. Для цього потрібно керувати запасами ліків:

<br>Увімкнути/вимкнути нагадування:

<br>Змінити запас (два способи):

<br>Ви також можете редагувати запас і нагадування про його поповнення безпосередньо під час додавання нових ліків на відповідному кроці.
Залишкова кількість та приблизна кількість днів, протягом яких ви зможете приймати ліки, відображаються на сторінці Деталей про ліки та на розширеній картці доз у вкладці «Сьогодні». Кількість ліків, що залишилася, автоматично оновиться, щойно ви позначите прийом.

Якщо після введення назви препарату вам не запропоновано жодного результату, у вас є можливість додати препарат вручну. Для цього натисніть на опцію «Додати», яка з’являється відразу під полем введення. Ви також можете написати нам на адресу [email protected] , якщо ваші ліки або необхідні налаштування не доступні. Проте зверніть увагу, що зараз у нашій базі даних є лише німецькі, італійські та французькі ліки.мінювати ваші дані.

mediteo дозволяє додавати будь-які види ліків – від виписаних лікарем препаратів до простого нагадування пити достатньо води. Ми налаштували автопошук ліків з нашої бази даних, щоб ви могли якомога швидше та простіше обрати саме ваші. Ви також можете власноруч додавати ліки, якщо їх немає в нашій базі даних або якщо йдеться про індивідуальні ліки.

<br>Також немає обмежень щодо кількості ліків, які ви можете додати.

mediteo пропонує різні способи. Більшість із них можна ввести безпосередньо під час додавання (див. Як додати/змінити/припинити/видалити ліки?). Деякі дані ви знайдете лише на сторінці ліків після додавання.

<br>Необхідно вказати таку інформацію:

<br>Додатково ми пропонуємо ввести наступні дані:

Ви можете додати в mediteo будь-які ліки, щоб отримувати нагадування про їх прийоми, контролювати запаси та мати важливу інформацію про них завжди під рукою.

<br>Додати (два способи):

<br>Змінити (лише поточні ліки, два способи):

<br>Припинити прийом (тільки поточні ліки, два способи (для iOS три)):

<br>Видалити (лише припинені ліки):

Ви можете відновити прийом будь-яких ліків, які ви припинили приймати. При цьому створюється копія. Прийом, який ви припинили, зберігається для вашої документації. Це означає, що ви також можете тимчасово зупинити та відновити прийом ліків.

Якщо ви учасник програми ARZNEIMITTELKONTO (AMK) NRW, ви можете використовувати mediteo для простого доступу до вашого облікового запису AMK. Для цього увійдіть в систему на домашній сторінці або сторінці профілю зі своїми даними AMK. Всі ліки, призначені сімейним лікарем або іншими спеціалістами, яким ви надали доступ до свого облікового запису AMK, автоматично додаватимуться до нього.

Ні, вам не потрібно створювати обліковий запис або вводити особисті дані у своєму профілі. Однак використання профілю дозволяє зробити mediteo більш персоналізованим. Обліковий запис має інші переваги, як-от синхронізацію даних та резервне копіювання.

В обох випадках ми, звичайно, не зберігаємо в себе жодних особистих даних з вашого облікового запису чи профілю.

На сторінці профілю у вас є можливість ввести своє ім’я і дату народження та додати фото. Якщо ви ввійшли за допомогою облікового запису, його буде використано для даних вашого профілю.

Створити:

<br>Змінити (якщо ви не увійшли):

<br>Видалити:

Ви можете керувати своїм обліковим записом CGM LIFE в mediteo в розділі «Профіль». Якщо у вас є обліковий запис CGM LIFE, ваші дані (наприклад, ім’я, дата народження, …) будуть перенесені до вашого профілю в mediteo.

<br>Створити:

<br>Змінити персональні дані:

<br>Змінити адресу електронної пошти:

<br>Видалити:

CGM LIFE – це електронна медична картка пацієнта, у якій криптографічно зашифровані ваші дані, тому лише ви маєте доступ до них.

Користувачу не потрібен спеціальний обліковий запис у mediteo, але mediteo можна використовувати у поєднанні з цією медичною карткою.

Перевага приєднання mediteo до вашого облікового запису CGM LIFE полягає в тому, що ви одразу можете побачити ліки, виписані вашим лікарем або видані фармацевтом (якщо вони учасники цієї програми), і одним натиском встановити нагадування про прийом цих ліків. Ви також зможете відстежувати свої прийоми на кількох пристроях і відновлювати свої попередні дані, якщо ви втратите або купите новий смартфон – не ризикуючи конфіденційністю даних.

Ні, mediteo не може ставити діагнози чи давати рекомендації щодо ліків чи дозування. Якщо у вас виникають сумніви, ми рекомендуємо звернутись до свого лікаря чи фармацевта.

Ваші відгуки дуже важливі для нас, щоб mediteo міг ще більше допомагати вам у майбутньому. Тож, якщо у вас виникають питання, пропозиції щодо покращення або ви зіткнулися з проблемою, напишіть нам на адресу [email protected] або заповніть контактну форму в програмі. Її можна знайти на сторінці Більше → Зв’яжіться з нами → Надіслати.

Ми з нетерпінням чекаємо на ваші відгуки!

Якщо ви хочете стати ще активнішим, реєструйтеся як тестувальник нашого продукту за адресою [email protected].

З міркувань безпеки mediteo зберігає всі дані у зашифрованому вигляді. Тому більшість методів резервного копіювання не спрацюють.

Android: Резервні копіювання системи та Google не зможуть відновити ваші медичні дані! Використовуйте обліковий запис CGM LIFE з резервним копіюванням.

iOS: Резервні копіювання iCloud не зможуть відновити ваші медичні дані! Використовуйте обліковий запис CGM LIFE з резервним копіюванням та зашифроване резервне копіювання iTunes. Перед резервним копіюванням переконайтеся, що ви налаштували TouchID, PassCode, або використовуєте пароль для iTunes.
В іншому випадку, відповідно до вимог безпеки Apple, ключ для відновлення наших медичних даних не буде переданий.

Резервне копіювання з CGM LIFE

Щоб дізнатися, як створити резервну копію даних за допомогою облікового запису CGM LIFE та відновити дані на іншому смартфоні, перейдіть до розділу Обліковий запис і безпека даних → Як створити резервну копію/відновити її з мого облікового запису?

Захист ваших даних для нас завжди на першому місці. Вони передаються на наші сервери виключно в зашифрованій та анонімній формі, тому ніхто не може дізнатись (навіть ми), які ліки ви приймаєте. Щоб отримати більше інформації, зверніться в нашу службу підтримки за адресою [email protected] і ми радо вам допоможемо.

Ні, mediteo і всі основні функції безкоштовні. Однак ви можете придбати (у Німеччині) медичний виріб mediteo m+ через покупку в програмі.

mediteo – це безкоштовна мобільна програма для операційних систем iOS, Android, та для браузера, яка допоможе вам приймати ліки безпечніше. Програма mediteo доступна в App Store та Google Play Store. Ми хочемо допомогти вам стежити за своїми ліками. Бо за допомогою mediteo ви зможете всього за декілька кроків додати свої ліки та години їх прийомів, а mediteo вчасно нагадуватиме вам про них. Також завдяки інтегрованій інструкції ви зможете отримати всю важливу інформацію про ліки, якщо вони є в нашій базі даних.

Начиная с версии 3.0.0, mediteo  автоматически обозначает ваши приёмы как «пропущенные», если вы сами не отметите их как «принятые» или «пропущенные» в течение часа после указанного времени. Это позволяет получить чёткий обзор ваших принятых и пропущенных приёмов. Если вы приняли лекарство, но забыли отметить его в mediteo, вы сможете сделать это после приёма, нажав на восклицательный знак. Вы можете указать, когда точно вы приняли лекарство.

Наша медицинская команда регулярно собирает для вас последние нормативные акты и рекомендации по Covid-19. Вы можете найти эту сводку онлайн на сайте https://www.mediteo.com/de/blog/informationen-coronavirus/ или непосредственно в приложении:

Открыть блог:

Частью успешного лечения является понимание того, что вы лечите. Поэтому в разделе «Знаете ли вы…?» мы предлагаем собранную нашими врачами информацию о наиболее распространённых заболеваниях, лекарствах, а также методах лечения. Эти знания представлены в виде коротких викторин, которые вы можете проходить так часто, как вам удобно. Ваш лучший результат будет сохранён. Если вы предпочитаете читать чистые факты, мы также предлагаем информационные страницы по соответствующим темам.

Пройти викторину:

Просмотреть информационную страницу:

Викторины в разделе «Знаете ли вы…?» разделены на разные уровни сложности (обозначены звездочками). Вы всегда должны пройти более простые вопросы по теме, прежде чем откроется доступ к более сложным викторинам.

<br>Кроме того, наша медицинская команда постоянно работает над расширением этого раздела новыми темами. Поэтому возможно, что со временем тесты будут добавляться, изменяться или удаляться. Считаете ли вы, что какой-то важный раздел отсутствует или у вас есть идеи о том, какие темы наши врачи должны подготовить для вас в следующий раз? Тогда просто напишите нам по адресу [email protected]

<br>Если вы вообще не видите викторин (или раздел полностью отсутствует), проверьте версию вашего mediteo и перезапустите программу. Если это не поможет, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

Доступно для iOS начиная с версии 4.11.0

С помощью mediteo вы можете объединить лекарства в список заказов и легко отправить его по электронной почте в аптеку вашей сети. Кроме того, при создании списка вы можете сфотографировать свой (электронный) рецепт и отправить его.

Если ваша аптека предлагает услуги курьерской доставки, вы можете указать эту опцию при заказе и получить лекарства прямо на дом.

<br>Обратите внимание, что заказ создаётся mediteo, но отправляется через вашу электронную почту. Ваши данные не будут зашифрованы mediteo. Поэтому убедитесь, что вы точно знаете, кому вы отправляете данные о заказе.

Составьте и отправьте список заказов:

После отправки заказа по электронной почте вы можете просмотреть детали, составленные в mediteo, во вкладке «Заказы» соответствующей аптеки. Однако если вы внесли изменения в программу электронной почты, они не будут видны в mediteo. Проверяйте входящие сообщения электронной почты, чтобы проверить статус заказа, и при необходимости получить ответы из аптеки. Если вы хотите отменить свой заказ или у вас есть дополнительные вопросы по заказу, пожалуйста, свяжитесь с аптекой по телефону или электронной почте.

Визиты – это напоминания на вкладке Сегодня, которые непосредственно прикрепляются к контакту (врачу или другому специалисту). Вы можете выбрать получение напоминаний и сохранение заметок для них.

Добавить (два способа):

Изменить (два способа):

Удалить:

Вы можете прикрепить лекарства из вашего плана лечения к определённым контактам (врачу, аптеке, другим), чтобы иметь их под рукой в зависимости от контакта.

Добавить:

Изменить/удалить:

Сейчас эта функция доступна только на устройствах iOS

Вы можете сохранить данные своих контактов (врачи, аптеки, другие) в разделе Сеть и, таким образом, всегда иметь их под рукой. Вы также можете отметить важные контакты как избранные.

Обратите внимание, что база данных врачей и фармацевтов доступна в mediteo не для всех стран. Кроме того, вы имеете доступ только к базе данных страны, которая была сохранена во время установки mediteo.

<br>Добавить:

Добавить избранные (только для iOS):

Изменить:

Удалить:

Благодаря подсоединению к нескольким немецким базам данных, мы можем предложить вам комплексный поиск контактов в секторе здравоохранения. Если вашего врача или аптеки нет в списке, вы можете добавить их самостоятельно, нажав на кнопку «Всё равно добавить». В связи с переездом, сменой персонала или организационными изменениями данные в отдельных случаях могут отличаться. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected], если вашего контакта больше нет в списке.

mediteo позволяет добавлять и отслеживать различные показания:

<br>Добавить (3 способа):

Изменить:

Оценить:

Удалить:

mediteo предлагает вам экспорт в формате CSV. В mediteo m+ также доступен экспорт в PDF.

mediteo предлагает вам возможность запоминать результаты измерений. Они работают точно так же, как и напоминания о приёме:

Включить/выключить:

Изменить (2 способа):

Начиная с версии 3.0.0, mediteo автоматически помечает ваши приёмы как «пропущенные» с красным восклицательным знаком, если вы не отметите их как «принятые» или «пропущенные» в течение одного часа после указанного времени приёма. Это делается для того, чтобы вы могли получить более чёткое представление о том, какие лекарства вы приняли, а какие нет. Если вы приняли лекарство, но просто забыли отметить это в mediteo, вы можете подтвердить пропущенный приём с опозданием, нажав на восклицательный знак. Тут вы сможете указать, когда вы приняли лекарство.

Если вы обычно не получаете уведомления или они доставляются только при открытии программы, проверьте следующие настройки.

<br>Android

<br>Чтобы надёжно получать уведомления на устройстве Android, mediteo должен быть активен в фоновом режиме. Это разрешение запрашивается при первом открытии программы. В зависимости от производителя вашего устройства Android, для получения регулярных напоминаний могут потребоваться различные настройки. Поэтому ниже вы найдете обзор некоторых распространённых производителей. Обратите внимание, что описанные шаги могут меняться со временем. Для получения актуальной информации ознакомьтесь с инструкциями к вашему устройству.

Huawei

Для звука:

Samsung

Для звука:

Xiaomi

Для звука:

Независимо от производителя

Для звука:

iOS

Для звука:

Другие способы

<br>Если ни одно из вышеперечисленных действий не привело к возобновлению работы напоминаний, пожалуйста, свяжитесь с нами, указав точную модель вашего устройства, по адресу [email protected].

Нет, все напоминания хранятся в mediteo. Если вы разрешили mediteo доступ к вашим сообщениям (iOS) или игнорируете оптимизацию батареи (Android), вы будете получать напоминания, даже если программу закрыто или не подключено к Интернету.

Если вам кажется, что вы получаете слишком много напоминаний, проверьте следующее:

Также для устройств Android:

Если вам кажется, что вы получаете слишком мало напоминаний, проверьте/обратите внимание на следующее:

Для устройств iOS также применимо следующее:

Если ни одно из вышеперечисленных действий не возобновило правильное функционирование напоминаний, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

В настоящее время mediteo не предлагает отдельной программы для смарт-часов. Однако вы можете получать напоминания на AppleWatch и подтверждать приёмы напрямую. Разрешения для этого надо настроить в WatchApp, а не в mediteo. (Более подробную информацию об этом можно найти на сайте Apple по адресу https://support.apple.com/ru-ru/guide/watch/welcome/watchos).

В настоящее время напоминания всегда появляются в одно и то же местное время суток. Т.е. ваш утренний приём в 9.00 утра вы также получите в Нью-Йорке в 9.00 утра по местному времени. Пожалуйста, проверьте своё время и убедитесь, что оно правильное.

mediteo по умолчанию показывает названия лекарств в напоминаниях, экономя ваше время и усилия. Таким образом, вы получаете всю информацию, не открывая программу. Если вы придаёте большее значение конфиденциальности, вы, конечно, можете изменить эту настройку:

Показать/скрыть:

mediteo предлагает в разделе «Больше» на странице «Мои новости» функции программы и содержимое, которые могут быть полезны для вас. Кроме того, уведомления или баннеры будут информировать вас о получении определённых новостей. Вы можете включить/выключить эти дополнительные уведомления.

Включить/выключить уведомления о полученных новостях:

Прочитайте Вопросы и ответы по теме «Стоить знать», чтобы узнать, почему определённые новости отображаются для вас.

В зависимости от настроек mediteo отправляет вам различные напоминания, каждое из которых открывает программу на соответствующей странице, когда вы на него нажимаете. Кроме того, большинство напоминаний предлагают прямые действия, которые вы часто используете. Более подробная информация для соответствующей операционной системы (iOS или Android) приведена ниже.

iOS

Напоминание о приёме:

Повторяющиеся напоминания:

Сгруппированные напоминания:

Больше → Настройки → Напоминания → Сгруппированные напоминания → Включить

Напоминания о пополнении:

Напоминания о визитах:

Напоминания об измерениях:

Android:

Напоминания о приёме:

Повторяющиеся напоминания:

Сгруппированные напоминания:

Напоминания о пополнении:

Напоминания о визитах:

Напоминание об измерениях:

Обновления:

mediteo использует короткий и ненавязчивый стандартный звук для всех напоминаний. Однако его можно настроить.

Включить/Выключить:

Изменить (звук):

Изменить (громкость):

Вы можете возобновить приём любого прекращённого лекарства. При этом будет создана копия. Поэтому запись о прекращённом приёме сохраняется для вашей документации. Таким образом, вы можете приостановить и возобновить приём лекарств.

mediteo предлагает вам множество вариантов. Большинство из них вы можете ввести непосредственно при добавлении (см. Как добавить/изменить/прекратить/удалить своё лекарство?). Некоторые из них вы найдёте на вкладке «Лекарства» после того, как добавите их.

Необходимо добавить следующую информацию:

Опционально мы также предлагаем следующие варианты:

Если после ввода названия лекарства не будет предложено никакого результата, у вас есть возможность добавить лекарство вручную. Для этого выберите опцию «Всё равно добавить», которая появляется непосредственно под полем ввода. Вы также можете написать нам по адресу [email protected], если лекарство или необходимая вам настройка не сохранились. Обратите внимание, что в настоящее время в нашей базе данных есть только немецкие, итальянские и французские лекарства.

mediteo позволяет добавлять любые виды лекарств – от выписанных врачом до простого напоминания пить достаточно воды. При добавлении новых лекарств мы настроили автоматическое распознавание лекарств из нашей базы данных. Как только вы введёте название лекарства, которое хотите добавить, вам будут предложены совпадения, чтобы вы могли легко и быстро выбрать его. Вы также можете сами добавлять лекарства, если их нет в нашей базе данных или если они индивидуальны.

Количество лекарств, которые вы можете добавить – не ограничено.

mediteo может напомнить вам о необходимости получить повторный рецепт или новую упаковку лекарства. Для этого необходимо управлять запасами:

Включить/выключить напоминания:

Изменить запас (два способа):

Таким же образом можно редактировать запас и напоминание непосредственно при добавлении нового лекарства на соответствующем этапе.
Оставшееся количество лекарства и ожидаемое количество дней показаны на странице с подробной информацией о препарате и на карточке приёма в ежедневном расписании. Оставшееся количество лекарства автоматически обновляется, как только вы отмечаете приём.

Все приёмы можно найти на вкладке Сегодня. Там вы можете не только подтвердить их, но и отредактировать их индивидуально и установить точное время и дозу. Кроме того, вы можете впоследствии отмечать приёмы, которые уже прошли, а также гибко настраивать будущие приёмы.

Добавить (два способа):

Изменить (только приёмы, не отмеченные зеленым):

Удалить (только приёмы, не отмеченные зеленым):

С 1 октября 2016 года вы имеете право на Федеральный план приёма лекарств, если вы одновременно принимаете или используете не менее трёх лекарств, которые запланированы к применению в течение не менее 28 дней. План приёма лекарств может быть выдан вам вашим врачом или фармацевтом. В него должны быть включены все лекарства, отпускаемые по рецепту, а также для самолечения. В них, помимо прочего, указывается активное вещество, дозировка, причина приёма лекарства и другие указания по приёму.

Кроме того, на распечатанный план приёма лекарств наносится 2D штрих-код. В mediteo вы можете отсканировать этот штрих-код и таким образом безопасно и легко перенести все свои лекарства в программу.

Инструкция в mediteo доступна для большинства лекарств в нашей базе данных. Обратите внимание, что они могут не совпадать с печатными инструкциями 1:1.

Инструкция также отображается непосредственно при добавлении нового лекарства на соответствующем этапе.
Для лекарств, которые вы ввели самостоятельно, этот шаг при добавлении пропускается, и раздел «Упаковка» недоступен.

Вы можете добавить в mediteo любое лекарство, чтобы получить напоминание о его приёме, следить за запасами и всегда иметь под рукой необходимую информацию.

Добавить (два способа):

Изменить (только текущие лекарства, два способа):

Прекратить приём (только текущие лекарства, два способа (для iOS три)):

Удалить (только прекращённые лекарства):

mediteo позволяет прикреплять к лекарству информацию (заметки, информацию о приёме, причину). Эту информацию можно также распечатать, а при экспорте заметки о приёме отображаются на вкладке Сегодня и в напоминаниях.
Кроме того, фото можно прикреплять в виде значков. На iOS эти значки можно также просматривать в виде большого изображения.

Добавить/редактировать информацию:

Добавить/редактировать фото:

Удалить фото:

Таким же образом можно редактировать информацию и фото непосредственно при добавлении нового лекарства на соответствующем этапе.

Если вы участник программы ARZNEIMITTELKONTO (AMK) NRW, вы можете использовать mediteo для лёгкого доступа к своей учётной записи AMK NRW. Для этого войдите в систему на главной странице или странице профиля, указав свои данные для входа в AMK. Все лекарства, которые назначил ваш семейный врач или другие специалисты, которым вы предоставили доступ к своей учётной записи AMK, будут автоматически отображаться в ней.

Вы можете управлять своей учётной записью CGM LIFE в mediteo в разделе «Профиль». Если у вас есть учётная запись CGM LIFE, ваши данные (например, имя, дата рождения, …) будут перенесены в ваш профиль в mediteo.

<br>Создать:

Изменить личные данные:

Изменить адрес электронной почты:

Удалить:

На странице профиля у вас есть возможность ввести своё имя и дату рождения, а также добавить фото. Если вы вошли в систему с учётной записью, она будет использоваться для данных вашего профиля.

Создать:

Изменить (если вы не вошли в систему):

Удалить:

Нет, вам не нужно создавать учётную запись или вводить личные данные в профиле. Однако использование профиля позволяет сделать mediteo более персонализированным. Учётная запись имеет и другие преимущества, такие как синхронизация данных и резервное копирование.

В обоих случаях, разумеется, никакие личные данные из учётной записи или профиля у нас не хранятся.

CGM LIFE – это электронная медицинская карта пациента, в которой криптографически зашифрованные ваши медицинские данные, поэтому только вы имеете к ним доступ.

Пользователю не нужна специальная учётная запись mediteo, но он может использовать mediteo в сочетании с этой медицинской картой.

Для подключения учётной записи CGM LIFE к mediteo, выберите на странице вашего профиля опцию CGM LIFE и введите данные для входа.

Преимущество присоединения mediteo к учётной записи CGM LIFE в том, что вы сразу можете увидеть в mediteo лекарства, выписанные вашим врачом или выданные фармацевтом (если они также участники этой программы), и одним нажатием установить напоминание об их приёме. Вы также можете отслеживать ваши приёмы на разных устройствах и восстанавливать данные в случае потери или покупки нового смартфона – не ставив под угрозу конфиденциальность.

Нет, mediteo не может ставить диагнозы или давать рекомендации касательно лекарств или дозировки. В случае сомнений мы рекомендуем обратиться к своему врачу или фармацевту.

Ваши отзывы очень важны для нас, чтобы mediteo мог ещё больше помогать вам. Если у вас возникают вопросы, предложения по улучшению или вы столкнулись с проблемой, напишите нам в любое время по адресу [email protected] или заполните контактную форму в программе на странице Больше → Свяжитесь с нами → Отправить.

Мы с нетерпением ждём ваших отзывов!

Если вы хотите быть ещё активнее, регистрируйтесь в качестве тестировщика нашего продукта по адресу [email protected].

В целях защиты mediteo сохраняет все данные в зашифрованном виде. Из-за этого большинство методов резервного копирования не сработают.

Android: Резервные копии системы и Google не смогут восстановить медицинские данные mediteo! Поэтому используйте учётную запись CGM LIFE с резервным копированием.

iOS: Резервные копии iCloud не смогут восстановить медицинские данные mediteo!
Поэтому используйте учётную запись CGM LIFE с резервным копированием или зашифрованное резервное копирование iTunes. Перед выполнением резервного копирования убедитесь, что вы настроили TouchID, PassCode или используете пароль для iTunes. В противном случае в соответствии с требованиями безопасности Apple, ключ для восстановления наших медицинских данных не будет передан.

Резервное копирование с CGM LIFE

Чтобы узнать, как сделать резервную копию данных с помощью учётной записи CGM LIFE и восстановить данные на новом смартфоне, перейдите в раздел Учётная запись и безопасность данных → Как создать резервную копию данных/восстановить её со своей учётной записи?

Защита ваших данных для нас всегда на первом месте. Ваши данные передаются на наши серверы исключительно в зашифрованной и анонимной форме, поэтому никто не может узнать (даже мы), какие лекарства вы принимаете. Чтобы получить больше информации, обратитесь в нашу службу поддержки по адресу [email protected] и мы с радостью вам поможем.

Нет, mediteo и все основные функции бесплатны. Однако вы можете (в Германии) приобрести медицинское изделие mediteo m+ через покупку в программе.

mediteo – это бесплатная мобильная программа для операционных систем iOS, Android и для браузера, которая поможет вам принимать лекарства безопасно. Программа доступна в App Store и Google Play Store. Мы хотим помочь вам следить за своими лекарствами. Ведь с помощью mediteo вы сможете всего за несколько шагов добавить свои лекарства и время их приёмов, и mediteo вовремя напомнит вам о них. Благодаря интегрированной инструкции вы также можете получить всю важную информацию о лекарствах, если они есть в нашей базе данных.

mediteo vous permet d’ajouter et suivre une grande variété de mesures :

Ajouter (3 possibilités) :

Modifier :

Évaluer :

Supprimer :

Actuellement, vos prises apparaissent toujours à la même heure locale. Cela veut dire que vos prises du matin prévues à 9h apparaîtront à New York à 9h heure locale. Par conséquent, veuillez vérifier que vos heures de prises sont exactes.

Par défaut, mediteo montre les noms des médicaments dans le rappel pour vous faire gagner du temps. Ainsi vous recevrez toutes les informations nécessaires sans même ouvrir l’application.  Si vous êtes intéressé(e) par la protection des données, vous pouvez bien sûr personnaliser cela :

Montrer/masquer :

Non, tous les rappels sont sauvegardés sur mediteo. Tant que vous autorisez mediteo à accéder à vos notifications (iOS) ou à ignorer l’optimisation de la batterie (Android), vous recevrez vos rappels même si l’app est fermée ou que vous n’êtes pas connecté à internet.

Si vous participez au projet ARZNEIMITTELKONTO (AMK) NRW, vous pouvez utiliser mediteo pour accéder facilement à votre compte médical personnel. Connectez-vous à votre compte depuis l’écran de connexion ou depuis votre profil en utilisant vos identifiants AMK. Tous les médicaments prescrits par votre médecin traitant seront automatiquement associés à votre compte, ainsi que ceux prescrits par des spécialistes ou remis par des pharmaciens à qui vous avez donné accès à votre compte.

Votre compte est enregistré dans la section Profil de mediteo. Actuellement, vous pouvez seulement vous connecter avec un compte à la fois.

<br>Se connecter :

Se déconnecter :

Si vous êtes connecté avec un compte (CGM LIFE ou AMK), la synchronisation sera effectuée automatiquement à des intervalles réguliers ou lorsque vous redémarrez mediteo. Vous pouvez également démarrer la synchronisation manuellement (sur la page Traitements → Aller en haut de la page → Tenir et glisser la page vers le bas pour mettre à jour).

Veuillez noter que, actuellement, seuls les médicaments, le profil et le réseau peuvent être synchronisés. Les valeurs de du journal pourront être synchronisées à partir de la version 4.12.0. Par conséquent, nous vous recommandons de choisir un seul appareil pour suivre vos prises et mesures.

Si, pour vous, la synchronisation complète est une fonctionnalité essentielle, faites-le nous savoir en envoyant un message par le formulaire de contact ou par e-mail à [email protected].

CGM LIFE est un carnet de santé électronique, dans lequel vos données médicales sont sauvegardées sous forme cryptée afin que vous seul puissiez y accéder.

L’utilisateur n’est pas tenu de créer un compte spécifique pour mediteo, mais il peut utiliser mediteo en combinaison avec ce carnet de santé électronique.

L’avantage de connecter mediteo à votre compte CGM LIFE est que les médicaments prescrits par les médecins participants ou remis par les pharmaciens participants seront affichés directement sur mediteo, pour que vous puissiez configurer des rappels correspondants en un clin d’œil. En plus, vous pouvez suivre vos médicaments sur plusieurs appareils et accéder à vos données si vous perdez votre appareil ou en achetez un nouveau – tout cela sans aucun compromis avec la protection de vos données.

Non, mediteo n’est pas en mesure d’établir un diagnostic ou de donner des conseils sur les médicaments et la posologie. Si vous avez des doutes, nous vous recommandons de toujours contacter un docteur ou pharmacien.

Votre avis est très important pour nous, car cela aide mediteo à devenir encore plus utile pour l’avenir. Si vous avez des questions, suggestions d’améliorations ou si vous rencontrez un problème, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] ou à utiliser le formulaire de contact dans l’application sur la page Plus → Nous contacter → Envoyer.

Nous attendons vos messages avec impatience !

Si vous voulez participer encore plus activement, vous pouvez vous inscrire en tant que testeur de produit à l’adresse [email protected]. 

Pour des raisons de protection, toutes les données de mediteo sont cryptées. Ainsi, la plupart des méthodes de sauvegarde ne fonctionneront pas.

Android : les sauvegardes spécifiques au système ou de Google ne sont pas en mesure de restaurer les données médicales de mediteo ! Veuillez donc utiliser un compte CGM LIFE avec sauvegarde.

iOS : les sauvegardes de iCloud ne sont pas en mesure de restaurer les données médicales de mediteo ! Veuillez donc utiliser un compte CGM LIFE avec sauvegarde ou la sauvegarde cryptée de iTunes. Quand vous utilisez iTunes, veuillez vous assurer de configurer un Touch ID, un PassCode ou d’utiliser un mot de passe quand vous créez une sauvegarde. Conformément aux mesures de sécurité d’Apple, la clé de cryptage de nos données médicales ne sera sinon pas transférée.

Créer une sauvegarde avec un compte CGM LIFE

Pour savoir comment créer une sauvegarde avec votre compte CGM LIFE et restaurer vos données sur un autre smartphone, voir la section « CGM LIFE et AMK » → « Comment puis-je créer une sauvegarde dans mon compte / restaurer une sauvegarde de mon compte ? »

La protection de vos données est notre priorité numéro 1. Vos données sont transmises seulement sous forme cryptée et anonymisée à nos serveurs, pour qu’il ne nous soit pas possible d’associer un utilisateur à un médicament spécifique. Pour plus d’informations concernant la protection de données, n’hésitez pas à nous contacter à [email protected]; nous serons ravis de vous aider.

Non, vous n’avez besoin ni d’un compte, ni d’entrer des données personnelles dans votre profil. La section du profil vous permet cependant de personnaliser mediteo. Utiliser un compte présente également des avantages tels que la synchronisation et la sauvegarde.

Dans les deux cas, les données personnelles de votre compte ou profil ne seront jamais sauvegardées sur mediteo.

Non, mediteo et toutes les fonctionnalités de base sont gratuits. Vous pouvez toutefois acheter (en Allemagne) le dispositif médical mediteo m+ par achat in-app.

mediteo est une application mobile de gestion des médicaments pour iOS et Android gratuite, qui a pour but de vous aider à prendre vos médicaments correctement. L’application est disponible sur l’App Store et Google Play Store. Nous voulons vous aider à rester au top avec vos médicaments : en quelques étapes vous pouvez configurer vos médicaments et heures de prises, et mediteo vous rappellera de les prendre à l’heure. Grâce à la notice intégrée, vous aurez toutes les informations importantes sur vos médicaments, tant qu’ils figurent dans notre base de données pharmaceutique.

Wenn Sie generell keine Benachrichtigungen bekommen oder diese erst zugestellt werden, wenn Sie die App öffnen, prüfen Sie bitte die folgenden Einstellungen.

Android

Um auf Ihrem Android-Gerät zuverlässig Benachrichtigungen zu erhalten, muss es mediteo gestattet sein, im Hintergrund aktiv zu sein. Diese Berechtigung wird beim ersten Öffnen der App angefragt. Je nach Hersteller Ihres Android-Geräts können darüber hinaus unterschiedliche Einstellungen notwendig sein, um regelmäßige Erinnerungen zu erhalten. Nachfolgend finden Sie daher eine Übersicht für einige gängige Hersteller. Bitte beachten Sie, dass sich die beschriebenen Schritte mit der Zeit ändern können. Für aktuelle Informationen lesen Sie bitte die Anleitung zu Ihrem Gerät.

<br>Huawei

Für einen Ton:

Samsung

Für einen Ton:

Xiaomi

Für einen Ton:

Herstellerunabhängig

Für einen Ton:

iOS

Für einen Ton:

Weitere Möglichkeiten

Falls keiner der genannten Punkte dazu führt, dass Ihre Erinnerungen wieder funktionieren, kontaktieren Sie uns gerne unter Angabe Ihres genauen Gerätemodells per E-Mail: [email protected]

Starting from version 3.0.0 mediteo automatically marks your intakes as “missed” if you do not mark them as “taken” or “skipped” within one hour of the scheduled intake time. This will allow you to get a clearer view of the medication you took or did not take. If you actually took your medication and just forgot to document this in mediteo, you can confirm your intakes in retrospective by tapping the exclamation mark. You will then be able to indicate when you took your medication.

iOS: In order to print the list of your medications or export it as a pdf, go to the “Treatments” page and tap “Options” in the top right corner. Tap “Select all medications” to choose all your medications, or tap “Select medication” and tap on individual treatment cards to print or export only specific medications from your list. Tap “Print” in the bottom bar and choose a printer from the list of available devices. You will receive an overview of your current medications, their intake schemes, and dosage.
If you select “Export” instead of “Print” in the bottom bar, in the next step you will be asked to set a password. This password is used to encrypt the pdf document with your medication list in order to protect your sensitive medical data. The password can be up to 32 characters long and may contain letters, numbers and some special characters. Once you have entered your password, tap “Create” and choose whether to save your document on your device, or send it via email, etc. To open the document after it has been saved or sent, you will need to enter your password again.

Android: In order to print the list of your medications or export it as a pdf, go to the “Treatments” page and tap “…” in the top right corner. Tap “Select all medications” to choose all your medications, or tap “Select medication” and tap on individual treatment cards to print or export only specific medications from your list. Tap the printer icon in the top bar and choose a printer from the list of available devices. You will receive an overview of your current medications, their intake schemes, and dosage.
If you select the share icon (a lying down “V” with circles on each end) instead of the printer icon from the top bar, in the next step you will be asked to set a password. This password is used to encrypt the pdf document with your medication list in order to protect your sensitive medical data. The password can be up to 32 characters long and may contain letters, numbers and some special characters. Once you have entered your password, tap “Create” and choose whether to save your document on your device, or send it via email, etc. To open the document after it has been saved or sent, you will need to enter your password again.

On the profile page you have the possibility to specify your name and birthday and upload a profile picture. If you logged in with an account, this will be used for your profile information.

Create:

Edit (if not logged in):

Delete:

Seit Version 3.0.0 kennzeichnet mediteo Ihre Einnahmen automatisch mit einem roten Ausrufezeichen als „verpasst“, wenn Sie sie innerhalb von einer Stunde nach dem angegebenen Einnahmezeitpunkt nicht als „eingenommen“ oder „übersprungen“ markieren. Dies dient dazu, Ihnen einen klareren Überblick über erfolgte und nicht erfolgte Einnahmen zu verschaffen. Falls Sie Ihre Medikamente eingenommen hatten und lediglich vergessen haben, dies in mediteo zu protokollieren, können Sie verpasste Einnahmen nachträglich bestätigen, indem Sie auf das Ausrufezeichen tippen. Sie können nun angeben, wann Sie Ihr Medikament genommen haben.

mediteo bietet Ihnen den PDF-Export Ihres Medikationsplans an. Um medizinischen Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen, können Sie ein Passwort vergeben, wenn Sie ein PDF erzeugen.

Drucken:

Exportieren:

Auf der Profilseite haben Sie die Möglichkeit, Angaben zu Ihrem Namen und Geburtsdatum zu machen und ein Bild zu hinterlegen. Wenn Sie mit einem Konto angemeldet sind, wird dies für Ihre Profildaten verwendet.

Anlegen:

Ändern (wenn nicht angemeldet):

Löschen:

No, mediteo can neither make a diagnosis nor give advice about medication and dosage. Should you have any doubts, we recommend that you always contact a doctor or pharmacist.

Nein, mediteo kann weder Diagnosen erstellen noch Empfehlungen für Medikation und Dosierung geben. Wir empfehlen Ihnen, im Zweifelsfall immer einen Arzt oder Apotheker zu kontaktieren.

mediteo allows you to add and monitor a variety of measurements:

<br>Add (3 possibilities):

Edit:

Evaluate:

Delete:

Aktuell können Messwerte ausschließlich aus AppleHealth und nur mit einem iOS Gerät importiert werden.

Import aktivieren:

Darstellung der importierten Werte:

Import deaktivieren/ändern/wieder aktivieren:

Aktuell nur für mediteo auf iOS ab Version 4.8.0 verfügbar. 

mediteo erlaubt es Ihnen eine Vielzahl an Messwerten eingeben und zu überwachen:

Hinzufügen (3 Möglichkeiten):

Ändern:

Auswerten:

Löschen:

On mediteo you can add any medication in order to receive the corresponding reminders, monitor your current supply and always keep clear, relevant information quickly at hand at all times.

Add (two possibilities):

Edit (only current medication, two possibilities):

Stop medication (only current medication, two (iOS three) possibilities):

Delete (only stopped medication):

No, mediteo and all basic functions are free of charge. You can however purchase (in Germany) the medical device mediteo m+ through in-app purchase.

If you are logged in with an account (CGM LIFE or AMK), the synchronization takes place automatically at regular intervals or whenever you restart mediteo. You can also manually start the synchronization (on the page Treatments → Scroll all the way to the top → Pull down to refresh).

Please note that only treatments, profile and network can currently be synchronized. My Diary values can be synchronised starting from version 4.12.0. All personal data about intakes and measurements will remain on the device. We suggest that you pick a device on which you manage your intakes and measurements.

In case complete synchronization is a function which you think cannot be missing, let us know by sending us a message through the Contact Us form in the app or to [email protected].

CGM is an electronic health record, in which your medical data is saved cryptographically, so that only you can access it.

The user is not required to create a specific mediteo account, but can use mediteo in combination with this electronic health record.

The advantage of connecting mediteo with your CGM LIFE account is that medication prescribed by participating doctors or handed out by participating pharmacists is directly shown in mediteo, so that it takes just one click to set up the corresponding reminders. In addition, you can keep track of your medication on several devices and access your data in case you lose your device or buy a new one – all this without any compromise on your privacy.

mediteo can remind you to get a new prescription or a new package of your medication. To do this, you have to manage the remaining quantity:

Reminder on/off:

Edit the remaining supply (two possibilities):

The supply and the reminder can be directly edited in the same way in the corresponding step when setting up a new treatment.
The remaining supply and the estimated remaining days will be shown on the Detail page of the medication and on the expanded intake card on your daily. The remaining quantity of your medication will automatically be updated as soon as you mark an intake.

Your feedback is crucial to us, as it allows mediteo to be of even greater help in the future. In case you have any questions or suggestions for improvements, or if you encountered a problem, please do not hesitate to contact us via email at [email protected] or through the Contact Us form in the app under More → Contact us → Submit.

We look forward to your feedback!

If you want to get more involved, you can register as a product tester at [email protected]

For data protection reasons, all mediteo data are encrypted. Thus, most backup methods will not work. Android: System-specific or Google backups cannot restore mediteo’s medical data! Please use a CGM LIFE account with a backup. iOS:  iCloud backups cannot restore mediteo’s medical data! Please use a CGM LIFE account with a backup or the encrypted iTunes backup. When using iTunes, please make sure to set up a Touch ID or PassCode or to use a password when doing a backup. In accordance to Apple’s security measures, the encryption key to restore our medical data will otherwise not be transferred. Set up a backup with a CGM LIFE account To learn how to set up a backup with a CGM LIFE account and restore data on another smartphone, refer to the section “CGM LIFE and AMK” → “How can I create a backup in my account/restore a backup from my account?”

No, you neither have to create an account, nor specify any personal data in your profile. The profile section allows you however to personalize mediteo. An account has also further advantages such as synchronization and backup.

In both cases, no personal data from your account or profile will of course be stored in mediteo.

Ihre Rückmeldungen sind für uns sehr wichtig, damit mediteo Ihnen in Zukunft noch besser helfen kann. Falls Sie Fragen oder Verbesserungsvorschläge für mediteo haben oder ein Problem aufgetaucht ist, können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an [email protected] schreiben oder das Kontaktformular in der App verwenden unter Mehr → Kontaktieren Sie uns → Absenden.

Wir freuen uns auf Ihr Feedback!

Wenn Sie selbst noch aktiver werden wollen, melden Sie sich gerne als Produkttester unter [email protected].

Aus Datenschutzgründen werden alle Daten von mediteo verschlüsselt gespeichert. Die meisten Backup-Methoden funktionieren daher nicht.

Android: Systemspezifische- oder Google Backups können die medizinischen Daten von mediteo nicht wiederherstellen! Verwenden Sie daher ein CGM LIFE Konto mit einem Backup.

iOS: iCloud Backups können die medizinischen Daten von mediteo nicht wiederherstellen! Verwenden Sie daher ein CGM LIFE Konto mit einem Backup oder das verschlüsselte iTunes Backup. Bitte stellen Sie für iTunes sicher, dass Sie Touch ID oder PassCode einrichten oder ein Passwort verwenden, wenn Sie ein Backup durchführen. Andernfalls wird entsprechend der Sicherheitsvorgaben von Apple der Schlüssel zum Wiederherstellen unserer medizinischen Daten nicht übertragen.

Backup mit einem CGM LIFE Konto erstellen

Um zu erfahren, wie Sie ein Backup mit Ihrem CGM LIFE Konto erstellen und die Daten auf einem anderen Smartphone wiederherstellen können, gehen Sie auf den Abschnitt “Konto und Datensicherung” → “Wie kann ich ein Backup in meinem Konto erstellen / aus diesem wiederherstellen?”.

mediteo gibt Ihnen Warnmeldungen, die auf der Seite Medikation angezeigt werden. Die folgenden Meldungen sind möglich:

mediteo verwendet einen kurzen und unaufdringlichen Standardton für alle Erinnerungen. Diesen können Sie jedoch anpassen.

Aktivieren/Deaktivieren:

Ändern (Ton):

Ändern (Lautstärke):

mediteo kann den 2D-Barcode auf Ihrem Bundesmedikationsplan lesen, um automatisch alle Daten zu übertragen. Es werden Versionen bis v2.6. unterstützt.

Hinzufügen:

Prüfen:

Ändern/Absetzen/Löschen:

Sie haben seit dem 1. Oktober 2016 Anspruch auf einen bundeseinheitlichen Medikationsplan, wenn Sie mindestens drei Medikamente gleichzeitig einnehmen oder anwenden, deren Anwendung über einen Zeitraum von mindestens 28 Tagen vorgesehen ist. Der Medikationsplan kann Ihnen von Ihrem Arzt oder Apotheker ausgehändigt werden. Er sollte sämtliche verschreibungspflichtige Arzneimittel enthalten, sowie die Selbstmedikation. Zu diesen werden unter anderem der Wirkstoff, die Dosierung, der Einnahmegrund und sonstige Hinweise zur Einnahme aufgeführt.

Zusätzlich ist ein 2D-Barcode auf dem ausgedruckten Medikationsplan aufgebracht. In mediteo können Sie diesen einlesen und damit alle Ihre Medikamente sicher und einfach in die App übertragen.

Nein, Sie müssen weder ein Konto anlegen, noch persönliche Daten im Profil angeben. Die Nutzung des Profils erlaubt Ihnen jedoch, mediteo persönlicher zu gestalten. Ein Konto hat weitere Vorteile wie Synchronisierung und Backup.

In beiden Fällen werden selbstverständlich keine personenbezogene Daten aus Konto oder Profil bei uns gespeichert.

Falls Sie am ARZNEIMITTELKONTO (AMK) NRW teilnehmen, können Sie mediteo nutzen, um bequem auf Ihr persönliches Arzneimittelkonto zuzugreifen. Melden Sie sich hierzu über die Willkommensseite oder die Profilseite mit Ihren AMK-Zugangsdaten an. Alle Arzneimittel, die Ihnen von Ihrem Hausarzt verordnet wurden, werden automatisch Ihrem Konto zugeordnet, und selbstverständlich auch alle Arzneimittel von den Fachärzten und Apothekern, denen Sie Zugriff auf Ihr Arzneimittelkonto erteilt haben. 

Wenn Sie mit einem Konto (CGM LIFE oder AMK) angemeldet sind, erfolgt die Synchronisierung automatisch in regelmäßigen zeitlichen Abständen oder wenn Sie mediteo neu starten. Sie können die Synchronisierung auch manuell starten (auf der Seite Medikation → Ganz nach oben scrollen → Seite herunterziehen).

Bitte beachten Sie, dass zum jetzigen Zeitpunkt nur die Medikation, das Profil und das Netzwerk synchronisiert werden. Die Synchronisierung der Tagebuchmesswerte wird erst ab v.4.12.0 verfügbar sein. Alle persönlichen Daten zu Einnahmen und Messungen verbleiben auf dem Gerät. Wir empfehlen Ihnen daher, sich für ein Gerät zu entscheiden, auf dem Sie Ihre Einnahmen und Messungen verwalten.

Falls eine vollständige Synchronisierung eine Funktion ist, die für Sie nicht fehlen darf, lassen Sie es uns wissen, indem Sie uns eine Nachricht über das Kontaktformular in der App oder an [email protected] senden.

Bei CGM LIFE handelt es sich um eine elektronische Gesundheitsakte, in der Ihre Medikationsdaten kryptographisch verschlüsselt gespeichert werden, sodass nur Sie Zugriff darauf haben.

Der Nutzer benötigt bei mediteo kein spezielles Konto, aber kann mediteo in Verbindung mit dieser Gesundheitsakte verwenden.

Der Vorteil der Verbindung von mediteo mit Ihrem CGM LIFE-Konto ist, dass von teilnehmenden Ärzten verschriebene oder von teilnehmenden Apothekern ausgegebene Medikamente direkt in mediteo angezeigt werden, sodass Sie sich mit einem Klick an deren Einnahme erinnern lassen können. Außerdem können Sie Ihre Medikamente auf mehreren Geräten im Blick behalten und bei Verlust oder Neukauf eines Smartphones Ihre bisherigen Daten abrufen – und zwar ohne Kompromisse bei der Privatsphäre eingehen zu müssen.

mediteo kann Sie daran erinnern, ein Folgerezept oder eine neue Packung Ihres Medikaments zu besorgen. Hierfür müssen Sie den Vorrat verwalten:

Erinnerung an/aus:

Bestand ändern (zwei Möglichkeiten):

Den Vorrat und die Erinnerung können Sie auch direkt beim Erstellen eines neues Medikaments im entsprechenden Schritt auf die gleiche Weise bearbeiten. Die verbleibende Menge und die voraussichtlich verbleibenden Tage werden auf der Detailseite des Medikaments und auf der ausgeklappten Einnahmekarte auf dem Tagesplan angezeigt. Die Restmenge Ihres Medikaments wird automatisch aktualisiert, sobald Sie eine Einnahme markieren.

Alle Einnahmen finden Sie im Tagesplan. Dort können Sie diese nicht nur bestätigen, sondern auch individuell bearbeiten und die genaue Uhrzeit und Dosis einstellen. Außerdem können Sie bereits erfolgte Einnahmen nachträglich protokollieren, aber auch zukünftig anstehende Einnahmen flexibel einrichten.

Hinzufügen (zwei Möglichkeiten):

Ändern (nur Einnahmen, die nicht grün markiert sind):

Löschen (nur Einnahmen, die nicht grün markiert sind):

Nein, alle Erinnerungen werden in mediteo gespeichert. Solange Sie mediteo den Zugriff auf Ihre Mitteilungen erlaubt haben (iOS) bzw. Batterie-Optimierung ignorieren (Android), erhalten Sie Erinnerungen auch, wenn die App geschlossen ist oder nicht mit dem Internet verbunden ist.

Sollte Ihnen nach Eintippen Ihres Medikamentennamens kein Ergebnis vorgeschlagen werden, haben Sie die Möglichkeit das Medikament manuell hinzuzufügen. Tippen Sie hierfür auf die Option „Trotzdem hinzufügen“, welche unmittelbar unter dem Eingabefeld erscheint. Schreiben Sie uns außerdem gerne unter [email protected] an, wenn Ihr Medikament oder Ihre benötigte Einstellung nicht hinterlegt ist. Beachten Sie jedoch, dass wir aktuell nur deutsche, italienische und französische Medikamente in unserer Datenbank führen.

Zum jetzigen Zeitpunkt erscheinen die Erinnerungen immer zur gleichen lokalen Tageszeit. D.h. Ihre morgendliche Einnahme um 9.00 Uhr erscheint in New York ebenfalls um 9.00 Uhr dortiger Zeit. Bitte kontrollieren Sie Ihre Zeiten und überprüfen Sie deren Richtigkeit.

Nein, mediteo und alle Basisfunktionen sind kostenlos. Sie können jedoch (in Deutschland) das Medizinprodukt mediteo m+ durch einen In-App-Kauf erwerben.

Wir fassen alle Einnahmen zusammen, die zum gleichen Zeitpunkt anstehen. Dies verschafft Ihnen einen besseren Überblick und Sie können mit einem Klick alle Einnahmen auswählen, um diese z.B. als eingenommen zu markieren oder mit der Snooze-Funktion die Einnahme zu verschieben. Natürlich können Sie alternativ auch weiterhin jede Einnahme einzeln bearbeiten, wenn Sie auf die entsprechende Einnahme-Karte tippen.

Sollten Sie es nicht schaffen, Ihre Medikamente zum geplanten Zeitpunkt einzunehmen oder wollen sie neu planen, können Sie diese so oft wie nötig verschieben.

Snoozen (2 Möglichkeiten, nur für aktuell anstehende Einnahmen):

Neu planen (Für Einnahmen in der Zukunft):

mediteo ermöglicht es Ihnen, jede Art von Medikament hinzuzufügen. Ob es sich dabei um ein verschriebenes Medikament handelt, oder einfach um die Erinnerung, genug Wasser zu trinken, bleibt gänzlich Ihnen überlassen. Beim Hinzufügen neuer Einnahmen haben wir die automatische Erkennung von Medikamenten, die in unserer Datenbank gespeichert sind, eingerichtet. Sobald Sie den Namen des Medikamentes eingeben, welches Sie hinzufügen wollen, werden Ihnen die vorhandenen Treffer vorgeschlagen, sodass Sie einfach und schnell die richtige Auswahl treffen können. Natürlich können Sie auch eigene Medikamente hinzufügen, wenn diese z.B. nicht in der Datenbank vorhanden sind oder es sich um individuelle Angaben handelt.

Bei der Anzahl an Medikamenten sind Ihnen außerdem keine Grenzen gesetzt.

mediteo ist eine kostenlose Medikamentenmanager-App für iOS, Android und Web, die Sie bei der sicheren Einnahme Ihrer Medikamente unterstützen möchte. mediteo ist im App Store und Google Play Store erhältlich. Wir möchten Ihnen helfen, den Überblick über Ihre Medikamente zu behalten. Denn mit mediteo können Sie in wenigen Schritten Ihre persönlichen Medikamente und die zugehörigen Einnahmezeiten hinzufügen und werden pünktlich an Ihre Einnahmen erinnert. Dank eines integrierten Beipackzettels erhalten Sie darüber hinaus alle wichtigen Informationen zu Ihren Medikamenten, sofern diese Teil unserer Arzneimittel-Datenbank sind.

Der Datenschutz steht bei uns an erster Stelle und ist zentraler Bestandteil unserer Wertvorstellungen. Ihre Daten werden ausschließlich in verschlüsselter und anonymisierter Form an unsere Server weitergegeben, sodass es uns nicht möglich ist, einen Nutzer mit einem spezifischen Medikament in unserer Datenbank in Verbindung zu bringen. Sollten Sie weitere Fragen zum Thema Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit an [email protected] wenden und wir helfen Ihnen gerne weiter.

You will find all intakes in your Daily. There you can confirm them, but also edit them individually and adjust the right time and dosage. You can also adjust past intakes afterwards and set future intakes in a flexible way.

<br>Add (two possibilities):

Edit (only intakes which are not marked in green):

Delete (only intakes which are not marked in green):

Should you receive no suggestions when typing the name of your medication, you have the possibility to add the medication manually. To do this, tap on the option “Add it anyway”, which will directly appear below the search bar. You can also contact us at [email protected] if your medication or the required settings for it are not available. Please note however that we currently have only German, Italian and French medication in our database.

mediteo allows you to add any kind of treatment. Whether prescribed medication or a simple reminder to drink enough water – this is completely up to you. For the medication saved in our database, we set up an automatic recognition. As soon as you type the name of the medication you want to add, the available hits will be suggested, so that you can easily and quickly choose the right one. You can also of course add your own treatments, if for example they are not available in the database or if they require individual specifications.

There are no limits to the number of treatments you can add.

mediteo offers you a wide range of possibilities. You can enter most of them directly when adding the medication (see How can I add/edit/stop/delete my medication?). You will find a few in the Tab Treatments after adding the treatments.

The following information must be specified:

We also offer the following optional possibilities:

You can resume any stopped treatment. A copy is created in this process, and the stopped entry is therefore retained for your documentation. This way you can also temporarily pause treatments and resume them later.

mediteo is a free medication manager app for iOS, Android and web with the aim of helping you take your medication correctly. The app is available on the App Store and on Google Play Store. We want to help you stay on top of your medication: in just a few steps you can set up your personal medication and their intake times, so that you will be reminded of your intakes on time. Thanks to an integrated leaflet you will also have all important information about your medication, as long as they are included in our medication database.

Your data protection is our top priority and core value. Your data is only transmitted in encrypted and anonymized form to our servers, so that it is not possible for us to associate a user with specific medication from our database. If you have any other questions about data security, do not hesitate to contact [email protected] and we will be happy to help you.

Please feel free to test this item.

Testit.

Download mediteo today